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专业城管执法心得体会短篇(模板13篇)

时间:2023-10-20 18:31:52 作者:薇儿 专业城管执法心得体会短篇(模板13篇)

写工作心得是一种自我管理和职业成长的重要方式,对职业规划和发展有着积极的促进作用。以下是一些教学反思的范文,供大家参考和借鉴。

城管执法心得体会

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。

治理马路市场是一个系统工程,必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法,才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。领导重视,周密部署。为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理,市政府专门成立整治工作领导小组,下设办公室。按照属地管理原则,各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组,加大查处力度。多次召开协调会,由工商部门牵头落实整治工作,公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发,服务于马路市场整治,有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势,积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间,形成齐抓共管的良好氛围。调查研究,做好前期工作。在实施过程中,将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化,并多次到现场了解基本情况,沟通联系,及时制定行之有效的解决对策。整治前,会同相关部门,对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查,做到底数清、情况明,准备工作到位。加大宣传,注意引导,营造整治氛围。为做好前期教育引导工作,减少阻力,在马路市场取缔前,中队进行了为期1个多月的文明劝导,规劝马路交易的业主自觉撤离,形成强烈的整治宣传氛围。同时在前期调查摸底的基础上,针对不同商户进行疏导分流:对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农民疏导到中心菜场内部(菜场内腾出200摊位)对流动摊贩;根据相关法律法规给予疏导和到小区内,以上各市场根据市政府领导指示,都相应减少或免去摊位费用。

“宣传发动”是提前化解矛盾的最好办法,中队多渠道、多角度、全方位的搞好宣传发动工作,并扎实开展教育先行、劝导在前,以最大限度地避免整治过程中可能产生的冲突,为“马路市场”整治的圆满结束赢得了“先机”。强化执法力度,坚决取缔违章行为。针对马路市场的特点,根据其集散的时间、规律,采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。

坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。

坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。浅议如何提高城管窗口工作的满意度,城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式,实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致,还要适应全面推进依法行政的新形势,强化服务意识,改进工作方法,促进管理效能的提高,通过服务加强管理,同时以管理带动服务,提供服务。

城管文明执法心得体会短篇

城市是一个繁华、热闹的地方,也是一个需要规范管理的地方。城管文明执法是保持城市规范化的一项重要工作,已经成为现代城市建设的重要组成部分。作为城管人员,我们需要不断提高自身的文明素质和执法水平,发扬城市精神,维护城市的美好形象。

第二段:执法规范化。

城管人员需要对相关法律法规有清晰的认知。在执法过程中,严格按照法规程序进行操作,不能随意执法或滥用职权。在执法当中,我们需要与当事人进行耐心沟通,引导他们遵守规定,及时告知他们违规的后果和其必要的纠正措施。不只要执法严谨,更要尽可能减少执法过程中对公民和企业的影响。

文明执法是城市管理中最重要的内容之一。城管人员在工作中必须表现出高度的文明素养,数据态度友好礼貌。执法中必须注重与社会的协调、稳定,保护当事人的人权和合法权益,不得采用任何暴力手段。我们要让市民群众感受到我们用心维护城市环境的用心,给人留下好的印象和信任感。

第四段:管控复合化。

城市的规模越大,城市管理工作也就越繁琐复杂。城管工作不能仅依靠单纯的人力或手段,必须借助高科技的手段,使用先进、自动化的监测设备和管理系统。管控工作需要与时俱进,不断创新改进,以适应城市发展和人民群众的需求。

第五段:结语。

城市是我们共同的家园,城市治理是大家的责任。城管人员在工作中秉持责任、公正和文明执法的原则,在维护城市安宁、秩序和环境的过程中,始终是最应该受到尊重和鼓励的一类人。只有保持规范化的执法手段,通过高科技管理方法,才能让城市管理不断发展,让市民占用治理红利,维护自己的合法权益。

城管执法心得体会短篇

作为城市管理者,城管执法是我工作的重要组成部分。多年的工作经验让我深刻体会到,城管执法工作不仅仅是一份职责,更是一项责任和使命。在这个过程中,我积累了许多心得体会,今天,我将结合个人经历,与大家分享我的城管执法心得。

段落2:法治思维。

首先,城管执法工作不能脱离法治思维。面对各种违法违规行为,我们必须始终坚持依法执法,不能凭个人喜好和偏见来定性违法行为。在实践中,我始终将法律规定放在首位,严格按照法律程序和要求进行执法行为。这不仅维护了城市管理的公正性和公平性,也为后续工作提供了坚实的基础。

