通过知识点总结，我们可以更有针对性地查漏补缺，提高自己的学习能力。小编搜集了一些优秀的考试总结范文，希望能给大家提供一些写作参考。
月末结账的一点总结
总体而言，本月办公室在院领导的正确指导下，在主席团和其他各部门的大力支持下，在坚持“全心全意为同学服务”的宗旨下，我们按时按量完成了一个又一个的工作任务，充分发挥了办公室大管家的职能和第一窗口、第一环境、第一形象的作用。
值得肯定的是我们大家热情高涨，积极工作，积极配合各个部门的各项工作的开展，定期开展部门例会。这充分说明办公室工作的复杂性、艰巨性和繁琐性，但我们的干事都毫无怨言。好的就不讲了，希望我们都能继续发扬。
但我们存在不足的地方还是很多的，顺便也提一些解决的见解。
一、工作时不够认真仔细。
在排值班表时，经常把名字打错，把同学们的有无课表弄错，这就给其他部门的同学造成了很多的不便。工作也没有衔接性，每个人都参与了，但却没有管其他人完成的部分，这就造成了很多的漏洞，使得工作的衔接也不紧密。
二、对各个文本格式还不太熟悉。
在写简报等材料时，用语不够规范，很多地方都流露了错误。我们应该强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显我们的风格。
三、想法不够新颖。
我觉得这一点在我们部做的不太好。不管是在主办的活动上，还是在总结大会上，亦或是在布置办公室的工作上，我们的想法都是按最简单的一种在进行，没有在以前前辈的基础上有所创新和进步。
四、材料收集。
材料收集主要有两个方面，一是收集不齐，二是收集后的整理缺乏条理性。
五、与其他部门的关系。
我觉得我们忽略了很多一起学习的机会，我们都很少聚到一起和其他人一起交谈一下工作经验。作为枢纽的部门，我们应该和各个部门保持密切的联系，以便在工作时会表现出尴尬而影响了工作的质量。
六、部门例会。
在每次公布完工作后，我们可以统一的学习，比如上诉的规定物品的摆放，学习办公软件的应用，了解校园的各个部门。
七、报送信息。
我们应该规定无论谁接到通知和请帖，谁就负责通知上级的工作，避免通知的重复，确保信息的快速和准确，努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。
八、办公室卫生。
坚持按照“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”的总体要求！不放过卫生死角，打扫彻底，营造舒适干净的办公环境。
九、财务报销。
我们应该和老师做好沟通，按照规定时间报销。有些东西自己垫了钱，但由于时间久了就会忘记，每次都发现抽屉里有很多的收据，收据上也没有注明是谁付得款，这就挫伤了大家的积极性。或我们也可以提前支出钱，然后再给发票或收据给老师，采取先提支再给发票的方法。
十、分工不明确。
虽然我们分好了分管的部门，但这只有在收集材料时才管用。我们除了分管部门外，我们也可以分出资料管理员，活动记录员，文档归类员等等。在每学期末开总结大会时就不需要再费心思去想了，我相信在平时的工作中，也会大有所用。我们也应该发觉每个人的工作特性和擅长的方面，充分发挥各自的优点。
革命尚未成功，同志任需努力！在下个月开展工作时，我会更加的注意以上的问题，多多提建议，改正自身的不足，遵循上级的领导，和同事们一起提高我们的办公室的工作效率！
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月末总结
不经意间，十一月已从我们身边划过，在短短的这一个月里，我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中，我们不忘总结自我的不足之处，此刻就让我们一同来回顾吧!
1、配合学校搞好国庆活动。舞蹈《向前冲》在胡浪教师的精心指导下，在大家的齐心帮忙下，在各位领导的鼎力支持下，于本月3号，最终顺利演出完毕。演出获得了领导的鼓励，家长的赞赏。
2、进行幼儿园“立德树人”演讲比赛。为扩展教师们的经验交流同时更好地贯彻学校下发的有关“关爱学生立德树人”的教育精神，10月22日，我园在会议室开展了以“关爱学生立德树人”为主题的演讲比赛。所有的幼儿园教职工分为教师组和后勤组，两组各选取两组中的高分晋级;其中教师组参加人数13人，取分数高的前5名晋级，后勤组参加人数12人，取分数高的前2名晋级。晋级人员均参加学校的复赛。比赛中，教师们发挥了各自的优势，展现了自我的个性，教师结合自身的工作经历来和大家分享了自我的经验，根据幼儿园的发展来阐述“关爱学生立德树人”的重要意义。
3、开始筹划幼儿园开放日节目。幼儿园的开放日，是展现这一学期来教师和孩子们共同创造的成果。为了在那收获的季节能有硕果累累的收获，我园教师于本月中旬选定班级节目，并上报到幼儿园进行审核。兴趣班的节目在学期初，就已定好题材，现排练已基本成型。
4、继续加强红眼病的预防工作。红眼病的爆发，把整个局面都拉到了一个危险的边缘。在这危险的关头，我园立马采取了防范措施，除卫生消毒工作的必要保证之外，我园还切除了不必要的人口流动，拒绝家长在此期间来探望小孩。经过这几个月的顽强斗争，我们最终战胜了红眼病的传播，坚持了幼儿园大局的稳定，减少了家长们的担忧。
1、做好班级每一天的交接班工作。为了使班级的交接班工作有效进行，本月我园全部抽查了各班的交接本。对写得好的，给予了肯定，对不足的给予批评指正，并要求必须要整改。其中中二班的交接本写得很详细具体，我们倡导大家一齐学习，小一班的班级交接本自编表格，进一步规范了交接本的格式。
2、做好一月份的各项考核工作。九月的工作繁重而复杂，为了查看是否到达目标，本月对教学常规、班级管理、卫生情景等进行了全面的大检查，教学常规此次进行了严查，对有错字、格式不对、百字教案、迟交等都予以扣款处罚。另中二班的班级管理优秀、小一班的礼仪教育优秀、大三班的卫生教育优秀，仅有个别班级的班级管理及卫生情景需要加强。
3、定期查看《家长园地栏》。家长园地是班级活动中的窗口，前段时间因为一些客观的原因无法完善，现已配备完善。本月初对家长园地提出了布置及填写要求，大家都已进取完成，月底抽查了个别班级，完成效果较好，资料较充实。
