心得体会的写作可以使我更加客观地审视自己的表现，发现自己的长处和不足。下面是一些关于心得体会的范文，大家一起来欣赏一下吧。
商务口译实训课心得体会
作为一名商务英语专业的在校生，我有幸参加了商务口译实训课程。这门课给我提供了一个锻炼口译技巧和提升商务能力的宝贵机会。在整个实训过程中，我深刻体会到了商务口译的重要性，同时也收获了许多宝贵的经验和心得。
第一段：培养专业素养。
商务口译作为一门专业课程，对于学生的素养要求很高。在实训课程中，我们不仅学习了正确的发音和语调，还学习了如何运用正确的语法和词汇，以及在不同场景中应该使用的商务术语。这些知识的学习对于我们培养专业素养起到了极大的帮助。此外，实训课程还让我了解到商务背景知识的重要性，比如了解不同行业的特点和在国际贸易中的作用。这些方面的知识为我日后的工作提供了基础。
第二段：提升语言能力。
在商务口译实训课程中，我们进行了大量口译练习，涉及到不同主题和场景。这让我有机会在模拟真实的商务情境中应对各种挑战。口译的难度不仅在于准确地传递信息，还要注意速度和流利度。通过不断的练习，我逐渐提高了自己的语言能力，增强了自信心。而且，我了解到商务口译不仅仅是简单的词语翻译，更需要我们理解背后的商务内容和意图，以便更好地传达信息。
第三段：强化跨文化沟通能力。
商务口译实训课程也对我的跨文化沟通能力提出了更高要求。在国际商务交流中，不同国家和地区的文化差异可能会带来沟通的障碍。通过实际案例的分析和角色扮演的训练，我学会了更好地理解和尊重不同文化，并且能够适应和处理一些文化上的误解和冲突。这种能力的培养对于我未来从事国际贸易和跨国公司的工作至关重要。
第四段：加强策略应对能力。
在商务口译实训课程中，我们接触到了各种商务场景，包括会议、洽谈和演讲等。每个场景都有其独特的特点和要求。在实践中，我们学习了如何根据不同的情况采用正确的策略应对。比如，在会议中，我学会了如何领会主题和重点，并进行实时的口译。而在商务洽谈中，我学会了如何准确把握对话双方的意图和解决问题的方法。这些实训经验对于我将来从事跨国公司的工作非常有帮助。
第五段：提高反应能力和解决问题的能力。
商务口译实训课程对我的反应能力和解决问题的能力提出了更高的要求。在口译过程中，因为涉及到不同的商务场景和专业背景，我常常面临一些突发情况和挑战。通过实践，我学会了快速反应和应对困难的技巧，有效地解决了一些难题。这种能力的提升不仅在口译中起到了重要作用，也对我将来的工作和生活有着积极的影响。
总结：
商务口译实训课程为我提供了一个提升口译技能和商务能力的平台。通过课程的学习和实践，我不仅提高了自己的语言能力，还培养了专业素养、跨文化沟通能力、策略应对能力以及反应和问题解决能力。这些都为我未来从事国际贸易和跨国公司的工作奠定了良好的基础。商务口译实训课程带给我许多收获和启示，我将把这些经验应用到日后的工作和学习中，不断提升自己的能力。
商务谈判实训心得
商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。你知道商务谈判实训心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于商务谈判实训心得，供大家阅读!
