为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？下面是小编为大家收集的方案策划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
软件系统维护方案篇一
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岗位职责目录
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1 公司岗位职责
总经理岗位职责
岗位名称：总经理 直接上级：董事会
下属岗位：副总经理、总经理助理 岗位性质：公司经营工作的首席执行官
管理责任：全面主持公司的经营工作及经营决策。
主要职责
1.主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；
2.主持制定公司年度经营计划，经董事会批准后负责组织实施；
3.负责公司财务统筹与管理；
4.主持拟定公司内部管理机构设置方案；
5.主持拟定管理规程和管理规章制度；
6.主持公司经营班子的各项日常经营管理工作；
7.负责召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展；
8.签署日常行政和管理文件；
9.负责处理公司重大突发事件；
10.负责对各部门经理指导、布置、监督、评价和考核工作；
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11.行使公司章程和董事会授予的其他职权。
岗位要求
3.具有极强的组织、领导、创新能力。
3参加会议 1.参加董事会和股东会议； 2.主持总经理办公会；
3.主持季度总结会、计划平衡及其他重要会议； 4.参加每季、月各部门召开的重要工作会议； 5.主持公司召开的紧急或临时的重要会议。
常务副总经理岗位职责
岗位名称：常务副总经理 直接上级：总经理 直接下级：各部门负责人
岗位性质：协助总经理负责全面工作
管理权限：在总经理缺席时，受托代行总经理职务和总经理临时授权的其他工作任务。
管理责任：对所承担的工作负全责。
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主要职责：
9.组织各部门开展经营管理的改善和创新活动，积极推动公司的发展； 10.负责副总经理、总经理助理协同管理； 11.一般职员的聘用决定权。
12.负责分管公司特定范围的管理职能。
岗位要求
1、大本以上文化程度及较强的企业管理经验。热爱本公司，具有德、勤、能、诚的品格；
2、具备拟订公司内部的基本管理制度及管理机构设置方案及组织公司的工程实施、常务管理工作、实施公司的决策能力； 3、具有较强的综合管理能力和综合协调能力； 4、擅长组织、带领班子成员团结、努力的工作。
参加会议：
1、参加总经理办公会议；
2、参加安度总结会、计划平衡汇及其他重要会议；
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3、参加每季、月各部门召开的重要工作会议； 4、参加公司召开的紧急或临时的重要会议。
总经理助理岗位职责
岗位名称：总经理助理 直接上级：总经理
直接下级：分管部门负责人 岗位性质：协助总经理负责部分工作
管理权限：全面负责分管部门的管理工作，及总经理、常务副总经理临时授权的其他工作任务。
管理责任：对所承担的工作负全责。
主要职责：
13.负责分管部门日常事务的管理；
14.制定公司部门级的规章制度、工作规程及公司部门级内部管理机构设置方案；
20.提名分管部门经理、副经理、主任工程师的任免事项。
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21.完成总经理、常务副总经理交办的其它事务。
岗位要求
1、大本以上文化程度及较强的企业管理经验。热爱本公司，具有德、勤、能、诚的品格；
2、具备拟订公司内部的基本管理制度及管理机构设置方案及组织公司的工程实施、常务管理工作、实施公司的决策能力； 3、具有较强的综合管理能力和综合协调能力； 4、擅长组织、带领班子成员团结、努力的工作。
参加会议：
1、参加总经理办公会议；
2、参加安度总结会、计划平衡汇及其他重要会议； 3、参加每季、月各部门召开的重要工作会议； 4、参加公司召开的紧急或临时的重要会议。
商务总监岗位职责
岗位名称：商务总监 直接上级：总经理
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主要职责
6、制定销售体系相关人员的年度专业培训计划并协助公司人力资源部组织实施；
8、定期和不定期拜访重点客户、各驻外分支机构，及时了解和处理各方面问题；
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组织编制并按时向总经理汇报：每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。
11、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、计提资金发放标准； 12、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。
商务体系员工的绩效考评
1、据公司《绩效考核制度》和年度经营指标对所属部门的员工进行绩效考核；
2、负责核准营销人员的效益工资、业务计提发放标准。
工作的协调与沟通
负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系；
商务经费的审核与控制管理
1、依据年度商务费用预算和公司相关制度审批有关商务费用支出的合理性；
