个人销售职业规划（专业18篇）

通过职业规划，我们可以发展和提升自己的职业技能和知识，为职业发展打下坚实的基础。职业规划的思考和总结，为我们的职业生涯提供指导和支持。

销售类个人职业规划

不知不觉又迎来了新的一年，2019年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的，营业员工作总结。回顾这一年来的学习和工作历程，作为xx百货公司的一名员工，我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。

营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

在这一年，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，适应岗位需要。俗话说:百货无大事，营管的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升工作质量。具体工作(1)协助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的发展做出更大的贡献。

个人销售职业规划书

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务：销售额万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识各行业各档次的优秀产品提供商，以备项目需要时能及时作好配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务。

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话，每周至少拜访5位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑到交通涌堵的因素，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从网站或其他渠道多搜集些相应的产品及价格信息，做到知己知彼，并构思出相应的销售策略。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写产品跟踪表，根据生产进度来完成各阶段工作。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作。

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

以上是20__年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，要及时领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

个人销售职业规划书

在20__年刚刚接触本行业时，在选择客户的方面走了不少的弯路，思其原因是因为对这个行业还不太熟悉，所选择的客户群体对于我们这个行业有些偏差。总结去年一些失误的教训，所以今年要好好分析市场情况，根据我们的行业状况，仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录，从而提高工作效率。现特制定了我的个人工作计划书如下：。

一:对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三:要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四:今年对自己有以下要求：

1：每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售工作计划任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

个人销售职业规划书

20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客人，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。

至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元（详20xx年的销售时间表附后）；。

1，年初拟定《年度销售总体工作计划》；

2，年底制订《年度销售工作总结》；

3，年初制定《每月销售的时间表》和《客人如期访问表》；

4，制定《月销售统计表》和《月访客人统计表》；

根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客人进行划分，分成vip客人，一级客人，二级客人和其他四个主要类别的客人，对客人进行全面的分析。

1，技术交流：

（1）今年的技术部门要针对vip客人，开展售后服务的技术研讨会；

（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；

2，客人回访：

要巩固和扩大市场，一定要加强与客人的沟通，协调与客人，用户之间的直接关系。必须按照《客人如期访问表》如期如实如数地进行客人回访工作。

3，网络搜索：

充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。

4，售后协调：

目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客人，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。

个人销售职业规划书

在我们大家一起努力之后，公司产品的知名度在市场上逐步提高，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例，这是我认为我们做的比较好的地方。但在其他方面仍有不足，特对个人销售工作计划进行分析：

一、工作问题。

下面是公司去年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们销售做的特别失败。在__省的市场上，__产品品牌众多，__公司由于早期就进入__市场，产品价格无序，这对于我们拓展市场有了很大的冲击。

客观因素固然是有，但在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

（一）客户到访率小。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__个，八个月__天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

（二）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

（三）没有详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

（四）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

二、市场分析。

现在__市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在__区域，因为__市场首先从__开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在__市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

三、20__年工作计划。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

（一）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

（二）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

（三）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

（四）在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

（五）销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20__年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。

个人销售职业规划书

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道。

__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的`。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作。

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工作。

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大青稞白酒生产规模;。

二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;。

四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英;。

五是要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益;。

六是要以"以人为本、服务企业"为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力。

积极参与行业标准的制(修)订工作：

1.为了整顿和规范酒类流通市场的秩序，我们受国家商务部委托主持制订了《酒类批发业开业技术条件》和《酒类零售业规范》两个管理标准，并协助商务部开建了酒类产品信用挡案。

2.面对水资源供求形势的日趋严峻，啤酒分会和中国食品发酵工业研究院接受国家发展和改革委员会资源综合利用司的委托，根据国家工业节水“十五”规划制订《啤酒行业节水规划》。规划分析了啤酒行业节水现状和主要存在的问题，提出了建立节水型啤酒企业的方向和目标，同时按照要求，通过各地区水资源和用水分析预测，编制了20__年、年、年各省市地区的单位产品取水量和生产用水重复利用率定额，以指导各地区产业构调整时的水资源安排。《啤酒工业取水标准》于20__年发布，月，国家标准化委员会和发改委共同举办了个行业取水标准的发布和推进会，啤酒分会组织了主要啤酒企业参加，并在行业内进行宣传。

啤酒分会协同全国食品标准化中心、中国食品发酵工业研究院组织了几项啤酒行业标准的专题讨论会，其中《啤酒用糖浆》是新制订的发酵行业标准，《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年标准的修订，经过讨论，作了较多的修改。还对《啤酒麦芽》标准的修改和啤酒生产、标准的制订进行了讨论。