段落3:服务意识。

其次,城管执法工作不能忽视服务意识。城市管理是为了更好地服务市民,而不是单纯的执行任务。我们要时刻保持和市民的良好沟通,了解他们的需求和诉求,及时解决问题,提供优质的服务。在我执法过程中,我会尽量与市民进行沟通协商,结合实际情况,针对不同情况采取灵活的执法方式,以此来最大程度地满足市民的合理需求。

段落4:权责统一。

此外,城管执法工作要坚持权责统一原则。作为城市管理者,我们要明确自己的执法权限和责任范围,不越位和不越权。在具体执法工作中,我时刻明确自己的职责和权力,并尽可能地避免力量的滥用。权责统一不仅是对自己的要求,也是对市民的尊重和保护。只有保持权责统一,才能确保我们的执法行为合法合规,更好地为市民服务。

段落5:社会效果。

最后,城管执法工作要追求社会效果的最大化。我们的目标是通过有效的执法行动,提升城市管理水平,改善市民生活环境,实现城市治理的长远发展。这就要求我们在执法中注重实效,不仅要解决眼前问题,更要考虑问题的根本解决之道。为此,我时刻保持思维的开放性,与同事们一起思考问题,探讨解决途径,力求达到最佳的社会效果。

总结:城管执法工作是一项重要而复杂的任务,它要求我们始终保持法治思维,坚持服务意识,权责统一,追求社会效果的最大化。通过这些年的实践探索和经验总结,我深刻认识到城市管理的重要性和复杂性。只有通过持续的学习和不断的进步,才能更好地履行城市管理者的职责,为市民提供更优质的服务。

城管执法心得体会短篇

第一段:引言(100字)。

城管执法是城市管理中非常重要的一环,它的目的是维护城市的秩序和市容。作为城管执法人员,我深感责任重大。在长期的执法实践中,我积累了一些心得体会,对城管工作有了更深入的理解。

第二段:执法原则及方法(200字)。

城管执法应坚持公平、公正、公开的原则,保障人民群众的合法权益。在执行任务时,要遵循“宽严相济、依法行政”的原则,根据不同情况采取不同的执法方法。对于一些轻微违规的行为,可以采取劝导和教育的方式进行处理;对于严重违规行为,要依法予以制止和处罚。同时,执法过程要注意礼貌待人、文明执法,以建立良好的城管形象。

第三段:合作与沟通(300字)。

城管执法工作中,与市民的合作与沟通是非常重要的。通过与市民建立良好的互动关系,可以增进彼此的理解和信任。我发现,及时与市民进行沟通可以有效解决一些纠纷和矛盾。在执法过程中,要注重与当事人的沟通,听取他们的解释和意见,充分尊重他们的合法权益。良好的沟通与合作关系,有助于提升城管执法的效果和水平。

第四段:职业素养与自我修养(300字)。

作为城管执法人员,必须具备良好的职业素养和自我修养。首先,要不断学习法律法规和相关政策,提高执法水平和素质素养。其次,要自觉遵守职业道德准则,坚守底线,不搞个人主义、腐败行为等。再次,要注重自我修养,增强服从大局、服务人民的意识,努力与市民建立和谐的相互关系。

第五段:致力于城市文明进程(300字)。

城市文明进程需要每个人的共同努力。作为城管执法人员,我们更应发挥重要作用。我们要以身作则,从自己从身边做起,保持一颗善良的心,用文明的言行影响他人。城市管理的目的是为了市民的幸福和舒适生活,我们要积极倡导和推动创建文明城市,做城市精神文明建设的先行者和标杆。

总结(100字)。

城管执法是一项综合性、系统性的工作,需要城管人员的智慧和耐心。在日常工作中,我们应当时刻保持对社会公众的服务意识,不断提高自身的执法水平和素质,为城市管理和社会和谐做出更多贡献。只有如此,我们才能真正实现城市的文明进程,提升城市形象,为人民创造更加美好的生活环境。

城管执法心得体会

一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、 《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项,和市政管理有着紧密的联系,尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿),此外,还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言,比如新进在编工作人员的岗前培训,主要就是由本人提出培训申请,然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习,时间控制在一星期左右;其他人员,如合同制工作人员,则是把培训放在了日常的工作中,靠有经验的同事传、帮、带,在解决实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。

