总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
烟草个人工作总结篇一
时间过的真快,转眼20xx年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们分拣员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将20xx年的不足和缺陷总结出来,以望在今后的工作中加以提高和改善。
一、仓库保管工作
第一:出入库管理,见单作业,凭什么能够收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,仅有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有十分大的帮忙。
第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
二、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,经过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,经过阅读物流专业知识书刊,利用自我的业余时间加强学习。
3、参与公司各类新知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业本事,虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。
4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
三、确立目标,不折扣行动,大胆思考,细心求证,力求做得更好。
在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在分拣员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只期望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份分拣员的职业是我人生很大的.财富,我真心地感激那些曾指导和帮忙过我的领导和同事们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自我的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应那里的环境,要用的态度去完成领导交给的每一份工作,使自我在普通的岗位上发挥自我的光和热!
烟草个人工作总结篇二
自从我成为一名驾驶员,自从我成为烟草局的一名职工开始,我就一直本着安全第一,工作第一的态度投入到我的工作中来了,经过我在烟草局工作的3年多时间,我已经完全的适应了当前烟草局工作。可以说,我对我自己的工作业务都是十分的了解了,我会在今后的工作中努力的继续做好。我在过去一年的.工作还是非常的顺利,我相信自己在接下来还会做的更好!
过去一年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为烟草局事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
一、立足本职干好工作
行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
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烟草个人工作总结篇三
一、加强品牌培育,营销管理不断提高。
我们紧紧围绕“532461”知名品牌发展目标,不断提升品牌培育能力,不断加强宣传引导力度,全年实现单箱值收入17338元,同比增幅7。77%;不断加大一二类烟培育力度,全年销售一二类烟2882。12箱,同比增幅13。28%;严格落实货源分配,按照市公司货源分配表,对货源逐品牌、逐区域进行科学分配,确保货源分配的公平、公正和公开;高度重视电子结算工作,积极向零售客户宣传电子结算的优点,切实做好与银行的协调工作,电子结算成功率达98%以上;大力推进网上订货工作,以主动上门宣传、现场演示等方法,进行“手把手”的网上订货培训,全年网上订货率达到85%以上;不断加强终端建设,以“五统一”建设为标准,全力打造整体划一、规范有序、整洁靓丽、功能齐全的卷烟网络体系。
二、加强内部监管,市场秩序更加规范
深入开展打假打私工作,先后开展了“春节市场大检查”、“威龙行动”和“中秋国庆市场大治理”等专项行动,进一步净化了全县卷烟市场,全年共计查处各类违法案件245起,其中其中千元案件58起、万元以上案件2起,打掉售假窝点2个,查处各类违法卷烟3411条,案件总标值15万余元;有效开展市场监管,积极推进市场检查“apcd”工作法,根据“分析、计划、检查、处理”等四个步骤,不断增强市场监管的目的性和针对性;加强法律法规宣传,充分利用日常监管和“3。15”、“6。29”等重要节日,积极向群众宣传烟草法律法规知识和12313举报电话等,先后出动宣传人员15余人次,出动宣传车辆4余台次,发放宣传单3余份,处理“12313”市场举报4余次,在全县营造了依法治烟的浓厚氛围。
三、加强基础管理,发展后劲更加充足
不断加强财务管理,全面落实预算管理,严格预算的编制和执行,不断提高资金安全性和使用效率,11月份对全局的固定资产进行了排查,不断提高了全局资产的管理水平;切实加强节能减排工作,通过精简会议文件,压缩日常开支,合理利用资源,强化细节管理等举措,真正把“节能减排”工作落到实处,全年各类文件简报共计印发15余期,同比减少3%;继续加强安全管理工作,认真落实带班、值班制度,积极开展各项安全检查,不断加强车辆管理,严禁公车私用,执行节假日封车制度,加大对驾驶员的安全教育力度,确保了全局公务用车的安全规范;高度重视信访稳定工作,依法依规、公平公正解决职工的合理诉求,加大对困难职工的帮扶力度,确保了全局的信访稳定。
四、加强作风转变,队伍建设明显提高
不断加大教育培训力度,以开展解决“五大课题”、“一创双优”和“四个三”教育活动为契机,组织全体干部职工认真学习有关理论知识,全年累计集中学习5余次,学习时间12余个学时,为促进各项工作上水平奠定了扎实的理论基础;严格严肃工作纪律,出台了督查问责考核办法,强力治理“庸、懒、散、软”等问题,着力在全局营造了重学习、重纪律、重实干的良好氛围;严格控制办公用房,9月底对全局的办公用房进行了全面调整,严格按照国家规定的办公面积进行了重新划分;此外扎实推进党风廉政建设,大力加强反腐倡廉教育、不断巩固廉政文化示范点建设,深入推进廉政风险防控建设,深入推进“廉政灶”建设,认真落实民主生活会制度和述职述廉制度,通过一系列的工作措施不断把党风廉政建设工作推进深入。
烟草个人工作总结篇四
不断加大教育培训力度,以开展破解“五大课题”、“一创双优”和“四个三”教育活动为契机,组织全体干部职工认真学习有关理论知识,全年累计集中学习5余次,学习时间12余个学时,为促进各项工作上水平奠定了扎实的理论基础;严格严肃工作纪律,出台了督查问责考核办法,强力治理“庸、懒、散、软”等问题,着力在全局营造了重学习、重纪律、重实干的良好氛围;严格控制办公用房,9月底对全局的办公用房进行了全面调整,严格按照国家规定的办公面积进行了重新划分;此外扎实推进党风廉政建设,大力加强反腐倡廉教育、不断巩固廉政文化示范点建设,深入推进廉政风险防控建设,深入推进“廉政灶”建设,认真落实民主生活会制度和述职述廉制度,通过一系列的工作措施不断把党风廉政建设工作推进深入。
烟草个人工作总结篇五
我叫____在____工作,现任____职务。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
烟草个人工作总结篇六
尊敬的各位领导、各位同仁:
今天在市局领导的亲自指导下,召开了这次述职大会,烟草述职报告。这对我们承前启后,全面完成各项工作起到极大的推动作用。