4、继续进行《蒙氏》调研活动。本次的教研活动由中一班的帅萌教师执教，帅萌教师先给大家进行了说课。但由于说课的环节过于简单，大家对资料了解的不是很清楚，效果有些受影响。所以经过此次活动，大家对教研会的整个环节提出了几条提议：
1.说课的环节需做进一步规范。
2.说课一遍，大家听得不是异常明白，为做进一步调研，决定说课稿应给每位教师发一份仔细研究。
3.蒙式的理论学习不够，对很多环节无法理解，多加强理论学习。
1、国庆节目演出。国庆节给大家带来了喜悦，也给大家带来了繁忙，我园为演出做好准备，教师们一向在马不停蹄的排练。园领导也一向密切关注节目的排练情景，时常到现场来亲临指导孩子们排练，这无疑给孩子和教师们莫大的鼓舞。孩子们是争气的，教师更是能吃苦耐劳的，孩子们的精彩表演见证了这所有的一切。
2、学习幼儿园“一日活动组织规范”。此次教研，重点总结了以下几点提议：
（1）早操必须两个教师同时出操，一个教师带操，一个教师管纪律。
（2）上午除教学活动以外，应多组织孩子们户外活动，户外活动拒绝放羊式，要求有组织有纪律。
（3）晚间活动，不能每一天都安排看电视，应适当的安排玩一下桌面玩具，或者让孩子画画等。
（4）晚上孩子洗澡时间不得早于八点，孩子睡觉时间不得早于八点半。
3、加强户外体育锻炼。经过规范户外活动，本月教师的户外活动不单单是让孩子们玩滑滑梯了，教师们从书上、网上找来了一些新游戏，如拎小猪、袋鼠跳等。期望大家能一向坚持下去，不要只是一阵风而已，吹过之后又成原样，两位组长也应在这方面多加强监督。
4、选好开放日节目。开放日的题材我们在月初已拟订好，要求节目有小品、童话剧、英语、儿歌、舞蹈等，并根据年龄的不一样分配了不一样难度的节目。节目的具体资料由各班教师任选，各班教师都已上报，并开始排练节目了。
1、安全事故，防患于未然。安全工作一向是所有工作中的核心资料，本月虽一向在强调安全，做安全的宣传工作，但仍有一桩小小的事故。小小班于本月底，在带孩子外出玩耍时，由于孩子年龄太小，在玩耍中栽倒，不慎导致头部受伤，送往医院缝了三针。该班带班教师和保育员都予以扣款处罚。
2、做好幼儿的防寒保暖工作。深秋已至，天气已经有些寒冷了，一早一晚的温度偏低。为此，幼儿园特申购了棉被，给孩子垫被添上了一床，准备再过些时日再添加盖被，保证幼儿的温暖，加深睡眠质量。
3、做好幼儿的护肤工作。本月巡视各班时，看到各班的小朋友都使用了脸霜，极少的小朋友出现去年的脸绷的现象。
4、做好物品消毒工作。近日，班上的保育员都给幼儿晾晒了被子，卫生检查时被子都很干净整洁。食堂的卫生消毒工作也得到了很好的改善，最近的饭菜里面已很久没有看到死苍蝇，吃饭的餐具也干净了。
5、做好晨检及全日观察与记录工作。月底常规大检查时，班上的晨检表每个班级都有填写，做到了事事有登记。下个月我们将进一步规范记录的资料，做到事事有登记，事事一目了然，方便查看。
6、保证幼儿的足够睡眠及睡眠质量。幼儿中午十二点二十午睡，晚上八点半睡，孩子睡觉期间，必须保证有工作人员照看幼儿睡觉，看守人员，不得在里面上网、看电视、干私活等，应维持好睡觉秩序，多帮幼儿盖被子。
月末总结
今年x月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下头将八月份个人工作总结如下：
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手了xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情景，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情景。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，进取协助管理处主任当家理财。异常在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化提议。
(二)主动搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在20xx工作半年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(三)仅有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
(四)仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;。
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
月末总结
尊敬的院学生会秘书处：
随着春天的脚步，时间的流逝，我们共同走过了三月。从整体上看，在学生会老师和同学的共同努力下，各项工作都按计划的实行，各方面表现较好。尤其是三月末，生活部搞了“肝健康”活动，我们受益匪浅，这项活动，增强了学生的身体健康知识，使学生养成了更好的生活的习惯。
每周生活部都会在东西区食堂值班，收集同学对食堂饭菜的意见并及时反馈给后勤老师，使其与食堂取得联系并加以改善。努力维护食堂秩序，做到食堂打饭秩序安好。每周进行的菜品价格调查照常进行，饭菜分量合格，对于早餐问题，我部门双周照常对四教进行检查，对于带早餐进教室的同学我们加以细心劝阻，让大家有一个很好的学习氛围。
本月我们生活部在检查寝室的日常工作中表现良好。生活部的礼貌有口皆碑，我们也一直以此为傲并努力保持和提高。礼貌是生活部最基本的准则，我们会在日后的工作中一以贯之。努力做到在和各个寝室有效沟通的同时使她们感受到我们谦逊的态度，和谐处理好与各个寝室的关系，并且严格按照标准提醒她们努力改善寝室卫生条件。本月生活部开展了本学期第一次寝室卫生检查，普遍情况较好，但地板略脏，阳台摆放有待改善，寝室文化氛围浓厚。
