管理经验分享心得大全（17篇）

通过总结心得体会，我们可以提高自己的观察力和思考能力。以下范文中的观点和思考都非常独到和深入，给我们提供了一些新的思路和角度，可以帮助我们更全面地认识和理解学习和工作。

管理经验分享心得体会【精选】

古话说，千军易得，一将难求。为什么“将”这么少呢？主要还是因为管别人容易，管自己难。

人的一生，表面上是和命运抗争，其实都是在和自己搏斗。“认命”了的人，要么是开始就“躺赢”的人，要么是后来只好“躺平”的人。

靠父母“躺赢”的人，获得的只是物质的胜利；认输后“躺平”的人，失去的是自我进化的机会。

作为一个团队管理者，没有机会“躺赢”，也没有理由“躺平”。我们必须管理自我、强大自我、升华自我。

我们不要做团队的“家长”，我们要做团队的“学生”。放低身段、心怀谦卑，在工作中努力学习、在工作中提升自己。

我们不要做团队的“警察”，我们要做团队的“教练”。不盯缺点、不抓小偷，只找他们的优点，只喊加油。

我们不要做团队的“救火员”，我们要做团队的“施工员”。凡是灾情，皆有所因，只需在“因”上施工，不必在“果”上费力。

只有不断学习，我们才能升级自己，焕发勃勃生气；只有凝心聚力，我们才能甘为人梯，培养浩然正气；只有追根溯源，我们才能正确归因，保持平心静气。

红星美凯龙的老板车建新原本只是个小木匠，初中都没毕业，却带领团队一路拼杀、过关斩将，最终将企业带进双主板上市的行列。

如果你有机会去观察，你就会看到“手不释卷”的他，你就会看到“诲人不倦”的他，你就会看到“云舒霞卷”的他。

自我管理，不仅是自我约束，而且是自我开放。对自己的生活不放纵，对自己的人生不设限。

乐于理上见，勤于事上练，让自己“量变到质变”，让自己的优秀“活灵活现”。

没有检查，就没有落实。

我们工作管理的第一个通病是“重计划，轻落实”。一查，“有计划”；一问，“布置了”。

其实，“计划了”不代表“实现了”，“布置了”不代表“落实了”。我们要的是事情的“结果”，不是事情的“开头”。

我们理解，凡是需要坚持的，就难免感觉乏味；凡是困难重重的，就难免有人后退。工作的落实，就在于持续地推进和不断的检查。

美国管理专家戴明曾提出pdca法则，就是计划、实施、检查和改善这四个步骤的无限循环。计划的时候，不仅要有目标，还要有策略、有标准。

而检查，是最考验管理者能力的时刻。你能不能发现问题、你会不会分析问题、你能不能解决问题，就很现实地摆在了我们面前，等着我们去落实。

落实，是知道、做到、做好的过程，是改变观念、破除怪圈的过程，是言传身教、立德树人的过程，是梳理制度、建立体系的过程。

我们工作管理的第二个通病是“有分工，无合作”。只要涉及到需要配合的，就多数会出问题；只要涉及到跨部门的，就可能无法推进。

俗话说，不怕巨浪高，只怕桨不齐。工作中一旦有人偷懒，情绪立马传染。你不干，我也不干，你我一起干瞪眼。

合作的问题，其实来自于分工。没有分工，就不存在合作。我们既然做不到“不分工”，就不得不面对“不合作”。

不合作的问题，表面上是个人的问题，其实是组织的问题，是梦想的问题、是文化的问题、是利益的问题。

我们得“明确目标、明确人员、明确利益”，让个体价值和企业梦想同步，让个人利益和企业效益挂钩。

我们工作管理的第三个通病是“重数据，轻结果”。很多人误以为“数据就是结果”，这是大错特错。

结果，一般是通过数据来呈现，但数据并非结果本身。比如我们要的结果是“学生掌握了知识”，你给的结果是“学生成绩提高了”，貌似差不多，其实大相径庭。

有的老师是通过让学生强行背诵答案来达成的，有的老师是通过大量刷题来达成的。成绩确实提高了，数据的结果也有了，真正的知识却并未掌握。

手段和目的一旦颠倒，工作就变成了“玩票”。

管理者如果看不出是谁在“玩数据”，反而把那些所谓“数据好”的人立为榜样，就一定会伤了真正那些干事情人的心。

点燃激情，燃烧希望。

我们企业有个“怪圈”：高层怪中层不给力，中层怪下层不听话，下层怪中层溜须拍马，中层怪高层千变万化。

责怪他人、撇开自己，这是一种“负能量”的文化。荣誉因分享而增多，责任因承担而减少。甩锅，是一种聪明，却并非智慧。

一个下属犯了错，如果团队的管理者在汇报工作的时候，能够说“这是我的错，我没有教导好他”，这个管理者就值得尊敬。

与其不停去辩解，不如默默去承担；与其偷偷去抱怨，不如悄悄去改变。

辩解是消极心态，承担是积极心态。你学会了承担，你的下属也能学会。每个人的权责都是对等的，不能只使用权利、不承担责任。

管理员工，不是管理他的“肉身”，而是领导他的“思想”。你强迫他“996”，他就给你“磨洋工”；你薅他的羊毛，他就挖你的墙角。

纯粹建立在利益之上的关系，等价交换就成了必然。资本家考虑的是压榨，工人考虑的是偷懒。

其实，工作上的等价交换，表面上看是一种公平，本质上却是一种“不公”。它既对资本不公，也对个人不公。因为人一旦追求公平，公平就会离你远去。

这是一种辩证。如果资本要求你免费加班，这属于违法行为；如果自己要求自己免费加班，这属于上进行为。

资本不能让“自愿加班”成为规避违法的手段，个人不能让“准时下班”成为逃避工作的借口。

逃避工作的最好方法就是完成工作。

管理员工，就是让他不达不止、不获不归，就是让他在工作中成就自己。人生不能“将就”，人生需要的是“成就”。

世事无常似海，人生起伏似舟。无论是“个人”还是“团队”，都不能失去梦想、都不能丢掉信念。

积极的信念叫执着，消极的信念叫偏执。脚踏实地去努力的梦想，叫好梦；浮而不实去吹嘘的梦想，叫恶梦。

管理员工，就是给他破除偏执，让他好梦成真。

小成功靠个人，大成功靠团队。我们做团队管理，要做有情的领导、无情的管理、绝情的制度。

管理团队，就是管理自我、管理工作、管理员工。

自我管理，是解决“我是谁”的问题，凸显的是“影响力”；工作管理是解决“干什么”的问题，着重在于“执行力”；人员管理是解决“怎么干”的问题，强化的是“领导力”。

学习企业管理心得体会_企业管理学习经验总结分享

在20xx年3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中，通过姜鹏明博士对现代管理理论深入浅出的讲解，使我对企业管理有了更加深刻的认识。针对此次讲解的侧重点，现将学习心得简述如下：

一、对“企业再造理论”的学习心得。

1、不破不立。

经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变，但万变不离其宗：在合适的期间采用合适的方式。企业发展到不同的阶段，对组织经营运作模式也提出了不同的要求。例如企业由小规模发展壮大后，原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况，最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。

企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论，面对市场，在良好的企业文化基础上重新整合，通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制，以满足顾客需求为中心，提高工作效率，增强企业竞争力。

2、破而后立。

企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风，尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高，但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳，反思企业再造理论的发展，给我们带来的重要启示是需要重新设计企业。

以价值流为导向进行组织设计。流程的思想实际就是坚持了顾客导向，按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合，组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程，并以此为基础重新设计企业的组织结构。

重新设计企业流程。在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源，这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上，其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合，这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个独立操作重新整合起来，将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造，从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益。

用彻底的变革代替渐进式变革。与采用改良方式推动企业管理发展的续编思路不同，企业再造从一开始就要进行完全彻底的变革，而且这个变革直接针对经历多年的分工思想，为管理理论的发展奠定了重要的基石。

二、对“第五项修炼”的学习心得。

第五项修炼中倡导的学习型组织，其实是一种由伟大的学习团队形成的群体，有着崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量。在这样的组织中，人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战极限及过去的成功模式，不为眼前近利所诱。这是一种理想化的组织，但对我们的实际工作有着一定的指导作用。

系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼，并不断地提醒我们：融合整体能得到大于各部分加总起来的效力。“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。

系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分，也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界：一种心灵的转变，从将自己看作与世界分开，转变为与世界连结;从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的，转变为看到自己的行动如何对周围的环境造成影响。

时代、环境、客观、市场经济每一个项目，每一个内容都要求我去思考，而且还要进行系统地思考。它告诫我们要活出生命的真正意义，活出自我，创造自我价值，只有不断的创新，才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步。只有系统地思考才能成为我们去学习的源动力，才能开创我们学习的新篇章。只有改善心智模式才能发现自我，充实自我，了解更多的世界风云，从而使我们树立坚定的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自我的价值目标。

三、对企业管理的感悟。

流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具，这些工具具有不同的适应性。向管理要效益，通过持续改进提升企业管理水平，提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。

面对各种层出不穷的管理体系，企业或许因急于引进，而省略了对自身全面认识的过程，当开始执行引进的管理体系后发现，体系之间的冲突问题无法解决。为什么企业的目的是提升管理水平，实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑，引进管理体系时生搬硬套，没有和现有管理体系有效融合，没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系，充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用，这是每一个企业都面临的问题。