啤酒分会参与制订的《清洁生产标准一啤酒制造业》和《啤酒工业污染物排放标准》均于20__年上报，等待批准发布。

啤酒分会参加了全国法制计量管理计量技术委员会的“定量包装商品净含量工作组”，参与国家标准《定量包装商品净含量计量检验规则》的修订，参加了原国家质量技术监督局第号令《定量包装商品计量监督规定》的修改讨论。

《啤酒瓶》标准修订是行业内最为关心的问题，列入修订计划已三年，由于玻璃瓶制造业和啤酒行业对标准内容的分歧较大，使标准修订工作难有进展。今年月，接标准部门的《啤酒瓶》标准修订初稿，为了对啤酒瓶的理化指标进行核实，尤其要了解啤酒专用瓶的使用情况，啤酒分会又一次向啤酒企业发送了“啤酒瓶使用情况调查表”和《啤酒瓶》标准初步修改内容。此项工作得到啤酒厂的广泛支持，返回的意见较多，啤酒分会将整理有关意见和标准修订部门、中国已用玻璃协会进行沟通，坚持啤酒行行业的关键意见，共同把《啤酒瓶》标准修订好。

3.黄酒分会在中国食品发酵标准化中心指导下由江苏省酿酒协会黄酒专业协会牵头，会同浙江省轻工研究所、浙江有关企业、江苏省相关企业起草了清爽型黄酒和烹饪黄酒标准。最后的函审稿在分会二届五次常务理事会上征求了意见，以后又以函审稿形式，发往有关企业征求意见。根据二届五次常务理事会的提议，要求制订“花色黄酒”和“糟烧”酒行业标准，要求列入20__年的标准制订计划。

6.酒精分会编写了酒精行业技术指标统计方法，编写了酒精行业统计资料和拟定了酒精行业职业教育培训考试的部份试题。参与完成酒精水污染物排放标准的修订，并于20__年月日该标准获原则通过，待国标委审批。参与行业节水规划的制定工作，并获通过。参与二氧化碳国标的修改，参与固液白酒标准的制订工作。

销售个人职业规划

姓名：

规划期限：4年。

年龄跨度：18岁至22岁。

阶段目标：顺利毕业；成为有一定经验的市场营销人员（职业方向）。

总体目标：成为一家大公司的总裁。

自己是属于那种很外向的人，善于沟通，具有兼职推销人员的经历并取得了不错的成绩。而且，自己所学的市场营销专业，正是自己的兴趣所在。

【社会环境分析】。

中国现在是一个政治稳定，经济、文化高速发展的国家，而且这种状况还将持续很长时间。这种情况为每个人的发展提供了大好机遇。随着市场经济的发展，市场在经济活动中的作用将越来越大。

社会的发展将会对市场营销这一职业产生重要影响：对市场营销的依赖性将越来越大。而且，社会对市场营销的需要将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定，但比较感兴趣的是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可或缺的行业，而且随着社会的`发展，这些行业的发展空间也会很大。

【目标分解与目标组合】。

（1）目标分解。目标可以一分为二：一是顺利毕业；

二是成为一个有一定经验的市场营销人员。对第一个目标，又可分解为把专业课学好和把选修课学好，以便修完足够的学分，顺利毕业。接下来还可以细分：在专业课程中，如何学好每一门课程；在选修课程中，需要选择哪些课程，如何学好，等等。对第二个目标，又可分解为接触市场阶段、了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来还可以分：在接触市场阶段，要采用什么办法，和哪些公司保持联系等等。

（2）目标组合。顺利毕业的前提是学好专业课程，而专业课程的学习则对职业目标（成为有一定经险的市场营销人员）有促进作用。

【具体实施方案】。

要成为个有一定经验的审场营销人员，就要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括：

（1）思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品，但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者，才可能购买商品。为了缩小这种差距，需向有经验的人员请教，并在实践中加以体会。

（2）知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面，更重要的是实践经验的差距。为了缩小这种差距，需要在学习书本知识的同时，多参与市场营销实践，在实践中体会书本知识。

（3）心理素质上的差距。市场营销需要百折不挠，而作为一个学生，缺少的恰恰是这一点，往往遇到一点挫折和失败就会退缩。这种差距，需要在实践中逐步消除。

（4）能力上的差距。这一点可能最为重要。为了缩小这种差距，除了在实践中逐步学习外，还要和七八名销售高手保持密切联系，以便随时请教和学习。

【检查和反馈】。

在向销售高手请教的过程中，发现自己需要学习的书本知识很不够，特别是外语水平需要提高。因此，决定加强英语学习，报一个英语口语班，每周学习一次，同时，准备参加学校里的英语角，切实提高英语水平。在销售过程中还发现，销售中有很多时候只是一些事务性活动，没有大多的智力成分，所以决定以后减少参加类似活动的次数，把更多精力用在那些对自己有帮助的事情上。