这个月里，我们生活部的部门会议依旧如往常。每个周末在部门会议里对好的工作进行表扬及对存在的问题进行反思。每一次部门会议都能及时解决生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。生活部的部门会议严肃但不失温馨，它有效的把我们凝聚成一个团结的整体！
本月对于西区流动餐点，我部门积极配合后勤老师参加拉线活动，使同学们能更好的到食堂就餐，养成良好的饮食习惯，加强身体素质。清明即将来临，为了对已逝亲人的哀悼，我部门组织了清明节主题班会活动，现在大家正在积极的努力筹备当中，相信大家能做得很好。
在本月工作中，我们始终以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情，我们有过挫折，但我们也坚强的走过来了，我们有过欢喜，但我们并不以此为傲，我们将再接再厉，为全院的卫生工作付出自己的一份力量。
月末总结
1、随着部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员开始配合学校高校完成各项活动。
2、纪律部各成员配合其他部门的工作，对其他部门的工作给予相应的支持，要尽自己最大的能力帮助其他部门完成工作。在很多的活动中我们纪律部的成员形象没有舞台上的演员那样发光，但是我们在台下默默地为他们付出。
3、院系的各个活动都有我们的身影，我们默默地组织着纪律，负责考勤情况，保证活动紧张有序地进行着。
4、我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，互利共赢。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，这样，我们才能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高自己。
通过这一个月的工作来看，我们纪律部内部还存在着一些问题，诸如在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，做有些事时不太认真，只求速度等。另外我们部门组织的活动比较少，成员之间缺少交流，所以今后我们要多开展些活动，在活动中让人了解纪律部，增加小伙伴们之间的.感情。
1、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度。
2、在工作中要学会动脑筋，学会思考，探索新方法和开阔新思路。
3、定期的对部内工作作出总结，提高成员的办事能力和办事效率。我们还会积极开展部内成员之间的经验交流活动，交流工作经验，提高成员对工作的认识，增强团队荣誉感。
以上就是纪律部对本月的工作总结，我们明白，在工作中我们还存在着或多或少的问题，需要我们去深思与解决。但是我相信，在各部门的支持配合下，纪律部肯定会发展得越来越好，营造良好的工作环境，认真为我院系工作做出一份努力。
月末总结
xx月是开学的第一个月，在这一个月里，我班的各项工作在园领导的指导和班上三教师的密切配合下，基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外，其余幼儿都能进取来园，并开心的参与各项活动。
因我班幼儿年龄较小，对人对事还没有构成必须的定律，做什么事都是随心所欲，不受约束。所以我班将xx月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。经过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动，让幼儿认识了自我的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步明白了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子，激发了幼儿的自信心。另经过不断的反复的训练，让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏，当不一样音乐响起时，明白了该如何去做;与此同时，我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中，经过加强幼儿对字型字音的熟悉，从而巩固了幼儿对字词本身的记忆，丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行，让幼儿在游戏中学，学中玩，寓教于乐，激发幼儿对学习的兴趣。
为了确保班上每一位宝宝的身体健康，我班三位教师分工合作，相互配合，严格执行幼儿园的各项规章制度，对班级卫生做到了一日一小扫，每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每一天放学后用消毒水浸泡半小时，清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁，为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
开学第一个星期，为了让家长更加安心，我们坚持每一天都给坐车的宝宝家去电话，及时向她们反馈宝宝一日在园情景。亲自接送的家长，我们也是利用晚上来接宝宝的时间，及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后，我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》，反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么异常的表现，我们也会写上一张小便条放在书包带回家，便于家长了解，做到真正的家园共育。
在下一个月里，我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作，从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。
月末总结
