专业赛事筹备工作总结（案例14篇）

通过月工作总结，我们可以发现自己在工作中的不足之处，及时进行改进和提升。如果你还不知道怎么写月工作总结，不妨参考一下以下的范文，或许能给你一些思路。

高新技术会展筹备工作总结

20xx年以来，我市对照国家颁布的新的高新技术企业认定标准，狠抓高新技术企业的培育、认定和管理，高新技术企业不断发展壮大，高新技术产业发展势头强劲。截止20xx年底，全市共认定高新技术企业9家，其中20xx年2家（钟祥市金汉江纤维素有限公司、湖北博士隆科技有限公司），20xx年2家（湖北新美香食品有限公司、湖北金福祥纺织有限公司），20xx年2家（钟祥市东风捷祥汽车减振器有限公司、湖北大峪口化工有限责任公司），20xx年3家（钟祥市新宇机电制造有限公司、湖北鄂电德力西电气设备有限公司、湖北鄂电萃宇电缆有限公司），高新技术企业总数占全市167家规模以上企业总数的5.4％，占50家市级重点企业的18％，占荆门市高新技术企业总数的33.3％。20xx年全市高新技术产业产值占工业增加值的比重达到了16.1%，有3家高企被列为全省创新型试点企业，有6家高企被列为全省科技型中小企业成长路线图计划，有5家高企被列为湖北省上市后备企业。我们的主要做法和体会是：

为了切实搞好我市高新技术企业认定工作，市政府成立了由分管副市长任组长，市政府办主任为副组长，市科技局、财政局、税务局等单位主要负责人为成员的高新技术企业认定工作领导小组。领导小组下设办公室，由科技、发改、经济、商务、财政、税务、统计等有关业务科室负责人组成，具体负责我市高新技术企业业务辅导和申报认定工作。领导小组年初制定工作计划，年中进行阶段性检查，年终开展评比和表彰。领导小组定期或不定期召开会议，分析形势，明确任务，加强督办。确定每年的五月和八月为高新技术企业集中申报会审月，聘请业内项目、财务专家、技术管理人员审定把关。由于领导重视，措施有力，我市高企认定工作卓有成效。

为了鼓励和引导符合条件的企业积极申报高新技术企业，我市制定出台了一系列优惠政策和措施，以调动创新型企业争创高新技术企业的积极性。一是严格执行国家制定的各项税赋优惠政策。对认定的高新技术企业减按15％征收所得税，研发费用可享受加计扣除优惠政策等。二是出台了地方奖励政策。对新认定的高新技术企业一次性奖励10万元；对省级、国家级研发中心一次性分别奖励10万元、30万元；对省级、国家级重点新产品一次性分别奖励10万元、40万元；对企业发明专利每件奖励2万元等。三是积极培育高新技术企业上市，助推企业发展状大。20xx年以来，我市全力推进高新技术企业上市培育工程的实施。通过综合考察企业的规模、行业地位、发展潜力和上市意愿等，把符合产业发展方向、科技含量高、发展前景好的企业遴选出来，建立上市后备企业资源库。对入库企业实行动态管理，选择条件相对成熟的企业重点扶持，强化指导，推进改制，促成上市。目前，已经遴选高新技术企业5家作为上市后备企业，一是优先解决企业的技术改造、技术开发与创新以及产业化等专项资金；二是企业历年来享受国家、省有关优惠政策形成的资产，经报批后可归原企业股东持有；三是企业改制上市过程中，涉及土地证、房产证等证件的过户时只收取工本费；四是对第一家上市企业，给以800万元的奖励，对第二家上市企业，给以500万元的奖励。

关部门负责人会，统一思想，提高认识，把高企认定工作摆上各部门的重要议事日程，一把手亲自抓，分管领导具体抓，业务科室督促抓，高新技术企业认定工作有条不紊、成效显著。一是鼓励企业做大做强。优先安排企业扩大再生产和优先审批新上项目用地，征地费用按照国家现行最低标准执行。对完成工业固定资产投资5000万元以上的工业企业，按投资额度、实际完成投资情况、企业经济效益等对企业法人给予5万元、10万元、20万元的奖励。二是鼓励企业开展技术创新。对认定的国家级、省级工程技术中心，分别给予50万元和10万元的资金补助。目前，我市有一家高新技术企业研发中心被列为省级工程技术研究中心，有2家高新技术企业研发中心被列为省级校企共建研发中心；企业被批准设立国家级博士后工作站的'给予50万元的奖励，设立分站的给予10万元的奖励。我市有1家高新技术企业建立了国家级博士后工作站，有2家高新技术企业建立了分站；三是鼓励企业创建精品名牌。对当年新获得中国驰名商标、湖北省著名商标的企业，分别给予50万元和10万元的奖励。全市9家高新技术企业已获得1个中国驰名商标和9个湖北省著名商标。

标准的制定工作，是jb/t5330—20xx《三相导步振动电机技术条件》国家标准的主要制定单位之一，被列为湖北省首批创新型试点企业。

1、要加强对《高新技术企业认定管理办法》的宣传。

通过多种形式，加强对新《办法》的宣传、培训，让更多的企业了解申请高新技术企业的重要性，了解申请高新技术企业的程序和要求，让有关部门管理干部熟悉、了解新《办法》的有关规定和要求，有针对性的对企业的指导。还要加强对相关中介服务机构的业务培训和引导，努力提高其从事高新技术企业认定管理服务的业务能力和水平。高新技术企业认定周期太长。建议改每年集中申报2次为3—4次，并尽量缩短会审时间，提高工作效率。

2、高新技术企业认定培训辅导面窄。建议省厅举办的各种类型培训班、辅导班延伸至县市一级，重点培训具体从事申报业务的人员，让更多的企业了解高新技术企业申报程序、方法和条件，有针对性的对企业进行指导。同时还要加强对相关中介服务机构的业务培训和引导，努力提高其从事高新技术企业认定管理服务的业务能力和水平。

