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行业调研调查报告

时间:2023-08-11 09:42:30 作者:WJ王杰

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

行业调研调查报告篇一

快速消费品在中国是市场化程度最高的一个行业,以“娃哈哈”为代表的渠道控制模式和以“可口可乐”为代表的“通路精耕”模式可以说是中国这个特殊市场两种极端的渠道运作方式。

1. 周转周期短。由于快速消费品属于易耗品,流转速度快,消费者购买频率高,因此产品的周转周期短,特别是日化类用品属于消费者的生活必需品消耗量大。所以引导消费者购买有助于加快产品的周转周期,实现企业产品销售量的快速提升。

2. 保鲜期限短、购买便利。快速消费品多是与人们的日常生活紧密相关的产品,由于其流转速度快,产品在制作时对产品的保鲜要求也较高,一般从生产到消费掉只有一个较短的保质期,因此对分销速度要求很高。消费者购买商品时以方便、快捷为准,同时购买呈现多次、小批量的特点。

二 快速消费品消费者的购买习惯

1. 消费者分布分散、习惯就近购买。快速消费品消费者没有特定的群体,几乎人人都可以成为快速消费品的目标或潜在消费者,因此其分布较为分散。消费者购买频率较高,不会像购买耐用品一样货比三家、反复挑选,一般会选择随手就近购买。

2. 消费者知识程度低,易从众购买。消费者对快速消费品产品认识和理解程度不高,产品力和品牌力的大小对消费者购买量的影响并不大,为了买得放心,消费者一般会选择购买者比较多的产品,易从众购买。

3. 感性因素强、品牌忠诚度不高、易形成冲动购买。快速消费品消费者易受到促销、生动化陈列、堆头等卖场气氛的影响进而形成冲动购买。消费者对快速消费品的购买决策都是凭感觉做出来的,跟消费者一时的情趣和兴致关系很大,因此很容易在同类产品中转换不同的品牌。

由以上分析可知,消费者购买习惯是简单+迅速+冲动+感性。

三 快速消费品的基本渠道特征

1. 快速消费品多采用中间商的分销模式。由于快速消费品消费者数量多,分布范围广,故企业不可能像工业品那样采用一对一的渠道建设模式,一般都会用中间商的分销模式。层级较多的渠道对产品的分销能力也较强,但产生渠道冲突的可能性也较大。因此,如何设计渠道层级并制定合理的利差分割体系往往成为快速消费品企业的营销难点。

2. 快速消费品渠道终端生动化陈列很重要。快速消费品的购买者往往是凭感觉和冲动购买,因此企业在建设渠道时往往伴随着大量形象广告和卖场内的现场演示、促销、折价销售等活动,并通过终端的生动化陈列和堆头给消费者形成强烈的视觉冲击,以促成销售。快速消费品主要是便利性购买,因此分布在居民区以方便居民购买的零售商(小卖部、便民店等)成为分销快速消费品的主要渠道。

3. 快速消费品一般是多种渠道并存。在快速消费品的营销渠道中呈现出多种模式并存的现象,它既有长渠道又有短而宽的渠道,颇具实力的企业还可以设立直销渠道。

行业调研调查报告篇二

随着社会经济的发展和城市化进程的加速,城市居民家庭的结构发生根本性的变化。我国越来越多的人开始饲养宠物,尤其是以“空巢家庭”的老人居多。根据我国老龄化人口调查显示,从2011年到2015年间,全国60岁以上的老年人将由原来的1.78亿增加到2.21亿。而根据全国老龄委2012年公布的数据显示,我国城市老年人空巢家庭(包括独居)的比例已达49.7%。大中城市的老年人空巢家庭比例更高,高达56.1%。空巢老人通过饲养宠物来丰富情感和生活,尤其填补了子女不在身边的精神空白。对此,研究人员还发现,宠物给主人提供陪伴和支持,可以缓解压力,将负面情绪带来的影响降到最低,在促进老年人慢性病的治愈上也有着积极的作用,而且有益于老年人活动,身体健康。我国心理学研究者针对于北京900个“空巢家庭”进行了走访调查,发现饲养宠物的空巢老人心理指标健康程度和对生活的满意度更高。

当宠物成为了家庭的必备,动物与主人之间感情的不断升温,主人则希望自己的宠物享受到更多更好的待遇,家庭宠物美容就成为了一个备受关注的行业,而“宠物美容师”更是被认为是未来市场经济中最具有亮点的职业之一,面对宠物美容市场的人才短缺现象,一群有远见的企业创始人眼光独到地寻求到了发展的契机,应市场的需求,我国各地开始纷纷涌现出了以宠物美容培训为主的新型培训学校。