11月26日—11月30日，我们商务谈判课的实训周。这一周是忙碌而充实的，也是最开心的一周。
在实训刚开始的时候，我怀着紧张而好奇的心理。第一天，我们进行了商务谈判准备：组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等。我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、tcl商谈采购一批液晶电视的事情。
第一天，老师给我们的任务：根据采购电视机的开局和报价进行谈判。这一天我方和长虹、tcl。主要是开局营造一个良好的气氛，并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。
第二天，在我们与tcl谈判时，他们上来就给我们扔了个草拟的。
合同。
使我们非常的措手不及。造成了僵局他们说我们要谈的都在这份合同上。从这件事我们可以看出在谈判场上会出现任何情况我们要积极的去面对。另一方我们在与长虹谈判时长虹的高报价使我们感觉非常离谱。但是我们没有明确的打断也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈而是去听他们的报价让他们去降。而我们却没有想到在商务场上时间也是金钱。这些都是我们的过失。
经历过这一周的实训，让我真正的感受到商场如战场。还有老师说的谈判前的准备也非常重要，以前老师说：“三天的谈判，也许要用三个月的前期准备，甚至更久。”以前我对这句话不以为然，不过经历过这次谈判让我真正明白，台上一分钟，台下十年功这句经典名句。
商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。
通过对角色的分工，我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我们对商务谈判有了新的认识：在日常生活中，我们周围时时刻刻都在发生着谈判，不论何时何地;商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。
在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺利的完成谈判任务，谈判小组必须有分工还有合作。在谈判的过程中，仅靠某一个学生的能力，还不足以完成整个谈判的全过程，每个学生有自己的特点，要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力量，来共同完成谈判的全过程。这个过程中，在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己能力同时，还必须考虑整体的利益，将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。
谈判成功的与否，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一，组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓“知己知彼，百战不殆”;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。
采用模拟谈判的教学方式有利于激发学生学习兴趣，形成自主学习，使学生对商务谈判的理论知识理解的更加透彻、清晰。经过模拟谈判的亲身经历学生也会在谈判中发现一些问题，从而便于教师及时进行指导。谈判的准备过程中同学们之间互相讨论、共同交流学习，有利于活跃课堂气氛。能够更好地反映学生在模拟谈判中承担的主要工作，可以结合自身的工作以及小组的表现，分析出现的问题、个人的体会以及以后改进的方法，能够让学生进行反思，更有利于对商务谈判理论知识以及实践的体验与掌握，同时也有利于看出各小组成员是否真正参与到整个的谈判中来。在展示过程中，我们也学到了谈判要注意很多细节：清楚、直观地表述思想;充分的准备，要取得谈判的成功，必须在事前尽可能多地搜集相关信息;不要轻易地泄露底线。
这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训，虽然觉得很累很忙也很有压力，但也蛮好蛮充实的，让我受益匪浅，收获颇多，为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后，我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程，了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂，但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西，并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一，在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通，明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料，全面分析目标的关键所在，周全谈判计划，制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二，谈判的主体关键就是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的，因此，谈判人员的职务分配至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势，只有拥有谈判主动权，在谈判中拥有谈判主权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人才能做对事。
