总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
殡仪师工作总结篇一
(1)认真贯彻执行国家的殡葬法规和方针政策,以及地方殡葬法规。
(2)在市殡葬管理所的监管指导下*开展经营管理和接待服务工作。
(3)负责全市遗体运输、存放、火化以及骨灰寄存等项殡葬业务。
(4)负责为丧家提供殡仪服务场所及设施。
(5)负责殡葬用品和祭品的销售。
(6)负责运灵车辆的使用以及馆内出入车辆的管理。
(7)负责馆内安全保卫工作。
(8)负责物资进出库管理。
(9)负责完成市殡葬管理所交办的其它工作。
篇二:殡仪馆工作职责
负责*、省、市有关殡葬改革方针、政策、法律、法规宣传工
殡仪师工作总结篇二
兰州市殡仪馆始建于1968年,现有职工62人,其中高、中级技术工人41人。占地面积100亩,固定资产3000多万元,有火化炉6台,其中高档2台,有运灵车7部,其中红旗牌灵车1部,冷藏、冷冻等大中型设备56台(套),有松鹤厅灵堂4栋、骨灰寄存楼3栋、大中小告别厅7个,休息室10多间,各类建筑8200平方米,年火化能力万具。1997年6月被民政部评为全国殡葬改革先进单位,_年元月被省民政厅评定为省一级殡仪馆;并荣获省、市委、政府先进单位、省级文明单位、市园林化标兵单位;连续8年被市民政局授予目标管理一等奖等多项荣誉称号;_年7月被甘肃省委命名为先进基层党组织。
光阴荏苒,弹指挥间,为期30多天的实习生活结束了,在兰州市殡仪馆实习的日子里,收获颇丰,现总结如下:
实习的主要内容有:接殡美容,防腐整容,骨灰寄存,遗体火化,礼厅服务,业务接待。具体陈述如下:
一、接殡美容(3月16日—23日)
接殡美容工作与逝者遗体直接接触,要为遗体化妆、理发、刮脸,要对破损的遗体进行缝合,对变形遗体整形,要给遗体洗浴、换衣,每天都要接触各类遗体,这个工作脏、累、苦、臭,特别是要面对各形各类的遗体,对人的精神、意志力都具有非常大的挑战。
在兰州实习的日子里,我们每天早上5点40起床,跟师傅们出冷库,零下70多度的冰柜中抬出来的遗体确实很冰,有些是有味道的,有的是车祸,很吓人,有的是黄河里泡了三个多月的,跳楼自杀的,煤气中毒的,刑罚是半麻醉活扒皮的,真的该见的都见了,每天洗尸,穿衣,化妆等我都跟着师傅们努力学习。
二、防腐整容(3月24日—31日)
在兰州,因为是个省会城市的缘故吧,这里每天的特尸相对比较多,有的是其他市县送过来这边做的,车祸,跳楼,他杀,烧死的居多,这里的师傅由个是在这里面做了30多年的,他讲他这辈子什么都见过,缝合,补假眼,补皮肤,整形,跟着这个师傅简单的学了一些。兰州因为长途运尸比较少和气候的原因,一般防腐做的比较少,只是一些简单的福尔马林配制液。
每给一具尸体整容,我都能感受到一次生命的脆弱,并读懂一个死亡背后的故事,也因此对生命的存在状态更加释然。接触的死人多了,面对生命就更从容。走出整容室,外面阳光明媚。生与死隔得如此近,总是令人想到生命的意义。我对生命的感悟又更加透彻。所以,面对这一职业,我们殡仪学子应该有着常人无法理解的坦然。
三、骨灰寄存(4月1日—5日)
一年一度的清明节来临了,这个寄存量达28000多盒的兰州市殡仪馆也迎来了清明祭奠的高峰,这里为每个丧户办理了骨灰寄存卡,很方便,管理系统也很完善,清明节期间兰州市殡仪馆还特别准备了清明预案,方便市民祭扫。在这里,我跟师傅们仔细核对骨灰卡,做好出馆登记,积极为家属解答疑难,配合管理骨灰,及时清理祭奠场的卫生,做好清明服务工作。
四、遗体火化(4月6日—13日)
兰州市实行的市区火化,这个拥有300多万人口的省会城市火化量较南方城市来说不是很大,每天平均大概23具左右,每年8500多具,有火化炉10台,6台中档炉,4台高档炉(两台在装修),炉子通过改造,以往的燃油改成了燃气,更加环保,省时。
经过一个星期的火化车间实习,我知道了烧一具遗体大概要45分钟左右的时间,25立方米左右的天然气,为了安全,这里的火化机操作也进行了改造,如果引风机不开,鼓风机的按钮是按不动的,当遗体在主燃烧室里烧到一定程度时要拿钩子将剩余部分前拖,使其接近供气口,充分燃烧,在二次燃烧室里将剩余的小块燃烧完之后用耙子将灰扒出,然后送到拣灰室冷却装入盒内。高档炉则是机械化程度高一些。