城管执法困难心得体会

城市管理是维护社会秩序、提供良好城市环境的重要工作之一,而城管执法作为城市管理的手段,也面临着许多困难。通过长期的实践,我意识到城管执法的困难之所在,并从中汲取了许多宝贵的心得体会。

第二段:执法环境的复杂性。

城市环境的复杂性是城管执法困难的重要原因之一。随着城市建设的日益扩张,城市空间的复杂度也在不断增加。更广阔的区域和更多元的功能使城管执法难以有效覆盖。此外,城市中存在众多群体,他们的利益多样化,包括居民、商家、摊贩等。为了维护公共利益,城管执法人员必须要平衡不同利益之间的矛盾,这也是城管执法困难的体现。

第三段:法律执行的难度。

城管执法的另一个重要困难是法律执行的难度。城市管理涉及的领域广泛,包括交通管理、市容环境等,而这些领域的法律法规繁多、复杂。城管执法人员需要不断学习和更新法律法规的知识,以应对各种复杂情况。同时,由于城市管理涉及多个部门,协调执法的难度也大大增加。这就要求城管执法人员具备良好的法律素养和协调能力,以提高执法的效果。

第四段:情绪管理的重要性。

城管执法工作本身非常辛苦,常常需要面对冷嘲热讽的不理解和甚至抵抗。城管执法人员的情绪管理至关重要,一定要保持冷静和耐心。首先,他们需要正确对待对自己的指责和质疑,保持良好的素质和形象,善于和当事人进行沟通和交流。其次,他们需要加强自身的情绪疏导,避免因工作压力而产生抵触情绪,以提高工作的积极性和效率。情绪管理的重要性不可低估,它对于解决冲突、维护社会稳定发挥着重要作用。

第五段:培养团队精神和综合执法能力。

城管执法是一个团队工作,培养团队精神是城管执法人员共同面对困难的关键。团队合作不仅可以有效提高工作效率,还能减轻个人的压力。在城管执法过程中,不同的部门和人员需要密切配合,沟通和协作是非常重要的。此外,培养综合执法能力也是城管执法人员的基本要求之一。综合执法能力包括对多个领域的了解和掌握,以及对法律法规的熟悉程度等。只有具备综合执法能力的城管执法人员才能更好地应对各种情况,并有效执行法律。

结尾:总结。

在城管执法困难中,我们不断总结经验、汲取教训,慢慢发现了解决问题的方法。城管执法困难并非不可战胜,反而是我们成长和进步的机会。通过不断提高自身素质,增强团队合作能力,我们必将能够更好地应对城管执法工作中的各种挑战,为城市管理和社会秩序维护做出更大贡献。

城管执法廉政心得体会

城市管理和维护秩序是一项非常重要的任务,其中城管执法起到了至关重要的作用。城管执法的廉政建设是一个新时期的看家本领,尤其需要严格遵守执法程序、不搞“一刀切”。作为城管执法队伍中的一员,我有幸积累了一些经验,这里与大家分享我对城管执法廉政心得体会。

第二段:执法中强化政治觉悟和法制意识。

作为城市管理的重要力量,城管执法部门必须深刻理解和贯彻政府的决策部署,明确自身职责,公正、公开、公平地执行执法任务。与此同时,要加强执法队伍的培训和教育,提高政治觉悟和法律素养,严格遵守法律法规和政策原则,包括诸如严格限定执法权限、加强内部监督、抵制权力寻租等方面。

第三段:执法时注重沟通和影响力。

城管执法是一项特殊的工作,往往需要涉及到居民安置、商家利益、公共资源利用等复杂问题。在执法过程中,必须注重与当事人的沟通和交流,理解其利益诉求,并通过科学、务实、公开、公正的方法来合理解决。在实践中,我们发现,争取群众的理解和支持是关键,并且通过一定的宣传和舆论引导,可以增加执法的影响力和合法性。

第四段:权力审计和规范监督。

城市管理的重要领域往往涉及到各方面利益交汇的复杂问题。对于城管执法部门来说,要认真审查自身的权力运行,在权力许可的范畴内严格执法,主动接受社会监督和相关部门的监管,在确保公共安全、卫生、环境等方面作出应有的贡献的同时,避免发生权力扩张、滥用执法权的问题,并剔除个别队员的影响。

