写工作心得可以培养我们的观察力和分析能力，不断完善自我，提高工作的效率和质量。针对工作中的决策和问题解决，小编总结了一份关于如何提升自身判断力和决策能力的工作心得。
个人工作心得
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，xx厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了xx下达的销售任务。在新春即将来临之际将x年的情况做如下汇报：
xx年共销售891台，各车型销量分别为富康331台；x161台；x3台；x2台；x394台。其中x销售351台。xx销量497台较xx年增长45%。
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。x年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x年9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。期间xx每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。
报表是一项周而复始重复循环的工作，十分重要，关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收，为能很好的完成此项，x年5月任命xx为信息报表员，进行对x公司的报表，在期间xx任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。
x年为完善档案管理，特安排xx为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等，期间xx按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。
以上是对x年各项做了简要。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现对于x年的计划做如下安排：
1、详细了解学xx公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。
7、根据xx公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表xx专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在x年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
预检分诊个人工作心得
随着新年钟声的临近，时间老人告诉我们一个学期即将结束。转眼间__年成为了值得骄傲的历史，收拾一个学期的沉甸甸的行囊，我们以更新的姿态迈入了20__的门槛。针对__年金明区教育工作要点，现将本学期的学校工作向各位领导和老师们汇报如下:。
一、师资队伍建设方面。
1、教师教学能力的培养应该“走出去，请进来”首先校长每年参加校长论坛及时反馈教育的新动向新理念;张巧莲校长带领辛红敏等6位教师到登封进行学习，韩丽主任到濮阳进行学习，并及时反馈信息。刘绍阳老师参加信息培训，张荣英老师到洛阳听课学习，郭全玲、张喜萍老师参加省骨干教师培训，所有班主任听专家作报告。外出学提高了教师的业务素质。学校又开展了走进名师系列活动。间周的教研活动扎扎实实，先后进行了观看窦桂梅学术报告《教师成长与反思》《主题教学的哲学思考》，观摩课《秋天的思念》《火烧圆明园》;薛瑞萍报告《小学语文教学与教师的读书生活》《做自觉的儿童阅读推介人》;王菘舟观摩课《两小儿辩日》;支玉恒报告《以课为例谈新课标的实施》等录像。本期走进名师系列活动最后一个环节是组织教师畅谈对新课程理念下学科教学的再认识，并进行了分学科交流。
2、要想教给学生一桶水，教师必须常流水。全体教师积极主动读书学习，坚持写，自主提高。学校坚持每个月批阅一次。教师质量明显较去年有了很大变化，记录教学成长历程的多了，照抄照搬的少了。今年教师订阅教育教学杂志181份，购买拓展能力的书籍1000多本。本期学校图书室专门购进一批提高教师专业理论水灵的书籍《做一个书生校长》《教育碎思》《玫瑰与教育》《我在美国教中学》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《给我一个班，我就心满意足了》《守望教育》《给年轻班主任的建议》《不跪着教书》《听窦桂梅老师讲课》《做最好的老师》《世界上最受欢迎的10种教育方法》等等。
3、教师的网络使用与学习。本学期相应局领导的号召，学校创办了自己的网站、博客，建立了qq群。大部分教师学会了上网查阅资料，部分教师有了自己的博客空间。据目前学校统计，教师有电脑39台，qq号31个，信箱32个，博客空间13个，本期共发表博客文章200余篇。网络的使用使教师们有了拓展知识的更大空间，也促进了教师互助学习。教师的电脑技术在使用中也有所提高，如今网络使用在教师中间已经基本上普及。
4、苦练基本功。本期学校开展了教师粉笔字的书写与展览。学期开始学校给每位教师配备一块磁性小黑板，开始了每天一板的粉笔字书写。早操前摆放在操场四周，一个学期下来教师们从练字中收获很多：坚持的力量，对祖国语言文字的喜爱，看到自己进步的喜悦，同行们相互切磋中的迅速提高，教师的书写行为对学生产生的无声影响等等。感受到的是：坚毅、自信、热爱、榜样......通过开阔视野，读书学习，刻苦训练，学校师资队伍有了很大的变化，教师能力得到了提高。
二、德育工作方面。
1、学校德育工作力度大小直接关系到教师的精神面貌，学生的精神面貌。思想工作做好了，其他工作中的困难就不算什么了。本学期学校狠抓了教师学生思想工作，讲干劲、比奉献、促和谐的作风，在校园内生根开花。老师们在工作上互相学习切磋共同提高，生活上互相关心，亲如兄弟姐妹。同志们都在全方位地分享，不仅分享快乐、幸福、成功;分担困难、挫折、失败。扬人之长，念人之功，帮人之难，谅人之过。形成了朝气蓬勃、积极向上、团结拼搏的良好团队。
2、抓好少先队工作。日常管理是学校德育工作的最基本的组成部分，也是安定学生学习生活环境、使学生养成良好行为习惯的保障。因此，也是组织和开展少先队活动的必要前提。日常管理工作包括学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯的养成。少先大队部每天都加强对红领巾值勤，学生文明岗、值周班、值日生及值日干部等一系列学生日常管理工作，进行落实检查。并结合每周流动红旗的评比，进一步加强学生集体荣誉感，班级凝聚力，并大力加强学生文明礼仪习惯教育及集体排队、集体问候等文明习惯的检查。树立了学生良好的文明礼仪习惯。