火化车间是人生肉体消失的最后一站,在这里,人与人之间真正的实现了平等,4月11日早上,我站在火化机旁有很深的感受,用同一个火化炉烧了一个农民,一个溺水死亡的孩子,一个副省长,真的是这样,贫民达官到此地一律等同。看着大火中肉体的渐渐消失,不禁感叹:人生不过一把火,一堆灰,珍惜所有,好好活着。
五、礼厅服务(4月14日—20日)
在兰州,每天的追悼会相对还可以,平均每天大小厅十几场左右,在这边人们大多习惯用治丧单位的领导来主持,这里的礼仪人员只做简单的引导服务,一般的大厅告别仪式在15到20分钟左右,中厅和小厅不等,仪式一般比较简单,礼炮和乐队全程服务,骨灰交接仪式也有,兰州市殡仪馆的硬件设施基本跟上了,大厅和中听均有投影仪,电脑,功放机,电子屏幕等设备,这里的服务水平还有待于进一步加强和提升。
我在这里帮师傅们放过礼炮,挂挽联,放哀乐等,感觉自己学的一些东西根本就用不上,毕竟这是这个行业的落后,非我们能力所能及的,面对现实,努力学习就行了。
六、业务接待(4月21—25日)
在实习的最后几天,我来到了兰州市殡仪馆的总服务台和汽车队,跟师傅们区跑业务和遗体接运,兰州市殡仪馆在城区设立了西固、安宁、建兰路等六个办事处,负责联系各大医院的业务,汽车队共有灵车13辆,其中依维柯6辆,中巴4辆,金杯格瑞斯2辆,红旗1辆,收费标准各有不同,我跟着灵车师傅们出去接人,兰州这里如果没有特殊要求一般是由家属自己抬的,这接上人回馆的路上车上会放哀乐,比较人性化。
到馆之后要专门的引导员接待,指引家属办理手续,家属需带火化申请表,死亡证明等手续办理,业务员会为家属一一解答服务项目以供选取。
综上所述,此次实习,自己虽然不是真正第一次走入行业,但却是真正以从业者的身份去看待,自我认为收获颇丰,在兰州市殡仪馆实习的日子,领导和师傅们大力支持和关怀是我顺利的完成了实习任务,在此一并致谢。
实习结束了,回到学校的我们更应该查缺补漏,结合实际,对自己的学习做个以系统的规划,以备明年毕业后的工作。作为殡仪学子,我们不应以行业的落后而失望,要以积极的心态,自己的努力去改变现状,为我国的殡葬事业贡献自己的一份力量。
殡仪师工作总结篇三
20_年,在局党组的正确领导下,我馆坚守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,积极宣传殡葬改革法律法规,大力推行“和谐殡葬、阳光殡葬”,全体职工团结奋进,以提高服务质量,提升服务水平为目标,围绕“丧属至上、服务第一”和“一切以丧属为中心”的服务理念,按照年初制定的工作计划有序开展,圆满完成各项工作任务,现将20_年工作情况汇报如下:
(一)、殡仪馆业务开展情况:
截至20_年10月,我馆共计火化遗体 具;组织安排追悼会 次;水晶棺出租 次;冰柜存尸 具,其中现场收敛非正常死亡遗体 具,穿衣整容 次,接运遗体 具,灵棚出租 次,接待丧属 万余人次。为方便群众,殡仪馆全年不休节假日,没有双休日, 实行昼夜 小时服务,每位职工每月在岗时间达 个小时以上,确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位 小时全天候有人值班,随时为丧属提供优质服务。
(二)、加大绿化投入,美化服务环境,不断提升服务水平:
1、严格按规章制度和流程办理各项工作,实行“跟随式”服务,严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等,真正做到“使生者了无憾,让逝者得其所”,赢得了群众的好评。
2、扩大绿化面积,新植大型小松树 株,冬青 株,三叶草 多平,大大美化了馆内环境。
3、圆满完成了清明节接待工作
我馆提前做好清明节前准备工作,一是加强组织领导,做好处置突发事件的预案,制定清明节工作实施方案,落实责任到人;二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人,散发倡议书 余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作,为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境,确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众 人,赢得了群众的好评。
4、积极响应国家政策,为贫困丧属排忧解难
