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2023年物业日常巡查工作计划优秀

时间:2023-08-18 04:14:50 作者:江sx

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

2023年物业日常巡查工作计划优秀篇一

物业公司到了2__年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,2__年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2__年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过2__年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,2__年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定2__年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2__能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司2__年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2__年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在2__年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作:

(一)人力资源管理:

物业公司在2__年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2__年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理:

质量管理体系在23年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,2__年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9:2__的认证认真的打好基础,争取能够在2__年通过认证。

在2__年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

2__年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

2__年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9:2__的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作:

综合管理部在2__年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在24年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

2023年物业日常巡查工作计划优秀篇二

一、民生服务中心20xx年工作完成情况

(一)重点民生工作进展良好

1、农村危房和旧村庄改造工作。根据20xx年平罗县关于实施农村危房改造工作会议和文件精神,加快推进统筹城乡发展进程,提高农民居住质量,崇岗镇人民*在成立农村危房改造工作领导小组的同时,结合我镇实际制定了《崇岗镇农村危房改造实施方案》,为危房改造实施打下了良好的基础。我镇民生服务中心工作人员积极响应、宣传上级惠民政策,做好了低保户和贫困户摸底调查工作,对不同时期的房屋面貌进行拍照,整理好了危房改造材料,进行了归档和上报工作。根据实施方案20xx年,投入资金520万元,完成崇岗镇危房改造65套;投入资金120万元,完成旧村庄改造点2个,整治村庄群众住房150套,治理村庄巷道360米,村庄主干道路3500米,粉刷村庄房屋150户,围墙3947米,混凝土硬化巷道600米,清理垃圾、杂物30余吨。

期检查了各村村务公开和民主管理档案,制定了难点村治理实施方案,使难点村在村务公开和民主管理工作中存在的问题得到及时的改善,得到了上级单位的肯定。

(二)社会保障工作取得阶段性成效

1、社会保险工作进展快20xx年统筹城乡居民基本医疗保险和新型农村养老保险工作开展以来,我镇积极传达上级文件精神和国家相关政策,成立了工作领导小组,结合我镇实际情况制定了工作安排和目标任务表,督促各村(社区)城乡居民基本医疗保险和新型农村养老保险收缴工作顺利按时完成。目前这两项社会保险工作已经基本完成,各村积极宣传,真正做到了让符合条件的群众都参保、都享受到国家的政策。城乡居民医疗保险共参保11937人,缴费总额为716380元;新型农村养老保险共参保3888人,缴费总额为847940元。

工作人员做好了这项工作,并将首批筛选的6名符合条件且本人愿意入住的五保供养对象顺利地入住陶乐养老城,让老人们享受到了国家的政策,体会到了党的温暖。目前我镇供养五保人员共有26名,其中新增3人。(4)救灾工作。完善修订了《崇岗镇防震减灾应急预案》,适时组织了地震应急预案的演练,严格了值班制度,确保了灾害来临时人民群众得以生命安全保障。

3、阶段性工作(1)失地农民养老保险参保658人。(2)首批社会保障卡宣传和发放工作进展顺利,共发放了7838张社会保障卡。

(三)、残疾人工作进展顺利。

1残疾人摸底调查工作

(1)、为了准确掌握残疾人基本信息,首先对全镇各类残疾人进行了摸底调查。我镇残疾人共有276名,其中已办理残疾证的有162名,对一、二级重度残疾人、残疾儿童和精神智力残疾人进行建档管理。

(2)、摸清残疾人康复需求底数,确保20xx年如期初步实现残疾人“人人享有康复服务”目标。根据自治区残联转发中残联下发《关于填报的通知》文件,我镇积极分工投入到工作,为216名残疾人填写了康复需求调查表。

2残疾人社会救助工作

(1)20xx年平罗县县残联为崇岗镇54名重度残疾人发放了阳光家园重度残疾人补贴,为一级重度残疾人每年发放800元,二级重度残疾人每年发放600元。共发放存折33000余元,使他们深刻感受到党和*对他们的关心。