2013年正式成立的北京圣宠宠物培训机构就是这样一所新型培训学校。圣宠培训机构实行双a级导师小班授课,全程跟踪指导,这样不仅保证了学员实操狗狗的质量,同时也保证老师可以兼顾到每一位学员,发现学员实操过程中的不足。圣宠培训机构位于通州梨园繁华街区,学校周边交通发达,配套设施完善,关键是离犬舍半小时路程,这样大大提高了同学们实际操作的时间。圣宠的教学模式打破了传统的以a b c做为等级划分的标准,创新地以中国的宠物市场需要为主要导向,以店铺美容师的要求对学员进行培训。在培训过程中,注重互动式以及实践式的教学,以“让技术一步到位,结业=就业”为教学目标。已“培养最优质的宠物物师为己任”。这些都是学员选择圣宠培训的原因。正确的市场定位,先进的导向思想,实力雄厚的师资力量,让圣宠美容培训机构一马当先,跃进发我展,相信在不远的将来,圣宠美容培训机构会源源不断地向宠物美容市场输送大批标准化的优秀人才。

来和灿烂前景。

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行业调研调查报告篇三

1. 政治和法律环境:相当长的程度上会对其发展有一定的扶持。

针对服装行业面临的实际困难,政府连续出手救x。首先是面临国外市场萎缩、人民币升值的不利环境,国内服装出口受阻。作为劳动密集型的传统产业,服装行业从业人数多、牵扯面大。政府在这样的不利局面下,首先提高了服装出口退税率,及时缓解了出口型企业的赢利压力;此后,又出台《纺织工业调整和振兴规划》。服装是一个国家的工业化跳板行业,在相当长的一个阶段,我国政府都一定会在政策上继续有所支持。

2. 经济环境:经济平稳快速增长;消费能力提高。

突出表现在两点,一是经济保持了快速增长,二是消费者的生活方式进一步转变。国家实施了货币与财政的积极政策,继续扩大投资、拉动内需。近几年中国儿童服饰需求呈逐年增长趋势,城镇居民对各式儿童服饰的消费量持续上升,年增长率为26.5%。从消费档次看,由以中低档需求为主转向以中档需求为主,中高档需求增长迅速。从消费数量上来看,中等收入户、中等偏上收入户及高收入户对各式儿童服饰的消费呈现明显上升趋势,而最低收入户、低收入户、中等偏下户及最高收入户则呈下降趋势。这说明中等收入群体是儿童服饰消费的主体。

3. 社会环境 市场=人口+购买力+购买欲望,因此,人口环境和市场营销的关系十分密切。常熟是中国综合实力的强县级市,中国大陆经济最强县级市之一,位于中国县域经济、文化、金融、商贸、会展和航运中心的前列。中国“区域经济强县统筹发展组团”成员。常熟市处在上海、无锡、苏州等大中城市之间,具有得天独厚的区位优势。根据国家统计局20xx年第六次全国人口普查公报,常熟总人口达106.72万人,并且农村人口逐步向城镇转移,该转移人口通过产业调整有固定收人后,孩子的衣着需求亦会随之猛长,每年将增加2 万左右的儿童服饰潜在消费者,城镇居民对儿童服饰的消费量呈上升趋势,年增长率高达26. 5%,这也将成为带动儿童服饰市场需求增长的因素之一。

4. 技术环境:大量新管理理念、新技术开始运用到服装行业

伴随着快时尚理念的大行其道,大量新管理理念、新技术开始运用到服装行业,无论是供应链管理、电子商务、erp还是frid技术等等,都在逐渐地改变着服装这个传统的行业。 儿童服饰设计文化多元化发展,儿童服饰设计水平提高。市场的儿童服饰款式多样,从面料选择、款式设计、印染技术等体现了儿童服饰生产已初具实力。

市场特点:消费需求以品牌化、个性化为主,同时对时尚化的童装追求程度也有所提高。而童装行业的市场细分也越来越明显一些新的细分现象已经出现端倪。

1. 童装市场的多元性

(1)童装市场消费水平的多层次性

(2)童装产品的多元性

年龄段的差异性导致的不同童装消费;地域差异导致的童装消费多元性;不同家庭环境导致的童装消费的多元性。

(3)童装多元性现状

健康环保概念流行;休闲童装走俏;童装颜色、款式成人化;图案变小,流行装饰增多。

2. 童装市场格局的不稳定

中国到20xx年新生儿出生数将进入高峰期,中国将形成一个庞大的儿童消费市场,因此童装的发展潜力巨大,利润空间丰厚,再加上国内童装业发展结构上的不足,如大童装品牌缺失,使得无数的国内外知名品牌不断涌现,各品牌使出浑身解数,欲在竞争中分得一块大的蛋糕。

