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团队工作总结精辟 员工工作报告篇一
今天我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对xx酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下，与时俱进，积极适应市场需求，使xx酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时，xx酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为xx酒店总经理，向大家作xxx年的。
回顾xxx年的主要工作:xxx年的工作可以概括为“一个中心，两个重点，三个要抓”，详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓、抓培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。
“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，提高员工素质，提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
1.重管理树形象：科学决策，群策群力，一个企业要发展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求，制定了全年，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。通过动员，增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念，提高了酒店职工工作的积极性和主动性，极大地提高了服务质量和服务水平，也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。
1.抓安全生产：酒店坚持“安全第一，预防为主”的方针，本着“安全无小事”的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时、限时整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时，消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。
2.抓文化培训：酒店一直把对的形成和员工的培训作为一项重点来抓，完善培训方式，采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总结前一天的工作，安排当天的工作。注重、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名，她们是全体员工中的佼佼者，是凯都人的优秀代表有、是xx酒店人的骄傲，我们要向她们学习，学习他们敬业奉献的精神，学习她们、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。
3.抓节能增效：首先，加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支，分析营业收入和成本控制情况，发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次，各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。再次，在日常的管理中，各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导，提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合、修旧如新的原则，注意设备设施维护、保养，总结改进错误及容易损坏设备设施的操作方式，防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成良好的操作习惯。
1、设施设备不尽完善。
2、员工队伍不够完善，员工流动率过高。
3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”;执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
5、营销部未形成强有力的客户团队。
总之xxx年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们，通过大家的团结协作、共同努力，xx酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全，取得了更大的进步，我们xx酒店人可以自豪地说：是我们谱写了xx酒店新的辉煌篇章。
团队工作总结精辟 员工工作报告篇二
1、我们每隔一段时间会统一要求进行彻底卫生大扫除。
2、每周由各楼层长自发组织定时对各岗进行年终评优，不合格将以口头劝说，扣发工资等多种形式进行合理处理。
3、每周通过卫生检查对各层总体卫生指标进行比较排名，以激发楼层长干劲，层层竞争，争当先进。
