学习总结是对自己一段时间内的学习成果进行概括和总结，反思自己的学习方法和策略，以便更好地提高学习效率。学习总结是提高自我学习能力的重要手段，对于个人的学习发展和成长都具有积极的促进作用。写学习总结可以帮助我们对自己的学习情况有更加清晰和具体的了解，找出不足之处并改进，同时也能对今后的学习目标和计划进行调整和安排。以下是一些学习总结的要点和注意事项，希望对大家的学习有所推动。
信访跟班学习总结
xxxx年10月8日至12月8日，在溪安县教育局的组织下，我们一行十位老师在苏州中学进行了为期两个月的跟班学习。在学习期间，我们得到苏州中学校领导的热情接待、精心安排和谆谆教导，完满完成了跟班学习的各项任务，取得了满意的成果。
“府学千年，新学百年”，苏州中学具有深厚的历史文化底蕴。公元1035年，北宋政治家、文学家范仲淹在今苏州中学校址上创办苏州府学，首开东南兴学之风。1904年，江苏巡抚端方在府学原址扩建江苏师范学堂，苏州中学“百年新学”的历史由此启幕。尽管苏州中学的占地面积已无法与当年相比，但历经千年，办学历史未断，校址始终未变，格局基本保存。身处姑苏老城区，苏州中学是一个园林式的学校，有成片高大的树林，但是给我们的第一印象是整个校园非常干净，尽管是秋冬季节，树叶萧萧，但早上走进去的时候校路上几乎没有树叶。整洁的校园，源于专业化的管理，苏高中有十几个领固定工资的专业清洁工每天在做着打扫清洁工作。专业的工具，敬业的态度，他们简单的工作保证了校路、图书馆、食堂和其他公共城所的整洁有序。专业化有序规范的管理，这是苏州中学给我的第一个印象。
作为一所有千年底蕴的名校，苏州中学素以“名人掌教、名师执教、名人辈出”而着称。如今的苏州中学，师资队伍非常强大，仅特级教师和教授级教师就多达二十来位。两个月的跟班学习，通过与苏高中老师们的深入交流，我发现他们对学校不仅有高度的责任感，更有强烈的幸福感和成就感。他们对自己负责，更对学生和学校负责。老师们多数中午在学校食堂就餐，吃完后他们就在各组办公室里约谈、辅导学生，或是批改作业。下午四点半下课后，由于大多数学生是通学生，没有在校晚自修，经常看到一些高三老师会帮全班学生生补课到五六点直至天黑才回家。教师们对学校、对学生、对工作有着强烈的幸福感和成就感，他们热情洋溢、态度积极，这有助于他们获得自信与成功。这些都是值得我们学习的。
“让更多的学生有更好的发展，以科学的方法求和谐的发展”，这是苏州中学在实践中逐步提出并不断完善的办学理念。学校认为“培养学生的着眼点不仅仅在现在，而应是将来，教育和教学应立足于学生终身受益。”为此，学校教学部门专门设计了苏州中学学生《学业水平自我评价手册》，通过手册促使学生“自主学习、主动学习、智慧学习”。学校还致力于整合课程资源、师资力量，积极与国内外知名大学合作，开展创新人才培养模式开发，实践拔尖创新人才的培养，为学生搭建多元的发展平台。
学校先后与西安交通大学、南京大学开展拔尖创新人才培养的合作，建构起了跨越高考的“高中—大学”直通车模式；并先后与北京大学、美国维克森林大学开展创新课程的合作，与日本早稻田、德国不来梅等大学开展学生生涯发展的合作。此外，学校还充分利用优势资源，积极为学生创设个性化学习环境，比如学校开设的“湿地文化课程”和“量子文化课程”，充分提高了学生研究性学习的能力。多元的、国际化的办学理念，不仅极大提高了学生的综合素质，也是值得新课改形势下我们沿海学校学习的地方。
苏州中学坚持“发展是硬道理，质量是硬道理，领先是硬道理”，并为老师们的专业发展积极创造有利条件。学校经常会邀请海内外一些知名的教授、学者来校讲学，或是把老师们带到国内外名校、高校进行交流，为教师专业化发展提供一个更广阔更前沿的平台。印象最深的是华东师范法学胡慧闵教授的报告《基于学生经验的教学设计》，以丰富的理论，形象生动给老师们传授了如何基于学生经验进行教学设计，引发了广大教师的'共鸣，让我们受益匪浅。学校还定时为班主任进行各种培训，开设《班主任报》，为班主任的专业化成长搭建平台。这些也是值得我们借鉴学习的。
学习期间，苏州中学为每个学科的学习老师配备了一位高水平的指导老师，历史学科的指导老师是一位具有优秀教学经验和深厚理论水平的教授级教师余静娟老师。俞老师的教学非常严谨，她强调教师除了在课堂内外做好自身的充分准备外，还要在充分了解学情的基础上引导、帮助学生调整好学习状态以保证学生自主、探究性学习，从而保证课堂高效。“凡事预则立，不预则废”，俞老师上课前总会让学生带着充分的准备明确目标和方向，调整学习策略，从而达到课堂学习的高效率。怎么引导学生做好课前准备呢？俞老师强调行为准备、心理准备、知识和方法准备三者缺一不可。
在课堂教学中，俞老师强调教学设计要以学生知识自主建构为取向，这就要求教师要深入备课，要对教学目标进行重新审视，做好课程标准和学习目标之间的互相转化；要做好教学内容的深度统整，将书本知识和学生个体知识的结构化重组；实现教学过程的优化设计，把探究问题取向与形成性评价融合起来。作为一个高中教授级教师，俞老师对教材和课程的运用可谓如火纯情，在课堂中对一些历史概念的解释非常到位，这源于她在大教材观下对历史教材的重新解读。她认为历史教材包括围绕教科书成套推出的历史教科指导书、视听教材、学生辅导读物等配套教材，也包含存在于浩瀚的历史资料中各种人类历史活动的原始资料、历史着述和涉及历史题材的文学作品等。
历史教材可以是图书教材，即用纸制印刷品表现和构成的教材，也可以是视听教材，借助各种视听媒体表现和构成的教材，还可以是实物教材，即以实物材料形态呈现的教材，例如历史文物、历史模型等。不管是哪一类型的教材，都承载着教育的使命，即使学生形成历史知识体系，掌握历史学习的技能，形成和提升情感态度价值观。在实际的课堂教学中，俞老师非常注重史料的运用，通过史料教学来培养学生学习的自主性、探究性和合作性，并且培养学生的历史思维能力和创新意识，并能够有效促进学生形成正确的价值观和提升道德修养。这些对我以后的历史教学工作和专业化成长都是非常有帮助的。
总之，此次两个月的跟班学习让我收获颇多，受益匪浅。非常感谢溪安县教育局领导组织的这一次苏州中学跟班学习，更感谢苏州中学两个月的细心关怀和谆谆教导。我也会将在苏州中学所学的先进的教育教学理念和方法带回溪安，为溪安教育的发展贡献一份力量。
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跟班学习总结范文
根据市纪委的部署，县纪委领导安排，今年，我被选派赴市纪委跟班学习，为其两个月时间。在市县纪委领导和同事的指导、帮助和关心下，本人从提高思想认识和加强自身锻炼入手，虚心学习，扎实工作，顺利完成了跟班学习任务，现将跟班学习情况汇报如下:。
1、主动进位，努力尽早融入角色。
按照县纪委领导赴市跟班锻炼前要求，很快的融入新的工作环境，努力适应新的工作岗位。一是实现三个转变。即工作角色的转变，工作环境的转变和生活环境的转变，克服工作、生活中的困难和问题，安心、静心、专心工作学习。二是注重沟通联系。平时对与与所在室的领导和同事进行沟通和了解。谦虚谨慎，力求取得良好印象，赢得同事的信任;三是熟悉工作要求。虚心请教，尽快熟悉安排的工作内容和要求，尽量多掌握一些业务知识，为更好地做好工作、取得成绩打下基础;四是调整心态摆正位置。主动请教，主动介入，主动进位，踏实工作，从小处入手，多做一些力所能及的工作，以勤恳的工作态度，很快获得所在处室领导和同事的认可。
2、加强学习，不断丰富完善自我。
由于一直在县一级工作，为尽快适应市纪委工作要求。一是扩展知识面。努力成为信息工作的行家里手，每天上班关注中国新闻网、中纪委信息网站等信息网站，了解领导关注事项。二是提高工作水平。利用在办公室工作的便利，留心领导和同志讲话和工作方法，注重提炼出好的经验和特点，从而不断丰富提高自己的思维能力和工作水平。三是不断思考总结。积极撰写材料和信息，并请市纪委领导修改，针对修改地方认真反思，努力思考总结。