常熟儿童服饰主要进够渠道分布在三个地区:浙江省湖州市织里镇、广东省佛山市环市镇、福建凤里。 浙江省湖州市织里镇吴兴区汇集了12万人从事儿童服饰及相关产业,企业数量已达到6000家左右,年生产量高达2.6亿件套,国内市场占有率达到23%,成为全国最大的儿童服饰生产基地。凤里“中国休闲服装名城”位于石狮市商贸中心区域,凤里“儿童服饰基地”规模效益逐渐形成,规模效益逐步凸显。凤里有500多家生产企业,产量可达6000多万件。

1.传统销售渠道:常熟招商城童装销售主要分布在童装中心、华盛八区。华盛八区商户450户左右,门市部平均年租金20万元,平均年销售金额800万元,产品以批发为主,产品档次中低档;童装中心商户600户左右,门市部平均年租金8万元,平均年销售金额400万元,产品销售模式为批零结合,以精品童装为主,产品质量中高档。

2.新兴销售渠道:童装适合网上销售,因为童装均有极强的混搭性和很弱的体形要求。童装的b2b模式相对比较成熟,很多企业都对经销商、加盟商开辟了网上订货途径,提高了订货、补货、调换货的效率。网络销售成为占童装销售10%以上的主流销售模式之一的目标很快就能达到,损与益只能靠品牌的智慧去化解和获得了。

1.童装的时尚设计要求

虽然目前童装市场的主流产品仍以休闲和运动为主,但是随着社会和经济的发展,孩子的自主意识逐渐增强,在购买服装上的发言权越来越多,时尚类童装市场空间将会越来越大。相对于过去以保暖、舒适等传统实用功能为要求,现在的儿童服装有了更高的设计要求。因为儿童的购买参与,好的童装设计应能够全面考虑不同年龄段儿童的生理和心理特点,能够把面料、色彩、装饰等设计要素与时尚趋势紧密结合。合格的童装应该具有很强的实用性和观赏性,这样才能为对着装风格要求越来越具体的儿童及他们的家长所接受。

2.品牌建设势在必行

企业首先应该确立自身的品牌形象及产品市场定位,然后根据自身品牌定位仔细的进行市场调研,把握流行趋势,了解消费需求,设计出融入流行元素、符合需求、体现品牌文化的特色产品,应该以品牌建设、发展为主要目标,而不是一味的追求短期收益,这样才能顺应童装潮流的品牌化市场趋势。

3.保障童装卫生安全

选择吸汗、透气、舒适,对皮肤无刺激作用,甲醛含量也极低的面料作为童装面料。因为质量是保证品牌更好发展的基础。

4.产品结构更趋合理

面对激烈市场竞争,童装企业要想在市场中找到立足之地,就必须对市场进行充分的调研找准自身的市场定位、了解细分市场的详细情况、实行差异化的营销手段、运用灵活的竞争策略。

行业调研调查报告篇四

调查报告是对某一情况、某一事件"去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。汽车行业个人调查报告,我们来看看下文。

暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。

第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,1 更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。

2 怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早上好,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。

第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:一个人在他的学生

3 时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。

经过这一个暑假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。

4 展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点 :

一、服务观点淡薄是比较普遍的问题

6 行业健康有序的发展。现在车主们提出越来越多个性化需求,如果想让客户认可你的服务,我们就一定要将服务产品定义得更加明确放心。对于国内的汽车行业来说,商家不但要保证品质,而且还需要提供一流的维修技术和售后服务,让顾客们有超值放心的感受,我们才能在激烈的市场竞争中制胜。

二、具体分析一下国内、外的售后状况

汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使加盟商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的很多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。

(二)国内发展不规范国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入

7 太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象 当然,这与国家的相关规定的制约也有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起到举足轻重的作用。例如,美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。国内的汽车维修市场一直以来都存在着品牌的缺位。连锁经营的模式正可以弥补这样的缺憾,连锁化经营的一大特点是网点数量众多,同时对车主而言也更有品牌保障。

8 主的经营模式开始,如今已逐步过度到月福、爱义行这些以提供服务为主要赢利模式的连锁经营,将来这个模式会逐渐成熟,出现更多的知名连锁汽车维修企业。连锁化、品牌化经营要求这类维修厂规模较大,生产设备精良,维修人员受过统一培训,在技术上具有权威性,服务对象主要是品牌车。