襄城局(营销部)在市局党组的正确领导下,在地方政府和市局各职能部门的大力支持下,克服品牌置换带来的市场困难,坚持以人为本的工作理念,推动企业工作全面发展;坚持服务市场、服务客户,促进卷烟销售;坚持专销结合,净化卷烟市场,坚持“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高“三率”抓安全,强化管理保任务”的工作思路,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访;安全工作无事故,查处案件无复议,执法管理无诉讼,引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处,请批评指正。
元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%,元—五月省外烟销售283箱,卷烟结构9722元,超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起,案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中,非渠道卷烟694.6条,假冒烟3470.8条,实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次,出动车辆288次,5410人次。清查辖区零售户门店2827户;已查明辖区江浙人门店5户;逐一排查辖区三相电用户700户,未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个,有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果,经职工测评,满意度到95.6%,党组织的凝聚力、战斗力明显提高,党员的理想信念,宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中,主要做法是:
随着国家局“做大做强”战略的逐步推进,烟草行业的改革不断深入,湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位,对我局的卷烟销售工作造成巨大压力,消费者的吸食习惯受到冲击,零售户的经营不畅,市场销售不活,面对种种市场困难,一班人思想统一信念坚定,始终围绕把市场做畅,使卷烟销售稳中有升来思考问题,安排部署工作。
一是坚持一月一次经济运行分析会,达到统一思想,明确目标,调整市场服务措施之目的,坚持每月将任务分解到部,划分到线,落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日,将任务分解表,发到每个客服部。让大家早知道,自己每个工作日的工作任务,早思考落实措施与方法,早进入工作状态。特别是四月、五月六月份,市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难,又面临梅雨季节的到来,我们一方面加强管理,实行每日销售台帐式管理,做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略,在积极引导,推介品牌的同时,手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术,并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中,把零售户的事,当作我们烟草自己的事,把零售户的利益,当作我们自己的利益,维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个,落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力,我们在先宣传,说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助,是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时,集中全局上下,利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户,一个品种一个品种,上门贴到经营的货柜上,用我们的行动,让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。
二是加强市场监控,严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来,留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严,更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中,我们创新专卖管理日常工作方法,从宣传疏导入手,清品种查库存,提建议。从交谈中发现线索,从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规,引导零售户关注制假、售假等违法行为,同时向零售户发放四部联合通告1500多份,向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报20xx多份,公布举报电话,鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动,共同规范卷烟市场,维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点,就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽调人员,组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所,切断违法三烟的主要消费供应链,净化市场,维护消费者和经营户的合法利益,提高市场占有率。
三是提供差异化服务,引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场,服务零售户不动摇,主动深入市场,拜访零售户,做到不漏户;放弃休息时间服务零售户,不漏一家。拼服务,赢市场,促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能,各尽其责,心里装着销售,两腿跑着市场,用真情换真心,用服务赢市场,顶着市场压力,克服品种置换带来的重重困难,实现了四—六月份连续超计划累计255箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。
烟草个人工作总结篇七
xx即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。现将烟草的营销工作总结范文如下:
中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。
从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,在帮助他们认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。
市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识,丰富他们的营销技巧,有利于更好地开展工作。
总结:团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上,加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待,并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化,就必须及时调整和改变营销策略,甚至重新制定营销战略。故而,必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。