3、开展各项活动，促进少先队工作。
为了庆祝第23个教师节，讴歌马小教师的光荣业绩，弘扬尊师重教的社会风尚。9月10日教师节前夕，少先大队部开展庆祝教师节征文活动，全校队员共交征文70篇，优秀征文利用红领巾广播站时间向全校师生播送。该活动进一步拉进了师生间的距离，加深了教师与学生的感情。
为了弘扬我国民族精神，感受家乡的新变化，迎接__大的胜利召开，9月25日少先大队部开展了“迎国庆，爱祖国”三评比(黑板报、手抄报、教室文化建设)活动。活动期间各中队辅导员和中队队员集思广益，博采众长，三项内容办的各具特色。9月29日校领导和教研组长组织评比。在活动中表现出色的中队在黑板报上公布，提出表扬。9月30日各中队评出的优秀手抄报在校园展览。
迎接金明区举行的升国旗仪式评比。自9月20日接到通知后，我校少先大队部积极准备。大队辅导员马老师每天组织国旗班利用下午第三节课和军乐队教师在一起集中训练。边训练，边找不足，看到不足及时指出，力求仪式规范完美。为了国旗下讲话马校长和郭老师多次在一起选稿、定稿、审稿。为了让孔思梦同学指挥好唱国歌这一项，音乐老师姜小丽利用中午休息时间辅导。在全校师生的共同努力下12月26日我校在金明区组织的升国旗仪式检查评比中荣获特等奖。
迎接金明区举行的“心系奥运，快乐成长”黑板报评比。自11月1日接到评比通知后，我校少先大队部积极准备，为了这次板报的效果更好，专门请来了油漆工人把各中队的黑板重新油漆一遍。大队辅导员马老师在网上查找有关奥运资料打印后发给教研组。各中队辅导员老师更是充分发挥自己和队员的聪明才智，在这次评比活动中各中队均能按要求、按时完成黑板报，并且质量较高。经过评比学校评出了8个中队的黑板报参加了金明区的评比。最后五二中队和一艺一中队在区里荣获一等奖。
昧的钱购买作业本，学校又出资购买了耳暖喝手套，并向那里的孩子奉献自己的爱心。
为了弘扬中华民族尊老敬老的精神，继承中华民族尊老敬老的光荣传统，学校艺术班的孩子们和全校小记者同学到金明区敬老院进行了精彩的慰问演出。并且还为老人们捶背、捏肩、打扫卫生。老人们高兴得合不拢嘴。
元旦前夕举行了新队员入队仪式。为迎接元旦，少先大队部定于12月26日发展一批新队员。仪式上辅导员马老师教新队员佩戴红领巾的方法，行规范的队礼，为新队员播放队歌，并向新队员提出了几点要求：每天发现同学的优点;每天为学校和班级做一件好事;每天把学习当成乐趣;每天认真完成各科作业;每天读书看报半小时。新队员也纷纷表了决心，要以少先队员的标准严格要求自己。
__年年河南省德育工作现场会在我校举行，会议上何区长、张局长、任校长分别介绍了我区、局、校的德育工作开展情况，受到省领导的肯定和赞赏。
五、平安校园建设。
校园安全放在首位。开学前，学校安全小组对学校的建筑情况，线路情况，体育器械，伙房管理等进行全面检查。发现隐患及时处理，确保校园平安。开学典礼上我们特意请来了开封市交警六大队的民警对全体师生进行安全知识讲座，让学生和老师一开学就绷紧安全这根弦。
1、每次举行大型活动前，大队部必须贯彻各项安全措施，安排安全工作小组人员各尽其职，责任到人。这已经成为学校活动的惯例。
2、早操、课间活动时要求各班班长带队上下楼，学校配有优美的音乐。学生在乐声中步履轻松进入教室，然后分散办理其他杂事。杜绝了拥挤现象，减少了安全事故的发生。
3、严冬来临，路面结冰，上学路途难行。学校12月份再次与交警联手举行冬季安全教育活动：“大手拉小手，安全你我他”。交警安全宣传员讲了冬季行走注意事项，防火放电防溺水等，看交通安全动漫小片，事故案例等，鼓励孩子写安全教育随感。
4、逢天气突变，学校领导和带班老师站在校园，时刻关注学生的安全。什么时间学生全部离校，领导才可以离开。
5、针对其他学校的安全事故案例，确保每个孩子的安全，学校要求办主任对每个孩子进行教育，又利用家校通网络及时提醒家长按时接送接孩子，注意交通安全。学会自我防护，不跟陌生人外出。并且找来别人先后进行两次实际演习，结果门卫警惕性高都没有把孩子领出校门。
6、学校专门派人参加安全培训，并顺利通过了考试。学校又出资，将伙房师傅进行卫生、安全、烹饪培训，确保了饮食安全。
六、后勤管理方面。
学校后勤工作是学校财产保护的重要位置，她们既要精打细算，又要合理安排学校的开支，使学校各项工作运转顺畅。学校办得好，生源自然多，艺术班学生寝室、床铺都相当紧张。后勤人员多次到市场讨价还价，添置了质优价廉的床铺，课桌。武术班学生多，没有教室上课。学校在资金紧张的情况下投资5万元，在操场上铺设了200平方米的塑胶。
冬季寒冷，每个班在解决了热水器问题后，住宿生晚上洗漱用热水也有了改变。除了每个寝室按时送暖外，本期学校又购买了两个太阳能热水器，解决了他们冬季用水问题。
锅炉管理很重要，我们要求司炉师傅严格按规定操作，确保供暖均衡。
本期上级领导大力支持现代化教育技术，电化教学硬件设施逐渐完善。我们先后配备了电视、打印机、电脑、远程教育卫星接收器我们进行了财产统计，严格管理。
上级发放教育软件，我们严格实行登记制度，借阅制度。
七、取得成绩：
正因为我们学校涌现了一批又一批踏实、敬业、努力、勤奋的优秀教师，所以取得了一个又一个骄人的成绩。
1、9月份三年级顺利开设了兴趣班并补充扩大了校学生军乐队。
2、9月份我校代表金明区政府参加市“七运会”的开幕式(100名学生方块队，武术队的表演)。
3、10月份我校代表金明区参加市举办“校园集体舞”的比赛，并获一等奖。
4、10月份全校班级进行“迎奥运，爱家乡”板报比赛，获区一等奖。
5、11月河南省德育工作研讨会在我校隆重召开。
6、9月份我校被评为河南省优秀家长学校。
7、《教师心语》出版得到社会同行的好评。
8、12月份艺术班节目代表乡政府参加区统战部的文艺汇演。
9、被金明区授予教育管理先进单位。
10、10月份美术班学生作品参加国际绘画联展。
11、高长虹的英语课、谢强、王同增的数学课参加开封市说课比赛。
12、学校参加的国家、省两级课题试验研究已经结题。
13、、12月份参加市宣传部组织的“民间风俗”文艺汇演”。
14、区教师基本功比赛在我校顺利进行，王小华、李艳敏获区一等奖。
15、12月份举行全校学生参加的大型跳绳比赛。
16、12月我校升国旗仪式评比获得金明区第一名2021年度学校工作总结2021年度学校工作总结。
17、市优秀班级六一班、四三班;优秀班主任王艳玲、张小霞;。
回首一个学期的工作，紧张而烦琐，但每个人感觉是那样充实而又有收获：局领导的信任使我们精力充沛;校领导的精诚团结使我们不停奋进;同事们的互相帮助使我们干劲十足;学生们的知识渴求让我们信心倍增。我们会不断反思，找出工作中的不足与遗憾，力争在今后的工作中取得更好的成绩，因为我们至始至终坚信有耕耘就有收获!