3、对高新技术企业的宣传力度还不够。建议对已认定的高新技术企业，全省统一制作标牌，由省或敦促地方通过一定的会议形式颁发，增强高企的荣誉感。同时，对已认定的高新技术企业，要广泛进行宣传，利用广播、电视、报纸等主流媒体，开辟专版、专栏，介绍高企的基本情况、开展科技创新的做法和经验，扩大企业的知名度和影响力。

4、高新技术企业相互交流学习的途径有待于拓展。建议以省或地市州为单位，不定期分区域组织一批高企通过召开座谈会、研讨会、展示会、博览会等多种形式，提升管理水平。在必要的情况下还可以组织一些企业到外省甚至出国考察和学习，开阔眼界，提振精神，增强高新技术企业攀登科技高峰的信心和决心。

5、要加强对高新技术企业的管理和宣传。对已认定的高新技术企业，有关部门要制作统一的标牌，让企业悬挂。解决过去各高新技术企业悬挂的标牌，大小不统一，颜色不统一，形状不统一的问题。要对已认定的高新技术企业，进行广泛宣传，利用广播、电视、报纸等主流媒体分批次的对高新技术企业进行宣传，增加企业的知名度和影响力。

6、要加强高新技术企业之间的交流。通过高新技术企业之间的交流，特别是同行业企业间的交流，可以取长补短，增强自主创新能力，提升管理水平，有利于企业长足发展。

银行主管筹备工作总结

各位领导，各位同事：

大家好，首先我十分庆幸能和大家一起共事，在大家的帮助和支持下。我们一起走过了2013年，迎来了新的一年2014。我在这里先谢谢大家了！

20xx年，一个很有意义的年份，已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作，我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰；我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家！

在内控方面，今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行  在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律，按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务，重视风险业务关键点的掌控，授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的交接，严禁虚假调拨。对库存现金进行监控，较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事，接受支行和省分行的多次安全检查，均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。

在这一年以来，我做了一些工作，也取得了一些成绩，这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中，我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外，作为一名一线员式，我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习，不断自我学习、自我提高，做到工作学习化，这样才能在工作中做好得心应手，融会贯通。

在以后的工作中，我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作，一步一个脚印，争取再更进一步，为我行的发展贡献自己的一份力量。

筹备组工作总结

1、会议主题：

贯彻落实中央经济工作会议精神。重点是讨论研究全市经济发展的一些突出问题，分析原因、理清思路、确定重点、提出对策，做好明年的工作。

2、会议的时光、地点：

拟定于x月x至x日(4天)，在“秘书工作”x招待所召开。x月x日下午或晚上报到。

3、会议规模：1.参加会议人员(正式代表);2.特邀代表和列席人员：工作人员(含服务人员)共计xx人。

4、会议议程：

会议由市委*、*分别主持。

第二天分组讨论(围绕会议确定的讨论题目进行);。

第三天继续分组讨论;。

第四天上午继续分组讨论，下午大会由市委*主持会议，*作会议总结。

*讲话。

5、会议材料准备。

(1)大会发言单位材料;。

(3)会议参阅文件。

6、会务工作由市委办公厅、市*办公厅负责(具体分工略)。

附：(1)会议通知(包括会议材料准备通知)。

(2)会议日程表。

(3)参加会议人员名单。

(三)注意事项：方案拟定后，须报经领导审核和批准。方案一经批准，需作下列工作：

(1)召*务工作会议，明确分工。主要分工有：文件起草包括(文件准备);会务服务(住宿安排)生活保障，宣传报到、交通疏导、医疗、保卫等，经费预算。

(2)草拟材料准备通知。

(3)选定会场，并布置会场(包括会标)。

(4)准备会议所需用品。

(5)会议材料准备。

银行筹备工作总结

在紧张忙碌的工作中xx年已经度过，对于存贷款以及我们开展的“整村授信”工作，做一个简单总结，寻找自身的不足之处，以及对新一年的工作做一个计划安排。

筹备组已成立x个多月，筹备期间总行领导多次了解筹备中的具体情况，及时为我们筹备组排忧解难和指导工作。这些都极大的鼓舞了我们整个筹备组员工的工作积极性和士气，有力推动了我们筹备组的业务发展。

存款方面：截止12月末实现存款xx万元，较x月末减少xx万元，未能完成计划增长目标。其中储蓄存款xx万元，较x月末减少xx万元。贷款方面：12月末实现贷款余额xx万元，较x月末增加x万元。

我们筹备组工作中的主要措施是明确任务，早抓落实。根据总行要求的任务目标制定了详细的个人目标计划。要求员工积极营销，任务分配到人。将任务细化分解落实，业绩完成情况以微信和工作会议的形式每天通报，有效的激励了员工的工作热情。

在“整村授信”工作方面，我们筹备组刚刚成立，对新的行政区域不是非常熟悉，办公地点距所属行政区较远。针对上述不利因素，我们筹备组制定了详细的整村授信规划，以国家“乡村振兴”、“普惠金融”为契机对所包片区镇主要领导及各村主要领导逐个进行拜访，并对各户的进行了接触了解以及信息采集工作。截止12月末共走访村庄xx余个，坚持每个镇驻地大集市场宣传。共授办理授信业务x笔授信金额xx万元用信x笔xx万元。精准营销预授信两笔xx万元。我们在下步的工作中还需要不断提高自身的综合素质，要具备丰富、精深的专业知识，包括我行产品、市场营销、客户关系的管理、客户服务知识等，同时还要不断充实员工的金融知识，对当地居民风俗习惯的学习，对社交礼仪的学习，不断搜集多方面的知识和信息，通过丰富的知识积累使员工成为广博知识的杂家，有效提高个人综合素质。作为银行业从业人员，必须具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的`话题，金融行业本身就是一个服务型行业。服务行业的“服务”没有做到位，服务没有特色，就不可能留住客户只有真正把客户当成“衣食父母”，才能真正的在竞争中处于不败地位。

