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最新公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结(大全9篇)

时间:2023-09-07 02:12:25 作者:笔舞 最新公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结(大全9篇)

无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇一

20xx年度我们完成了20xx年制定的工作目。在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底,并逐一核实家庭实际情况,并签订了50位孤寡老人作为服务对象(在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁),建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、残疾人,也有患慢性病长期服药的。自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。他们住院期间我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀,服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子,他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。

1)针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。

2)在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的,认为只是走“过场”。我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策,让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。“路遥知马力日久见人心”,我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。

3)一年多的服务工作我们依然存在很多不足与困难,特别是与瘫痪卧床与痴呆的沟通时候经常都吃闭门羹或不愿意给我们服务签字确认。从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些孤寡独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。事实证明居家养老服务工作的推进,让越来越多的孤寡、高龄、空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求。

20xx年我们总共为老人服务1932次,政府购买服务时间4464小时,我们为老人服务时间4546小时,超出82小时,20xx年传承20xx年零投诉。

1)狠抓服务质量、提高服务层次增加服务项目以满足不同的老人群体要求。

2)全面推广标准化管理与规范化操作,有机结合公寓养老服务与居家养老服务以形成居家养老服务为基础,公寓养老为支撑一个新的养老服务体系。

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇二

实行老人档案与护理信息化管理,从20xx年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化,特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接,达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。

强化老人护理安全,针对公寓的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全:1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”;在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责,分级管理,全员共管的安全行机制。

我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元,新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人,十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。

在20xx年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,提高护理技能,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息,提高员工对“考核达标”工作的认识,二是对照“规范标准”各部门自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。

2、李xx院长参加第九界全国养老院院长论坛

3、引进农垦医院原总护士长王x到公寓任副院长主管公寓护理工作

创新服务形式

在做好生活护理工作的同时,我们一直把老人文化养老作为20xx年的重点工作,组织志愿者每周给老人表演文艺节目,让老人感觉到天天这里歌舞升平;敬老院我们做到每季度都有社会志愿者慰问,让老人远离城市一样感觉到城市的温度。

完善20xx年创新管理模式

针对xxxx的创新服务模式,我们做了相应的调整使此模式在养老服务工作中得到更加完美的发挥,xxxx我们的服务更温馨、更加人性化。继续紧抓提高床位入住率这个龙头,进一步加大宣传公寓养老力度,继续完善20xx年提倡“关爱父母天天行”活动,并把次活动推向公寓与家属的联系纽带,充分展示了xxxx老年公寓的良好新形象。

扩展经营思路。充分利用服务设施齐全、服务队伍专业规范的优势,把服务送入社区,积极开展了以“助餐、助急、助浴、助医”为主要内容的短期寄养、文化娱乐、医疗保健、联谊互动等居家养老服务。利用公寓完善的设施和场地,组建了志愿者服务文化娱乐队伍,吸引周围的居家老人到公寓参加活动,实现公寓老人与社区老人的融合,取得了良好的.经济效益和社会效益,“关爱老人人人有责”。

1、20xx年在志愿者服务上我们联合了多所中学、与大中专院校爱心志愿者服务上门到敬老院、老年公寓、居家养老送温馨与文艺表演活动,公寓员工自编自导了两场精彩的文艺汇演。爱心活动得到老人与社会一致赞同,老人开心的说那些孩子就跟孙子孙女一样可爱可亲。在这方面我们基本上保障了每月都有志愿者服务团队到养老公寓慰问老人,每季度都有志愿者服务对下敬老院慰问五保户(注:公寓20xx年志愿者上门服务x次,人数达到x人次;慰问老人的礼品金额约x元;敬老院志愿者慰问x次,人数约x人慰问物品约x元,物资一批总价值约x元)。

2、我们延续了与海南医学院国际护理学院长期合作,同时作为国际护理学院的学生见习基地。国际护理学院志愿者学生将定期到我公寓做义工或慰劳人表演歌舞。

3、我们同时也是志愿者,20xx年我们向孤寡老人赠送了价值x元的慰问品,并继续救助了孤寡老人何x(金额:x元),免除林x阿婆(孤儿王x的奶奶)x元的水电费与伙食费。

居家养老服务方面:

1、美兰社保局居家养老服务:从09年开展居家养老服务以来,我们一直把上门服务质量放在第一位,在20xx年在老人人数增加的同时我们没有因为人数增加服务质量下降或服务次数、时间减少的情况,20xx年内我们实现了0投诉服务。一年以来我们开展的社区服务上门次数x次、累计服务时间x小时(政府核准时间4469小时)超出政府购买服务时间x个小时。

社保局居家养老服务工作虽然是全新的工作,但是经过一年半的服务过程中我们实现了0投诉服务。

在居家养老服务过程中我们为老人做了以下工作:买菜、做饭、洗衣被、个人清洁与家庭清洁、聊天读书看报、陪同就医、给老人倒屎倒尿、维修水电、安装电视天线等服务,受到老人与街坊连理的好评。一年中我们每逢老人住院公寓领导都会委托员工带上温馨的礼物与祝福到医院看望,并交代工作人员及时跟踪老人病情做好老人后勤保障工作。(比如王丽文亲自多次免费为住院老人熬汤;包饺子等)