三、教育教学方面。
(一)求真务实，抓好教师的业务。
在教育教学过程中，教师素质的高低很大程度决定着教学质量的优劣。提高教师的业务素质是促进教学质量的关键，是务本求实之举。具体做法：
1、校领导深入课堂，我校领导严谨治学参加教学改革，就从课堂入手。每期都要深入到课堂中进行听课、评课。全校六、七十名教师的课，全部一人不落到听一遍。这一举措大大促进教学效果的提高。教师们认真钻研教材，挖掘教材，把自己的教案反复修改，课后领导的评课会给教师以反思、鞭策，会给教师信心、力量。教师在备课、修改教案，反思这一过程中进步成长。
教育教学是学校的教育中心，是学校实现教学目的的重要途径，教学工作的好坏，关系到整个教育质量的高低。因此抓好素质教学工作是我校的工作重点。除完善各种制度外，还要加强制度的落实。本期进行了听课、评课、集体备课活动。还进行了两次大规模的各项作业检查，使教学工作落到实处。狠抓毕业班教学，抓好月考，季考和期中期末考试。关心毕业班学生思想动向，及时做好工作，保持积极乐观的进取精神。__年在毕业班老师的拼搏下取得了可喜的成绩。
2、抓好教研活动。
校本教研的目的就是提高教师素质，因此校本教研活动本。
着实用、有效。本期教研活动主要是：集体备课和走进名师。教研组是教研、科研的实体，强化集体备课，集思广益，以达到教学上的互补。在上学期集体备课积累了一些经验的基础上，本学期继续进行这一教研活动，使教师达到相互学习，取长补短，共同进步。“走进名师”是本期校本教研的重点。利用教研时间集中观看窦桂梅等名师的专题讲座和课堂实录。通过观看，让教师了解名师的教学理念、教学风格、教学方法。通过这一教研活动的开展。教师进行反思、自悟。结合自己的教学方法、教学观念和名家进行对照找出差距，找出不足。我在课堂中有没有将学生的兴趣真正地调动起来，有没有落实好“三维目标”的有效统一，再回到自己的课堂中，就会认真钻研教材、挖掘教材，寻求激发学生的兴趣手段，以达到理想的教学境界。
4、开展丰富的教学活动。
通过活动，夯实基础。本期开展了：一年级拼音过关，五个班都已达标。1—3年级口算达标、1—6年级作业抽查、3—6年级阅读训练、1—6年级古诗文背诵、5—6年级应用题比赛、4—6年级作文比赛、6年级百科知识竞赛、1—6年级硬笔书写比赛。
取得较好成绩的班级是：一、三班拼音过关成绩最佳。二、一班口算达标成绩优。三、三班硬笔书写优。四、艺班阅读训练优。六、艺班古诗文背诵优。六、二班百科知识竞赛获奖。
作业抽查好的班级有：一年级的作业各种剪贴很新颖，有特点内容特丰富。六、三班语文、数学。六、艺班数学。五、二班阅读积累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日记。四艺班数学积累：内容丰富，有概念积累、知识积累、错题积累、数学手抄报。六年级的古诗集很有特色，有给古诗配图配画;有自写自编的诗集。
作文竞赛成绩好的班级有：三艺班、四四班、五三班、六一班、六二班。
积累学生知识，培养动手能力，进行第三节“校园杯”百科知识竞赛。
积极推进阳光校园工程，组织学生学习校园集体舞，上好两操，组织大型拔河比赛，跳绳比赛。
(二)幼儿园工作。
幼儿园工作是体力与脑力相结合的很辛苦的工作，除了提高教师个人能力，业务水平外最最重要的就是安全的保障。按照规定每天早上幼儿入园时由保健医生对每个孩子进行口腔消毒，安全检查，避免孩子带进危险物品。进入活动室老师按晨检制度严格进行晨检。早上入园时家长必须把孩子交给老师，下午离园时家长必须老师必须查看接送卡，看卡上是否有此人照片。开始家长嫌麻烦，找个种理由不予配合。经老师细致耐心地工作，现在家长都会出示接送卡。教师尽心尽职，对孩子有耐心，关心，爱心。大三班顾巧玲老师是位老教师工作充满热情，家长调查满意率百分之百。10月份课堂上脸色苍白累倒了，几位老师把她送进医院。原来她得了阑尾炎，怕影响工作，一直拖着没有动手术。病床上的她还惦记这那个孩子吃饭时挑食，那个孩子身体弱，那个孩子上课不爱注意听讲，要多提问。出院后不听医生的劝告，又拖着还未痊愈的病体来上班了。本学期园里开展了丰富多彩活动：“故事大王比赛”“小小运动会”“我对妈妈说句话”“庆元旦文艺联欢”等等。
1、兴趣班的延续。
自去年开设兴趣班以来，经过一年的实验，教学的积累，今年我们本学期又开设了三年级兴趣班，同学们不仅学到了专业知识而且陶冶了情操，受到家长的好评，同时又选拔本年级段的优秀同学补充到校学生军乐队。每到周一到周五下午，琴声，歌声，声声入耳，书法形体不一，书画百花齐放(幼儿画、国画、素描)。
2、齐心协力，克服困难。
3、专业教师的魅力。
张荣英，李爱香，张喜萍几位教师是我校的艺术骨干，他们朴实、大气的教学风格带动了我校的艺术教育。王小华、郑秋红、姜小莉几位老师接到上级领导安排的“校园集体舞”后，王老师、郑老师嗓子喊哑，身体累跨，姜老师孩子小无人照看，也不甘落后，节目几次采排都忙到深夜十一点，他们利用节假日为学生辅导。体育教师陈文杰、张二中、崔国营在仅有半月的时间内，训练出一支骄健、充满活力的方块队，在开封市七运会开幕式中走出了金明区的风采，得到了领导的赏识，我们的一次一次的活动，都显示出马小教师的团结凝聚，辛勤耕耘。参加不同形式、不同内容、不同活动的演出，有幸得到名师名家的指导(如：曹尔瑞老师)对我们教师和学生都是一次锻炼和提高，同时也提升了我校的品牌。我们的艺术教育正是：开课——敲响“第一锺”，续课——奏出最强音，结课——留下“满口香”。
4.师生读书活动的常规性和积极性需要进一步提高。
5.校本教研还需继续深入，扎实开展，教师的教科研意识需要进一步提高;。
6.学校的班主任管理水平还需要进一步提高;。
7.学校的管理工作需要严格按照局文件精神，需要进一步科学化、制度化、精细化。
今后，我们将进一步加强领导的自身建设，努力提高领导的管理水平，建立健全各项管理制度，加强学校日常管理。我们相信，在上级领导的正确领导和大力支持下，在学校全体师生的通力合作下，我们学校的明天会更美好!
