当前位置:首页>方案>最新财务人员的培训方案大全(13篇)

最新财务人员的培训方案大全(13篇)

时间:2023-10-23 20:58:28 作者:笔尘 最新财务人员的培训方案大全(13篇)

营销策划的核心是通过市场调研和数据分析,了解目标消费群体的需求和心理,从而制定出适合的营销方案。下面是一些成功的广告策划案例,它们揭示了各种行业和产品的创新策略。

企业财务人员培训方案

为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。

培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的维护工作,确保设备安全可靠的运行。

培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。

2、培训对象。

现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:

掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等:掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施:

3、培训形式。

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。

现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。

具体培训计划及方案详见下表:

财务培训的方案

根据《卫生部办公厅关于做好卫生规划财务人员培训工作的通知》(卫办规财发〔20xx〕105号)精神,为提高全区卫生规划财务管理水平,结合我区实际,制订本实施方案。

通过加强卫生规划财务管理培训,建成一支德才兼备、思路开拓、管理规范,技能过硬、一专多能的卫生规划财务管理人才队伍,为卫生事业发展和改革提供强有力的人才保障。

二、组织领导。

成立卫生规划财务管理培训工作领导小组,由自治区卫生厅王勇副厅长任组长,自治区卫生厅规划财务处龙莉莉处长任副组长,办公室设在自治区卫生厅规划财务处。自治区卫生厅规划财务处负责全区卫生规划财务管理人员培训工作,并组织实施、督导、评估,确保全区培训工作落到实处,抓出成效。

三、项目任务。

(一)实施范围。项目培训对象为全区各级卫生行政部门规划财务分管领导、医疗机构负责人,医疗卫生单位财务、审计人员。全区共计培训6267人。

(二)实施内容。

1.卫生行政部门分管领导培训。

对全区xx5个卫生行政部门分管领导进行培训。

培训内容主要有:政府预算改革、政府会计改革、《卫生事业发展“十二五”规划》实施监测、医院财务制度、基层医疗卫生机构财务制度、公共卫生专项资金管理、医疗设备购置管理、卫生系统领导经济责任审计及风险防患、固定资产管理等相关知识。

2.医疗机构院长培训。

对全区266个市、县医院,1331个乡镇卫生院的医疗机构院长进行培训。

培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、医院财务制度、基层医疗卫生机构财务制度、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、公共卫生专项资金管理、基本建设管理、医疗设备购置管理、固定资产管理等相关知识。

3.卫生行政部门规划财务处(科)管理人员培训。

对全区14个市、111个县(市、区)卫生行政部门和自治区卫生厅规划财务处的规划财务管理人员进行培训。

培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、医院和基层医疗机构财务会计制度执行中难点解析、卫生总费用测算、政府医改投入监测、公共卫生专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的.防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。

4.公共卫生机构财务管理人员培训。

对全区344个市、县疾病预防控制中心、卫生监督所、妇幼保健院、采供血中心(站),财务、审计科科长和主办会计、专职审计人员进行培训。

培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、卫生总费用测算、政府医改投入监测、公共卫生专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。

5.公立医疗机构财务管理人员培训。

对全区266个市、县医院财务、审计科科长和主办会计专职审计人员进行培训。

培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、医院财务会计制度执行中难点解析、卫生总费用测算、政府医改投入监测、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。

6.其他卫生机构财务管理人员培训。

对全区181个其他卫生单位财务、审计科科长和主办会计、专职审计人员进行培训。

培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、卫生总费用测算、政府医改投入监测、专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策定性依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。

7.基层医疗卫生机构财务人员培训。

对1331个乡镇卫生院、社区卫生服务中心各1名主办会计和财务人员进行培训。

培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、基层医疗卫生机构财务会计制度执行中难点解析、公共卫生专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。

(一)分层次集中面授。

对自治区、市、县级卫生行政部门分管领导及财务、审计科科长、公立医疗机构院长和财务、审计科科长进行的培训,由自治区卫生厅组织报名并进行集中授课。

(二)各市卫生主管部门负责组织本辖区内的医疗卫生财务人员进行集中培训。

五、保障措施。

(一)组织保障。

自治区卫生厅负责制定实施方案,对培训工作进行监督指导,对培训效果进行评估检查等。各市卫生行政部门负责本辖区内具体培训,根据培训目标、培训时间、培训对象、培训模式、培训内容和保障措施制定具体实施方案并组织实施,并请将实施方案于20xx年10月20日前报自治区卫生厅(规划财务处)。

(二)资金保障。

根据自治区财政厅《关于下达20xx年中央和自治区基层医疗卫生人员培训资金的通知》(桂财社〔20xx〕207号)精神做好补助资金预算安排,协调地方财政部门及时拨付资金,并严格控制经费支出标准,确保专款专用。

(三)执行时间。

1.由自治区卫生厅负责的培训项目,于20xx年10月开始,xx月10日前完成(除卫生财务年报编制培训外)。

2.各市卫生行政部门负责培训的项目要在20xx年11月底前完成。

3.卫生财务年报编制培训根据卫生部布置完成。

4.各市完成培训工作任务后,于20xx年xx月10日前向自治区卫生厅提交项目执行情况报告。

5.自治区卫生厅择时对全区卫生规划财务管理培训实施情况进行检查评估。

六、实施要求。

根据《卫生部办公厅关于做好卫生规划财务人员培训工作的通知》(卫办规财发〔20xx〕105号)精神,对全区卫生规划管理财务培训工作提出如下要求:

(一)加强领导,统筹规划。各市要成立卫生规划财务管理人员培训工作领导小组,分管领导亲自抓,主管科室具体抓。要制订相关的工作方案,建立有效的工作机制,确保政策落实、任务落实、经费落实。各地要将卫生规划财务人员培训纳入本地区卫生人才培养和卫生人员培训总体规划,建立和完善规范化培训制度,确保培训工作的顺利开展。

(二)分级负责,分类指导。各市级及市级以下卫生规划财务人员培训工作由各市级卫生行政部门负责,要针对不同对象、知识结构、工作岗位、工作需求和事业发展等进行分类指导、有针对性地开展培训。

(三)加强考核,完善信息。建立科学的培训考核体系,明确培训考核程序,制订培训考核办法,逐步实现培训与使用相结合,培训考核结果与个人职称评定、工作岗位设置等相结合。

(四)保障经费,加大宣传。各地要将中央和自治区财政补助地方卫生人员培训补助经费与地方投入统筹安排用于卫生规划财务人员培训工作。要加强培训资金监管,提高资金使用效益。要采取多种形式,宣传卫生规划财务各项政策和措施、实施卫生规划财务管理人员培训的重要意义。

财务培训的方案

课时:7天,每天6课时。

培训内容:英语学习方法、口语和听力提高的技巧、商务英语、日常。

用语。

培训方式和地点:脱产集中培训。

二、国际商务。

课时:2天,每天6课时。

培训内容:国际工程商务报价、国际采购和物流管理、商检、海关清。

关、国际工程保险管理。

参加人员:国际业务人员(侧重市场报价、物资管理)。

师资:有海外项目丰富报价经验的人员、相关业务公司经验丰富管理。

人员。

培训方式和地点:大楼集中培训。

三、海外项目管理。

计划时间:4月。

课时:4天,每天6课时。

参加人员:海外项目管理、技术人员。

师资:有海外项目管理经验的人员、经验丰富的大学老师培训内容:

1、风险管理(政治风险、社会风险、技术风险、设计风险、劳务管理风险、采购物流风险、进度风险、质量环保风险、签证风险、安保风险等等)。

2、合同管理(工程范围变化、合同调价、分项工程延期、分包管理、合同纠纷等)。

3、索赔和反索赔(索赔资料证据的.收集、索赔跟踪、谈判等)。

4、外籍劳务引进和管理。

培训方式和地点:大楼集中培训。

四、海外项目经理能力建设。

计划时间:4月。

课时:1天,6课时。

参加人员:中层管理人员。

师资:有海外项目管理经验的经理人、经验丰富的大学老师。

五、国际财务。

计划时间:5月。

课时:1天,6课时。

参加人员:国际业务开发人员、国际财务人员。

师资:有海外项目财务、商务管理经验的人员、经验丰富的大学老师。

培训内容:

1、保函管理(国际项目保函的办理、使用、撤销)。

2、工程保险(国际工程保险类型、投保范围、理赔,境外人身意外伤害保险,一般费率)。

3、外汇结算(外汇结算注意事项,外汇汇率风险控制,跨境结算,利润、工程款的回汇)。

4、海外项目的决算,与国内的区别。

5、海外项目税务处理,与国内的区别。

培训方式和地点:大楼集中培训。

六、fidic条款解读。

计划时间:6月。

课时:2天,每天6课时。

培训内容:

1、fidic的主要导向、与国内合同条款的不同。

2、fidic条款的解读(最好结合实例)。

3、如何合理使用。

培训方式和地点:大楼集中培训。

财务培训的方案

在这个知识竞争的年代,办公自动化逐步取代了以往的工作方式,财务制度和会计准则也在不断修订更新,希望通过部门培训可以及时更新和提升部门人员财务知识,达到增强整个部门专业素质,提高部门工作质量和效率的目的;养成学习的良好习惯,并形成良好的学习氛围。

全部财务部门人员。

三、培训组织形式。

采取内部理论培训与外部实操培训相结合的方式。

四、培训内容分类。

主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训,具体培训《201x年度培训计划表》。

五、培训的时间安排和要求。

1、常规培训课程每月一次。

2、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。

3、财务例会。每月三次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

六、现就目前情况,提出以下初步构想:

一、理顺工作思路,做好财务基础工作。

1、搭建酒店财务组织构架,明确岗位及职责。

岗位职责:

财务经理:对公司的财务管理负全面责任,记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。

出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。

库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上,根据酒店财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。

收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。

二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。

目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的财务人员加入队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员不仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的`事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

4、加强财务实务培训。加强人员的业务培训,注重工作效率,提高人员的整体核算水平。

三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。

利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理数据,增强数据传递的时效性和准确性。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高核算的质量,使酒店核算工作更加正规化、科学化,现代化。