第三，谈判过程中谈判策略是指挥棒。每一个企业发展讲究策略，本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中，合理的顺从，建立友好合作关系，后来在计划从慢慢的应用中，渐渐脱离了活动的主控权。其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。对于对方提出的许多问题都答不上来，连最基本的价格分配，我们财务部的同学都不能及时作答，导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处：一是知识面太窄，信息了解不够全面;二是准备资料比较充分，但利用的不够好。收获是：一是虽然这仅仅只是一次模拟谈判，却也让我们感受到了谈判的气氛，双方扮演不同的角色，当为了自己公司的利益而争执不下，不肯相让时，相信我们都已进入了自己的角色之中;二是所有谈判人员都积极出谋划策，我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的伟大力量。尤其我们组的对手陈淑敏同学的确让我意想不到，他竟然在谈判中发言非常积极且到位，那时我对她真的有一种欣赏的眼光。原来每个人都有他的想法和深藏不漏之处。三是谈判过程中的激烈争辩、讨价还价、迂回战术，都在一定程度上锻炼了我们的语言表达能力和应变能力，也让我认识到了自己的不足之处——应变能力有待提高。
很庆幸自己能参加本次模拟商务谈判实训，虽然短暂的模拟谈判实训结束了我却有点意犹未尽，同时在此活动中我也学到了许多在平时课程中没有学到的知识，补充了实际谈判技巧。在此实训中我进行了商务谈判业务的模拟操作，通过对角色的分工使我对谈判过程的各个环节有了进一步了解和认识。谈判是双方互相交流、磋商、争辩的过程，不可能单凭一方的意愿行事，必须研究对手，认真听取对方的观点和条件，只有双方达成共识谈判才能成功，他是双方共同努力的成果。在谈判技巧中我们团队首先创造了良好的谈判开局阶段，通过寒暄营造一个轻松和谐的环境，为后阶段做好准备。在报价方式中，要把握报价的原则和合理方式确定报价。在还价中要根据具体的条件和环境中进行，具体策略包括投石问路、竞争对比策略、目标分析、举证法、假设法、条件法等。在此阶段中还应学会打破僵局，促进谈判的成功。在本次谈判中，我担任北京非凡广告有限公司的业务经理，为了顺利完成谈判、拿下订单，做了许多准备工作与努力，但也乐在其中，学到不少知识和实用的东西。除了在谈判策略和流程之外最大的收获是在商务礼仪方面，谈判活动一般比较正式，老师要求我们一律穿西装来参加，对从事谈判者的精神面貌及其给对方的印象和感觉都带来一定的影响。另外还有握手、坐姿、称呼等礼节，都是我们平时在课堂上涉及不到的。
在谈判结束之后，老师组织场外同学以及场内同学进行点评和总结，我深刻记得许金丽同学给我提出的建议，以后在生活学习或工作中态度谦和，不应该语气生硬，这样很容易使谈判破裂，但最终我们也是以破裂而宣告结束。
谈判的结果不是要有一方输或赢，而是双赢。如何实现双赢才是我们的最终目的，俗话说知己知彼百战不殆。只有在谈判之前做好充分准备才能更好地看清自己了解对方，才能更好地认清谈判各方的关系，从而成功。老师对我们团队的评价：对于广告了解太少，使自己团队在回答对方问题有所犹豫和停顿，表现的很不自信，造成最后谈判破裂。事情的结果固然重要但过程往往更值得回味。经过这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到了一些东西或几点体会或一点经验或认识到自己的不足之处，那就让我们找准方向，朝着自己的目标前进吧!
最后感谢庞爱玲老师为我们提供如此良好的锻炼学习机会，为我们在以后的工作中提供丰富的经验。
在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识：
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率，
3、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。
二、不足：
1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷场。
3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候出现混乱。
三、收获：
在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：
1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要因为自己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!
