当前位置:首页>工作计划>最新酒店行业拓展工作计划(汇总5篇)

最新酒店行业拓展工作计划(汇总5篇)

时间:2023-09-13 22:59:44 作者:FS文字使者 最新酒店行业拓展工作计划(汇总5篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

酒店行业拓展工作计划篇一

广内容,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。

通讯产业、渠道客户资源、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细情况。

和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。

1.通过宣传来引导消费者入店消费。

2.通过加强服务来加强消费者消费。

3.通过消费者感观来提高消费者消费。

酒店行业拓展工作计划篇二

(1) 淡旺季采取适当决策,适当提高或降低价格。

(2) 适当提高价格,并多打一些折扣。

具体实施方案

1.实行销售优惠政策

可以与各个酒店,旅行社合作,相互推荐客户。共同发展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行优惠政策,建立业务关系。并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进行分类建档。详细记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议,完善反馈机制,及时修改销售决策。

2. 建立灵活的激励营销机制。来争取客源

销售部应配合宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给总经理。

3. 中介开发:

宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介,结合2~3家次要中介的.合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。

4.各部门密切合作,发展优势

宾馆各部门做好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥宾馆整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐宾馆,宣传宾馆,努力提高宾馆知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

5.热情周到的服务

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

6.完善反馈机制,及时修改制定决策

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

酒店行业拓展工作计划篇三

冠林市场以其强大的市场活力,影响着冠林地区的发展,促进着冠林地区的全面发展。近期将在关林市场路以西规划建设20万平方米的综合商贸城,为关林地区带来更多商机和活力。预计日客流量增长30%以上。

客户细分:

对于冠林地区的酒店业,客户来源分为三个部分:

第1部分:商户资源:

每日客流客户资源

第2部分:本地基础客户

第三部分:飞度和商务游客

第一部分客户来源细分:

本地商业客户:

接收源

日客流量:

隔夜来源

临时休息源

外国商业客户收到

关林地区的基本旅游资源分为三类:主要旅游资源如下:

主要客户:

日客流量客户

外商接待住宿客户

商务接待客户

官方移动家庭的客人来源

客户来源细分,主要客户来源是金太阳酒店,这是生存与发展、利润与收入创造、创新与可持续发展的重要基础资源。专注于这一块是酒店可持续发展的重中之重。

地理位置和竞争

在冠林地区,从规模、管理、服务来说,和金太阳在同一起跑线上的酒店只有2-3家。

怡君大厦(4星/69标间/娱乐齐全/设施明显/管理优势)

康兰酒店(45间标准间/设施齐全/管理优势接近)

金太阳酒店(60间标准间/设施优势明显/餐饮优势)

钱江商务俱乐部(60间标准间/交通环境/概念优势/完整娱乐)

根据对具有紧密优势的酒店的分析:

怡君大厦在冠林地区排名第一,基本优势/管理优势,目前没有动摇。

康兰酒店、金太阳酒店、钱江商务会所的优势资源各有特色,可以形成较强的竞争力。目前金太阳所在的0号路上,餐饮和酒店或多或少都在间接或直接竞争金太阳酒店,各自优势互补。17-18的同龄人同路,竞争压力巨大,只有优秀。

色,吸引旅客,占领市场。

竞争对手:(具有本地优势)

1.龙腾酒店(ktv,标准间)

2.重庆玉江大厦

3.天龙大酒店

4.洛阳神府餐厅(水台)

5.小绵羊火锅

6.丹顶鹤酒店和茶馆

7.重庆乌江鱼

8.湘江宾馆

9.东北饺子

10.田甜湘味楼

11.重庆一品香

12.天府好人

13.康兰酒店(ktv、音乐茶室、客房)

14.龙凤花园

15.江南餐厅

16.怡和酒店

17.合兴大酒店

18.华夏酒店

以上每家店都有自己的地域特色,吸引了一部分游客,侵占了市场,对金太阳酒店的运营有间接或直接的影响。如何与竞争对手拉开距离,使其无法与之竞争,是金太阳酒店的当务之急。

金太阳酒店优劣势分析:

金太阳酒店在基础设施、装修环境、酒店外部环境、地理位置等方面有一定的优势,但其核心优势并不明显:价格体系、管理体系、服务体系、品牌体系、特色推荐等,不体现特色。目前的客户价值只是低价值运营,无法形成强有力的竞争。一旦设施过时,营销问题就会随之而来。

(1)目前部分基础设施不到位,只能吸引低价客户;而高价值客户是酒店品牌、盈利、推广和发展的主要渠道,开发相应的项目和特色项目吸引高价值客户:(商务娱乐项目、特色演艺、文化营销项目等。)增加相应设施,改善特色环境和协调,形成统一风格。

调整客源结构,根据酒店客房环境细分客源市场,寻找适合酒店发展、满足客户需求的环境服务结构。

调整特色餐饮结构,从气势、菜品、就餐环境、推荐、服务特色等方面挖掘内涵,服务强势,在市场中脱颖而出。(主题推广、客户市场细分定位)

酒店行业拓展工作计划篇四

主题酒店的定义是展示某种文化特色的酒店,主题酒店运营方案设计。在实践中,主题酒店必须通过特色文化来凸现、来支撑市场,文化主题一定要有差异性,切忌重复和随大流。因此,寻找特色文化、挖掘特色文化、设计特色文化、制作主题产品和服务,是酒店管理者最重要、最具体、最花心思和精力的大事。

在确立主题之前,不能忽视所选择的文化主题是否与当地的环境相协调。在一些形象突出,历史文化底蕴丰厚的城市,过于异类的主题会对城市形象造成冲击,在形象推广中会产生互相抵消的效果。然而在那些文化单薄,经济发达的城市,或者文化比较多元化的城市,主题的选择有着很大空间,而且对于创造城市文化和树立城市形象发挥着重要的作用。同样,过于专业、狭窄和离消费大众较远带有猎奇色彩的文化,都是不宜拿来做主题的。

酒店的功能性需求,只是人们的基本需求,消费是理性的;感觉上的满足才是高层次的需求,消费往往是感性的、随性的。社会的发展与进步,制造出了越来越多为感觉而买单的消费者,从时下奢侈品消费的兴盛、手机与汽车的频繁更换等迹象,也可以透视这种消费变化的趋势。

为功能性酒店附加一个主题,制造出一个概念,首先在宣传营销上会有别于一般的酒店,为领先酒店的发展提供了基矗但一个成功的主题酒店不仅仅是创造出一个概念那么简单,要使主题名副其实,乃至让主题串联一个产业,形成超附加值,则要深入研究酒店的区位及其文化底蕴、市场需求、酒店投资、企业文化等等因素,使酒店的主题融入到区域文化环境之中、融入酒店投资企业文化之中和旅馆的心境及感官体验之中,

规划方案《

主题酒店运营方案设计》。

主题酒店是中国市场上能比较好解决酒店同质化竞争的有效方法,不同的主题酒店有其不同的内涵,能迎合满足不同需求的客源群。主题酒店的市场营销目的就在于推出和强化主题品牌及其内涵概念。

在考察完市场,分析自身的优势和劣势后,应集中全力发挥本酒店的各种资源综合优势,积极主动的宣传本酒店的独特文化氛围,引起特定客户群的认知感,使其他酒店难以一时抄袭和模仿,从而使本酒店的文化主题具有较长时期的稳定性,适于形成品牌。但是,在对市场进行细分时不能贪大求全,要明确自己分到哪一块,并保证这块拿到手。当然我们这里所说的特定客户群,不是绝对化地排斥其他客源。

主题酒店设计关键是主题的确定。在主题确定后,再确定建筑形态,如城堡型、碉楼型,还是帆船型、塔型等。然后就是内部装饰的确定,主要在细节上见真功,如在床单、窗帘、灯具、茶具、座椅、电话,乃至卫生间等等细节都注意主题元素的融入。

一个成功主题的确定,应满足一下四个基本条件:一是适应市场需求,二是根植于本土文化,三是融合企业文化,四是串联相关产业。此外,一个成功的主题不应该是单一的主题,应该在总体主题的引领下,形成针对细分市场需求的分主题系列,使酒店的客户群不因主题而被拒之门外。