(2)20xx年平罗县残联为崇岗镇6名残疾人养殖户和种植户补贴利息每户一千元,增加了他们自主创业的信心和决心。

(3)20xx年平罗县残联为8名义务教育阶段残疾学生申请到宁夏扶残助学项目资金,有效解决了残疾学生的就学困难。

(4)20xx年平罗县残联和自治区残联联系为崇岗镇5名残疾人免费安装了大、小腿假肢,使他们能像正常人一样的学习生活。

(5)20xx年平罗县残联为我镇9户残疾人危房改造户每户补贴5千元(未到帐)。

(6)20xx年平罗县残联为23名肢体残疾人补贴了燃油补助,解决了他们的出行困难。

(7)20xx年平罗县残联为我镇39名一、二级重度残疾人缴纳了农村社会基本养老保险,每人每年100元。

(8)办理残疾人培训班两期:饲草青贮和残疾人养殖培训班,对300余人次残疾人的培训让他们掌握一技之长,帮助他们改善生活状况。

(四)劳务产业

整理健全劳务产业资料72份,办班4期,培训人次302人;全民创业办班1期,培训30人。输出务工人员2656人(其中县内938人、县外区内1376人、区外342人;中介机构带动275人、经纪人带动754人、自发外出1627人)。整理富余劳动力档案:全镇富余劳动力20xx人(男性1282人、女性812人)。组织参加洽谈会4次,参加人员165人次。培育劳务产业中介机构1个,劳务信息员13个,经纪人9个。创建全民创业基地1个(暖泉洪伟羊场),务工人员26人。培育小老板33人,带动务工人员145人,资料健全。培育小企业21个,务工人员293人资料健全。

二、 民生服务中心工作中存在的问题和今后的工作计划

(一)民生服务中心工作中存在的问题

在20xx年民生工作稳健展开的同时,也存在一些不足。

1、在重点民生项目农村危房和旧村庄改造工作中,由于镇内劳动力外出务工多,造成施工力量不足。并且危房改造对象自筹资金困难大,危改经费不足。

2、社会保障工作中还需加强工作人员的培训学习,进一步完善社会救助体系。

(二)民生服务中心工作今后的工作计划

1、进一步完善社会救助体系,切实解决群众的基本生活困难。认真贯彻落实城乡居民最低生活保障工作,在工作中,认真调查,摸清底子,认真把关,严格审批程序,救助对象确保公开透明,勇于接受广大群众的监督,不断提高保障水平,合理确定低保标准,做到应保尽保,公开、公正,严把低保关,建立完善动态增长机制,妥善解决低保边缘家庭的实际困难。努力构建新型社会救助体系,加强对困难群众的救助,“发展以扶老、助残、救助、济困为重点的社会救助”,有效满足城乡居民社会救助服务需求。

2、要提高优抚工作法制化、规范化水平,依法维护优抚对象合法权益。及时掌握优抚对象的增减变化,按政策标准落实优抚对象的抚恤、优待、补助待遇。加强基层民主政治建设,努力推进村民自治和社区建设工作。围绕社会主义新农村建设,全面把握“管理民主”的总体要求,进一步健全和完善村规民约、村民*制度、村务公开和民主管理制度,巩固提高村民自治成果和水平,规范社区建设。

3、继续做好民政的各项事务性工作。

崇岗镇民生服务中心

20xx年x月x日

2023年物业日常巡查工作计划优秀篇三

在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质,为公司发展储备人力资源。

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识宣传力度,打开联防共治局面。

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。

根据年度工作计划,近阶段工作重点是:

1.根据营运中心下发《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3.拟定车辆临停收费可行性方案。

4.配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动开展,组织相关部门做好准备工作。

20xx年xx区将以务实工作态度,以公司整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

2023年物业日常巡查工作计划优秀篇四

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的`清洁卫生工作。

四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接-班时将处理结果告知接-班者。

八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

安保人员岗位规范及奖惩办法

一、安保人员应做到

1、持证上岗,规范着装,佩戴执勤标志;

2、文明执勤,礼貌用语,不卑不亢,坚持原则;

3、门卫接待,路遇领导,引导车辆,纠正违章,实施收费,必须敬礼;

6、巡查时注意行走姿势,二人以上时,成纵队型;

7、认真做好来访人员、车辆登记与检查工作,态度热情、和蔼;

8、门卫室及相关保洁区始终保持整洁、明亮、有序。

二、安保人员禁止下列行为

1、上班时,嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉;

2、与安保工作无关的人员在门卫室逗留、闲谈等;

3、旷工、迟到、早退,对工作不负责任,得过且过;

4、无正当理由不服从领导安排;

6、其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。

三、奖惩

2、凡违反上述二项内容之人员,将作出必要的处罚,具体是:

(1)、第一次责成检查并扣工资5—50元;

(2)、第二次处以警告并处扣工资50—100元,一直至除名的处分;

(3)、第三次除名。

一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。

三、小区实行电子巡更,按巡更规定路线和时间进行签到打卡,巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长报告。

五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在小区内乱窜,阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。