个人销售职业规划书

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出销售工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1、制定出月计划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的销售工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段销售工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的销售工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计销售工作。

8、投标过程当中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计销售工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。（会议内容见附件）。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了销售工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让销售工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售销售工作计划，销售工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为企业做出自己最大的贡献。

销售职业规划

姓名：

规划期限：4年。

起止时间：20xx年9月-----20xx年7月。

年龄跨度：18岁至22岁。

阶段目标：顺利毕业；成为有一定经验的市场营销人员（职业方向）。

总体目标：成为一家大公司的总裁。

【个人分析】。

自己是属于那种很外向的人，善于沟通，具有兼职推销人员的经历并取得了不错的成绩。而且，自己所学的市场营销专业，正是自己的兴趣所在。

【社会环境分析】。

中国现在是一个政治稳定，经济、文化高速发展的国家，而且这种状况还将持续很长时间。这种情况为每个人的发展提供了大好机遇。随着市场经济的发展，市场在经济活动中的作用将越来越大。

社会的发展将会对市场营销这一职业产生重要影响：对市场营销的依赖性将越来越大。而且，社会对市场营销的需要将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定，但比较感兴趣的是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可或缺的行业，而且随着社会的发展，这些行业的发展空间也会很大。

【目标分解与目标组合】。

（1）目标分解。目标可以一分为二：一是顺利毕业；二是成为一个有一定经验的市场营销人员。对第一个目标，又可分解为把专业课学好和把选修课学好，以便修完足够的学分，顺利毕业。接下来还可以细分：在专业课程中，如何学好每一门课程；在选修课程中，需要选择哪些课程，如何学好，等等。对第二个目标，又可分解为接触市场阶段、了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来还可以分：在接触市场阶段，要采用什么办法，和哪些公司保持联系等等。

（2）目标组合。顺利毕业的前提是学好专业课程，而专业课程的学习则对职业目标（成为有一定经险的市场营销人员）有促进作用。

【具体实施方案】。

要成为个有一定经验的审场营销人员，就要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括：

（1）思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品，但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者，才可能购买商品。为了缩小这种差距，需向有经验的人员请教，并在实践中加以体会。

（2）知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面，更重要的是实践经验的差距。为了缩小这种差距，需要在学习书本知识的同时，多参与市场营销实践，在实践中体会书本知识。

（3）心理素质上的差距。市场营销需要百折不挠，而作为一个学生，缺少的恰恰是这一点，往往遇到一点挫折和失败就会退缩。这种差距，需要在实践中逐步消除。

（4）能力上的差距。这一点可能最为重要。为了缩小这种差距，除了在实践中逐步学习外，还要和七八名销售高手保持密切联系，以便随时请教和学习。

【检查和反馈】。

在向销售高手请教的过程中，发现自己需要学习的书本知识很不够，特别是外语水平需要提高。因此，决定加强英语学习，报一个英语口语班，每周学习一次，同时，准备参加学校里的英语角，切实提高英语水平。在销售过程中还发现，销售中有很多时候只是一些事务性活动，没有大多的智力成分，所以决定以后减少参加类似活动的次数，把更多精力用在那些对自己有帮助的`事情上。

销售职业规划

我在大学毕业后选择了从事汽车销售这个行业，现在根据从业这段时间对这个行业的了解，我对这一行业做出了职业规划。

汽车销售人员从入行到成为金牌销售精英，时间短的话要3到5年，时间长则要5到6年。

前三年的汽车销售都处在学习阶段，学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户。而“更专业的高级汽车销售人才”不仅仅是指某一个品牌的汽车销售顾问经过几年的历练之后成为这个品牌当之无愧的王牌，而且要经历一个不断超越自我的过程。

从事中低端品牌的汽车销售人员如果成长到一定的阶段之后，就有可能会遇到一个瓶颈。这个时候，有人会选择转行，有人会选择自己创业，而大多人会选择转向高端品牌继续做销售。

如果你将自己的职业规划目标定在一直销售的这个方向上，那么你就销售技巧和销售业务扩展等广度和深度上去重点发展，深度是变得更专业，广度是由中低端走向中高端。”

