演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲，比较灵活，便于临场发挥，真实感强，又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。演讲稿对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写演讲稿呢？以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
团建开始演讲稿篇一
每天早上打开手机，首先映入眼帘的便是六个字：“沟通从心开始”。中国移动的这句广告语，一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。随着师资力量的不断提升，伴着整个学校从上到下的共同努力，碧桂园学校的生源与日俱增，这是所有老师所共同期待的，校兴我兴，校衰我耻，那么如何保得住生源，很大成分上取决于家长，取决于家长很大成分上又取决于我们老师与家长之间的沟通，沟通是一门巧妙的艺术，而我们沟通的目的也是为了在家长中间留下良好口碑，也是为了让学生能够喜欢上碧桂园学校，这样我校才能在众多学校中立于不败之地。
教师与家长之间需要沟通，教师与学生之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。那么和家长、学生沟通，更是如此，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通——承认自己的价值，反思自己的过去，正确地评价和认识自己，修正过去的错误，振奋现在，调整将来。
人际沟通——消除和家长之间相互的猜疑，促进彼此之间相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。与学生之间实现平等对话，能让学生真正明白老师的教育是出于好心，是为了自己的将来能够成长。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得家长和孩子对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，一条短信，一个电话，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。
今天，我希望家校间能够和谐沟通，爱更会充满学校的每一个落。
团建开始演讲稿篇二
大家上午好！
在阳光明媚的`日子里，我们迎来了新学期。新学期新气象，新学期新精神，今天我演讲的题目是《新学期·新起点·新征程》。
高一的时光悄然而逝，让我们有欢笑、有泪水的岁月就这样在我们身边悄悄溜走了。那一年是我们高中生活最初的开始，那一年是我们最怀念的青涩岁月。文艺汇演上我们畅快淋漓的展示自我，演讲舞台上我们激情四射的展现才华……在高职中这个大舞台上，我们尽情挥洒着属于自己的汗水，在我们最美的豆寇年华里，高职中丰富了我们的生活，见证了我们的成长，让我们有信心面对未来更为严峻的挑战！
古人云“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，就是告诉我们学习需要有坚持不懈的毅力，有克服惰性的意志，有甘于寂寞的勇气。因为学习可以解除疑惑，增长见识，获取信息，开阔视野，使思路敏捷，让心灵充实。更重要的是，学习是实现我们人生理想的重要途径。
人生的道路并不是一帆风顺的，面对困难，我们应该像感动中国里的人们那样，有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的自信，我们更应该有“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的豪情。我们要正视困难，在漫漫求学路上上下求索。