又到每月月末时。在每月的月初，本人的工作是紧紧围绕月初的工作计划来展开的，而到了每月的月末时期，也就是整理和总结本月有没有如期完成工作计划的时期了。作为公司的人事，在这个月的工作中，不可能是不忙的，正值大学生毕业找工作以及公司招新之际，这个月的人事工作也就相比其他几月要更加繁忙一些了：
在本月里，本人带领人事部的员工一起去本市的几大高校进行了招聘工作，在招聘现场为公司招揽了六位公司各部门所急需的优秀人才，也在招聘网站上筛选简历，邀约了二十位优秀人才进行面试和复试，最终选定了四位市场部所需的优秀人才，确保公司在这个月里能够继续正常进行运转工作，也是为公司输入了新鲜的血液吧！
我们公司不像国企或者事业单位那么稳定，人来人往的人事变动是在所难免的。本月除了招揽了十位新员工外，也在公司内部调动了两位员工，与离职的两位员工解除了劳动合同。如果说招新是为公司输入新鲜血液的话，那么公司内部的调动也就是为公司人才找到了更加合适自己的位置，至于离职的员工，他们也为我们公司做出过他们能够付出的事情，这也就够了。人事工作的要义也就在能够看淡这些人才的流通吧！只要人才都能够找到自己的位置，在这个社会上做出自己的贡献，将来有缘能够一起共事，也就足够了。
在本月月初制定的工作计划中，本来还应该有一场人事培训工作的，但因为招聘工作花费了过多时间，这项工作也就没能如期完成。在这月里，这项培训工作也在月末时开始了策划工作，本人以为这一次的培训工作要与过往的培训有所不同，所以这项工作本人想多花一些心思去琢磨，认认真真策划出一个全新的培训学习出来，让公司的人事工作者都能够在培训中有所得有所成有所发现，这样才可以保证为公司招来的工作者都是优秀的，也是合适我们公司的。
本月的重要工作也就是以上这些总结下来的了，虽然看起来和平常月里人事的工作没什么不同，但实际上人事的工作就是在琐事中发现新生，日新月异，唯有保持一颗时刻在线的心，工作才能做好做出色！
月末结账的一点总结
会计人员对于月末结账具体都应该做哪些工作及从哪些逻辑关系来证明月末结账是成功的还是有所疑惑的。
对于月末结账的时点问题。从我国的会计实际来说一般月末结账的时点都是自然月末，当然在实务中有些单位因为自身的业务量大有自己定义结账日的如25日结账等。对于这个问题个人比较似向于按自然月结账。
原因如下：1、可以于税务同步，减少不必要的税务风险。按税法规定是按自然月来定义税务期间的，会计期间于税法的不一致，按规定税务报表就要按税务期间进行调整，工作难度比较高。并且对于税务核查造成困难。在实务中大多数不按税法进行调整，造成企业的税务风险较大。
2、减少因为自定结账日产生的结账数据时点不统一的风险。在实务中很多财务数据是来自非财务部门的，由非专业的财务人员提供，对于自定义结账日的理解可能存在偏差。结果是数据牟蛔既贰?、有些财务比较强势的企业可能会规定结账日后到下月一日前运用不开具发票等手段来减少差异，但这样无论是对企业的经营还是对税法的规定遵守都是不利的。
第一步：先对本月所有凭证重新进行审核，仔细核对减少差错。月末结账是建立在日常会计凭证的日清基础上，要求日常的会计凭证数据和分录准确无误，一般建议在月末结账时.
第二步：进行以下项目的。账实核对。
1.现金：在结账日末进行清盘，编制盘点表。对平现金可以证明所有分录中有现金的分录正确。不平应查现金日记账和所有现金相关凭证，查清原因进行处理。
2.银行存款：对所有明细账号编制银行存款调节表对平银行账。
3.存货：包括原材料、在产品、产成品等。在月末时应进行盘点，并对盘点结果与明细账进行核对。如有差异应查清原因进行处理。
第三步：核对税务报表与应交税金明细账等账户的勾稽关系。
1、运用银行存款调节表的原理对税务进项税额认证清单、四小票软件清单(包括运费、海关完税凭证、废旧物资、农产品收购)和企业的应交税金-应交增值税(进项税额)明细账进行核对，可以参与银行存款调节表编制进项税额调节表。主要调节的是在同一账税票中应做进项转出的固定资产等税法规定不可以抵扣的项目的金额、进货退回折让证明单的时间性差异。
2、对于销项税额对金税开票的销项清单、及普通发票与无票收入清单和企业的应交税金-应交增值税(销项税额)进行核对。(有营业税的单位可以核对企业收入明细账与发票的清单，原理是一样的)。
3、对于进项税额转出等其他应交税金的明细科目核对的原理是一样的。核对平后同时编制所有税务当月申报表。
第四步：查看所有明细科目余额对于有异常的方向余额的进行调整。
2、清查应收账款、应付账款、预收账款、预付账款有无串户情况进行清理。
3、查看应收账款、预付账款、其他应收款明细账所有明细有无贷方余额，如有应查清原因进行调整。一般原因为做错账户或一户单位开了二个明细。如应收账款贷方应调到预收账款，预付账款贷方应调到应付账款，其他应收款应调到其他应付款等。同理应付账款、预收账款、其他应付款应清查借方余额。
1、按权责任发生制原则计提所有费用。如工资、福利费、营业税等。
2、摊销低值易耗品、无形资产、计提折旧、摊销待摊费用，计提预提费用等。
3、暂估材料(对于企业已入库材料末收到发票的应建立明细台账)、结转制造费用、结转产成品成本、结转产品销售成本等。(结合存货盘点结果同时进行)。
4、结转本年利润，结平所有损益类科目。(具体结账分录可以要结合企业实际)。
月末结账是按会计分期来进行的，是把本月发生的业务截止到月末，而结账的过程是在下个月进行的，或者是1号或者是5号，年末的账可能要推到次年的2、3月份才能结完，这就是结账的时点问题。
结账之前要先结转，这是我自己把结账和结转划分开的。
平时结转，指的是结转成本、结转收支、结转费用，到了年底，还涉及到两个科目--本年利润和利润分配。企业的盈利或者亏损，在这俩科目里一目了然。
结转成本我先不说了，主要讲一下结转利润。
本年利润--就是企业实现的净利润。
利润是怎么算出来的呢?这要先知道损益类科目都包含什么：主营业务收入、主营业务成本、其他业务收入、主营业务税金及附加、营业费用、管理费用、财务费用、营业外收支等。把它们大搬家，搬到本年利润里，说白了就是按着损益类科目的余额做相反的凭证，然后这些账户就被清空了，余额成0，把借和贷看作是正负号就好理解了。
结转利润总共分四步：