一部分成功的汽车销售人员会在历经多年的销售生涯之后，成功转向管理，而能够成功从销售员转型做管理的汽车销售人员，绝大部分都先是公司的王牌销售人才。

如果你有意识转向管理，就必须先做好目前的销售工作，只有销售上做得出类拔萃了，才能更好去管理好销售团队，要不然你无法服众，销售是一个靠数量来说话的职业。

一般来说，管理岗位会有:销售主管、销售经理、区域经理、销售总监等等。如果你有这方面的发展设想，就要积累自己的管理专业背景或者对管理感兴趣，要在工作过程中有意识的收集市场信息、进行一定的行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等课程的学习。

如果你觉得自己是个悟性较高的人，而且爱学习，爱分享，喜欢读书，善于总结，你可以考虑转向做策划，做汽车营销师，做策划文案，以及广告策划等。

更专业一点，可以做管理咨询和培训也是不错的选择，许多管理咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的。他们大多有着丰富的销售经验和行业背景，更理解企业实战中的营销环境，在做相关行业的营销管理咨询和专业培训时，会显得更有优势。

你可以留在这个自己已经熟悉的行业，也可以追求你原来的梦想，重新开始新的事业空间，也是一种不错的新的职业选择方向。

但是，你要在工作中，有意识的结识各行各业的人士。一旦遇到好的机会了，可以找朋友一起创业，或者自己积累了很广泛的人脉和资金之后，也可以自己独立创业。

一个报告说，在汽车销售行业多年的一线销售员，大约只有20%—30%走向管理道路，长期坚持在一线的有40%—60%，他们也会向其他部门发展，如市场部、二手车部、保险部、广告公司、汽车用品公司、主机厂商等。

汽车行业的职业是多元化的，只要你做好自己的`职业发展规划，并且按照这个规划制定出详细的短、中、长期计划，一步一步的走，总会走出自己的一片天地的。

销售职业规划

电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果，与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力，如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面：

1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。

2.明确打电话的目标:目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。

3.为了达到目标所必须提问的问题:为了达到目标，需要得到哪些信息、提问哪些问题，这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求，如果不提出问题，显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要，应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。

4.设想客户可能会提到的问题并做好准备。

你打电话过去时，客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚，你要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。

5.设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的，80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人，每次打电话都可能有不同的情况出现，作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况，对于不同的情况准备相应的应对措施。

6.所需资料的准备:上文已经提到，如果给客户的某些回应需要查阅资料，你不可能有太多的时间。你要注意，千万不能让客户在电话那边等的时间太长，所以资料一定要放在手边，以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的`各种资料自然是尽可能地越全面越好。

把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表，客户问到这些问题时，你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表，尤其是同事的联系电话很重要，如果客户问的问题你不是很清楚，你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答，形成三方通话。

7.态度上也要做好准备:态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大，而且每天遭受的拒绝也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在这种疲倦的影响下，可能在打电话时，态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。:有的电话销售代表，每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张，担心客户已经选择了其它的公司，不再跟自己合作了。然而实际情况往往并不是他想像的那样，结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。态度准备上还有一点很重要，就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。

准备工作已经做好之后，接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题：怎样才能通过前台?很多企业都会有前台、秘书等，只有先通过他们才能联系到目标客户。假如你的目标客户定位准确，你的准备工作做的很充分，这不应是你的障碍。

如果找到了相关的负责人，你就需要有一个开场白。开场白中以下因素是很关键的：

1.自我介绍。

自我介绍非常重要。例如，当电话接通后你说：“您好，我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍，这是开场白当中的第一个因素：自我介绍。

2.相关的人或物的说明。

如果有相关的人或物，要对相关的人或物做一个简明扼要的说明，这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题，显得很唐突，也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。

3.介绍打电话的目的。

接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要，就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。

4.转向探询需求:。

假如你是为了建立关系和挖掘他的需求，一定要用提问问题来作为打电话的结束，找到对方感兴趣的话题，客户就会乐于谈他自己的想法，开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意，打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。

销售职业规划

我为自己拟定了一份职业生涯规划，将自己的未来好好地设计一下。有了目标，才会有动力。有了付出，才会有收获。

职业生涯规划是指通过个人和组织相结合，对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、研究和总结，尤其是对自己的兴趣、爱好、个性能力、价值观、特长、经历以及存在的不足等各方面进行综合分析的基础上，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。它是依据个人的特殊情况、特殊才能，考虑社会背景等多方面主客观因素，结合职业发展的阶段，提出相应的发展目标、拟定实现目标的工作和教育的一个综合体系。

在大学阶段，能够做一个适合自己的、合乎现实的职业规划，为自己规划一条职业之路是很有帮助的。激发大学生自我实现的需要，培养上进的人生观。引导我们树立职业生涯规划意识，提高生涯规划能力。促进我们树立明确的职业目标和理想，增强在就业中的核心竞争力。

