酒店管理专业个人心得体会（优秀19篇）

心得体会是在自己的学习、工作和生活中总结出来的宝贵经验。这次实习经历让我明白了职场的竞争和挑战，心得体会是对自己这段经历的一种总结和反思。

酒店管理专业化心得体会

酒店管理是一个涉及多个领域的综合性专业，要想实现酒店管理的高效运作，必须进行专业化管理。在我学习酒店管理专业期间，我领悟到专业化管理的重要性，并且得到很好的实践。本文主要讨论我在学习和实践中所得到的关于酒店管理专业化的心得体会。

第二段：专业化管理的目标。

酒店管理专业化的目标，就是让酒店的运作变得更加高效和有序。对于酒店来说，专业化管理可以帮助酒店更好地服务客人，提高客户满意度。对于酒店员工来说，专业化管理可以提高工作效率和绩效，让员工更好地完成任务，从而获得更好的职业生涯发展。

第三段：专业化管理的方式。

为了实现酒店管理专业化，需要采取一些措施。首先，酒店需要建立一套科学的管理体系，包括酒店的组织结构、规章制度等；其次，酒店需要对员工进行培训，提高员工工作技能和职业素养；第三，酒店需要配备高质量的设备和工具，以及完善的信息技术支持，以确保酒店的顺畅运作。

第四段：专业化管理的优点。

酒店管理专业化可以带来很多优点。首先，可以提高酒店的服务质量和顾客满意度。其次，可以提高员工的工作效率和绩效，为员工提供更好的职业发展机会。然后，酒店管理专业化还可以提高酒店的商业价值和竞争优势，吸引更多的客户选择入住。

第五段：结论。

酒店管理专业化是酒店运营不可或缺的一部分，是酒店不断提升自身服务质量和市场竞争力的关键。在实践中，我们应该注重酒店管理专业化的全过程，多借鉴国内外先进的酒店管理模式和经验，并不断加强自身酒店的专业化管理，为酒店的长足发展提供坚实的基础。

个人酒店管理专业简历

学历：大专。

工作年限：以上。

工作地点：广州-不限。

工作经验(工作了6个月，做了1份工作)。

餐饮管理。

工作时间：2月至8月[16年6个月]。

职位名称：总经理。

工作内容：工作经历：

1—20085。

上海彩虹坊大酒店------经理。

2008,6—,3。

上海朝府城大酒店-----总经理。

工作描述：1，服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平，做好每天工作日记。

4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

5、经常组织厨师、楼面经理、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生及各岗位的工作人员合理安排。

7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

9、加强财产管理，对固定财产的日常维护和盘点登记，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

2012,4---,11。

小灶王酒店-----总经理。

教育经历。

207月毕业上海开放大学行政管理。

自我描述。

本人的工作职责：1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。

4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的`经营决策，并保证营业款安全。

5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。

11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。

12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作，坚持公平、公正、公开的原则，并将考核情况上报公司人事部，店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后，并明确告知下属方可离开。