第一步：结转收入：
借：主营业务收入。
其他业务收入。
营业外收入。
贷：本年利润。
第二步：结转成本、费用和税金：
借：本年利润。
贷：主营业务成本。
主营业务税金及附加。
其他业务支出。
营业费用。
管理费用。
财务费用。
营业外支出。
所得税。
第三步：结转投资收益：
如果余额在贷方，那么表明是净收益。
借：投资收益。
贷：本年利润。
如果余额在借方，那么表明是净损失：
借：本年利润。
贷：投资收益。
记到账上后，算出本年利润的余额，漂亮的利润应该是贷方，如果在借方，第一反应就该知道这是亏损。
看到有盈利还要计算所得税，还有一笔凭证：
借：所得税。
贷：应交税金--所得税。
计提完所得税，别忘了结转出去：
借：本年利润。
贷：所得税。
这里要注意的是，虽然所得税和利润有关，但并不是亏损了就不用交纳所得税了，要看调整后的应纳税所得额是否是正数，至于怎么调整，还有一些规定，比如招待费不能超标啊、广告费不能超标啊，超出的部分都要扣除，罚款也不能税前扣除的'，然后再算应纳税额。但是我前边强调了最好跟着税务的脚步，现在看出好处了吧。这部分等新所得税细则出来你们再去研究吧。
这里我还想说一句，所得税对于企业的税收是件大事，对于会计来说，也是一项重要工作，表面上不难，这里面有很多的事项和标准需要掌握，无论从税法上还是会计的核算上，都比较严格，38项准则里是唯一一项按税种定的准则，可见国家对于所得税的重视程度了。
利润转完了，也知道利润是怎么来了。
到了年底，才会有第四步：结转本年利润。
转到哪里呢?转到“利润分配”的“未分配利润”明细科目里。
如果调整完了是贷方余额：
借：本年利润。
贷：利润分配--未分配利润。
如果是借方余额，做相反的凭证：
借：利润分配--未分配利润。
贷：本年利润。
记住：是转到“利润分配”的明细科目“未分配利润”里啊，因为在“利润分配”还有很多的明细科目，各有分工，不能弄混了。
利润分配--核算的是实现利润的分配或亏损的弥补，以及历年分配或弥补后积存的余额。
重点要掌握提取顺序和比例，“利润分配”账户下设六个明细账户：
1.其他转入；
2.提取法定盈余公积；
3.提取任意盈余公积；
4.应付利润；
5.转作资本的利润；
6.未分配利润。
在《小企业会计制度》里，还有一个“提取法定公益金”，因为新《公司法》已经取消了这项规定，所以这里讲的就不包括它了。
学会计，不能只知道会计上的这点事，还要了解相关的法律法规，比如《税法》、《公司法》、《破产法》等等，这几年，会计准则、财务通则、所得税变化挺大的，等你们工作了，每年还要参加财政部门组织的继续教育，会计也是学无止尽的，这段业务就和《公司法》紧密相联。
利润分配也要讲程序，上面那些明细科目的排序，也是分配的顺序，不能颠倒了。
1、弥补以前年度亏损：一是用以后年度税前利润弥补，但弥补期限不得超过五年，超过了用税后利润弥补；二是用盈余公积弥补。
这里的五年是什么意思呢?
假设企业亏损了10万，那么从到都可以用税前利润弥补，20盈利了5万，可以全额补亏，到了仍然有1万元没补上，那么这1万元要先交所得税后，再拿出来补亏。税法上规定：企业发生的年度亏损，可以用下一纳税年度所得弥补亏损；下一纳税年度的所得不足弥补的，可以逐年延续弥补，但是延续弥补期最长不得超过五年。
如果连续亏损就顺延，如果年又发生了亏损，到20就是它的税前弥补期，先亏的先补，时间应该是连续的。
具体的在账上正常结转就行，在利润分配的余额里自然体现，比如：第一年亏损10万，结转的时候借利润分配10万，贷本年利润10万，第二年如果盈利了5万，借本年利润5万，贷利润分配5万，最后利润分配余额是借方5万。在账上就自动抵亏了。你看我这账上，是借方余额，证明是未弥补的亏损。
如果企业曾经有盈利，后来又亏损了，可以用以前提取的盈余公积补亏啊，借：盈余公积，贷：利润分配dd其他转入。
2、提取法定盈余公积：补亏后还有盈余，要按净利润的10%提取法定公积金，累计额达到公司注册资本的50%以上时，可以不再提取。
借：利润分配dd提取法定盈余公积。
贷：盈余公积--法定盈余公积。
3、计提任意盈余公积；提完法定公积金后，可以提取任意公积金，这个提取比率由公司股东大会或公司章程确定。分录和上面是一样的。
4、确定应付利润，就是向股东分配股利。前边都提完了才可以分红的啊，记住了，不能提前分。
分配红利时：
借：利润分配--应付利润。
贷：应付利润--某某。
实际发放时，还要代扣20%的个人所得税,直接从现金里扣除。
借：应付利润--某某。
贷：现金。
应交税金--应交个人所得税。
交个税时：
借：应交税金--应交个人所得税。
贷：银行存款。
5、转增资本时：这个要办理增资手续后才能做凭证。
借：利润分配-转作资本的利润。
贷：实收资本。
以上两项都不是必须的。
月末总结
20xx年xx月以来，经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结，其一个人，其二公司。
第一：提高自身素质，履行自己的工作职责。
为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身管理类专项素质，并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队，了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度，掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;积极参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹，关心她们日常生活中的问题，经常沟通交心，为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者，要提高她们的工作效率，首先要提高我自己的综合素质。
第二：坚决执行领导交办的任务。
精益求精工作思路，按照领导的要求，合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。