敬老院管理方面:

x镇敬老院现安置五保老人x人(其中自理x人;半护理x人;全护理x人),配备管理服务护理人员x人,自费老人x人,孤儿一人。

为了更好的服务五保老人,从分体现了以人为本的管理理念。积极配合区民政局完善敬老院基础设施的建设(路灯设置;旧房改造成强制监护区;健身娱乐器材的配置),生活用品及娱乐设施一应俱全。现三江镇敬老院内环境优雅,设备实施完善,绿草满地,花果飘香,十分适宜老人居住,是五保老人安享天年的精神乐园和幸福家园。是发展庭院经济,改善老人伙食。我们充分利用敬老院现有的空地,坚持部分“以院养院”的办院方针,大力发展庭院经济。养殖鸡100多只,种植各类瓜果,全部用于改善老人伙食,发挥五保老人自身的优势鼓励他们参与集体劳动。

为了更好的服务五保老人我们主要做以下两方面工作:

1、时时翻新菜谱,让五保老人吃得满意。食堂伙食每餐有一荤一素,两菜一汤,每周变换食谱,做到荤素搭配,营养丰富,以满足老人们的不同口味并做好病号饭。

2、定期组织体检,20xx年我们组织了所有入住五保户与孤寡老人的免费体检工作,为确保老人身心健康。20xx年xx之家老年公寓还安排医生护士每周定期巡诊,配备各类常用药品,每天可为老人测量血压、血糖等数据,定期为老人进行细致全面的身体检查,为每位老人建立病历档案,详细记录老人的身体状况和病史等基本情况。同时我们还引进xx中山医院、xx中医院xx分院、海南省中医院专家小组为老人义、巡诊。

1 、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子

为了把养老院办成具有一流水准的养老院,我们首先是精选管理人员。养老院内的每位工作人员都是经过反复筛选认可并严格培训择优录取,特别是20xx年2月份引进前海南省农垦医院总护长王文贞任护理院长后公寓各项护理工作有声有色,服务更加有丰富多彩。院长李萍作为法人她不断加强自身学习,是一名组织观点强,思想素质好,工作积极性高,敢于创新,勇于奉献,是一名处处以身作则的好领头人。炊事员王宁是一名专职厨师,手艺精良。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们对养老院工作人员一视同等对待,享受同等待遇,也及时为他们生活排忧解难,充分调动他们工作的积极性,安心地工作。

2、强化管理,在敬老院与养老院同时建立一个规范有序的服务中心。

加强养老院的管理,我们落实了管理责任制,达到了“二个到位”。

一是生活管理到位:各项管理设施征求大多数老人的意见,严格执行食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织全体员工学习新知识新技能,不断提高自我服务技能。在敬老院五保老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。

二是工作管理到位:为调动院内工作人员的工作极性,我们落实岗位责任考核制,每月有奖罚,年底有大奖。

3 、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园

为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,我们始终把服务工作放在第一位,继续强化了“二个服务”。

一是社会化服务:这些年来,全市上下尊老爱老已蔚然成风,大中专院校组织红领学雷锋志愿者服务对定期上门为公寓与敬老院打扫卫生、送温馨慰问品、表演文娱节目等爱老助老宣传养老服务活动。

二是亲情化服务:对养老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去逝。如今,养老院的老人可以玩得开心,吃得满意,过得幸福。20xx年重阳节我们为老人举办“夕阳暖”的爱心文艺节目,引进大学生志愿者举办两场盛大的元旦文艺联欢会,分别是海南师范大学爱心志愿者协会12月12日三江敬老院表演文艺节目与送温馨活动;小记者海南站的小朋友们给老人带来了欢歌乐舞、送温馨活动得到老人一致好评。

在未来的20xx年工作重点是:锐意进取、创新求实、促进发展

二、各项工作责任细化与落实到位化

三、加强志愿者服务定时与多元化

四、提高服务质量与服务层次化

五、做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作

六、做好启动护理康复中心的工作

康复中心基本完工预计20xx年4月份开始试运行,新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。

在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求,以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的,遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念,以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇三

站在20xx年末,回望自己在学生会的日子,工作中的点点滴滴时时在眼前隐现,我于本学年初被推选为学生会副*,加入*团。对我来说,从一位部长转变为*,这不仅是职称的改变,更意味着思考问题的方式也要改变,做事、想问题不能简单地局限在哪个部门,要通盘考虑,使各个部门有机地结合起来。

一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,尤其体现在各个部门的干事以及干事和部长之间,主要是缺乏交流的环境和*台,可以在以后的工作中尝试开展学生会成员交流会或者内部联谊。

二、学生会整体偏重对各项大活动的开展,而忽视了对学生会成员的素质培训和日常工作的监督管理。

三、各部门没有具体的工作计划和章程,我们一直鼓励大家推陈出新,拥有各自部门的特色,这并不是说一定是要有某项具体活动,而是一些属于你们自己部门的东西。有些问题需要部长去考虑,而不是有一个活动就办一个活动。