主要是配合学校方针政策帮助分配到本楼劳动实践课学生顺利完成任务。主要包括楼内平面卫生、外围卫生和值班室，并对它们成绩进行客观考核评价。
1、非本楼人员要进行详细登记，禁止外来人员及行为可疑者入内。
2、本楼公物如凳子、等物搬出要凭学生证详细登记。
3、对可能出现偶然情况及时上报处理。
1、白天我和各楼层同学不定时在各楼进行巡查，杜绝长流水、长明灯现象，确保各宿舍人走门锁。
2、安排值班同学一天三查房，对本楼宿舍人数、在宿舍活动情况进行检查记录。
3、晚上，有我成立以楼层长为成员巡查小组，在熄灯后在各楼层巡视，对一些妨害同学们正常休息行为和点蜡烛等不安全现象进行及时制止。
公共设施有各层长随时检查，及时上报给我，宿舍设施保修可在值班处报修本上登记，可方便同学们随时报修。
作为管理员，我很重视建立一个我们自己特色宿舍文化，我会定期组织楼层长利用一楼大厅黑板报向同学们进行一些文化宣传，如时事新闻、学校政策口号、安全文明、养生保健、优美文章、小倡议等，深受同学们好评。
回首这一年工作历程，是无比充实和精彩，特别是四月份迎评促建那段日子让人记忆犹新，我们对卫生、安全、秩序等各个方面努力做到精益求精，力争上游，付出了很多努力，最终顺利完成了学校交给各项任务。
1、宿舍楼内特别是楼梯处小广告泛滥成灾，严重影响本楼整洁美观，我们应该想办法彻底杜绝。
2、本楼卫生等整体较好，但还有许多小问题，难以长期保持好。
1、对勤工助学、劳动实践课同学要高标准、严要求，争取使我们楼卫生成绩稳定在女生宿舍楼前三名。
2、保证本楼秩序、安全等各方面井井有条，和谐正常，争取为同学们创造一个更温馨舒心宿舍环境。
团队工作总结精辟 员工工作报告篇三
在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新会计法为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，职责重大，为了不辜负领导们的重托和大家的信任，更好的履行职责，就务必不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务知识，尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践，用心参加各项培训和学习。
认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善务必手续。发现问题及时向领导们汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁贴合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。
理解公司的工作安排，毫无怨言，领导们交办的工作尽全力去完成。2-5月份兼做了xx地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导们的一致赞赏。9-12月兼做了分公司出纳的部分日常工作，协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
总之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。
团队工作总结精辟 员工工作报告篇四
信息时代到来，市场瞬息万变，竞争日益激烈，企业要考虑的问题已不仅仅只是产品质量和生产效率，还有市场需求的日益多元化与个性化，这无疑对工业化时代在“科学管理”理念下产生的传统组织结构提出了挑战。
中国员工到底缺不缺团队合作精神?前文的机构研究结果已经给出了答案。那么中国企业部门划分明晰、员工分工清楚又如何解释呢?这看似矛盾的局面实则显示了中国员工对于“团队精神”这个概念理解的偏差。
认为团队就是分工、各司其职的一队成员的看法，混淆了“团队”与传统“工作组”这两个概念。在传统的工作组中，成员之间相互影响，共享信息，有时会有不同程度的共同决策，但仍是以各自完成职责内的任务为主。这种职责是根据分工原则在组织设计时以工作说明书的形式确定的。而工作团队的工作业绩不是依赖于成员的分工基础上，而主要建立在成员的协作之上，它是依靠成员的协调的努力所产生的协同力来进行工作的。
传统工作组与团队的区别表现在以下几个方面：从信息的角度看，工作组的成员共同分享来自外部的信息;而工作团队的成员除此以外，相互之间还产生和传递大量信息。从协同作用来看，工作组的成员以分头完成各自任务为主，即使需要成员之间的配合，也主要是简单配合，可以说是一种中性的协同，若成员之间关系紧张，其协同则是负的，但作为工作单位仍可存在;工作团队则是具有正的协同作用，其工作的开展不是依靠简单分工来完成的，而是如同人体的动作那样需要各部分之间自如而高效地配合，如果不能协同一致地进行工作，团队的生命力就结束了。从责任方面看，工作组中主要是责任到人，以个人责任为主;而在工作团队中，既有个人的责任也有共同的责任，更多的则是共同责任。从成员的技能要求来看，工作组成员的技能以能完成既定的工作为主，即以独立工作能力为主;工作团队成员的技能则要求技能之间的互补、搭配与整合(邹宜民，2004)。