2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中，要注意几点：(1.讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要密切注意对方的反应，看对方的反应随时改变自己的应对策略;(2.提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;(3.回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇。(4.说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避免争论。
3、商务谈判的策略。要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手，因为知己知彼，百战不殆。
另外，经过老师的指点，我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
商务口译实训课心得体会
作为一名学习国际贸易专业的学生，我有幸参加了商务口译实训课程。通过这门课程的学习和实践，我收获颇丰，并深刻体会到了商务口译的重要性和挑战性。下面将从课程安排、实践环节、技巧提升、思维拓展和成长感悟五个方面详细介绍我的心得体会。
首先，课程安排是我获得成功的基础。商务口译实训课程的教学安排合理，从理论知识到实践环节，层层递进，循序渐进。通过老师的指导，我们学习了基本的翻译技巧，如快速阅读和理解能力的锻炼，同时也通过大量的实践机会，提高了对商务领域特点的理解和把握能力。课程以案例分析为主，让我们更好地理解商务谈判、会议等场景中的翻译技巧和注意事项，为实践奠定了坚实的基础。
其次，实践环节是我提升口译能力的重要途径。在课堂上，老师给我们提供了丰富的翻译练习材料，以商务谈判、会议、报告等实际场景为背景，使我们能更好地运用所学的翻译技巧。此外，还有模拟商务谈判和会议等实践环节，在这些练习中，我们可以亲自身临实际情境，锻炼我们的表达能力和口头翻译的实际应用能力。通过反复的实践和不断的修正，我逐渐提高了自己的翻译水平，更加自信地应对各种商务场合中的翻译任务。
第三，技巧的提升是我成长的关键。商务口译需要具备一定的技巧和技能，才能更好地传达信息。在课程中，老师教导我们一些非常实用的技巧，如速记、术语管理、口语练习等。通过这些技巧的学习和实践，我渐渐掌握了商务口译的窍门。例如，速记技巧的应用让我能够更快地记录重要信息，术语管理的方法使我能够更准确地理解和使用专业术语。通过技巧的提升，我可以更加高效地完成翻译任务，为商务交流提供更好的支持。
第四，思维的拓展是我思考问题的突破口。商务口译并不仅仅是简单的翻译，更需要我们具备良好的思维能力。在实践中，我发现不仅需要对原文进行准确的翻译，还需要结合上下文的意思进行适当的调整。有时候，面对特殊情境和复杂语境，需要我们具备一定的判断力和灵活性，准确把握原文的含义并恰如其分地表达出来。通过不断的思维拓展和练习，我渐渐适应了这种思维方式，对各种信息进行快速分析和处理，并保留原文的精神。
最后，这门课程给了我成长的感悟。在商务口译实训课程的过程中，我真切地感受到了自己的成长和进步。通过不断地练习和实践，我不仅提高了自己的翻译技能，也培养了自己的沟通能力和团队合作意识。我学会了倾听和分析，学会了在紧张的商务场合中保持冷静。这个过程虽然充满了挑战，但我相信，只要不断努力，我一定能够成为一名优秀的商务口译员。
总之，商务口译实训课程为我提供了一个宝贵的学习机会，让我深入了解了商务口译的要求和挑战，并通过实践提高了自己的能力。通过合理的课程安排、丰富的实践环节、实用的技巧提升、思维的拓展和成长的感悟，我对商务口译有了更深入的认识，并为将来在商务领域中胜任口译翻译工作打下了坚实的基础。
商务口译实训课心得体会
商务口译是一门高端的语言技能，对于提升自己的职场竞争力和拓展职业发展空间具有非常重要的作用。作为一位学习商务口译的学生，我有幸参加了一次实践性很强的商务口译实训课程。在这个课程中，我学到了很多实用的口译技巧和职业素养，让我受益匪浅。
第一段：课程介绍及收获。
在这堂课程中，老师首先向我们介绍了商务口译的基本概念和特点，以及商务口译的重要性和应用领域。通过学习背景知识，我了解到商务口译需要具备丰富的专业知识和敏锐的观察力，同时还要注重细节和表达的准确性。除此之外，老师还带领我们进行了一系列的实践训练，包括模拟商务谈判、同声传译等，使我能够更好地将理论应用到实际生活中。通过这些实践经验，我深深体会到了商务口译的实际操作中的困难和挑战，也明白了学习商务口译需要不断地积累和提高。
第二段：技巧训练与实战模拟。
在课堂上，老师向我们介绍了一些实用的商务口译技巧，如拓展词汇量、注意口译速度与准确性的平衡、学会利用词组和俚语等。而且，老师还特别注重我们的实践操作能力的培养，通过模拟商务谈判、实战传译等活动，鼓励我们多做笔记，提高自己的行业素养。通过这些练习，我逐渐发展了灵活应对不同场景的口译技巧和沟通能力，也学会了如何处理语言中的一些问题和难题。
第三段：形象训练与职业素养提高。
在商务口译中，形象和职业素养同样重要。因此，老师在课程中也给我们讲解了关于形象的管理和职业素养的培养。在形象管理方面，我们要注意穿着和仪表的整洁与规范，还要善于处理职业形象与个人特质之间的关系。在职业素养方面，老师强调了课前准备的重要性，包括了解行业背景、预习相关材料等，同时还讲解了一些职业礼仪和沟通技巧，教会我们如何在商务口译交流中保持专业和亲和力。
第四段：团队合作与沟通能力培养。