1、信息工作。一是撰写信息9篇，其中专刊1篇;二是协助编写全市纪检监察信息9期;三是协助编写送阅件10期，市纪委葛书记多次批示;四是完成会议稿件1篇并被市纪委网站采用;五是完成评论文章一篇。
2、工作日志。完成工作日志编写4期。
1、强化了学习意识。由于所处地位、接触的对象和掌握的信息的不同，决定了我和市纪委领导同事的视野、分析处理问题的能力存在一定的差异。在这样的环境中工作，学习的压力、意识和欲望特别强烈，以求适应新的环境、新的工作要求。
2、增强了适应能力。要想在跟班锻炼有所收获，就必须从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，通过多听、多看、多问、多想、多做，坚持“谦虚自信”的准则，通过工作的锤炼，增强信心，锻炼胆气，提高适应能力，提升自身开拓创新的能力和水平。
3、开阔了工作视野。在市纪委跟班锻炼学习工作期间，接触的事物更多，服务对象层次更高，在与他们的接触中，学到许多新的理念和方法。在跟班锻炼期间有幸参加办公室室务会3次，市水利系统参观活动，接受了更多的新事物，增长了见识，开阔了视野、拓宽了思路、丰富了阅历，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考问题的工作，增强了掌控局面的能力。
通过两个月的学习锻炼，我开阔了眼界，增长了见识，更新了观念，回到本单位，我们将把在市纪委所学到的新知识、新技能与同事交流共享，也将把本次跟班学习的所见、所思、所悟，结合自身工作实际，认真履行岗位职责，多干实事、多做贡献，真正做到学以致用，勤奋工作，积极开拓创新，在平凡的岗位上创造新业绩。
跟班学习工作总结
两个月的暑期生活还没来得及细细品味，就已经悄然流逝。但两个月（7月8日至8月28日）在教育局办公室里所学的经验和知识却是终生受用。刚开始听说有能来教育局跟班学习的机会，心里就特别高兴。怀着激动和忐忑的心情，来到了教育局，开始了七月里的第一天上班，到暑假的每一天。每天下班之后我都在反思：今天学到了什么？今天进步了吗？明天我又该做些什么？平时也用一个本子记录自己工作中的得失，把工作中的所悟、所想拿本子记录下来，从而知道自己的不足和缺点在哪，以便及时的改正。
因为毕业之后从事的是教师职业，所处的环境是从学校到学校，可以说没有任何的社会经验。通过这两个月在教育局办公室的跟班学习，我学到了很多在大学和工作学校里所不能学到的东西和经验。办公室作为一个机关机构对内对外的联络平台，需要处理各方各面大大小小的问题，而这些都是我在学校里所不能接触和学习到的。在这里，让我从为人处世、待人接物、处理工作等各方面都有了一个全新的体会。
因为缺少在社会上的历练，很多时候的为人处世还是学校的那一套学生主义。我行我素，不会顾及别人的感受，简单的评判是与非，对问题的认识肤浅，简单。通过这两个月的学习，让我学会了全面、多方位、不同角度的看问题、认识思考问题，而不再是简单的非黑即白、非此即彼。在与人沟通交流上也会更注意方法的使用，注重语言的逻辑性和条理性，学会先看后说，先做后说。
在办公室里另一个大收获就是学会了一些办公室的基本接待礼仪。作为刚参加工作不久的80后，不得不惭愧的说一句，对于很多在接待上的基本礼仪的认识是空白的。通过两个月的跟班学习，让我学到了很多书本上学不到的礼仪规则，也更加明白了基本的礼仪是对别人的尊重更是自身素质修养的体现。从刚开始的木然坐在办公室里发呆，有客人来了也不懂得倒茶请人就坐，到现在能自然大方有礼貌的接待不同层次来访的客人，很多时候也能帮助他们解答疑问。看到得到了满意回答而高兴离去的人，我的心里也很快乐，感觉到了自身价值的实现。随着时间的推移，自己慢慢的在一天一天进步。心里不禁又与刚开始来学习时那个一问三不知的傻丫头进行对比，从中更加明白了这两个月来对我的影响和作用。
办公室里工作比较杂，我就从一点一滴慢慢开始学做。从办公室卫生的打扫到收发处理文件，从消息报道的撰写到文字录入、编排，从接待来客到应酬……现在还在为自己第一次去县政府取文件感到紧张、第一次给领导呈阅文件等待中忐忑心理的心理而发笑。但如果不是这两个月的跟班学习，我就学不到这么多，接触不到这么多的人，就不能从他们身上学到很多优秀的品质。
真的是非常感谢局领导能给我这次学习的机会，也特别的感谢办公室的同仁们的不吝赐教，特别是汪强等人对我在工作和生活上的帮助。他们就像老师、像兄长一样耐心、细心的教导我，从如何开始着手工作，平时工作中应该注意什么问题，到待人接物的一些细节等都事无巨细的悉心指导。为了让我尽快的熟悉局里的机构设置，还特意打印了一张局办公室、股室分布图。有了他们的教导和帮助，使我很快就熟悉了教育局的日常工作，也达到了跟班学习的目的，学到了很多办公室的工作经验，为我以后的工作打下了基础。
有点遗憾的是，两个月的时间太短了，还有很多东西不是一两个月就能全部学会的。同时也因为本人自身的不足和缺憾，还存在着很多的问题，对于办公室的日常工作还有很多全部没有掌握到位。但值得庆幸的是，在跟班学习的两个月中，领导和同仁们不但“授之以鱼”更“授之于渔”，教会我很多学习、做事的方法。因为有了办公室同仁们辛勤的指导和中肯的建议，相信在以后的工作和生活中，我能更全面的认识自己，提升自身的能力和素质，更好的发挥自己的才干，服务于工作。
信访跟班学习总结
受组织的关心和委派，我从20xx年5月1日开始，到县信访局跟班学习3个月。在三个月的学习、特别是在县委信访接待室学习的一个月中，我学到了许多在公安日常工作中不可能学到的东西，县信访局、县委值班领导严谨的工作作风、耐心细致的做群众工作的方法、县委县政府领导对老百姓的关心，都使我受益匪浅，真可谓跟班学三月，胜读十年书。回顾三个月的跟班学习经历，主要有如下三个方面的经验体会：
一、基本熟悉了信访业务内容和流转程序我接到到县信访局跟班学习的通知后，既感到兴奋又感到压力很大。兴奋的是上级给予了我这次难得的机会，使我能近距离和县委、县政府领导一起共同处理各种信访，肯定会获益不小。但也有巨大的压力，因为我对信访业务所知甚少，能否胜任具体的工作，心中实在没有把握。为此，我一方面抓紧学《信访条例》等业务书籍，尽快从理论上熟悉和掌握信访业务的有关知识，以便缩短契入业务的时间。另一方面，在具体的学习中，注意观察和揣摩老信访们的一举一动、一言一行，从他们的言传身教中熟悉信访业务和工作流程。通过三个月的跟班学习，我基本熟悉和掌握了一般信访、重点信访、批转信访的处理程序，也基本上对《信访条例》的内容有了较深的了解。
二、学到了严谨务实的工作作风在跟班学习的三个月中，我感受最深的就是县信访局和县委办的领导和干部严谨务实的工作作风。信访局长方曙光同志，身为一局之长，在处理大量的事务性工作之余，自己亲自接访处访;副局长米发伍等同志，始终在接访、处访的第一线，根本没有将自己作副局长看，不仅没有架子，甚至对上访群众的解释等工作，做得比一般干部还要细、还要具体;县委办的副主任何勇、刘传雄等领导，虽然工作繁忙，在值班期间，始终坚守在信访第一线，对上访群众的诉求，能解决的当场拍板，不让群众多跑路，对暂时不能解决的问题，亦是好言相劝，尽量多作解释工作，对无理上访的，也态度鲜明地予以说明。有一件事我至今还最清楚地记得：新墙镇有一何姓群众，到县委信访接待室要求见彭国甫书记，反映该村因为他是外姓人而不将应该分给他的土地征收款分给他。刘主任受理该信访后，立即打电话与新墙镇党委、政府主要领导和分管领导联系，要求该镇在规定的时间内必须解决信访反映的问题。过了二天，刘主任再次打电话到新墙镇，询问该信访的处理情况。这种认真负责、严谨务实的工作作风和工作态度，对我的教育和启发确实很大，也使我对自己过来的工作不得不作深刻地反思：与县信访局和县委等领导地感到，我们县公安局确实还存在相当大的不足。