三个以上的成员在一起工作就可以称作“团队”吗?或者说，团队成员越多团队绩效就越好吗?中国古语有：“夫乘众人之智，则无不任;用众人之力，则无不胜”，真的是只要人多成众就可以无往不利了吗?这种理解显然是偏颇的。原因有三点：首先，这种理解只是机械地看到了团队成员的数量，而忽视了成员之间的协作，而正如上文已经阐述的，协作是工作团队建立的基础。其次，即使有了团队协作，团队中的成员数也并非越多越好。工作团队的规模应该适当，以不超过10-12人为宜。团队中人数过多，会给团队开展工作带来困难，不利于团队成员间的建设性的相互影响，不容易达成共识，也不容易增强团队凝聚力和责任感，最终会阻碍团队取得良好的业绩。
真正的团队精神到底应该是什么样的?用中国海洋石油天津分公司钻井部经理董星亮的话来说：“团队精神要求角色责任与整体意识有机结合，仅有角色意识，尽职尽责只能达到一般境界。有了整体观念，人人心里都装着整个优快钻井，尽职尽责就进入了一个崭新境界”(丁宏，2002)。为降低海上打井的高额成本，中海油引进国外先进的“优质快速钻井技术”，该技术的关键，在于一批拥有高度团队合作精神的项目组成员。为此，中海油天津分公司特地租借了素质拓展基地，安排员工进行熔炼团队、挑战自我、互相帮助、共渡难关的拓展培训。公司1998年末开钻的绥中36-1二期工程，在项目组成员奋战下，以平均建井周期3.22天的优异成绩，比原计划提前141天，安全无事故地完成了186口井，节约成本7000多万元;若按未使用优快钻井技术时的指标计算，共节约开支8.33亿元。
表面看来，这一点似乎很难令人信服。中华文明几千年，团队合作的故事及由此衍生出来的成语、俗语太多了：《三国演义》、《西游记》、“众人拾柴火焰高”、“众志成城”……但是，这些故事、俗语反映出来的是真正的团队精神吗?前文已经说过，仅有分工、仅靠人多的队伍是称不上真正的团队的。而更重要的'一点是，《三国演义》、《西游记》体现出的团队精神是建立在著名社会学家费孝通所谓的“差序格局”基础之上的。
公与私，自家与公家，在中国社会中有着游移的边界。著名社会学家、人类学家费孝通说，“所谓‘私’的问题却是个群己、人我的界线怎样划清的问题”，即是说中国因为家这个基本的私的单位可以伸缩，而使中国人行动会视情境而定，这种以可以伸缩的群己界线来构成的社会结构，就是一种“差序结构”(贺雪峰，2006)。通俗的理解，就是说中国人的集体主义讲层次、讲结构――最内层是亲人，第二层是熟人，最外层是外人。对于亲人、“自家人”，中国人不需要也不会进行理性算计，而是依据个人的文化本能来尽义务;而对于自家以外的事情，则一定会精于理性算计，以避免所有可能的损失、获取可能的利益。以唐僧为“创造愿景的领导者”、孙悟空为“指挥控制的管理者”的卓越西游团队，是建立在四人“师徒”情分上的，“一日为师、终生为父”，这是圣人古训，取经四人，实质上就类似一个老父亲带着三个儿子上前线。而《三国演义》就是一部忠义史――对主公忠、对兄弟义。无论是师徒还是兄弟，都是“自家人”，失去这个范围的限定，所谓卓越团队的凝聚力将大打折扣。
中国几千年的封建史，在思想文化方面最简练的概括就是“儒表法里”。儒家孔孟之道，浸染了国人两千多年，至今仍在潜移默化地影响着国人的言语行动;而近乎苛刻的法家“天朝律例”则实实在在地管制了国人两千多年。儒法思想文化传统，是缺少现代意义上的团队精神的。
孔子认为，君子的修为境界应该是“修身齐家治国平天下”――先修身齐家，而后才治国平天下，这其中的先后层次关系，和费孝通的“差序结构”在根本上是契合的。孟子讲“亲亲而仁民，仁民而爱物”，认为“亲亲(爱自己的亲人)”是其他一切的基础。孟子在这里并不鼓励人们自私自利，而是认为，孝敬父母亲人乃是人的天性，我们应该尊重这种天性，真正有心造福万民、奉献社会的人必定是先从爱亲人做起的，这本质上也是一种“差序结构”的思想。而更讲究实际的法家，则干脆假设“人性本恶”，认为人都是自私自利的，必须要靠规则、靠严刑峻法去约束。
无论是儒家思想还是法家思想，都对国人团队精神的培养带来了一定的负面影响。几千年的儒法思想熏陶，造成的结果是：中国人只有在“家”里，或者只有在规矩制度的高压下，才能进行有效地团队合作。
改革开放后，随西方的物质文明一同涌入的西方影视、书籍、网络开始冲击国人的思想，越拉越多的中国人开始重新审视自己的世界观和价值观，人们更加真切地意识到了自由和个体价值的重要性。个人主义、人文主义并不是贬义词，也并一定与我国传统所提倡的集体主义相悖，人的基本权利应该得到满足，人的个性也应该受到尊重;但不可否认的是，改革开放后成长起来的新一代，在追求自我价值的同时，却渐渐淡化了对国家、对集体的责任感，从而使得个人主义在实际上变得与集体主义相对。对自身权益过分关注，而忽视与他人的互动、忽视团队的共同利益，这是中国人缺乏团队精神的又一个原因。
而西方注重实效和功利的文化，也使越来越多的中国员工开始把工作的重心放在那些可以在短期内实实在在地产生对自己有利结果的任务上面，而对那些看似比较“务虚”的合作精神、团队协作，则不愿意花时间和精力来关注。
关于中国员工对“团队精神”在理解上存在的误区，前文已经详细的阐述过，这里不再赘述。正是由于这种认识误区，让很多中国员工误以为自己所在的群体已经是一个“团队”、已经拥有“团队精神”，从而忽视了真正有效的团队建设工作。
存在于中国人身上几千年的“差序格局”思想，并非一朝一夕就能改变，所以企业要培养员工的团队精神，当务之急不是去改变这种思想，而是去利用这种思想。