但企业管理并不能因为改革存在种种必须面对的问题就固步自封、原地不动，成功的企业管理需要经过艰难与痛苦的历练，不断改进是人类社会永恒的话题，企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自我。

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争能力和发展能力，已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习，我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。

管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有免费的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与判断，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可归纳为几点：

一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业。

当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。

1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力。

我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。

3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力。

应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。

二、着手执行力，形成凝聚力，打造独特竞争力。

树根理论为学习企业寻求不断进步，超越自我，获得充足资源，提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但很少关注他们之间的相互联系和结合，而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动，简洁明快。在快速发展与变化的世界里，速度已经起主导作用。速度就是一切，快慢决定成败，为此，我们在创建学习型企业的同时，以执行力的提高来打造企业的独特竞争力，从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化。

随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改进方案，并纳入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。

2、面对现实，作风严谨，维护执行力文化。

对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此，我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法，先试行，后改进，再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习，找准方法，提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上，我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进行科学的流程再造提升工作效率，其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习能力的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。

4、实施监督，完善考核，顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起，去实现企业的战略目标的。为保证各项。

规章制度。

能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。

通过这个课程的学习，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。

综上所述，这学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课，我想在很长的一段时间里我都会去思考，去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学，而是一次思想的蜕变，是一次错误观念的改变，同时也让我们领略到了他的那份洒脱，和极好的道德修养。总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

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团队管理经验心得分享

我们的小组只有4个人，暂且不谈学习其他科目，很多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，这对我们团队的建设很有必要。

人是最富有感情的，每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候组员之间要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。

提高组员的自信心，给组员有更多的机会锻炼及自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使组员在心里产生可亲可敬的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发，不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴，不要有妒忌的心理，这是非常忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于麻木听从，是有原则的，会有不少误解、委屈，也会很"吃亏"，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能合理地分配任务。

团队管理经验心得分享

这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。

团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧：一面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害；另外一些人则是把冲突当作浪费时间。

要成为一个具有凝聚力的团队，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突，就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论，直率地说出自己的想法，领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队，往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上，在外人看来机制不良、总是争论不休的团队，往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。

物业管理工作经验分享心得

20__年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20__年_月_日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户，两次装修验房126户，两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析：

一、日常接待工作。

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作。

本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作。

20__年_月_日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作。

20__年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作。

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

项目管理的经验心得分享

今年是“十二五”开局之年，我国为应对金融危机安排的4万亿投资建设项目将大部分在“十二五”期间竣工，因此做好“十二五”期间重点建设项目档案工作任重道远。我们现在对重点建设项目档案工作中出现的问题和漏洞进行探讨、研究和解决十分必要。根据以往实践，要规范重点建设项目档案管理，笔者认为应从以下五个环节入手。

重点建设项目档案是重点建设项目立项、勘察、设计、施工、竣工、使用及管理全过程形成的具有保存价值的文字、图表、声像等形式的真实记录，为项目投入运行后的管理、维修、改扩建等提供依据，有效利用档案可避免工作的盲目性，挽回损失，减少浪费，因而能产生巨大的经济和社会效益。因此，做好重点建设项目档案工作功在当代，利在千秋。各级政府应将重点建设项目档案工作摆上重点建设项目管理的议事日程，吸收档案部门为重点建设项目领导机构成员，大力支持档案部门参与对重点建设项目档案的管理、检查、考核、验收和评比等工作，从而使重点建设项目档案工作始终处于档案部门的监控之下。各建设单位也应建立相应的档案管理体制，明确分管领导和管理机构，让档案部门参与一切有关项目建设的活动，从而使每一个重点建设项目档案工作有人管、有人抓、有人干。

各相关部门应在政府重点建设项目领导机构的统一协调下，认真贯彻落实国务院《关于加强基础设施工程质量管理的通知》要求。档案部门应认真领会《通知》精神，增强依法管理的信心，积极争取有关部门的配合，加大对重点建设项目档案工作的检查力度，对违反《档案法》的行为严肃查处，及时进行报道和曝光，使各建设、施工单位引以为戒，增强做好档案工作的自觉性，将建设项目档案管理逐步纳入法制轨道。

近年来，我国在建设领域内进行了一系列改革，逐渐与国际接轨，投资主体的多元化，必然带来工程建设管理方法的调整。在重点建设项目中推进的“四制”（即项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同制）管理，应将档案工作纳入其中，着重落实建设项目档案工作领导责任制，将档案工作纳入工程质量行政领导责任制进行监督将工程档案资料收集整理纳入工程监理；将竣工档案交接工作纳入合同管理。应组织建设单位认真学习有关文件规定，落实建设单位对建设项目档案负总责制，切实做到“三同步”（即工程项目分阶段建设与提出归档要求同步、检查工程项目进度和质量与检查工程项目档案的管理状况同步、验收工程项目与验收工程档案同步），确保项目档案万无一失。

重点建设项目档案登记制度是加强重点建设项目档案监管、保证项目档案工作与项目建设同步进行的有效手段。档案部门应予以足够重视，抓好落实。各相关部门应认真遵守《基本建设项目档案资料管理暂行规定》，及时安排档案部门参加重点建设项目档案资料的检查验收，并确立档案在项目验收时的“一票否决”地位。档案部门应认真组织实施好验收工作，严把工程档案质量关。

档案部门要积极主动与计委、建委、项目主管部门和建设单位联系协调，深入到项目管理和施工现场，了解建设项目的管理方式，对工程质量与工程档案关系、监理制度对档案工作的影响、档案管理纳入合同管理等问题展开细致的调研，逐步探索出新的、行之有效的档案管理方法，用于指导和培训重点建设项目档案工作和管理人员，提高档案管理水平，达到科学、规范的要求，为后人留下完整、齐全的工程档案。

管理经验分享心得

用教学管理理论指导实践,为高校的教学改革提供对策,提高教学管理效率和高校在市场竞争中的办学能力。下面是本站小编整理管理经验分享心得的范文，欢迎阅读!

自从事教育行业以后一直都有这种说法：没有学不会的孩子，只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤，心想：不是你当老师，直接面对学生，脱离实际。我们做老师的，谁不希望自己的学生有出息，有哪个老师不希望自己的学生将来能成材，我们总是在尽心尽力地教，可他们不学啊?我们有什么办法，有的时候真恨不得能代替他去学。前些天，学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了《教育教学管理和课堂中的技巧》后，我觉得有些地方确实是很实用的，他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受：

1.学生之所以不爱学习这一学科，确实是基于教师没有吸引力。有一天中午，我没有回家，在办公室时发现有个学生在办公室，就随便和她聊聊，得知她是很乐于学物理，问其原因，她说：“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话，还怕学不好吗?这正是“亲其师，而信其道”的道理。

2、学生自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦，那么他就会对这个老师产生抵抗心理，进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的，经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法，我也经常找物理老师去探讨，有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候，我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。

3、教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的老师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门：“某某同学，你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答，这样做可以说什么目的也达不到，如果再跟上一句：“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾，导致课堂教学难以进行下去。

4、如果课堂过于死板，就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做计算的时候，刚开始是我也是按照教材中练习开始的，我发现，简单操作后，学生的操作兴趣明显下降了，尤其是利用公式法。我灵机一动，把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资，很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处，并且使学生意识到学有所用。

在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性)，但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。

只有努力做到了这些，能被学生所认可、接受，那么教育教学想必应该不算是件难事了。

20xx年11月18日，雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开，全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中，大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际，就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报，业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结，对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。

本学期，在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科，双主共生做学生喜欢的老师”为目标，创造性地采用微信巡课、书信评课等手段，大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作;西北留小学立足于校情、师情、生情，踏实工作，调动一切力量，从学生实际需要出发，通过大量的基础工作，稳步推进此项工作落实，为其他学校具体操作提供范例;李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目，以现代媒体技术为引领，让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团，具体操作触手可及。

大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起，规范教学常规。课堂中，依据学生学习的质量、显现的“五会能力”，评价教师课堂执教能力;作业中，用学生做的效果、呈现的问题、特点，帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科，分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作，持之以恒，取得效果让人敬佩;西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合，创造性地提出“3+s”教学模式，构建富有西北留小学特点的生命课堂;李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式，通过参与者思想火花的碰撞，集体智慧的分享，精华糟粕的取舍，促使教师加深对教材的理解和认识，拓展教学的方法与思路，最大限度地提升教师研修能力，促进学校教学水平的提升;西内堡小学教学管理“实”字为本，“真”字当先，通过赢在课堂——点对点管理，关注教师的每一节课，成在备课——面对面研究，关注每周的集体教研，变在培训——实打实培训，关注教师的“实际需求，三个维度提升学校教学管理水平;羊村小学关注学生，丰富作业管理形式，通过与一起作业网合作，定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用，拓展了学生知识面，丰富了作业形式，激发了学生参与热情;贾村小学与夹河小学关注学校备课形式，创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念，让教师在思维的碰撞中产生火花，加深对教材的理解，拓展教学思路。

视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定，并要求各学校在下一阶段工作中，关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会，只是打开每个学校一扇小小的窗，我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往，更着眼于未来，传道解惑中，为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。