1、选择自己喜欢的。如果汽车销售不是本人喜欢并愿意去做的工作，你的职业规划就不应该从汽车销售做起，而是应该转行。调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时，务必注意：考虑自己的特点，珍惜自己的兴趣，择己所爱，选择自己所喜欢的职业。

2、选择自己擅长的。如果你从事了几年的汽车销售，在反复的学习之后，还是不能具备一定的能力，那么，你也应该反思下自己是否适合从汽车销售开始做起。必须在进行职业选择时择己所长，从而有利于发挥自己的优势。

3、能大概认识汽车销售目前的形势，根据形势结合自己的客观、主管因素分析是否适合做汽车销售。

三、汽车销售员发展方向。

1.努力做好本职工作，成为更专业的高级销售人才。

2.在历经多年销售生涯之后转型做管理。

3.寻求稳定，转做销售方面的策划和规划。

4.对行业积攒了一定经验，选择自己创业。

文档为doc格式。

销售职业规划

在我们还未进入销售行业前，我们有一种朦胧的感觉就是我们现有的能力还是可以应对销售中遇到的问题的，虽然我们还不清楚未来会遇到哪些销售难题，正是有了这样自我意识，当我们从事医药销售工作1—2个月后，我们发现在未曾深入了解的客户与销售环境特点让我们屡屡碰壁，困苦不堪！

这期间又没有经受正规一些的培训，或者遇到良好的带教者，来解答一些疑问遭遇到以前从未遇到过的销售难题，那我们很快就进入了第一个难关，自我能力的质疑，怀疑自己是不是入错行了！

经历过的人会凭着经验宽慰我们要坚持，至于为什么，其中到底有哪些谜底，云里雾中有时难以说明，实际上在坚持中我们随着与客户交流的密切，对客户与销售环境进一步熟悉，可以解决部分困惑问题，这就是谜底。

除了疑难问题的阻挡外，还有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有丰硕的奖金收入，虽然不能排除这种幸运之事的存在，但大部分销售同仁都是在2—3年的销售工作后在收入上开始有了起色。

所以，如果不控制好自己的期望的话，很多新人尝试频繁的跳槽来寻找这种机会，犹如水中捞月却把自己职业的诚信度损耗殆尽，很多企业对跳槽特别频繁的人员避而远之就是这个道理。

既然频繁属于一个极端，手中会长期拥有数量较少或产出较低的医院，或产品品牌很不理想，或者所在的团队实为误人之境，不更换发展平台继续坚持留守观望也会让自己徘徊在淘汰边缘。以上所说的第一关境遇基本是每一位销售同仁都要面对的关口。

当我们工作1年以后，要开始对自己的市场精耕细作，未来3—5年如果不想转移到其他市场的话，销售工作的细节是每一位销售同仁要认真对待的。销售工作第2年是我们开始总结经验尝试快捷判断解决问题的重要时期，与同行加强交流，自我充电。

如果你想成为基层管理者的意愿很强，在竞争比较激烈的企业有时机会是很少的，但是，只要坚持，就有机会，只要你的业绩和能力有保障，在企业就会有机会，这一点我深信不疑，因此很多同仁第一次竞聘失败就赌气离开优秀的企业，是心态的问题，我接触过很多老总，大部分都经历过竞聘失败的过程。

对于想长期在一块固定的市场经营的话，有社会关系或者说在自己的家乡当然会有很重要的帮助，有意思的是，很多销售同仁都不是在自己的家乡，同样做的非常好。

在第四到第五年时，一部分同仁成为管理者，一部分同仁继续留在一线，还有一部分同仁发现了更适合自己积累财富的职业，由于群中大部分人员还是一线人员，对于走上基层管理岗位的同仁的职业经历，我在这里就不说了。

离职业目标越来越近的大招。

我个人认为，我们医药销售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面着重提升自己的能力。

五力主要是指驱动力、抗压力、亲和力、观察力、执行力：

驱动力：要解决大家从事销售工作的核心动力，要定位清楚，自己从事医药销售工作是为了挣钱积累财富，还是喜欢销售这种有压力和具有挑战刺激性的工作，还是误以为销售是一件轻松的工作;驱动力不能模糊，它属于我们职业发展的发动机。

当你获得了自己期望的财富，就要设置新的驱动力因素，例如成为管理者。或者有的朋友说，我要成为一个老板，不想在医药销售行业继续发展，这都没问题，因为你驱动力会推动你朝着成为老板的职业发展方向给出动力。