商务口译往往需要与他人密切合作，并且在沟通中要求准确和顺畅。在这堂课程中，我们还进行了一些团队合作的练习，如小组翻译活动和同声传译练习等。通过这些合作活动，我学会了与他人的密切合作和分享信息，也锻炼了自己的沟通能力和团队意识。这对于商务口译实践中的团队工作非常重要，而且有效提高了我的工作效率和准确性。
第五段：结语。
通过这次商务口译实训课的学习，我深刻认识到商务口译的重要性和挑战，也感受到了提高口译技巧和职业素养的必要性。通过课程的学习，我收获了宝贵的口译技能和工作经验，为未来的职业发展打下了坚实的基础。同时，我也明白了学习商务口译需要持之以恒并在实践中不断提高自己。我会将所学所获应用到实践中，为自己的职业发展努力奋斗，期待自己在未来能够成为一名优秀的商务口译人员。
商务谈判实训心得
这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训，虽然觉得很累很忙也很有压力，但也蛮好蛮充实的，让我受益匪浅，收获颇多，为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后，我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程，了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂，但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西，并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一，在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通，明确此次谈判的目的；确定谈判人员及相关人员分配问题；相关性的全面搜集资料，全面分析目标的关键所在，周全谈判计划，制定详细合理的`谈判方案；运用谈判技巧策略争取自身利益最大化；协议的拟定；谈判总结成果汇报。
第二，谈判的主体关键就是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的，因此，谈判人员的职务分配至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势，只有拥有谈判主动权，在谈判中拥有谈判主权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人才能做对事。
第三，谈判过程中谈判策略是指挥棒。每一个企业发展讲究策略，本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中，合理的顺从，建立友好合作关系，后来在计划从慢慢的应用中，渐渐脱离了活动的主控权。其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。对于对方提出的许多问题都答不上来，连最基本的价格分配，我们财务部的同学都不能及时作答，导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处：
一是知识面太窄，信息了解不够全面；
二是准备资料比较充分，但利用的不够好。
收获是：
二是所有谈判人员都积极出谋划策，我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的伟大力量。尤其我们组的对手陈淑敏同学的确让我意想不到，他竟然在谈判中发言非常积极且到位，那时我对她真的有一种欣赏的眼光。原来每个人都有他的想法和深藏不漏之处。
三是谈判过程中的激烈争辩、讨价还价、迂回战术，都在一定程度上锻炼了我们的语言表达能力和应变能力，也让我认识到了自己的不足之处——应变能力有待提高。
很庆幸自己能参加本次模拟商务谈判实训，虽然短暂的模拟谈判实训结束了我却有点意犹未尽，同时在此活动中我也学到了许多在平时课程中没有学到的知识，补充了实际谈判技巧。在此实训中我进行了商务谈判业务的模拟操作，通过对角色的分工使我对谈判过程的各个环节有了进一步了解和认识。谈判是双方互相交流、磋商、争辩的过程，不可能单凭一方的意愿行事，必须研究对手，认真听取对方的观点和条件，只有双方达成共识谈判才能成功，他是双方共同努力的成果。在谈判技巧中我们团队首先创造了良好的谈判开局阶段，通过寒暄营造一个轻松和谐的环境，为后阶段做好准备。在报价方式中，要把握报价的原则和合理方式确定报价。在还价中要根据具体的条件和环境中进行，具体策略包括投石问路、竞争对比策略、目标分析、举证法、假设法、条件法等。
在此阶段中还应学会打破僵局，促进谈判的成功。在本次谈判中，我担任北京非凡广告有限公司的业务经理，为了顺利完成谈判、拿下订单，做了许多准备工作与努力，但也乐在其中，学到不少知识和实用的东西。除了在谈判策略和流程之外最大的收获是在商务礼仪方面，谈判活动一般比较正式，老师要求我们一律穿西装来参加，对从事谈判者的精神面貌及其给对方的印象和感觉都带来一定的影响。另外还有握手、坐姿、称呼等礼节，都是我们平时在课堂上涉及不到的。
商务谈判实训心得
11月26日—11月30日，我们商务谈判课的实训周。这一周是忙碌而充实的，也是最开心的一周。