常话说“要成才，先成人”，学会做人，就要学做一个优秀的人，做一个有责任感的人。对于大家来说，遵守校纪校规，热爱班集体是我们的责任，努力学习是我们的责任，孝敬父母和报效国家更是我们的责任。希望大家都能勇敢地担当起对国家、对社会、对家庭、对人生的那份沉甸甸的责任！
高二是接受知识量最多的年级，我们最需要的是稳扎稳打，夯实基础，增长知识，提升能力，要确立自己的目标，一步一个脚印地去实现它，一定要坚持走好每一步，落下一步就会失去主动。宋代文学家苏轼说：“博观而约取，厚积为薄发”，大家一定要辛勤耕耘，充分积累，坦然面对压力，同舟共济，笑对困难，笑对高考！
千里之行，始于足下。老师们，同学们，新的开始，孕育着新的希望，让我们以饱满的热情迎接新的挑战，再创新的辉煌！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
团建开始演讲稿篇三
如果服务发自内心，那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢？有多种说法：一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性，大部分人认为是靠后天的训练。我想这两种因素都是重要的。
意愿是一种发自内心、愿意为别人无偿付出的心态。成功永久只是意愿的问题，而没有方法的问题。
客户服务来自于你自己的意愿；真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务，并给他们带来欢乐。他绝不会透过损害顾客的利益而让自己得到财富、名誉和快乐。它就像“回音壁”，你越是爱你的顾客，顾客给你的爱也越多。反之，你越不喜欢你的顾客，你就会得到越多不愉快的回应。因此，要想拥有忠诚的顾客，我们要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满意，我们首先要让顾客满意。这些只是简单的因果关系，没有什么太多的奥秘在其中。
前几天的国庆节，笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。幸好还有一点重量，才没被挤了出来。
等笔者后面的'那个人付款时，这名收费员也是同样用简单的语气向他打招呼。当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。笔者想这位老先生大概是退休之后，孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样，他还能够为别人创造愉悦，实在值得钦佩。
记得国内有一家银行，用了这样一句广告词：“服务源自于真诚。”真诚是人类最完美的美德，同时也是最有力量的东西。从心开始的服务，我想都是真诚的。真诚是所有人际关系的基础。当你真诚地对待你身边的朋友，或者是你的顾客，你会感觉到十分舒畅，同时，你的朋友和你的顾客也会越来越多。
微笑是世界上最美妙的语言。微笑往往给顾客一种舒服、自然的感觉，微笑会告诉顾客他们走对了地方，来到了一个友好的场所。
世界上最崇高的笑是那些涌自个人诚实而产生的笑，对千千万万的人的爱，源自于有意助人，为别人奉献，毫无虚假的笑。
1、笑，是对别人表示爱意最单纯、最伟大的捷径。
2、笑，能够使消沉的心复原，产生愉快的情绪。
3、笑，在人际关系上产生无可测定的价值。
4、笑，是信赖之本。
5、笑，不但使一个人的外表变得漂亮，也会唤起别人的好感。
6、笑，增进了自己的健康。
笑是经由训练而变得完美的。日本八大名嘴之一，推销大师夏目志郎在拜访客户前总要在镜子前用手挣开嘴皮练习笑。
1、每一天坚持做脸部运动，增强脸部肌肉的灵敏度。
2、用心观察餐厅、宾馆等服务性行业专业礼仪人员的笑。
3、在你的客厅放一块大镜子，每一天对着镜子笑。
微笑，会给人一种亲切、友好的感觉，在零售业中，服务人员对顾客的每一次微笑都会让人感到善意、理解和支持。
