社区办事处心得体会（优秀24篇）

这段时间的学习和实践经验让我明白了很多道理，我有必要把这些体会写下来。以下是一些具有启发性的心得体会范文，希望对大家有所帮助。

社区心得体会

社区是一个由人们组成的社交网络，在这个小团体中，每个人可以发挥自己的价值，建立新的交流关系。在社区中，人们可以分享他们的想法、经验和意见，从而建立一个无私、互助的社交网。社区对于人们的成长和发展至关重要，对于身心健康和家庭幸福也有积极的影响。在本篇文章中，我们将分享我们的社区心得体会。

第二段：社区的价值。

社区在每个人的生活中都有着不可替代的价值。它可以提供人们最基本的社交需求，培养社交技能和人际关系，建立长期的友谊和信任关系。社区还可以为人们提供生活和工作上的支持，在传统的邻里关系中，人们可以相互帮助，在现代的社区中，人们可以获得专业的意见和服务，例如儿童保健、心理咨询和社交活动等。社区的价值在于提供了一个温暖、合作、安全和相互扶持的环境，让人们感受到生活的美好。

第三段：社区的优势。

社区的优势在于提高了生活质量和幸福感。人们在社区中可以获得更多的社交支持，减少孤独和无助感，缓解压力和焦虑状态。社区中的人们可以分享自己的经验和技能，使得人们的知识和技能得到了更好的应用和发展。此外，社区可以提高人们的自我效能感，让人们发现自己的强项，培养自信心和自主性，促进个人成长和发展。这些优势使得社区在现代社会中占据着越来越重要的地位。

第四段：社区的挑战。

社区的发展和维护需要付出很多的努力和时间。社区面临着发展不平衡、资源不足、组织混乱等问题。社区中的人们需要以一种开放、包容和互惠的态度相处，需要在冲突和分歧中寻求共识和妥协。此外，社区的持续发展需要不断地投入和管理，在人员、资源和组织管理等方面需要考虑到长远的发展利益。为了克服这些挑战，社区需要社区组织和管理人员的支持，需要社区参与者共同合作和努力。

第五段：结论。

在现代社会中，社区已经成为了人们生活中不可或缺的部分。社区不仅给人们带来了社交互动的机会，还提供了生活和工作中的各种支持。社区提高了人们的生活质量和幸福感，是增进社交关系和促进个人发展的重要途径。同时，社区也面临着一系列的问题和挑战，需要人们共同努力去克服和解决。因此，我们需要尊重社区的价值，积极参与和贡献。

社区

在我生活的社区中，我收获了许多宝贵的经验和体会。社区不仅仅是一个居住的地方，更是一个温暖、互助的大家庭。通过与邻居们的交往，我深刻理解了社区的意义，也体验到了其中的温情与互助精神。

首先，社区是一个邻里互助的大家庭。在社区中，我常常看到邻居们相互帮助和关心。有一次，我不小心将手机摔坏了，很着急。但是邻居李阿姨得知我遇到了困难后，主动借给我她的手机使用，直到我的手机修好为止。这让我深深地感受到了社区互助的温暖。在这个大家庭，每个人都愿意伸出援助之手，尽力帮助身边需要帮助的人。这种互助精神不仅让我感到安心，也让我学到了如何去关心和帮助他人。

其次，社区是一个传承传统文化的大熔炉。在我所居住的社区中，有着丰富的传统文化活动。每年春节时，社区会组织各式各样的庆祝活动，比如舞龙舞狮、放鞭炮等。这些活动不仅丰富了居民的文化生活，也传承了中华传统文化的精髓。我还参加了社区举办的书法班和绘画班，学习了许多传统艺术的技巧和知识。在这样的传统文化熔炉中，我深刻体会到了传统文化的重要性，并且也锻炼了自己的审美能力，提升了自己的文化素养。

第三，社区是一个增进社交的好地方。在社区中，我结交了许多好朋友。我们一起游玩、一起吃饭、一起办活动。这些朋友都来自不同的家庭和背景，通过和他们交流，我了解到了更多的不同文化和思维方式。这种多元化的交流增强了我的社交能力，使我更加开放和自信。同时，社区也提供了辅导班、跳舞班等各种培训机会，我可以在这些活动中结交志同道合的朋友，互相学习、共同进步。