在实训刚开始的时候，我怀着紧张而好奇的心理。第一天，我们进行了商务谈判准备：组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等。我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、tcl商谈采购一批液晶电视的事情。
第一天，老师给我们的.任务：根据采购电视机的开局和报价进行谈判。这一天我方和长虹、tcl。主要是开局营造一个良好的气氛，并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。
第二天，在我们与tcl谈判时，他们上来就给我们扔了个草拟的合同，使我们非常的措手不及。造成了僵局，他们说我们要谈的都在这份合同上。从这件事，我们可以看出，在谈判场上会出现任何情况，我们要积极的去面对。另一方，我们在与长虹谈判时，长虹的高报价，使我们感觉非常离谱。但是我们没有明确的打断，也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈，而是去听他们的报价让他们去降。而我们却没有想到在商务场上，时间也是金钱。这些都是我们的过失。
经历过这一周的实训，让我真正的感受到商场如战场。还有老师说的谈判前的准备也非常重要，以前老师说："三天的谈判，也许要用三个月的前期准备，甚至更久。"以前我对这句话不以为然，不过经历过这次谈判让我真正明白，台上一分钟，台下十年功这句经典名句。
口译实训心得体会
第一段：引言（大约200字）。
在大学的学习生涯中，我们有着各种形式的实训活动。其中，口译实训是培养我们语言能力和口译技巧的重要环节。我有幸参与了一次口译实训，这一经历给我留下了深刻印象。本文将谈论我的口译实训心得体会，包括其中的挑战、收获和对未来发展的启示。
第二段：实训准备（大约200字）。
在进行口译实训前，我们需要做充分的准备工作。首先，了解所要面对的任务和话题，包括相关的文化和背景知识。其次，需要积极学习和练习口译技巧。在准备过程中，我发现了自己的不足之处，比如词汇量不够丰富、对特定领域的术语不够了解等。为了改进这些问题，我主动查阅资料、参加讲座和加入学术团体。同时，我也积极参与模拟口译练习，以提高自己的反应速度和技巧。
第三段：实训经历（大约400字）。
一次次的实训让我积累了丰富的经验。其中，最具挑战性的一次是在一场国际会议中作同声传译。会议中的发言者们讲解的内容涉及的领域广泛，并且发言语速较快。我必须通过听、理解、翻译和表达的过程迅速将信息传达给听众，这对我的技巧和心理素质提出了很高的要求。在实际操作中，我发现了自己的一些问题，比如对口译设备的操作不够熟练、对抗压力的能力不够强大等。但通过反思和反馈，我逐渐克服了这些问题，并在实践中提升了自己的实际表现。
第四段：收获与启示（大约300字）。
通过这次口译实训，我不仅提升了我的口译技巧，还获得了宝贵的经验和启示。首先，我发现了自己在实践中的强项和弱点，这有助于我在以后的学习和工作中有针对性地提高自己。其次，我明白了团队合作的重要性，因为在实训中我们通常需要与其他同学一起合作完成任务。通过与他人的合作，我学会了倾听、有效沟通和团队协作。最重要的是，我体会到了实践的重要性。只有通过反复实践，在实际应用中去感受和理解知识，才能真正提高自己的实际能力。
第五段：未来展望（大约200字）。
口译实训结束后，我对未来充满了期待。我将继续努力提升自己的口译技巧，并加强对相关领域知识的学习。同时，我也会积极参与更多的实践活动，包括实地考察、实习和志愿者工作等，以扩展自己的实用技能和社会经验。在未来的发展中，我希望能成为一名优秀的口译人才，为促进不同国家和文化之间的交流和合作做出自己的贡献。
总结：（大约100字）。
口译实训是提高口译能力和技巧的重要途径。通过充分的准备工作、积极的实践和反思，我在口译实训中取得了一定的成果。这一经历让我明白了实践的重要性，也为我未来的发展提供了宝贵的经验和启示。我相信，通过持续的努力和实践，我将成为一名优秀的口译人才。
商务实训心得体会
为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。
一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。
二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。
四，听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是btob还是btoc交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用qq号码网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然，作为电子商务的学生，如果我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。
另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头：百度、雅虎、google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的知识又多了一方面的扩充。
通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的管理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。