第三：把管理落到实处。
及时处理员工与顾客之间的关系，维护好公司的忠诚顾客，及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态，平时积极鼓励他们、信任她们、让她们放手去干，目的是发挥各职能部门的主观能动性，做到各司其责，处理问题的失误更少。而我，严格要求自己，做到以身作则，起到了良好的带头模范作用。
第四：工作中优点和不足之处。
在一个月的实际工作中，我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架，对于明确的工作任务能够积极响应，高效率的完成。但也存在不足之处：做事主动性不够，因为在工作完成之余过于放松。另外，缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解，在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指正。特别指出，现在我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动，每天人流集中，在接下来的工作中，我会更加人性化安排她们的上班方式，有机协调，合理分配任务。
无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位，还需要在很多方面需要完善。
第一：严格的制度化管理。
一个公司如果没有一套严格的管理制度，整个公司就像一盘散沙，没有约束，没有凝聚力，何谈提高效益?制度好定执行难，公司每制定一项制度，先试行，一段时间后正式执行。执行管理制度的时候，无论是谁，制度面前人人平等。
第二：内部管理方面。
我们需要建立核心的企业文化，文化是价值的基础，有了共同的精神支柱，整个团队目标一致、步调一致，企业就具有了持续发展的动力。我建议经常举办内部的小型培训班，努力提高员工的职业素养。
第三：在员工内部营造良性竞争的氛围。
根据这几个月的经验来看，责任细化到个人，能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围，公司经理要有“员工、顾客无小事”，事事有人管，人人都管事，及时帮助他们解决困难和问题。
综上所述，是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正，在今后的工作中挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，为公司创造价值。
月末总结
这个月工作中，我给自己制定了每天要打__个有效电话，制定这个目的的原因很简单，让自己知道一点到底做了点什么，因为一天要打的电话非常多，但是很多电话都是都是无效的，无效的电话只会让我们白忙，规定有效电话也是让自己有个奋斗的目标，让一天过的充实没有有效电话，就不能够提高业绩，就不能够取得好成绩，我们每个月都要给自己制定业绩目标因此有效电话的多少关乎到我们一个月的业绩，把业绩分摊开来，分到每一天这样就可以让我们工作的时候轻松，打电话的效率变高，能够完成自己定下的目标，也正是定了每天的有效数量，让我在工作的时候抓紧每一天的工作，从不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目标。
我们每天都有很多电话，打完电话如果不进行总结，只会重复工作，没有任何的意义，比如在打电话的时候有的人愿意接自己的电话，有的直接挂断，连沟通的机会都没有，这会浪费自己的时间，把一天的问题总结出来可以让我们少走弯路，能够快速成长，能够在公司站稳脚跟。总结客户的类型，总结与什么类型的客户说什么内容都能够提高工作的效率，提高成功的机会，让潜在客户变为意向客户最后与我们合作，只有把这些都总结出来再第二天的时候遇到这些问题我们就可以适当的进行改变，进行调整。
三、学会沟通。
我们电话销售说白了就是与客户沟通，学会沟通非常重要，只有掌握好沟通的方式和技巧才能够抓住客户的所需，才能够勾起客户的兴趣，才能够了解客户，我们都知道打仗需要做准备，当我们这些都准备好了就会迎来第二次沟通。在我们沟通的时候第一通电话非常重要，因为第一通电话的你怎么说让客户听你的这就需要技巧，重复，烦躁的沟通方式只会让客会感到厌烦，只会让客户挂断电话，比如在与客户说第一句花的时候不能够勾起客户的兴趣，而我们又不是熟人，这会让客户非常戒备，也没有耐心，因为客户并没有太多的时间。沟通时还要注意时间，有的时候客户在上班并不适合接电话，我们打过去往往都是挂断，或者不接听，因此我会找一个时间客户空闲的时候在次给他们打过去，保证他们适合沟通这样沟通也比较有效果。
四、不足之处。
我在电话销售这行工作的时间不长，电销的经验有所不足，很多问题处理不当，我也没有足够的耐心，我经常会直奔主题，使得客户失去兴趣，我的话术还不成熟，我经常是对照话术来念的不符合沟通的场景，这些都是我的问题。
当然问题再多也都要解决，我在这个月已经开始着手改正，在下个月把这些问题减少，或者完全解决，提升自己的能力。
会计月末结账心得体会
第一段：引言（150字）。
会计月末结账是每个会计师都面临的任务，它不仅是对一个月的财务活动进行总结和核对，更是对整个企业财务状况的忠实展示。作为一个年轻的会计师，我在最近的一次月末结账任务中，有了一些宝贵的体会和心得。下面我将分享我自己的经历，并总结出了一些可以帮助其他会计师更好地完成月末结账的方法和技巧。
第二段：准备工作（200字）。
在开始月末结账前，准备工作是非常关键的。首先，我会仔细阅读和熟悉企业的会计政策和流程，以确保自己对所有核算规则和步骤都有清晰的了解。其次，我会检查每个账户的凭证，以确保所有信息的准确性和完整性。最后，我还会审查上一个月的结账报告和重要财务指标，以便更好地理解当前的财务状况，并为月末结账做好准备。
第三段：核对账目（300字）。