四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。

1、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

2、搞好成本核算,适应新形势,为公司谋求最大利益。

3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

五、参与企业管理,管好用好各项财务资金。

管理是生产力,财务部将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,严格审核报销凭证,坚持“一支笔”审批,有效控制各项费用开支。

1、业务招待费管理。采取行政负责、人员参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、办公费管理。办公费管理坚持列出计划,经领导审批后,酒店统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

4、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管人员的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完善的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

六、《201x年度培训计划表》。

培训时间。

培训人员。

培训内容。

备注。

六号、十六号、二十六号。

酒店九楼会议室及各收银点。

部门负责人。

三十号。

酒店九楼会议室。

部门负责人。

管理类培训及综合类培训。

财务人员培训方案

毕业培训,目的在于亲身体验会计工作的具体内容和操作,积累经验,掌握技能,增长才干,为顺利毕业并走上工作岗位打好基础。

1、了解企业(或单位)的经营特点。

(1)企业(单位)名称、所在地点,开户银行。

(2)企业(单位)主要的经营项目,其他经营项目。

(3)企业(单位)的生产情况或经营情况。

2、了解企业(单位)的管理组织。

(1)企业(单位)的隶属关系及所有制体制。

(2)企业职工人数及生产的规模,生产组织管理的建制。

(3)财务会计管理的组织及财务人员岗位设置。

3、了解企业(或单位)的会计工作。

(1)总分类科目、明细分类帐科目。通过翻阅总帐及明细帐来了解。

(2)会计凭证的格式及内容。

a、原始凭证的种类,如发货票、材料领料单,入库单。

b、记帐凭证,了解记帐凭证的填写日期、摘要、编号、重点翻阅月末或年末有关内容及转帐的记帐凭证。

(3)会计帐簿的种类、格式。

a、现金日记帐,了解怎样做日清月结。

b、银行存款日记帐,了解银行转帐结算方式的填写。

c、其他明细分类帐,了解应收、应付帐、原材料分类帐。

d、总分类帐户,了解摘要的填写及余额的借贷方向。

e、成本核算。

f、了解如何根据成本计算的原始单据及有关记帐凭证,登记生产成本明细帐,制造费用明细帐。

g、商业企业销售成本、商品进销差价的计算,商品销售成本明细帐,经营费用明细帐的登记。

(4)对帐与结帐工作。

a、总帐与明细帐之间的数字是如何核对与衔接的。

b、银行存款日记帐与银行对帐单的对帐工作。

c、帐面余额与实物的核对工作。

(5)会计报表种类及格式。

a、资产负债表:重点看该表各项目数据的填列。多数项目是根据总分类帐的余额填报的。

b损益表:了解该表的项目是根据哪些帐户来填报的。

c、现金流量表:了解该表的项目是根据哪些帐户及其有关工作底稿填报的。

d、其他报表的种类、格式及内容。

4、其他相关知识的了解。

(1)了解企业(或单位)生产技术的特点和生产工艺流程。

(2)了解企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况。

(3)了解企业(单位)遵守财经纪律及财经法规的情况。

5、填制各种原始凭证和记帐凭证。

6、登记各类明细帐和总帐。

7、与银行对帐,编制银行存款余额调节表。

8、装订整理各种会计资料,如:记帐凭证,原始凭证、帐簿,报表等。

9、审计及相关岗位的经济管理工作。

1、明确培训目的,端正态度,恪守职业道德。

2、珍惜培训机会,遵守培训单位纪律及各项规章制度。

3、不懂就问,虚心请教。

4、注意文明礼貌,爱护公物,保持室内清洁卫生。

5、注意安全,防止事故的发生。

6、不泄漏经济秘密,对会计资料细心爱护,不颠倒顺序,不损坏,不丢失,看后照原样放回原处。真观察,细心研究。

财务培训的方案

一、培训时间:

培训方式:个人联系的形式到企事业单位进行会计、财务等相关岗位培训。

毕业培训,目的在于亲身体验会计工作的具体内容和操作,积累经验,掌握技能,增长才干,为顺利毕业并走上工作岗位打好基础。

三、培训内容。

1、了解企业(或单位)的经营特点。

(1)企业(单位)名称、所在地点,开户银行。

(2)企业(单位)主要的经营项目,其他经营项目。

(3)企业(单位)的生产情况或经营情况。

2、了解企业(单位)的管理组织。

(1)企业(单位)的隶属关系及所有制体制。

(2)企业职工人数及生产的规模,生产组织管理的建制。

(3)财务会计管理的组织及财务人员岗位设置。

3、了解企业(或单位)的会计工作。

(1)总分类科目、明细分类帐科目。通过翻阅总帐及明细帐来了解。

(2)会计凭证的格式及内容。

a、原始凭证的种类,如发货票、材料领料单,入库单。

b、记帐凭证,了解记帐凭证的填写日期、摘要、编号、重点翻阅月末或年末有关内容及转帐的记帐凭证。

(3)会计帐簿的种类、格式。

a、现金日记帐,了解怎样做日清月结。

b、银行存款日记帐,了解银行转帐结算方式的填写。

c、其他明细分类帐,了解应收、应付帐、原材料分类帐。

d、总分类帐户,了解摘要的填写及余额的借贷方向。

e、成本核算。

f、了解如何根据成本计算的原始单据及有关记帐凭证,登记生产成本明细帐,制造费用明细帐。

g、商业企业销售成本、商品进销差价的计算,商品销售成本明细帐,经营费用明细帐的登记。

(4)对帐与结帐工作。

a、总帐与明细帐之间的数字是如何核对与衔接的。

b、银行存款日记帐与银行对帐单的对帐工作。

c、帐面余额与实物的核对工作。

(5)会计报表种类及格式。

a、资产负债表:重点看该表各项目数据的填列。多数项目是根据总分类帐的余额填报的。

b损益表:了解该表的项目是根据哪些帐户来填报的。

c、现金流量表:了解该表的项目是根据哪些帐户及其有关工作底稿填报的。

d、其他报表的种类、格式及内容。

4、其他相关知识的了解。

(1)了解企业(或单位)生产技术的特点和生产工艺流程。

(2)了解企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况。

(3)了解企业(单位)遵守财经纪律及财经法规的情况。

5、填制各种原始凭证和记帐凭证。

6、登记各类明细帐和总帐。

7、与银行对帐,编制银行存款余额调节表。

8、装订整理各种会计资料,如:记帐凭证,原始凭证、帐簿,报表等。

9、审计及相关岗位的经济管理工作。

四、要求。

1、明确培训目的,端正态度,恪守职业道德。

2、珍惜培训机会,遵守培训单位纪律及各项规章制度。

3、不懂就问,虚心请教。

4、注意文明礼貌,爱护公物,保持室内清洁卫生。

5、注意安全,防止事故的发生。

6、不泄漏经济秘密,对会计资料细心爱护,不颠倒顺序,不损坏,不丢失,看后照原样放回原处。真观察,细心研究。

五、培训总结的思考题目。

1、填制计算原始凭证与会计凭证的有关体会。

2、各类明细帐簿与总分类帐簿之间的联系。

3、培训单位会计工作的组织。

4、与银行对帐的过程。

5、将总分类帐与其归属的明细分类帐的本期发生额与期末余额核对的过程。

6、培训单位会计核算的程序,画出会计核算程序图。

7、培训单位会计核算的程序及方法。

8、培训单位发生的费用进行分类。

9、培训单位存货类帐户的设置及核算方法。

10、培训单位固定资产帐户的设置及核算方法。

11、会计报表的种类、格式及其编制方法。

12、培训过程中有哪些内容是课本中所学过的`,今后还应学习哪些方面的知识?

13、本人打算今后怎样做好财会工作?

财务培训方案

诚信是一个人的基本品德,一个人失去了诚信,即失去了做人的基本品德。

李嘉诚一有一句话:“待人以诚,执事以信”做好终生学习的准备。

2、有一个积极向上的心态。

心态决定一个人的成功商数财务部门的工作要求。

精简:工作岗位定岗定量高效:以效率的提升为使命养成一个好习惯。

二个本子,一个本子是“工作日志”另一个本子叫“工作手册”

pdcap:play计划d:do执行c:check检查。

协助:作为一名财务管理者和财务工作组织者,其在企业的管理当中的定位是一个决策的协助者和咨询者。服务:财务工作作为企业的后勤部门是为了更好的服务于一线的销售或后台的生产,其次才是监督者,没有服务就没有监督,服务与监督相互作用,在服务的过程在做好监督。

监督:财务工作者作为公司日常运作的监督员,公司的资产安全和运营风险,都必须时时作监控提示,并且反馈在不同的层面上,以汇报、报表、分析、报告等,股东权益最大化和员工利益的合理平衡是其工作的终极目标。西陇化工的财务管理模式和目标采用“财务集中管理,会计独立核算”的财务管理模式。

建立健全的会计核算体系:建立建全的会计核算和成本核算体系,符合国家的法律法规的规定和要求,通过税务筹划合理控制税务成本和风险。在第二个五年规划内使公司的整体会计核算符合上市公司的规范和要求。建立健康的财务管理体系:建立财务的事前预算、事中控制与事后分析,来达到有效的资金管理和费用的合理控制,降低营运风险,从而保证公司的整体经营目标的达成。

坚持稳健的财务管理策略:继续坚持稳健的财务政策,努力使财务经营风险降低到最低水平。保持健康稳健运营,项目投资或改造必须做好项目可行性分析,第二个五年规划的财务管理重点将是“应收账款、存货以及现金流”的管理,保持合理健康的现金流量。

财务培训方案

1、新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。 所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学 《财务部新员工岗前见习规定》 习培训。具体见附件 2:

2、相关部门财务知识培训。由于财务工作涉及到公司所有部门 方方面面,财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员的财务知识培训十分 ,见 重要。在这方面财务部制定了一个《财务制度培训纲要》 附件 3,可以作为今后财务知识培训的基本内容。