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来源网络整理,仅供参考

行业调研调查报告篇五

随着时代的发展,文化的交流日渐频繁,人们的很多习惯都受到了外来地区的影响。人们的饮食习惯也不例外,正发生着翻天覆地的变化,一个很明显的现象就是:以前,在中国只有一些少数民族地区的人才有喝奶茶的习惯,而现在,大大小小的奶茶店已遍布城市的大街小巷,并逐渐向农村地区渗透。奶茶为什么这样受人青睐?就这个问题,笔者选取奶.熊.奶茶作为我的调查样本,来了解奶茶行业目前的状况。

本次调查主要使用了三种分析方法:案例分析法、实地考察法和文献研究法。本调查以奶熊奶茶作为调查样本,在网上和报纸上收集了很多关于奶熊奶茶的介绍和报道,并去奶熊奶茶店和其总部——湖南沃德福餐饮管理有限公司进行实地考察。

(一)大学生是奶茶的主要消费群体。

在调查中,笔者发现奶熊奶茶的开店位置主要是位于大学附近。奶熊目前在全国有318家直营店和加盟店,其中250家是位于大学附近的。奶熊在大学附近开店的比例高达78.6%。由此可以看出,大学生是奶熊奶茶的主要消费群体。而笔者在调查中也了解到公司为奶熊奶茶指定的目标消费群就是白领阶层和年轻势力。其实,中国大部分地区是没有喝奶茶的习惯的,人们一般只喝茶,喝茶在老一辈心目中已经根深蒂固,他们不会轻易改变自己的习惯,只有年轻势力敢于尝试新鲜事物,追赶潮流。因此,年轻势力不仅是奶熊奶茶的目标消费群,也是整个奶茶行业的`目标消费群。大学生又是年轻势力中最具活力与创新精神的人,他们不仅愿意去消费,同时也有能力去消费,尽管他们不是用自己的钱,父母一般都不会对上学的孩子吝啬。

(二)时尚、潮流是年轻人喜欢喝奶茶的主要原因。

茶店实地考察时发现,取名取得很时尚很吸引人的产品会更受消费者青睐,例如奶熊奶茶的经典产品“招牌毒.药”、“忘情水”等,卖得就比类似名叫“芒果汁”之类的产品好很多。他们中的大多数都是冲着那个名字去的。奶茶的名字确实能影响到它的销售,但也不要矫枉过正,过度追求奶茶名称的新颖,这样可能会让消费者不知所云,从而拒绝为所谓创意买单。

(三)奶茶行业从业人员的年轻化。

奶茶是一个年轻的行业,就连奶茶行业的从业人员也大多都是年轻人。从奶熊奶茶的工作人员来看,不仅店面的工作人员都很年轻,几乎全部都是在18-25岁之间,而且公司总部的员工也是非常年轻的,他们全部都是80后和90后。据调查,这并不是公司管理者的刻意为之,而是年轻人选择奶茶这个年轻的行业。很多年轻人都很喜欢喝奶茶,他们对奶茶行业有兴趣,而且他们自己是消费者,能从自己的角度来思考消费者的心理。

(四)奶茶的安全问题是整个行业的隐患。

近几年,奶制品问题不断地被曝光,社会上可以说是谈“奶”色变。奶茶的主要原料之一就是奶,奶茶的问题也被频频曝光,很多媒体报道的焦点主要在“奶茶没有奶味”、“奶茶是奶精勾兑而成”、“奶茶对人体的身体健康有不良影响”等等一些方面。在公司实地考察的时候,笔者着重咨询了这方面的问题,该公司负责人表示:每一个做餐饮的对自己所经营的产品的健康安全问题都是特别敏感的,他们必须保证饮食的安全,一家出现问题可能会带来消费者对整个行业的不信任,这对行业的发展是非常不利的。更何况,奶茶的问题不是某一家的问题,奶精勾兑是整个行业的公开的秘密。要想在奶茶行业持续的发展下去,就必须注重奶茶的健康安全。针对奶茶行业的现状,奶熊奶茶提出了0奶精、0果粉的概念。据了解,该公司是国内首家提出这个概念的公司。人们的生活已经离不开奶茶,笔者在此呼吁奶茶经营者把更多的精力放在奶茶的健康上,制作出让消费者喝得放心的奶茶。

由于调查样本的单一性,调查的结果可能与奶茶行业的实际情况有一些出入,因而本次调查只能作为一个参考,不能作为有力的论据。

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