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2023年营运助理工作计划及展望(通用7篇)

时间:2023-09-17 23:55:36 作者:书香墨 2023年营运助理工作计划及展望(通用7篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

营运助理工作计划及展望篇一

回顾自己在一家公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了比较大的公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

营运助理工作计划及展望篇二

经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此,请各位领导及同事们批评指正。

本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:

工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。

沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:

培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。

培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。

培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进娶主动热情的心境,自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛,就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。

重视能力补偿: “勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。

培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。

提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系,尽量避免让自己身心疲惫的去工作。

营运助理工作计划及展望篇三

大学毕业之初,缘于对梦想的追求,缘于对人生价值的感悟,我选择了到基层做“村官”助理这份工作,学生助理工作心得。远离了繁华、喧嚣的都市,来到了宁静、偏远的山村,我的心多了一份期待和向往。一年来,我渐渐地适应了工作和生活环境,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加。以下是我就一年来工作的一些体会。

一、“村官”助理的产生和基本工作职责

(一)刚刚走出校门的大学生有着特有的朝气、热情和活力,同时他们还具有一些新鲜的理念能为基层工作增添活力。对于缓解就业压力、构建和谐社会都有巨大的作用。

随着国家对农村政策的不断调整,在新农村建设过程中,农村拥有的巨大发展空间和优惠政策条件也显现出来,但同时也面临着人力资源匮乏的现实。“三六九”问题和“三农”问题相结合的局面在农村比较普遍,这也从客观上增加了基层对人才的需求程度。

(二)“村官”助理的基本工作职责

1、做好村官的助手,协助支部搞好党建工作,同时协助村委会搞好村政建设,推进本村新农村建设。

2、当好村官的参谋,协助村制定经济发展计划,明确经济发展目标,努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息,并将其整理后交给支部。

3、负责实用技术推广,落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识、等内容。

4、作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村,提高村干部和村民的法律意识。

5、承担起所学专业涉及的各项专业工作,制定各项工作规划,明确工作目标,抓好具体落实。

6、完成领导交办的其他各项工作任务。

二、工作的点点收获

作为一名大学毕业生,不仅要掌握自己的专业知识,更需要把自己的专业知识和实践相结合,做到在实践中灵活运用专业知识,通过实践不断完善自己的专业知识体系,提升自己的能力。

(一)离校不断学,用先进的思想武装头脑,提高理论水平。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,从服务农村、服务基层、服务农民为出发点,努力提高理论水平和工作能力。

(二)积极参与,提高参政议事能力。作为一名共产党员,我积极参加村党支部开展的各项活动,在两次民主日活动中,认真完成四个报告的起草,确保民主日活动顺利开展。一年来,我出席党员大会、村民代表大会,参与两委联席会。在会议上,我坚持向村干部学习,向老党员学习,向致富能手学习,认真听取他们的意见和想法,并结合自己的一些想法和他们交流,同时注意做好会议记录,及时加以总结,在不断学习和交流中提高了自己参政议事能力。

(三)努力工作、及时总结,不断提高为农民服务的能力。20xx年9月我村成立的农民专业合作组织——北京长城玉米种业繁育合作社来说,前期的各项准备工作都是我独立完成的,在此之前我对农民专业合作组织只有一定了解,当我接受这份工作时心里一点底都没有,通过上网搜索相关资料查阅有关书籍,我逐渐掌握了有关农民专业合作组织从成立到运行的相关知识,通过几个昼夜的工作,我把前期需要的所有资料都准备齐了。合作社成立后,我又积极为合作社的发展出谋划策。目前,合作社已经发展会员90余户,覆盖了全村的玉米制种户的90%,经过合作社的积极运做,制种户的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制种面积,合作社又通过多方努力帮助会员解决种源、化肥等生产资料的购买问题,并在技术上加大指导力度,力争为农民铺筑一条致富之路。通过合作社的成立,我体会到信息对于农民的重要性,在今后的工作中我将竭尽所能为村民提供更多、更好、更实用的致富信息,帮助他们走向富裕。