八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获。

十、发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。

十一、发现火烛,应立即组织扑救并迅速报警。

十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理住户投诉和求助。

十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。

十四、严格执行交接-班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

2023年物业日常巡查工作计划优秀篇五

班组是企业机构中的最小组织单位,企业的各项生产经营活动均通过班组传递给员工,班组建设的好坏直接影响企业的工作执行效率、队伍建设情况和文化塑造水准。加强班组建设对提高基层单位整体工作水平尤为重要。售后服务工作生产组织特殊、工作责任重大,对管理、质量、安全等方面要求更加严格,班组建设的紧迫性也更加突出。唐山轨道客车有限责任公司(简称:唐车公司)在售后服务工作中着重加强班组建设,在班组管理、人才培养、团队建设、阵地建设等方面采取了诸多有效措施,取得了良好的成效。

1.加强班组管理,提升基础管理水平

生产组织管理

编制售后服务中心检修作业相关管理办法,明确服务中心层面生产组织环节的职责分工和具体工作。加强班组生产管理,要求各班组在生产调度会议后组织召开班前会,进行班组层面工作分工,提前做好各项产前准备工作,工作完工后由作业组、技术组做好收尾工作,实现生产闭环管理。

作业现场管理

要求技术组负责作业现场的技术指导和质量卡控,调度和作业组组长负责班组员工和供应商员工现场作业的盯控,保证作业进度和现场作业安全,监督做好自检、互检,确保作业质量。管理组负责对全体人员进行安全教育,并做好安全教育记录存档工作。值班调度和各组组长负责现场安全检查,并做好检查记录。要求每日开工前各班组利用班前会进行安全提醒,确保安全生产零事故。

办公环境管理

要求各班组按照售后文化建设规范做好办公区域的环境布置。各组制定值日表,明确每天值日人员,保证办公环境优良。各班组文件柜须有明确的管理人员,文件应摆放整齐、分类明确、标识统一,便于存档和查阅。管理组将更衣柜分配明确到人,使用人注意保持更衣柜的整洁。中心对各办公区域卫生情况进行不定期检查,对于执行情况不良的责任班组进行考核。

工具、设备、物料管理

要求作业组将常用工具、设备建立使用台帐。物流组做好工具、设备及物料的总体管理工作,确保帐物相符、库房整洁。作业组将作业过程中产生的废旧物料按相关要求及时处理,禁止堆积在工作现场。管理组应做好办公设备的日常管理工作,定期组织检查,保证帐物相符。

员工管理

要求班组员工严格按照排班计划工作,准时参加调度会、班前会等会议,对于迟到、无故不参加的员工由各组进行考核。服务中心定期对各班组员工出勤、工作量、培训情况、参与班组建设情况、突出贡献等情况进行检查,将结果纳入每月绩效考核。服务中心每月组织绩效考核打分,将员工月度绩效考核的成绩作为中心绩效工资分配的主要依据。

2.加强人才培养,打造学习型班组

坚持“每周一课”常态化学习制度

“每周一课”是唐车售后部门独具特色的一种培训载体。中心管理组负责培训的总体管理工作,包括组织进行培训需求分析,制定培训重点及月度培训计划以及培训的组织实施等工作。其它各业务组负责本组的培训工作,配合管理组制定培训计划,协助开展培训工作,并协助培养各业务领域的培训教师,做好培训教材、考题的编制等工作。加强培训管理,将培训学员的出勤、笔记、课后习题、考试成绩等情况纳入员工月绩效考核中,对优秀培训教师和优秀学员进行奖励。

建立“学创”小组

为丰富售后人才培养途径,搭建有效的创新载体,在各业务组中建立“学创(学习、创新)”小组,由各组组长担任本班组“学创”小组组长,指定一名副组长担任学习委员,一名副组长担任创新委员。每天在工余时间由学习委员组织学习,学习的主要内容包括售后服务近期发生故障的报告及相关文件、通知等。每季度由创新委员牵头组织制定班组创新攻关计划,各组利用工余或业余时间做好创新攻关的工作,创新的内容包括优化业务流程、改进管理方法、技术攻关、质量整治等。对于创新创效成果显著的班组积极组织向上级申报创新成果,并进行物质奖励。

评选“月度成长之星”

为丰富人才培养途径,激励员工快速成长,服务中心每月评选出一名“月度成长之星”,以促进在各班组内部形成奋勇争先的良好氛围。“月度成长之星”候选人为各组当月成长进步最大的员工(各组组长不参与评选)。评选的主要依据为绩效考核成绩、工作态度提升情况、突出贡献等。每月各班组推荐本班组的“月度成长之星”候选人,服务中心综合各组候选人的成绩进行评选。在中心文化阵地上设立专栏,将每月评选出的“月度成长之星”照片张贴在专栏上进行宣扬,亦给予适当物质奖励。