四、学生会部门和成员之间缺乏集体意识,致使学生会一些部门活动的组织工作不能完全到位。

五、最后提出几项期望,与各位搭档和各位部长共勉:积极参与,多提建议;崇尚实干,反对空谈;互相学习,取长补短;团结和谐,避免争斗;宽厚包容,与人为善。

每天都是新,每天都有新的经历,每天都有新的成长。在学生会的工作经历带给我许多新的认识和体会,对于我,学生会副*的任期就要结束了,我不想只做一个规规矩矩的年度工作总结,我想这份总结,更准确的说是自我加入学生会以来的感受。从进入学生会的那天起,我就对自己说,在学生会工作,要么就不做,要做就要做到最好。回头透视这两年多来的工作,不管是第一次举办活动,第一次参加竞选演讲,还是第一次代理*,我都希望尽自己最大的努力,做出漂亮的成绩。作为我个人来说,自从成为学生会的一份子至今已经两年多了,从一名普通的见习干事,到女工部部长,再到现在作为学生会副*,我付出了好多,当然也得到了回报,但是学生会带给我的东西不是那几个职位或者简单的收获两个字能概括的。从上届师哥师姐身上我获得了有用的经验,从各位部长身上我看到了为转换好角色不断努力的敬业精神,从各个活动的圆满成果中我体会到了什么是合作。

在刚刚换届的时候,我也很迷茫,自己的角色发生了变化,不能在用以前的标准来定位自己,要知道,当环境发生变化后,要做的并不是改变它,而是通过改变自己来适应环境。真的要感谢我的搭档们,虽然我们肩上担负的压力不同,但我们的目标是一样的,你们就是我的信心和动力,我觉得去做任何比较已经没有意义了,我们就是我们,没有人会有和我们一样的合作,也没有人会有和我们一样的感情,谢谢你们。

因为有我的搭档,有我们可爱的同事,有我们可爱的小孩,我相信你们也和我一样舍不得,但是,我们都希望看到的,是学生会新的明天。我也相信,数学院学生会的明天会更加美好。

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇四

一. 完善了公寓的生活设施。20xx年公寓投入10多万元完成了对楼梯和三楼房间的整体装修、二楼所有房间配齐了空调、电视机、床铺、柜子、桌子、椅子等,装修了3间样板房、食堂走廊、公共卫生间等地方,都统一进行了翻新及维修、完成了41米水井的挖掘、对院内全部绿化地带苗木进行全面施肥,打药,除草等维护、食堂音响投影机、水电等进行全面更新;新建一个多功能休闲大厅;为方便老人与家人沟通,还安装了网络视频监控,让每位家属坐在家里都能看到老人生活的情形。

二. 公寓办好了相关重要证件。20xx年5月向石峰区发展和改革局申请了立项,很快就得到批准。先后于同年9月5日,通过了石峰区公安消防大队的检查,建设工程竣工验收合格;去年9月9日在石峰区卫生局, 办理了餐饮服务许可证; 20xx年2月24日经石峰区卫生局同意办理了卫生许可证。于20xx年9月上报区民政局材料,才同意筹办“株洲市石峰区三湘xx老年公寓” 社会养老机构的批复,11月30日通过了市和区里的检查验收,近日才下达正式营业批复。

三、健立健全各项管理制度。为了推动老年公寓健康有序地发展。一是建立了与护理老人相适应的各项规章制度及考核办法;建立了《老年公寓院长岗位责任制》、《老年公寓护理员岗位责任制》、《关于财务、护理、食堂人员管理制度》、《门卫工作制度》,以及党支部党员学习等一系列规章制度;初步完成了全面细化的岗位责任制。

二是建立了老人个人资料、健康状况、联系人等档案资料。针对不断出现的新情况、新问题,及时调整管理规则和制度,始终实行动态管理,适时出新的管理举措。同时加强与老人的心理沟通,保证每天同老人谈话,并定期安排老人与子女通话,设立亲情热线,通过谈话满足老人沟通的需要,减少老人孤独感。

三是为了提高从业人员的服务水平,公寓有计划地组织工护人员学习上级的有关政策和会议精神,要求他们端正服务态度,不断提高对办好老年公寓的重要性和必要性的认识,自觉在实际工作中提高服务质量、牢固树立视老人为亲人、视老人为父母的思想。

四、满足每一位老年人生活要求。一是让老人吃得好。公寓一日三餐根据老人吃的特点,早餐为白米稀饭, 包子, 馒头、饺子, 馄饨, 中餐二荤一素一汤,晚餐是饭菜, 面条, 米粉. 老年人该吃什么,怎么吃,写得清清楚楚。较好地安排了老人的伙食;同时,还每月征求一次老人意见、调整一次食谱,做到每天食谱不重样,既适合老年人口味,又满足营养需求。对身体素质差和生病的老人,单独安排饭菜,由服务人员送到老人房间。76岁的伍玉成患尿毒症,骨折生活不能自理,公寓坚持每天送饭,洗澡洗衣服, 照顾大小便,其子女都要上班工作繁忙 不能常在身边,老人思想心结解开后,心情愉快,能吃能喝,睡觉也安稳。