3、财务人员在岗培训。主要采取内部人员讲座和外部人员讲座 两种方式。内部培训一般结合公司实际情况选取课题,如:销售收入的确认、销售折扣的帐务处理、费用管理的细化(分 项目、分单位部门等),采取培训和探讨结合的方式,计划 20xx年每二个月进行一次这样的培训。外部培训主要是请外 部专家进行专项培训,比如有关税务风险防范培训、有关新 会计准则培训等计划 20xx年每季度一次。

4、财务人员外部培训。采取送到天音公司财务部或其他培训机 构学习的方式进行培训,视具体情况而定。

6、财务例会。每周一次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

五、工作重点与难点:

1、增加资金投入:资金需求计划和融资计划在后面 20xx年主要财务 指标预测中有具体数据。根据我司 20xx年的销售计划,资金缺口 比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司 20xx年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是 财务部的工作重点和难点。

2、招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”,所有的工 作成败的关键还是在于人。公司发展到一定程度,所有的工作必 须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有 任何作为的,使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此,当前最缺的是优秀的人才。20xx年度财务部在 人才的招聘、培训方面要下更大的力气。如何留住优秀的人才, 需要公司高层领导进行方向的指导,需要人力资源部对公司员工的职业生涯进行规划,对员工的激励机制更加得力。最关键的是 使每个员工在爱施德工作有一定的压力引导其不断进进取,同时 也有一定的安定感、归宿感,甚至更高层面的成就感。

未来4年,教育部将重点开展直属高校和直属单位财务人员、全国业务骨干以及重点示范性培训。培训内容包括教育规律、经济管理、财务管理及核算、现代财务技术及手段、法律法规和廉洁教育等。管理人员侧重宏观政策、国际比较、依法行政、领导能力、业务知识等,业务操作人员侧重法律法规、财务制度及政策,实务操作等。培训方式注重推广专题研究,改进讲授式教学,扩大研究式、案例式、体验式、模拟式教学比重。教育部每年年初制定并公布当年具体培训方案,确定培训班次,对培训内容和方式提出要求。教育部委托经费监管事务中心组织开展具体培训工作。

具体培训计划有:

(一)省级教育行政部门分管财务领导示范培训。培训对象为各省、自治区、直辖市教育厅(教委),各计划单列市及新疆生产建设兵团教育局分管财务的厅长或副厅长(主任、局长)、总会计师。教育部每年定期举办专题培训班。

(二)直属高校和直属单位分管财务领导培训。培训对象为教育部直属高校和直属单位分管财务校长或副校长、财务负责人、总会计师。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

(三)省级教育行政部门财务管理处级干部示范培训。培训对象为各省、自治区、直辖市教育厅(教委),各计划单列市及新疆生产建设兵团教育局财务、审计处长。教育部每年定期举办专题培训班。

(四)直属高校财务管理处级干部培训。培训对象为教育部直属高校财务、审计、资产处长。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

(五)教育部直属单位财务管理处级干部培训。培训对象为教育部直属单位财务、审计、资产处长。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

(六)直属高校和直属单位财务管理干部培训。培训对象为教育部直属高校和直属单位处长以下全体财务、审计、资产人员。教育部每年定期举办培训班。4年实现全体人员轮训一遍。鼓励干部参加财政部、本单位和其他机构组织的各类培训。

(七)全国教育财务系统骨干人才培训。培训对象为各级教育行政部门、各级各类学校中的优秀财务干部。由教育部、各省、各校负责选调优秀财务干部参加培训。教育部每年定期举办专题培训班。培训对象相对固定,4年为一培训周期。

(八)中高级人才境外研修。每年选派若干名教育系统优秀财务管理干部赴境外进行短期或中长期的学习交流,有针对性的与国外高校、政府、非营利组织同行进行交流,研究和学习发达国家教育经费使用管理方面的经验,拓展干部国际视野。

(九)重要财务制度专题示范培训。重要的财务制度、政策出台后,教育部将及时组织开展专题示范培训。培训对象、内容和方式根据制度的要求确定。

(十)其他专题业务培训。根据具体工作需要开展。培训对象、内容和方式根据工作需要确定。

各级教育行政部门要高度重视教育财务管理干部培训,结合本地区实际,制定本地区具体实施方案,并切实加强领导和统筹,将方案落到实处。

财务培训方案

20xx年确定持续加大财政用于“三农”的支出,持续加大国家固定资产投资对农业农村的投入,持续加大农业科技投入,确保增量和比例均有提高。农业系统财务工作在贯彻落实中央一号文件精神中将发挥重要作用,也面临更多的挑战。为尽快适应农业财务工作改革发展的步伐,加大农业系统财会工作人员和管理人员的继续教育工作力度,农业部人力资源开发中心与农业部财会服务中心决定20xx年继续联合举办农业系统行政与事业单位财务会计人员培训班。现将培训工作计划通知如下:

以经营为中心,为各部门(各分公司)服务,力争达到企业利益最大化。

(一)、坚持财务部工作在总经理(分管副总)领导下,采取部门经理负责制,负责所有分、子公司的财务管理和资金调配工作的原则。

(二)、坚持财务人员实行"垂直管理",各单位财务人员均由总公司委派的原则。

(三)、坚持要在核算型财务的基础上完成向集中型财务,集约型财务,管理型财务,经营型财务的转型原则。

(四)、坚持稳健的财务战略,建立以防患经营风险和控制财务风险为核心的财务预警机制原则。

(一)财务部职能:

2、会计核算。

3、计划统筹管理。

(二)财务部职责。

财务部主要职责是,根据公司总经理的经营目标,组织建立各项财务制度,疏通融资渠道,对财务核算工作和资金运作进行总控制;同时对公司的财务状况进行监控,及时做好财务分析和财务预测报告,为经营决策提供依据,以维护公司和全体员工的利益,保证经营目标的实现。

1、严格执行财务会计制度,建立完整的账簿管理体制和财务核算体系。

2、健全财务管理制度,编制财务计划,加强经营核算管理。

3、分析财务计划的执行情况,提供财务分析报告,检查监督财务纪律执行情况。

4、当好决策参谋,及时准确地向决策者和相关管理者提供可靠的会计信息。

5、编制记账凭证和各类报表,妥善管理会计账册档案。

6、负责公司职工的劳动工资、职工福利的发放。

7、负责公司各种费用的审核和报销,进行成本控制管理。

8、协调与税务、银行部门的关系,执行国家税法政策,及时做好纳税申报工作。

9、进行公司内部控制制度设计,做好各项审计工作。

10、有效合理使用资金,根据单位资金情况做好融资工作。

11、编制各种计划统计报表,完成公司领导临时布置的其他工作。

(三)财务部权利。

1、参与公司重大经营决策,为决策提供财务数据和信息的权力。

2、参与年度、季度、月度生产计划的制定,并提出意见和建议的权力。

3、参与年度、季度、月度销售计划的制定,并提出意见和建议的权力。

4、参与年度、季度、月度采供计划的制定,并提出意见和建议的权力。

5、对违反财务制度的部门、分支结构和个人给予处罚。

6、对其他部门实施财务监督和考核。

7、部门内部员工聘任、解聘的建议权。

8、要求相关部门配合相关工作的权力。

1、在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。

2、制定、实施公司财务战略,以支持公司推行经营战略。

3、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

4、进行税收管理和方案制定。

5、健全公司内部核算体系和财务管理的规章制度。

6、开展经济活动分析,编制公司财务计划、成本计划,增收节支、提高效益。

7、监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。

1、主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作。

2、根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划的控制标准。

3、负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实。

4、制定、维护、改进公司财务管理制度和政策,制定年度、季度财务计划。

5、进行公司成本管理,开展成本预测、控制、核算、分析工作,提高赢利水平。

6、负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度,监督其执行情况。

7、负责资金、资产的管理。

8、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作。

9、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持。

10、向公司领导汇报经营状况,为高管人员提供财务分析数据和建议。

11、组织考核、分析公司经济成果,提出可行的建议和措施。

财务培训方案

根据《教育厅关于印发小学教师综合素质培训实施方案的通知》的精神,结合我校教师队伍建设和师资培训工作的实际,在总结以往教师培训工作经验的基础上,制定本计划。

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的“十六”大精神,以科学发展观为指针,与时俱进,开拓创新,构建与现代化先进市相适应,满足教师终身学习需要的开放式、多元化的教师继续教育体系,切实加强师资队伍建设,积极推动教育的均衡发展和内涵发展,提升教育综合实力,努力培养人民满意的教师,办人民满意的教育。继续落实《中小学继续教育规定》,认真贯彻执行市教育局、教师进修学校继续教育工作的有关文件精神,进一步推进我校继续教育工程的实施,不断提高师资队伍的水平,提高我校教师的教育、教学能力和水平。

二、基本原则。

校本研修,自学为主。培训强调以校本培训为主的教师研修,是“从学校中来,到学校中去”、“以问题为出发点,以解决问题为归宿”的培训,问题是培训的起点,解决这些问题是归宿。教师以“自修—反思—实践”和合作、互动、互助、集体分享为主要的学习方式,在自学的基础上,强调反思,适时辅导,在合作中分享、升华。

三、目标任务。

以校本培训为主,以教师发展为根本、以促进教师专业化为导向、以构建终身学习体系为重点、以提高教师教学质量为中心、以“自修—反思—实践—互动”为主要学习方式。围绕课程改革,通过开展教师综合素质培训,使我校教师转变教育观念,提高教育教学能力,全面提升我校教师的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展的需要。

新一轮中小学教师综合素质培训以《新课程的反思与重建》、《走向发展性课程评价》、《教师教学究竟靠什么》、《新教材将给教师带来些什么》为教材,对全校教师开展全员培训,重点解决教师的课程观、教学观、教材观、评价观等问题。

(1)新课程标准的解读;。

(2)信息技术的操作与实践;。

(3)《中小学教师职业道德规范》;。

(4)课题研究的一般方法指导;。

(5)教学论文的撰写与投稿指南等。

五、组织实施。

1、成立教师综合素质培训领导小组,统一领导全校教师综合素质培训工作。培训领导小组以校长为组长,教导主任为副组长,教研组长和两名骨干教师为组员构成。

2、教师综合素质培训领导小组在学年初制定学校本培训学年的教师样本工作计划,全校教师在此基础上写出自己的培训计划,然后按计划实行。学业年末全校教师对自己一年来的培训作出总结,教师综合素质培训领导小组根据一年来的培训情况作出总结。

