教育统计工作总结小学(大全10篇)

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那么，我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

教育统计工作总结小学篇一

一、完善培训体系，为全行业所有从业人员提供培训机会

今年我们进一步完善向上级部门送训，市、县、企业组织培训等四级培训体系，积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4批20人次；省旅游的指导，和**市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班；市级直接组织各类旅游培训班3期；县级和企业组织培训班130期；全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。

二、积极争取领导重视，为搞好旅游培训工作打好基础

一是积极争取市政府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训，并将旅游培训纳入市政府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中；二是市局党组重视，年初市局党组专题研究旅游培训工作，把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中；三是市局分管的副局长亲自抓培训工作，市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视，上下思想统一，各级对旅游培训工作的认识明显提高，为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。

三、创新培训思路，提高培训工作的实用性

一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持，利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持，在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班，培训饭店从业人员200多人次。二是为落实“国务院贯彻落实《旅游法》电视电话会议”精神，保障《旅游法》顺利实施，组织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》；三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识，利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式，有效的提高了我市利用培训的效果。

四、促进校企联系，提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用

大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构，从设施（备）、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源，今年我们加强旅游企业和院校的联系。一是组织企业和院校开座谈会，让他们相互了解对方的需求。二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题，三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课，四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。

五、几点启示

一是旅游人才教育培训工作要靠政府的重视和支持，这是做好这项工作的前提。

二是市培训中心应做好旅游人才的服务工作这是保证；

三是实行校企横向联合，这是达到双赢目的的手段；

四是开展具体实用的培训是旅游培训工作的生命。

总之，一年来我市旅游人才培训工作做了一些尝试和服务工作，有了进一步的体会和认识，但比其他兄弟市州来还相差很远。在今后的工作中，我们更加努力，用心把旅游人才培训工作做好。

**市旅游人才培训中心

二0一x年十二月

教育统计工作总结小学篇二

立秋已过，处暑将至，高中教师远程研修即将开始，我们莱阳市共有12名指导教师、59名组长和763名学员参加研修，为了顺利开启并保质保量完成此次研修，莱阳市教师培训中心项目组采取了有力措施。

1．认真组织指导教师和研修组长观看了20xx年全省中小学、幼儿园教师远程研修网络视频会议，政工科领导参加会议，教体局分管局长做了重要讲话。通过这次会议，指导教师及研修组长明确了自己的职责，了解了平台操作方法。

2．建立了三级qq群，第一级由研修组长建立，要求其所在研修组的学员全部加入；第二级由指导教师建立，要求其所负责的所有小组的组长和组员全部加入；第三级由项目组建立，要求所有研修组长、指导教师和各学校政工负责人全部加入。三级qq群的建立，使每一条信息的上通下达得到了保障。

1．教体局分管领导和各学校政工负责人都加入研修qq群，研修期间各校情况可以通过qq群及时上传下达，大大提高了工作效率。

2．小组分配、专人负责。项目组按照学科将研修小组进行了分配，由相应的项目组成员专门负责鼓励、督导和检查，项目组每天两次对前一天及当天的学习情况进行统计，上报给分管领导，对出现的问题立即进行解决。

3．以各种方式鼓励指导教师、研修组长和各单位负责人向研修网新闻组投稿，营造更加浓厚的学习氛围。

高中教师远程研修的号角即将吹响，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，相信我们莱阳研修人一定会乘长风破万里浪！

教育统计工作总结小学篇三

一、落实活动精神，制定本矿方案

根据我矿的实际，经矿领导会议研究制定我矿安全生产教育培训专项行动的指导思想、工作目标、实施步骤、工作要求，成立了我矿本次活动的领导小组，明确领导小组的职责，明确我矿安全生产教育培训行动的主要内容。同时，制定完善了我矿本次活动实施方案。

深刻领会本次安全生产教育培训行动的重要性。组织全体职工召开安全生产宣传教育培训行动动员大会，认真学习安全生产教育培训实施方案的通知精神，让全体职工及职工家属深刻领会本次活动的重要性，理解本次行动的指导思想、工作目标、活动内容、组织领导。在全矿形成人人讲煤矿安全，人人关注煤矿安全的良好氛围，确保本次活动取得实效。