二是公寓对老人房间卫生,被褥整理,衣物换洗等工作作了详细的规定,根据老人的自理情况,责任到人,保证老人的被褥干净、床铺整洁、房间卫生。冬天到了,公寓都把暖气, 煤炉供上,让老年人始终有四季如春、温暖如家的感觉。20xx年春节,老年公寓内有一些入住老人不愿回家,丰盛的团圆饭在准备着,饭还没开始,老人们和子女、家人正围坐在桌前,聊得热火朝天,处处洋溢着温馨的节日氛围。。

三是让老人玩好。公寓购置了麻将、扑克、象棋、室内健身器材等,老人根据自己的爱好开展活动。服务员经常陪老人们聊天、陪老人出去散步,还根据老人的要求,用汽车、轮椅等工具带老人到炎帝广场、沿江风光带,向老人们介绍株洲新变化,感受生活的新气息。20xx年8月份,106岁老人彭罗氏,想到株洲街上看看,公寓安排人用轮椅推着她,晚上到炎帝广场逛了一圈,并观看了水幕电影;老人生日当天,公寓为她办了10多桌酒席,株洲主流媒体全部到场报道,麦波蛋糕总经理谢苇还亲自安排人,免费送了一个价值3000多元的十层大蛋糕前来祝贺。

五、丰畗老人的业余文化生活。石峰区妇联领导,淸水塘街道办事处团委、石峰区计生委、白马居委会、株洲市16中师生等到公寓进行了慰问;健仁堂科技公司修脚师上门专门为老人修脚;湖南师范大学11名志愿者学子,在公寓进行为期一周的孝行服务,帮助老人搞卫生、擦地板、理发剪指甲、与老人聊家常等;公寓还专门邀请志愿者和社团组织来为老人演花豉戏,租车组织老人去炎帝广场看水幕电影和城市夜景,游览湘江风光带,平时每天组织老人做早操、读报、唱歌、打麻将、看电视,深受老人喜爱。

六、为入住老人进行健康检查。重点是加强入住老人的日常保健,每位老人入住之日起即建立个人健康档案,每天有护理人员查房,随时掌握老人身体健康情况。做好夜班查房记录,经常测量血压,小病送合同单位北区人民医院住,大病送株洲市内其它大医院就诊。平时,发现那个老人病重,都会在第一时间送往定点医院救治,然后再通知其子女来看;公寓每天护理工作细化,做到服务标准上墙有登记,还邀请331眼科医院、仁和眼科医院医生,分别对入住老人逐房逐人进行白内障检查,查出的2例实施了白内障免费手术,治疗效果良好。

七、开辟“候鸟式”异地度假。公寓根据老年人的需求,20xx年7月29号确定首批26名老人,正式入住山东威海福星老年公寓,第二批10月14日,组织10名老人赴“长寿之乡”广西巴马,时间都是整整一个月。可在异地享受特色养生养老、康复保健、文化交流、旅游观光于一体的新型养老模式。为了做好这一工作,公寓进行了精心安排,要求老人去之前检查身体, 购买意外保险,带上日常药品;老人去花最少的钱,到外地享受星级住宿服务,可躲避严寒酷暑,让老人根据自己的喜好慢慢地游玩,又可以感受异地风光,悠闲地享受着生活的乐趣。

八、加强同行联系取长补短。20xx年以来,公寓加强与拥有全国养老服务示范单位,全国百家杰出养老服务机构,湖南康乐年华养老服务中心、浏阳市康复托老中心、湘潭昭山木山冲休闲山庄、伟大国际株洲城市公园、株洲盛康集团、株洲基督教、云龙开发区交通村敬老院、天元区马家河敬老院、大京水库乐水养老山庄等的联系,相互学习取长补短,收到好的成效。各自就湖南地区如何发展老龄事业,做好公益慈善救助工作谈了许多建设性的看法,对养老事业充满了信心,达成了许多共识,也弄清了一些情况,为三湘xx老年公寓今后致力打造符合株洲市情的高端城市养生养老示范区打下基础。

九、公寓成了孝行服务基地。在过去的一年当中,公寓解决空巢老人经济供养困难、照料负担沉重、精神生活贫乏,服务老龄工作、推动精神文明建设,致力于为孤寡老年群体提供志愿服务、应急救助与文化活动,教育青少年孝行文化的孝行实践。通过组织发展孝行志愿者,为老年群体提供优质的孝行(志愿)服务、全面提升老年群体幸福感等方面。被共青团湖南省委、湖南省老龄委、湘潭大学、中国孝基金执委会授予三湘xx老年公寓为株洲市孝行服务基地,旨在进一步弘扬中华孝道。

十、加大了三湘xx宣传工作力度。20xx年以来,公寓加大爱心服务力度,相应地宣传工作也就紧紧跟上,新建了文化室传走廊,张贴了5大块宣传内容。按照既定目标,认真组织,精心策划,坚持稳定、鼓劲、和谐、正面宣传为主的方针,开展了一系列强有力的宣传攻势。据不完全统计,到20xx年12月底止,三湘xx老年公寓共在网上发布信息近100篇,文字近20万字,图片1000余张。其中有多篇文章内容被株洲日报、株洲晚报、株洲电视台采用,有效地增进了社会各界对老年公寓的了解、理解和支持,树立了三湘xx老年公寓的良好形象,为公寓各项爱心服务工作的顺利开展提供了舆论支持。