初任微软大中华区技术中心总经理的唐俊发现公司浮动着一股狂躁之气，严重影响了公司的效率和业绩。在妻子的启发下，唐骏开始尝试用家庭模式管理微软，他组织运动会、拓展训练、假日旅游，并努力改善办公环境的舒适度。微软大中华区的总部办公区看起来像是一个温暖的起居室，这里提供无限量免费食品的餐饮室和舒适的休息室，各种生活用品一应俱全走廊上贴满了涂鸦水笔画，员工桌子上摆着玩具、盆栽或者亲友照片。当时微软上海的400多名员工，每一位都由唐俊亲自面试后录用;当员工试用期满后，他会抽出时间发邮件表示祝贺。唐俊可以叫出所有员工的名字，能够说出该名员工的毕业院校、家乡和业余爱好。唐俊的努力，使上海微软的员工流失率仅为3%，而中国it业的平均员工流失率是17%。
对中国员工进行家庭式管理的益处，已经被一些管理理念较先进的企业所认知。比如，珠海移动公司通过打造“幸福之旅”来让员工体会到源自工作的幸福。这里的幸福不仅指收入、福利等物质层面的幸福感，还包括工作环境和成长平台等精神层面的幸福感。在“幸福之旅”的基础上，公司还建立了一个虚拟的“幸福城社区”。公司的15个部门各自组建成一个家庭，员工以经营家庭的理念和感情来经营各自的部门，最终自己也变成“幸福的一家”中幸福的一员。珠海移动这么做的目的，就是要让员工感觉企业不仅仅是军队和学校，同时也是家庭(王婷，2009)。
需要注意的是，让企业变成家不仅是一句口号，也不仅是形式上建立“家庭”那么简单。“企业如家”，需要真正体现在员工与企业、与部门的“共存”上。美国blessingwhite咨询公司在其《2008员工敬业度状况：亚太地区综述》中指出，使员工个人的价值观、目标、抱负和组织的价值观、目标、抱负相一致，是组织保持高敬业度、从而达成既定目标的最佳方法。只有当工作满意度最大化(“我喜欢我的工作，并且能把它做好”)和工作贡献最大化(“我帮助组织达成了目标”)达到一致时，员工敬业度才能达到100%。要建立一个“家”，企业或部门要做的第一件事就是要确立一个目标愿景，并且要让员工切实感觉到自己与该目标的关系――自己是组织达成该目标的努力中不可缺少的重要部分，同时组织目标的达成也有助于个人自身的成长。有了这样的一个目标愿景，“家庭成员”才有了共同奋斗、一致向前的“奔头”，愿意和“家人”团结协作，为自己的“家”付出。
许多实例都证明，中国人在民族大灾难面前可以展现出惊人的团结，原因与前文提到的“差序格局”不无关系，当面对诸如日本帝国主义侵略那样的外来压力时，中国人心目中的“家”的范围就突破了原先的血缘关系圈而扩展到了整个中华民族。同样道理，组织适时适度地引进外部压力，可以使组织内部的员工增强整体意识，在“外敌”面前变得更加团结。
需要指出的是，这里的外部压力不仅指来自企业外部行业环境、上下游价值链方面的压力，还包括存在于企业内部、团队外部的压力。企业可以通过创造这种“企业内团队外”压力来强化团队成员的“家庭归属感”。广东移动从化分公司采取的“外部压力”引入方式，就是让员工跨部门、跨岗位自组虚拟项目团队，在竞标成功后与公司签订商业合同，由公司分配相关资源给团队，而团队承诺在一定期限内完成项目指标。
前文提到，儒家思想的熏陶造就了中国人对待团队的“差序格局”态度，这是中国员工团队精神缺乏的重要因素之一;但这并不意味着在培养团队精神时儒家思想就毫无价值，恰恰相反，在一贯教导国人做“君子”的儒家思想中，有许多的精华理念可以被用来促进团队精神的培养。
比如，孔子的“和而不同”思想：“君子和而不同，小人同而不和”。意思是说，君子善于协调、统一各种不同的分歧意见，从而形成新的意见，达成共识，但决不盲目附和;而小人却不能正确对待不同的分歧意见，只会去追求表面的统一，其实是毫无原则地盲从附和，达成的所谓意见、共识对解决问题毫无帮助。“和而不同”的思想，对于发挥团队成员的积极性，避免团队决策中的群体思维具有指导意义(夏道辉，2003)。近一步地，如果员工可以勇敢不受束缚地发表自己的观点、在团队中张扬自我价值，那么他们也就更加愿意在团队中积极与人合作。
“和而不同”体现在团队精神方面就是要给员工展现自我的舞台，但这并不意味着员工就可以毫无章法、肆意妄为。孔子说“克己复礼”，教导人们要克制自己，使自己的语言行动符合规范制度。“家有家法，厂有厂规”，任何组织和团队都要有自己的行为规范;对于现在许多企业采用的自我管理团队，严密的管理制度跟合理的管理流程尤其重要(田辉鹏，2006)。只有在统一的规划约束下，团队成员才能步调一致地协作，也才能保证培养出来的团队精神真正带来团队高效率，而不仅仅是一股激情肆意而横冲直撞的蛮劲。用杰克・韦尔奇的话来形容，团队精神主要体现在“在团队目标决策的参与性和民主性、个人价值实现的公平机会和个人作用的发挥余地、以及团队成员之间的情谊与信息沟通和交流深度”。
西方人崇尚个人主义，强调对个性和个人价值的尊重，但是为什么西方员工在企业和组织中却能够遵循个人服从团队的原则，很好地发挥团队精神呢?面对着一群受到西方个人主义思潮影响而缺乏团队精神的中国员工，中国企业可以从世界领先的西方企业那里获得一些借鉴。