为减轻困难丧属负担,殡仪馆切切实实为困难群众办好事,办实事,根据国家政策,对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为 多户贫困家庭减免亲人丧葬费用 余元。
(三)、圆满完成2020年的计定目标任务
1、加大硬件设施投入,我馆根据业务发展需要总投入 余万元,分别于6月份购进恒温水晶棺 台,7月份购置三体存尸冰柜 台,10月份,新火化炉安装完成,同时购置高档骨灰寄存架200穴,这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。
2、“一条龙”的全天侯治丧服务,开展顺利,新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目,已开展 余次,收到了良好的社会效果,赢得了群众的好评。
3、职工技能培训陆续开展,我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训,提高了职工的整体素质和服务群众的能力。
(四)加大宣传力度,殡改工作顺利进行
一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传,全年出动宣传车 多次,印发、张贴宣传材料 余份,喷刷举报电话 余处。通过殡改宣传,使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。二是结合有关部门,做好丧属的思想工作,成功制止违规土葬 起。
存在的问题:
殡仪师工作总结篇四
一、 殡仪服务工作有序开展。
1、做好殡葬惠民政策的落实。今年上半年(1-5月份)殡仪馆共火化遗体数2866具 ,其中减免特困群体及优抚对象万元,惠及群众551人次,火化率继续保持100%。
2、进一步规范殡葬服务行为。严格按照物价部门的有关规定收取费用,对所有的殡葬服务项目以及丧葬用品销售价格进行明码标价并上墙张榜公布。在服务过程中,由丧户根据殡仪服务项目单,自行选择服务项目。对一些需要面议的服务项目,做好与丧户之间的沟通协调,不误导消费,不欺骗丧户。加强服务的标准化管理,不断提高服务品质和服务档次。
整顿和规范各乡镇灵车驾驶员的殡葬服务行为,召开灵车驾驶员会议,不定期地对其安全、卫生及服务情况进行检查,督促其做好对丧户的上门服务工作。
配合局社会事务科,做好殡葬执法工作。严禁土埋、套棺葬。
二、加强人员的教育管理。
从领导班子做起,狠抓廉洁自律教育,注重个人品行的培养和自身素质的提升。要求中层以上干部顾全大局,以身作则,率先垂范。做好人员的定岗定位,不定期与职工之间进行沟通交流,做好他们的思想教育,确保人员的团结、稳定。组织领导干部到县区兄弟单位进行参观学习。
三、加大基础设施建设的资金投入。
对房屋、停车场等陈旧的殡葬设施进行修整维护。通过低价中标的方式引进了一台高档拣灰炉,计划前进服务站再引进一台。对告别大厅、收费大厅进行装修升级改造。对殡仪馆食堂转换管理方式进行内部职工承包对外营业。做好筹建殡仪服务中心的前期调研工作。
四、做好安全生产工作。
每名职工都要牢固树立“安全责任重于泰山”的意识,搞好职工团结,确保其思想稳定。在工作中,没有安全做保证的工作不能接,没有安全防范措施的工作不能干。特别是做好夏季殡葬服务高峰期的防水、电、油、煤气、雷击等各项安全隐患的防范工作。做好炉间、配电房等要害部门的安全隐患排查工作,必须确保万无一失。针对炉间的高温工作环境,我们适时地做好防暑降温工作,配给好风扇和饮用水。定期召开安全工作会议,总结安全工作经验教训、分析安全形势、制定紧急预案和安全措施。
殡仪师工作总结篇五
途径,提高了服务能力;党支部的推动发展、服务中心、率先垂范、促进和谐的作用更加明显;广大党员干部在牢记宗旨、心系群众和综合素质方面也得到进一步的提高。活动的开展,为全面建设和谐单位、推动殡仪馆各项建设又好又快发展提供了坚强的政治和组织保证,现将市殡仪馆的创先争优工作开展情况和20xx年的创先争优工作思路报告如下:
一、创先争优活动工作开展情况
(一)统一思想认识,切实加强组织领导
1、统一思想认识。自接到^v^市民政系统直属机关委员会《关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的通知》(金市民机党〔〕5号)后,市殡仪馆党支部迅速组织召开全体党员大会,布置此次创先争优活动的实施方案,并作了深入细致的动员工作。