二是要求各部门按照职责分工,适时开展冬季防火安全大检查,全面落实冬季防火工作措施。对公寓主楼、食堂、房间等,要经常进行用气用电、消防安全隐患排查,发现问题,及时纠正。同时,突出抓好元旦、春节等重要节庆日的消防安全工作,确保万无一失。

三是对个别房间老人使用电烤炉、电饭锅等电器配备使用情况,进行火灾隐患排查整治检查活动,做到底数清、情况明,切实排除发现的火灾隐患,防止火灾事故发生。按照“谁主管、谁负责,谁检查、谁负责”的原则,认真落实工作责任制,对存在安全隐患,责令限期整改,决不走过场。

养老事业的发展面临新的形势、新的任务和新的要求,三湘xx老年公寓的工作还相当艰巨,老人的入住率不高,老人的精神文化生活、老人的吃喝玩乐等方面的需求还得不到满足,公寓的老人生活服务,护理等管理有待进一步加强。

20xx年是三湘xx老年公寓处在一个新阶段,养老事业面临许多新情况。我们将以学习贯彻十八精神为契机,紧紧抓住以为老年人服务这个中心,围绕“整体上水平,全面树形象”的目标,在抓好民政局交办的中心工作时,努力做好自己的各项工作。

争取政府支持,以实施养老政策为重点,把符合条件的老人纳入宣传对象。对城市四区及周边范围,分季度大力进行宣传;充分利用株洲主流媒体优势,组织人员走街串户进行宣讲,在此基础上,继续釆取优惠床位的办法,切实提高老人入住率。

增加投入购罝空凋、电视机,将公寓三楼房间布罝成星级样板房,增加床上用品和其它配套设施,走廊设置无障碍栏杆,方便老人出入。改善健身房,添加健身器材,与周边大型厂矿企业保持联系,逐步开展孝基金活动,让老人入住满意。

巩固和完善工作职责,依托职业培训基地,有计划地输送护理人员参加学习,稳定员工队伍,进行岗位培训,使公寓服务护理水平更上一个新的台阶。做好门卫看护工作,决不能让一位入住老人走失。

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇五

1、加强对大学生日常行为的管理

提高管理员树立服务第一的思想,既要严格管理每个学生,又要热情、周到的关心每个学生,在检查寝室过程中要问寒问暖,对学生提出的要求尽最大努力给与帮助解决。例如为学生提供温馨提示,预报当天天气情况,为学生寄存物品,收发报纸,提供针线,经常与学生进行思想交流,随时消除学生的思想负担,做到发现问题,及时解决,绝不留任何隐患。真正地让学生感觉到公寓是温暖的家园。

2、加强安全管理和安全教育

3、加强对公寓流行病防治工作

进入七月份以来甲流在全国各城市泛滥,针对这次突发的疫情,公寓中心在总公司领导的带领下,积极开展对甲流的防控工作,封闭公寓园区,防止学生与外界接触,配合校医院完成每天消毒药品的发放,迅速妥善解决并安排好甲流疑似病例的住宿事宜。又用一天时间就将西校区办公楼和单身公寓倒空给隔离学生居住。面对时间紧迫和缺少床铺的难题,总公司领导和公寓中心领导都积极想办法、抓落实,亲自上阵,挥汗如雨,把原有的上下铺改成单人床,为校医院提供隔离房间42间,从早上七点一直干到晚上六点多,清理生活垃圾及废旧家具十多卡车,圆满地完成了学校交给的这项紧急任务。

各公寓管理员每天都亲自将消毒药品发到每个寝室,亲手交到学生手中,保证了公寓寝室的消毒清洁。同时,公寓中心还制定了《防治甲流工作责任书》,详细落实责任人,逐级负责,签订责任书,坚持每日填报体温检测表,有效地控制了疫情的蔓延。

二、节能降耗,发现问题,查找漏洞,减少浪费

加强公寓员工节约意识的培养和教育,大力倡导节约光荣、浪费可耻的精神,增强公寓员工的主人翁意识,养成每时每刻讲究节约的良好习惯。公寓是人群密集的场所,每天都有大量的卫生任务需要完成,这就需要大量用水来清理,如果管理员督促不到位,保洁员节约意识不强,打开阀门不及时关闭就会造成大量清水白白流走造成浪费。保洁员早上上班后要马上检查上水管道是否有漏点,水龙头是否有损坏,下水是否畅通,如果发现要马上报告维修人员及时修理,如果不及时或发现后不报告,就会造成严重的浪费,也会给学生的生活带来麻烦和不便。为此,公寓中心与相关责任人也签订了《节水责任书》。

公寓中心在各公寓的走廊和楼梯间都安装了声控灯,卫生间及水房也安装了节能装置,既节约了电能,又延长了灯泡的使用寿命。同时,公寓中心利用智能电控设备,有效地控制了学生寝室的用电量,为学校节约了可观的电费。

在降耗方面中心领导也非常重视,为保证学生备品及物品设备的正常维修,在资金紧张的情况下,大家一起动脑筋、想办法,把能够利用的废旧物品拆开进行拼装再利用,把学生丢掉的笤帚、拖布、撮子捡回来拼修后给保洁员再使用,既节约了资金,又保证了公寓每天的清扫任务。