自从“教学管理年”活动开展以来，我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理，必须以人为本，以规范为基础，遵循教育教学规律及学生身心发展的规律;我们推行的教学管理是全面的管理，必须覆盖全体师生，全学科及全过程，关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的全面达成;我们推行的教学管理是突出重点的管理，必须功夫用在教育教学上，力气花在专业提升，成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优，把看似简单的事做精。而不是将师生盯严，把时间卡死;不是只有规范而没有人文关怀，而是有放有收、张弛有度;尊重人、凝聚人、发展人，为师生自主发展谋求更大的空间。

自从开展“教学管理年”活动以来，为了让自己真正成为学生学习的触发者，、帮助者和引导者，放下传统的教师居高临下的姿态，与学生平等交流，用“快乐”点燃了学生求知的兴趣，采用各种方式和手段，用最少的时间、最小的精力投入，取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课，取其精华，虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当，尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质，在教学中狠抓“六认真”(认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导)的同时，积极参加自学，进修，培训等活动。

总之，开展“教学管理年”活动以来，自己受益匪浅，相信在实施和推进有效教学的道路上，会越走越宽，取得让人感叹和令人折服的成绩。

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“90后多是独生子女，对归属感的要求更强，更加感性。”这是华艺传媒的王禹衡对自己公司90后的判断，“如果领导专业性强又善于沟通，他们就比较容易认可公司、认可领导，就会全情投入做这份工作，同时，服从性和创造力都会非常好，反之，就会比较情绪化，容易离职。”这对管理层提出了一个要求，就是要建立良好的沟通机制。很多管理者说策划案要亲自写，哪里有时间去了解90后的员工在想什么。这其实是陷入一种误区，公司高薪聘请管理者，是要他去教会和带领新人的。管理者必须得有这个耐心。管理者必须尽量学会怎么带领团队，而不能仅仅强调业务上的专业能力。

华艺公司的员工中，出生于上世纪80年代末和90年代初的为数不少。对于做项目的人员，政策就是：只要业绩好、工作表现好，日常管理上就可以很弹性化。如果某个员工特别习惯晚上工作，如果前一晚通宵加班，那么第二天就可以直接倒休，如果加班到凌晨2点，第二天可以上午10点或者11点再来上班。对于这些员工，考勤不实行“一刀切”。

虽然这个政策很受这类员工的欢迎，但是确有做行政等其他岗位的员工感觉心里不平衡。“如何平衡公司内其他岗位的情绪，”是个大问题。行政岗位需要按时上下班，工作时间比较固定，“这些情况在入职的时候就要和新人说清楚。此外，我们在休假的时候还给予他们一些便利，比如可以将年假、倒休、周末凑在一起休一个长假，”管理者认为，考虑到公司的业务性质，项目人员是不可能连休10天假期的，但是行政人员就可以享受这个优惠。

年轻人都想看看其他公司怎样，想多尝试，跳槽是正常的。

赞成给员工较高的薪酬和福利。公司的员工除了底薪，还应该安排一些工作表现较好的做讲师，这样他还可以得到讲课费用这个收入，这个费用是比较高的。此外，还要争取合作单位给这位颁发证书，分享到网站上，打造一个推员工的平台，以此来尽量留人。”

现在，公司里有不少实习生和初级岗位都是90后员工。为了能够在90后中培养出业务骨干，公司指定了一个“未来之星”计划，即每年选出10个公司业务核心骨干，着重培养他们的业务和管理能力。

有意向的员工自己先报名，然后主管推荐，然后进行专业能力、公司文化认同和管理知识的答辩，我们判定他有培养的潜质后，将和他签署正式的法律文件，即一份长期的劳动合同，薪酬待遇一下子提高40%~60%，每年培训的费用有数额规定。

这些年轻的员工有时候比较任性，因此公司必须有一定的容忍度，用他们的想法去考虑问题。

我曾遇到一位年轻、工作出色的毕业生。当时他在公司做意大利菲亚特一款车的'推广活动，客户对他很满意。但是工作半年后，他突然提出辞职，原因是想去西藏旅游。”在经过交流之后，我同意了他的离职！后来我想，我25岁的时候确实没有这个勇气做这样一件事，但是他们敢。”

你首先要和他们玩到一起，因为如果你不深入到90后，不与他们一起吃吃喝喝和玩玩乐乐，你就不知道他们怎么想的。我和他们每个人聊的主要话题有三个：你为什么加入这份工作，你在这里学到什么，你有什么要改善的地方。而正是因为经常和他们混在一起，我也很了解公司的基层销售员工，这很重要。我们内部还有一个“转正评选会”。通常，一个新员工能不能转正是由部门领导和老板拍板的，而我们则是通过一个转正评选会来决定。为什么这么做？因为假若一个人能否转正是由部门领导和老板来决定的，他可能很难和团队形成合作氛围，所以我们让其能否转正由其合作伙伴来决定，这对营造一支互信互爱的团队大有裨益。因此，转正评选会也会出现一个被老板看重的人却被投了反对票的情况。

现在很多老板太世故了：当一个人能给我带来价值的时候自己就去讨好他（她)，当这个人有跳槽的想法时，我就会诋毁他。其实，你真的不要把员工当傻子，哪怕他是95后，他也比你聪明多了。你要从思想上认识到，每个人都有其独一无二的价值，他(她）是能够做成一些事情。然后，你要在员工之间传播这种思想，每个人都会觉得自己在公司里有发展空间，而后你的团队自然而然就稳定了。

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还记得《共好》当中的团队吗？人与人之间的爱与信任可以高度凝聚一个团队，如果团队发展到这个级别，真的是战无不胜的团队！

可以说我们的团队还做不到这个级别，每个人如果真的能像学习型组织当中描绘的那样，私立不再主导，超越办公室政治，让爱与信任占主导，那会是多么幸福！真的要有多大的决心，才能因为坚持团队的价值观而允许短时间内的销量下降（第五项修炼第十四章“重拾人类基本价值”），对此我感到十分的敬佩！

我非常希望能在这样的团队当中工作，我觉得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友说起他创业的经历，因为与朋友之间的合作失败而告终，使他从合作当中脱离出来，仅留下股份而已。我想说每个人对同一件事物都会有不同的观感和判断，这是正常的，在决策时往往会出现争论和妥协的情况出现，而我们如何面对这样的争论与妥协，能使大家的合作继续在和谐顺利的状况下推动下去呢？这是我一直思考还没有答案的问题。希望如果你有心得，可以与我分享。

管理经验分享心得体会

教学教师应具备的素质,强调了教学教师在高校教学管理工作中的重要性,同时建议各高校重视教学教师队伍的建设,以提高教学管理水平。下面是本站小编整理管理经验分享。

的范文，欢迎阅读!

态度决定一切，责任胜于能力。责任是滋养万物之泉，是每个人生存、工作的源动力。人一旦有了责任感，就会滋生出一股源源不断、奋勇向前的力量，就会自觉地规范自己的行为，做好自己该做的事，而不去做那些不该做的事。正如一位成功学家所说：责任心有多大，人生舞台就有多大。随着科技与经济的飞速发展，当前社会观念、社会文化进入了一个多元化时代，传统社会价值体系受到严重冲击，学校教学管理面临着巨大考验。我们教育队伍中的个别同志出现了责任感缺失现象，严重影响了教育的健康发展。

针对以上状况，20xx年下学期在广泛调研、充分酝酿的基础上，在全系师生中深入开展了“教学管理工作年度考核指标”人人有责的教育活动，在教学管理中响亮的提出了“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础，为师生生命质量承担责任”的理念。即把责任教育贯穿于常规教学管理、教师专业水平提高管理、教育教研工作管理、学生素质提高工作管理等活动中，逐步形成“视工作为事业，变‘要我做’为‘我该做、我要做’。我的事，我负责;我负责，我骄傲;快乐生活、快乐工作、快乐奉献、享乐人生。”的工作激情和生活品味。

一、常规教学工作：责任为本，制度先行。

1、让责任唤醒工作激情。

我系组织开展责任大讨论，立足自身，联系实际，明确每一个人应有的责任。以活动为载体，在活动中体验，在体验中践行，在践行中升华。先后开展了全系教师“考核指标责任教育”动员誓师大会、“责任”大讨论、“责任在我心”、“做学生心目中的好老师”教研活动等系列活动。构建了丰富多彩的责任教育校园文化，以良好的文化氛围感染人、影响人，在潜移默化中教职工受到了熏陶、获得责任体验。去掉了教师的职业懈怠。

2、让工作绽放责任之花。

思想支配行动，行动重在落实。我系定期开展了教师“三个三”评比活动：一是比“三心”——比爱心、责任心、进取心;二是比“三爱”——比爱事业、爱岗位、爱学生;三是比“三高”——比师德高、素质高、教学水平高。

3、让制度规范教学行为。

我们依据《达州职业技术学院各系、部教学管理考评办法》(以下简称“考评办法”)的考核要求，认真学习、领会。特别是对“考评指标”中：5个一级指标、12个二级指标和29条评分依据，进行反复学习，研究。做到对“考评办法”能准确把握内涵，制定了《经济管理系教师承担教学工作任务。

承诺书。

》，在承诺书中要求，凡对所承担的教学任务，必须无条件完成本门课程教学文件：教案、课程标准、教学计划进程表、学期授课计划、实验实习课程表、ppt课件等。在完成教学任务的过程中我们又制定了《经济管理系教学检查指标评分标准》和《经济管理系教学检查记录表》。