14、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。

15、定期组织店内管理层召开管理会议。

酒店管理个人心得体会

作为酒店管理层人员要具备起码的与人沟通的能力与经验，即:如何处理好与我的上级、平级和下级三个方面的关系。

一,如何对待我与领导的关系。

在与领导的关系上要注意以下几个方面:。

1、忠诚。臣对君，下对上，事之以忠，这是做人的起码准则。

2、感激。自己的提拔任用，自己得到的报酬待遇，是领导对我的了解和信任，个人应当心存感激。

3、尊重。上下级相处要懂礼。不要以为自己有资格、有本事、有点功劳、有上层社会关系，就不知天高地厚。尤其在众人面前不能过于随便亲昵，要让领导感觉受到尊重。

4、体谅。在同级和部下中，带头体谅领导的立场，维护领导的威信。维护领导的威信实际上也是维护包括自己在内的'威信，有利于自己。

5、处下。勿抢领导的功劳和风头。凡是总结性的话，归纳性的话，决定性的话，定调子的话，一般留给领导去说。避开功高盖主之嫌。

6、默契。了解上级的领导，不注意研究领导工作习惯会让自己工作中碰壁。

7、本分。少出难题，少沾是非，避免自己形成是非或问题人物，不要让领导总是为你操心。

8、勤恳。努力工作，为领导分压解忧。这是最重要最根本的，是一个部下必须做好的。否则个人实现不了自己的价值。

9、补台。就是当领导的命令出现部分错误或者偏差时，自己应该在积极维护领导威信的基础上，在执行命令的过程中积极地、主动地想办法把事情向好的方向扭转，既不本位主义，又不明哲保身，更不幸灾乐祸。补台其实是一个管理者应具备的基本品格。

10、建议。自己应该敢于和善于向领导提出不同的意见。一个完全听命于领导，没有自己思想的人，不是一个称职的管理者。但是向领导提出意见要出于真诚和善意，做到有主见但不固执，多揽事而不争功，行权不越权，到位不越位。在工作中注意要在维护领导权威和面子的前提下，讲求方法、注意场合地提出自己的不同意见。

二,如何对待平级关系。

对待平级应主张退一步办事、矮半格说话。现在很多酒店部门之间关系很对立，谁也不服气、谁也不肯吃半点亏，互相告状、互相整人，搞坏了气氛，影响了工作。出现这种现象，平级之间如果退一步办事、矮半格讲话、吃点亏做事、不计较个人得失，只要心正意诚，就是体现自己的修养与素质。在酒店管理过程中很多具体事情的处理其实常常不是以是非为取舍的，特别是平级之间，正确的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有时竟取决于自己和他人之间是否建立了互相支持的关系，取决于自己以前怎么对待他人。任何领导为自己撑腰也只能管一时一事。所以，在平级间的关系上要有适宜的处理方法，那就是内方外圆。方，是指原则和规则，不可随意改变。

圆，是指处理方法，特别是在与不同意见相抵触时，要灵活圆通。不把局面搞僵。对平级的尊重表现在不随意插手人家分工的事务。人家需要你帮助时一定去帮，不需要时不必多加口舌，妄论是非，即所谓不在其位，不谋其政。随意以自己的观点和主张去插手插嘴他人负责的事务，只会把事情搞乱，伤害到平级间的合作关系。当然，如果发现平级的工作有重大失误，则应该通过规定的途径报告，紧急时也可当即设法阻止。

三,如何对待下属关系。

我认为目前酒店管理层存在的问题主要是不会管理和不敢管理。具体表现在要么把自己混同于一般员工，主动放弃酒店给予管理者的管理权，不愿意承担应负的责任;要么只求领导满意，不向下属寒暄，除了发号施令而从不为下属做点什么。平时对下属信任放手不够，下属需要管理者做主负责或拿出办法时，又不能挺身而出。员工对管理者的评价主要看管理者的为人。管理者身先士卒与和蔼待人是给员工良好印象的起点。管理者多为下属服务其实就是一种领导水平的体现。

个人酒店管理专业简历

姓名：国籍：中国。

户口所在地：广州身材：163cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：24岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/人事类:人事、后勤、行政。

工作年限：1职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州。

个人工作经历：2006.7-2007.7大舜晶华酒店人事文员。

教育背景。

毕业院校：韩山师范学院。

受教育培训经历：2003.9.1-2006.7.1韩山师范学院酒店管理毕业证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：良好粤语水平：良好。

工作能力及其他专长。

熟练使用office软件，如：excel、word、powerpoint。有办理社保、合同管理、招聘、薪资计算等经验。

详细个人自传。

希望工作地区：天河区、黄埔。

月薪要求：1500元。

个人联系方式。

个人酒店管理专业简历

简历如果可以插入有关兴趣的内容是为了给简历中增加一些人性化的`成分;毕竟，公司雇的是人，而不是机器。这一部分应当保持简短、有品味、饶有趣味，因为面试考官会把这部分信息用作“破冰器”，确定面试的基调。它还有助于双方建立融洽的氛围。显然，如果你的兴趣能够迎合工作的要求和必需的技能，或者相关活动能够增加你得到面试和工作的机会，你会非常乐于使用这部分信息。