第五段:结语。

城市管理是一项复杂而艰巨的任务,不仅需要政府部门的支持和领导,同时也需要广大社会各方的理解和合作。城管队伍的廉政建设是保证城市管理和维护社会稳定的重要基础和保证。通过以上的综述,相信可以进一步增强大家对城市管理工作的认识和理解,并促进这项工作不断向前发展。

培训城管执法心得体会

近年来,城市管理与综合执法工作的重要性日益凸显,城市环境和社会秩序得到了显著改善。作为城市管理的重要力量,城管人员承担着重要的职责和使命。为了提高城管人员的执法水平和服务意识,我市组织开展了一系列的培训工作,通过这次培训,我获得了一些执法经验和心得体会。

第一段:了解法律法规,切实提升执法水平。

城市管理执法的核心是遵循法律法规进行工作。在培训中,我们的第一课就是深入学习了一系列相关的法律法规,如城市管理法、道路交通安全法等。通过学习,我们更加明确了自己的职责和权力,也了解了自己在实际工作中的操作规范和限制条件。了解法律法规,可以帮助我们在执法过程中做到依法行政,科学执法,提高执法水平。

第二段:注重沟通与协调,加强与相关部门的合作。

城市管理执法工作是一个团队协作的过程,需要与交通、市容环境、规划等多个相关部门紧密合作。在培训中,我们不仅学习了如何与群众进行有效的沟通,还深入了解了与其他部门的协作流程和注意事项。只有加强与其他部门的合作,才能更好地解决问题,提高执法效率,为市民提供更好的服务。

第三段:注重情绪管理,化解冲突难题。

城市管理执法过程中,不可避免地会面临各种各样的冲突和困难。在培训中,我们加强了对情绪管理的学习,学会了如何正确应对各种挑衅和攻击,有效地化解冲突。了解自己的情绪,调控情绪,可以提高处理问题的能力,让执法工作更加顺利进行。

第四段:规范执法行为,树立良好形象。

城市管理执法人员的形象直接关系到城市形象的塑造和市民对城管的认可度。在培训中,我们不仅学习了相关的法律法规,还深入了解了自己的行为规范和职业道德。我们要加强自身修养,规范自己的执法行为,树立良好的形象,以赢得市民的尊重和支持。

第五段:持续学习与提高,致力于高效执法服务。

培训仅仅是一个开始,作为城管人员,持续学习与提高执法水平是我们的责任和使命。在培训结束后,我深感学习的道路还很长,只有不断积累经验、提高专业技能才能更好地服务社会,为城市管理事业作出更大的贡献。因此,我将坚持不懈地学习与提高,不断完善自己的执法水平,为城市管理工作贡献自己的一份力量。

通过这次培训,我收获了许多执法经验和心得体会。了解法律法规、加强与相关部门的合作、注重情绪管理、规范执法行为、持续学习与提高,这些都是我在培训中得到的宝贵财富。我相信,只要我们不断努力提升自己,城市管理的质量和效率必将迎来更大的提高。

城管执法工作心得体会

成为一名城管执法队员已经一年多了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深、也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊贩的整治工作上。我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

一、多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为。

二、多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三、

多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四、流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:

一、加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;

另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二、文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

【篇二】。

我所在的大队叫规划执法大队,主要负责xx和xx辖区内的规划执法监察、住宅室内装饰装修执法监察、在建工程和私人建房监察及违法建筑强制拆除等方面的工作。我现在还记得刚到单位第一次接到群众举报的情形,有市民反映东港某小区存在违法建设现象,我跟两位老队员一起前去查处。到了现场之后,发现当事人正在搭建违法建筑,我们执法队员马上一边责令当事人停止建设一边拍照取证。我们向当事人耐心地进行“三改一拆”政策的解释宣传,告知其行为违反了相应规定,要求其自行改正。执法过程中老队员的言语举止文明端正,执法有理有据,给我留下了深刻的印象,也成为了我日后成长学习的榜样。当事人对我们的工作态度表示认可,也认识到了自己的违法行为存在安全隐患,在执法队员的协助下将违法建筑拆除了。

在执法过程中,我遇过积极配合、知错就改的当事人,也经历过被激烈反抗的情形。在东港某小区住户包阳台的强拆过程中,当事人很配合我们的工作,但是当事人的父亲在我们实施强制拆除时,情绪突然激动起来,我们执法队员遭到对方的指责、辱骂,甚至殴打,类似这样的事情时有发生。

