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2023年社区先进经验材料 社区学习经验心得体会(精选5篇)

时间:2023-10-09 04:20:02 作者:书香墨 2023年社区先进经验材料 社区学习经验心得体会(精选5篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

社区先进经验材料篇一

社区学习是指在社区内进行的集体学习活动。通过社区学习,我们可以拓宽知识面,增加社交经验,提高个人能力。在我参加的社区学习中,我获得了很多宝贵的经验和体会。下面我将以五段式的形式,分享我在社区学习中的心得体会。

第一段:准备工作的重要性

进行社区学习之前,做好充分的准备工作是至关重要的。首先,我们需要了解学习项目的内容和目标,为自己设定学习的目标。其次,在课前做一些基础知识的预习,有助于更好地理解课程内容。此外,带上学习用具,如笔记本、笔等,可以帮助我们整理思路,记下重点知识。通过提前的准备,我们可以更好地参与学习活动,取得更好的效果。

第二段:积极参与的重要性

在社区学习中,积极参与是取得学习成果的关键。通过积极参与讨论、提问问题,我们可以更好地理解和消化所学知识。同时,积极参与也可以培养我们的表达能力和交流能力,提高我们的社交能力。此外,与他人的互动也能够帮助我们扩大思维,获得不同的观点和思考方式。因此,积极参与是社区学习的重要条件和步骤。

第三段:学习团队的作用

在社区学习中,学习团队的作用是十分重要的。学习团队由志同道合的学习者组成,他们可以相互鼓励、相互学习,共同进步。通过与学习团队的交流和分享,我们可以获得更全面的知识和体验。同时,通过团队合作,我们可以培养合作意识和团队精神,学会与他人共同解决问题。因此,加入一个学习团队,与他人一起学习,可以事半功倍。

第四段:总结和复习的重要性

在社区学习结束后,总结和复习是巩固所学知识的关键步骤。通过总结,我们可以对所学内容有一个系统的梳理和理解。同时,通过复习,我们可以巩固所学知识,加深印象。做好总结和复习还可以帮助我们发现在学习过程中的不足之处,为今后的学习提供反思的依据。因此,总结和复习是社区学习中不可忽视的环节,只有这样,我们才能真正掌握所学知识。

第五段:实践和分享的重要性

知识只有应用才能产生真正的价值。在社区学习之后,我们需要将所学知识应用于实践中去。通过实践,我们可以将理论与实际相结合,发现知识的不足,进一步提高能力。同时,在实践的过程中,我们也可以将自己的学习经验和体会分享给他人,让更多的人受益。通过分享,我们可以巩固所学知识,帮助他人解决问题,同时也能提高我们的讲解和表达能力。因此,实践和分享是社区学习中的重要环节。

通过社区学习,我深刻体会到了准备工作、积极参与、学习团队、总结复习、实践分享的重要性。这些经验和体会不仅对社区学习有着积极的影响,更对今后的学习和成长有着深远的意义。我相信只要我们能够在学习中积极参与、团结合作,将所学知识应用于实践中,我们一定能够取得更好的学习效果,不断提升自己的能力。社区学习不仅是一个学习的平台,更是一个增长和成长的机会。

社区先进经验材料篇二

社区学习是一种以社区为基础、以问题为导向的学习方式,通过社区与社会的互动与合作,提高个人的认知与实践能力。在参与社区学习的过程中,我深刻体会到了不同于传统教育的独特魅力和价值。以下将从多个角度探讨社区学习给予我的经验和心得。

首先,社区学习带给我丰富的知识和实践经验。与传统教育相比,社区学习更加注重的是真实的社会问题和实践环节的体验。通过走进社区,与社会各界人士合作,我接触到了许多以往从未接触过的知识内容和实践技能。例如,我曾参与社区环境整治的活动,学习了垃圾分类的知识和技巧,了解到环保的重要性。也曾与社区老年人互动,了解到他们生活的需求和困难,为他们提供适当的帮助,培养了我的关心他人的情怀。社区学习不仅让我获得了知识,还锻炼了我的实践操作能力,让我能够更好地应对社会生活中的各种问题。

其次,社区学习培养了我良好的合作意识和团队精神。在社区学习过程中,我们通常需要与他人进行合作,共同解决问题。这需要我们具备良好的沟通能力、团队合作能力以及解决问题的能力。通过与他人一起协作完成各项任务,我学会了倾听他人的意见和建议,摒弃个人主义,更加注重集体的利益,形成了积极的团队氛围。在与队友合作的过程中,我也学到了如何发现和发挥每个人的优势,充分利用资源,提高效率。这些合作和团队精神的体验不仅使我在社区学习中取得了更好的成果,也对我未来的发展产生了积极的影响。

另外,社区学习提升了我的社会责任感和公民意识。社区学习注重培养学生主动参与社会事务的意识和能力。在社区学习中,我接触到了各种社会问题和困难,例如环境污染、贫困等。通过参与社区的实践活动,我深刻认识到自己是社会的一员,应该承担起相应的社会责任。我意识到每个人都应该积极参与社会公益事业,尽自己的一份力量去改善社会现状。社区学习使我树立了正确的社会价值观和公民意识,让我明白自己的行动和努力能够对社会产生积极的影响。

此外,社区学习不仅有助于学生个人的发展,也有益于社区的发展与进步。社区学习为社区提供了一种资源共享和传递的途径,通过社区资源的整合和利用,可以帮助社区解决自身存在的问题,并促进社区的发展。同时,社区学习还能激发社区居民的主动性和创造性,唤起他们对社区的归属感和责任感。社区居民对社区的参与度增加,团结力度增强,对社区事务的关心度也会提高,最终推动社区的发展与进步。因此,社区学习对于社区和社区居民来说,是一种双赢的局面。