三、对人民群众的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年，似乎形成了这样的思维定势：总认为老百姓上访是无理取闹、是刁民。通过三个月的跟班学习，不仅使我改变了这样的看法，更使我对群众的诉求有了更深的理解与同情：由于我们个别人工作的失误或夹杂着私心，给纯朴的老百姓带来了难以想象的痛苦，甚至是倾家荡产。如前面所举的何姓群众应该分得征收款却由于个别人的私心剥夺了他的权力;还有一从教三十余年、应该录为国家教师的群众却被别人顶替等事件，确实引人深思、发人深省。虽然有个别的上访者是无理上访，但大数的上访者都是带着对我们干部、对我们政府的信赖来请求解决问题的，接访者的一句话、一个动作，都会在上访者心中留下或好或坏的深刻印象。三个月的跟班学习，我明白了作为一名国家公务员、特别是作为一名人民警察，必须要对自己的工作中的所作所为负责，必须对人民群众抱有极大的同情心和理解之心。只有这样，我们才会时刻端正自己的工作态度，时刻警惕自己的一举一动和一言一行，才会更加坚定我们服务群众的信念。三个月的跟班学习虽然结束了，但三个月的感受却将使我终生难忘。同时，我也建议，县委县政府扩大跟班学习干部的范围;县信访部门适当增加跟班学习干部的工作量和责任感，通过这一有效的途径来提高全县干部的素质和水平。
跟班学习工作总结
在政府办公室跟班学习两个多月来，我以一个学生的心态在办公室尽可能向每一位可以接触到的领导和同事请教、学习，可谓获益匪浅。
通过看、听、问、做体验了办公室的各项工作，并在工作中熟悉了办公室的工作职责、工作内容以及工作方式方法。通过实际操作，我进一步了解了办公室各科室是如何科学分工、统筹安排，使得整个办公室如同一部精密的仪器周密运转，确保按时按质按量完成县政府交办的各项工作。
这次学习，让我充分认识到了办公室工作的严格性和重要性，办公室工作的好与坏直接影响到工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。办公室特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。作为一名办公室人员，应是领导工作的辅助者，不仅要分门别类地为领导提供工作相关的内容，还要有一定组织协调能力为领导排忧解难。
刻苦学习，努力工作、不断创新，争取在工作和学习上去的更大的进步，努力做一名合格的办公室工作人员。
跟班学习总结模板
根据市纪委的部署，县纪委领导安排，今年，我被选派赴市纪委跟班学习，为其两个月时间。在市县纪委领导和同事的指导、帮助和关心下，本人从提高思想认识和加强自身锻炼入手，虚心学习，扎实工作，顺利完成了跟班学习任务，现将跟班学习情况汇报如下:。
1、主动进位，努力尽早融入角色。
按照县纪委领导赴市跟班锻炼前要求，很快的融入新的工作环境，努力适应新的工作岗位。一是实现三个转变。即工作角色的转变，工作环境的转变和生活环境的转变，克服工作、生活中的困难和问题，安心、静心、专心工作学习。二是注重沟通联系。平时对与与所在室的领导和同事进行沟通和了解。谦虚谨慎，力求取得良好印象，赢得同事的信任;三是熟悉工作要求。虚心请教，尽快熟悉安排的工作内容和要求，尽量多掌握一些业务知识，为更好地做好工作、取得成绩打下基础;四是调整心态摆正位置。主动请教，主动介入，主动进位，踏实工作，从小处入手，多做一些力所能及的工作，以勤恳的工作态度，很快获得所在处室领导和同事的认可。
2、加强学习，不断丰富完善自我。
由于一直在县一级工作，为尽快适应市纪委工作要求。一是扩展知识面。努力成为信息工作的行家里手，每天上班关注中国新闻网、中纪委信息网站等信息网站，了解领导关注事项。二是提高工作水平。利用在办公室工作的便利，留心领导和同志讲话和工作方法，注重提炼出好的经验和特点，从而不断丰富提高自己的思维能力和工作水平。三是不断思考总结。积极撰写材料和信息，并请市纪委领导修改，针对修改地方认真反思，努力思考总结。
1、信息工作。一是撰写信息9篇，其中专刊1篇;二是协助编写全市纪检监察信息9期;三是协助编写送阅件10期，市纪委葛书记多次批示;四是完成会议稿件1篇并被市纪委网站采用;五是完成评论文章一篇。
2、工作日志。完成工作日志编写4期。
1、强化了学习意识。由于所处地位、接触的对象和掌握的信息的不同，决定了我和市纪委领导同事的视野、分析处理问题的能力存在一定的差异。在这样的环境中工作，学习的压力、意识和欲望特别强烈，以求适应新的环境、新的工作要求。
2、增强了适应能力。要想在跟班锻炼有所收获，就必须从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，通过多听、多看、多问、多想、多做，坚持“谦虚自信”的准则，通过工作的锤炼，增强信心，锻炼胆气，提高适应能力，提升自身开拓创新的能力和水平。
3、开阔了工作视野。在市纪委跟班锻炼学习工作期间，接触的事物更多，服务对象层次更高，在与他们的接触中，学到许多新的理念和方法。在跟班锻炼期间有幸参加办公室室务会3次，市水利系统参观活动，接受了更多的新事物，增长了见识，开阔了视野、拓宽了思路、丰富了阅历，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考问题的工作，增强了掌控局面的能力。
通过两个月的学习锻炼，我开阔了眼界，增长了见识，更新了观念，回到本单位，我们将把在市纪委所学到的新知识、新技能与同事交流共享，也将把本次跟班学习的所见、所思、所悟，结合自身工作实际，认真履行。
岗位职责。
多干实事、多做贡献真正做到学以致用勤奋工作积极开拓创新在平凡的岗位上创造新业绩。
按照县政府办安排，我有幸到工信委工业园区科跟班学习。学习期间，我在县委组织部和市、县工信委领导的关心指导下，时刻牢记这次跟班学习的目的和要求，扎实工作，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现就自己跟班学习期间的情况总结如下。
自今年8月7日到工信委报到以来，我坚持克服路程远，小孩未满哺乳期等困难，努力做到按时上下班，认真按照市民政工信委领导安排，迅速熟悉市工信委办公室相关业务，严格遵守市工信委各项。
规章制度。
扎实做好领导安排的来客接待、电话接听、上传下达、会议安排后勤服务等工作积极参加办公室信息调研和文稿起草工作及时做好领导交办的其他临时性工作。跟班学习期间先后参与会议筹备工作7次来客接待服务21次参与工作调研2次拟写文稿13篇。为完成各项工作任务累记加班150余小时。
我主动到市工信委各处室拜访，迅速熟悉、认识了机关绝大多数干部职工，经常帮助他们打扫卫生，端茶倒水，有效融洽了与各位领导和同志们的关系。认真阅读市工信委各类文件资料，并结合工作实际，虚心地向他们请教，积极与他们探讨工作中的有关问题，不断总结提高自己的工作能力。同时积极向我们县工信委领导汇报我的学习工作情况，争取了工信委领导的重视和支持。在县工信委领导的安排指导下，由我出面邀请市工信委有关领导来我工信委视察指导了工作，获取了许多好的建设性的指导意见。每当县工信委领导到市工信委开会或办事，我都主动做好联系服务工作，促进了县工信委与市工信委的沟通，加强了上下级之间交流和联系。
工作中，我十分注意发现和学习市工信委的先进经验和成功做法。其中有四点使我映象最深刻:。
一是机制健全。市民政工信委每项工作都有领导分管，专人负责，并明确了相应的岗位职责和工作机制，建立和落实了会议制度、廉政考评制度、处室和个人考核制度，水电、安全保卫和卫生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科学合理，相互衔接的工作机制，确保了事事有人管，人人有事干，工作高效，队伍纯结，机关和谐。
二是理念超前。我所跟班的办公室能主动将工作放在传统民政向现代民政转变的历史背景下去定位，放在党委政府的中心工作中去定位，放在经济社会发展大工信委中去定位，放在全面构建社会主义和谐社会的历史进程中去定位。紧密结合自身职能职责，既做好办文办会、端茶送水、迎来送往等日常事务性工作，更注重服务、调研、参谋职能作用的发挥，突出政务服务的前瞻性，调查研究的主动性、信息研判的及时性、献计献策的实效性。及时发现新情况，提出新问题，探索新思路，研究新方法，从而不断开创了工作新工信委面。