在《经济管理系教学检查指标评分标准》中明确提出了在课堂教学环节中组织教学环节必须体现出来。同时对劳动纪律中“迟到、早退”作出了明确的界定：以铃声响完未到上课教室门口为迟到，以铃声未响，就发出下课命令并离开上课教室为早退。检查有无教材、教案、教学计划进程表、学生用书与教师用书是否一致(出版社是否相同，版本是否相同)、检查授课使用语言;讲课音量，检查着装要求，严禁穿吊带裙、露脐装、露乳沟等暴露衣服上讲台。严禁男性教师穿背心、拖鞋上讲台。对板书、睡觉学生、迟到、早退学生教师怎么管理作了要求。对使用多媒体也进行了要求，对教案熟练程度也进行了规定。

为了完成教研任务，制定了教研室工作手册和教研室工作职责、教研室主任工作职责等制度。加强对教学教研过程中用制度管理、用制度检查和用制度监督。

(1)坚持不懈抓备课。

实施了平常听课检查评价制。针对备课与讲课是“两张皮”的现象，系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教师组成的听评课小组，在系副主任或教务处督导室的安排下，对每位教师进行听评课。听课后，首先要检查教案是否有，是否真，是否与讲课一致;然后，对讲课进行评点，对教师的备课、讲课进行评价，给出等级。

我们要求教案中学习目标的制定要做到定位准确、表达准确、数量准确。首先必须有知识目标，没有知识目标的课堂是假课堂，其次必须有能力目标，只有有了能力目标，学生才能可持续发展。素质目标，如果无法检测，可省去。

当堂练习的题组要精心设置。围绕学习目标要问题化、项目化，任务化、技能化。在本学期优质课的评选中，我们加强了对项目任务型的要求，提高了训练技能的分值。

(2)锲而不舍抓上课。

教学活动实施“五主”原则：教师为主导、学生为主体、项目为主轴、任务为主攻，训练为主线。

继续推进“四疑六步”教学模式，实施平常听课评价制。我们观课的重点是：课堂教学是否处理好了以下关系：不学不教：学必须在前，教必须在后;以学定教：根据学生的学来确定教什么和怎样教;以教导学：教的方法不是讲，而是导;以学论教：教得好与不好不是看老师讲解如何，而是通过学生的学习情况来评价。我们再三强调：“对待课堂分数这个问题上，我们必须做到‘理直气壮抓质量，不屈不挠求分数’”。

分管教学的副主任在教务员陪同下，专人检查老师的上课状态、学生的学习状态，以表格的形式详细记录并及时反馈给有关教师。

(3)抓学生技能大赛活动不动摇。

坚持每个专业至少1门课程组织技能大赛活动不动摇。到12月份，我系共组织了五次大赛，并及时进行了公布，结果与教师的考核高度挂钩，对组织大赛活动表现优异的教师进行了表彰。以大赛促进学生学习热情提高，教师教学水平的提高，根据大赛过程分析学情，发现问题及时解决。

二、教师专业水平提高管理：实施“四年”活动，提高践责之能。

俗话说：“打铁必须本身硬”、“工欲善其事，必先利其器。”知责、明责是为了更好地落实，而能力的高低决定责任的成效。教师的责任是更好地教书育人。提高教师素质，促进教师的专业化成长，增强教师教育教学技能是关键。为此，20xx年—20xx年我们在全系分别开展了“骨干教师发展年”、“学院教学名师发展年”、“教授发展年”、“专业带头人研究年”活动，响亮提出了以培育省级高职示范学校为契机的这四年期，在全系教职工中思想上明确“责任就是效率，责任就是质量”的。

口号。

通过加强教师学习、反思交流、引领研讨、展示、激励等多种措施，为建设一支有责任、观念新、业务精、能力强和充满激情活力的教师队伍，提供了强有力的师资保障，有效的提高了经济管理系可持续发展力。

1、重学习强素质：学理论提修养学标准提技能。

读书笔记。

展示会，引导教师交流读书经验和体会，以促进读书学习活动扎实、持续和深入的开展。每学年订阅近百种教学教育报刊，让教师阅读优秀课例、名师的教学实录，从中得到有益的启示。在教师之间开展各类教学技能竞赛评比活动，达到互相学习，共同提高。

加强骨干教师队伍建设。制定了《经济管理系教师队伍建设规划》，把我系促进教师专业化发展的“三高”(高素质、高技能、高教学水平)工程引向了深入，为我系职业教育教学水平的持续发展装上了强劲的“引擎”。

2、勤反思促转变：让反思成为习惯。

开展了以“反思、提高课堂教学水平”为目的，打造“高效课堂”的青年教师优质课大赛、公开课、示范课系列评选活动，反思、探究、改进课程改革背景下的课堂教学实效性问题。

3、多交流助发展：“他山之石，可以攻玉”

开展教学教研活动：搜集课堂中的共性问题，发动全体教师参与，集全体教师的教学智慧，纳百家之言，成争鸣之势，注重实践性，中心指向为：课堂教学的成功案例、失败教训和其他任何别人可以借鉴的做法，且有一定的理论支撑，有理有据。

4、在现代职业教育技术应用过程中开展“四个一”活动。

要求每学期每一位教师撰写一篇高质量有关职业教育技术方面的论文。每周设计一篇规范的教案。每周制作一件具有原创性的课件。每周上好一节教、学做一体化的优质整合课。

5、强化网络备课实效性。

同网络教学平台接轨，鼓励、支持更多教师参与网络备课、交流，注册百度文库;推广多媒体教学，对优秀课进行录课、评课、剖析得失，存档研究、学习。

6、加强骨干教师队伍建设。

加强对优秀教学骨干教师的管理和考核，切实发挥他们的骨干带头作用;继续培养选拔院级教学名师，遴选推荐优秀骨干教师参加“教学名师”、专业带头人、教授培养等工程学习培训;积极组织中青年教师参加省市职业技能大赛活动，为中青年骨干教师脱颖而出创造良好的专业成长环境。

三、教育科研工作：责任就是效率，让工作进入研究状态。

苏霍姆林斯基指出：如果你想让教师的劳动能多获得乐趣，天天上课不致变成一种单调乏味的义务，那就应引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。

1、为保障教师的研究，我们规定了的教师“三个特权”

发现有好的教育书籍有权购买;发现有对自己研究的课题有帮助、有价值的学校或名师，有权申报外出学习的权利;有权组织同学科教师组成课题组，开展课题研究，系上给与物质、场所及一定的经费保障。在此鼓励下，教师的教研积极性空前高涨。

2、全面推进校本教研活动。

组织教师认真学习、领会教研室所编写的《教学方法与模式学习指导》的精髓，以有效的教学模式培训作为学校推广普及高效课堂建设的起点，通过“学习汇编---方法引导---研究课例----比较优劣---大胆尝试---发现问题——分析问题——及时改进——再次授课——总结提升”的校本培训模式,着力提升教师娴熟运用教学模式的能力。

3、开展“责任在课堂”活动。

以课堂教学为主阵地，拓展“四疑六步教学模式”特色。聚焦课堂，转变思想，改革方式，完善手段，建设高效课堂。举办各种形式、各种层次、各个年级的赛课活动，围绕“将新课程理念转化成课堂教学行为”这一课改新主题展开比武、实施评价、培养骨干教师、提升教师素质。

开展各学科、各学段、各种课型的课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课、示范课，其它教师上过关课。

实施“邀课—问课—亮课—推课—论课”活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”，对外业务交流，聆听专家课堂，促进专业成长。聘请专家到校进行“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，帮助教师解答疑难。继续邀请教研室相关教研员到校指导教改实验，通过看课、评课、座谈互动等形式，对课改实验教师进行具体的分析指导，帮助教师提高教育教学水平及教科研能力，总结完善积极推动课堂教学新模式。

四、责任推动发展。

1.教学常规检查不走过场这就是责任。

系主任和副主任负责全系各专业各门课程教师的教育教学情况检查，教研室主任负责本专业各门课程教师的教学活动检查、了解、掌握，有问题及时指出，共同监督、共同发展。学校督导室定时或不定时地对教师的教育教学工作进行检查，所有的检查，都有文字资料，各种资料作为教师绩效考核的依据，有效地杜绝了管理应付和应付检查等现象。

2.教学质量检测分析有深度这就是责任。

期末的成绩检测，严格逗硬，认真把好监考，阅卷，成绩评定各个环节关。整个过程公正透明，教师对结果一目了然。

3.效能综合考评有力度。

学校内部管理制定规定：各项考核分数总和作为教师年度考核的主要参数。

回首反顾，凝视现实，责任教育的开展，极大地解放了教育生产力，广大教师很快找到了学习、工作的动力和方向，为我系的教学管理工作插上了腾飞的翅膀，教育教学质量实现了跨越式发展。

五、未来展望。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。今后，经济管理系将坚持“高起点、严要求、精管理、重细节”的教学管理思路，全面落实“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础，为师生生命质量承担负责”的管理理念，以责任教育为引领，走内涵发展的道路，营造优良的学风、教风。“责明于心、和润于身，锲而不舍、追求卓越。”“立德、敬业、勤学、善作”是我们的校训，也是我们的激励，更是我们经济管理系全体教职工永恒的追求!