组织员工熟悉自己的业务产品，明白自己能给客户带来什么。还要通过跟客户的沟通明白客户要什么，明白了客户需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，要不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争将客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题，多站在客户的角度考虑问题，让客户感受到我们在切实的为他考虑。建立客户信息档案，深入走访各村庄，确保各项业务无缝隙全覆盖。在注重业务发展的同时我们加强风险防范，并且针对自身存在的问题对症下药，实现更大突破。使支行的各项业务上一个新台阶，为支行开业打下良好的基础。

高新技术会展筹备工作总结

一、学习文件，积极务实。

要认真的学习从xx年以来，关于计算机高新技术考试的部里文件，培训就业司的文件和鉴定中心的文件。

要求大家学习这些文件，要解决三个问题：

一是进一步明确我们计算机高新技术考试的特点和它的作用。

知道其特点和作用，就知道这个活怎么干了。我们这个计算机考试是国家职业技能鉴定工作开展以后两三年才提出来的，目的是学习国际上采用先进模块标准，在it领域新职业中应用技术针对性比较强的一种培训和考试，起一个示范性的作用，是职业资格考试的一个补充。

二是高新技术考试与就业岗位联系更加紧密。

由于针对性比较强，培训计算机软件操作和应用技术，它是就业岗位上计算机应用技术所要求的，它是具有发展前景的一个考试。今后与it业的职业资格考试相衔接，我们这个考试会有更大的发展。

三是树立我们考试的品牌。

我们所谈的鉴定质量问题是我们鉴定工作的质量问题，不能把它片面理解为证书的含金量的问题，证书的含金量不只和鉴定工作有关系，更重要是跟你的培训有关。培训的师资、设备、手段、时间能不能使考生达到标准要求。如果说我们培训按着标准做都到位了，考生会很坦然参加考试。劳动部关于开展计算机信息高新技术培训考核工作的通知，其中就有培训两字，所以高新技术培训考试千万别放松对培训的指导和管理。解决了这三个方面的认识问题，还要结合实际去落实才会有成效。

二、坚持高新，与时俱进。

保持高新技术考试的生命力，必须体现我们的标准水平高，我们培训的内容和考试技术要新，这也是我们高新技术考试以社会需求促进就业为宗旨，考试标准具有先进的职业性、针对性、实用性所要求的。因此，我们的标准内容应该随着社会和经济发展，科技进步和生产建设服务的`需要，不断地提升和更新。我讲这一点还有一个想法，除了我们组织专家委员会开发新模块外，还想请一些计算机应用技术发展快的省市组织当地的计算机方面的应用专家，根据社会需要，开发一些新的内容，充实国家考试模块，所以我们要充分发挥地方鉴定中心的作用。推出新模块是扩大考试规模的重要工作，希望各地区积极支持。

三、开拓进取，高质高效。

实践证明，智能化考试的先进性已经被大家认可了，它能保证高新技术考试的工作质量，实现高效快捷准确的服务和数据转送，为此我们各个地方要继续积极推广智能化考试，扩大智能化考试站的数量和规模。也就是说，我们的计算机高新技术考试要实现考务管理智能化，组卷电子化，答卷真实化，阅卷标准化。按照部中心领导要求，在三年内，全国的考试站都要实现智能化考试，使我们计算机信息高新技术考试成为体现现代化考试技术的一种国家考试。

四、扩展领域，扩大规模。

这一点有一些省已经介绍了经验，我想这项工作应该结合实施高等职业院校职业资格工程，积极向大专院校宣传推广计算机高新技术考试工作，在相关政策的支持下，运用市场的机制，采取有利的措施，占领这块阵地。这一点应该像陕西、广东、福建等地学习，全国计算机高新技术考试争取20xx年底突破五十万。我们今年上半年全国计算机高新技术考试的数据统计是28万人（智能化考试17万，非智能化考试大概是11万人），今后我们高新技术考试以每年20％的速度递增，这是我们的目标。争取成为it行业计算机应用技能在全国最大规模的考试。

五、尽快建立和完善评估制度。

去年部中心关于高新技术考试工作建立评估制度专门印发一个通知。评估不只是为了评选先进考试站，它是对工作的管理的一种考核，目的是实现规范化的管理，也是我们对这些考试站管理的一个重要手段，这一点不可忽视。没有一个评估的制度，就总结不出经验，发现不了问题。所以我们想打造品牌必须建立评估制度。我们要评估的项目和范围已经在文件里说得很清楚了，今年上半年只有11个省向部中心写了评估报告。希望其他省在今年要加强评估工作的组织。

客房部开业筹备工作总结

高新技术会展筹备工作总结

2011年高新技术企业认定工作在国庆前结束了，在今年认定的过程中，我公司共包括园区内外及各郊区县共提交了196家高新技术企业，比往年略低。

在资料准备，及提交资料的过程中发现如下要注意的问题，2012年要开展高新技术企业认定工作的尤其要注意：

1、总资产和销售收入上亿的企业，审查部门一定会调查、核实相关企业财务，包括企业该三年的.财务报表、税收情况、研发投入以及专项审计情况，因此该类企业一定要严格注意。

2、总资产和销售收入没有达到过亿的企业，审查部门可能会随机抽查。

3、在知识产权方面，尽量多元化，专利、软著多样化，同时软著尽量不要为同一类技术产品。

4、软件著作权如果为同一批次申请下来的，则有可能对企业不利，有弄虚作假嫌疑；因此软著尽量分批次申请，最好是能隔年度。

5、原来提交资料统一提交到海淀科委或者北京市科委；现在为分区县提交，科委统一受理。

6、区县科委尤其是郊区县科委，分为园内和园外两个部门；部分郊区县科委提交的资料和份数会略有不同，因此，递交资料前，最好是和该区县科委提前电话联络沟通。

高新技术会展筹备工作总结

要认真的学习从xx年以来，关于计算机高新技术考试的部里文件，培训就业司的文件和鉴定中心的文件。

要求大家学习这些文件，要解决三个问题：

一是进一步明确我们计算机高新技术考试的特点和它的作用。

知道其特点和作用，就知道这个活怎么干了。我们这个计算机考试竖家职业技能鉴定工作开展以后两三年才提出来的，目的是学习国际上采用先进模块标准，在it领域新职业中应用技术针对性比较强的一种培训和考试，起一个示范性的作用，是职业资格考试的一个补充。