抗压力：抗压力不是天生的，随着我们职业驱动力的推动下，我们解决的困难逐渐增多，积累了实战经验，对医药销售活动中遇到的困难已经有了解决问题的能力，能够承受更多的指标压力。但这样还不够，我们还要了解自己承受压力所带来的反应，不是盲目地直接硬抗，而是有弹性地来承受。

例如，我们一个季度的指标压力，会在思考有哪些增长途径可以保证完成，似乎有了明确的增长途径，核实了这种想法，我们的压力瞬间卸下来，实际上，这种想法局限性很大，因为很多情况下无法落实，容易让人在压力之下出现心理焦虑，煎熬着自己身心地健康。而我建议大家，要意识到很多工作压力是要靠努力行动后去缓解的，所以内心要有“没什么，还没拼呢？怎能见分晓”的暗示心理来承受压力。

亲和力：做销售之初，我们苦于自己不善于销售话术，实际上，我们一直忽视了自己亲和力的培养，亲和力是指让他人感受到我们是一个容易打交道的人，我们要保证自己是一个容易打交道的人，才能让更多的客户在初次见面时就减少陌生感。微笑、敬语、理解他人感受是亲和力最基本的组成要素。

经常会有很多大学生朋友问我问题，有些少数朋友以为在互联网上双方看不到各自的表情，省却了必要的礼仪，“问个问题，我想做销售，要学什么课程”、“你是做药的，有个问题回答一下，我以什么方式进入这行最合适”每次见到类似的问题，我都会克服个人成见耐心地答复。

观察力：不具备观察力的人，是无法把工作做细致的，实际上每位同仁都会在2岁到6岁属于观察力强大的时期，为我们的模仿行为提供了雄厚的基础，为学习生活技能提供了源源不断的动力;人类25岁以后，由于感兴趣的事物逐步趋向固定，观察力下降很厉害，这也是为什么细心的人远远少于粗心大意的人的原因。

但是做销售，必须通过训练和实践把下降状态的观察力提升起来。客户诸多的行为和工作的环境都要通过我们观察来判断客户的需求和心理趋向，当医生告我们不合适做销售时，这是医生用他所接触过善解人意的其他代表来衡量我们的粗心与对医生的不理解，但也不要气馁，能力的提高必须经过一个完善过程，只要我们能力在提升，很多结论都是相对固定而言的，不能当作定论。

执行力：我们要有行动意识，要动起来，销售初期，有人会建议我们说，要三思而后行，但这要针对不同时期而言，有一位朋友询问我有没有预防客户拒绝的方法，他想学会了再去见客户，我建议是先见客户。

其次不要把拒绝当作死敌，当试图确认所有的路都是正确的，我们才敢行走，那没路怎么办呢？勇于实践是硬指标。在执行力中，还要讲究效率，尽量抛掉拖沓的习惯，有拖沓习惯的人，不止是销售工作要比他人多付出时间成本，整个人生的质量都会受到严重影响。

“九工”主要是指九项能力，沟通、演讲、谈判、感召、自控、学习、专业、产品知识、行业常识;这九项大家一看都明白，销售人员之间的能力拉开差距主要在这九项。

“四道”是指积累之道、创业之道、为人之道、智慧之道。

积累之道：做销售不是“速成班”，刚出道就想挣大钱，进好企业，留在好的岗位上。尤其是对那些抱着“一年挣大钱”想法的新人准备进入医药销售行业，我善意的告诫，由于当下浮躁社会，很多依靠权力或其他违法路径不正常地获得大量财富的人给社会树立了“成王败寇”急躁心理。

有人也反驳过我，于老师论资排辈的时代已不存在了，年轻人越来越优秀;我从不否认少数人在特定环境表现优秀，但对于大多数的人来说，超越时间上的积累不现实，沉住气努力，自有耕种丰收的节气来临。

销售职业规划

销售职业规划

结果过了几个月后，她和另外一个小伙子在一起了，这个小伙子条件和你差不多，在你表白不久的几天，女孩对他也说过同样的话，但是他们终究还是在一起了。就因为另外一个小伙子比你多了一份坚持。

客户：这个产品我没有兴趣。

结果客户没过几天，客户去了另外一家店买了同一个品牌的产品，因为另外一家店的销售顾问多给他打了几次电话，讲解得详细点。

启示：永远不要认为客户的话都是真的，要尽我最大的努力去，没有战败绝不放弃。

被女孩发好人卡，还很高兴，但是几个月都过去了，连这个女孩的手都没有摸过。就是因为表现得太老实了，结果过了段时间，你发现这个女孩跟着一个你怎么也想不到的流氓一样的人在一起了。