二、强化安全教育宣传，增强职工的法制意识

标语、板报、安全知识竞赛、写安全保证书等多种形式，广泛宣传这次安全生产宣传教育行动的目标、内容和要求等。

2、大力创建我矿的安全文化，坚持以安全教育为主处罚为辅，推行人性化的管理，认真听取职工的意见和建议。安全培训和安全教育形成制度化和规范化，作为我矿职工文化生活不可缺少的重要部分。

3、加强安全生产培训力度，提高安全管理水平。

三、扎扎实实做好日常安全教育和安全培训

首先，我矿主要抓好日常的安全培训和安全教育工作。具体做法是每周五定为我矿的安全学习日，不管什么时候，每周五的安全培训不能改变;其次，利用每天三个班的班前会作为警示性的安全教育，及时解决当日当时职工在安全方面存在的问题，以及现场操作过程中注意的安全问题;第三，利用节假日对全体员工做专题重点培训;第四，矿主要领导亲自参加、主持职工培训，强化与职工之间的沟通，了解职工的心声，解决职工的需求。

四、创新安全教育培训方法，抓出成效

第一，按照鄯善县煤炭工业协会的要求，积极组织开展我矿四级安全教育培训。并积极主动地与自治区二级培训机构和地区三级培训机构沟通配合，按照二、三级培训机构的培训计划及时派矿主要负责人、安全生产管理人员以及班组长和特殊工种操作人员培训，确保二、三、四级参培人员达到100%的要求。第二，3月份停产组织全体员工系统培训。培训内容包括：法律、法规、规范、行业标准和方针、政策及本矿安全管理制度等;学习《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》;组织安全知识竞赛和安全知识考核;在安全生产方面、工程质量方面、劳动纪律方面成绩突出的个人和班组给以奖励。第三，针对员工的安全意识、思想观念、现场操作、现场管理、事故防范等方面强化培训。

五、强化员工安全意识和思想观念的培训

第一，开展系统的安全生产宣传教育培训。通过专题会议、安全学习、班前会、标语、安全知识竞赛、写安全保证书等多种形式，增强员工的安全意识，改变员工的陈规陋习，树立正确的思想观念。

第二，创建我矿自己的安全文化，创造我矿安全氛围。坚持以安全教育为主处罚为辅，推行人性化的管理，认真听取员工的意见和建议。安全培训和安全教育形成制度化和规范化，作为我矿员工文化生活不可缺少的重要内容。

第三，强化对培训负责人、管理人员的自身的培训，外派培训负责人、主要管理人员、部分员工参加培训。提高培训负责人和矿主要管理人员自身的水平。

六、扎实有效，严格落实

的安全意识，增强员工防范事故的能力，掌握必须的煤矿安全知识，为安全生产提供坚实有力的保障。

七、落实安全责任，持久开展安全培训教育活动

对在我矿主要负责人、安全生产管理人员以及班组长和特殊工种操作人员培训持证上岗、班组长持证等方面提出的整改意见及时进行整改。我矿认真对本次专项整治活动工作进行总结，及时上报培训教育工作总结，巩固成绩，整改不足，形成安全生产教育培训常态化，打牢安全生产基础工作。

牢固树立安全第一、责任重于泰山的思想，始终把安全放在首要的位置抓紧、抓好。安全生产宣传教育培训专项行动领导小组要分工明确，认真组织，严格落实。采取得力措施推动安全生产宣传教育活动深入开展，利用活动契机，彻底落实安全生产责任制，加强安全生产管理，改善矿井的安全条件，创建安全氛围，杜绝违章指挥，制止违章作业，大力倡导安全文化建设，不断提升职工的安全意识和安全技能，实现安全生产、文明生产。

教育统计工作总结小学篇四

今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。

截至2014年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项，使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、2014年职工教育培训主要工作完成情况

1.2014年度公司培训计划完成情况

截止2014年12月14日，公司已组织和参与培训42场次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。其中，安全资格证培训(复训)6期，共培训 13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期，培训14人，为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期，共培训4人次;通风系统培训1期，培训3人次;公司自培10期，培训175人次;其他培训22期，培训40人次。