3、以教师所在教研组为培训单位,结合校本培训,以“自修—反思—实践”的模式为培训形式,具体重以下几个环节:

(1)自修课程。通读教材,弄清内容,做到心中有数。

(2)自评自结。在自学教材的基础上,结合教学实际进行自我评价,自我总结。

(3)教师互评。在自评自结的基础上,组织教师以教研组为单位,进行评议,相互交流。

(4)校长导评。校长组织教师综合素质培训领导小组对教师是否达到该段发展目标给予评定,对各教师的学习小结,进行客观的分析和评价,肯定成绩,指出差距,找出存在的问题,教师下一步发展指明发展方向和努力目标。

4、培训的基本做法。

(1)理论学习。以理论学习为主,帮助教师在联系实际的理论学习中,逐步形成以理论来指导实践的自觉性和基本的实践分析策略。

(2)研究交流。以教研组为单位经常性的组织集体学习活动,充分利用样本教师资源,共同研究教学中的问题,提高课堂教学能力。

(3)案例分析。学校根据实际情况分学科、分类别、分层次设计案例教学方案,使教师对案例进行学习、研究、反思、感悟、借鉴。

(4)课题研究。以教研组为单位,抓住教学中存在的问题和困难,有针对性地进行培训。

(5)问题诊断。针对教育教学中带共性的问题和教学中重点疑难问题或学科中遇到的实际问题,组织教师集体讨论,达到解决问题的目的。

(6)远程教育。以远程教育技术为手段,充分利用这一资源,组织教师广泛搜集整理信息,利用信息提高自身素质。

六、培训形式和具体要求。

1、学校自培和上级有关部门委培相结合。

2、集中培训和分散培训相结合。

3、听讲座等传统手段和信息技术网络培训等现代手段相结合。

4、落实好学校优秀教师与新教师的“师徒结对”工作。

5、教师岗位培训。

a、师德教育。

高尚的师德是教师素质的核心,要把师德教育放在继续教育的首位,大力提高教师队伍的政治思想素质,以校本培训为主,努力使教师热爱教育事业,以德育人,为人师表,树立正确的教育观、质量观、人才观和师生观,以学生的发展为本,全面实施素质教育。

b、新课程培训。

新课程培训是中小学教师继续教育的核心内容,进一步抓好。

教师新课程培训,围绕“实施新课程标准”,着力抓好新教材的教学研究和培训,促进教学质量的提高。

c、新技术培训。

组织开展新一轮的信息技术培训,把信息技术与学科课程的整合水平纳入教师业务能力;构建基于网络环境下的新型课堂教学模式,提高教师在信息化背景下的专业技术能力和教学适应能力。

6、骨干教师培训。

骨干教师培训是教师培训的重点。培训一个,带动一批。要通过推荐、选拔、确立一批国家级、省级、大市级、市级骨干教师培训对象,加大培训力度,打造一批优秀学科带头人和名教师,并发挥他们的示范与辐射作用。

财务培训方案

1、搭建集团酒店财务组织构架,明确岗位及职责。

岗位职责:

会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上,根据集团酒店财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。

目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全酒店的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强酒店财务队伍的实力,为全酒店的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。

大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使酒店会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。

财务人员培训心得

前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出:

1、具备现代营销的新观念。

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力。

在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。

总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。两天的财务管理培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我们的收获却是比当初想像的要多的多,以前也学过财务方面的知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。

对财务的理解使得我们可以更好的掌握好成本控制,老师的话“成本控制是无止尽的”这句话让我们记忆深刻,刚开始大家都觉得成本到了一定的时候就变成死数了,再也无法降下来了,上完课以后,听完讲师的讲解后,我们对于成本控制有了更加清晰的认识。当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。

从我们公司的实际情况来看,公司的某些成本好像是在不断的下降中,但在整个行业里来看,不光是我们在下降,别的公司也在下降,比如说户均的工程成本,设备成本,这些成本是全行业都在降,而且在工程成本下降的过程中也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。

但在某些方面,仍然有可以改进的地方,比如从年初到现在的备用电源插线板中,有为数不少的一批品牌为公牛的五孔插线板用在了只有一个设备交换机设备的机柜里,而这类插线板质量好但价格也高,五孔在只有一个设备的机柜内只能用上一个其他的都被浪费了,在采购此类设备的过程中,不能一全而概,应该根据实际情况有所区别,比如说在机房内由于用电的设备比较多,要用质量最好的多孔的插线板,在同时有光收发器和交换机的机柜内用三孔或是四孔的`插先板,在只有一个交换机设备的机柜内则用普通的两孔或是三孔的插线板就可以了很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。以上仅是一个例子,在整个公司的所有运营环节中,还有不少可以细挖成本控制的地方。这需要所有的员工在工作中更加留心我们的每一个工作环节,群策群力来深挖成本控制。

同时通过这次培训使得我们可以清楚的通过财务报表来分析出什么样的企业是真正挣钱的,又有那些看起来很风光的企业其实是很危险的。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握企业的运行轨迹,能更加清晰的看到企业的运行环境。