基本信息。

姓名：性别：女。

民族：汉族出生年月：1986年2月28日。

证件号码：婚姻状况：未婚。

身高：160cm体重：0kg。

户籍：现所在地：

联系方式。

联系电话：手机号码：

电子邮件：/jianliqq：

个人网站：/jianli邮政编码：

毕业学校：江西师大学历：本科。

工作年限：职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：其他类。

职位名称：

工作地区：江西南昌;。

待遇要求：1500元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

语言能力：英语初级;。

教育培训。

教育经历：时间所在学校学历。

9月-7月吉安旅游外事学院专科。

3月-12月江西师大本科。

培训经历：时间培训机构证书。

5月-207月雷式外语。

工作经历。

所在公司：江西省公安厅招待所。

时间范围：月-4月。

公司性质：国有企业。

所属行业：其他。

担任职位：行政/后勤-其它职位。

工作描述：从事文职类的工作和接待厅领导。。

离职原因：

所在公司：爵仕咖啡。

时间范围：207月-2月。

公司性质：私营企业。

所属行业：餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：其他-其它职位。

工作描述：负责收发文件和接待来访人员，以及负责前台收银工作。。

离职原因：

所在公司：南昌市福祥阁西餐厅。

时间范围：206月-201月。

公司性质：私营企业。

所属行业：餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：餐饮/娱乐-餐饮/娱乐管理。

离职原因：

所在公司：南昌市万达国际影城。

时间范围：2008年6月-205月。

公司性质：股份制企业。

所属行业：艺术、文化传播。

担任职位：其他-其它职位。

工作描述：轮岗制工作。

离职原因：

其他信息。

自我评价：态度认真，工作负责，诚实正直，积极进取，团结意识强，耐心与毅力佳，能够做到稳中求进，适应能力强。

发展方向：未来想向行政和人事方面发展。

酒店管理专业实习心得体会

看似很简单的每天的工作，在实际工作中还有很多的细节是值得注意和学习的。刚到餐厅时由于环境与经验问题很多地方做的都不是很好，但我从没有放弃过，气馁过。4个月是我已经能独立领位、传菜、点单与服务了，和同事们的关系也更融洽了，从他们身上学到了很多。10个月过来我已经成为一名有极高服务意识，良好服务技能的皇家艾美中的一员了。实习体会与收获：

1实习是对意志力的一种锻。

2服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键。

他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的'路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

3酒店需要合作精神。

酒店业是一个强调团队合作精神的行业，需要员工的互相合作，部门间的互相配合，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始，我们就开始为他服务，直到他离开，任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己在有两年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！做酒店行业优秀一员。

个人酒店管理专业简历

学历：大专。

工作年限：2-3年。

工作地点：广州-天河-上社。

求职意向：人事专员/助理|行政专员/助理。

工作经验(工作了2年9个月，做了2份工作)。

广州嘉逸国际酒店。

工作时间：9月至3月[2年6个月]。

职位名称：总机文员及商务中心文员。

工作内容：总机：接听及转接内外电话，为客人提供叫醒服务，和解答客一般的常见问题。

中国移动。

工作时间：205月至年8月[3个月]。

职位名称：客服专员/助理。

语言技能。

粤语：很好。

英语：一般。

自我描述。

酒店管理专业化心得体会

酒店管理专业化是当今社会发展的必然趋势，是酒店企业必须要面对的问题。作为一个正在学习酒店管理专业的学生及从事这个行业多年的从业者，我深深感受到了专业化管理所带来的巨大优势和重要性。在这里，我要分享我的体会和感悟。

第二段：理论知识的重要性。

理论知识是酒店管理专业化的基础，是每一个从业者必须具备的素质。只有通过掌握和理解相关的理论知识，才能更好地指导实践操作。在我的学习中，不断强化理论知识的学习和运用，让我深刻理解相关现象和操作背后的原理。这为我的职业发展打下了坚实的基础。