山姆总不断对店员叮咛微笑的重要性。例如在公司举行的某些仪式上，他要求员工举手宣誓：“我保证今后对每位到我们面前的顾客微笑，用眼睛向他们致意，并问候他们。”公司特意在每家商店门口安排一位年纪较大的店员，向每位进店的顾客问候，送上购物车和一张广告，并且一向面带微笑，对离去的顾客也微笑着说再见。
团建开始演讲稿篇四
大家好，我是初二一班郑xx同学的妈妈，我叫xx，此刻，我站在这里，面对着1500多张亲切如家人般的笑脸，我感觉到从未有过的荣幸和快乐。
首先，向北京师范大学亚太实验学校的全体师生表示感谢，谢谢你们对这次活动的精心准备，同时，我要感谢到场的所有家长，感谢你们的参与和支持，感谢你们，谢谢。
学校给我的演讲主题，是如何做一个快乐的人，关于快乐，我想很多人都有自己的定义，也许是梦想追寻过程的丰富，也许是梦想达到之后的喜悦，人生旅途中每个精彩的瞬间，都有可能让我们体会到快乐真的是一种美好感受，此时此刻，当我能够与孩子在一起享受这样的欢聚时光，我是快乐的，我也相信，此时此刻，你们也是快乐的。
今天站在这里的身份，我代表的是一个学生的家长。今年的活动主题是创新，所以，我想从一个新的角度来谈谈，我如何成为一个快乐的妈妈。既然是新的角度，那么就不是一般意义上的快乐，不是因孩子成绩优异带来的快乐，不是他定下考入剑桥大学这样的目标带给我的快乐，不是因为他刚才从容的站在舞台上带来的快乐，而恰恰是他出现了让很多家长看来很担忧的状态时，我却会为此感到快乐，因为我知道，孩子们所谓离经叛道的行为，更多意味着他们身心在成长，意识在突破。
当看到孩子沉迷于电脑游戏时候，我能够快乐，因为我知道，这离他去分辨生命中做什么能够真正快乐不远了。
当孩子不愿意再与家长一起出去聚会的时候，我很快乐，因为我知道，他开始渴望离开父母的庇护独立成长了。
当孩子开始情绪反复，迷惘困惑时时候，我很快乐，因为我知道，他即将要思索我是谁，人生的意义，我的使命是什么，这些重要的问题了。
当我看到，在孩子的每一个情绪和行为的背后，原来都会有一个正面积极的动机和力量，这种全新的发现，让我能够成为一个快乐的妈妈。
我始终相信，你的期待在哪里，事情就会按你的期待去成就，我相信每一个孩子都有自己独特的生命和灵魂，作为家长，所能做的，就是接纳，欣赏和尊重，接纳他们本来的样子，欣赏他们独特的生命，尊重他们自己的选择。在他们需要我们支持和帮助的时候，我们无怨无悔的伸出我们的双手。
再次感谢所有的师生，家长，谢谢你们的参与和支持，让我们都来做快乐的家长吧。
新年快乐！天天快乐！谢谢你们！再见！
团建开始演讲稿篇五
大家好！
新的学期，我们要有新的起色；新的学期，我们要拿出新的学习精神；新的学期，我们要做得更好！
那应该怎么做呢？
首先，必须调整好精神状态，决不能用假期的散漫习惯对待学习，更要积极调动学习的热情、兴趣，全身心投入到学习中去，用军人的作风严格要求自己，今天的耕耘便是明天的收获。
其次，我们一定要紧跟各科老师，把每科都认真学好，让成绩在原有的基础上节节升高，老师40分钟课上所讲的内容都是精华，如果你上课认真听讲了，会胜过你课后盲目地做许多题。所以，上课认真听讲很重要。当然，老师所留的作业同样要保质保量地完成。
还有，就是自己的主观学习意识一定要强，现代的社会竞争很激烈，你不努力就会被淘汰，我想谁也不愿意被优胜劣汰的科技时代所抛弃，那么就必须靠自己去努力争取。
同学们，春天是万物竞相生长的季节，更是我们学习的大好时机。教室中春风和煦，阳光普照，我们为何不为这美丽的春景图再添一笔锦绣，让琅琅的读书声响彻校园的每一个角落呢？六月是我们一学期收获的季节，要想无愧于辛苦教育我们的老师，无愧于无怨忙碌的父母，更无愧于我们自己，那么就让我们动起来，与我们的老师共同奋进，迎接六月的阳光灿烂！
团建开始演讲稿篇六
教育从心开始是一个优秀的讲题，每一位老师都是用心的教育学生的!让我们一起看看以下的：教育从心开始演讲稿吧!