三是工作到位。不断强化服务意识，坚持服务领导，服务基层。一方面是吃透了上情，当好参谋和助手，主动想早一点、想细一点、想深一点，同时注意做到了到位不越位，参与不干预，献策不决策。另一方面是吃透下情，针对当前民政工作中出现的新情况、新问题，紧紧围绕业务处室、基层单位、广大民政干部职工和人民群众最关切的大事、要事、实事、难事，大力开展调查研究，掌握第一手材料，力争使参谋服务真正参到点子上，谋到关键处，用到实践中。去年，市工信委办公室就针对全市民政系统一些基层实际工作，选取有关“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”等一系列课题进行深入研究，形成书面。
调研报告。
及时为领导和基层一线提供参考得到了充分肯定和推广运用。
四是艰苦奋斗。长沙市民政工信委机关的21个处室，113名干部职工，全部在长沙市芙蓉区桐荫里的一栋70年代建起的老办公楼里办公，他们为克服办公室不够的困难，采取多人共用一间办公室的方式工作，中午没有地方休息就趴在办公桌上休息。
全工信委干部职工从不抱怨条件艰苦，相反大家都能不比生活，比工作;不比享受，比奉献。市工信委厉行节约，对各项日常开支都精打细算，各种日常的办公用品都由办公室统一购置，各处室按实际需要到办公室领取并登记。大宗的用品还须工信委长同意，政府采购。处室有来客接待，需到办公室开单，并严格按照20元每人的接待标准执行。酒水一律自带，开取领酒单后到仓库领取。通过建立和执行各项财务管理制度，采取种种措施严格控制经费，将市工信委有限的经费用到了工作最需要的环节之中，从而有效解决了经费不足的困难，保障了各项工作的健康高效发展。
跟班学习总结
在政府办公室跟班学习两个多月来，我以一个学生的心态在办公室尽可能向每一位可以接触到的领导和同事请教、学习，可谓获益非浅。
通过看、听、问、做体验了办公室的各项工作，并在工作中熟悉了办公室的工作职责、工作内容以及工作方式方法。通过实际操作，我进一步了解了办公室各科室是如何科学分工、统筹安排，使得整个办公室如同一部精密的仪器周密运转，确保按时按质按量完成县政府交办的各项工作。
这次学习，让我充分认识到了办公室工作的严格性和重要性，办公室工作的好与坏直接影响到工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。办公室特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。作为一名办公室人员，应是领导工作的辅助者，不仅要分门别类地为领导提供工作相关的内容，还要有一定组织协调能力为领导排忧解难。
刻苦学习，努力工作、不断创新，争取在工作和学习上去的更大的进步，努力做一名合格的办公室工作人员。
跟班学习总结范文
跟班。
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根据市委组织部的安排，我于*年4月1日-6月30日从到*局跟班学习。三个月来，我本着“老实做人，踏实做事”的原则，工作上兢兢业业，学习上坚持不懈，生活上严于自律，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮助下，自己在思想素质、工作能力、业务学习上都得到了很大的提升。现将我这段跟班学习期间的。
汇报如下:。
在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作能力的重要途径，把学习贯穿到工作中。积极参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅游行业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游a级景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《*市旅游发展总体规划20xx-20xx》、《*市旅游业发展“”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了旅游的基本情况和发展目标，努力熟悉建设相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改进工作方法，在较短的时间内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的角色。
本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事积极主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作能力。
一是积极参与改革试验区的相关工作，参加专家咨询会，综合整理专家意见，形成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与《建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进建设。
工作方案。
》。二是按照领导的要求撰写了副市长在*活动启动仪式的。
讲话稿。
*局长在全市规范旅游市场秩序整顿零负团费大会上的表态发言游资源保护的情况汇报等材料得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“”专项规划征求意见的回复工作正在密切跟进《关于规范意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好*培训班工作共组织相关县(区)旅游主管部门和创a级景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习取的了良好效果。积极参与a级景区的日常指导管理和评定等工作协助做好*5a级景区整改及创5a级景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作热情做好游客投诉和咨询工作。此外在认真做好日常工作的基础上服从安排积极协助同事做好其他相关工作。
不论是在什么岗位，始终保持强烈的责任心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项。
规章制度。
尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自己加压，努力克服困难，积极主动地开展工作在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围,树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。
通过此次跟班学习自己各方面能力得到锻炼提升的同时，也发现了自己的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，特别是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解;其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。
总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮助温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我一定认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。