公寓中心始终坚持实施节能降耗措施,增强员工们的主人翁意识,做到了每个人都节约,有效的防止了浪费。

三、送毕业生、在校生调寝、迎新生工作

送老、调寝、迎新这三项任务是公寓中心员工们一年里最集中最辛苦最繁忙的工作。公寓中心根据毕业生的具体情况,提前做好准备为毕业生提供全天侯服务,管理员们24小时值班,为学生及时解决各种困难,保证了学生们顺利办理退宿和离校手续。

为了保证调寝任务能够顺利进行,经过研究我们提前做好充分准备,制定出切实可行的方案,征求学工处和各学院的意见,在他们的支持配合下,在管理员们的共同努力下,调寝工作得以顺利完成。

暑假开学,也是迎接新生的时候,暑假期间管理员们基本没有休息,为迎接新生作了大量准备工作,宣传横幅、标语、彩旗、画廊、橱窗、板报都换成迎新内容,在每个接待处安排专人接待新生及家长,设置了饮水处和家长休息处,公寓中心全体员工和学生志愿者都统一着装,24小时接待新生,随时安排住宿,顺利完成迎新工作,得到家长和学生们的称赞,给予很高的评价。

四、高效快捷地做好维修工作

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇六

一、班级的班风建设

1、抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会,帮助学生正确认识现在的人才需求形势。

2、组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

3、利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

4、建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。

二、班级的学风建设

1、严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。

2、召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。

三、班级活动组织参加情况

1、坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

2、能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。

3、针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。

4、考虑到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班集体,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇七

学生会的`改变在我眼中是很大的,甚至毫不客气的说是巨大的。我想我们这一届在这里做了两年的大抵上都会有如此感受。在学生会发展的道路当中,它的成长与进步我们都可以看在眼里、放在心上。但学生会要想有更长远、更高层次的飞跃,光谈成绩是不够的,特别是现在刚上任的学生会主要学生干部们。下任之后提出自己尽力了但未解决的问题,再来谈谈自己做了些令人信服的成绩。这是每个学生会干部所应该有的责任与态度。

首先,学生会的人事建设没有得到重视或者说在很大程度上处于瘫痪状态。从进来到离开,这是一个过程。是一名大学生的成长过程,当然他的成长从某种意义上来说也是学生会的成长。作为一个想做成正规团体的组织,我们也要像经营事业一样经营学生会。人事档案记录,人事任免、调任等等,我想都应该成为下一步建设的重点。

其次,制度要加强建设,并根据实际情况不断更新。学生会一届一届的画更替,这是必然的,也是任何组织发展的需要。但有基础的改进和一切归零盲目的跟进显然是不一样的,效果的差异也会是明显的。

第三,制度要建设,但制度的有效的执行更重要。可关键的是大都都没有得到我们的严格贯彻。一项措施还没正式提出就已经夭折,这可不令人感叹。比如几次开会不到、几次违反纪律就批评就开除,都没有得到很好的实施。

第四,部长不能很好的要求自己,却要求部门干事去做什么所谓的“部门规章制度与规定”。规章制度不仅仅针对的是干事,我想各部门负责人得时刻记着自己才是所在部门最核心的,也是最能代表部门形象的。应该随时准备承担第一责任。

第五,干部素质及能力有待进一步的提升。思想觉悟不够,并时常会陷入经常性的误区。部长个人修养应该纳入学生会发展的必要过程当中。一个有魄力,或者有魅力的部长能带活整个部门,反之,很可能导致整个部门的无所作为,或者懒散,或者一盘散沙。

第六,完善干事培训的相关措施,设立学生会干事培训的必备课程。

第七,部长与*团之间缺乏沟通,活动的组织下放到部门,但很大程度上在开始之前应该与*团商量,使彼此对各项活动都有大致的了解。

第八,活动规模及影响力不够理想。做活动不该是仅仅为了完成某项任务而已,其中的细节与步步策划都会起到怎样的效果和该具有怎样的影响,在活动开始之前都应该有合理的指标。活动之后针对活动开展的实际情况进行差异分析。得出改进之策。

第九,干事招新标准及要求应该更严格,干事质量很大程度上决定学生会根本性的发展。

第十,创新能力不够,易走上一届的老路子。很多想法都是尹老师替我们想的。为什么我们是学生,我们对活动开展应该会有更好更能让同学们接受的方式来开展。可事实上却不是这样。

十一,对自身的分析不够。很容易有所谓的“成就感”,容易自以为是。我想这大概是学生干部在后期很容易出现的一种状况,这个时候应该打预防针,更应注意干部的懈怠情绪,加强教育。