孩子是祖国的花朵，未来的希望，所以孩子的教育就显得特别的重要，养成教育应当是每一位教师、每一位家长都应掌握的教育艺术，然后面对各式各样的教育方式，我们的民众就有了不同的看法，最近几天，“最小背包客”江西上饶的4岁小女孩雯雯在网络上“火”了，从雯雯的背后，我们能看到他父母对她的教育方式。
同样，南京琅琊路小学威尼斯水城分校40多们学生家长提出劝退一名熊孩子，我们看到的都是教育问题。
因材施教，孩子的教育以家庭教育为圆心，以学校教育为半径，家庭与学校教育共同画出世界上最美的圆。
孩子的教育，从小开始，同时需要从心开始，现在的家长们都是希望孩子成龙成凤，忽视孩子本身的喜好，在我们身边，大多数父母认为“听话的孩子”就是好孩子，而欧美的父母会特别教导小孩必须“清楚地表达自己的意见”，其中也包括说“no”。
但在我们很多家庭，如果反驳父母，面对的将是挨骂，或挨打，所以在孩子的生长过程中，做父母的也要一起成长，对孩子的教育也要成长。
沟通，是父母与子女心灵交流的桥梁;关爱，是父母与子女共享温情的殿堂;包容，是父母与子女和谐共进的引路牌。
被称为“中国最小背包客”的雯雯，她从1岁零3个月开始，便跟着父母徒步旅行。
“脚起泡也得继续，没上过幼儿园，一年中有六七个月都在吃野菜、睡帐篷，每天差不多都要步行五六个小时，一天要走十多公里路……”面对这样一份“教育成绩单”，有家长会惊讶，这个虎爸虎妈真厉害，同样，也有家长会心疼雯雯。
4岁正是和小伙伴无忧无虑玩耍的年纪，可是父母却带她走了最艰苦的路，不可否定，这可以让雯雯变得独立，自主，可是她的童年是否缺少了些什么呢，父母有没有反思这个问题，有没有换位思考一下，有没有问过孩子的想法呢，有没有忽视过孩子的想法?别忘了，教育孩子，从心开始。
现行的一句流行语：不要让孩子输在起跑线上，不知累爬了多少孩子!焦虑坏了无数家长!日常加强孩子的三观教育，让他们顺其自然的成长，是再好不过的教育方式。
近日，南京浦口琅琊路小学威尼斯水城分校门前聚集了众多该校学生家长，称他们的孩子都在三年级某班就读，家长们提出了给自己孩子调换班级，或者要求班上一调皮“熊孩子”退学。
而学校坚持不抛弃不放弃帮助“熊孩子”。
学校的不抛弃，不放弃，是教育本身的内在，其他的家长也应该想想，孩子那么小，思想并不成熟，不应该多给孩子些宽容吗?每一个孩子都应该有公平的受教育的权利，但要针对特殊情况，采用一些不同的教育方式，从“熊孩子”的背后。
我们需要看到孩子的父母是如何教育他的，是否做到关爱，沟通，学校也应该加强与孩子父母的沟通，加强对孩子的引导，让孩子更好的融入到集体中来，孩子的本性是天真，可爱的，只要家长和学校用爱心，用细心，用耐心，孩子的教育将会不成问题。
在看到网上这么多热议的时候，我们是否在思考，孩子的父母是否在思考?父母的行为习惯就是孩子学习的一本教材，换位思考，有时候，别拿孩子当孩子。
应当树立起基本的规矩意识，从小就要教会孩子“己所不欲，勿施于人”的道理，学会尊重和敬畏。
尊重孩子的想法，做个好“参谋”;理解孩子的行为，做个好“伙伴”;爱护孩子的身心，做个好“护理”。
需要我们所有的家长，放下身段和孩子一起成长。
我们要看到，父母教育孩子的过程，也是自身不断感悟和学习的过程，用阳光的心态培养具有阳光心灵的孩子。
关爱，使孩子健康成长;尊重，让孩子独立自主;沟通，让我和孩子成为朋友。
教育孩子，并不复杂，只需从心开始，孩子的成长之路也会有爱相伴。
光阴似箭、岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位已是第16个年头。
自踏上三尺讲台以来，我以“忠心献给教育，爱心献给学生”作为自身教育理念，扎实工作，勤奋学习，勇于创新，与时俱进;视教师为春蚕，无私奉献;视教师为红烛，燃烧自己照亮别人。
让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。
一、政治素质与师德师风：
我热爱中国共产党，拥护社会主义制度，遵纪守法，忠诚党的教育事业，敬业爱岗，无条件服从组织安排，尊敬上级，团结同事，关爱学生，淡泊名利，任劳任怨。
在师德方面，我不断加强修养，塑造“师德”。