2、监督并控制本部门的各项费用支出，向总经理进行费用月报。
岗位要求：
1、有大专以上文化程度和企业营销管理知识；
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2、具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 3、熟悉企业产品和销售情况； 4、具有较强的工作责任心和事业心。
参加会议：
1、参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重大会议； 2、参加季、月、月度总经理办公会； 3、参加营销系统形势分析专题工作会议； 4、参加临时紧急会议和总经理召集的专题会议。
财务部经理岗位职责
岗位名称：财务部经理 直接上级：总经理
下属岗位：主管会计、出纳员
岗位性质：负责公司全面的财务、会计管理工作
管理责任：对其分管的工作全面负责
主要职责：
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3、负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实；
6、组织领导本部门按上级规定和要求编制财务决算工作；
8、负责建立和完善公司财务稽核、审计及内部控制制度，监督其执行情况；
13、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
14、完成公司领导交办的其他工作任务。
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岗位要求
1、具有大专以上的文化程度和会计专业技术职称；
2、熟悉国家财经法律、法规、章程和方针、政策，掌握本行业业务知识；
3、热爱本公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；；
4、虚心好学，积极进取，有较强的工作责任感和事业心；
5、坚持原则，廉洁奉公。
参加会议
1、参加总经理办公会议及相关会议；
2、参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议；
4、参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议；
5、参加本部门召开的财务工作会议。
主管会计岗位职责
直接上级：财务部经理 直接下级：
岗位性质：负责公司的财务会计
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主要职责：
1、执行公司各项规章制度和财务制度；
4、负责按国家规定严格审查各种财务方面的事项，并督促办理解交手续 5、负责审查或参与拟定各种经济合同、协议及其他经济文件； 6、负责向公司领导汇报财务状况和经营成果，报告公司盈亏状况。7、审查对外的财务资料，参与经营决策。
岗位要求：
1、有大专以上文化程度和会计专业技术资格； 2、熟悉国家财经法律、法规、规章和方针、政策； 3、有较强的组织能力和事业心、责任心。
参加会议：
1、参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议；
3、参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议； 4、本部门召开的各种会议。
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出纳员岗位职责
直接上级：财务部经理
岗位性质：负责办理公司的现金收支业务
主要职责：
5、负责借款报销事项的审核，做到原始凭单合理、合法、符合规定。 6、负责整理粘贴各种原始凭单。
7、负责汇总装订会计凭单，装订整齐，符合要求。
8、负责会计档案的保管和办理档案移交手续，妥善保管财务档案。
岗位要求：
1、有会计证，具备必要的专业知识和专业技能；
2、熟悉国家有关法律、法规、规章和国家有关的会计制度，遵守职业道德； 3、敬业爱岗，热爱本职工作，依法办事、客观公正，保守秘密。
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参加会议： 1、本部门各种会议 2、公司年终总结、评比会议
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2 人力资源部管理职责
人力资源部经理岗位职责
管理责任：对所分管的工作全面负责
主要职责：
2.制定公司人力资源增值计划并且负责执行此计划；
5.负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实；
7.负责组织制定公司各部门的员工工作标准；
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11.负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律；
14.负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作；
15.配合做劳动安全教育，参与员工伤亡事故调查处理，提出处理意见；
16.有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
17.按时完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
2.熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策；