客户：你介绍得很详细，服务态度很好，我要买肯定会优先找你。

结果：客户当天去了另外一家店，被另外一个服务态度不是很好，反而比较强势的销售顾问定下来了。

启示：客户有时候需要逼单的，需要大胆点，并且防止客户逃走。不能客户说什么就是什么，做任何事情都有交换才有价值。

结果你烟没有戒掉，只是说了几句暖心的话，女孩真的答应你的求婚了。

客户：只要你便宜20xx元，我就定下来。

结果你没有给他便宜，只是送了他500礼物，结果他还是定下来了。

启示：当客户提出意向来的时候，你只需要和客户慢慢磨，即使没有达到客户的条件，客户也会理解你的，把你的产品定下来的，因为他已经认定了你们的产品了。

结果后来女孩还是嫁给了一个比她大10岁的男的。

客户：我接受的价格在5万元以内。

结果客户还是买了一个10万的产品。

启示：客户的话永远只能做一个参考。

一个女孩和一个男的约会次数越多，他们成为情侣的概率将会增大很多，甚至呈直线增长，但是超过三次没有确认关系的，基本上就是属于鸡肋级别了。

如果一个女孩不和你约会，证明你们要成为情侣的几率将会不大。

一个客户邀约的次数越多，成交的概率越大，但是超过三次邀约来了并且没有成交，那这个客户也是属于鸡肋级别了，级别降低了。

如果一个客户，你邀约始终不来，那这个客户要成交将会变得非常艰难。

启示：增加与客户的“约会”频率，你才能分辨出客户是否真心！

如果一个女孩每次和你电话聊得都很开心，那你在她心里的分数将会增加很多，如果女孩子连你的电话都不想接，证明他是不想理你的，你要征服她的几率将变小很多。如果你的每次电话都能让女孩感兴趣那就不一样了。

如果一个客户每次电话都愿意和你聊，甚至电话打给你，那他的意向级别会非常高，如果他你电话打过去的时候要不就是说忙，要不就说我知道了，或者干脆不接你电话，那你成交的几率将很小。

启示：在电话里一定要让你们通话长点，让客户感兴趣，这样你的电话才有效果，如果没有新意的电话会微乎其微。甚至会让人觉得反感。所以电话一定要让客户觉得有兴趣。

如果女孩你联系不上，或者电话无法沟通，约会他不过来的时候怎么办呢？有经验的恋爱高手都会选择上门，或者去他们公司，去送点鲜花，或者巧克力之类的。结果换来了一次约会的机会，也了解了女孩为什么不见他的原因。

如果客户一直邀约不上，但是又知道客户的意向级别比较高，但是客户就是不来你们店。怎么办呢？选择上门不失一个好方法，这样你可以了解到客户的具体异议，从而来找到解决方案，这样来提升客户的购买可能性。

启示：当客户飘忽不定的时候，邀约不来，各种方法不凑效的时候，我们可以试试上门，是不是能解决问题。

如果一个女孩和你去约会，结果一场约会下来，人家都主动靠近你的时候，你还是不敢牵她的手。后来发现再约她的时候女孩的热情已经不在了，甚至不出来和你约会了。

客户你邀约过来了，客户对你产品很有意向，但是你觉得客户还是不会定，于是没有试探客户会不会定下来，就送客户走了。于是客户第二天在另外一家店定下来了。

启示：遇到客户有意向的时候，一定要试探客户是不是能定下来。该出手时就出手。

销售职业规划

销售职业规划

每一位销售代表刚进入企业，通常的都要接受一些培训。培训内容主要集中在产品、销售技巧、工作心态等方面，至于个人职业规划方面几乎从不涉及。销售代表也属于青青职业，一旦过了三十三岁就成为落日黄花；此时，要么晋升为销售经理、销售总监，要么转岗转行，要么就下岗。销售代表往往有这样的倾向：哪个企业底薪高去哪里，哪个企业提供的职务高就去哪里，哪个企业的工作轻松就去哪里，哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁，他们最后往往无所作为。其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业规划。

职业规划就是一个人从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段：职业生涯早期，职业生涯中前期，职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期，都会有不同的特点，我们在每个时期的任务也不一样。

从20多岁到30岁这个阶段，属于职业生涯早期，又称为职业生涯第一青春期，这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼；30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期，即职业生涯成长期，主要任务是争取职务轮换，增长才干的机会，寻找最佳贡献区，也就是争取找到我们的职业锚；40岁到55岁是职业生涯的中后期，称作成熟期，又称为职业生涯的第二青春期，主要任务是创新发展，贡献辉煌；55岁到70岁是职业生涯的后期，主要任务是领导、决策或总结教训，教授经验。