物质精神双激励。激励是激发员工才能和奉献的好办法，激励可以使员工与组织之间形成一种荣辱与共、休戚相关的利益共同体(张爱景，2009)。沃尔玛一直把员工当作公司的“合伙人”和“同事”。沃尔玛对员工利益的关心并不停留在标语式的企业文化理念上，而是有一套详细而具体的实施方案。沃尔玛通过三个相互补充的计划来把“员工是合伙人”的理念具体化：利润分享计划、雇员纳股计划、降耗奖励计划。三个计划把员工利益与公司发展前景紧密联系在一起，既调动了员工的工作积极性、促进了员工彼此之间的信任，又降低了损耗，增加了公司的销售额。沃尔玛还重视对员工的精神鼓励，总部和各个商店的橱窗中都悬挂着先进员工的照片，对于特别优秀的管理人员授予“山姆・沃尔顿企业家”的称号。为了鼓励员工与管理层的双向沟通，公司发动了“给总经理写信的运动”，以表明公司注意倾听来自基层的声音，让员工真切体会到了自己的个人价值，从而大大调动了员工的积极性(蔡恩泽，2002)。
对员工的无限尊重。ibm公司对其员工实行一种独特的“温情管理”。这种感情化的管理最大限度地减少了公司内部人际关系的紧张程度，增进员工之间、上下级之间及员工与企业间的信任。ibm一直推行“尊重人的经营方法”，除了在日常管理中启发员工自己尊重自己之外，还要求企业和部门做到：企业遇到困难、环境发生变化的时候，对每个员工也尽量继续留用;员工在工作中发生了差错，尽量不开除，而是创造机会使其改正并将功补过;员工对某项工作遇到了困难，企业应设法调换一种能发挥他积极性的工作，而不能以解雇相威胁。正是这种对员工的无限尊重，培养了ibm员工忠于企业、献身团队的精神。
别具一格的用人策略。英特尔公司坚定树立“每个英特尔人都可以成长”的观念，大胆为新人提供机会。英特尔常常在新人还未完全做好准备前就赋予其重大使命。由于新人上任时没有很大的精神压力，而且同事们也都乐于给他提供真诚的建议，因此新员工成功的机率远远大于失败率(李玮、黄瑞玲，2001)。英特尔大胆的用人策略，可以激发员工的自信和成就感，觉得自己在团队中能够受到尊重和重用、能够发挥自己的价值，从而有助于新员工迅速融入团队。
充分自由的工作环境。微软公司给与员工充分的自由，公司充满着开放和相互忠诚的气氛，员工可以自行决策，可以随时向公司的任何人发进电子邮件，提出建议或探讨问题而不论他们的地位高低。正是这种民主团结、自由开放的文化氛围，让员工消除了个人与公司间的隔阂，自然而然地融入公司，做出贡献。
在当今竞争日益激烈的商业社会，工作团队对于企业的作用日益凸显，拥有良好团队合作精神的团队是企业获取竞争优势的关键。然而，中国员工却较为普遍地表现出了团队精神缺乏的现象，缺乏的原因深入到思想文化层面，一是因为中国传统的儒法思想造成了中国人对待集体的“差序格局”态度，主观上不愿意与家庭成员之外的团队成员合作;二是因为当代的年轻员工受西方个人主义思想的影响，在企业中往往过于关心自我价值，而忽略了团队的整体利益;第三个原因则是因为中国员工不能够正确理解“团队精神”真正的含义。
针对以上这些原因，本文提出了四点建议。首先，针对中国人愿意为家奉献的“差序格局”思想，企业应该努力创建组织中的家庭氛围，尝试以家庭式管理方式管理公司，真正实现员工与企业、与部门的“共存”。在此基础上，公司可以通过适度适时地创造和引入外部压力，来强化团队成员的“家庭成员”意识。除此之外，儒家文化中“和而不同”、“克己复礼”等许多精华思想都可以被用来指导团队的构建。最后，世界领先企业在团队建设方面的成功实践，也可以为中国企业的团队建设提供借鉴。
1.企业团队问题三解
2.班级团队化管理模式探究
3.个人发展到团队建设探究
4.关于团队，团队合作，团队精神
5.团队中的冲突问题分析
6.团队员工激励方案
7.员工团队拓展训练方案
8.激发员工团队合作精神
团队工作总结精辟 员工工作报告篇五
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
过去的xxx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
xxx年以来，本人主要完成了一下工作：
1、公文传阅归档及时。
文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，xxx年以来共下发红文xxx份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料，整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
4、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的xxx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。
5、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的xxx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好[办公室报]协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。
6、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。
xxx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。
7、企业文化活动积极参与