二是高新技术考试与就业岗位联系更加紧密。

由于针对性比较强，培训计算机软件操作和应用技术，它是就业岗位上计算机应用技术所要求的，它是具有发展前景的一个考试。今后与it业的职业资格考试相衔接，我们这个考试会有更大的发展。

三是树立我们考试的品牌。

我们所谈的鉴定质量问题是我们鉴定工作的质量问题，不能把它片面理解为证书的含金量的问题，证书的含金量不只和鉴定工作有关系，更重要是跟你的培训有关。培训的师资、设备、手段、时间能不能使考生达到标准要求。如果说我们培训按着标准做都到位了，考生会很坦然参加考试。劳动部96年关于开展计算机信息高新技术培训考核工作的通知，其中就有培训两字，所以高新技术培训考试千万别放松对培训的指导和管理。解决了这三个方面的认识问题，还要结合实际去落实才会有成效。

保持高新技术考试的生命力，必须体现我们的标准水平高，我们培训的内容和考试技术要新，这也是我们高新技术考试以社会需求促进就业为宗旨，考试标准具有先进的职业性、针对性、实用性所要求的。因此，我们的标准内容应该随着社会和经济发展，科技进步和生产建设服务的需要，不断地提升和更新。我讲这一点还有一个想法，除了我们组织专家委员会开发新模块外，还想请一些计算机应用技术发展快的省市组织当地的'计算机方面的应用专家，根据社会需要，开发一些新的内容，充实国家考试模块，所以我们要充分发挥地方鉴定中心的作用。推出新模块是扩大考试规模的重要工作，希望各地区积极支持。

实践证明，智能化考试的先进性已经被大家认可了，它能保证高新技术考试的工作质量，实现高效快捷准确的服务和数据转送，为此我们各个地方要继续积极推广智能化考试，扩大智能化考试站的数量和规模。也就是说，我们的计算机高新技术考试要实现考务管理智能化，组卷电子化，答卷真实化，阅卷标准化。按照部中心领导要求，在三年内，全国的考试站都要实现智能化考试，使我们计算机信息高新技术考试成为体现现代化考试技术的一种国家考试。

这一点有一些省已经介绍了经验，我想这项工作应该结合实施高等职业院校职业资格工程，积极向大专院校宣传推广计算机高新技术考试工作，在相关策的支持下，运用市场的机制，采取有利的措施，占领这块阵地。这一点应该像陕西、广东、福建等地学习，全国计算机高新技术考试争取20xx年底突破五十万。我们今年上半年全国计算机高新技术考试的数据统计是28万人（智能化考试17万，非智能化考试大概是11万人），今后我们高新技术考试以每年20％的速度递增，这是我们的目标。争取成为it行业计算机应用技能在全国最大规模的考试。

去年部中心关于高新技术考试工作建立评估制度专门印发一个通知。评估不只是为了评选先进考试站，它是对工作的管理的一种考核，目的是实现规范化的管理，也是我们对这些考试站管理的一个重要手段，这一点不可忽视。没有一个评估的制度，就总结不出经验，发现不了问题。所以我们想打造品牌必须建立评估制度。我们要评估的项目和范围已经在文件里说得很清楚了，今年上半年只有11个省向部中心写了评估报告。希望其他省在今年要加强评估工作的组织。

银行筹备工作总结

xx年，农业银行在市委市政府、财委的正确领导下，在人民银行、银监局的正确监管下，结合市委市政府农村工作目标，抓住发展机遇，在风险可控前提下，审慎经营，坚持立足农村，充分发挥农村金融主力军作用，全力支持我市农村经济发展。在业务工作中，建立完善各项贷款管理制度，强化职工培训管理，加强制度执行检查力度，严格操作程序，确保依法合规经营。现将一年来的工作总结如下：

（一）业务经营情况

1、各项存款。截止5月31日，我行各项存款余额114,020万元，较年初增加11,645万元，完成全年计划的%。其中:储蓄存款余额106,148万元，较年初增加11,927万元，完成全年计划的%。对公存款余额7872万元，比年初下降282万元，完成全年计划的%。预计6月末，该行实现各项存款余额115,620万元，纯增13，527万元,完成全年计划的%。其中：储蓄存款实现107,048万元，纯增12，827万元,完成计划的%，对公存款实现8,854万元，纯增700万元,完成全年计划的%。

万元，余额5,887万元，较年初增加万元；累放小企业贷款1户450万元，余额965万元，比年初增加450万元。预计6月末，该行各项贷款实现25,226万元，完成全年计划%。

3、中间业务。截止5月31日，实现中间业务收入247万元完成全年计划的%。销售股票型基金万元，销售自主理财产品29,669万元，累计销售实物黄金180克，代理新单保费2,万元，保险手续费收入万元；存金通开户12户，第三方存管开户293户，个人优质客户359户，贵宾卡发卡 407张；贷记卡新增363张，借记卡新增5,550张（含惠农卡1325张），个人网银2,590户，个人电话银行2,108户，个人短信银行3876 户，手机银行客户2,289户，企业网银18户，企业电话银行6户，企业短信银行8户。预计6月末，该行实现中间业务收入285万元，完成全年计划的%。