2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止2014年11月30日，公司积极协助施工单位组织参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训，共培训220人，为220人办理了入井资格证。仅2014年给施工单位发放培训通知 次，培训包括各工种。此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组“三个一”工作，并在moumou公司推广岗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3.教育培训制度建设情况

公司2014年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培训模式，形成了每周二公司内部自主培训，每周四给施工单位培训的长效培训制度，鼓励职工参加业务培训，并将在2014年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿，每个部门配备有电脑，为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

2014年按照公司培训经费提取方案，共提取培训经费 143608.12元，支取培训经费86945元，结余56663.12元，培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元，安全培训资料使用31520元，其他管理培训使用17765元，购培训设备使用18683元(投影仪)，培训经费使用符合公司规定，未出现违规、违纪使用经费情况。

5.规范信息化管理，建立各类培训台账和电子文档

建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账，从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案，制定了员工教育培训教学大纲，建立了培训电子教案，保证每次培训都有记录，每次培训都有案可查。

6.加大对职工的安全教育宣传

公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试，2014年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动，为施工单位发放了安全宣传传单2000多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7.开展形式多样的岗位技能培训

公司2014年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训，公司组织3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说，在公司(局)的监督指导下，在公司领导的重视下，2014年度职工教育培训计划顺利完成，通过培训强化了管理人员和员工的安全管理意识和业务能力。与2014年度的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

三、职工教育培训存在的问题及困难

一是在于公司主要业务的开展在矿井建设，部分工程技术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训，导致培训效果下降，培训课时不够，未建立行之有效的培训考核机制，致使公司培训效果值得商榷。

二是受硬件和软件的双重制约，员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比较薄弱，这也是制约我公司培训效果的一个困难。

四、改进措施

1.进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

2.通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

3.在条件允许的情况下，培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时，进一步加大邀请国内知名学者、矿务局对口单位来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。

4.公司员工教育培训与职业技能工作明年的重点将放新进员工的教育培训上，并将重视教育培训的实用性、可操作性、后期考核、培训档案管理，加大对员工的教育培训经费的使用管理。

5.在执行程序上，2014年将按照“需求确认设计策划实施培训培训效果评价培训改进”程序，规范职工教育培训的运作。

6.将继续加大教育培训硬件设施的投入。

7.将继续加大对施工单位培训工作的监督管理工作，保证施工单位“人人持证上岗”，继续在施工单位推行岗位描述和手指口述“双述”培训法及员工在岗技能培训法，继续开展好“三个一”活动。

2014年1月7日

教育统计工作总结小学篇五

（一）面向全体学生，注重素质教育。

（二）整体设计目标，体现灵活开放。

（三）突出学生主体，尊重个体差异。

（四）采用活动途径，倡导体验参与。

（五）注重过程评价，促进学生发展。

（六）开发课程资源，拓展学用渠道。张教师对这些理念作了详细讲解，很受启发，原先英语教学不单单是教会学生知识，还有很多。

（一）直观教学法；

（二）游戏竞赛法；

（三）直接感知法；

（四）儿歌增趣法；

五）造句法；

（六）渗透语音学习法。

有句话说得好，要教给学生一杯水，自我务必有一桶水。听教师们的讲座，我深刻感到自我的知识严重匮乏，急需充电，仅有自我的知识丰富了才能对自我的课堂把握好，才能对自我的学生说“ok”。

以上是我对自我的英语学习一个小留意得体会，总之，此次学习受益匪浅，不虚此行。请各位领导及同仁多指正赐教，为了我的提高，也为了我们孩子的提高，努力！学习！加油！

教育统计工作总结小学篇六

党工委现有直属党总支x个，支部xxx个，党员xxxx名。其中党政机关支部xx个，事业单位支部xx个，公有制企业支部xx个；现有党政机关在职党员xx名、事业单位在职党员xx名、企业在职党员xx名、离退休、内x员xx名、其它党员49名；女党员369名、少数民族党员4名。

近几年来，我们不断加大对党员干部的教育管理力度，在县直机关党员干部中相继开展了理想信念、“致富思源，富而思进”、“学党章、正党风、守党纪”、“三个代表”重要思想等主题教育活动，建立健全了党的组织生活制度、三会一课制度、党员干部定期学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、流动党员管理制度，实行以岗定责、不断强化党员目标责任管理。这些活动的开展、制度的建立健全，从根本上加强了对党员干部的教育管理，使县直党员教育管理基本步入了制度化、规范化的轨道，为发挥党员的先锋模范作用，推动全县经济持续快速发展提供了坚强的组织保证。