就这样通过一次次参与拆违工作,我从最基本的拍照取证、撰写执法文书做起,到接触一般程序案件的办理,参与各类专项整治、违法建筑强制拆除等工作,通过向优秀的队员学习,并结合实践转化为自己的经验积累,我逐渐熟悉了规划执法工作的职责范围,掌握了执法程序,开始融入执法工作,顺利完成了自己的角色转换。

说起印象最深的,要属一次城北某小区阳光棚拆违行动。拆违工作一开始,当事人就极不配合,对我们进行指责、辱骂,后来干脆站在高楼平台上以跳楼作威胁,阻止强拆,还说要与我们同归于尽。情况十分危急,我们大家都是一身冷汗,好在队长沉着应对,对当事人进行开导、劝说,分析利害关系,并叫来了他的女儿,最终说服当事人走下平台,违法建筑物顺利拆除。

遇到当事人不配合,甚至激烈对抗的情况时,我们执法队员就算再委屈,也坚决做到打不还手、骂不还口,耐心做好解释沟通工作,树立文明执法的良好形象。但是当打开网络媒体,看到的却大多是城管队员的各种负面新闻,这也加深了群众对我们工作的误解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群众对我们工作的不理解。尽管城管队伍的确还有不尽人意的地方,但城管从没有停下成长的脚步。面对非议和误解,我们要把它作为前进道路上的鞭策与动力,用我们的行动让城市更整洁,环境更美好,市民更满意。

【篇三】。

20xx年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况。

总结。

如下:

一、强化学习,持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在×小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新**作出自己的贡献!

【篇四】。

对于城管工作的如何开展,我相信,有很多前辈高人比我更有见解跟想法,毕竟,我是刚刚进入城管这一集体大军里渺小的一员,论资论辈,我都是菜鸟中的菜鸟。在这里,我就浅谈刚进城管这一集体,参加工作一来,对这一职业的一些看法和小见解,抛砖引玉,以博各位看官一笑。

城管,顾名思义,就是城市的管理人员,主要职责是治理和维护城市管理秩序,可以说是城市“妆容”的“清洁工”。当然,不可否认的是,对于这一职业,社会对它的认可度普遍不高,各种关于城管人员执法的负面新闻日嚣尘上,一段时间,城管可以说与野蛮执法暴力执法画等号,无数事件案例的背后,都透露着一个信息,城管的工作不容易开展,广大的人民群众对于城管人员的执法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作顺利有序的开展下去,前途坎坷,而城管队员更是任重而道远。

作为上班伊始的城管队员我,在一段时间的亲身执法实践中,我发现,城管队员工作的开展情况,是有多方面因素决定的。

有的就开始撒泼捣乱;

有的打同情牌,叫嚷着做点小生意不容易,尽量通融之类的话;

在我们清理后,有的小摊贩趁我们巡逻不在,又重新把摊位摆好继续占道经营;

过松,则街道整治问题难以解决,如同城市“牛皮癣”,野火烧不尽而春风滋又生。

对于要客服城管中的种种问题,我觉得光靠处罚一种手段难以达到治本的目的。而是要从多环下手,从根本杜绝违法行为的滋生。

其次,市民应该主动排斥占道经营的业主,不光顾,不交易,没有了客源,相信摊贩也会主动离开。

再者,政府部门可以多发放福利,比如免费开放菜市场,将菜农集中管理,划定疏导区,将摊贩集中疏导。

最后,对于屡教不改,执法人员多次进行劝导无效的,因果断予以处罚,也可以将典型案例进行曝光,作为负面新闻宣传,起到惩一儆十的作用。

相信在做到以上几点后,在市容执法人员的文明执法下,城市的市容市貌将会上一个台阶,我们脚下的道路,也会越发的拓宽,环境,也会越来越好。

【篇五】。

2019年3月,我从部队退役进入xx区城市管理执法局凉城中队。不知不觉,进入xx城管xx中队已有一周。作为新队员,刚来中队的一两天,内心难免紧张不安,但是中队和谐融洽的办公室氛围、同事们对新人的加倍关怀,都让我的不安感逐渐消失,感觉自己仿佛置身于一个温暖的大家庭中,对城管执法工作也逐渐熟悉适应起来。通过这些天的工作,我的感想体会如下:

一是摆正思想最重要。

作为一名刚加入基层中队的新队员,虽然在外出开展工作时有带教班长和前辈们冲在前面,但绝不能有“背靠大树好乘凉”的想法,为自己“不作为”寻找理由。作为一名退伍转业军人,退伍不褪色,要始终保持好良好的心态,入职之后我将继续保持吃苦耐劳的精神,以饱满的精神姿态完成好领导交代的各项工作。

二是自我提升不松懈。

城管执法领域法律、法规、规章种类繁多,在跟随同事们工作的过程中,前辈们会教我们新人一些基础的业务理论,不厌其烦的解释说明,比方在查处一般案件过程中,需要制作的法律文书和注意的流程。在调查违法建筑的过程中,同事也会详细为我们介绍各种违建的情况和界定标准,碰到擅自损坏房屋承重结构等很多情况甚至需要委托专业的鉴定机构做鉴定,所有这些都是后续做出处罚决定的重要依据。我深刻体会到,虽然在一线基层工作,但要做到依法行政,我们需从专业性和严谨性方面下大工夫,不断强化终生学习的意识。

三是文明执法为百姓。

城管工作不同于普通的行政工作,基层一线队员不常坐在办公桌前,而需要经常外出巡逻排查,遇到问题则需及时与当事人、投诉人沟通,多数时间是在和人民群众打交道。比如遇到跨门经营的商家,同事们会上前耐心与商家沟通,引导他们及时清理占用人行道的物品,并根据相关法律法规规章对其教育宣传。对于某些存在严重跨门经营和占道堆物的商家,一旦对其立案查处,商家难免存在抵触情绪,但是经过同事们耐心沟通与引导,商家最终都表示理解并配合处罚。当然,处罚只是手段,减少和遏制违法违规行为,提升社区环境,改善城市面貌,进而增加老百姓幸福感和获得感,这才是我们城市管理的最终目的。

短短一周,我不仅学到了很多知识,也对辖区有一个较全面的了解,作为一名新进队员,肯定会有不懂的地方,希望自己入职之后能够多看,多学,多想,积累经验,业务上精益求,尽早成为一名合格的、优秀的城管执法队员。

感情色彩很强烈啊!

城管队长执法心得体会

第一段:引言(约200字)。

作为城市管理的重要力量,城市管理队伍一直承担着城市秩序维护和公共环境整治的任务。作为一名城管队长,我亲身经历了无数次的执法行动,并且积累了丰富的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我作为城管队长在执法过程中的心得体会,希望能为其他城市管理者提供一些帮助和启示。

第二段:执法的目标和原则(约250字)。

作为城管队长,首先要明确自己的执法目标和原则。我们的目标是保护市民的合法权益,维护城市的良好秩序。在执法过程中,我们始终秉持公正、公平和法定程序的原则,严格遵守法律法规,不搞任性执法和违法执法。同时,我们也要注重人文关怀,尽量以合理的方式与违法者进行沟通,劝导他们遵纪守法,不仅仅是一味地追求执法结果,更要注重以人为本的理念。

第三段:执法的策略和方法(约300字)。

执法过程中,运用正确的策略和方法是非常重要的。首先,我们要加强宣传教育工作,通过宣传、培训、演练等方式,提高市民的法律意识和秩序意识,让他们自觉遵守法律法规。其次,我们要加强执法队伍的素质建设,提高执法人员的业务水平和综合素质,才能更好地履行执法职责。另外,我们要注重科技手段的运用,利用摄像监控、无人机等技术手段辅助执法,提高执法效率和公正性。

第四段:执法中的困难和挑战(约250字)。

在城市管理中,常常会遇到各种困难和挑战。一方面,执法对象的违法行为多样化,需要我们不断学习和提升自身执法水平;另一方面,城市管理事务繁杂,执法人员的工作压力较大。此外,有些违法行为受到一定的社会支持,执法过程中可能会遭遇阻力和冲突。对于这些困难和挑战,作为一名城管队长,我们要勇于面对,处理好各种复杂情况,保证执法的公正性和高效性。

第五段:总结和展望(约200字)。

身为城管队长,我相信执法工作的意义和价值。通过执法,我们不仅可以维护城市的良好秩序,还可以增强市民的法治观念和公共意识。然而,城市管理工作是长期而艰巨的,需要不断精进和创新。未来,我会进一步提高自己的执法水平,积极探索适应新形势下城市管理的方法和策略,为城市的发展贡献自己的力量。