个人工作心得
20xx年是我加入名师工作室的第一年，也是我事业发展的新起点。一年来，在教师的指导和同学们的帮忙下，我加强理论学习、进取参加工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展示自我，不断提高自我的专业水平，进取参加教育教学研究，取得了必须的成绩，现将今年的学习和工作情景小结如下：
我学历不高，理论水平低，仅有在不断的学习、不断地探索中陶冶自我的情操，扩大自我的视野，才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐，才能有更多更新的知识来应对教育中的各种问题。一年来：
1、我进取参与各种形式理论知识的学习，认真阅读吴忠豪教授的专业书籍和《小学语文教师》《小学语文教学》等专业杂志，提升专业素养和文化修养。
2、做学习的有心人，从“无字处”学习。三次参加在重庆举办的语文教学学术讲座和教学研究活动，向名师学习，学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在平常教学中向同伴学习，取长补短，丰富自我的教学经验。我还异常注意将读书学习与教学实践紧密结合，努力将学习的收获、思考运用到教学实践中。
3、进取参加学习培训，不断提高自我的专业素养。7月参加了在重庆第二师范学院举办的《国培计划2016》专业培训，被评为优秀学员。
4、注重学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍，不断理解先进理论、技术、方法和经验，在把握自我的专业发展方向的前提下，将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习，不断丰富自我的知识、提高自身综合素质和思考问题的深度。
不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进行探索，运用学到的经验和知识，综合地、创造性地构成解决问题新方案，进行教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测，所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。
进取参加各种教研活动，勇于展示自我的成果。作为主研人员的《班班通环境下的语文阅读教学》和《礼仪教育运用研究》两个区教育科学规划办立项课题均于2016年5月结题。为了配合学校礼仪特色学校的建设，我带头承担了涪陵区崇义教管中心科研课题《实施少先队礼仪教育实践活动研究》的研究工作，课题也已顺利结题并得到推广使用。我撰写的论文《对于小学低段识字教学的思考》在核心刊物《科学咨询》2016年第19期上发表，《利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探索》发表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
关注课堂教学，结合自我工作，每月重点研究一节课，一节常态下的语文课。研究资料与自我的教学进度同步。带着自我研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计，带着思考进课堂。配合工作室送教下乡活动，进取参与团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进行示范指导一次，并对我及学校其他教师的课堂教学进行诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。
主动与新教师结对，热心地对她们进行教育教学指导，帮忙她们迅速熟悉教育教学活动，加快成长。
在叶教师的精心指导和同学们的帮忙下，我取得了一些成绩，获得了如下荣誉：
1、被评为涪陵区师德师风先进个人;。
2、被评选为涪陵区十佳少先队辅导员;。
3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师;。
4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。
由于我的学习主动性还不够强，加之工作任务繁杂，工作室安排的一些工作完成的不好。学习效果和个人成长等方面都还存在很多问题和不足，但我有信心和决心在今后的学习和工作中彻底改正，做一名合格的工作室成员。
个人工作心得
不知不觉，进公司工作时间已过一年。在领导和同事的帮助下，我认真学习、刻苦钻研，各方面都取得了一定的进步，得到领导和同事的一致好评。现总结如下：
办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位，在办公室工作人员的热情帮助下，很快的了解了办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。在开展基本业务的同时，我也能够按时完成办领导交予的日常业务。在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律。闲暇之余与各办公室人员探讨解决困难，互帮互助。
二、存在的不足：
在过去的一年有很多问题的发生，要擅于发现问题，把握问题，并且快速解决问题，以此来提升自己的工作能力。这也是我自身的不足，争取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，为公司创造更多的可能性。
三、目标与计划：
1、继续加强学习，增加对本职工作的深入了解，创新工作方法，提高工作效率。
2、保持良好的工作态度，及时有效完成工作任务。
3、制定工作计划，使自己有目标地完成工作内容，有效地利用工作时间。
4、加强与同事以及各部门的交流，要与同事做好协调，与同事进行思想交流，一起完成工作任务。
总结与计划：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在接下来新的一年，我会时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求把工作完成地更出色。
预检分诊工作运行心得体会
第一段：引言（150字）。
预检分诊是医疗单位中非常重要的一环，它起到了阻断传染源，降低交叉感染风险，提高医疗效率的作用。在过去的一段时间里，我参与了预检分诊工作，并获得了一些宝贵的经验和体会。在本文中，我将分享这些心得体会。
第二段：准备工作的重要性（250字）。
准备工作是预检分诊工作的基础，只有做好了准备工作，才能更好地开展后续的工作。首先，我们要对预检分诊的要求进行了解和掌握，熟悉相关流程和操作规范。其次，要充分准备好各种所需的工具和材料，确保能够顺利进行工作。最后，还需要做好团队合作的准备，与其他工作人员进行沟通和协调，确保整个工作的协作性和高效性。
第三段：高质量服务的关键（300字）。
预检分诊工作的目标是提供高质量的服务，因此，我们要保持服务的专业性和责任心。首先，要做到耐心细致，与患者进行充分沟通和询问，了解他们的病情和需求。其次，要做好记录和信息整理工作，确保预检分诊结果的准确性和完整性。最后，要与其他科室保持良好的沟通，及时报告和交流病情和相关信息，确保患者得到及时的诊疗服务。
第四段：应对突发情况的能力（300字）。
在预检分诊工作中，我们经常会遇到一些突发情况，如突发疾病、感染疫情等。在这些情况下，我们要保持冷静、稳定，并能够迅速做出正确的反应。首先，要熟悉应对突发情况的应急预案和操作流程，通过不断的演练和训练，提高自身的应对能力。其次，要与其他工作人员密切配合，共同应对突发情况，确保患者的安全和医疗秩序。最后，要加强自身的学习和知识更新，提高应对突发情况的能力和水平。
第五段：工作总结与展望（200字）。
通过参与预检分诊工作，我深刻学到了很多东西。在今后的工作中，我将努力做好准备工作，提高服务的质量和效率。我也希望通过和其他工作人员的沟通和学习，不断提升自己的应对突发情况的能力。预检分诊工作是一项艰巨而重要的任务，我相信通过我们共同的努力，将会取得更好的成果，为患者提供更好的医疗服务。
预检分诊个人工作心得
为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加学校每次的培训活动，认真记录学习内容。“脚踏实地，大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课、上好每一节常规课。
本学期我积极参加了百花奖的赛课活动，在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教，查阅了大量的资料，最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《跳起舞》，为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。
学校的bbs论坛也是我经常驻足的地方，在那里我认真学习其他教师在教育、教学中的先进经验同时也把自己好的做法、想法跟大家分享，这种方便、快捷的学习方式使我的生活更加充实。通过多种方式的学习我积累了大量的素材，撰写的也多次在国家、省、市、区获奖。
二、师德表现总结。
关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动，认真负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从学校安排，人际关系融洽。本学年度全勤。
关心、热爱学生，做孩子们的好朋友。记得王校长曾经对我们说过：“虽然你面对的是五、六十个学生，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是唯一的，是完美的，我们不要在心里就给孩子划分出等级，那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量!”我认同王校长的话，所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵，课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸，我经常听孩子们说：“赵老师，如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!”听到孩子这样的话我所有的付出都值得!