（一）坚持以上好“党课”为主，创新教育培训管理机制。我们把提高党员的政治业务素质，作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员干部的教育培训作为加强党员教育管理的治本之策，长久之计，在培训方式上，采取以上党课为主，充分发挥基层教育阵地的作用，采取分级负责、分级教育管理的办法。在培训内容上，突出邓小平理论、“三个代表”重要思想、理想信念、宗旨观念、法律法规和党员教育管理知识等。在培训阵地上，充分利用县委党校、基层党员活动室、党员电化教育等。在党员教育管理机制上，推行党员目标管理，认真落实党建工作责任制。党工委每年集中组织大型党课4次，举办入党积极分子培训班两期，教育培训党员干部和入党积极分子1200多人次。

（二）健全各项制度，规范教育管理行为。在加强党员教育管理工作中，我们注重建立和完善党员教育管理工作各项制度，坚持用制度来规范党员教育管理的行为。从日常教育管理，组织关系转移、流动党员、下岗党员、离退休党员管理，不合格党员和违纪党员的处理、责任追究等各方面进行了规范，各基层党总支、支部也结合各自实际，制订了相应的党员教育管理制度。同时，我们还就党内组织制度，党员定期学习制度，三会一课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善，各基层党支部能够坚持一周集中一次以上学习，每月正常组织一次以上活动，一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全，进一步规范了党员教育管理工作。

教育统计工作总结小学篇七

根据国培计划要求，学校领导高度重视来贵校参加影子跟岗培训老师的生活起居。领导多次招开了关于影子培训工作的会议，会议中多次提到“一定要关注来我校参加影子培训老师的生活起居，设计到每个细节……”之后，管理教学的副校长，给我们参加影子培训的老师和指导老师分配了明确的学习任务，提出了各方面的要求，了解各自的学习任务后，对我们今后学习的方向有了明确的认识。根据活动安排，我们每周参加的活动就是观摩常态课，写体会，参加学校的各项教研活动，参加每周的xx。

进校第二天，我们几个跟岗的同仁，就在校园内转了一下，感觉非常干净，有序。老师们在办公室里相互交流着，没见着老师们拉家长的现象。而是在办公桌着认真仔细的备课，准备下一堂课。他们不是几个小组讨论，为自己的见地发表自己的看法，应该如何去教?就是在电脑上查阅相关的资料，进行综合分析整理。再根据各班的实际情况集体讨论研出一套合理、有效的备课。一个人的力量是有限的，但一个集体的力量是无限的。充分发挥每个人的优点，去完成一件事，达到取人之处，补已之短的优点。俗话说得好“单丝不成线，独木不成林”“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”“人心齐，泰山移”“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”“众人划浆开大船”……这一切的一切无不道出“团队”合作的重要性。所在我在跟岗培训期间，拜读了《合作学习》一书，书中介绍了在高科技的现代社会，个人的力量显得非常渺小，单靠个人能力来解决重大科研问题的可能性已微乎其微，更多的创新成果是靠“集体大脑”，而创新人才将以一种集体的方式体现出来。因此，时代要求人们在具备必要的自身能力之外还必须具备与他人合作的协作能力，而创造力的诸多品质中，与他人合作的能力已占有越来越重要的地位。

在跟岗培训期间，向校长也说明了：“来我校学习，不仅仅是学习指导老师的教学方法。还要去领略其他学科及学校的各种精神……”这些话，我们当然记在心里。与指导老师xx老师接触后，xx老师很谦虚地说“我们相互学习、交流!”在听了xx老师讲课之后，让我收获颇丰，他的教学方法，在课堂上的驾驭能力，都是我在以后的工作中需要学习的，在他的指导下，我顺利地完成了影子培训阶段提出的各项要求及任务。

的确，经过这近一个月的学习、交流，我从xx老师身上学到了我从未有的教学经验，也学到了学校其他科任老师之间的交流方式、教学方法、沟通方式、备课流程、xx课堂的模式。