十二,对相关活动的重视性还不够,对其开展的意义没有做更深层次的探索。

很多问题我们身在其中并不发觉它会起多大的作用,可抽身之后就会发现,自己已经被问题托着走不动了。所以,点点问题都会是大问题,点点问题都会影响整个事态的发展。

关于生活部发展的几点建议

生活部作为分团委的一个部门,大的环境要求它遵循学生会整体的规则。可从部门特色和应该要走的路来说,它又有某种不一样的地方。

一、对部长的几点建议

1、不要以为由于生活部的特殊性质,不要以为学生要有寝室住,有寝室就不可能没有生活部。要时刻抱有危机感,把部门活动尽心尽力做好。

2、加强与其他部门的沟通,在其他部门需要帮助时,应该第一时间站出来。眼光放远点,把握整体。要有部门责任感,但部门责任感并不等于部门狭隘主义。

3、加强与*团的沟通与联系。在每次活动之前应争取拿到*团的建议,并把部门内部讨论结果与具体方案向之通报,求得支持。

4、加强与尹老师的沟通与联系。很大程度上尹老师对于活动都会有不一样的想法,会对活动的有效开展产生很大效果。

5、不要总以为自己是部长了,就对生活部够了解。什么查寝、什么卫生检查等等自己都已经经手过,没有什么再进一步提升及改善的必要。如果仅仅停留在这样的一个层次,部长就趁早离职,我也请求尹老师尽快将其辞退,免得给整个部门丢脸。要知道不同的人做同一件小事都会做出不一样的效果。

6、关心部门干事,不仅仅局限于工作。我们也是从大一新生走过来的,也是度过那段迷茫期的。加强与干事的沟通从某种程度来说能提高他们工作的积极性。

7、准确把握角色定位。不要摆部长“架子”,仅仅局限于私人场合。正规场合部长就是部长,就要有领导魄力。干事就是干事,就应该听从部长的布置。但私下要有亲和力,适当进行些部门集体活动,联系彼此之间的感情。

8、部门团结是一个部门的文化,继续发扬,把维护部门团结作为所有工作中的重中之重。

9、选拔优秀干事充实整个生活部队伍。经过试用期发现不行的就是不行的,不要强留或者强人所难。人各有志,不要影响别人的发展前途。狠心不是你的错,而是他并不适合学生会或者是生活部。不要找理由来掩盖自己干事招新时的“看走眼”。

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇八

一年方草绿,几度雪纷飞,我们在学院领导的大力支持下,贯彻以学生为本的服务理念,对公寓实行人性化管理与服务,使公寓工作取得了一定的成绩。下面我从以下几个方面做以简单介绍。

一年来a5公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序,a5公寓职工每天按时签到,对新来的职工进行岗位培训,做到应知、应会。使全体职工真正认识到当前改革的形式,让每个职工都有一种紧迫感、危机感,从而更加珍惜目前的岗位。

学院要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划,年末有工作总结。a5公寓管理员平时有工作纪录,有安全检查纪录,有卫生监督纪录,维修工平时有维修纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈,满意率达到百分之九十以上,通过反馈了解职工的服务态度,在服务中做到随叫随到。公寓是学生学习和生活的主要场所,也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务,a5公寓值班室里配备了一套维修工具,一套每个房间钥匙,随时为学生服务。09年对公寓管理手册进行了补充完善,建立了a5公寓管理档案。

在学院的大力支持下,值班室安装了饮水机、镜子、电视等为学生用,使公寓更加规范化,更加人性化,使学生在公寓生活更加舒适和温馨。

尽管公寓工作量增加了,但值班员、维修人员、清洁员都没有增加,学院宿管科只对公寓职工进行了调整。我们公寓的学生不管什么时候都可以到值班室登记寝室内物品维修,登记时只需写明寝室、维修部件、签名、日期即可,等到维修员一上班就会去维修,如是紧急情况还随时可以打电话,维修员立即就会到来,我们公寓的职工都是最尽职尽业的。我还记得那是一天中午,有一层的寝室里突然没有电了,我们到值班室去反映情况,后来维修员端着饭赶来维修好了。

09年学院招生增加,我们公寓需要入住许多的新生,现在我们需要做许多的工作,先是把老生寝室进行调配,尽量住满、靠拢,这样对新生入住有很多好处。然而,我们需要对老生做许多的思想工作,绝大多数的老生不愿换寝室,但是我们还是一次又一次的进行思想灌输,最后我们还是很好的解决了。老生换寝室、新生入住,在这样的情况下必须尽快的做好学生的档案,在楼层长的共同努力下,我们公寓只用两天的时间就完成了。学生更换许多,为了同学们的安全(人身、财产),为了对公寓的管理更方便,阿姨们需要花费了很多的精力去熟悉每一个学生。我们公寓的所有事情都是要求高质、高效完成,给同学们更好的服务。家长对我们公寓的职工都表示非常感谢。

公寓是齐抓共管部门,保卫处负责安全保卫,学工部负责学生思想工作及行为习惯。在大学生活中,宿舍是每个学生主要生活处,基本上有一半以上的时间会在寝室内,所以寝室的安全摆在了首位。保卫处和宿管科随时就会对寝室进行突查,还有学生会、楼层长也会每周对每个寝室进行检查,主要查看寝室内是否有违禁物品,包括违规电器、违规刀具、违规用电等等,如果查到了,会将其没收,并对使用学生进行处分。学工部随时就会到寝室来与学生进行交流,了解学生的生活和学习情况,并给予相应的解决。我们公寓和保卫处、学工部进行得很好配合,我们还需要不断的加强。