一年的时间已经快要过去,我深刻地意识到,在这里我们要学的还有很多。无论3年之后的结果会怎样,这3年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深,我深深感到责任的重大。扎根基层,服务社会的意识在不断的增强。

三、如何做好“村官”助理的一些想法

(一)沟通与交流,完成职位转变的加速器

无论是在工作中还是在生活中缺少了沟通和交流就好像彩虹失去颜色一样。

(二)朋友——永远的财富

目前,在汤河口镇一共有7名“村官”助理,平时我们都在忙自己的工作,当我们遇到相同的问题时我们就会相互帮助、互相提醒。无论我们之中谁遇到难题时,我们其余人都会“一拥而上”。只有惠人才能利己,只有付出才能有收获。生活中的朋友可以给你的生活添加更多的色彩,工作中的朋友可以让你工作由复杂变简单。无论工作还是生活中的朋友都是我们一生永远的财富。能够认识现在政府里的同事并且和他们成为朋友也是我在这一年中的重要收获之一。

(三)时刻保持旺盛的精力和高度的热情

在工作中要深刻保持认真负责的态度,要时刻提醒自己的职责所在,力争出色地完成本职工作,履行好职责,同时在工作中还要注重工作方法和工作态度,及时作好总结,积累工作经验,不断提高为农村服务、为农民服务的能力。

营运助理工作计划及展望篇四

1、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

(1)按照合同规定的时间节点对商户进行跟催。

(2)对逾期未缴清费用的商户,按照公司流程发放催缴函。

2、日常巡检工作。

(1)对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于5次的巡视,并进行相关登记。

(2)巡视期间如有发现问题,第一时间予以解决和控制。如需相关部门配合,需通知相关责任方立即解决。无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》,要求商户在规定时间内予以解决整改。

3、协调各商户的关系,控制各商户的日常营业规范。

(1)时常与商户进行交流和沟通,了解其经营管理和销售状况。

(2)经营业绩不佳的商户对其经营进行扶持,提供指导和建议。

(3)对商户的正当需求及时予以帮助解决。

4、定期对周边商业广场做市场调研。

(1)了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等。

(2)借鉴市调对象的优点,规避其不足。

5、突发事件的处理。

(1)如遇突发事件应立即取证并及时向上级领导汇报,同时协调相关部门对现场进行把控。

6、处理相应文案工作。

(1)日常文案工作处理

营运助理工作计划及展望篇五

1、负责店铺营运绩效数据的收集、反馈,完成各种经营数据分析报表;

2、业绩跟踪分析,促进营业指标达成;

3、每天日跟进店铺日记的.提交情况及每日了解业绩动态;

4、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行;

5、根据上级要求联系各店铺、跟进工作,提供各项物料及其他后勤支援;

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

2、熟练掌握excerwordppt等办公软件;

3、做事认真负责,具备较强的分析能力和数据处理能力;

4、有较强的沟通能力,及良好的学习态度和上进心;

营运助理工作计划及展望篇六

1、以客为尊,顾客至上,带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;

4、负责区域商品陈列,确保牌面整齐,陈列美观;

5、负责执行促销方案,海报公示,场地审批、调价等工作;

6、负责监督管理下属员工班次,仪容仪表,卖场行为规范,服务质量等;

7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格

1、高中以上学历,专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;

2、有超市或专卖店工作经验者优先;

4、年龄18—35岁,身体健康。

营运助理工作计划及展望篇七

4、定期市调;

5、合同及书证管理;

二、人员管理

8、做好店长奖励、柜组长推进工作;

三、卖场管理

10、做好各类设施设备及环境卫生的检查;

11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;

12、监管收银规范及操作流程;

13、妥善处理突发事件及投诉接待;

14、熟练掌握o2o项目操作流程,做好培训指导工作;

16、完成公司及领导布置的其他工作。

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