核对账目是月末结账的重要步骤之一。在核对账目时，我会分别对应收账款、应付账款、预付款、预收款等各项账目进行仔细核对，确保账目正确无误。同时，我也会仔细核对银行存款和现金的余额，以及各项收入和支出的正确计算。通过仔细核对每一项账目，我可以及时发现和纠正潜在的错误，确保财务报表的准确性。
第四段：调整和纠错（300字）。
在核对账目的过程中，我会注意到一些偏差或错误。有时候，这些错误可能是由于数据的录入错误、计算错误或遗漏等引起的。在发现错误后，我会及时采取措施进行调整和纠错。例如，我会与相关部门和人员合作，核对原始记录，并找出错误的原因。然后，我会根据调整原则和规定进行合理的调整，以确保账目的准确性和一致性。
第五段：总结和改进（250字）。
在完成月末结账的任务后，我会花一些时间总结和反思整个过程，以寻找可以改进的地方。我会回顾我的工作流程和方法，看看是否有更高效的方式来完成任务。同时，我会注意到一些常见的错误和问题，并找出预防和解决的方法。通过总结和改进，我相信我可以不断提高自己的结账能力，并为企业的财务管理作出更大的贡献。
结语（200字）。
在我个人的月末结账心得体会中，我深刻意识到月末结账是财务管理工作的基础。通过准备工作、核对账目、调整和纠错以及总结和改进等步骤，我不仅可以提高自己的结账能力，还可以准确和客观地展示企业的财务状况。我相信，通过不断学习和实践，每个会计师都可以成为一名优秀的月末结账专家，并为企业的财务管理和发展做出更大的贡献。
会计月末结账心得体会
随着企业的发展壮大和财务活动的增多，会计月末结账成为了每个会计人员必须面对的重要任务。结账工作的准确性和及时性直接关系到企业的财务状况和运营效益。在我多年的从业经验中，我逐渐领悟到了一些心得和体会，总结如下：
第一段：准备工作的重要性。
会计月末结账是一个相对繁琐的过程，而准备工作是确保结账顺利进行的第一步。在每个月末，我都会提前制定一个结账工作计划，明确每个环节的任务和时间安排。这样能够充分利用时间，避免临时抱佛脚和时间紧迫带来的错误。另外，及时收集和整理好所有的会计凭证和账务资料也是关键。通过提前做好准备工作，可以提高结账的效率和准确性。
第二段：细心核对每个环节。
在会计月末结账过程中，我始终保持细心和耐心。对于每个环节都会进行仔细核对，确保每一笔账目都能够准确无误地记录和处理。在核对科目余额和总账时，我会逐一核对每个科目的明细账，并检查余额是否与总账一致。如果发现不一致的情况，我会立即找出差错，并及时进行调整。细心核对每个环节是保证结账准确性的关键。
第三段：合理利用会计软件。
现代化的会计工作离不开会计软件的支持，而合理利用会计软件可以极大地提高结账的效率和准确性。我会充分利用会计软件的功能，自动化处理大量的账务数据，减少手工操作的时间和错误。通过对会计软件的深度了解和熟练应用，可以更加方便地进行账务调整和结转处理，提高结账的效率和准确性。
第四段：确保审核制度和内部控制。
会计月末结账工作涉及到重要的财务数据，确保审核制度和内部控制的完善是十分必要的。我会严格执行财务审核制度，对关键环节的账务处理进行内部审查和复核。通过审核制度和内部控制，可以发现和纠正潜在的错误和漏洞，保证结账的准确性和可靠性。
第五段：总结经验教训并不断改进。
在每次结账工作结束后，我会总结经验教训并及时进行改进。发现问题并努力改正是我在结账过程中的一贯原则。通过总结和改进，我不断提高自己的结账能力和水平。同时，我也会与同事们进行经验分享和交流，以期在结账工作中取得更好的效果。
结论：
会计月末结账是会计人员必须完成的重要任务，准备工作、细心核对、合理利用会计软件、确保审核制度和内部控制以及总结改进都是保证结账准确性和及时性的关键环节。通过不断学习和总结，在结账工作中不断改进并提高自身的能力，才能更好地完成结账工作，并为企业财务管理提供可靠的支持。
月末总结
面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚持六抓六制工作月末方针，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市信访工作月末形势好转，群众信访活动规范有序，为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。
1、抓导向。叫响两句话，即无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行;实行双向规范：一是对因工作月末不力，或因对信访工作月末不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按市委规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题;对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作月末的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作月末，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。采取市、乡、村、市直单位和乡镇站所“五轮驱动”、条块结合的办法，对信访不安定因素进行地毯式排查。在全市组织开展了两次大规模的排查活动，共排查出苗头性问题209件，逐一实行“四明确”，挂帐督办。同时，实行排查时间、内容、方法和上报四个统一，对信访隐患做到心中有数，增强工作月末的针对性。全市198个行政村都配备了1-2名信息员，从村、企业做起，定期排查不稳定因素。做到乡镇(办)不漏村、村(居)不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。
3、抓调处。做好新形势下的信访工作月末，必须与时俱进，开拓创新，增强调处工作月末的针对性和实效性，切实为群众排忧解难。我们着力在改进工作月末方法上求实效，由倾力抓“三访”向抓初访，提高一次性办结率转变。本着对群众高度负责的精神，高度重视群众初信初访的调处工作月末，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作月末，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。