落实“教学练比”活动

积极开展教学练比活动,将“教”、“学”、“练”、“比”各个环节的工作做实、做细。“教”和“学”环节可与“每周一课”、“学创”小组、高技能人才技能演示等工作结合。要求各班组将教学内容结合实际工作,加强青年员工的“练”,将学习成果转化为操作技能。管理组重点做好“比”这个环节的策划工作,紧密联系检修工作,突出“实战”,并对成绩优秀的员工给予奖励。

抓实“导师带徒”活动

加强导师和徒弟的选配、管理工作。要求各班组在员工排班、工作安排等方面有意识的将师徒安排在一起,为其提供学习、培养的机会。师徒按教学计划每月组织不少于2小时的集中学习、交流(以现场教学为主),徒弟需撰写学习笔记与月度总结。每月月底前徒弟将学习笔记、月度总结和现场教学照片上报管理组,完成情况纳入绩效考核,对于导师带徒成果显著的师徒给予奖励。

3.加强团队建设,形成优秀文化

加强员工形象建设

为规范售后服务员工的行为,树立文明形象,打造高素质的文明班组,编制售后服务人员行为规范标准,各班组应严格按照办法执行,使员工的文明用语、仪容仪表及行为规范标准化。各组加强对本组员工的日常管理,管理组不定期检查各班组员工的行为规范执行情况,并对不符合行为规范要求的员工及所属班组按规定进行考核。

组织开好班前会

编制售后服务中心班前会相关流程,内容包括列队点名、分配工作、质量安全提醒、唱班歌等,以充分展现出售后“王牌之师”的良好精神风貌。各组组长在班前会召开之前将班前会内容进行充分准备,保证班前会的召开顺畅、务实、有效。管理组指定检查人员参与各班组班前会的召开,监督并向中心领导反馈班前会的执行情况。

员工生日送祝福

为使员工感受到集体的温暖,体现服务中心领导及同事的关怀,服务中心为每名过生日员工准备了精美的生日贺卡和一份小礼物。管理组每月月初将当月生日员工进行统计,并将生日贺卡发给各班组,由组长组织填写生日祝福,并由全体组员及服务站领导签字。由组长代表服务站将贺卡和礼物交给过生日员工,并合影留念,合影在班组看板上进行展示。

积极开展“每月一赛”文体活动

开展“每月一赛”文体活动,由团支部牵头每月组织开展一次全中心员工参与的文化、体育活动,丰富员工的业余文化生活。各班组内可依据员工兴趣爱好自由组成篮球、足球、、自驾游、摄影等“自组织”活动小组,利用业余时间开展活动,对于及时上报活动信息的班组进行加分,并给予一定的物质支持。

开展“行为优化”活动

积极开展“行为优化”活动,引导员工树立良好的售后服务行为,不断提升员工职业素养,塑造一流产品、服务形象。要求各班组针对提升检修作业质量、规范作业流程、优化作业行为、提高工作效率等方面开展“行为优化”活动。各组每月至少完成一项“行为优化”活动,完成后将信息上报管理组,将各班组“行为优化”活动完成情况纳入绩效考核。

4.加强阵地建设,搭建交流、展示平台

技术阵地

技术阵地(“阵地”即班组看板)作为服务中心技术工作的交流、展示平台,包括技术创新成果展示、技术文件通知、重点工作进展、故障统计分析、培训工作安排、“学创小组”工作计划、值日安排等版块。版块内容由技术组负责定期更新。

生产阵地

生产阵地作为服务中心生产作业、调度组织工作的交流、展示平台,包括操作创新成果展示、生产计划安排、重点工作进展、培训工作安排、安全教育、典型故障分析、“学创小组”工作计划、值日安排等版块。版块内容由作业组、调度组负责定期更新。

物流阵地

物流阵地作为服务中心物流管理工作的交流、展示平台,包括管理创新成果展示、修旧利废成果展示、物料供应计划、重点工作进展、培训工作安排、文件通知、“学创小组”工作计划、值日安排等版块。版块内容由物流组负责定期更新。

管理阵地

管理阵地作为服务中心日常管理工作的交流、展示平台,包括管理创新成果展示、中心月度重点工作安排、上级单位文件通知、公司领导讲话、值日安排等版块。版块内容由管理组负责定期更新。

文化阵地

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