据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20xx年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:。
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
跟班学习工作总结
为我们提高资料管理的综合素质能力.能全面的了解各班组的岗位流程及岗位职责。我于12月x日至12月x日在龙岗营业班进行了跟班学习,在学习中我了解到营业员的岗位职责和岗位流程。并根据资料管理规定进行了资料检查和宣惯。
通过这几天我在营业厅学习和检查营业员办理的开户、过户变更等业务资料的填写字迹都很工整书面也整洁。不过在检查中发现1份营业员在办理（80045394、鸿进花园b1单元404）开户时在输入业务类别时把新开户输为资料变更，（已现场进行整改）。
针对本次跟班提出一点改进建议：建议一、营业员在办理开户时一定要多加注意，避免以上类似情况发生。建议二、营业员在为业主复印银行存时、如账号不清楚和存折公章印不清楚或其它复印件挡住时，请在空白处抄写一遍，以免查阅时核对不便。
12月x日至19日在布吉点改组跟班学习，在跟班学习中了解了点火、改管的岗位职责及流程。熟悉各点改员的填单情况，并根据资料管理规定进行宣传和检查。检查中发现平湖和坂田的点火资料大部分都没有填写客户姓名,当场进行了整改。因平湖和坂田两个地方比较偏远,无法使用电脑打印的派工单.平时都是电话派单未报用户姓名,建议已后电话派单时连用户姓名一并报给师傅.其他师傅也有类似情况,“如:客户姓名未填、档案号写为客编号、地址不祥、点火单未填联系电话、托收单破损、改管单收款员未签名、改管单作业人未签名等。请见付件二。
12月x日至12月x日在龙岗安检维修组跟班学习,在跟班学习中了解到维修班组的岗位职责及流程,并根据资料管理规定对维修员、安检员填写的资料进行了检查。对资料填写都整洁干净。
但有两种情况，一：维修单处理结果不详细的`拆考克未注明“热水器”或“炉灶”二：维修单未写档案号，请见付件二。以上作业单都是冯建斌新同事做的。建议加强学习提高责任心。
12月x日至12月x日在龙岗应急组跟班学习，在跟班学习中了解到应急组的岗位职责及流程。并根据资料管理规定对应急组人员填写的资料进行检查。检查中没有发现问题。对资料填写都规范整齐干净。
通过近一段时间以来的学习，我深刻地领悟到思想是行动的先导。要真正做好一名优秀员工，首先必须打牢思想基础，做到真学，真懂、真信。提高自己工作的业务水平。
跟班学习工作总结
跟三年一班快一年了，最初，一切对我来讲都是新的，同时也是很有挑战性的，总结一下我这几个月来的工作，我带班的主要进程是：
一，首先.熟悉学生，了解学生，包括学生的特点和家庭情况。这对今后与学生的深入交往和管理是非常重要的。
二，与此同时，还要深入班级管理。包括制定班规，，逐平常规，和选出班干部。
三，在班规及常规定下来以后，必须夸大这个概念，并坚持落实。只有强化后的班规，才能在同学们心中落叶生根。如，在早读、课堂、课间、午休，午读和活动等时候不断夸大并班规为准绳来束缚和表扬同学。
四，对班干部进行培训，强化班干部的主人精神，帮助建立班干部的威望。
五，进行家访，与学生家上进行沟通，做好家长工作。
六，我在带班期间，通常以一个月为单位设计一个主题，对学生进行德育教育，安全教育，卫生教育和班队课教育。这主要表现在平时对同学们进行的表扬与批评总结中，和每周一节的班队课中。
另外，带班进程中，特别要多向有经验的教师请教，并多观察他们是如何管理班级。我觉得自己在这些观察，和与这些老师探讨的进程中学到了很多。只要大胆的把自己碰到的题目提出来讨论，必会有豁然开朗的感觉。同时，在带班进程中，会发现经常会有学校的活动，这就要求我时刻做好预备，灵活变通，带领班级同学积极参与，也做到活而稳定。如我们学校上学期组织的运动会，这学期组织的广播操集体舞比赛，朗诵比赛，墙报比赛，等等。我觉得学校展开的活动就是一个很好的培养班级荣誉感和凝聚力的时机，班主任不但不要被动的参与，还应当主动力用好这些机会。这既是我跟班的进程，也是我在这个进程中学到的东西。
这样的进程是辛劳的，但苦完后是甜的。做好了，不但自己甜了，同学们也一起甜了。
跟班学习总结
五天的跟班学习内容安排非常充实，有优秀教师的活动展示及精彩讲座；更有园长组织的新教育观念学习。让我们从南京二幼先进的学前教育理论、师生互动、环境教育、音乐教育等方面学到了很多新理念、新经验，拓展了自己的工作思路，给自己的工作带来了一些启迪与创新。
在我跟班学习的一周里，我有幸分在了南京幼儿的骨干教师易娟老师所带的大三班。细细观察和思考南京二幼教师组织一日活动的各个环节和细节，我收获了很多。
二幼一日活动的主要环节有集体活动、分组活动、区角活动、园本课程等，他们每天的各项活动安排相当紧凑，从早上一进幼儿园开始，看到的就是老师有序的开展工作，幼儿有序的进行学习。在跟老师的交谈中，我们深深的感触到什么叫：“老师心中有孩子。”当我们与老师交流她们的活动为什么这样设计，她们会先告诉你她们班孩子的现有经验和近期感兴趣的事情，二幼老师说：“只有了解幼儿的特点，才能确定教学的内容、步骤和方法。”因此，在幼儿进行各种活动的过程中，教师时刻关注、观察幼儿的言行，这种过程可以让教师不断积累对幼儿的各种认识，活动设计也就有了依据。她们幼儿园有自己的园本课程，而且课程经过了南京师范大学专家的三次推理证，老师们要做的就是在原有的基础上结合孩子的实际情况做适当的调整，更多的时间可以放在关注幼儿活动，完善主题内容上。我们有幸参加她们的一次集体备课，她们根据幼儿的现有经验和实际情况，一起制定计划，每一个教师都能谈出自己的看法，让我们深深的感受了南京二幼的教研氛围。而我所跟班级的易娟老师是一个经验丰富，而且善总结和反思的骨干教师，易老师活动后与我们交流，解剖每一个环节，她敏锐的观察、到位的分析令我敬佩不已，自己在教育教学过程中的反思只在于表面化，缺乏力度和深度，实践经验有余而理性思考不足，而做为一个优秀的教师如何从反思中发现问题、解决问题、提高自己是一件非常重要的事情，从易老师身上，我逐渐知道了学习+实践+反思=创新的道理，这也是成为一名优秀教师所必须努力去做到的。
以上上就是我这次南京跟班学习的一些感受，在以后的工作中我将会把学到的好的理念、经验、与方法运用到工作当中，使自己的专业水平不断提高。最后再次感谢南京二幼园长老师的无私指导和帮助！
跟班学习个人总结
根据卫生局办公室安排，我于20xx年8月开始到局办进行为期三个月的跟班学习。现就这三个月的学习情况向局领导做一下汇报：
此次能有机会到卫生局办公室跟班学习，我倍感珍惜，努力在学习中提高自己的综合素质。由于起点低，在跟班学习的最初阶段遇到非常大的难题，通过杨主任对办公室职能的解说指点，才初步对办公室工作有了一个较为直观的认识，但理论不代表实践，所以主动向许干事求教，从最基本的工作做起，学习收文、接电话、各种工作记录等等，用了近半个月时间，慢慢了解掌握局办工作人员所要做的一些工作。然而虽说能应对一些简单的事务，但跟班学习了一个月时间，还是觉得整个8月的会议比较多，也学到了做为办公室人员办会方面的很多工作，而随之而来的也是繁重的工作任务，特别是要第一次独立完成一份会后总结材料时，用了一天时间都未能完成，当时，我感到有点无助，埋怨自己对知识的掌握太有限，甚至怀疑自己是否能胜任办公室这份艰巨的工作。值得庆幸的是覃局长在百忙之中找到我，开导我应该放下包袱，利用跟班学习的机会多看多学多问，找到办公室日常工作的决窍。接着杨主任也详细地指导我如何撰写各种公文，借助领导的指导，我完成了跟班学习期间的第一篇材料，虽然被指出诸多不足，但仍然给了我极大的信心。接着开始学习审核发文稿件，摸索各份发文稿写得好的地方，找出其中错误的地方，从中学习提高。8月底，知道要写每月的工作情况总结交县委县政府，主动向江秘书请教，经江秘书指门引路后，提出每月由自己写工作总结再由杨主任修改后上交，通过亲自收集资料总结，更加清楚地了解了当前的工作重点及完成情况，更好的掌握全局的工作指导思想和总体思路，做到全面考虑、统筹兼顾。经过前两个月的学习，我已能处理办公室一些基本的工作事务，但因为国庆长期，使10月份的工作时间骤减，我利用最后不多的跟班学习时间，完成当前工作后，多阅读文件，增长知识；加强与其他股室同事的沟通，了解各股室工作职责与分工，向他们请教工作经验、技巧，进一少提高自己。
