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物业月度工作报告推文 物业项目月度工作报告

时间:2023-08-02 14:45:35 作者:韩ll

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

物业月度工作报告推文 物业项目月度工作报告篇一

  1. 关心关注职工生活,提高生活质量。

  工会考虑到项目部在外施工,远离公司,孤军作战,所有的职工都是远离家乡,同时还有刚从学校走出来的学生,第一次参加工作,第一次远离家乡,难免会有想家的心情,为了让大家能够安心的工作,工会很好的改进了员工的生活质量,同时为了让员工体会到组织的存在,工会特意将每个人的生日记录下来,并在员工生日的那天,集体给员工过生日。

  2. 充分发挥工团组织作用,积极开展丰富的业余文化生活。

  公司工会支持,项目工会利用八月十五、十月一等重大的节日时机,大力开展了多姿多彩的业余文化活动,丰富了员工的业余文化生活。

  工会考虑到员工在外工作,远离市区,平时没有什么业余生活,以及项目人员中年轻人多的特点,根据项目实际情况,购置了羽毛球拍、篮球架等体育用品,让员工在工作之余能够锻炼身心,增强体质,还丰富了员工们的业余文化生活,让员工有更高的热情,从而能够更好的投入到工作中来。

  随着项目不断的走向正轨,工会在公司工会领导的支持下,项目经理的领导下,在不影响工作的前提下分批去了锦州和盘锦看海与登山旅游。在此过程中,我们工会本着节约开支的前提下,对多家旅行团进行了考察,深入细致的进行了挑拣,最终成行,在登山过程中老同志与年轻同志一块从山上一直爬到山下,磨练了意志。

  系列活动的开展,丰富了员工的业余文化生活,激发了员工的生产热情,培养了健康向上的文化精神,使员工在文体活动中,交流了感情、增进了友谊、促进了团结,增强了我们项目的凝聚力,为促进生产任务的完成起到了积极的推动作用。

  时光是短暂的,一眨眼一年马上就要过去了,我们中铁天丰建筑工程有限公司第四项目部工会也在公司领导以及项目党支部书记的领导下慢慢的前进着,为了项目以及员工的生活做着自己应有的贡献,过去的一年我们虽然取得了一定的成绩,但是我们发现我们还有很多不足需要改进,在新的一年里,我们工会会更好的发展完善自己,更好的为项目员工做实事,做好事,不断的前进。

物业月度工作报告推文 物业项目月度工作报告篇二

  (1)电梯运载设备运行与维护;

  (2)电气设备运行与维护;

  (3)有限空间作业;

  (4)消防安全、xx使用与储存;

  (5)高空作业;

  (6)压力容器等设备运行与维护。

  (1)企业内部管理监督组织机构是否健全,责任是否落实到人;

  (2)管理制度、操作规程及审批程序是否健全,制度是否上墙;

  (4)专业分包企业资质是否符合相关要求;

  (5)作业人员是否具有相应资格;

  (6)作业现场是否落实管理责任和监督责任;

  (7)作业过程是否落实防范措施;

  (8)作业过程是否符合相关规程的有关规定;

  (9)及时查找并排除安全隐患情况。

物业月度工作报告推文 物业项目月度工作报告篇三

一抓保洁员的仪表、仪容和安全管理。根据甲方和公司的要求,统一员工着装,检查规范员工的仪表仪容,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满,以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则。

二注重搞好与甲方的关系。搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。每次去各站检查时,经常与甲方沟通,积极征求甲方的站长、主任们的意见,增进感情。对于提出的问题,根据站区的实际状况,依据定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出整改,始终持续了各站区卫生干净、整洁,并请甲方检查,让站方满意。

三作为管理人员,以身作则做到“五勤”:眼勤、口勤、手勤、身勤以及心勤,能以自我的形像力去影响每一们员工,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在保洁工作上。

四十分重视上级的定期和不定期的检查。现在各级检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让甲方满意。即便如此,还是有疏漏的地方,某日,站长下汉宜线检查,指出沿线某站厕所异味大,次日我前往该站和副站长了解沟通,副站长对我们保洁员的工作充分认可,称由于该站厕所内没有窗户和通风系统,旅客上厕所后,我们保洁员冲洗清扫,但是味道无法立即散除,致使站长指出厕所异味严重,故并未针对此次问题考核保洁员,并把事情缘由向老总如实汇报。11月份发现咸宁南、咸宁东、纸坊、赤壁北、咸宁北站保洁员均存在保洁卡填写不规范的问题,对此,我按公司规定考核了相应责任人,并强调全体保洁人员都要高度重视厕所革命,依据“谁主管,谁负责”的职责定位,厕所做到“一人一清”,保洁们按规定填写厕所保洁卡,杜绝提前签字或者到点不及时签字,一旦检查再次发现厕所问题,加大考核力度。11月16日检查发现汤逊湖某员工上班迟到,考核100元,29日发现咸宁南某员工提前下班离岗,考核100元,同日发现保洁员保洁工具随意摆放,考核30元。除此之外,四季度发现汉宜线存在一个共性问题:靠墙面的垃圾桶边条擦抹不到位,污渍多,针对这个共性问题和几次检查发现的问题,每次下站检查都会特意指出强调,让各站保洁员和主管、领班们引以为戒,避免出现同类问题。