学校无小事，处处是教育。值周教师的工作让我有机会接触更多的学生，我非常认真地对待这项工作，并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为习惯，成为讲文明、懂礼貌的学生。
我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点，今年编排的舞蹈《好运来》获得了南岗区中小学生文艺汇演的一等奖，我本人也被评为优秀指导教师和南岗区第__届校园艺术节活动的优秀组织工作者。在代表学校参加黑龙江省督导评估检查的活动中，孩子们的表演打动了在场的所有领导，受到了领导们的高度赞扬。在南岗区教育局的新年联欢会上，舞蹈《好运来》代表南岗区的中小学生为参加联欢的领导们作精彩的表演，迎来了阵阵掌声。为了庆祝建队55周年，团省委在黑龙江省电视台筹备了一场题为：民族精神代代传的晚会，我校舞蹈队也光荣地被邀请表演创作歌舞《美丽的鲜花献给你》，整个舞蹈从排练到演出只有七天时间，而且恰巧赶上十一长假，我和孩子们放弃了休息时间，每天早早来到学校进行排练，功夫不负有心人，在节目预检的时候我们就受到了团省委领导和电视台导演的高度赞扬，说我们的节目是“放心节目、效果好、符合晚会气氛……”10月22日晚会在黑龙江省电视台播出，效果非常好，坐在家里，通过电视当看到我们复华小学的名字出现在电视屏幕上的时候，我相信每一个复华人的心情都会无比的激动。
个人工作心得
自20__年至今，本人始终能坚持党的方针政策，紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
一、加强学习，思想到位，全面提高自身素质。
二、加强修养，时刻注意自我约束。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职，全心全意当好配角。
从__年2月起又走向了新的工作岗位，接受新的工作任务，对此有几点工作打算：
一、面对新情况、新任务、新要求，围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想，按照党的十七大的要求，勇于变革、勇于创新，以创新精神来研究新情况、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作，全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位，谋其政。不做不切实际的空洞事，全力协助主任，团结同事，营造出一种团结向上，积极工作的良好氛围。
个人工作心得
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我所学及从工作历程中找到自己的特质，都有很大的关系。大学时我读的法律，毕业后，就到了一家律师事务所做律师。我挺喜欢做法律工作，特别是诉讼方面的工作。它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做几份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我是今年3月进入公司的，刚到公司时，对同事和公司各部门情况都不熟悉。不过我发现大家对我都很热情，同事之间的关系像家人一样融洽。我很快也融入了这个大家庭中。
现在我主要负责处理公司的涉诉案件。由于公司发展速度很快，涉及到纠纷数量和种类也比较多。公司的涉诉案件大体上分为几类，有追索房东、客户佣金的，有要求公司返还佣金的，有房东或客户一方违约另一方起诉要求公司承担连带责任的等。每一个案子都有他自身的特点，没有哪两个案件是完全一样的。这就体现了这份工作的复杂性，也是乐趣所在。在近三个月的工作中，我不仅熟悉了上海各个法院的工作流程，而且了解了二手交易中应当注意的问题。
一个案子如果发生纠纷，一般会经过业务部门本身的调解或法律部以非诉讼的方式处理。如果仍不能解决，那么很可能会通过诉讼途径来解决了。案子一旦到了诉讼阶段，无论案情怎样，都将会产生一个最终的结果。因此，在做诉讼工作时，对待每一个案件都要特别的认真。每当我接到一个新案件时，我都会先跟涉诉的部门联系，了解案件的具体情况。然后对收集到的案件材料，进行认真的分析。想尽办法维护公司利益的最大化，为公司，我做到!
有人问我，这么辛苦工作，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个展示自己的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负聘用你的公司，也辜负了这个机会。当处理完一个案件时，能够得到同事们认可，是我工作中最大的乐趣。如果赢了一个案子，会让我乐上好几天!
人的一生，同时需要扮演多重角色。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足!
个人工作心得
伴随着管桩行业的发展，一直以来，公司本着走正道，负责任，心中有别人的核心思想完成一个又一个的五年计划，终于迎来了三十周年。三十年来公司从几十人的团队扩展到如今的万余人的集团公司，虽然刚来公司不久，但我能体会到这三十年一路走过的艰辛和成长。三十年对于历史的长流来说微不足道，但对于一个企业来说是一段漫长的成长岁月。
作为一名在xx不足两年的员工来说，我能深刻体会到xx在三十年里摸爬滚打总结出的一套经营体系，让我受益匪浅。
据我观察，xx这个团队是属于年轻化的.团队，基本每年都会加入刚毕业的大学生，这使得xx永远保持这新鲜和活力。公司里有健身房，在公司的时候基本下班有空就跟同事打打乒乓球或者健身，这也弥补了闲暇时的空缺，每天都很充实。
接下来就是工作，说到工作，我感觉xx拥有一套完整的营销体系，什么阶段做什么都有指导方向，根据这个体系来肯定可以完成目标。当然每个人的执行力是不一样的，同样的营销体系，中间的过程都是不一样的。比如我刚来的时候去拜访设计院，站在设计院门口1个小时都不敢进去，因为不知道要跟人家说什么，想的是人家凭什么耽误手里的工作要跟你说话，对方不理自己怎么办等等，都是在外面想好说什么在蹑手蹑脚的走进去，跟做贼一样。而对于有的人来说就跟回家一样，到了设计院就进去，然后跟对方闲聊起来，很是轻松。当然后来我也克服了自己的心理障碍，拜访客户的时候只考虑自己什么目的，到了之后随机应变，不再瞻前顾后，这样也自信了很多。
xx工作以来，收获颇多。在领导和同事的关怀下，我从一名职场小白慢慢适应这份工作。度过了最初的迷茫期，现在的我有目标，有理想。在平凡的岗位中努力做好自己本职工作，认真对待每一个工作任务，精益求精。感谢公司的领导和同事，正是因为你们的帮助与体谅，才让我们这些新员工在公司里快速成长。我们会在今后的工作中怀着一颗感恩之心继续前行，在工作中学习，在学习中进步。
个人工作心得
回顾当初来xxx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当充分的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的.同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修、跟踪及反馈。
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。
对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档、草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。
在xxxx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性：
细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统以及春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在xxxx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度。
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。
3、加强文案制作能力;。
拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入__物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
个人工作心得