公司的销售回报率高不高,资产周转率是否正常,报资回报率是否达标,这些其实不仅仅是领导层要考滤的问题,从股东、客户与我和价值链接图表中可以看的出员工和企业和股东和客户是一个环环相扣的过程,任何一个环节出了问题,都将会对这个企业产生不良的影响,企业发生问题的同时员式的利益也将会相应受到影响。

从公司的现状来分析,经过一段时间的高速发展后,在近期面对几大运营商的打压下,公司始终在坚持自己的步伐一步步向前迈进,虽然人员的气势和工作激情方面和以前相比有所下降,但这与整个市场的激烈竞争是分不开的公司现在存在的问题可能是现金流跟不上,在发展扩张的同时要保证现有用户的正常运转,没有一个较好的资金支持对于宽带行业将是一个可怕的迹像但由于今年国家财政政策的紧缩导向,许多企业不可避免的遇到了资金瓶颈,在内部严格控制成本的同时,寻求积极的融资方式是必须要做的。

我们公司应该说符合了大部分的基本条件,但是最重要的是要有一个有实力的有话语权的证券公司能为我们公司作前期辅导,在这个方面,集团下面的方正证券也许可以帮的上忙,如果公司能够在不久的将来上市中小企业板不仅解决了融资的问题,对于品牌及整个公司的运营都将起到重要的积极的作用,哪个宽带企业能第一个上市场融资哪个企业必将更有希望成为未来宽带行业的领导者。

财务人员培训心得

进入公司已有8个月,很荣幸能够参加公司在3月12至14号号组织的为期两天半的fpt财务培训,这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训,所以感到很幸运,短短两天半的培训使我受益匪浅。

集团cfo许总亲临湛江厂指导工作,并为我们本次的培训作了简单的演讲,他希望我们带着三个“h”来完成本次的培训,分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。以前对dme这一块完全不懂,分不清线上和线下、bo和ko,通过李京经理的全面讲解,使我进一步地了解了dme的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解,指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。赵总为我们讲解sap实务操作,了解sap各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训,大家多少都有点犯困,沈总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛,在竞猜乐趣中增强培训的知识点,更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。

培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的'重要性,对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作,最重要的是要注意细节,通过培训,我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。

参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

相关范文推荐
  • 10-23 优秀小学作文万能句(汇总12篇)
    中考作文是一次展示自己语文水平的机会,我们要充满信心。继续往下看就是小编精心挑选的高二作文范文了,希望大家能够从中获得些许灵感和启发。1、引导学生正确流利有感情
  • 10-23 热门法院执行工作总结(模板14篇)
    每次写班主任工作总结,都是一个反思和成长的过程。小编为大家准备了一些精选的医院工作总结样稿,供大家参考和学习。我局在院党组及上级法院执行局的正确领导下,全局干警
  • 10-23 实用公益公墓的申请范文(15篇)
    在撰写奖学金申请书时,申请者应该突出自己的优势与特长,并通过事实和例子充实和支持自己的主张和申请理由。以下是一些留学申请范文,供您参考和借鉴,希望能对您的申请起
  • 10-23 热门谈话后的心得(案例13篇)
    通过写读书心得,我们可以将自己的思考和感受与他人分享,从而促进交流和思想碰撞。让我们一起来看看一些优秀的学习心得范文,相互学习、交流。近日,我作为一名基层干部,
  • 10-23 实用测绘报告心得体会范文(16篇)
    通过撰写报告范文,我们能够更好地展示自己的研究能力和分析思维。以下是一些精选的竞聘报告范文,供大家参考和借鉴。CAD测绘报告是对测绘工作中的数据和结果进行整理和
  • 10-23 最新追悼会主持词开场白台词大全(15篇)
    公司宣传语的传播途径要多样化,能够通过各种媒体渠道广泛传播,提高宣传效果。接着,要围绕公司的核心价值观和品牌形象思考,找出公司的独特优势和特点。通过学习这些宣传
  • 10-23 热门班子成员一岗双责责任书(模板18篇)
    万众一心,爱国为先。如何创作一句留下深刻印象的爱国标语,是一个需要认真思考的问题。看看以下这些充满力量和情感的爱国标语,它们能够激发您为国家奋斗的动力。
  • 10-23 专业防汛工作经验与存在问题思的汇报(通用12篇)
    理想是人们内心深处的向往和向上的力量,它让我们积极进取,勇往直前。实现理想需要攀登陡峭的山峰,但只要不停止脚步,就一定能够登顶。以下是一些实现理想的秘诀和方法,
  • 10-23 实用招聘方案计划书(汇总15篇)
    婚礼策划需要注重细节,以确保每个环节都完美无缺。以下是一些调研方案的步骤和方法,希望能对大家的调研工作有所帮助。为保证我区教育教学工作正常运行,根据《事业单位人
  • 10-23 最新学前班个人工作计划上学期(汇总17篇)
    德育工作计划的制定要考虑到学生的年级特点和发展需求。为了更好地指导德育工作,以下是一些成功学校德育工作计划的分享。岁月如梭,孩子们在学前班的时光转眼就过去了,在