4、资产处置。委托资产处置114万元，完成全年计划的%。预计6月末，该行实现资产处置302万元，完成全年计划的%。

5、财务指标。截止5月31日，全行实现总收入4,503万元，其中：利息收入783万元；总支出4,533万元，实现拨备前利润-115万元，同比增加42万元；拨备后利润-30万元，同比增加145万元。预计6月末，全行实现总收入6,100万元，其中：利息收入1,000万元；总支出5,400万元，实现拨备前利润700万元，完成全年计划的%。

（二）工作措施和方法

1、大力组织存款，努力增强支农资金实力

用春节之际，充分发挥农行优势，加强与新老客户联系，将存款任务落实到人头，取得了一季度存款开门红的好成绩，完成全年存款任务的45%。同时提高服务水平，开通贵宾窗口，增设自动柜员机，改善了服务环境，增强竞争力，在服务水平上，要求员工充分树立以客户为中心的服务理念，提供理财和特色增值服务，为优质个人客户提供优先服务和差异化服务，提高客户的认同度和忠诚度。对公业务坚持高层营销，行领导走访对公优质客户，加强沟通，促进低成本资金有效增长。

二是以支持社会主义新农村建设为重点，全力支持“三农”业务发展。坚持“立足农村，服务三农”的市场定位，积极参与新农村建设，大力发放农户贷款，建立了2家三农服务站，配备了8台pos机具，布放了12部转账电话，实时、快捷地为农户服务。20xx年以来，我行累计发放惠农卡万张，发放农户贷款50952 万元。其中：xx年发放农户贷款3808笔，发放惠农卡1070张，投放农户贷款15,850万元，目前我行农贷业务覆盖全市所有22个乡镇，80个行政村，为我市农业生产大丰收奠定了坚实基础。

司二期新厂扩建项目贷款3000万元，xx三环建筑工程公司简式小企业贷款200万元，待省市行审批后立即投放，为企业生产经营提供强有力的资金支持，实现银企双赢。

4、以网点转型为抓手，提升网点形象和服务水平。一是狠抓网点服务，提升外在形象。组织由主管行长带队的检查组，坚持对网点进行不定期检查，发现与上级要求有悖的地方，在全辖通报的同时，对责任人进行罚款处理。二是改善服务设施，延伸服务触角。在营业大厅为贵宾客户提供“绿色通道服务”,给予优先办理业务。在网点增加了等候椅，更新了凭条桌，购置了叫号机，解决客户排队等候的难题，进而规范了大厅的秩序，优化了客户的`管理。三是加强网点导入，规范服务标准。我们在市行组织的营销技能导入的基础上，充分认识营销技能提升和导入的意义，积极开展导入工作，让导入成为转变网点营销模式、提升网点营销能力的推手，从而进一步厘清大堂现场管理的角色，优化了内部流程和营销模式，完善了网点窗口、高低柜配置，不同程度地推动了网点向营销服务型的转变。

（三）存在问题

1、对公存款波动较大，稳存增存任务艰巨。尽管我行xx年三季度各项存款增幅较大，但对公存款市场份额增势下降趋势，增长不稳定。

2、中间业务发展不均衡，目前我行核心指标已经完成市行任务，但中间业务一些小指标较市行计划存在一定差距，抢市场、拼份额的措施和力度需进一步加强。

3、大厅制胜作用未得到充分发挥。我行网点转型工作基本完成，但一线人员老化，身体较差，全行一线员工134人，40岁以下的只有15人，适应工作的人员不足，影响客户服务层次的提高，而邮储和联社基本是年轻人，不但形象好，服务也比较好。另外，目前我们还网点建设改造未全面完成，还存在环境差、装修老旧的问题，这也在一定时期内影响着业务的开展。同业竞争处于劣势。而工行、建行相继改造了全部营业网点，打造了一批产品齐全、服务周到、环境舒适的精品网点，我行优质客户流失现象出现。

4、电子渠道分流率有待提高。5月末全行电子渠道分流率完成%，完成%。电子渠道分流率偏低。营业网点三大经理队伍作用的发挥和真正实现赢在大堂还需加强。

我行业务经营工作要在下半年取得良好成效基础上，牢记为客户服务，为经济发展服务宗旨，发挥金融职能作用，做到“四个加压”：

础上实现稳步攀升。拿出超常规打法，把代理基金、电子银行产品等业务短板抓在手上，落在实处，拓宽营销渠道，提高营销技巧，主动挖掘信息，迅速提高短板业务运行质量和速度。

三是指标加压，对任务进行重新分解落实。建立行领导分管负责制度，班子成员对分管部门的业务经营推进工作负责，对口联系，每日跟进，加强督导。对任务指标进行再细化、再分解、再落实。细化到每项指标，分解到每个部室，落实到每个人头，并明确责任部门和主责任人，确保各项指标全面均衡发展。 四是领导加压，加强组织领导。推行“领导问责制”。 对市行党委的各项决议，要求主管行长迅速传达到主管部室和基层网点。同时对基层主任实行“问责制”，继续实行“任务上不来，主任就下去”的干部任用机制，对全行在岗位上不作为、工作不负责、职工有意见、任务完成不好、管理不到位的中层干部，支行出台如下措施：一是不列为评先评优范围；二是对任务完成不好的网点负责人对其诫勉谈话直至免职；三是对任务完成不好的部室经理予以解聘。