20xx年12月5日至6日我参加了我县“”领导干部再提高培训。培训的内容是《小学教学管理常规》在这次学习中让我深刻地明白教学常规是学校教学管理实现规范化、制度化的保证，是维持教学秩序，提高教学质量的重要举措。

在这次学习中我进一步了解了我县新的教学常规的内容主要包括教学目标、教学计划、备课、上课、作业辅导、教学评价等内容。常规给我们在备课上课方面提出了具体要求，在作业辅导和教学评价方面为我们制定了标准。明确了我们教学工作的每一个细节。这使我们今后的教学工作更加规范。

教学常规在人们的心中，颇为反感，一说查常规，众人反对。大家开始补、写查缺补漏，忙了半天，效果甚微。不是人们水平太高，而是人们认识欠妥，没有认识到常规的重要性及考评的科学性。作为一项考评制度，他的执行与评估必须要严密。有了这项常规，执行就必须严格，不徇私情，这样才有说服力。通过学习，使我更深刻地体会到：教师要不断加强自身的学习，提高认识，努力提高理论上的修养，自觉的加强业务的锻炼，在钻研业务上狠下功夫。经常以教学常规为镜子，不断地审视自己。对照自己的教学行为，把更多的知识传授给学生。

在今后的工作中我认为教学常规应从以下几方面入手：

1、认真备课，钻研教材。

备课不仅备教材，还要备学生。熟悉教学大纲，明确考核要求，做到有的放矢。加强集体备课。针对所教学生的学习情况，制定恰当可行的教学目标，并完成详细的教案，才能胸有成竹地应对学生各种动态的生成情况，才能对症下药，游刃有余。准备好学生上课所需要的材料，使我所教的科学课真正意义上让学生有所收获。

2、认真上课，提高效率。

抓住重点，突破难点，不能为了课堂气氛的调动而故意离题千里。真正的课堂活跃，让学生主动探究做学习的主人。培养学生的小组合作能力和具备一定的科学素养，课堂中建立在师生教学相长的基础之上的。精讲精炼，因材施教。

3、认真布置作业及时批改。

我们的作业的布置主要是课外观察和记录，和语文数学的作业是不同的，不是加重学生负担。而是培养学生学习科学的兴趣，在生活中一点一滴地培养学生学科学、爱科学。同时也要及时检查作业，其实是观察记录的情况。要有鼓励与批评，及时调动学生的积极性与主动性。通过学习，我开阔了眼界，新的常规学习，使我在新的课标下对教学有了新的认识，有了新的方向。它不仅告诉我，作为教师如何做好自己的“教”更使我懂得怎样才能引导学生更好的去学、让学生真正地成为课堂的主角。展示学生的风采。让学生自导自演。老师旁观。多多的去鼓励学生，让学生演好。常规中还有很多条例学了以后让我深受体会，学常规不是多余的，而是十分必要的。只有学好常规，才能自觉地遵守常规，指导自己的教学，才会取得良好的教育教学效果。

在今后的工作中，我将按教学常规管理办法，结合“以学为主，多元互动”的教学模式，积极吸收他人在教学常规中的先进经验，补充完善自己，努力缩小差距，争取更大的进步。

光阴荏苒，日月如梭，一个学期就这样在忙忙碌碌中将逝而去。在新年来临之际，静心沉思，做下简单回顾，以利于今后更好的开展工作。

根据校长的分工，本学期我继续负责分管学校教学工作、初一年级组工作、理化生教研组和工会工作。开学来，在李明校长的领导下，在各位同仁的关心和支持下，与老师们一起并肩作战，用自己的智慧和汗水打造着学校的发展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高，在教育教学管理及教学上做了一些工作，也取得了一些成绩。真可谓是有喜有忧，有笑有泪，酸甜苦辣，一应俱全。但学校不容质疑的发展，令人欣慰。下面我就工作一个简单的小结。

一、坚持政治学习，不断提高自身素质。

认真学习党的路线方针政策、教育法规，坚决按照上级主管部门文件精神办事。思想上高度重视，政治上坚决于上级党委政府保持高度一致。不信谣、不传谣，以一个共产党员的标准来严格要求自己，时时处处以身作则，严于律已，恪尽职守，顾全大局，如积极参与花园除草、修剪花木等义务劳动。先后通过网络和图书阅读了《治校之道》、《今天怎样做教研》、《新课程教学组织策略与技术》《当代教育思想精要》等书，自学学校管理知识及业务知识，学习新的教育思想，及时转变教育管理观念，了解教育的动态发展，不断更新教育教学理念，探索新的教育方法。在工作中，始终坚持领导就是服务的宗旨，堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，为努力办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。

二、抓好教学常规管理，提高教学管理的效能。

管理出效益，管理出成绩。牢固确立“向管理要质量，以质量求生存”的教育教学理念，将教学质量作为管理的核心，狠抓教学管理工作，严抓过程管理和质量管理。开学初指导教务处、年级组结合学校实际，在原有的基础上修改、完善了学校教学管理方面的各项。

规章制度。

使教学管理各项工作的任务、要求和考核办法更加明确细致。比如：“教学常规管理要求”、“教学成果奖励制度”、“中考奖励制度”、“考勤制度”、“业务检查细则”、“集体备课制度”、“学籍管理制度”、“双休作业布置检查制度”、“晨读早知道制度”等等。使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。深入教学一线带初一年级生物课每学期坚持开公开课一节同时经常深入课堂听青年教师上课本学期共听课35余节听后随时与上课教师进行交流指导他们尽快成长。组织好期中考试和每次阶段性素质测试的监考、阅卷、登分和分析工作不断总结教和学的情况分析成败原因找出存在问题并及时兑现奖惩和表彰优秀教师、优秀学生。坚持定期全查教师业务周三晚认真评比总结制度有教务处负责针对教师业务中出现的问题明确点评提出整改意见并限期改正。严格教学管理考勤制度坚持任何人任何事都必须做到请假不请课即因事可以请假但不能缺少学生一节课。各项工作从抓落实、抓细节、抓规范做起培养师生良好的教风和学风。本学期在县教研室督导评估检查中获得了较好的评价教学工作现出了良性发展的好势头。

三、注重青年教师培养，提升师资专业素养。

学校的教育教学质量的好坏决定于教师的专业水平的高低。本学期，学校投入大量资金，拓宽各种渠道，积极为教师创造各种学习机会。选派了刘广东、杨永超、孟琼琼、周国锋、高琼、韩梅玲等21位老师去徐州市三十六中观摩课堂教学，选派了语文、数学、外语、物理、化学、政治等学科的30多位老师分别赴睢宁的二中、睢中附中、文华中学、庆安中学、徐州教科所、教研室等相关学校和科室参加各种教科研活动。为了提高教师现代教育教学和新课程理论，深刻理解、领会、感悟新课程的思想观念，用自己的教育教学的实践去实现教育教学思想和观念的革命，正确顺利地实施新课程改革，与新课改共同成长和发展。我们专门聘请了徐州市教科室刘勇主任来校为教师做新课程理念改革的专题报告;从龙集中学邀请来六位老师为我校老师上了六节示范课。通过这些活动为青年教师成才搭建桥梁，开阔了教师的视野，促进了教师对教学的思考，丰富了教师的教学经验，提升了教师的理论素养，。

四、引领教师苦练基本功，全力打造高效课堂。

本学期，继续结合上半年县教研室提出的“我的理想课堂”活动，开展课堂教学研究活动。首先六个教研组选派骨干教师、高级教师上示范课。每位教师上课前一天晚上，以教研组为单位进行集体备课，针对本次示范课要解决的主要目标，在授课人说课的基础上，各出己见对本节课内容进行大讨论，人人发表看法，最后形成统一的教学意见，再由上课人实施，上课的当晚，全组老师再做到一起进行评课，使全组老师在这次听课活动中都有很大的收获，一改了过去那种一味送好的评课形式。为了提高广大教师的基本功，强化锻炼教师的基本素质，组织开展了青年教师“三字一话一课”基本功大赛，即粉笔字、钢笔字、电脑输字和上课比赛。历时三个星期，全校工龄十五年以内的三十位教师全都参加了比赛。从活动的效果来看他们都得到了一次大锻炼和大检阅。

五、不辱战斗员身份。

无论作为教师、党员还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待、以理服人，淡泊名利，心地无私天地宽。严于律己，为人正直。凡事能自己做的就多做些，要说的就当面说清楚，该布置的任务就传达到位。教育教学工作牵涉学校每一个教职员工，工作中难免会遇到教师偶有过激言行。我常常忍让、克制，调整心态，用平常心、宽容心去分析问题，努力建立和谐的工作关系，做到对事不对人。能深入年级组，与教师交心谈心，尽心打造良好的人文管理。

六、不足及努力方向：

1、本人管理能力有待提高。随着自己年龄的老化、知识的陈旧、教育改革的新形势和信息时代的变更，本人自觉力不从心，在能力上还需进一步提高，特别是在今后工作中要不断提高理论水平和管理水平等方面的学习，多读书、读好书，完善提高自身综合素质。

2、教学管理方面在“落实”上，做的不够到位，有形式化倾向。如教师参与课程改革的主动性、创造性还不是很高，有不少教师的课还不能摆脱固有陈旧模式，教师教学思想观念的转变还有待于进一步提高。再比如，一些教师的课堂效益不高、教法陈旧等等。