“学高为师，身正为范”，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，自觉遵守教师职业道德规范，力争做一个有崇高师德的人。
在教学中严格要求自己，以身示范，工作细致认真，赢得了学校领导和学生的认可。
二、班主任工作：
我爱我的学生，多年初三班主任的倾情付出，让我不仅收获了知识，还收获了纯洁的师生情。
在德育工作中，我善于科学地创新班级管理，善于利用好每周一节的主题班会课，针对学生特点，在不同时段，精心准备不同主题的班会，使班会充分发挥塑造学生灵魂的主阵地作用。
对待学生我倾情付出，竭尽所爱，即便是极为顽劣的后进生，都能像家长一样关心、鼓励他们，最终使他们转变了过来。
在我的眼中，没有教不好的学生，但是，要真正教好每一个学生，付出的心血是很多很多的，而我无怨无悔。
我一直都在实践我的教育价值观：一片爱心为学生。
我相信，只要真心的对待学生，学生亦会回馈你无尽的爱。
因此，我成了学生们成长路上的知心朋友，看着他们的成长成材，体味着这来之不易的教育成果，我就由衷的高兴。
由于所带班级班风好学风浓，班级总成绩一直优异，因此，我于20xx年被评选为县级优秀班主任，20xx年荣幸的进入xx县百优班主任的行列。
三、爱岗敬业、忠于职守在教学工作中，我兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行自己的职责，做好本职工作，不管活有多累，人有多困，都坚持出勤，从未有过缺课、迟到、早退等不爱岗敬业的现象。
作为语文教研组长，我带领大家群策群力，制定每学年度的语文教研计划，为提高学生的语文成绩和提高他们的语文素养而不懈努力。
作为初三级部备课组长，我积极组织本年级的语文教师开展听课、评课活动，做到取人之长补己之短。
针对初三升学这一特殊时期，我和任课教师共同探讨、制定教学进度，为让学生顺利踏入高一级学府而不懈努力。
我还积极投身教改，把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力作为始终不渝的追求目标。
我自觉更新教学观念，与本年级组的教师们一道，认真研究初中学生的年龄特点和认知规律，学习运用电教媒体和现代教育技术，采用启发式和讨论式教学，圆满完成教学任务。
最近几年，我的家庭生活可谓多事之秋，婆婆膝部韧带摔裂，母亲甲状腺切除，孩子眼部手术，一连串的困难我都一一克服，从未因此影响我的教学和班级管理工作。
就在去年9月，丈夫查出心脏病，需要手术，为了不影响我的工作，他选择了国庆节前手术，在丈夫出院回家后，我就把他交给了年迈的婆婆照顾，回到了学校。
因为，在那里，还有两个毕业班的学生等我去上课，一个班的学生需要我去管理。
一想起这些，我就感到非常内疚，因为我欠家里的实在是太多太多了。
四、教学成绩及荣誉：
我一直认为教书育人是教师的天职。
多年来，我始终工作在教育教学的第一线，连续担任初三的语文教学工作，每天在校工作时间平均在十几个小时，教育教学成绩十分显著，历次平行班的质量分析和中考中，所教语文成绩和班级成绩均名列前茅，受到领导和老师们的一致好评。
由于教育教学成绩优异，领导也给予了充分的肯定，20xx年被评为镇优秀教师，20xx年被评选为县级优秀班主任和县级教学能手称号，20xx年被评为临朐县优秀教师，并荣获初中语文说课比赛一等奖。
20xx年被评为镇优秀教师，20xx年被评为初中语文学科骨干教师和山东省初中教师新课程远程研修优秀学员，20xx年被评为“语文主题学习”优秀实验教师、临朐县百优班主任、临朐县特色教师，并获得全县中小学教师“说教材”大赛二等奖。
在教学之余，我根据自己的教学实践，进行教育教学研究，多篇教学论文发表在各级教育刊物上，教学论文和教学案例也多次获奖。
任职多年来的风风雨雨，见证了自己的默默工作与辛勤耕耘，见证了自己的成长与发展，见证了自己付出的心血与汗水，我用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献，用自己显著的成果与业绩，不断诠释着新时期的教师精神，不断书写着自己事业的壮丽篇章。
面对着新学期的挑战，我会整装待发，总结经验，吸取教训，不辜负领导和家长对自己的期望，为教育倾尽全力而无怨无悔。
真心的`感谢在座的各位领导和老师，为我的人生导航，也真诚的祝愿在座的各位领导和老师一切都好!