通过以上五段的连贯写作,我们可以清晰地了解到城管队长在执法过程中的目标和原则、策略和方法,以及所面临的困难和挑战。通过总结和展望,我们可以看到城市管理工作的重要性和意义。希望这篇文章可以给其他城市管理者一些启示,促进城市管理工作的不断改进和提高。

城管执法心得体会

社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切,把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。为此,笔者认为这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念,要以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力体现在文明执法中。中队队员在对社会主义荣辱观的学习与讨论中,结合平时的执法工作经验,认为文明执法是践行社会主义荣辱观的关键所在。至于如何做到文明执法,我认为:

每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系,与市情、民愿相结合,在态度上热情温和,在语言上规范准确,在行动上合法得当,不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文明的目的。

队员要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对城管事业的执著追求,本着执法无情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做细,处处为老百姓着想,时时为老百姓负责,逐步由对立关系变成合作关系,由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。

在查处违法、违章行为时,多运用宣传、教育的方式,做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先,在工作上充满真情,在环节上规范清晰,使违法者心悦诚服,减少城市管理行政执法工作的阻力,透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。

城管执法心得体会

城市管理综合执法部门作为一个新的行政执法机关,经过不断的实践和探索,至今已逐步确立自己的位置,并且受到越来越多的人的接受和认可。但在具体的执法过程之中,城管工作尚有许多有待改善和进一步提高的地方,比如执法效力还没有得到有效的发挥,执法的力度和手段还有待加强,群众对城管部门的理解和支持尚还不够,有些案件不能及时有效的得到查处,有些查处的案件不能得以执行,某些单位和个人对城管机关缺乏认同和足够的重视。以上种种现象的出现,固然有种种客观的外部因素,比如说法制环境的问题、执法体制的问题、其他部门的配合与协调问题,但其中确有不容忽视的内在因素:城市管理综合执法部门缺乏应有的执法威信。其中最明显的例子便是:城管执法机关在所有的执法部门中受到的辱骂与责难是最多的,胆敢与城管执法机关公开叫板的人数在所有的执法部门中也是最高的,这就不能简单的用一句“工作性质不同”解释了。但威信从何而来?我认为还是应该从我们自身做起,扎扎实实地做好自己的工作,想方设法为群众解决实际困难,“自尊、自强、自重、自爱”,以实际行动为自己赢得威信。

在思想上要真正树立“在执法中服务,在服务中执法”的观念,切实贯彻落实“五个一百”工程,主动拉近与人民群众的距离,正确行使手中的职权。在执法过程中要对当事人以应有的人格上的尊重,对群众的批评和建议应予以应有的理解,通过换位思考,站在管理相对人或者第三者的立场上,对自身的执法行为做出客观的评判。其次,要尊重自己。在执法形象上要做到形象端正、严谨的体、不卑不亢。在执法过程中要具备起码的礼节礼貌,发生争执时,要保持良好的风度,时刻注意维护自己作为一个执法者的尊严,不可逞一时之气,损坏整个城管部门的形象。

在执法中,要做到依法行政、秉公办案,避免办人情案、关系案。办人情案、关系案,放任违章行为,说到底就是执法部门公信力的自我贬值。所以要采取一切措施查处群众反映强烈的难点问题,顶住压力,敢于碰“硬”,通过一系列的强力手段,真正体现城管执法的权威性和严肃性。

在城管队伍内部的作风建设上,应着重于提高队伍的凝聚力,形成团结和睦、积极向上的良好气氛。一支具有影响力的队伍首先是一支团结向上的队伍,只有发挥出整个城管队伍的整体合力,才能壮大城管的声威、营造城管的气势,我们的工作也才能克服各种障碍,取得最大的成就。

城管执法机关要树立自己的威信就必须从点点滴滴做起,要从每一个执法人员自身做起,并且将经历一个较长的发展过程,其中既要加强对内部成员的思想品德教育,又要有制度和纪律上的保证。只有树立起我们的执法威信,我们工作中的许多问题才会迎刃而解,城管执法工作才能卓有成效的展开,城市管理工作才能真正步入健康发展的轨道。