作为一名普通的农电工，每个月除了抄电表，追收电费和维护自己责任片区的线路外，有充足的时间学习和领会上级领导的精神，因为只有不断地持之以恒的学习，才不会被南方电网淘汰，对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己，让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁，就要做到“严、勤、细、实”四点，下面我用粗略的见解谈谈。
就是要严肃认真对待工作不能敷衍和马虎特别是我们从事的电力行业不严格要求自己危险随时都会出现《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的只有认真地把书面的知识运用到实践中去正所为理论联系实际一切安全事故都能避免另外领导也要对下属严格要求不能听之任之更不能护短。
古人修身治人的方法离不了勤劳胸怀宽广的人哪怕是奸雄也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少不能与正式职工相比但为了家庭幸福就用一个“勤”字对待人生农村的同事工作之余回家种农业而没有土地的就找一些其他的活干如为别人安装室内用电之类用汗水换取报酬争取更多的额外收入来补贴家用让自己的`家人高高兴兴的生活每一天。
主要是细心和细致作为农电工我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题努力地工作和改善自己的生活环境在工作上尽量地做到循规蹈矩。
我觉得对人要实在不虚伪用术语讲就是“不社会”；对待工作要实事求是不讲假话是就是不是就是不是包括领导干部能办的事就办不能办的就要说明原因这才是君王风度。
以上便是我的。
个人工作心得
本学期部门的工作继续维持上学期的工作架构，分为前台美工组、后台网络编程组。
其中美工组承担了各大小型活动平面宣传的电脑设计，如舞台幕布、宣传喷画、传单海报等。具体大项目有：花落谁家入场卷，工大形象之星幕布、海报、入场卷，药学院科技节闭幕式幕布。
网络编程组的工作相对轻松和少，组员在鞠恋阳副部长的带领下完成了十佳投票网站的建设，对学生会网站的后台进行了研究和制作。由于界面美化要求很高，而且目前团委后台不支持视频上传功能，要实现视频的上传难度相对较大，导致工作进度缓慢。是我们的失误，也是很多客观原因限制导致的很无奈的结果。
鉴于本学期工大办学109周年暨合并10周年校庆，个学生社团雄起，争相举办各种活动，网络部也为丰富校园文化，举办了"为校庆献礼"ps创作大赛，活动虽小也为校庆做出自己的贡献。
二、干事培养。
本学期对于干事的技术培养我们也下了很大功夫，前台美工水平卓有成效，为兄弟部门和其他组织作出的海报幕布都深受好评。张悦顾诚小盆友的给力也是有目共睹的，特在此提出表扬。
后台由于技术掌握难度相对较大，鞠恋阳副部长定期给干事开课，由于时间关系，网站后台搭建，，数据库等相关技术干事们没有掌握。暑期已经给他们安排了详细学习计划，也制定了考核标准。预计下学期后台技术能够全面顶上。
三、暑期安排。
网络部是校会比较特殊的部门之一，工作不能因为暑期二停止。下学期面临着迎新工作的展开，网络部作为校会面向新生的网络窗口，有着很多工作要做。
校会新生群的建设，目前已与工大学生论坛玄武雅阁合作建设新生交流群三个。前期宣传工作正在展开，预计是学生会主要成员和雅阁主要成员全部加入，各级学生组织派代表加入新生交流群，为新生解答问题。
四、工作展望。
下学期计划：
1.完善校会网站。
2.作出视频上传功能。
3.招新。
4.电子竞技大赛。
5.工作交接。
个人工作心得
当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。
最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。
但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。
在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。
自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。
作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。
目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的'肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作除了解说工作以外，还要感谢领导的信任，将文物部交给我管理。十一月中旬，经过初步统计，共统计出文物上千件，纪念品上万件，书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件，在文物库的两次搬迁中，所有文物无一受损，现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管，纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会，在接受文物的过程中，可以与当年的知青零距离的接触，能更真切地体会他们的知青情结，同时从他们的作品中也不难发现，知青精神很值得研习。
另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说，我知道这更是领导莫大的信任，所以在工作中既有动力，也有压力，但我相信自己会尽最大努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来，我每天都坚持及时收回各项收入，包括门票收入，捐款，纪念品收入，并妥善保管各种票据，包括各大旅行社提成表，出租车提成表以及个别单位的签字条等，争取每一项收入与支出都有理有据，但是由于接手初期，对于工作环节不够了解，在纪念品出库方面虽然有数量上的记录，却没有经手人的签字，所幸纪念品并没有丢失情况，所以在今后的工作中我一定会格外的注意。
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。在过去的工作中，我感到，领导对我的信任，同事对我的支持，自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己更大的贡献。
个人工作心得
今年酒店最重要的工作是装修工作，自接到通知上班后，为了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了酒店客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
为了体现从事酒店人员的专业素养，在开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。
服务员工作要求掌握的信息量大，如各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，重要单位，公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识，可谓受益匪浅。
酒店主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。
为了做好酒店的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，擦拭室内家具，最后拖地；一人负责专门清理卫生间。
先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地；如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的`成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。
往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我公司，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活。
家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家———那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这......