谢谢!
有一首歌，名字叫文明，有一份情，名字叫文明，有一种道德，名字叫文明。
文明，如同一场酥雨，滋润了情感荒芜的沙漠;文明，如同一缕阳光，温暖了冰冻的心灵;文明，如同一汪清泉，洗刷了多少忧愁烦恼……漫漫人生路，文明伴我行。
同学们，当你漫步于我们校园中时，你会觉得我们学校是那么的美好：绿草如茵，鲜花似锦，书声琅琅，这里充满生机，充满活力，充满希望。
可是，当眼前出现了果皮纸屑，耳边传来难听的脏话，鼻子闻到恶心的气味时，你会有什么感受呢?也许你会皱起眉头，仿佛悦耳的音乐中冒出了杂音，斑斓的画卷上出现污点，优美的文章里出现了败笔。
是啊，这些不文明的行为正蚕食着我们积极向上的校园文化，污染着我们美丽纯洁的心灵，重创着我们和谐的校园。
一位伟人曾经说过：我们播下一个动作，便收获一个习惯;我们播下一个习惯，便收获一个品格。
文明，并不需要我们做什么惊天动地的大事，每一件小事的背后，都渗透着文明的本质。
文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的诚挚关怀;是见到老师时的一声亲切的“老师好”，是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是别人帮助后的一声“谢谢”……只要你愿意去做，文明将是一件极为简单、快乐的事。
文明就像一面镜子，折射一个人的心灵，体现一个人的品质，突出一个人的素养。
遗憾的是，在我们学校，在我们身边，总有一些不文明行为。
比如：校园内、楼梯上总能见到果皮纸屑;教室里走廊上总能听到高声喧哗，寝室里浴室中总能闻到刺鼻的气味。
同学们，我们的成长，需要文明的回归、重建和发展。
事实上，文明是保证我们快乐学习的前提，也是树立健康人格的基础。
那么，我们如何做一个文明的学生呢?
一个文明的学生，一定是一个爱学习的人。
他总是对知识充满渴望，在课内课外都是一个主动的学习者，爱提问题、不怕困难。
一个文明的学生，一定是一个爱护公私财物的人。
一个文明的学生，一定是一个遵守纪律的人。
他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。
一个文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。
雨果说：亲善产生幸福，文明带来和谐。
同学们，让我们做文明的使者，积极投入到“养成教育，从我做起”的活动中去。
我相信，文明的我们会让大江口中学的明天更美好。
团建开始演讲稿篇七
第一，揣摩客户心理、了解顾客需求。这就要求员工综合知识面要广，要善于察言观色，揣摩客户心理，做到心中有数。
第二，学会使用礼貌语言，注重仪态仪表。作为每一天和零售客户打交道的客户经理，在服务工作中要时刻注意自我的措辞、语气、态度和仪容仪表。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到客户的情绪，直接影响到烟草的形象。
第三，统一员工形象，增强服务意识。在服务过程中，应穿着统一配发的工作服，这样就会给客户带来信任和好的印象，服务起来也就方便了许多。
第四，提高服务礼仪和技巧。其实，服务礼仪、服务方法和服务技巧都是服务思维的展现、延伸和外露，所以要想提高服务礼仪和技巧，首先要转变和提高我们的服务思维和服务觉悟，思想是行动的先导，没有思路就没有出路，认识不到就无法做到。
团建开始演讲稿篇八
服务铸就品牌，品牌发挥力量。xx业作为典型的服务行业，服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。
有了良好的服务态度，才能推广和营销我们的产品，促进业务持续发展。
有了良好的服务态度，才能增进与客户的友谊，维护与客户长期的合作关系；有了良好的服务态度，才能树立良好的信誉和形象，吸引广大客户；别看这三尺柜台，我们的一言一行，都给公司的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值树立起人保公司的服务品牌，在工作中关键是要用心，用信心、诚心、热心、细心、耐心去与客户沟通、处理业务、解决纠纷。
自信是向成功迈出的第一步，只有先相信自己，别人才会相信你。我们在任何一个岗位上，都要怀着我务必能做好的态度，这个态度决定了服务质量的好坏。俗话说，思想有多远的，你就能走多远。工作中信心是我们的指明灯，引领我们创造骄人的业绩，走向辉煌的明天。
xx公司一个特殊的行业，一个被大多数人误解的行业。（当别人谈论起xx时，您是否有听到过这样的话：“xx公司都是骗人的”，作为xx的工作者，我多想站出来，为xx辩驳几句，但是，我不能。因为务必是这个行业存在问题，务必是我们做的还不够好。）由于我们工作资料的特殊性，诚信对于我们来说尤为重要。向客户介绍险种，介绍产品时，务必要实话实说，不能以偏概全，回避免责，更不能又丝毫欺瞒。诚，则招天下客，以诚感人者，人亦诚而应之。根据客户的实际状况提出对客户有利的推荐，诚心的服务为客户带给保障，才能获得客户长期的理解和信任。让我们用诚心，用诚信去摘下社会给我们戴上的有色眼镜，去消除偏见，树立人保公司“求实诚信”的的金字招牌。
优质礼貌服务永无止境，重在坚持，贵在落实。有一句经典的广告词叫“沟通从心开始”，做任何事都要从心开始，用心做事才能见微知著，用心待人才能才能收获真诚。一个微笑、一句问候、一份真诚、一种态度，让我们以优质、高效的服务，用心树立好我们人保恰似梧桐树般高大的服务形象，去吸引更多的客户驻足停留。“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理每一笔业务，接待每一位客户。
细心，对于出单员来说尤为重要。我们的工作是很繁琐的，稍不留神就可能会出错，给客户带来麻烦，影响公司的形象。除了工作要处处留神，对于客户也要细心周到。比如提醒客户xx期限，办理业务时，提醒客户要保管好财物，在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动，都会在客户心中留下良好的映像，为人保形象加分。最后说一说这耐心。工作一天下来，人的情绪容易变得浮燥起来，我们要学会自己调节，对于客户的提问，务必要耐心讲解，对于客户的抱怨，就应看成是对我们服务工作提出的宝贵意见。征得客户的理解，让客户满意而归是我们的职责，也是我们成就之所在。假如遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，我们更要耐心，就算自己没有错，也得明白“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。换个角度来看，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的自己哪里不够好，哪里又需要改善。