跟班学习期间，通过积极参与局办的各项工作，不断的锻炼总结，认真思考，使我受益匪浅。
局办的领导和同事都很优秀，有他们的指导，我学到了很多，让我从最初对办公室工作一无所知到如今的熟悉，比如学会领导指示文件后的办理；学会思考，讲究工作方法与技巧；学会如何处理单位内部的问题、与外部的沟通联系；提高个人的办公办文能力等等。
从学习中我认识到作为办公室工作人员，必须要有扎实的工作作风，端正态度，严格要求自己，需要更加增强工作的责任感和主动性，要更加艰苦努力，更加细心，加班加点是常事，要有奉献精神，力求各项工作做到精益求精；其次要提高思想认识，以服务全局为宗旨，哪怕受到领导批评、同事不理解等各种委屈，也要认真做好每一项工作。
通过跟班学习，我深深体会到办公室是个非常特殊的部门，是沟通上下、协调内外的桥梁和纽带。有获取最新信息的重要责任，以便于当好领导的参谋和助手；又要面对工作中出现在各种新情况、新矛盾、新问题，沟通好领导与下属间的联系，担负着承上启下、协调好各方面的职责，因此必须要有大局观，主要贯彻领导意图，规范各项制度，做到办文讲规范，办会讲周全，办事讲效率。通过这些认识，让我有了更高的目标和定位，使自身的压力转化成了动力。
跟班学习使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在着许多不足，主要有：
（一）虽然与局领导、同事关系融洽，但自认为是来跟班学习的，因此存有顾虑，在需要态度强硬的时候，往往担心会得罪同事，以至于放不开手脚，没有坚持原则，工作也就达不到预期效果。
（二）在新的工作环境，接触新的事物，遇到许多新的问题，往往考虑得不够全面，做不到面面俱到，处理起来过于简单，以至于出现各方面的工作失误。
（三）在局办跟班学习期间，常要处理较多事务，由于对办公室业务还不熟悉，又因工作繁杂，忽略了工作方式和许多细节问题，降低了工作效率。
在跟班学习期间，局领导和各股室同志们对我十分关心，在工作上给予了我很大的支持和照顾，让我进一步更新了观念、拓展了知识、开阔了视野、启迪了思维，使我深受启发，借此机会表示衷心的感谢。同时也看到了局机关同志们卓越的工作能力，通过比较分析自身存在的不足，寻找到自身的差距，这些都将是我今后继续努力的方向。
（一）加强理论学习，增强大局意识。多看多学，不断充实自己，坚持学以致用，把所学的知识用于实践中，在实践中锻炼，在实践中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好调查研究，为领导决策和部署工作提供依据。
（二）进一步提高自身素质、服务素质。办公室工作任务繁重，要进一步主动承担，热情服务，注重修身养性，提高个人思想品行，严守政治纪律、工作纪律、廉政纪律，不断提高自身素质，用优良的素质保障服务。
（三）锻炼写作能力，开拓视野。办公室要严把行文的文字关、格式关、内容关，因此需要不断的加强自己的写作能力，写作是一个循序渐进的过程，要坚持不懈，平时多积累，多练习，多观察，开拓自己的视野，更好地履行办公室日常工作。
跟班学习总结
时光飞逝，三个月的跟班学习时间一晃而过。蓦然回首，跟班学习来的感触良多，体会颇深，作为一名20xx届大学生村官，由衷的感激组织给我这次的学习、锻炼的机会。跟班学习期间，给我感触最深的不仅仅是工作方法的改进、视野的开阔、待人接物的成熟，更重要的是让我的心态发生了重大的改变，让我找到了差距，发现了自身的不足，让我更有目标、更明确前行的方向了。组工干部们专业的业务能力、严谨的工作作风、负责的工作态度都给我留下了深刻的印象。现就三个月来学习情况和学习的心得总结如下:。
办公室负有综合协调、文件上传下达、后勤服务、信息编辑和来客接待等工作职责，事情是繁琐而复杂的，所以做好办公室的需要极大的耐性。刚开始知道自己分在办公室时，内心忐忑不安，担心自己做不好，因为不知道将面临的是什么样的突发情况。幸运的是我遇到了一位很热心的办公室主任，第一天上班，主任就耐心的告诉我一些工作注意事项，加上乡镇办公室工作的一点基础，我能较快地进入工作角色。记得第一次由我打电话下发会议通知，为了提高工作效率，我没有直接拨电话，而是将经常要联系的一些乡镇办公电话事先罗列在一张表格上，在通知过的单位后面做标记，不一会功夫，就将所有单位通知到位。这样一张表格得到了主任的肯定，也极大的鼓舞了我的工作积极性和自信心。办公室肩负着几个科室的文件收发工作，于是加强和其他部门的沟通显得尤为重要。有几次发加密网文件时，由于不确定接收单位，发件的干部总是不厌其烦的给我讲解。这也使原本懵懂的我对一些市内的市直、乡镇等部门机构设置有了更为深刻的了解。
在非公有制企业党建工作推进会召开前夕，整个部门进入了紧张的工作筹备之中。我也有幸加入到这一工作中，负责参会人员名单的收集。由于深知会议的重要性，我在收取每张传真、录入每位参会人员名单时都格外谨慎、小心。名单统计完，根据组织科干部给的一些意见建议，我将所有参会名单按地市制成表格，便于进一步排列信息和会议签到使用。所有名单整理、编辑完毕，原以为自己的工作基本圆满完成了，谁知在他人的提醒下，我才发现自己在录入信息时略删减原文犯了一个多么重大的错误。幸好这一错误发生在会议前，没有给会议造成不良影响，也让我对组织工作的严谨性有了深刻的感悟，让我在今后的工作中多了一份细心、一份严谨。
记得有次搞民主测评，由于时间紧凑，工作量大，很多干部都加班加点到凌晨。第二天，看着他们眼带血丝又早早的来到了测评会场，将工作有条不紊的完成。据说，晚下班，休息日常加班对他们来说是常事。由于负责副部长办公室的整理工作，我也有幸经常看到两位部长加班的身影。从他们身上我感受到了那种对工作认真尽职、尽责，勤恳敬业的精神。
在办公室，经常会有一些来自各单位、各部门的客人来访，这让我更注重学习来客接待礼仪方面的知识。这些来自各个岗位的精英，大大开阔了我的眼界，也让我学会了用不同的角度看待问题。由于其他部门偶有人手不足的情况，空闲之余，我会跑到组织科帮忙开组织介绍信、查看全市远教收视状况。工作越多、越复杂，越锻炼人。我很庆幸自己能有这么多的宝贵学习机会，从而找到差距、发现自身存在的不足，找到今后工作中需要努力的方向。回想起来，在组织部的跟班学习，不仅扩大了我的接触面，也教会了我很多好的工作方式和正确的工作态度。组工干部们给我了很多帮助和关怀，特别是两位办公室主任教会了我很多做人、做事的方法。
迄今为止，最大的遗憾就是没能在跟班学习期间、在公文写作高手汇聚的组织部，好好锻炼自己的公文写作的能力，往往是看的多、写的少。在今后的工作中，我会加强公文材料的学习，不仅多看，还要多写，争取让自己的文字早日上报。常听人说“跟着组织部，天天有进步”，在组织部跟班学习的日子，我也一点一滴的感受着自己的变化。这也是我人生中一笔宝贵的财富，回基层后，我会好好总结，内化于心，外践于行，在今后的日子中，我将加倍努力，以一个成熟的心态，低调做人，踏实做事，多锻炼，多总结提高自我，勤奋工作，爱岗敬业，力争早日在组织的培养下成长成才。
跟班学习工作总结
时光飞逝，转眼间，短短三周的跟班学习就这样结束了。回首这三周的跟班工作，紧张又充实，感悟很多，收获也挺多。现将跟班学习情况总结如下：
根据海南省教育厅关于20xx年《海口市对口支援思源实验学校培训项目》实施方案，我于20xx年x月x日，抵达海口市寰岛实验小学跟班学习。三周来，在海口市寰岛实验小学校领导的关心下，我较快适应了学校的环境和作息制度，学校指定了教学经验丰富四年级数学组组长吴丽华老师作为我的指导老师，刚去的第一周，吴老师给我充分的自由空间，让我深入不同的学科课堂去了解我们寰岛小学大致的教学模式及教学节奏。我个人也根据我在思源学校教学一线上的一些的困惑来制定我来此跟班学习的计划。