3、主要学科中骨干教师人数不多，改行任教者专业水平不高，再加上优秀学生流失，教学成绩优秀率不理想。

伏案回眸，过去的工作有得有失。俗话说：“百尺竿头，更进一步”，我将冷静反思工作中的不足，时刻不忘“领导就是服务”，认真听取领导、老师们的意见，用充满智慧与艺术的管理，服务于教学管理和教师工作。

管理经验分享心得体会【精选】

在我们团队当中，每个人都负责很多小项目，都是这些小项目的管理者，所以都很繁忙，而当我们需要其他人的时间和精力帮忙时，我们需要将他个人愿景或是他帮忙后的利益告知他，比如在帮忙后，整个项目可以提前或是效果更好，或是他在这个过程中可以向他的个人愿景更进一步，又或者是在他需要的时候，我也愿意提供我的帮助。

当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候，当给予个人发挥的平台和空间时，每个人都会自动自发的去工作。

在我们玩游戏之前，都会有游戏的规则，以确保大家在玩游戏的时候能够玩的愉快，在团队当中，这个游戏规则可以是团队的架构、工作流程、沟通习惯、团队氛围等等，甚至是分配机制，总之是规范整个团队的工作规则，确保大家在工作当中愉快。

在我们团队当中，团队的组建者对我们的工作提出了特别的期望，除了工作任务的分配以外，他希望我们这个团队的工作要有创意！能够超出他的期望，他希望我们注重细节，他希望我们能发挥小组的力量，在沟通的时候他教给我们使用教练技术。是的，对我们来说，项目成功的标准并非普通水准，我们要做到让我们自己都觉得”wow!”的感觉！在整个项目运行的过程中，每个人每天都有成长，都自觉自愿的去思考如何将自己的项目做到最好！

游戏规则是大家共同认可并自觉维护的，它相当于界定了团队价值观和行为的定义和界限，去帮助我们使用同一种语言沟通，能帮助磨合大家的工作习惯，相当于种了契约的种子在大家的心中。

在我们的团队当中，会将每个大项目细分为几个小的项目，由不同的人员担任小项目主管，而几个互补的人员会分为小组，相互支持。因为虽然是小项目，但任何一个小项目都不是单个人能够完全独立完成的，需要其他人员的支援和帮助，甚至需要到总裁的资源。但这样的分工会让整个项目的推进进度得到确保。

最重要的是，这样的平台和空间，使我们从心里油然而生责任感，相互也有较劲，“这是我的项目”，这种工作起来的感觉是不一样的。

在我们团队当中，工作的验收标准定得很高。在一开始的时候，团队的组建者就明确的提出了验收的标准，并提出很高的期望，让我们知道我们完成的标准是怎么样的，有明确的方向去努力，并能在里程碑的时候及时发现和改善我们的工作。工作的验收标准必须是明确而具体的。

我很奇怪的事情是，在一些公司，其实公司的中高层(比如副总级别或部门经理)内心是有比较明确的期望的，但是他们很少将自己的期望和标准告知下属，或是指导下属如何达成这些标准。有点像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戏。还有一种情况就是，他们主动降低自己提出的标准，不敢坚持高标准。事实上，适当给下属一些发挥的空间，告诉他们标准，适当给予指导，你会发现他们会超出你的期望。

说明一点就是，并非丢一个工作的验收标准和期望就万事大吉了，可以放心睡大觉去了，考虑到不同成员的能力水平，对不同的成员要使用不同授权方式。而在当中的里程碑追踪和查看是必不可少的……(真的有丢个工作就等结果的上司……)。

还记得《共好》当中的团队吗？人与人之间的爱与信任可以高度凝聚一个团队，如果团队发展到这个级别，真的是战无不胜的团队！

可以说我们的团队还做不到这个级别，每个人如果真的能像学习型组织当中描绘的那样，私立不再主导，超越办公室政治，让爱与信任占主导，那会是多么幸福！真的要有多大的决心，才能因为坚持团队的价值观而允许短时间内的销量下降(第五项修炼第十四章“重拾人类基本价值”)，对此我感到十分的敬佩！

我非常)(希望能在这样的团队当中工作，我觉得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友说起他创业的经历，因为与朋友之间的合作失败而告终，使他从合作当中脱离出来，仅留下股份而已。我想说每个人对同一件事物都会有不同的观感和判断，这是正常的，在决策时往往会出现争论和妥协的情况出现，而我们如何面对这样的争论与妥协，能使大家的合作继续在和谐顺利的状况下推动下去呢？这是我一直思考还没有答案的。问题。希望如果你有心得，可以与我分享。

管理者经验分享

管理工作经验分享

我们总结如下管理心得:。

1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力.考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能.所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补.为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一.如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质,高效地完成了作品.2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧,激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络,解除误会的有效途径.前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象.经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了"友谊第一"团队精神.

一、团队管理的重要性。

团队管理的重要性一：建立共同愿景。

由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，团队在组建之初，需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标，这一目标一旦被全体成员接受，就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立，能够激发出人的“深层热望”，每个人不仅知道自己在做什么，还知道自己为什么要这么做，这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作，从而团队也才能获得协同效益。

团队管理的重要性二：严守纪律规范。

产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。

团队管理的重要性三：合理分配角色。

如果将团队精神理解为集体主义，并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。因此，团队中合理的分配好每个成员的角色，使他们各尽所能，不仅可以发挥每个人的积极性，更可以提高其创造性。

二、团队管理的问题。

虽然团队对于每个组织来说非常重要，仍然存在着很多问题，具体表现为：

团队管理的问题一：不能求同存异。

在团队中，每个成员都有自己的个性，他们只有最大限度地发挥自己的才能，才能实现自己在团队中的价值。这样，那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争，从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个班级为例，从团队的角度来讲，其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个学生成绩的简单的算术和，而是要大于这个算术和。

团队管理的问题二：彼此过于依赖。

团队中的成员由于经常在一起生活和工作，所以常常会导致成员之间相互依赖，而失去相对的独立性。虽然团队是其成员相互合作的团队，只有团队成员相互依赖，团队的作用才能得到发挥，但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥，从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。

团队管理的问题三：不愿认同他人。

作为组织的一名员工，在加入一个团队一段时间后，会逐渐认同他们所在的团队，这种认同感能够促使个人接受团队的价值观、态度和工作习惯。但是，当一个人同时属于几个团队时，各个团队的价值观、团队规范、工作习惯同时作用在某一个人身上，使得该个体承受着内心的冲突和压力，难以适应新的环境。

团队管理的问题四：存在沟通障碍。

成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等，不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异，在信息交流时，很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同，每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息，从而导致对信息理解上的偏差，甚至误解;在合作过程中，习惯性的防卫心理和行为，也为团队内部的沟通设置了障碍。

团队管理的问题五：协调起来困难。

团队每一成员都有自身的核心竞争力，要把这些强势个体揉和在一起，本身就具有很大的挑战性。同时，每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等，这也给整个团队的协调增加了难度。此外，每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时，进而影响整个团队的效率。

团队管理的问题六：存在道德风险。

团队的特点决定了管理是其主要管理方式，这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或责任留下了广阔的空间。每个团队成员都是理性的，都拥有自身的核心竞争力，可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团队人才的流失，影响工作的顺利进行，而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏，给组织带来严重损失。

要使企业在竞争激烈的市场中逆流而上，我们就应该有自己的企业管理团队。通过两个来月的《打造高绩效管理团队》的课程学习，感慨良多，我也深深地明白了，一个企业，如果没有一支优秀的管理团队，就不可能会有更大的发展。如果没有一支优秀的管理团队，企业就有走向死亡的危险。

建设一支优秀的企业管理团队有很多的好处。但是我们也应该知道要打造高绩效的团队却不是那么容易的事。通过学习，我学到了很多，例如诊断团队中角色的分配。实干者是比较保守的，守纪律，对工作有着务实的态度，工作努力。协调者的整合能力比较强，办事客观，考虑问题冷静，有很好的自控能力和自信心。推进者的办事效率高，因为其目的明确，性格比较外向，喜欢挑战性的工作，富有工作热情和激情。创新者具有高度的创造力，但是有个人主义思想，有变革的优势。信息者对外部环境敏感，容易发现新事物，但是喜新厌旧。督促者善于分析评价，天生喜欢挖苦讽刺别人，分析问题比较冷静。凝聚者善解人意，处事灵活，合作性强，但敏感，不愿承担责任。完美者持之以恒，注重细节，事必躬亲，比较容易焦虑，技术专家具有奉献精神，是独特领域的专家，缺乏管理经验，容易忽视能力之外的因素。

制定目标要遵循黄金准则：明确性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、实际性(realistic)、时限性(timed)。在一个团队中，并不是制定了合理的目标就能够实现的。团队中的人员能否合作也是很重要的一个方面。如何让制定了的合理的目标能够完成，我们团队还应该加强团队精神的建设，加强沟通和交流。这样有利于提高团队凝聚力和团队的合作意识以及提高团队成员的士气。通过沟通和交流，让团队中每个成员相互了解，注重细节，诚恳正直，勇于道歉。