乐于助人，是一种美德。对于服务业来说热心助人是我们的工作，更是我们的职责。不论工作有多繁忙，情绪有多烦燥，对来者笑脸相迎，热心的帮忙客户解决问题，让客户产生宾至如归的感觉，是我们的义务。微笑是沟通的开端，简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离，让我们用微笑去打开心灵的门户，用热忱去牵手更多客户与人保通行，共创完美生活。
“服务用心，服务人民”的金字招牌，务必会越擦越亮。
谢谢大家！
团建开始演讲稿篇九
我作为一个服务行业的工作人员，应当怎样去应对此刻的实际工作呢在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们那里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩!
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“__”精神面貌的窗口，酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方，那里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言，酒店更重要的是还要注重自我的`心境和心态，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记，也就是要对自我的心灵进行一次洗礼，让自我全心全意地投入到工作中去。
仅有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我们每一天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不一样性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自我的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自我心态的强大本事，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自我的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“__人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件我们的服务就是软件，我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求，可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自我的知识，提高自我应对市场变化的本事，我不期望自我成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象，仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!
团建开始演讲稿篇十
我作为一个服务行业的工作人员，应当怎样去应对此刻的实际工作呢在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们那里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩!
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“__”精神面貌的窗口，酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方，那里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言，酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记，也就是要对自我的心灵进行一次洗礼，让自我全心全意地投入到工作中去。
仅有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我们每一天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不一样性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自我的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自我心态的强大本事，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自我的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“__人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件我们的服务就是软件，我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求，可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自我的知识，提高自我应对市场变化的本事，我不期望自我成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象，仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!