课堂评语单调且指导性缺乏等，让我看到我离一名优秀的小学数学老师的称号还很远很远，让我更深刻地反思自己的课堂教学。回去以后我将从以下几个方面入手，尽可能快的提高自己的业务水平。
1、深入钻研教材、理解教材。
2、深入学习新课程标准，学习教育理论
3、养成有计划做事，提高处理事务能力。
4、教学中注重培养学生自主学习能力
5、尝试展开多种课外活动提高学生学习兴趣。
6、不断地学习提高自己内在素质。
另外，海口市寰岛实验小学深厚的文化底蕴，宁静的校园氛围，丰富的文化展览、浓厚的教研氛围，教师严谨的敬业精神，学生奋发向上的学习态度，都值得我们去学习和借鉴。在工作中，学校领导兢兢业业，以身作则；在教育教学中，教师认真负责，爱岗敬业，“早出晚归”是他们的真实写照。这一切都给我留下了深深的印象。学习期间，我虚心好学，主动与指导老师交流一些教学上的困惑和感悟。争取主动地去听不同年级的数学课及其他的科目，做好听课记录，认真反思，认真学习他们的教学经验，努力纠正自己教学中的问题，提高自己的教学水平。课下主动与上课老师交流努力提高自己的教育教学实际经验和水平，更新写自己的教育教学理念。
总之，这次赴海口跟班学习受益匪浅，同时也深深地领悟到，身为一名人民教师，不断提高自己的文化素养和教学水平，势在必行。在以后的教学中，我将本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质去努力，不断学习，博采众长，学习百家而顿悟，积淀教学素养。
跟班学习工作总结
按照总队的统一安排和部署，我有幸参加今年全省消防部队第一批信通干部跟班学习。学习期间，我时刻牢记这次跟班学习的目的和任务，在领导的关心指导和战友们的热心帮助下，扎实工作，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现学习期已经圆满结束，我就这两个多月来跟班学习的情况做如下总结。
今年是总队信息化建设三年规划的第二年，也是关键之年。总队的部署的信息化建设任务重，项目多，时间紧。信通干部要掌握的知识多而杂。为此，此次跟班学习主要是为下一步回到支队如何开展信息化建设工作做好充分的准备。没上来跟班学习之前，个人对总队信息化建设的整体部署认识模糊，琢磨不透。从而使上级部署的很多工作完成不好，甚至有些工作根本不知道如何开展，导致了很大程度的脱节。通过这两个多月的学习，我深刻地认识到要抓好信息化建设，必须要理清思路。因此我自觉对总队各项文件精神（《指挥中心技术建设方案》、《网络改造技术方案》、《基层中队信息化平台需求分析报告》、《无线通信指挥调度建设指导意见》等等）加强学习，充分认识当前的形式并及时跟进。当前最主要的任务是学到的知识要着力为建设服务，为推广应用服务。
这次跟班学习，要学习内容十分丰富，不仅有理论层面的知识，还包括各项工程建设的流程、各种工程建设的技术方案以及各种业务系统的操作应用。点点滴滴都体现在实践应用、科学统筹和实际管理上。这是在支队很少接触到的东西。通过跟班学习，可以全面了解总队在信息化建设方面是如何把各项工作如何开展起来，了解如何统筹管理各项工作的部署，了解如何把握各项工程建设的标准符合要求。这样就为今后回到支队能更好的结合自身实际更好的把工作落实开来。学习的过程也是一个实践的过程。根据总队的安排，3月x日总队派出了四个调研组对全省消防部队的指挥中心进行了全面的调研，通过这次细致的实地调研，我学到了很多有用的知识，了解到全省消防指挥中心的整体现状。最重要的是初步能掌握今后对本支队的指挥中心建设的需求上能清楚如何开展工作。同时，近段时间开始接触总队部署的值班管理系统的相关工作，学习如何对开发的软件系统提出切实可行的修改意见。基本掌握开发一个软件的流程。
通过跟班学习学习，为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心，而且打下了牢固的基础。一名合格的信通干部，就要适应形势的发展。要具有踏实的工作作风，灵活的头脑和一颗责任心。要当好领导的参谋助手，要善于总结和积累工作经验，拓展工作思路，要有创新精神，要把所学到的知识运用到工作实际中去。学习不仅是学习管理和技术方面的东西，还要学习如何处理好同事之间，人与人之间、领导之间的和谐，创造良好的工作氛围，提高工作效率。
经过两个多月的跟班学习，我很清楚自己目前所存在的不足。主要体现在一下几个方面:。
一、自身专业知识跟不上形势。根据这段时间自己对总队的各项工程接触，很多技术的东西吃不透。
二、统筹和管理能力有待加强。信息化建设囊括的项目很多，如果回到本支队将如何更好的统筹和管理各项工作的开展。如何统筹大局，把握细节，这才是关键的问题。
三、发现问题的能力有待提高。目前的跟班学习开始着手跟踪一些具体工作，对于一些系统在今后的工作中是否能用起来顺畅，关键在于前期测试能多发现问题并加以改进。在这个问题上要多积累经验，以至今后能用上。
跟班学习结束之后，回到支队就具体负责支队信息化的各项工作。
一、自觉加强学习，努力补充自身专业知识。即使不能达到精通的水平，也要达到理解的程度。
二、积极主动接触具体工作，力求在实践中增长技能。实践出真知，今后要积极主动接触的具体工作，并且要多思，多问，多做。要切实掌握处理事情的方式、方法。
三、严格要求自己，不断丰富和完善自我。今后要积极积累了经验，善于发现问题，丰富阅历，锻炼才干，努力弥补自己的不足和差距。
总之，通过两个多月的跟班学习，使我开阔了视野，增长了见识，积累了经验，收获了战友情，真正达到了学有所成、学有所获的目的。今后，我将努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到学习中，投入到实践中，以敬业的精神、发展的视角、积极的姿态，再接再厉，奋发进取。
跟班学习工作总结
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
跟班学习总结
光阴似箭，岁月如梭。一个月的跟班学习时间稍纵即逝。暮然回首，感触良多，体会颇深，受益匪浅。一个月的学习，学有所思、学有所悟、学有所得;一个月的工作，比有差距、查有不足、力有所限;一个月的生活，学有良师、交有益友、处有知音。在组织部跟班学习，总感觉工作虽忙而有节奏，节奏虽快但有节拍;任务虽重而有变化、变化虽快但有旋律;要求虽严而有压力，压力虽大但有动力。现根据要求，将具体跟班学习情况总结如下:。
一、学习情况根据安排，一个月的学习主要在组织科完成，科室的工作急、难、繁、重，有些工作涉及领域广、时间跨度长、材料要求精，有些工作细致入微、寻根问底、不容失误。对此，很难做到瞻前顾后，尽善尽美，往往是顾此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。尽管工作中存在很多困难，但我并不气馁、不畏惧，敢于知难而进，勇于开拓进取，勤于苦学苦练。
一是勤于学习，努力把陌生的业务做娴熟。对自己接手不熟悉的工作，主动向科室领导请教，汲取他们在这方面工作中的成功经验。同时，充分利用网络媒体、报刊书籍积累业务知识，提高办事能力。期间，完成了全县近年来流动党员管理工作总结及相关4大调研课题的调研报告撰写工作;协同完成了发展党员情况通报、党报党刊征订等4个文件的起草、修改完善工作;完成了农村及机关党建工作手册的审核、校对及修改工作;协同对消除空白党员村组、村级活动场所建设2个责任书及一体两会考核办法等材料进行起草和修订。