了解职业生涯阶段，使我们能更好地进行职业生涯现状分析，了解自己所处的位置，为明确自己的职业方向提供信息与参考。在职业生涯早期，对自己锻炼最大的工作是最好的工作；在职业生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在职业生涯后期，实现自己人生价值最大的工作，是最好的工作！

职业方向指的是对职业的选择，比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。

销售代表有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理，不过能达到这一目标的销售代表为数很少；二是横向发展转换到管理等其他岗位；三是独立发展自己创业；四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出，从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易，所以销售代表之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售代表的职业发展方向：

1、销售总监。

如果定位于一直从事销售工作，可以肯定的目标便是成为高级销售管理人才。

实现这一目标的方向有两个，首先是从术的角度出发，不断改进和提升工作的方法和能力，从低级的非专业化的销售代表变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业，从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性；第二个方向就是从术提升到道，从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维，进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人，销售代表必须要增加系统分析、全面思考，从企业战略高度做销售，思考销售，多挖掘一线的信息，进行智慧加工，最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经，又有如下几个方向：上行流动：如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历，当积累一定的经验后，优秀的销售人才可以选择合适的机会，上行流动发展，到更上一级的或公司总部做销售部门工作，或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业，许多销售代表都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动：如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后，可以根据市场发展的规模和速度，选择合适的机会，下行流动发展，到下一级或多级的分支机构去工作，通常是带销售团队、管理省/大区市场，或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售代表，可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合，在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽：优秀的销售代表往往是公司的骨干，可直接为公司带来营业收入和现金流，但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来，许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看，水往低处流，人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定，销售代表在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

2、网络销售商。这种出路也是众多销售代表向往的出路之一。当在一个行业做的足够熟练，有了某次机会，自己摇身一变，成为象自己每天管理的客户一样，做个经销商，利用自己熟悉的网络资源，客情关系和熟练的业务技巧，发展自己的事业，这种出路相对众多销售代表来说把握性最大！

3、培训师或咨询公司。对于一位善于总结、善于钻研的销售代表来说，时刻都会总结自己，学习专业知识，丰富管理经验，精通市场风向，再加上天生的口才和业务沟通中培养的技能，做一位出色的培训师或者开一家咨询公司亦是不错的选择。为企业搞咨询服务，业内火起来的公司还真不少。

4、转向管理岗位。

当销售代表做到一定的时候，可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式转向相关的专业化职能管理岗位，具体可以从三个角度考虑选择：

a、如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣，不愿意完全离开市场营销工作，公司的人力资源安排也允许，可以选择横向的相关岗位如：营销策划、市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

b、如果有管理专业背景或者对管理感兴趣，可以发展的方向包括：总经理助理、行政管理、人力资源管理、项目管理等。

5、创业。

销售代表拥有巨大的客户资源并同时掌握市场、管理、财务等等相关创业人具备的素质。

无数事实证明：真正有意义的人生往往是在确定职业方向、确定自己目标那一天才开始的！

销售职业规划

销售岗位，是企业中必不可缺的一类人才。然而随着竞争压力和职场经验的增加，不少厌倦奔波劳碌的销售开始寻求新的突破，希望能通过转型的方式，为自己找个稳定的岗位。

转型毕竟不是跳槽，360度的改变必然会带来一些列的棘手问题。目标不明确、工作技能缺失、思维改变障碍，也成为了困扰销售人员转型的三座大山。以下是小编整理的销售人员转型的几个职业规划难点，如果你正在或是准备寻求改变的话，可以参考借鉴一下。

因为经常要与客户打交道，销售人员的人际交往和语言组织能力，那是毋庸置疑的。而且，因为平时经常推销企业的产品，在与客户对接的过程中，肯定会接触一些活动的策划或是推广内容。时间长了，积累的多了，自然也就熟悉了。

也正式由此，在销售人员寻求改革的时候，可以试着让自己往策划、推广方面发展。这样既避免了来回奔波的烦恼，又能将以前积累的内容合理的利用。转型之后也会更加的适应了。

谁也不是天才，不可能无师自通。如果你真的想要寻求转型，那最好的办法就是逼着自己去学习。通过从周围同事和书本上汲取的知识，来提高自身的能力。

不要因为害怕丢人而羞于开口，即使问的问题很低级又有什么大不了的。只要你问出口，相信你身边的人还是很乐意为你解答的。别人再好也不是你的，想要将这些内容转化成自身的财富，那就得勤问、多学。