3.努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法；
4.擅长做认真细致的思想工作。
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参加会议：
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议；
2.参加季、月、周度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；
3.参加临时紧急会议和总经理召集的有关专题会议。 4.参加本部门召开的人事工作会议。
人事行政助理岗位职责
岗位名称：人事行政助理 直接上级：工程部经理
岗位性质：负责部门内事务性工作以及部门内部文档管理工作 工作权限：
主要职责：
6、编写相应的人事档案目录，制定查阅管理办法； 7、完成经理交办的其它工作。
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岗位要求：
1、具有大专以上的文化程度；
2、虚心好学，积极进取，有较强的工作责任感和事业心； 参加会议：
1、参加人事部组织的各种会议； 2、参加技术培训会；
3、参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议；
4、参加本部门召开的各种会议。
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3 商务体系岗位责任
商务部经理岗位职责
主要职责：
1、负责主持本部的市场开拓与商务活动； 2、负责组织本部的市场项目的协同攻关；
5、负责商务部人员管理工作；
6、负责本部市场策划活动。 7、负责本部客户资源管理工作。
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
2.具备两年以上it行业市场工作经历，具有突出业绩。
3.努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法；
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4.擅长做认真细致的思想工作。
参加会议：
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议；
2.参加季、月、周度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；
3.参加临时紧急会议和总经理召集的有关专题会议。 4.参加本部门召开的项目工作会议。
分公司、办事处经理岗位职责
岗位名称: 分公司、办事处经理 直接上级:商务总监 下属岗位:市场项目经理
岗位性质：负责全面主持分公司、办事处的管理工作
管理权限：负责公司区域部商务、市场活动，组织分公司、办事处进行项目的协同操作。
管理责任：对所分管的工作全面负责
主要职责：
5、负责市场项目经理的管理工作；
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6、负责本区域市场策划活动；
7、负责本区域客户资源管理与售后服务工作。
岗位要求：
5.具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
6.具备两年以上it行业市场工作经历，具有突出业绩。
7.努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法；
8.擅长做认真细致的思想工作。
参加会议：
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议；
2.参加季、月、周度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；
3.参加临时紧急会议和总经理召集的有关专题会议。 4.参加本部门召开的项目工作会议。
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4 技术开发部岗位职责
技术开发部部门职责
软件系统维护方案篇二
. 公司介绍
广西南宁市****公司信息技术有限公司 ( 简称“****公司” )成立于，是以计算机软硬件、信息系统集成，软件开发，数据存储等为主要经营方向的高科技企业。公司自成立以来为电信、政府、公用事业、企业、公安及教育等行业的众多客户提供了成功的系统解决方案，赢得广大客户的好评，同时积累了丰富的项目经验。多年来，公司一直与cisco、华为、vmware、commvault、emc、netapp等国内外知名企业保持良好的合作关系。2月，****公司成为美国思科公司在广西的星云计划合作伙伴。
从创业至今，****公司始终恪守“严谨、守信、负责”的商业准则；秉承“共同成长，信守承诺”的企业理念；坚持锲而不舍的创新精神；坚守为客户负责、为投资者负责、为员工负责的经营之道，为成为卓越公司进行着始终如一的努力。
. ****公司售后服务概述
优质完善的售后服务是我们对客户的重要承诺。我公司对产品的售后服务十分重视，公司的技术服务部门配备有多名资深技术支持工程师和专职的客户服务人员，在售后服务的处理流程、规范化管理方面，成功地吸取了国内外著名it公司的丰富经验，确保客户得到优质的售后技术服务。 我公司技术服务部门向客户提供全方位的技术支持服务，统一对外服务窗口，提供24小时热线电话，专用热线电话，email服务，传真服务等方式来及时响应和解决客户问题，想用户所想，急用户所急，真正地的为客户全方位服务。从7天*24小时电话支持到主动的客户服务计划和远程系统监测，优质全方位服务帮助客户最大限度地减少故障时间，并帮助客户达到系统可连续运行的目标。