二是严肃认真，努力把简单的工作做完美。组织部事情无小事，其自身工作的严肃性和特殊性，决定万事要严肃认真，简单的事情不能草率做。期间，我始终严格要求自己，提醒自己简单的事情不能草率完成。在接手全县各单位召开民主生活会请示的办复、会后材料收集工作后，便对收到的文件、材料进行逐一登记，对各收到文件办理、召开会议时间、会后材料报送等有关情况进行备注，以便为领导提供及时准确的信息，掌握整个工作的动态。目前，共完成了38个单位民主生活会请示的办复工作，收集财政局等5个单位的会后材料。同时，积极承担对各部门相关工作任务的督促、催报及一些基础数据收集整理上报等工作;协同对一体两会现场推进会相关材料进行修改完善。
三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。转换角色，做“主”不做“客”，主动承担起来电来访接待、文件材料收发传送、文稿打印校对及卫生保洁等工作事务，服务好领导、服务好同事、服务好来访者。同时，承左不忘右，联上不断下。在完成科室工作之余，积极到各科室、中心学习，做一些力所能及的事情，了解一些工作内容，掌握一些部门知识;主动分担乡上的部分工作，减轻接手业务人员的工作压力，重点完成了党员信息系统数据库的录入整理工作。做到了学习与工作两不务、两促进，双丰收。
二、几点体会一个月来，工作千头万绪，感触千言万语。总结起来，对组织部的工作主要有以下三点体会:。
一是工作虽忙而有节奏，节奏虽快但有节拍。昼夜未眠，马不停蹄;一波未平，一波又袭。这是组织部日常工作的真实写照。在这里工作就要把忙碌当成日常习惯，把加班作为家常便饭。要迈开步伐狂奔，才不会落伍;要挑灯夜战苦练，才不会掉队。这里工作虽忙，但形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面，干部不遗余力，工作不留空白，做到了忙而不荒、散而不乱。
二是任务虽重而有变化，变化虽快但有旋律。工作任务多为时间紧、任务重的工作，同时没有固定性。可谓日日有变化，月月有创新。但万变不离其宗、创新不离主题。始终按照“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的要求，虚工实做，积极探索务虚与务实完美结合的突破口。
三是要求虽严而有压力，压力虽大但有动力。工作级级要求高、层层把关严，力求精益求精。各项工作都富有挑战性，能充分调动干部职工的主观能动性，展示各自才华，炼就过硬本领。
三、存在不足一是比有差距。与组织部各位领导干部相比，业务能力、写作水平及为人处世等还有差距。二是查有不足。纵横相比、认真反思，觉得自己工作存在一定局限性，时间观念不够强、创新方法不够多。三是力有所限。对部分工作心有余而力不足，自己竭尽全力、费尽心血还是难以达到要求，偶尔会有一种“江郎才尽”之感。
四、下步打算一是学会换位思考。立足乡情实际，努力排除种种客观因素，按时、按质、按量完成各项工作任务。把自己所做的工作放在全县组织工作大局来审视，做到工作不延误、不推诿。二是学会纵横比较。树立赶、学、比、超的意识，与各乡镇比工作、比业绩;与上级同志比学习、比能力。从而进一步完善自己、锻炼自己。三是学会自我反省。认真对自己进行反省反思，积极开展自我批评，勇于挑战自己，努力战胜自己。坚决克服自身存在的问题和不足，使自己日趋成熟，处世老炼。
总之，一个月的跟班学习，是对我自己才能的再锻造再考验;目标的再明确再定位;意志的再磨练再坚定;工作的再深化再认识。时间虽然短暂，但如碟入繁花，鸟入丛林;芬芳不断，新奇层出。让我拓宽了视野，开阔了眼界;丰富了阅历，增长了见识;锻炼了才干，提高了本领。今后，我将一步一个脚印、一年一个台阶抓好本职工作。
跟班学习总结
据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20xx年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:。
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
跟班学习总结
为更好地发挥城区幼儿园示范、引领作用，进一步加强农村幼儿师资队伍建设，提升农村幼儿教师教学水平，我园根据县教科局《临泽县加强城乡幼儿教师交流促进城乡学前教育均衡发展的意见》和《关于组织农村幼儿教师到城区幼儿园跟班学习的通知》精神，制定了切实可行的实施方案，扎扎实实组织了跟班学习工作。具体情况总结如下:。
20xx年秋学期-20xx年春学期，共有26名农村教师到我园进行为期一个月的跟班学习。这些教师分别来自倪家营中心幼儿园、新华镇西街幼儿园和沙河学区各小学。来自倪家营中心幼儿园的6名教师和新华西街幼儿园的4名教师，目前都只在幼儿园承担教育教学工作，来自沙河学区各小学的16名教师，大部分在小学班和幼儿园交叉带课，个别教师只带小学班的课，没有幼儿园工作经历。
1、领导重视，目标明确。为了组织好本次跟班学习工作，我园提出了明确的学习目标:尽快熟悉幼儿园一日活动流程;树立保教并重的教育观念;促进带班能力、教学能力和幼儿管理精细化程度的提高。跟班学习工作由园长统筹安排，教务主任具体负责，包括日常管理、教育教学工作指导、课堂教学评价、资料的整理汇总等。
2、安排具体，责任到人。为了使本次跟班学习目标落到实处，我们将跟班学习教师安排到具体的班级，承担本班的配班工作、教育教学工作和保育工作，明确了她们的工作职责和安全责任。
3、一视同仁，严格要求。跟班学习教师到园第一天我们首先组织她们学习幼儿园的各项规章制度，要求她们按时上下班，不迟到、早退，不随意请假等。在跟班学习期间和其他教师一样，制作教具、课件，写幼儿观察记录、家访笔记等。在跟班学习结束前将以上资料交与班主任检查。在工作、生活上我园全体教职工像对待本园教师一样一视同仁、积极关心帮助。
4、选派经验丰富、专业化程度强的教师进行指导。为了使跟班学习教师在短短的一个月内学有所获，我园选派大班班级工作成绩优秀，带班经验丰富、教师综合素质较高的4个班级，作为跟班学习班级，对跟班学习教师进行全面指导。
5、考核形式丰富，评价全面。为了全面了解跟班学习教师在跟班学习期间的工作情况，我园设计、制定了《幼儿教师跟班学习工作日志》、《农村幼儿教师跟班学习课堂教学评价表》、《农村幼儿教师跟班学习考核表》，从多方面对她们进行考核评价。一是跟班学习教师每日填写一份《幼儿教师跟班学习工作日志》，详细记载当天的工作学习情况，并由指导教师签注意见;二是跟班学习的最后一周，跟班学习教师上一节汇报课，幼儿园组织骨干教师进行评价打分;三是跟班学习教师填写《农村幼儿教师跟班学习考核表》，对自己一个月来的工作学习情况进行自评，然后由指导教师从安全护导、课堂教学、家长工作、保育工作五个方面进行等级评价;四是幼儿园根据以上资料以及考勤、师德师风等方面进行汇总定级。
1、固定跟班学习班级及指导教师。一年来我们将跟班学习班级固定到了大班的四个班，这样做是应为，在农村教师跟班学习期间班级频繁的更换教师，会对幼儿以及班级教师的工作带来很大的影响。大班幼儿与中、小班幼儿相比，他们的生活自理能力和适应能力较强，对教师的依赖性会减弱。频繁更换教师所带来的影响会比中、大班小。其次固定指导教师，使这些教师通过几轮的指导经验更丰富，指导更有针对性，提高了指导的时效性。
2、对跟班学习教师进行回访。跟班学习教师的跟班学习工作结束后，我园又对她们进行了跟踪回访指导。回访中各校领导一致反映，跟班学习回去的教师，教育理念、工作作风有了很大的转变，教师的带班、教学能力、幼儿管理的精细化程度也有了明显的提高。我们在详细了解了学区及农村幼儿园的实际情况后，对她们的工作提出了有针对性的意见和建议:农村教师应该从主观上努力，转变自己的观念，提高自身素质，要将在城区幼儿园学到的好的做法一直一贯的运用到本职工作中，形成长效机制，并结合农村幼儿园客观实际条件，积极对学习经验进行整合、创新性的实践应用。
1、沙河学区的一部分教师不能按时到岗，使我园跟班学习教师所在的班级有很长时间是两个人带班，这样既加重了这些班级教师的工作负担，又使幼儿安全存在很大的隐患。
2、跟班学习时间较短，教师更换频繁，加大了指导教师的工作量，对班级工作带来了一定的影响，部分家长对此也有意见。