酒店筹备期工作总结

第一篇：酒店工作总结范文酒店工作总结范文。

《酒店月工作总结范文》正文开始12、天生三桥景区进口扩容工程：

上会审定。

3、地缝景区进口扩容工程：

估算投资1400万元，xx年计划完成投资1400万元，截止6月28日已完成投资万元。目前，已完成规划设计方案、可研报告，待上会审定。

4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程：

估算投资900万元，xx年计划完成投资900万元，截止6月28日已完成投资万元。目前已完成测绘、测量、规划设计方案、项目可研报告编制、缆车方案，正在作施工设计。

5、景区垃圾收运系统工程：

估算投资50万元，xx年计划完成投资50万元。目前按照领导要求，安装垃圾箱，投资万元。

6、芙蓉洞景区出口科普走廊工程：

估算投资150万元，xx年计划完成投资150万元，截止6月28日已完成投资万元。目前已完成规划设计、施工图设计、造价概算，准备进入评标阶段。

7、芙蓉洞景区停车场扩容工程（新建）：

该工程投资暂未确定，现已完成规划方案,待上会审定。

以上22项工程总投资万元。推进中的项目：

1、天生三桥第四停车场配电安装工程。

2、芙蓉江景区游船装修装饰施工。

3、游船上墩、维修。

4、天生三桥应急通道施工。

二、施工管理及团队建设情况。

1、加强团队建设，提升员工素质。

在上半年的工作中，我们不断加强和改进部门员工素质建设，组织参加各项学习培训，认真学习公司各类文件，严格执行公司的各项规章制度，工作态度端正，执行纪律严明，严格考勤记录。在工作上团结协作，细化分工，明确职责，按时按质完成领导交办的各项工作任务。

2、落实细节管理，保障工程质量。

今年工程建设项目多、任务重，我部要求进入景区施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确工程建设细节的重要性，对工程质量、安全、进度以及投资过程中严格按工程部要求进行施工。同时做到植被的认真保护，做到工完料尽场地清，保证施工现场井然有序，为景区经营创造良好的卫生环境。对工程建设的大量工程资料，落实专人管理，对各类图纸、合同、预算分别归类归档。

3、规范施工建设，落实安全责任。

在工程建设中，时常对设施设备检查维护，对施工队伍严格管理，要求施工队必须配备安全设备（包括安全绳、安全帽等），对建筑设施、机械、水电等设备，规范操作，文明施工，全面落实各项安全管理制度，签订安全目标责任书。至今未发生一起安全责任事故，实现了安全责任事故“零”目标。

三、下步工作计划。

1、争取在七月份木棕河漂流项目工程竣工。

2、争取芙蓉江索道，天生三桥景区、地缝景区入口通道扩容方案的确定。

积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布臵的各项任务。

一、开展预防维修，提高设备功效。

(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。

共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。

(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比xx年下降了12%，节电25000度。

二、采用新型建材，解决遗留问题。

(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。

(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。

(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。

(4)除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足。

小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。

(1)酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

(2)酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。

夏天锅炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备的无功损耗。对闲臵不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8%，同比节约了4吨。

(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。

小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。

四、狠抓质量监督，严格工程验收。

在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布臵、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。

积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

一、开展预防维修，提高设备功效。

(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。

(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。

(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比xx年下降了12%，节电25000度。

二、采用新型建材，解决遗留问题。

(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。

(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。

(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。

小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。

(1)酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

(2)酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8%，同比节约了4吨。

(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。

小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。

四、狠抓质量监督，严格工程验收。

在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。

公司筹备期工作总结报告

x年7月14日，受董事长及达声总部领导的委派，本人负责**大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：

一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：

1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90别墅装修;主楼装修完成90(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80。

三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训。

x年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含20xx年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从x年1月3日至x年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化。

经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度。

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

头条筹备工作总结

一、重视^v^点戏^v^,使办公室大事挑大梁.

1、为文稿起草导好向.加强同秘书人员的交流,并根剧灵导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开袥思惟,必要时还主持召开相关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了题高.

2、为调查妍究定好题.结合基层站年度百分考劾,事先设定若干个调研题目,最后梳理出12个方面的共性问提及建义,为新一轮xx工作决策提供了依剧.

3、为深层服务搭好台.让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同灵导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野.积极提供锻炼成长的平台,大力榉荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全体历练,题高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地胁助灵导工作打好基础.及时上报各类信息,每月出一期,不定期开辟图片宣传栏,为xx当前工作摇旗纳喊.

二、重视^v^管戏^v^,使办公室小事无小误.

1、建立制度体细.砖门制订了,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考劾制度和例会制度.

2、规范工作流程.修订办公室平常工作流程,从电话接听到基层站年度考劾共24方面,人手一份.

3、完膳激励机制.对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励.砖门设立驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其最终作为年度评比优秀驾驶员的依剧.

三、重视^v^参戏^v^,使办公室实事有实效.

1、勤于学习带好头.注重五种能力的陪养,正是激励的能力、控制心绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力.在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展相关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断题高办公室的战斗力.

2、奋发工作勤好政.主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人.遇见重要的工作亊项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,熵讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好.比如,落实一年一度的总结表彰大会.

3、歉虚堇慎做好人.将办公室人员牢牢团结在自己周围,做到思想上彤心、目标上同向、行动上同步.凡事讲公正、度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象.

今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为xx广电增光添彩.

筹备工作总结

本文目录。

（三）承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并多次修订了会展组的。

工作方案。

对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况，及时作相应的调整，保持与组委会的总体工作同步；保持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接；会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商，经过多次协调、修改，完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图，并对展馆的布展提出了统一要求。

当然，由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因，展会现场组织工作的整体进度受到了的影响，也增加了额外的工作量，虽然这些问题最终得到了解决，但也值得在下次展览组织时给予重视。

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（三）承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况，及时作相应的调整，保持与组委会的总体工作同步；保持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接；会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商，经过多次协调、修改，完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图，并对展馆的布展提出了统一要求。

（六）展会的布展及现场组织工作。10月20日，会展组进驻会展中心现场，开始接收各参展单位送来的标准展板，并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作；10月25日，各特装参展商进场施工，会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作，并根据总体进展情况合理安排加班时间，确保施工质量和进度；10月28日至30日，会展组的中心工作转移到现场管理和服务上，做好人员和展品展件的进出管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各种要求，协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作；10月30日下午，现场开展撤展，通过精心组织，使整个撤展过程做到文明、安全、有序，圆满完成展会的现场组织管理工作。

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区委、区政府：

甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件，然而，长期以来，由于农业投入不足，制约了农村经济的发展。于是xx年初，农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管理理念，加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视，并经双方共同努力，成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合作领导小组。作为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册，并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合作协议。