总而言之,社区学习给予我丰富的知识和实践经验,培养了我的合作意识和团队精神,提升了我的社会责任感和公民意识。在今后的学习和生活中,我将继续发扬社区学习的经验和精神,将所学所得运用到实践中,并积极参与社区发展与建设,为社会做出自己应有的贡献。同时,我也期待能够看到社区学习在更多地方得到推广和应用,为社区和社会的发展做出更大的贡献。

社区先进经验材料篇三

今年我参加了省行组织的xxxx行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。

当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们xxxx银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的`风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:

加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。

社区先进经验材料篇四

经过这次中央财经大学行长培训课程的学习,我了解到作为一名支行行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中首先要制定服务流程、标准和规范;制定服务的考核标准,并让全体员工都清楚了解;对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。

那怎样为客户提供优质服务?随着同行服务不断创新,客户期望值的提升等,银行服务业也面临新的挑战。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,首先要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。具体的内容如下:

1、学人之长找不足。我行以服务先进行为标杆,通过学习,我行应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等,一一记录下支行的具体做法,结合自身实际,查找不足,加以规范和整改。

2、“软硬”兼施上台阶。我行应按照“软件先行”、“硬件渐至”的原则在全行范围内展开了提升服务品质大行动,要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准,强制推广“三声服务”和“双手接递”;在硬件上,指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点做好综合评估,提出整改意见,逐步落实到位,以优化服务环境,增强对外服务能力。

3、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时,加强对科室的服务管理,进一步落实二线为一线服务的具体措施,提高二线为一线服务水平,提升全行整体服务能力。

银行业的风险是指银行在经营管理过程中,由于各种不确定因素的影响,使实际收益与预期收益发生一定偏差。从而蒙受损失和获得额外收益的机会和可能性。具体分为信用风险、国家和转移风险、市场风险、利率风险、流动性风险、操作风险、法律风险和声誉风险八类。

随着银行业案件的增多,金额的加大,必须要有严格的内部控制和防范操作风险的措施。内部控制方面着重做好审批、授权、检查、核对、经营业绩审查、资产的保护、职责的分工、利益冲突岗位的分离等一系列控制活动。不能以互相信任代替管理,以日常习惯代替制度,以照顾情面代替纪律,不能存在侥幸心理。要以规章制度约束自己。

一个团队要想取得好成绩,首先必须制定一个“好目标”,所谓“好目标”就是与上级保持一致,具有挑战性;其实队员间要相互沟通,只有良好的沟通才能建立信任,才能维持和谐的团队关系,俗话说的好:“团结就是力量”,再次就是要用竞赛、旅游、公开表扬等激励方法不断提升团队的士气。

营销是一门现代经济运行的先行科学。我国正处于从计划经济进入市场经济的运行过程,所以营销对于我们从事服务行业的人员来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习有了一定的感受。

我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。和客户首次见面要注意自己的言谈举止、服饰搭配给客户留下良好的第一印象,解除客户的戒备心理,建立良好的信任关系。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。以上就是我的心得xx,在以后的工作中,我一定尽力学以致用,为xx市商业银行的发展做得更多、更好!

社区先进经验材料篇五

社区学习是指通过在社区中参与各种学习活动,融入社区生活并与社区居民进行互动,从而提高自身知识水平和社会参与能力。在过去的几年中,我积极参与社区学习,并从中获得了宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在社区学习中的心得体会,并说明它们如何影响了我的个人成长和社交技能。

首先,在社区学习中,我体会到了宽容和尊重的重要性。社区是一个多元文化和多背景的地方,不同的人有不同的观点和价值观。通过与社区居民进行交流和互动,我学会了尊重他人的观点,并保持开放的心态。我意识到,只有在确保对别人观点的尊重和理解的基础上,我们才能建立起良好的人际关系,并从中获益。

其次,社区学习让我体验到了团队合作的重要性。在社区学习项目中,我常常需要与其他志愿者共同完成任务。通过和他们一起工作,我学会了聆听和表达自己的观点,协调不同意见,并在团队中扮演不同的角色。这些经历使我意识到,团队合作是取得成功的关键,只有通过共同合作和协同努力,我们才能实现我们的目标。

此外,社区学习也给了我提高沟通能力的机会。在与社区居民交流时,我学会了倾听和表达自己的思想。我学会了如何与不同年龄、不同文化背景和教育水平的人进行有效的沟通,并传达自己的观点和意见。通过这些交流,我不仅提高了我的口头和书面表达能力,还建立了良好的人际关系,并与社区的各个阶层建立了联系。

此外,社区学习还使我意识到了自己的责任和使命感。在参与社区学习项目时,我看到了一些社区的问题和困难。这些问题包括环境污染、贫困问题和教育资源不足等。这使我感到自己有责任帮助改变社区的状况,为社区作出贡献。通过参与社区学习,我发现自己所关注的问题,并寻求解决方案,为社区的发展做出自己的努力。

最后,通过社区学习,我也经历了个人成长和自我发现。在社区活动中,我接触到了各种新事物和新领域,拓宽了自己的视野。我发现自己对许多领域都有浓厚的兴趣,并在其中找到了自己的长处和激情。同时,社区学习也让我学会了解决问题和面对挑战的能力。通过解决实际问题,我逐渐变得更加自信和成熟。

总而言之,社区学习对我个人的成长和发展产生了深远的影响。通过宽容和尊重、团队合作、沟通能力的提升、责任感的培养以及个人成长的经历,我逐渐成为一个更加全面发展的个体。我相信,通过继续参与社区学习,我将进一步提高我的技能和能力,为社区的繁荣和发展做出更大的贡献。

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