第三段：实践操作的重要性。

酒店管理专业化并不仅仅是知识的累积，更重要的是对专业技术的熟练应用。只有在实践操作中，才能更好地理解和掌握知识。在实践中，我不断提高和优化服务，以顾客满意度作为衡量标准，同时提升自身的业务能力和市场竞争能力。

第四段：团队管理和合作的重要性。

酒店管理专业同样需要良好的团队合作和管理能力。酒店是由众多环节组成的组合体系，需要不同职能的人员进行协作。在团队管理中，要注意沟通顺畅、信息共享和互帮互助。仅有一个人的力量是有限的，通过团队的力量，可以获得更好的效果。

第五段：结语。

综上所述，酒店管理专业化是一个综合性很高的群体，知识、实践、团队都是必不可少的。学习和掌握过程中，不断总结和完善自己，不断提高自己的行业竞争力是迈向成功之路的必然。同时，在专业化发展的过程中，要做好信息的收集和学习，关注新发展和新趋势，洞察行业动态，这样才能不断进步，做到专业化管理和服务。

个人酒店管理专业简历

民族：汉族。

政治面貌：团员。

出生日期：1987年09月

户口：浙江省。

婚姻状况：未婚。

学历：大专。

技术职称：中级。

外语水平：日语(一般)。

电脑水平：熟练。

工作年限：1年。

联系方式：13888888888。

求职意向。

工作类型：全职。

单位性质：不限。

期望行业：不限。

工作地点：不限。

期望月薪：1000-。

教育经历。

年9月~6月xx职业技术学院。

工作经验。

年2~5月xx中心酒店前台接待。

2008年6~年4月xx汽车有限公司装潢部行政助理。

自我评价。

本人对工作认真细心,踏实,好学,乐于挑战,有良好的'团队精神。熟悉办公软件office的操作和运用。而且有一定的工作经验,希望贵司能给我一个机会,让我有幸成为贵司的一份子,我一定会尽自己最大的能力做到最好！

酒店管理专业的个人简历

酒店管理专业个人自荐信

尊敬的领导：

我叫xxx，是湖南城市学院旅游与酒店管理专业的学生，xxx年上半年毕业。虽未完全踏出校园，但在人才济济的大流中，面对新的考验和抉择，我不能沉默，更不能退缩，因此我愿意提早走入社会。

在将近三年的大学生活中，我积极进取，注重自身修养，心态平和，待人热情，能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程，在实践方面也有一定的了解，曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸！

尊敬的领导，相信您伯乐的慧眼，相信我的实力，我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心，我也有从基层做起的决心，我愿意同贵公司共同发展、进步。

“给我一个舞台，送你一台好戏”这是我的承诺，也是我的决心。最后，祝愿贵公司蒸蒸日上，祝愿您事事顺心！

随信附上个人简历表，盼面谈！

此致

敬礼！

自荐人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店管理专业个人自荐信

敬爱的领导：

你好！

首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料！我叫涂xx，是江西经济管理干部学院财贸旅游系20xxx级酒店管理专业的专科即将毕业的学生。我诚实稳重，乐观大方，积极向上且爱好广泛。自大学两年多来，我不仅学好了酒店管理专业的全部课程，在实践方面也有一定的了解，与其他同学不同的是，我在读大学之前就有一年的从事于酒店餐饮行业的工作经验。此外还曾利用节假休息期间实习，在学校积极参加社会实践活动。因为我十分注重专业理论与实践相结合。我坚信，也坚定的认为：“天生我材必有用”另外据我的了解，贵酒店是荣誉酒店集团投资兴建的第十一家连锁店，是按五星级标准设计、装修的豪华国际酒店。毗邻晋江风景秀丽的江滨公园，处于晋江市南北大动脉世纪大道与北环路交汇处的标志性建筑移动大厦，位置优越、交通便捷。