座谈会之后，我们便着手捕捉、搜集有关方面的信息，并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通，密切关注此项资金的运作动态。xx年10月10日，省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会，会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话，明确指出，今后几年，省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。

永昌会议后，我们深感到我区发展畜牧业的机遇已到，于是立即着手，多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势，在我们的多次争取下，武厅长同意10月底来我区现场查看，对此，我们高度重视，马上给区政府领导汇报，并得到区委、区政府领导的大力支持，与此同时，我们精心选点，布点，将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看，此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后，我们立即安排专人负责，尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿，随后我们再次同区委原书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。

在省畜牧兽医总站的大力支持下，11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议，区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心，并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施，当场拍板承诺了八项优惠政策，武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议，认为我区地方党政领导对此项工作很重视，思路清，信心足，决心大，当即宣布：**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。

从11月14日起，我局召开了系统副科级以上领导会议，传达了省上专题会议精神，要求大家统一思想，提高认识，加大对肉牛产业发展的宣传力度，同时专门安排布署此项目的启动运行，至目前共做了以下几项基础性前期工作。

一是经请示区委、政府领导同意，成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。

二是成立了项目办公室，抽调了工作人员。

三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》，要求挨社逐户统计母牛存栏数，进一步摸清家底。

四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审阅后三易其稿，已基本定稿，待专家评审通过。

实施该项目的下一步打算及思路。

该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求，以农业结构调整、西部大开发为契机，以市场为导向，发挥比较优势和科技推动力，坚持多元驱动手段，完善利益共享机制，以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产，以畜牧业增效、农户增收为目的，建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地，实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售，推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。

优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手：

(1)优质肉牛良种服务体系建设；

(2)优质肉牛养殖基地建设；

(3)龙头企业体系建设；

(4)饲草料体系建设；

(5)市场体系建设。

项目经过五年的建设，优质肉牛年饲养达60万头，出栏达到23万头，规划期内投入资金134910万元，其中开发行贷款51800万元，自筹资金83110万元。完成“个、十、百、千、万”工程，即：

个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业；

十——建成10个千头肉牛育肥场，达到年出栏10000头以上；

百——建成100个肉牛育肥小区，年出栏12万头以上；

千——建成1000个百头肉牛育肥场，年出栏10万头以上；

万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户，建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头，核心群300头。

该项目计划分两步实施：第一步，基础建设阶段(xx年—)，按照扶优扶强，分步实施的原则，大力发展优质母牛繁育基地建设、加工龙头企业、饲草料建设及市场体系建设、肉牛育肥基地，至底，完成肉牛育肥基地以外全部建设内容，同时积极培育产业品牌，为肉牛产业的规模化、标准化生产奠定良好的基础；第二步，规模化发展阶段(—)，完成肉牛育肥基地全部建设，规范完善产业运行机制，产业品牌初具规模，龙头企业、养殖大户及产业内部、产业相互之间实行优势互补，强强联合，形成更具竞争力的企业集团和产业龙头，充分发挥其带动示范作用，使肉牛养殖业步入产业化发展的轨道，至达到规划目标。

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区委、区政府：

甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件，然而，长期以来，由于农业投入不足，制约了农村经济的发展。于是xx年初，农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管理理念，加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视，并经双方共同努力，成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合作领导小组。作为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册，并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合作协议。

座谈会之后，我们便着手捕捉、搜集有关方面的信息，并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通，密切关注此项资金的运作动态。xx年10月10日，省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会，会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话，明确指出，今后几年，省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。

永昌会议后，我们深感到我区发展畜牧业的机遇已到，于是立即着手，多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势，在我们的多次争取下，武厅长同意10月底来我区现场查看，对此，我们高度重视，马上给区政府领导汇报，并得到区委、区政府领导的大力支持，与此同时，我们精心选点，布点，将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看，此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后，我们立即安排专人负责，尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿，随后我们再次同区委原书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。

在省畜牧兽医总站的大力支持下，11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议，区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心，并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施，当场拍板承诺了八项优惠政策，武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议，认为我区地方党政领导对此项工作很重视，思路清，信心足，决心大，当即宣布：**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。

从11月14日起，我局召开了系统副科级以上领导会议，传达了省上专题会议精神，要求大家统一思想，提高认识，加大对肉牛产业发展的宣传力度，同时专门安排布署此项目的启动运行，至目前共做了以下几项基础性前期工作。

一是经请示区委、政府领导同意，成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。

二是成立了项目办公室，抽调了工作人员。

三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》，要求挨社逐户统计母牛存栏数，进一步摸清家底。

四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审阅后三易其稿，已基本定稿，待专家评审通过。

实施该项目的下一步打算及思路。

该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求，以农业结构调整、西部大开发为契机，以市场为导向，发挥比较优势和科技推动力，坚持多元驱动手段，完善利益共享机制，以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产，以畜牧业增效、农户增收为目的，建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地，实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售，推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。

优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手：

(1)优质肉牛良种服务体系建设；

(2)优质肉牛养殖基地建设；

(3)龙头企业体系建设；

(4)饲草料体系建设；

(5)市场体系建设。

项目经过五年的建设，优质肉牛年饲养达60万头，出栏达到23万头，规划期内投入资金134910万元，其中开发行贷款51800万元，自筹资金83110万元。完成“个、十、百、千、万”工程，即：

个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业；

十——建成10个千头肉牛育肥场，达到年出栏10000头以上；

百——建成100个肉牛育肥小区，年出栏12万头以上；

千——建成1000个百头肉牛育肥场，年出栏10万头以上；

万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户，建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头，核心群300头。