更出色。有的员工有这样一种不正确的认识，自己只是普通一员，只做与自己职责相关、并与所得薪水相称的工作。除了训练员工的主人翁意识，我们还应该提升员工的工作态度和主动意识。

著名心理学家赫兹伯格在企业管理上提出过一种理论，这就是“双因素理论”。这个理论很强调对人的内在激励，对企业管理和组织行为学都具有划时代的意义。“双因素理论”包括保健因素和激励因素两方面。

在一个企业中，凡是那些与工作条件有关的，容易导致员工产生消极情绪的因素就是保健因素，比如人际关系、工作条件、职业安定等。这些因素就是员工生存的基本保障，是马斯洛需要层次论的“生理需要”、“安全需要”、“社会需要”的基本内容。在一个企业里，企业必须能够满足员工的基本生存需要，而企业效益与每个员工息息相关。只要这些最基本的条件得到满足，员工才有可能安居乐业，考虑下一步发展，因此这些都是管理者应该考虑的问题。在工作之余，要多关心员工的生活状态。在一个企业中，那些与工作特点和内容联系在一起的、能够促使员工产生工作满意度或获得激励的因素就是激励因素。激励机制的实施，是企业必须长期关注的问题。哪个企业能够抓住这一点，哪个企业就能够很好的发展!这项机制对于挖掘和发挥员工潜能，激发员工的斗志，自动自发，自觉自愿为实现企业目标。具有非常重要的作用。因此，激励员工是一项长期战略措施，能够激发出企业异乎寻常的生产力。

在团队中的每个成员也要注意自己的沟通技巧。改善沟通技巧主要有两个方面，第一是积极聆听，好处是可以让你获得更多的信息，并且在别人面前留下谦虚的印象，能够让你准确的理解对方的意图;第二是有效的表达。在工作中，我们也是应该改善自己的沟通技巧，对员工的话要积极聆听，以便自己从中得到更多相关工作的信息，这样有利于更好的开展工作。同时我们在聆听的时候也要选择方法。在聆听的时候有听而不闻，假装聆听，择而听之，积极聆听等几方式。然后我们也应该学会问开放式的问题，重复对方的话，说出自己的理解，适当保持沉默。

为了使公司取得更大的发展，希望公司全体管理人员齐心协力，共谋发展，把我们建设成为一支高绩效的管理团队。同时我们应该注意内部的沟通和交流，积极主动的完成自己的工作，树立从公司利益出发的信念。同时注重和员工的沟通和交流，将我们公司打造成为的高绩效团队,使公司的经济效益有一个新的提升。

寄宿生管理经验分享

在寄宿制学校管理中，我们一是要求针对不同年龄学生的身心发展特点，推行人性化管理、实施人情化服务。对留守儿童和单亲家庭、贫困家庭的学生，学校统一造册，在管理中对其加以特别关照，让学生在管理中随时都能感受到家庭般的温情。二是针对不同年龄的学生积极开展主题实践活动，培养良好的劳动习惯和独立生活的能力。如七年级开展“个人卫生习惯养成”的主题实践活动，八年级、九年级开展“内务整理大比武”的主题实践活动，还开展“营造温馨宿舍”的主题实践活动等，培养学生的创新意识和实践能力。同时，根据寄宿制学生的特点，组建兴趣小组，有效利用课余时间，培养学生的.爱好和特长，彰显学生个性特点，深入推进素质教育的实施。三是重视家校的沟通与联系，构建家校合一的寄宿生教育模式。建立寄宿生信息卡，定期召开寄宿生家长会，开放家校沟通渠道，建立民主、平等、互信互访的家校关系，争取家长的主动积极配合，共同教育好孩子。

管理经验分享教学

一个好校长就是一所好学校。一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起的。作为省特级教师，聊城八中校长宋兴华大力倡导“以人为本”的管理理念。她认为，“以人为本”从根本上说就是要依靠人，为了人，尊重人。确立以师生为中心的教育理念，把师生的发展作为学校全部工作的出发点和落脚点，并将其贯穿到教育工作的方方面面。

如今的聊城八中已经形成了一整套科学、民主、有序的管理体制。在内部管理中，实行校长负责、中层领导参与、教师监督的民主治校管理体制;在领导班子建设中，实行参与领导分工协作，责任到岗，谁主管谁负责，进一步增强校长为中层服务，中层为教师服务，教师为学生服务，一切工作为学校发展服务的主动服务意识;在教育教学管理中，发扬民主，广纳民意，集中民智，博采众长，在干部与教师、教师与学生、学校与家长之间搭建起民主、和谐的桥梁，营造民主和谐的工作氛围;在制定管理制度及考评制度时，最核心的内容是“荣誉向一线倾斜，待遇向一线倾斜，晋职向一线倾斜”，有效调动了教师工作的积极性和主动性。

一个好的办学理念，迅速得到了全体师生员工的广泛认同，领导、教师、学生，上下齐动，拧成一股绳，在校风、校园建设、办学条件、教育教学等方面都取得了可喜的成绩，仅去年一年，该校就获得了市、区颁发的12项荣誉，其中，“聊城市教学示范校”、“聊城市校本培训示范校”、“20xx年度全区重点工作目标管理集体三等功”、“20xx年全市学校德育工作先进集体”这四项新增的荣誉称号，更加印证了这所拥有30年办学历史的国办中学在教育教学方面再上新台阶，实现了超常规、跨越式的发展。

高素质教师队伍创造优异教育教学成绩。

优秀的教师队伍是学校教学质量的保证。近几年来，学校涌现出一大批敬业、乐教、善教的教师，一流的师资队伍名师荟萃，教学质量不断提高。目前，学校有省级优秀教师、省级教学能手5人，市十佳教师2人，水城名师1人，市、区级优秀教师、教学能手56人;具有高级职称的教师有21人，中级职称的74人，初级职称的20人。全国、盛市、区优质课90节次，学校还承担了两项全国英语教科研课题、两项省级课题。20xx年，该校申报7名教师参评“市教学能手”，有6名教师成功获评这一荣誉称号。

课程改革是全面推行素质教育的基本保证。八中积极借鉴一些名校的做法，结合实际加以创新，创设了以学生为主体，教师为主导的互动探究式“二、二、六”教学模式。“‘二、二、六’教学模式凝聚着全校115名教师的集体智慧。此模式体现了新的课程理念，有利于提高全体学生参与程度，有利于活跃学生的思维和教学目标的全面达成。”宋校长介绍说。

“实际课堂教学中，我力求将数学问题还原为生活中最常见的、能理解的和接受的问题，也就是说，将数学‘生活化’，比如在学习乘方时，我可以设计问题‘你见过拉面师傅是怎样拉面的’，由拉面的情景引入乘方的定义。这样，不仅能使学生感知到数学就在我们身边，是可摸、可及、可感的，还由过去的学生习惯于接受式的学习，转变为在教师的精心指导下的发现式学习，培养了学生的学习能力，充分调动了学生的积极性。”该校数学老师李玮说。

高效课堂效果如何?学生最有发言权。该校八年级五班学生李长安说：“高效课堂让我体会到了快乐学习，课堂上自己的思维很活跃，学得更轻松。”该校王龙奇同学也表示，刚入校时，自己的数学、英语成绩一般，现在通过高效课堂的引领，在本学期第一次学业水平测试中，自己的数学成绩得了满分。

在“二、二、六”教学模式的框架下，学校的不同学科又分别具有自己的特色：语文学科王红军老师的“讲学稿”，数学学科叶玉春、李玮老师的“三步教学法”，物理学科孙振英、郑纪真老师的“特色教学案”，化学学科以王丽霞老师为主的“层叠式教学法”，这些教学方法提高了课堂教学质量，形成了学校独特的课堂教学文化，推动了学校的发展。

与此同时，学校充分发挥学科带头人、教学能手和骨干教师的辐射带动作用，经常开展各种形式的示范课、观摩课、研讨课活动，去年以来，先后有8人在全市课堂教学中获奖，有15人在区课堂教学中获奖，有20多篇教学论文获省级教研成果及市级以上奖励，李玮教师在市级骨干教师教学观摩会上执教的数学课受到专家的好评。

素质教育之花结出诱人硕果。

素质是育人之本。近年来，在推行素质教育的大背景下，聊城八中积极探索，着眼于学生的全面健康发展，面向全体，张扬个性，着力于学生各项能力的提升。

翻开《聊城八中学生研究性学习小论文集锦》，“保护树木的重要性”、“大运河文化在聊城”、“低碳生活，从我做起”、“太阳能在日常生活中的利用”、“中学生消费调查”100多项课题，内容涉及环境、生物、物理、农业、经济、能源、政治等社会科学、自然科学、日常生活领域，初中学生俨然成了一个个小学者。“课题都是根据我们自己的兴趣爱好选择的，研究性学习使我感到自己长大了，在探索中学习真是别有一番滋味。”该校九年级四班葛升同学说。

宋校长介绍说，研究性学习引导学生关注社会热点，从学习生活、社会生活中选择感兴趣的课题，让学生用探究的方式去主动获取知识、应用知识，学习解决问题的方法，为学生个性发展、学会选择开辟了一个广阔的天地。