在民营经济发达的晋江，高档酒店相对缺少，高端群体的多样化需求难以得到满足。不过，因为贵酒店落户于晋江，这种局面得到了进一步的改善。具有传奇色彩的胡连荣董事长说的，“企业文化很重要，以人为本，我就是要让我的酒店成为一所学校，让员工能在这里快速成长，学到东西。没有经验怕什么，我会培训他们，让他们成长起来。”“荣誉的客户首先是自己的员工。如果连自己的员工都服务不好，怎么服务好客人？”等亲切话语，不仅温暖了我，并能让我发觉荣誉酒店集团有着以人为本的管理理念。尊敬的领导，我相信您现在急需有一定工作经验，有较强的服务意识，适应性强的员工。请您相信我的实力，我真诚的期望能投足你的麾下，适应性强、有团队精神、做事能吃苦耐劳，追求创新精神的女孩，牵手事业路，风雨同舟，共同构筑美好的未来！“给我一个舞台，送你一台好戏”这是我的承诺，也是我的决心。

此致

敬礼！

自荐人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店管理专业个人简历

学历:本科专业：酒店管理。

婚姻状况：未婚。

联系电话：15833482635。

最高学历：本科最高学历学校：广州科技学院。

教育情况描述：

20xx进入广州科技学院，在校期间经老师同学信任，有幸曾担任班长，团支书系，院学生会部长，有较强的组织能力。

个人能力：

在校期间学习努力刻苦，经常参加系院的，体育，文艺等各项活动，老师领导都给予好评。工作期间不怕苦，不怕脏，努力干好本职工作的同时，还参加单位组织的篮球赛，交谊舞等活动。

个人素质：

富有挑战和竞争意识，勤奋、能吃苦。

自我激励，学习认真，有很好的自学能力。

有很好的团队精神和协作精神，良好的沟通、协调能力，有责任感。

自我评价：

我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩，

篮球，曾是学院系队成员，交谊舞，曾经参加过单位表演比赛。

其他说明：

和其他80后一样，在学校期间曾经也是个风云人物，经常出现在学校学生会工作，体育文艺活动中。人多的地方就有我。曾获;院优秀学生会干部，山东省优秀毕业生，入党积极分子，系班优秀五好学生等。

做大事必先劳其荕骨，饿其体肤，空乏其身。好汉不提当年勇，看成败人生豪迈，大不了从头再来。

酒店管理专业个人简历

个人酒店管理专业简历

学历：xx。

工作年限：以上。

工作地点：广州-越秀-诗书。

求职意向：楼面经理|大堂经理|领班|服务员|前厅部经理/主管。

执行能力强有亲和力诚信正直责任心强有创业经历。

工作经验(工作了9年2个月，做了1份工作)。

新荔枝湾美心分店。

工作时间：9月至11月[9年2个月]。

职位名称：总经理。

工作内容：1.负责餐厅总体经营管理工作，在营业中的运营组织，统筹，协调，指挥，处理顾客投诉及突发事件。2.制定各阶段的营销销计划并组织与监控实施，带领团队努力完成计划目标。主持召开工作会议，建立健全餐厅的组织管理系统，提高餐厅营运的合理化，高效化，带动公司健康快速发展!

教育经历。

7月毕业清城区xxxx文科。

自我描述。

1--6新荔枝湾-深圳分店(经理)20067--7东莞老饭店(副总)20079--201611新荔枝湾-美心分店(营业总监/总经理)本人从事餐饮行业，曾任职于多间不同品牌规模的餐饮酒楼的管理工作，善于经营策划，绩效制定，运营管理，成本核算与控制，有良好的团队精神及心态，有责任感和执行力，有良好的职业道德同敬业精神!