经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。
在这里很感谢潘老师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自己的不足。
商务实训心得体会
电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科，虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近300家，但是还没有正式成立教学指导委员会。在20--年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组，西安交大博士生导师李琪教授任组长。20--年协作组制订了电子商务专业开设课程的指导意见，因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性，所以，这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍。
在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下，电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况。这样，难免会出现有些学校因各种原因(比如，对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等。)为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订(甚至广泛抄袭)教学计划，在许多条件不具备的情况下开始招生和教学。所以，许多众所周知现象的出现也就难免了。
20--年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将电子商务概论、电子商务经济学、电子商务管理、电子商务法、电子商务技术、电子商务支付清算、网络营销、电子商务物流、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课，本科专业应该至少开出六门以上。而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大。
在这种情况下学生应该如何学习呢?我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习。因为，第一，这些问题何时能彻底解决是根本不可控的;第二，电子商务不会停止其瞬息万变的发展，即便是成型和权威的教学指导也要面临随时的调整;第三，我们在校学习的时间是有限的。所以，我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法，当然最直接的方法是和老师共同探讨，实际上，老师们一直就没有停止寻找和探索。
如第一段所述，电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性。有利的是，电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的。而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路。这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践。具我的了解，各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统。我更要强调的是“点”上的学习。从电子商务学习的方法上讲，叫做“点”和“面”的结合。“面”指的是专业基础知识，包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识，具体而言就是协作组推荐的核心课程。“点”上的学习包括电子商务管理(比如网站管理、网站编辑)、电子商务技术(比如：网站开发、技术维护)、电子商务策划、界面设计(不要小看，优秀的设计师是非常受欢迎的，而且需求也非常大。)等，应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位。“面”上的学习是基础保障，“点”上的学习是技能突破，是就业或者开展问题研究的直接保障。如果只有“面”上的学习，可能做具体工作就很困难，就可能出现好像什么都知道，但是什么都做不了的尴尬。反之，只有“点”上的学习，工作或者研究就很难深入，也深入不下去，也会缺少迅速成长和进步的基础与动力。
建议每个同学在学习中选一个“点”，选择的要考虑的因素包括：个人兴趣喜好、本校专业特长(比如：有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等)、本学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等。“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出，这样才能在以后的学习中有的放矢，集中精力使得学习和实践有深度和广度。对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点”，使自己的知识和技能更加丰满当然更好了。但要注意，切勿贪多嚼不烂。