xxx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
xxx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
xxx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。
团队工作总结精辟 员工工作报告篇六
离开学校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何从，不知道明天会怎样，也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去，努力找工作方向，努力去发现前方的希望!回头看，几年的光阴就那么悄无声息的失去，而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫与质疑，焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源，亲情是一种资源，正是依靠这份资源，我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。
实习时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实习地点：xxxxx公司
实习目的：
初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识，为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、德修养等都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的知识，开阔视野。同时也是为了证明自己的能力，在另一分天地，开拓自己的领土。
1、办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整洁;
2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;
4、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作;
5、负责名片的制作联系;
6、负责区域内的安全事项的管理;
7、负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监督执行及报餐数据的核对工作;
8、通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公文;
11、负责文件的打印、复印、装订工作;
12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;
13、协助组织、策划相关活动;
14、负责区域内的办公设备管理工作;
15、负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理;
16、领导安排的其他工作。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，并受益匪浅。也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习，让我对我的人生之路不再胆怯，更多的是充满了自信：我坚信通过自己的努力，我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!
团队工作总结精辟 员工工作报告篇七
大家好！
一、加强党性修养，清洁廉政
作为一名x干部，我时常提醒自已，要按照的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，全心全意为民服务。
二、努力学习业务知识，不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下x部门的任务和要求，坚持不懈地学习国家有关政策法规和知识，做到学习有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的等法律、法规的学习，计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好xx工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年组织的xxx，获得“优秀个人”称号。
三、踏实肯干，履行岗位职责
一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。
1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细xx致的解答好来访者的问题。
2、做好管理工作，及时反馈相关处理结果。
3、做好文秘工作。按时收发各种文件，认真收集各类工作信息，及时向上级反映工作情况，确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。
4、做好档案管理工作。
报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。