酒店管理专业个人求职信

尊敬的公司领导：

您好！

我叫xxx，现年xx岁，来自xxx，是广西语言文化职业学院酒店管理专业20xx届毕业生。借此择业之际，我借着一颗赤诚的心和对事业的执着追求，真诚的推荐自己。

在校期间，我认真学习，在学校和班级的各种活动中积累了一定的经验，使自己具有良好的身体和心理素质，且有很好的沟通和适应能力。努力掌握基本技能技巧，在学好专业知识的基础上，通过考试取得普通话二级乙等、计算机一级，酒店管理师证书。

除了系统学习理论知识外，还把理论知识运用到实践中去，故在xx年4月到十月经过学校的安排，在小榄皇冠假日酒店顶岗实习七个月，并获得“实习之星”的称号，xx年寒假期间在餐厅兼职一个月，通过培训还做过促销员，在这些实际操作中，不仅更加巩固了所学知识，也学到了学校里所学不到的人情世故。

我相信，天道酬勤，也相信路是自己走出来的，只有脚踏实地努力工作，才能做出更好成绩，无愧于己！我相信自己能很快适应工作环境，并在实际工作中不断学习和完善自我，做好本职工作。

期待您的反馈！

此致

敬礼！

个人酒店管理专业简历

学历：初中及以下。

期望工资：-3000元。

工作年限：无经验。

工作区域：河南-周口-沈丘。

工作经历：

求职者暂时没有填写工作经历。

教育经历：

求职者暂时没有填写教育经历。

自我介绍：

求职者暂时没有填写自我介绍。

打电话给我时，请一定说明在xx网看到的，谢谢!

个人酒店管理专业简历

姓名：-。

国籍：

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：168cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州。

公司性质：国有企业、五星级行业类别：旅游业、餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：接待员工作性质：全职。

公司性质：私有企业行业类别：百货公司。

担任职位：收款员工作性质：兼职。

公司性质：国有企业行业类别：旅游业。

担任职位：旅游顾问工作性质：全职。

公司性质：私有企业行业类别：传媒公司。

担任职位：前台文员工作性质：全职。

毕业院校：广州市轻工高级技工学校。

全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作；在旅行社负责的工作内容主要有：销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作，主要负责公司行政事务上的工作，有时也要出差等。所以，本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识，能正确处理投诉问题。对工作积极主动，认真负责，能熟练操作word、excel等办公软件，打字速度快。本人不但性格开朗、外向，能够积极面对困难，而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会，成为大家的.一分子，发挥自己的专长，以更好地适应社会的需要，与社会共同进步！

酒店管理专业个人简历

年龄：21户口所在地：江西南昌。

婚姻状况：未婚。

求职意向及工作经历。

应聘职位：酒店|餐饮|旅游|娱乐、人力资源类、

人才类型：全职职称：

工作年限：0可到职日期：随时

求职类型：全职希望工作地区：广东上海香港特别行政区。

个人工作经历：

高中暑假于彭泽县小天使幼儿园兼职，当过大班及中班老师。

高三暑假于杭州市物美连锁超市当服务生。

在江苏省会议中心实习期间当过江苏省奥体中心礼仪，江苏省省政府大会颁奖礼仪，20xx年残奥会礼仪(江苏省)。

实习：

大一暑假于南昌航空大学卧龙苑见习。

大二假期于江西省现代永生宾馆(四星级)前厅部见习。

大三期间7月---12月在江苏省会议中心(钟山宾馆)实习。

大三寒假期间在南昌朋湾商务会馆当迎宾。

离职原因是未毕业需返校。

教育背景。

毕业院校：南昌航空大学。

最高学历：大专 。

所学专业一：管理类所学专业二：

大学主修专业课程：

一次性通过国家英语四级、六级(成绩未出)。

日语初级水平，计算机一级。

语言能力。

外语：英语外语水平：四级。

国语水平：精通粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

英语基本技能：具备一定的听说读写能力，阅读能力、翻译较强。

标准测试：一次性通过国家英语四级、六级(成绩未出)。

日语初级水平，通过计算机一级，office办公软件操作教熟练，计算机网络基础知识，能熟悉运用windows2000及文字处理word2000,能操作excel,powerpoint，对photoshop也有一定的理解本人性格乐观善良，为人诚实正直、积极向上。工作认真负责，积极主动上进，能吃苦耐劳、基础知识面宽、专业课扎实、动手能力强、有较强团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。做事踏实，独立性强，自觉遵守纪律，善于与人相处，学习新事物能力强，理论结合实际能力强。