主题酒店的运营,主要包括四大部分:客房、餐饮、服务和衍生品。

客房服务主要根据细分市场的不同消费偏好与需求,在总体主题下。

餐饮部分则可以结合主题开发设计“主题宴”,包括菜系的配置、菜单的设计、餐饮环境氛围的营造(如室内装饰、音乐歌舞的设计)等等。

最后,wego设计特别提醒: 策划主题酒店,必须注意这样两点:第一,在选择主题的时候,一定要考虑清楚,要避开那些容易变动的主题,尽可能选择寿命长的主题。第二,主题必须做到不容易被取替,所以策划要客观,集思要广益,判断准确性要高。

酒店行业拓展工作计划篇五

针对酒店价格影响较大的因素主要有:

(1)成本,按照目前我酒店所投入的整体成本支出较竞争酒店有所增加,包括二期开始运行,在广告宣传等方面的支出费用也将加大。但又不能以低价策略打进市场,一方面会影响酒店形象(按照武平目前酒店市场,我酒店明显呈现出标杆形象),另一方面后期根据实际经营情况想进行调价就非常困难。所以一、二期结合需制定适中的价格已达到最大化利润。

(2)营销目标,在生存的基础上,能求得较大的发展,达到最初的设定目标。

(3)市场特点,目前我酒店产品主要还是先围绕政务和党建接待设定基础价格,其他渠道围绕设定的价格进行调整。

(4)竞争因素,武平按照目前酒店数量还未达到饱和状态,而我酒店起步早,适时捉住发展机遇加上整体优势明显,故二期开业初期的整体竞争不会太过激烈,从而使酒店能够达到快速发展,后期再根据实际经营情况来适时调整价格,改变策略,加大促销力度,保住市场份额。

定价策略

(1)价格折扣与折让策略,折扣就是按照原定价格少收一定比例的费用,折让是在原定价格中少收一定的数量,两者都属于减价营销的策略。采用折扣和折让是有意识的降低酒店的基本定价,已达到争取顾客,扩大销售的目的。主要采用数量折扣、季节折扣、同业折扣以及包价和赠送。

数量折扣:主要有两种方式,一是累计数量折扣,如客户在一月或一季度用满100间房时可按一定的数量少付房费。二是非累计数量折扣,主要用于一次性消费,如会议接待用房达到一定数量时可以享受免费会务房,还有一种为了有效鼓励旅行社渠道增加购买量,建立长期合作关系,故采用以“16免1”的方式进行折扣优惠。

季节折扣:是指酒店在淡季给予客户的折扣优惠。因酒店产品属于不可存储性,酒店在淡季时期通过各项优惠折扣去刺激期间的需求。例如在淡季期间,酒店可以根据各渠道性质制定淡季价格,可以8折或者7折等折扣给予优惠,具体视情况而定。

同业折扣:是指酒店给中间商或同业的价格折扣。如针对商务散客、旅行社、会议公司,酒店会给与低于其他渠道的价格,以吸引同业的支持。

包价及赠送:在接待整场会议或宴席时,因整体消费项目较多,但客户针对整场接待的预算有限,酒店则可以通过内部成本把控及调整的方式,将此次会议承接下来,以某一项目的利润去弥补另一项的亏损。赠送主要体现在一些重要客户,例如延迟退房、赠送礼品、赠送早餐、赠送欢迎水果等方式促使酒店的价格处于适中的状态。

相关范文推荐
  • 09-13 最新防止违建工作计划和措施(实用5篇)
    人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编为大家收集的计划
  • 09-13 最新押运工作总结和工作计划 it公司新年工作计划(大全6篇)
    计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。什么样的计划才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书
  • 09-13 2023年小学家教工作总结(大全6篇)
    工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践
  • 09-13 2023年超市主管年度工作总结与计划 超市主管工作总结与工作计划(精选5篇)
    计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。以下是小编收集整
  • 09-13 最新设备动力处工作计划(大全6篇)
    光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编为大
  • 09-13 金融公司企划工作计划(模板5篇)
    计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编整理的个人今后的
  • 09-13 教学干事职务属于行政吗(模板9篇)
    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大
  • 09-13 2023年肾内科明年工作计划和目标 内科护士工作计划(模板9篇)
    时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效
  • 09-13 最新车间生管工作计划(汇总9篇)
    时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大
  • 09-13 2023年酒吧香槟部班后总结 酒吧总监月度工作计划(通用8篇)
    计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了