公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。我们公寓每天都要对寝室进行清洁检查,对寝室进行综合评分,并公示于公寓门旁的公告栏上,让同学们进行相互的监督,如果哪天的寝室清洁没有及格的,楼层长会找到当天的值日生和室长进行谈话,对他们寝室的室员做思想教育。寝室的清洁卫生是一项很重要的工作,学院领导也很重视,这是需要大家的共同努力。所以我们公寓在各种卫生检查中受到好评,使学生在公寓生活能够找到家的感觉。

虽然一年来我们公寓较好地完成了各项工作,但也存在着一些不足。比如有的工作不够细致,有些事和领导汇报沟通得不够,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用爱心温暖学生,用耐心教育学生,用诚心信任学生,用热心呵护学生,用信心激励学生,把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。

公寓营销活动策划方案 老年公寓工作总结篇九

公寓中心在学生工作中,坚持"以学生为本",始终以"用我们百倍的尽力,换你十分的满意"为出发点,认真做勤学生的治理和办事工作。

针对届两校区卒业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立卒业生领导小组,增强领导,明确责任,分工协作。6月4日公寓中心全体员工应用休息光阴义务为卒业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及生活,忙于找工作,求成长的学生创造了清馨的情况,拉近学生与公寓之间的情感。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《届卒业生退宿须知》,使学生实时了解相关退宿事项,包管了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在卒业生公寓开展"全天候办事"运动,实时办理卒业生遇到的各类艰苦。通过积极认真的工作态度,热情周到、过细入微的办事,包管了全校卒业生安全、顺利的离校,也包管了公寓表里设施设备无一丝一毫毁坏,圆满完成送老生工作。

迎新工作不仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活情况的期望。为了给学生和家长一个洁净、舒适的生活情况,公寓中心应用假期光阴,有计划,有目的,有筹备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织办事人员对公寓表里进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体康健,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞费力的工作着,悬挂迎接条幅,装饰大厅,营造欢畅气氛;针对今年新生数凉垠、光阴短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对员工进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设咨询台,专人款待报到学生及家长。

本次迎新公寓治理中心共款待各种住宿人员6450人,此中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),专升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院学生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心热情、周到的办事,饱满工作态度,出色的完成了迎新工作。

公寓中心觉得今世企业是学习型企业,对员工的培训便是员工最大的福利。所以学生公寓在尽力进步员工素质的同时,还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分治理员到工大学习,正是"工学师鉴",取其精华,通过理论学习,实践探索,我们订定一套相符师大公寓成长的工作规范准则,如《治理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《办事员工作流程》,包管办事工作整齐治理,也充分包管办事质量。

为进一步全面落实办事规范化,我们组织员工进行"十文明"用语和业务程度知识等方面培训,并于10月份对治理员进行岗位知识角逐与现场模拟督导学生寝室的稽核,此运动既进步治理人员业务程度,也增强治理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语,实行"微笑办事"逐步完善规范用语。

随着时代的成长,社会的提高,我们的工作也要赓续的开发立异与时具进。在各高校公寓社会化进程中,我们正赓续完善成长本身。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比运动,突破公寓中心只讲办事,不讲文化的边界,井井有条的交接班例会步队,言简意赅,有条不紊的交接班例会内容,无不推动公寓中心规范化扶植向前成长。

平安工作长抓不懈,公寓的平安工作是学校平安工作的紧张构成部分,我们在工作中始终本着"平安便是效益,安全便是幸福"的平安治理理念逐一落实平安警备工作。

公寓中心从公寓内消防平安,学生平安直到员工劳动平安都树立完整的平安制度体系。

平安制度树立:公寓中心与下级部门签定平安治理责任状,下级部门与公寓中心所属各公寓治理人员签定责任状,公寓治理人员与公寓办事人员签定平安责任状,公寓治理人员与学生签定平安责任状,层层下设实行分区、分片、分组式治理,加强学生治理人员与学生的平安意识,包管学生人身、家当平安。

学生公寓订定《平安防火紧急分散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》,公寓内配制消防栓、灭火器,订定平安守卫制度,明确公寓内平安防火责任人,此外公寓每日进行日检和夜检工作,主要反省学生寝室平安事项,实时发明问题实时办理,使松北校区无一起学生公寓火警现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火警,虽实时毁灭,但造成了严重的影响,公寓中心向总公司做深刻反省,杜绝相似变乱再次发生。同时增强学诞辰常平安治理,加大防盗反省力度,发明并抓到一名盗窃衣物的学生。加枪垠学生晚归、晚出的反省力度,与学工处、江南综合办共同,实行"零申报制"。

公寓是温馨的家,富厚公寓文化生活,美化公寓情况是我们追求的目标,是当今高校公寓扶植的一个亮点。优越的公寓文化不仅能连合广大员工,振奋工作热情,照样对学生进行"情况育人"的心灵讲堂。

1、公寓中心针对女员工较多的特点,在"三八"期间,进行了"三八"劳动者拔河比赛运动,充分体现了公寓办事人员连合一致,奋发图强的集体主义精神。

2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题,谈公寓工作的体会,反应公寓工作的精神。本次大赛共有代表不合岗位的20名员工参赛。通过演讲,员工们讲出了本身的心声,展示了本身的风度,以点带面,全面进步了员工的综合素质,调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册,发到员工手中作为教导资料。

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