个人工作心得
我驻村任职之前，岭下村就是我们厅挂钩扶贫2年多的村子。厅挂钩扶贫期间，已为村里解决了不少社会、经济发展中存在的问题，尤其是我们厅与村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友谊，为我后来的驻村任职工作，奠定了良好的基矗我到岭下，文秘部落事实上是厅原有挂钩扶贫工作的继续。
驻村任职一年来，村里的每一项工作，都离不开厅领导的重视、关心，我个人的生活、工作，也时时刻刻让领导挂在心上。到任初始，董组长代表厅领导，直接护送我到漳平。之后，陆厅长、董组长等领导不仅时刻关心村里的工作，还亲自到村里视察工作，看望关心我的生活起居。为进一步帮助我更好开展工作，安排厅考试中心支部与岭下村支部接对子，组织医学老专家、茶叶专家到村里义诊和茶叶种植指导。陆厅长到村里后，不顾疲劳，涉足五十多公里，到四旺自然村了解民情，此情此景，让我感动的同时，也让朴素的山里村民感动不已。
1、克服困难，融入岭下农村。
岭下村地处闽西南，村民日常沟通使用的语言是闽南语;生活水平低，且饮食习惯与福州明显不同。在交通上，从福州到岭下村，须途经福、莆、泉、漳、龙五地市，沿途要转乘三、四趟车，稍有不顺，当天就不能到达;而岭下行政村又由4个自然村组成，自然村之间近的相距1~4公里，远的50公里;从村部到永福镇所在地，相距也26公里。
我的老家在闽侯农村，但我在福州长大。虽然我也偶回老家，但老家只留给我最表面的农村印象。当我驻村任职，真正从城市到农村、从省直单位到最基层的岭下村时，才真正感受到城市与农村经济发展的差距和环境的截然不同，即便是我老家所在的农村，各方面条件也远远比岭下村好许多。
为尽快融入岭下农村，融入基层工作，进入新角色，我在较短的时间里，迅速克服交通不便、语言交流困难、饮食习惯不同等问题。
2、调查研究，提出规划。
我到任后，按照省委、省政府的驻村工作安排，紧密依靠永福镇党委、政府开展工作。多次召开村两委会，积极走访各自然村的老党员、村民代表、困难户、生产大户。调查了解各自然村的土壤、气候、就学人数、学历层次、收入、养植项目等内容。以村民小组为单位，对调查内容进行统计汇总并编辑成册。根据掌握的致富典型经验和村情民情数据资料，理清工作思路，拟定出村三年发展规划，提交村两委讨论。
3、真情投入，取得群众信任。
赢得民心，是驻村任职工作的首要条件。我是去年7月8日到达岭下村的。进村之时，正好下起一阵大雨。由于连续干旱，老百姓和村干部都很高兴，说是我把及时雨带来了。可见村民对我们的到来，寄托着多么大的希望。但我作为一个城市里来的人、一个省直单位来的人，是否会全心全意帮助他们，为他们办实事，还要看我的实际行动。为了取得群众和村两委的信任，我知道，只有我真正做到“人到岭下，心到岭下”，真情投入，才能打消他们的顾虑。为了开好驻村任职工作的第一炮，我选择村民反映较为强烈的热点问题作为切入点。
一是加强村财管理。我驻村任职之前，村委管理混乱，财务人员更换频繁，几年来的所有收入和开支，均未做帐。对此，村民意见非常大。我到任后，立即对本届村委工作以来的财务情况进行清理，并请包村干部镇经委同志帮助，将所有的收支进行入帐登记。同时作出决定：报销必须注明事由和经办人签字之后，按金额大小分别审批。其中，二百元以上的开支，必须事先告知村民主任、村支部书记和本人，取得同意后才能执行。同时，我将原来由村民主任一个人管理的支票、村章、出纳章，改为由书记、主任、出纳分别保管。同时，在村部门口新建宣传栏，将原来设在村部二楼的村务公开信息，发布到新的宣传栏上。并且定期对扶贫款、村财的使用及重大事项的开支情况，在新的宣传栏上进行公开。让群众及时方便地了解村务和村财使用情况。通过以上措施，增强透明度，消除隐患，增强了群众对村两委的信任，群众反响非常好。
二是发挥村两委的榜样作用。根据新的殡葬改革规定，村民去世必须实行火葬。去年村文书庆湖同志的父亲去世，正好是岭下村执行火葬规定的.第一例。我虽吃住在庆湖同志家里，相处融洽。但他向我要求对其父亲遗体仍采用土葬时，我认为原则问题不能松口，耐心细致地做好他的思想工作，并希望他作为村干部，以身作则，带好头，起榜样作用。经过努力，庆湖同志的父亲揭开了岭下村火葬的先河。之后，村委副主任友丰同志的奶奶去世，也照此办理。今年六月，村里有位老人去世，恰遇天降暴雨，村道两旁多处滑坡，一时灵车进村受堵。这时，经向市民政局报告后，经市民政局特许可采用土葬方式。在还没有实行之时，经连夜清理的道路，又让灵车可以开进村里。为了坚决执行殡葬改革规定，我请庆湖和友丰等村委领导作死者家人的思想工作，在两委的动员和榜样作用下，这为老人的家属也同意实行火葬。一碗水端平和发挥村两委榜样作用的工作方法，得到村民的赞许。
1、搞好团结是加强基层组织建设的保证，也是做好驻村任职工作的必要条件。
在对村情况的了解中,我们得知由于行政村是由岭下、内佳山、坪岑、四旺4个自然村组成,因此村里各类关系相对较为复杂：村委7人中，村书记、副书记、文书出纳由岭下村人担任，村主任由坪岑村人担任，村副主任由四旺村人担任，支委由内佳山村人担任。由于村两委分布在不同的自然村，代表着不同群体的利益，难免在做一些村里的决策问题时产生分歧。
为增强村委干部的凝聚力，更好的为广大村民服务。我到任之后，首先做的事情就是逐个找村干部们谈心，让他们认识到：关心所在自然村的发展固然是对的，“生于斯，长于斯”，有感情是人之常情，但是作为一名行政村的村干部，更为重要的是要从大局着想，不仅仅为自己的自然村办实事谋福利，更重要的是要以从整个行政村的利益出发，不计较个人、自然村得失，着眼于大局，只有这样才能够不辜负广大村民的希望。不仅如此我还组织带领村两委成员，到其他发展较好的、战斗力较强的乡镇村调研，使他们更为深刻的感受到：社会、经济发展较好的村庄，都与村两委团结，党支部的凝聚力、战斗力是分不开的，团结和发展才是唯一的出路。
2、民主决策，充分发挥党组织的领导核心作用。
过去的岭下村，村务绝大部分都由村主任一人说了算，既无法充分听取群众的声音，做到集思广益，而且容易引发矛盾。彻底改变原有的决策方式是当务之急，经过村委会的讨论，决定今后的村务研究由村书记牵头组织，全体村委参加，各抒已见，当意见出现分歧，无法统一时，再交由党支部和村民代表大会表决通过。
在今年的永福遭受特大风暴时，党组织表现出了巨大的核心力。3月22日，永福镇遭受70年以来罕见的特大风暴袭击，经济损失达五百余万，岭下村所属岭下、岑仑、内佳山、四旺四个自然村均受到不同程度的损失，其中以四旺自然村损失最惨重，占全村经济损失的90%。当时的我，人在福州，一听到这个消息，马上就赶回行政村，紧急召开村两委会议。接着我们几个村委员租了车子，驱车二小时到受灾最为严重的四旺自然村，四旺受灾面积达到百分之九十，村民的屋子的瓦片全飞了，猪舍、花卉大棚苗木也是损失惨重，直接经济救济损失近30万元。在积极组织村民生产自救的同时，我们还发放了捌仟余元慰问金。当钱送到受灾村民手上时，很多村民都热泪盈眶，齐声说感谢政府感谢村委。当考验来临的时候，村两委以自己的实际行动赢得了群众的信任，充分发挥了党组织的领导核心作用，将为民办实事落实到了实处。
个人工作心得
我们一提到青年，就会联想到朝气蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一个时代，青年都被看作社会上最富有朝气，最富有创造性，最富有生命力的群体。做为我们xxxx行的青年员工，如何充分展现青年员工的精神风貌，提升xx行的整体形象，在本职岗位中发挥好主力作用。在这里，我想粗浅地谈下我的熟悉。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。
工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
开拓进取，不断创新当前，xxxx已先后成功上市，工行也在积极做上市前的筹备工作，在这种背景下，关于xxxx银行改革的话题受到广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不准确的报道，也给xxxx银行的改革增添了一些不必要的压力，影响了xxxx的品牌形象。
虽然xxxx历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有商业银行复杂困难，做为xxxx的青年员工，我们要坚定农xxxx改革的信心，牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想，用自己的良好的言行服务塑造xxxx良好的的形象，打造xxxx一流的品牌。为了xxxx健康强大的发展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。做为前台部门的一名普通员工，我们不仅要为客户服好务，还要深入了解客户的需求，还需要什么样的产品，然后将此信息反馈给后台科技部门，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性从而提高全行的综合竞争力，做为年轻的一名治理者，我们要组织协调现有的劳动资源，实现劳动最优化，效率最大化，为领导献计献策，时刻以农行的发展为已任，开拓进取，不断创新。
近几年，我们xxxx农行分配来的大学生少之又少，而分配到县行的更是寥若晨星，在这种情况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围，树立农行一流的品牌形象，为xxxx农行的健康强大发展做出贡献!