五逐步规范保洁清洁用品的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各保洁工具要勤检查多清理,从而减少因保洁工具保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在统计请领下季度保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

综上,四季度的工作汇报完毕。在公司领导的指导下,在全体主管、领班和保洁员的努力下,我们将在明年有更好的表现。

汇报人:______

物业月度工作报告推文 物业项目月度工作报告篇四

(一)服务部门工作总结

1、物业公司服务中心是公司对外服务的窗口,今年上半年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和二期部分工程交工的工作进行跟进,根据实际情况,在工程交工或返修工作完成后,由物业公司服务中心、工程部、施工单位三方对相关工程进行检查,验收合格后方可交工。在业主交房验收时,必须由管理人员一名和维修部人员一名与业主配合验房交房,以确保业主问题的及时解决,减少业主反复验房和投诉的情况。

2、费用收缴工作是物业工作的重点之一。由于公司还在发展中,各种制度不是很完善,收费人员需要耐心地、深入细致地做每一户业主的工作,清楚明确地告知业主各种费用收缴的原因。

3、维修工作在物业工作中是非常重要的,公司在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好维修工作的同时,也积极与业主沟通、协调,征得业主的谅解,大幅度降低了业主的投诉情况。我们也对公司维修人员进行培训与考核,以确保小区各设备设施、水、电气的正常运行。

4、安全工作在小区是最基本的,是必不可少的,公司保安队主要负责治安管理、交通管理、消费管理的“三管”工作,在今年上半年,保安队解放思想,实事求是,使得小区内未发生盗窃、火险、及刑事等事件。

5、环境的绿化和清洁在公司半年中的工作是最显著的。我们在精心养护一期园区的同时,对二期园区更换种植各类苗木约14700多棵,种草皮3亩多,确保了小区的绿化环境。为了配合三期和五期的销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性进行分类种植,并在养护工作中施肥、打药、浇水,都是对症下药。关于清洁工作,首先对员工进行培训,并派巡查员每日督促和跟进,发现问题及时解决,提高清洁人员的水平及服务意识。

(二)存在的问题

目前我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因办返修工程量大,施工或备料时间长,施工延期重复返修等情况,造成业主投诉和索赔问题。

二、下半年工作计划

1、强化服务意识,进一步提升工作质量,以业主满意为检验工作质量的最终标准。要急业主所急,想业主所想,切实解决业主工程问题、电梯故障、噪音及车辆安全等问题。

2、我们要继续加强管理意识,做好绩效考核工作,在检查各队制度执行情况的基础上对各队进行年终考评,有效激发各队团队精神,从而保证各项工作有序的进行。

3、我们要对绿化队、清洁队的操作规程和安全作业方面加强培训,让员工了解安全意识的重要意义,熟练掌握消防器材的使用方法。主要做好已种植园林的养护工作,使成活率达到100%。

4、就“敬老基金管理委员会”的资金管理和发放程序做详细的规定和计划,所有捐款都要张榜公布,要逐笔登记,捐助资金实行专户储存,专人转账管理,严格按照国家有关规定管理资金账务,确保专款专用。让有限的资金帮助到更多的老人,让敬老、爱老的优良传统发扬光大。

物业月度工作报告推文 物业项目月度工作报告篇五

  1)、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。

  有效的落实酒店各项管理制度,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标开始自己的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上改变员工的状态。利用时间,鼓励员工学习,让员工增强综合素质和能力。

  2)、全员营销,细节是魔鬼,学会推销自己。

  酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自己酒店的时候,首先是推销自己,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售的方式。能真正提供给客户超价值的服务是销售的水平。为此在酒店推广和营销工作中,需要进行不同岗位的培训,让每个员工真正认识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。

  3)、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。

  经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要特别重视情节、卫生和舒服。

  4)、个性化服务的体现,配套和附加值的延伸,正是精品型的强化优势。

  酒店个性化服务的层面很多,需要定期做好酒店不同时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和变化,唯有改变者领导不改变者,为此推出个性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延伸,可以和很多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。

  以上是我对七月份的工作总结,在接下来的工作中,按照公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时协助酒店。相信自己会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。

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