好的学习是学生主动、活跃地学习。为了让学生感受到学习活动本身的魅力，达到会学、爱学的目的，去年秋季，该校自主研发了学生学习行为的阶梯式操作系统。该表格由上课阶梯参考、预习阶梯参考、复习阶梯参考和作业阶梯参考四部分组成，每个表格由低到高又分为从a到e五个阶梯。学生们认真对照自己上一阶段的学习情况，看符合哪一阶梯，就在对应符号处划对号，然后再认真反思，在右下角写出自己下一步的奋斗目标。

“这张表格就是九年级一班学生金孝根据自己前一阶段学习情况填写的。他对自己上课时的评价是b，即懂记上课，积极思考，在懂的基础上有意记忆，课后能复述出课堂的主要内容。他制订的下一步的奋斗目标是争取在每一项上都更上一层楼。”宋校长拿出一张学生学习行为的阶段式操作系统表进行认真的分析。

八中的阶梯式操作系统让学生们学会了主动学习，促使学生养成了良好的学习习惯，也让学生的学习成绩有了实实在在的提高：在本学期第一次学业水平测试中，该校七年级学生李德虎语文94分，比上学期期末的90分提高了4.3%;数学117分，比上学期期末的115分提高了2.7%;外语120分，比上学期期末的106分提高了11.7%。九年级学生张晶，本学期第一次学业水平测试数学120分，比上学期期末的103分提高了14.2%。

在开展好文化课教学的同时，学校还十分重视加强校园文化建设：志愿者活动月、“唱响八中”歌咏比赛、金色五月知识竞赛、感恩教育、“经典诵读月”、“我行我能”辩论赛„„丰富多彩的个性化活动，为学生提供了一个个丰富多彩的舞台，为学生的个性成长提供了多种渠道，让学生在这快乐的天地里，充分享受着健康成长的快乐和幸福。

家校携手共铺学生成长路。

“您对本年度本校工作是否满意?(满意、扎实到位);您对孩子班主任的建议(关心孩子、严格要求、做得很好);请对学校下一步工作提出建议(能否开通网上联系通道，比如微博、qq群，家长可随时留言，相互交流)。”这是学生王宇翔的家长填写的家长提案里的一段内容。

家长了解了八中在教育教学方面取得的累累硕果，我相信，科学的教育、教学方法，加上良好的习惯养成教育，我的孩子的素质会得到全面提高，今后升入更高一级的学校后，孩子能更好更快地适应新的学习环境，学习后劲会更足。

班主任管理经验分享

一、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。

"谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。

了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。

在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友。

二、班干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小班干部决定的。小班干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用，我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的班干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班干部树立威信；其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面"；其三，培养x部团结协作的精神，要能够通过x部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。

三、以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有"服从集体，服从命令"的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出"活而不乱，严而不死"的良好班风班貌。树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

管理经验分享教学

很荣幸今天能在这里和大家交流，很感谢各位老师对我的认可和肯定，谢谢大家。听了前边几位优秀教师的精彩交流，我深深的感觉到自己和他们还有很大的一段距离，但是我是个善于思考，善于学习的人，我相信在不久的将来我也会长江后浪推前浪，一浪更比一浪高的!

回望自己的从教历史，也不过是聊聊几页，还是那么匆忙，举目四望，在坐的各位，可以说都是我曾经学习过或者将来要学习的榜样，在此，我就自己从教以来积累的点点滴滴和大家分享下，说的不到的，请各位老师多多指正。

一、我想和大家分享下对于做事和工作的态度。

不论是骨干教师，还是准骨干教师，只要是一位教师，那么对待教师这个职业的态度都是最重要的。试想一下，一名教师，他自身都不热爱他的职业，自身都没有激情，没有心情去对待他的职业，那么他又怎么可能教的好书?又怎么可能在他的职业道路上有成就?我们通常说世上无难事，只怕有心人，我觉得只要你用心去做，去对待一件事，那么一切都将变得可以!有条件时能成功，没条件时你也会想方设法创造条件获得成功。

话说当年，对于教师，我一直都是敬而远之的，很小的时候就很怕老师，但却很听老师的话，很崇拜这个传说中的伟大而神圣的职业，但是我的理想不是教师，因为我不太喜欢成为别人的榜样，“人民教师”、“为人师表”想想这八个字，就觉得压力山大啊!直到后来有一天，我被现实开了个玩笑，让我来到了桐木初中，而且一来就是四年，所以最初我一直都有点接受不了这个现实，于是我给自己提了一句话来聊以自慰，“误入尘网中，一去不知多少年”。虽然那时候没有实现自己的理想，但是来到桐中以后，我慢慢认识了在坐的各位老师，慢慢了解了他们的种种敬业奉献无私的精神，让我对教师职业有了新的认识，让我明白了我身上的责任和肩上的分量，也让我明白只有不敷衍现实，现实才不会敷衍我。如今的我感觉到教师职业的幸福，当自己的所学被学生无尽的放大，放大，在放大的时候，那是多么的自豪和幸福。

不论过去如何，不管将来怎样，只要我们现在还活着，还在工作，那么我们就应该用心去做，用积极向上的态度时刻警醒自己。我们要做到“干一行，爱一行”!

二、我想说一点我个人在构建良好师生关系中的几点感受。

(1)多观察，勤思考，善研究。

(2)利用有效课堂，拉近与学生之间的关系。

我们学科老师一般和学生接触的机会相对较少，除了课堂以外，基本上就没有多少机会了，所以要想让学生喜欢上你的课，喜欢学你的课，那就要利用好有效的课堂时间。在传授知识的恰当时机和学生进行必要的情感交流，以达到相应的目的。去年我带九年级两个班的物理，经过后来对学生和一些老师的调查，发现学生对物理的兴趣很浓，喜欢上我的课，觉得上课很轻松，很享受。

(3)调动学生的好奇心。

我们常说好奇害死猫，可见好奇心有多大的魔力，如果一个老师能充分的利用好这个资源，那么还用担心学生学不会知识吗?我们要充分利用我们学校的10m光纤资源，查找一些与课堂知识相关的古代或者是最新的能调动学生好奇心的奇闻趣事，从而更加增强学生的好奇心，让他们自己想弄明白怎么回事，实践证明，效果是非常好的，尤其是对于中上等学生来说。比如说在学习磁铁的时候，我就给学生讲述了一个关于秦始皇修建“却胡门”的故事，在学习液体蒸发的知识时，我给学生介绍了玩具“饮水鸟”可以永远不停的喝水，学生都感到很神奇，不太相信，后来我网购了一只饮水鸟，放在我房子，一直喝水到斤，还没喝饱呢。这样学生就非常想知道那些奇闻异事到底是为什么，怎么发生的，正好可以自己去弄明白，即学会了课堂知识，又增长了见识，可以说是一举两得，何乐而不为呢!

三、我想和大家分享我认为是最重要的那就是：时刻别忘了学习。

对于学习，我想说，很重要，也很必要。正由于我们年轻，我们的职业规划上大面积还是空白，所以我们更应该学习，用不断更新的知识去描绘我们精彩的职业生涯。我觉得我们可以从三方面着手，不断学习，不断进步。

(一)向学生学习。

人人都说老师是要有耐心的，可我发现懂事的学生也是有耐心。学生是我们教学的主体，也是检验我们的标准，他们也是有思想，有头脑的人，他们有很敏锐的洞察力和纯真的心灵，他们很在意每个老师的一举一动，甚至是老师的业余生活。所以我们要尊重他们，要多和他们交流沟通，用我们自己独特的魅力去吸引他们，让他们亲近我们，从而接受我们的知识。当我们真的用心去对待学生，把他们真正当做有头脑的人的时候，你就会发现他们真的很有头脑，他们也懂得感恩，他们也懂得是是非非，有很多学生甚至懂得很多我们都不懂得东西。我们应该充分的了解学生，多观察他们，多研究，多分析，才能更好的驾驭他们。

(二)多向老师学习。经验就是财富，虽说这东西不能照搬，但善于吸取别人的长处往往能事半功倍。站在讲台上才觉得自己的简陋，而学校提倡的多听课真的非常好，说真的我每听一节课都有一种启示，都有收获，包括教学的方法，教案设计，课堂组织，学生调动，练习安排，作业的布置，可以知道课原来可以这样上。我主动听过刘呈斌老师、赵宁老师、王静老师、王文博老师等多位老师的多节课，他们的课堂，各有特色，听完之后在结合自己上课的特点，就可以幻化出精彩绚丽的优质课堂了，尤其是看了刘呈斌老师的教案，才真正懂得教案原来可以写得这么工整、详细、有条不紊、思路清晰。我深深的感觉到，听别人的课，思自己的课，可以让自己的课堂变得越来越完美，尤其是在同样的问题上，遇上不同的处理方式时，可以验证不同的教学效果，这点对于我们初上讲台的老师，十分的有用。

(三)向现代信息学习。

网络是个宝，怎么用怎么好。我是信息计算专业毕业的，我深深的知道网络的强大，只要是你遇上的，或者是想到的问题，他都能解决掉，那句话说的好，有事找“百度”!没有什么解决不了的!这些年来，我从网络上汲取了很多很多很多用用的资源和知识，咱们要实事求是，与时俱进，网络永远是走在时代的前沿，与世界同在，我们年轻要充分利用现代化的信息资源，与时俱进，不能让自己out了，不然我们的学生都会不屑于我们的。

今天就这个机会，我在这里也和大家分享一点我个人在教学中处理多媒体的法宝，希望对大家有所帮助。