城管执法心得体会

自去年从学校毕业以来,我从事城市管理的基层工作快近一年。在这段时间里,随着不断的学习,深入的实践,我对城市管理的基层执法工作有了较为深刻的认识与体会。特别是现在城市管理工作所面临的问题与困境。为了在接下来的工作中更好的去面对这些困境挑战,我就结合自身的实际工作情况具体谈谈这个方面的认识与心得体会。

这里说的法律基础包含两个层面,其一,队员自身的法律基础知识不到位、不精通。作为一名执法人员,熟悉自己的业务是最基本的要求,但在我们的执法过程中常常会碰到下面的情况:有的执法队员在开罚单的时候虽然知道用的是哪个处罚依据,却不知道是第几条第几款。这样的执法显然缺乏公信力。其二,城市管理行政处罚的法律保障不完善。城市管理行政执法者开展相对集中行政处罚,确实在一定程度上解决了以前七八顶执法“大盖帽”去管一顶“破草帽”的弊端。但有些问题由于缺乏相关的法律依据并没有得到实质性的解决。而且执法者在执法过程中常常遭到暴力抗法。执法不能得到较好的保障。

平心而论,总体上我们的执法人员都具备较高的思想道德素质。但我们的城管队伍建立时间不长,还处于发展壮大的阶段,队内人员的综合素质总难免有所差距,特别是个别协管人员的自身素质还有待大大提高。城市管理工作之所以一直难以得到市民的理解,很大程度上源于部分人员平日工作中的不良作风。例如上班迟到早退,制服穿戴不整,满嘴粗言脏语,行为吊儿郎当,这严重损害了我们在老百姓心中的形象,很多人因此产生对城管的偏见。我们在执法过程中往往遇到路人不问对错反去支持违法者的情况。

绝大部分情况下,城管执法工作所面对的对象是比较特殊的。他们往往是生活较为困难,缺乏法律意识的弱小群体。这给我们的工作带来了两难性。小摊贩们做生意留下残渣废物,严重污染城市环境。城市的和谐美丽需要维护,违法违规行为不能不管。但我们对他们的教育宣传甚至处罚往往起不到作用。同时弱小的群体大多会得到市民的同情,所以我们的执法,哪怕是对他们的宣传教育也得不到部分市民的认可和理解。

城管执法工作因城市而兴,因治市而建,城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序付出了无数的汗水与心血,然而,就如上面几点中提到的一样,却始终得不到人民群众的根本认同。提到城管,无论网络、媒体还是街头巷议,群众诟病良多而赞誉较少,城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感,面对频繁遭遇的执法冲突与群众围攻,不少同志心情压抑,精神压力很大。据某媒体报道:某市一执法队长上小学的儿子原本性情活泼,某段时间突然情绪低落、十分孤僻与自卑,经询问得知,在班上的一次活动中,大家说起自己父亲的职业,当他的儿子说起自己的父亲是一名城管队长后,受到了其他同学的侮辱与嘲笑,说他父亲只会欺负小商小贩,欺负穷人,不愿跟他玩。这件事让我很是震动。当前城管执法工作该找到一条怎样的出路,才能让我们的工作更“阳光”,更有荣耀感,更符合广大人民群众的根本要求。这其中,有个别城管执法人员的素质问题,也有执法监管的缺失等。如果不改变,恐怕这样的尴尬还要继续。

虽然我们在一定范围内开展了相对集中行政处罚,但由于缺乏行政审批权,所以更要加强行政审批部门与行政执法部门之间密切配合、相互监督、协调有序的工作制度,如审批抄告制度、处罚后续处理告知制度、重大审批处罚征询制度、监督反馈制度等,以做好行政执法的协调工作;通过政府行文赋予行政执法部门以行政检查权,以有效实施监督和配合审批部门的监管;通过深化行政审批体制改革,进一步实现信息资源共享并力求及时准确;注意发挥行政审批和行政执法部门的各自的独特作用,做到优势互补、协调统一。

城市管理基层执法工作中存在的问题是多层面的,也不是一时半刻就可以的得到解决的。这需要多个方面多个部门及广大群众长期的共同努力。作为执法的一方,我们要不断加强完善自身的建设,努力组建一支集中统一、廉洁公正、作风优良、业务精通、素质过硬的综合行政执法队伍。主动加强与其他部门的联合执法,重在宣传教育,并在市民的心中树立新的良好形象,重新获得市民的认可,理解与信任。

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