客户出现问题，在第一时间就可以直拨我们的热线电话，或办公电话，或通过发传真，email、qq等方式向我们寻求技术支持服务，我们的技术服务部门， 7x24小时工程师负责接听有关客户技术电话，客户咨询电话，受理客户问题，并进行客户问题服务登记，跟踪，在负责接听技术电话的工程师无法将问题完美解决，并将上报并请求分发给相应的技术专家，必要时到现场解决，技术专家无法为客户解决时，将上报并请求专家技术小组成员共同解决，直到问题完全解决为止。
我们的服务宗旨：想用户所想，急用户所急，真正地为客户提供全方位优质、及时、增值的服务。
. 技术服务部
****公司技术服务部，致力于为用户提供从需求分析、系统方案设计直至实施全面的、规范化的、高品质的系统技术支持和维护服务。
软件系统维护方案篇三
演播室灯光设备，我方对我公司销售的演播室灯光设备。
售后服务承诺如下：
1．我公司向您承诺，我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试，我们保证货物经过正确安装、合理维护保养，在货物寿命期内运转良好。
2．我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务，三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务，人为因素及不可抗拒力除外。
3．在质保期内出现故障，我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务，保修期后我公司负责设备的终生维护和维修，其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
承诺人：
日期：
软件系统维护方案篇四
承租方：云南鋆德酒业有限责任公司(以下简称甲方)租赁方：(以下简称乙方)
甲乙双发本着自愿、*等、互利的原则就乙方租赁世博生态城18-1君顶华悦美酒荟场地进行宣传活动事宜，经双方协商，达成以下协议：
一、活动时间20xx年4月13日
二、双方权利及义务
1、甲方拥有该场地的所有权，协议期间甲方负责为乙方提供活动场地及服务人员四名进行协助;乙方可使用会馆现有设施设备，如需其他设备，乙方需自行解决。
2、活动前，乙方提前进场布置场地，须提前电话告知甲方，甲方委派工作人员协助。乙方应按照甲方规划位置布展，如有改动，须经过甲方许可。
3、甲方人员服从乙方对活动的安排及管理，乙方在活动期间对会馆进行必要装饰(如黏贴宣传海报、横幅、气球、鲜花等相关宣传物品)，须获得甲方同意。活动中如乙方有未经甲方许可事宜且经劝阻仍不改正，甲方有权阻止乙方继续使用该场地。
4、乙方使用场地期间，须爱护会馆设施设备，不得有损坏会馆的事情发生，活动结束后乙方须对活动装饰进行必要的清理场地免费使用协议书场地免费使用协议书。
5、乙方进行活动期间，甲方不得进行其他接待活动以保障乙方活动的顺利进行。
6、甲方免费提供该场地给乙方使用(注：君顶华悦美酒荟场地租赁费用为1500元/时，包场费用另计)，保证原有设施设备的正常运行。(亲子活动安全协议书)
7、活动期间乙方须承担会馆的安全保卫职责，负责己带设备的运行。对于除仅因会馆原有设施设备故障及人员原因造成的损失，甲方不予承担相关责任。
8、活动中如发生协议中未提及事宜，双方友好协商解决。
三、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，盖章有效，具有同等法律效力
四、本合同一经双方签字盖章，即时生效。
五、其他约定：
甲方：云南鋆德酒业有限责任公司
乙方;
代表签章：代表签章：
时间：时间：
软件系统维护方案篇五
甲方：
乙方：
根据《^v^合同法》及其他相关法律、法规规定，甲、乙双方在真实、自愿、协商一致的基础上，就甲方向乙方转让地下停车位的相关事项，达成如下协议：
本次转让的车位位于昆明市盘龙区北京路星雅俊园，编号为s098号地下停车位，车位面积以现有的房产证为准。该车位为划线分隔，无隔断墙、无封闭，并由小区开发商划好车位分隔线；甲方保证对以上车位享有合法的所有权，甲方确保上述车位产权清晰，没有经济和民事纠纷。
甲方同意将上述车位所有权转让给乙方，乙方享有与该车位土地证同等年限的所有权；转让期限自本协议生效之日起至该小区地下停车位土地使用权期限届满时止，若国家法律政策对地下车位使用权年限作出具体规定，乙方所享有的地下车库使用年限按国家法律政策的规定处理。
1、本协议所指本宗车位转让金总价款为人民币 元（大写： 元整），乙方付款方式为一次性付清全款，乙方于本协议签订时向甲方付清全部车位转让金。（此价格中不包含汽车车位的物业管理服务费，转让后的物管费由乙方承担，即：乙方需另外支付甲方已交付的车位物管费，该笔费用以该小区物管确认金额为准）
2、甲方收到乙方车位转让金后，原小区开发商向甲方转让该车位而来的相关权益（占有、使用、收益、处分的权利）已经全部转移到乙方，甲方无权另行处置该车库。
3、转让后，甲乙双方须到小区所在的物业公司备案，就车位物业管理费缴存办理移交手续。
1、自甲方向乙方移交该车位之后所发生的一切费用及法律责任均由乙方自行承担。
2、乙方使用该停车位，须服从和遵守小区所在物业公司的统一管理，并交纳相应的车位物业管理服务费用。
本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，均具有同等效力，合同自签署之日起生效。甲、乙双方对本协议未尽事项应协商解决，发生争议由甲方所在地基层人民法院管辖。本协议自甲、乙双方签字后生效，合同附件与本协议具有同等法律效力。
甲方签字：日期：_______年____月____日
乙方签字：日期：_______年____月____日