商务口译心得体会
在我从事商务口译工作的这段时间里，我深深感受到职业素养和翻译能力的双重重要性。商务口译是一项充满挑战和机遇的工作，只有不断学习和提升自己，才能在这个领域中脱颖而出。以下是我在实践中总结的一些心得体会，希望对于正在从事或者即将从事商务口译工作的人们有所帮助。
首先，作为一名商务口译人员，良好的专业素养是必不可少的。在工作中，我们常常需要与各行各业的人打交道，包括政府官员、企业高管、科学家等。因此，我们需要对各个领域有一定的了解和认识，对于相关术语和行业知识要有所积累。只有这样，我们才能更好地理解和翻译对话内容，并与客户建立起互信和合作的关系。
其次，翻译能力的提升是关键。商务口译需要将两种语言之间的信息进行准确、快速和连贯的传递。因此，良好的口译能力是至关重要的。在表达方面，我们需要准确理解原文，并找到最适合的词汇和表达方式进行转换。在听取和理解方面，我们需要提高听力技巧，包括提高听辨能力和提速能力。另外，注意练习和磨练自己的口译技巧，例如口令练习和即时转换练习等，都能有效地提高翻译的准确性和流利性。
另外，专业素养和翻译能力的提升需要不断学习和积累。在这个信息爆炸的时代，只有不断追求新知识和信息，才能在商务口译领域中保持竞争优势。我们可以通过参加相关培训班、翻译行业交流会、阅读相关书籍和杂志等方式来提高自己。此外，我们还可以跟随一些资深口译人员的实际工作，学习他们的经验和技巧。通过不断学习和积累，我们能够更好地适应和应对各种商务场景，并提供更加专业和精准的口译服务。
除了专业素养和翻译能力，人际交往和沟通能力也是商务口译人员必备的技能。在工作中，我们需要与客户和合作伙伴建立和谐的合作关系。因此，我们需要不仅在语言上做好沟通，还需要注意非语言沟通，如肢体语言、面部表情和身体姿态等。同时，我们还需要具备良好的人际交往能力，包括与他人建立良好的合作关系、处理各种复杂问题和矛盾、保持礼貌和友善等。通过这些努力，我们能够更好地与他人沟通合作，并取得更好的口译效果。
最后，态度和职业道德是商务口译人员不可忽视的方面。只有以积极向上、负责任的态度对待工作，才能更好地完成口译任务。我们需要保持专业的职业道德，如保守商务机密、保持客户隐私、尊重译员行业的职业规范等。同时，我们还需要认真对待每一次工作，不断完善自己的服务和提高自己的能力。通过良好的态度和职业道德，我们能够树立良好的口译形象，并获得更多机会和信任。
总之，商务口译是一项充满挑战和机会的工作。通过不断提高自己的专业素养和翻译能力，学习和积累相关知识，注重人际交往和沟通能力，保持良好的态度和职业道德，我们可以在这个领域中取得成功。希望以上的心得体会可以对于从事或者即将从事商务口译工作的人们有所启示，并为他们的职业发展提供帮助。
商务英语口译课心得体会
商务英语是现代商务活动中不可或缺的工具，它涉及到经济、贸易、金融、法律、政治等众多领域，具有广泛的适用性和实用性。作为一个学习商务英语的学生，除了掌握文化背景和商务知识外，良好的口译能力也是必不可少的。在我所在的高校，开设了一门商务英语口译课，下面我将就此分享我的心得体会。
第二段：课程内容。
商务英语口译课主要包括商务会话、商务演讲、商务报道等领域，针对每个领域都有相应的教学方法和技巧。对于口译能力提高的学生来说，这些教学内容是非常实用的，可以通过课堂上的学习和实际的练习，提高听说读写的能力。
第三段：教学方法。
教师采用了不同的教学方法，如录音听力练习、分组对话模拟、实景演练等，以提高学生的实际口译水平。其中，实景演练尤其值得一提。在这个环节中，教师会设计各种商务场景，以小组为单位，进行现场模拟，来提高学生们在真实环境下对话和口译的能力。
第四段：个人收获。
在这门商务英语口译课中，我获得了很多的学习收获。首先，我学会了如何进行商务普及会话，如如何进行电话沟通、开会、进行商务洽谈等等。其次，我也学会了如何提高自己的口译水平，如抓住信息点、转化语言意思等技巧。最后，课程中的实景演练，让我体验到了真实的商务环境，让我更加贴近实际，这对我的口译能力提高也起到了很大的帮助。
第五段：总结。
商务英语口译课在我们商务英语教育中占有重要的地位。我相信，通过这个课程我们可以真正掌握商务英语中的基本技巧和实际应用，锻炼我们的口语和听力，提高我们的竞争力。我也希望在今后，这门课程能够不断改进和完善，为更多的学生提供更好的学习体验。
商务口译课程心得体会范文
在我高中生活的最后一年，我选择了一门商务口译课程。在这门课上，我学到了许多知识和技能，并且对自己的未来也有了更加清晰的认识。
首先，我要说的是勤奋的重要性。在这门课上，老师会经常布置翻译练习，每次都要求我们用心完成。而这些练习看似繁琐，但却锻炼了我们的语言表达能力和翻译水平。只有不断地付出，才能够不断地提高。
另外，这门课程也让我认识到了职业道德和素养的重要性。口译员不仅需要拥有良好的语言能力，还要有高尚的职业素养，懂得遵守规则和尊重他人。这方面的培养，需要从日常生活中做起，从一个小事做起，积累起来形成自己的职业操守。
最后，我觉得愿意学习、极致追求完美是这门课程所教给我的最大的收获。在平时的学习中，我发现每一位优秀的口译员都有一颗追求完美的心，对于每一项细节都进行精雕细琢，才能做到最好。而这样的状态，也需要我们在平时的生活中保持，并在努力中不断提高，才能够成为一名优秀的口译员。
总的来说，这门商务口译课程让我在语言学习和职业素养方面都受益匪浅。我相信，在未来的人生路上，这份坚持和努力，将会成为我不断前进的动力。