公司筹备期工作总结报告

在鸿瑞集团董事会直接领导和地方政府的关心支持下，*大酒店从筹备到试营业以来,以崭新的面貌、星级的档次、一流的服务，成为陕南边陲的一颗新星，迈出了坚实的第一步。*大酒店的全体员工克服了刚刚起步，经验不足等诸多困难，走上了成功的创业之路，逐步在经营方式上实现探索经营向专业经营过渡;在管理机制上实现由人管人向制度管人过渡;在短短时间内，取得了可喜的成绩。刚才餐饮部、客房部、保安部分别就酒店营业以来工作情况向大家作了汇报，今天的会议还要向员工发放春节慰问品，同时各部门还准备了文艺节目，可以说今天的活动很丰富，下面我讲几点意见：

认真作好筹备工作，确保大酒店早日试营业。从集团董事会确定筹备运作大酒店至正式试营业中，在大酒店内部装修“一片空白”“一无所有”的情况下，员工需要、招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重。能否早日试营业，像一块石头压在大酒店领导一班人的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，集团董事会的决定就是命令，时间再紧，任务再重，一定要确保大酒店早日试营业。为此大酒店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，夜以继日的开展工作。一是成立了筹备运作领导机构。先后多次召开会议，研究制定了筹备工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了员工招聘和培训方案;制定了人员的工资标准;制定了当前一段时间的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障大酒店早日营业。二是成立了物品采购领导小组。具体负责物品采购方案的落实。在集团董事会的支持帮助下,在短短时间里，大酒店的筹备物品进行集中采购，按照集团公司规定的要求,对需要采购的大宗商品,严格按照规定实行标准采购，并组织人员及时安装放置到位。三是按时完成了员工招聘工作。员工招聘是大酒店筹备工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是大酒店能否早日营业的关键，也是大酒店以后能够顺利发展的保证。为此，我们认真作了以下工作：1.通过多方了解、接触交流，聘请了酒店总经理杨继斌及餐饮部、客房部、财务部、保安部等部门管理人员和厨师长等人。2.在漫川周边村镇张贴员工招聘广告200多份，广泛宣传，尽可能让更多的人知道*大酒店的招聘事宜;3.认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关;4.组织员工体检，确保受聘人员身体健康;5.对招聘的新员工进行了军训，主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过军训取得了较为明显的效果。6.组织新员工进行岗前业务培训，经过20天的学习培训，新聘员工初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时40天,共招聘培训各类普通员工90余人,为酒店的运营奠定了良好的人才基础。四是岁末年首，对酒店员工进行慰问。酒店虽然在试营业中，员工也是刚刚招聘的新员工，但是在春节即将到来之际，为了使大家能够感受到浓浓的节日气氛，为了鼓励大家在新的一年有个好兆头，具体由杨经理向所有员工发放慰问品。目的是祝愿大家新年有个新气象，共同为我们*大酒店美好的明天努力奋斗!

正视运营存在问题，努力提高酒店管理水平。酒店在试营业期间发现存在的问题：一是员工素质整体水平不高，特别是缺乏具有专业水平的部门管理人才，造成日常管理上的漏洞，服务质量有差距,服务意识不强;二是规章制度落实的不够坚决，有随意性和面子的现象，管理机制上还有待于进一步完善;三是员工培训还要加强，员工规范管理不到位;四是需要管理费用和营业外费用仍然偏高，成本核算。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验，业务技术不够熟练，管理工作没跟上所造成的，在新的一年里要转变观念，加大力度，克服存在问题，使酒店的工作再上一个新的台阶。

服务效益同等重要，高点起步谋划来年工作。20xx年的任务目标是计划争取实现营业收入550万元,保证500万元，计划实现净利润55万元。1、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，努力完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚管理机制。为了让酒店不局限在本地这个小的范围之内，在酒店正式开业后，根据经营管理长期发展的需要，向有关部门申请“三星级旅游涉外酒店”，通过检查和评定，尽快挂牌，为今后进一步开拓市场奠定良好的基础。2、加大培训力度，采取走出去请进来的办法进一步对酒店员工进行在岗训练，个别中层骨干还要有计划的外派培训学习，同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试，以竞赛活动树立岗位标兵，巩固业务技能,提高服务质量。开展明星和优秀服务员评比活动，在员工中树立“服务质量第一”的思想，激励员工的工作热情，弘扬努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。3、准确定位，转变观念，加大宣传和营销力度，积极寻找培养客源，努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是酒店生存和发展的基本前提。要根据不同季节制定营销计划，注重稳定地方客户，联系固定客户，发展新的客源。并建立起符合酒店实际的奖励机制,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。要抓住“春节”“五一、国庆、黄金周”等机遇，开展活动，树立古镇接待服务的良好形象。4、认真做好财务核算,努力增效节支。一是抓好财务管理。

财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此,要使财务部门确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠，使酒店领导能及时了解酒店的经营情况，针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向，保障酒店生产经营的正常运行。二是要抓好节支，减少费用就是增加利润，增收固然很重要，但节支同样必不可少。酒店将号召全体员工都要把自己当作主人，树立以店为家的思想，从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。三是要严把进货关。物品采购要一个执行集团公司规定，采取横向比较，货比三家的办法，尽量减少在物品购进过程中的损失。四是对一次性消耗品，实行配备回收管理制度，要求楼层卫生服务员在配备一次性物品过程中，未使用过的不再补充，客人不退房的继续使用。5、认真做好安全保卫和设备保养维修工作。酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任，为了保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，“安全重于泰山”。切实加强对设施设备的维护保养，保证大故障不过天,小故障不过时,确保酒店水、电的正常供用。认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防安全事故，充分发挥酒店领导层的作用，最大限度地提高每一个员工服务水平。6、开展文化娱乐活动，为了使酒店员工工作愉快，朝气蓬勃，酒店将在“五一”“七一”“国庆”等重大节日期间举行文化娱乐活动，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。

各位员工，金龙辞旧岁，银蛇迎新春。我们在新的一年里，振奋精神，扎实工作，为*大酒店美好的发展前景而努力奋斗。在此，我代表酒店向全体员工拜个早年，祝大家新年愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福。谢谢大家!