4、抓积案。我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作月末。针对一系列历史遗留和重复访问题，先后开展3次“重访专项整治”活动，排查出信访老问题23个，并按照“属地管理、归口办理”的原则，由信访部门牵头，会同有关单位进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，办结率达98%，有效遏制了群众越级上访现象的发生。开展矛盾纠纷集中排查活动，由各乡镇(办)将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是本乡镇可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按四明确要求，限期结案。对于一些影响本地社会稳定，积淀时间长、解决难度大的难案，由包乡镇市级领导协调解决，包案调处。对上访量长期居高不下的乡镇和部门，组织专门督查组深入下去，工作月末组成员与原单位工作月末完全脱钩，专门从事督促基层排查调处信访不稳定因素。维稳信访督查组进村入户，真督实查，促使一大批信访问题得到及时、有效解决。
5、抓法制。在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。组织村组干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进信访部门和各乡镇、各部门的信访工作月末人员要加强与司法机关、行政执法部门的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。
6、抓实事。以民为本，从根源上减少信访。我们着重从根源上解决群众信访问题，市里不论出台任何政策，制定任何措施，都以群众利益为准绳。并在全市大力倡导干实事、干好事、干成事的工作月末作风，带头叫板叫真。要求各乡镇、各部门开展深入基层、深入群众活动，真心实意为群众办实事、解难题。今年初，抓住“共产党员先进性教育”这一有利契机，提出并开展了“四包两帮”活动，即党员领导干部“包稳定、包发展、包后进支部整顿、包后进党员转化”，普通党员“帮贫困户分忧解困、帮群众办实事”。参加第一批先进性教育活动的2415名党员干部，每人都联系了一或两户困难群众，解决实际问题1313个。各单位围绕各自职责，组织党员开展为群众办实事、办好事主题实践活动，已帮扶资金17万元，致富项目32个，解决就业岗位61个，打井60眼，改造中低产田3000亩，整修乡村道路15条，植树6万余株，举办致富讲座102次，树立了党在群众中的良好形象。
1、一岗双责制。各市级领导，市直部门领导实行一岗双责，既抓好分管工作月末，又抓好稳定工作月末。同时，各级各部门党政领导也普遍按照一岗双责做到了六个亲自，即亲自部署矛盾排查调处工作月末，亲自阅批群众来信，亲自接待群众来访，亲自包案解决老大难案件，亲自调查研究，亲自督促检查。并在全市、市直部门和乡镇，实行了党政领导公开集中接访制度。做到了接访领导、范围、时间、地点、形式、程序和结案七公开，截至目前，共有30多个单位的100多名党政领导，公开接待了群众来访，使一大批疑难信访问题得到及时妥善解决。
2、双向责任追究制。对因解决问题不到位、排查矛盾不到位而引发的集体越级访的，由市纪委立案调查，属于干部不负责任造成上访的，视情对责任单位给予通报批评，主要领导向市委、市政府作出检查，实行诫免，对负有主要和重要责任的领导给予党纪、政纪处分。并在工作月末中进行了严格追究，起到了较好地教育警示作用。对个别胡闹的上访人员，抓典型，依法依纪严肃处理。
3、排查调处责任制。把矛盾纠纷调处工作月末纳入社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，把矛盾纠纷排查调处工作月末开展情况和实际效果与责任人的政绩考核，晋职晋级、奖惩等紧密挂钩。对工作月末得力、成绩显著的，记录在案，作为年底社会治安综合治理目标管理考核和考察干部的重要内容;对因工作月末不力或隐瞒情况，酿成重大治安问题，造成严重后果的，坚持行使社会治安综合治理一票否决权，对有关领导追究相应的领导责任，并视情处理。
4、领导干部下访制。为提高办案效果，及时解决困难，最大限度地减少群众上访量，我们摒弃过去在办公室等待接访的被动作法，将工作月末窗口前移，坚持主动下访调处，制定下发了《关于建立领导干部下访接待群众制度的意见》等一系列文件，确定每月10日-15日为领导干部集中下访日。在下访中实行主要领导包接访、包问题处理、包督查、包责任追究和定办案单位、人员及办结时间的“四包三定”责任制，将领导干部下访工作月末与领导班子和领导干部实绩考核相挂钩，对下访领导接待受理的信访问题，从批办、协调、调度直到解决，一办到底。去年12月1日以来，全市市乡两级141名干部开展了下访，深入到200多个村、企业，共接待群众来访160件次，已解决下访问题98件。今年3月10日至3月11日，我带领有关市领导及信访局、政法委等部门负责人深入到西伏落乡、北段村乡、郑章镇、大五女镇5个乡镇下访，就没有解决的信访案件进行会诊，现场把脉，对5个乡镇的33起案件一一提出解决问题的思路，并明确了包案的市、乡和有关部门领导，明确了解决时限。现在，这33起信访案件都在有效解决当中，其中12起已妥善解决。
5、市级领导包案责任制。对一些重大综合案件，分别由市领导包案负责，组织专人调查研究，会同有关单位、部门领导认真妥善处理，做到不推不拖，限时结案结访，避免越级上访。不能及时办结的，书面汇报办理进度。
6、双责双制考核制。双责即，自身分管工作月末的职责和包村职责，双制即，对乡镇领导干部履行业务职能和所包村稳定及发展全面工作月末实行考核制，以此明确责任，推促乡镇干部自我加压，增加责任感和紧迫感，提高自身素质和工作月末能力，促进村级工作月末的整体好转。