每次培训，我都会满载而归。因为每次培训的内容不一样，对象不一样，环境不一样。有太多的不一样等着我继续学习!相信经验是慢慢积累的，我也会努力去学习各种方法，定会在我的教育教学过程中增添色彩。

教育统计工作总结小学篇八

一是，教师角色的转变，由过去的管理者、控制者、主导者、仲裁者为现在的组织者、帮助者、引导者、促进者。由施与者转变成引路者，从讲坛走向学生中间，参与学习发生的全过程，体会共同成长的快乐。面对飞速发展的科技知识，在今天教育信息化的平台上，教师的绝对权威已不复存在，因而教师作为终身学习的首当其冲者具有非凡的意义。从前倡导的换位思考、思维平等、理解学生等观念，在今天自然地成为教师的行为。

二是，教学策略的转变，研究适应学习方式转变的教学设计的改变，构建符合学习方式转变的教学模式群，开发、利用教学资源，为学生学习提供平台，探索长假、短假、平时作业形式的改变，为学生提供实践场、体验场，感悟自主、合作、探究学习的快乐。学生的作业从昨天的复习知识、巩固加深这一学习的延伸阶段变成产生疑问、探求解答这一贯穿学习全过程的活动。

三是，教学方式的转变，重情景、重民主、重过程、重引导、重体验。要注重对学生综合能力的培养和训练，强调以学生为主体的有意义的语言实践活动，营造轻松愉快、积极向上的学习氛围。例如：在教学“毛茸茸的小动物”一课教学中，教师引导学生观察图片，“虚拟动物”的情景，用所学过的语言相互交流描述自己喜爱的动物，然后向同学们说一说小动的相同和不同。学生学得生趣盎然、主动积极，创造力得到了培养。

四是，教学呈现方式的转变，注重信息技术与学科的整合，为学生学习搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促进学习方式的转变。注重了教师信息素养的培养和提高，进行培训，促进信息技术与学科教学的整合。基于信息技术的网上学习已经成为众多教师探索的课题，因此可以创造了丰富多样的课型。

教育统计工作总结小学篇九

不知不觉我已到xx教育报道了6个月了，记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了，同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题，我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。

现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快，在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位，因为我喜欢有挑战性的工作，会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变能力，和销售能力及语言技巧的难题。

在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得，我记得在12月份时业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会、、、、、，因为、、、、，我的计划没完成，因为、、、、、”我总是在找借口，在抱怨。

但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词“不经历风雨，/3221788（使用请双击此处删除页眉文字)

专业好文档为您倾心整理，谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹，所以我不在找任何借口并对自己充满自信，其实在任何岗位上只要你把心态放好，对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。

心得二：要客第一，合理安排时间，做有价值的家长工作，当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色，作为一名会场助理我们的时间是有限的，在会场所有的家长都是有希望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课，那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长，用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的意思，东西是死的人是活的，办法是用不尽的，就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题，这也决定了你对工作的一个态度。

心得三：知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我们，在进行完与家长和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的家长，误解也会产生储多问题。

那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的家长来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，家长他的思想也/3221788（使用请双击此处删除页眉文字)

长的态度慢慢转变，这样，机会就来了!

心得四：不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。

对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的，但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而这时的你是在没有任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰的。

以上这几点心得体会，是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验，希望能给大家带来些实质性的帮助。

人的一生是一个不断去学习，不断去提高的过程。限于自身条件，我们在工作中总不免碰到各种各样的问题，会给自己带来一些压力，我们总是希望自己的工作能够做得完美，只是事实往往不合自己所愿，问题总会出现。正因如此，我们才不要害怕在工作上出现的任何问题，它也正是我们学习和运用知识的良好机会，随着问题的解决，我们的知识也就会一步一步的积累起来，我们运用知识的/3221788（使用请双击此处删除页眉文字)

专业好文档为您倾心整理，谢谢使用熟练度也会慢慢的增加。但是，我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想，我们不能一而再的犯下同样的错误，那样只会让自己的工作陷入被动的局面，我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训，不断的提高自己，避免类似的问题再次出现。

总之，我们在公司里工作，要达到这样一个目标，就是要通过自己的尽心尽职，让别人懂得自己，让自己懂得岗位，让公司因有自己而发展。

教育统计工作总结小学篇十