个人工作心得
师范毕业后走上了工作岗位，一晃十年过去了，工作中我尝到了一个做班主任的种种甜酸苦辣，也使我对班主任的工作性质及其重要性有了前所未有的深刻认识。
初中阶段，从学生成长来看，正是一个人生长、发育逐渐走向成熟的时期，是学习知识的最佳时期，是理想、人生观、世界观初步形成的时期，也是兴趣、个性发展的重要时期；但同时，这个年龄段的学生也是欲求较多、情绪不稳、缺乏责任意识、易犯错误的时期。在这个从幼稚逐渐走向初步成熟的阶段里，他们会有很多困惑：学习的、交友的、生理的、心理的等等。这些困惑如果不得到及时的解答，他们正常的成长就会受到羁绊，更严重的甚至会产生人格上的扭曲和心灵上难以抹平的创伤。所以，这都需要我们班主任细心发现、充分理解，给予耐心的指导，做他们学业上的、心灵上的`引导者，使他们稳步健康地度过困惑期，树立正确人生观、世界观，也使他们的心理人格逐步走向健全和成熟。
由于教育上的一些误区，往往只注重了智育，而忽视了思想品德、道德素质的教育。在教育过程中，只注重了道德知识的灌输，忽视了对学生情感、意志、行为的培养。在班级的部分学生中存在着种种不良的表现：诸如遇事只求自己合适，很少考虑到他人和集体；对父母长辈没有礼貌、对同学没有热情、对班集体漠不关心；对自己的要求太低，没有较为远大的理想或目标，易满足，只求得过且过，平安无事；考试只求及格就好，学习只要课本学好就好，没有独立、创新的精神，人云亦云；由于家庭条件比较好，普遍地存在勤劳节俭表现差，穿的用的要求是名牌、新潮、互相攀比；值日和大扫除是一件苦差，能逃则逃，能混则混，课堂、书包乱得一团糟。责任感差，事不关己，高高挂起。可以说，若是听之任之，培养出来的终将是一个自私、没有责任感、没有爱心、没有创新知识的人，很难想象这样的人会爱人民、爱祖国以至报效祖国。
首先，抓紧对学生进行责任教育。
一个人有责任感，才会自觉，才会不断进取，才会振奋。如何增加学生的责任感呢？我认为，适当地参与一些班级的管理工作，有助于增强其责任感。比如，通过观察，我发现班级里刘洋同学有参与管理班级的热情，但是其平时成绩和表现可谓一般，特别是组织纪律性不强。于是，我在班会上公开任命他为班级的纪律委员并且在课后找他谈话给予一些鼓励和帮助。结果就在他身上产生了积极的变化，不但个人组织纪律性提高了，而且学习上变得更为积极主动。但是，并不是每个学生都可以通过参与班级管理工作提高其责任意识，若是其在学生中口碑极差，很容易适得其反。班级的卫生工作是人人有责又必须参与的，所以积极做好班级的卫生工作也很有助于学生责任意识的培养。为此，我思索着让学生和劳动委员轮流对每天的值日工作评分，对得分突出者提出公开的表扬，事实证明效果还是比较明显的。同时，我还很珍惜每一次集体活动的机会，比如说劳动、拔河比赛、运动会、歌咏比赛等，积极的组织这些活动并对参与活动者适当的表扬，鼓励他们，对班级凝聚力的形成有很大的帮助，同时也让每个学生意识到自己是班级的一份子，培养了他们的责任意识。
其次，集体教育同个别教育相结合。我认为，后进生的转化工作是个别教育重点，而且转化好后进生会给班级组织和管理，会为班级学生“学会做人”教育带来良好的示范作用。我们知道，学生在成长过程中，由于自身的素质及家庭的、学校的、社会的影响，往往会分解成多种不同层次，出现先进后进的差别，出现这样的差别，除了智力因素非智力因素也起着作用；除了教育的外在环境，教育方式也参与影响；除了生理因素，心理因素也是一个不可忽视的原因。明确了以上道理，那么在做后进生工作时，班主任应有相当的耐心和同情心。通过阶段性的观察和了解，我认为后进生多数本来也有很高的学习欲望和热情，但由于兴趣、爱好、学习方法不当等原因导致了暂时学习上的失败。因此，转化后进生必须满足他们自尊的心理需要，防止产生逆反心理，特别注意以平等、尊重、信任、友好、关怀的态度对待他们，后进生学习成绩差，心理压力也大，更需要教师的理解、同情和关心，所以要和后进生多接触谈心，和他们交朋友，满足他们心理需要，形成一种融洽的师生关系。只要我们工作做到家，后进生是完全可以转变的，他们也是不甘心走下坡路的。
前苏联教育家加里宁曾经说过：“老师的世界观，他的品德，他的生活，他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生”。所以，作为班主任，我对自己的一言一行要求严格，努力深入到学生中去，以身作则，带头劳动，手把手教学生学习，身教胜于言教，在不知不觉中，学生们也会受此感染。班主任在德育工作中须以自身榜样影响学生，用无声的教诲为学生展示做人的准则，以宽容态度对待学生，允许他们在实践过程中犯错误，进而帮助他们总结教训，树立信心，最终促进学生个性全面、健康、和谐地发展。