此外，社区还是一个健康生活的守护者。社区不仅提供了绿化环境，让空气清新，还有一支义工队伍定期打扫和清理社区的卫生。社区也经常组织健身俱乐部和健康讲座，关心居民的身体健康。我自己也积极参加社区组织的健身活动，每天锻炼身体，保持健康。通过这些活动，我不仅学到了如何保持健康的生活习惯，还结识了许多热爱运动的朋友们。

总结来说，在我生活的社区中，我深深地感受到了社区的温情与互助精神，也体验到了其中的乐趣和收获。社区不仅是一个居住的地方，更是一个大家庭，让我感受到邻里互助、传承传统文化、增进社交、健康生活的重要性。社区的温暖和互助精神不仅让我感到安心，也让我更加热爱自己的社区生活。我将继续积极参与社区的各项活动，为社区的发展和进步贡献一份力量。

社区.心得体会

社区是每个人生活中不可或缺的一部分，它是人们聚集在一起分享、交流和互助的地方。多年来，我在社区中积极参与，体验过许多不同的社区生活，这些经历让我对社区的重要性有了更深刻的体会。

首先，社区是一种凝聚力的象征。在社区中，人们能够与邻居建立起牢固的关系和友谊。我曾经住在一个拥有丰富多样居民的社区里，每当有节日或活动时，我们都会齐心协力地组织各种庆祝活动。这种凝聚力不仅使社区变得更加友善和和谐，也增强了居民之间的互信和合作。

其次，社区是一个互助的平台。每一个社区都有一些支持和关怀需要帮助的人的组织。我曾经加入过一个志愿者团队，帮助那些需要特殊关照的社区居民，比如孤寡老人或者残障人士。在与他们相处的过程中，我深深地感受到社区的温暖和互助精神的力量。通过志愿服务，我不仅能帮助他们解决一些生活中的困难，也收获了许多的友谊和感动。

第三，社区是一所学习的场所。社区中有许多机会让居民们从彼此之间学习和共享知识。例如，我曾经参加过社区举办的各种兴趣班和讲座，通过与专业人士的互动交流，我学到了很多新知识和技能。而且，社区图书馆也成为我每天学习和阅读的好去处，它为我提供了大量丰富多样的书籍和学习资源。

第四，社区是一个开展文化交流的平台。社区中的居民来自不同的文化背景和国家，他们带来了各自的风俗习惯和文化传统。这使得社区成为了一个多元和开放的文化交流的场所。通过参加社区的文化活动和庆祝节日，我有机会了解和体验其他国家文化的精髓，这开阔了我的眼界，培养了我对他人文化包容的态度。

最后，社区是一个发展潜力的源泉。我发现，社区中有许多机会让人们发挥自己的潜力和实现自己的热情和理想。社区中的合作项目和创业机会为居民提供了一个实现自己理想的平台。我曾经参与的社区青年创业计划，为年轻人提供了资金和资源支持，让他们能够创办自己的企业，实现自己的梦想。

综上所述，社区在我们的生活中扮演着不可或缺的角色。它是凝聚人心的象征，是相互帮助和支持的平台，是学习和文化交流的场所，同时也是一个实现梦想和发展潜力的源泉。通过积极参与社区活动，我深深地感受到社区的力量和温暖，我相信，只有充分发挥社区的优势和作用，才能打造一个更加美好和融洽的社会。

社区心得体会

又是一年金秋好时节，繁花似锦，欢歌如潮。2014年10月17日15：10主题为“三社联动促和谐，爱心义协伴你行”的三社联动活动于南塘苑社区居民楼旁的空地处盛大开幕。

本次活动响应党的号召，深入推进社区、社工、社会组织“三社联动”，以社区为平台、社会组织为载体、专业社会工作人才为支撑，推动“幸福社区”建设，促进社区社会组织可持续发展。通过此次活动丰富了社区居民的生活、社区的老人们能够感受到我们“爱心桥”同学们的一份爱心、真心与诚心，感受到更多的关怀。为我们构建和谐社会做出卓越贡献。

首先重庆工商大学管理学院分团委书记，何祖润老师，南塘苑社区主任宋自立主任，学府医院代表何星依次上台致辞。接着一个个精彩的节目给大家带来欢乐，最后在《爱，因为在心中》的优美舞蹈中活动顺利结束。

关于基层“三社联动”工作实务试点的思考。

为进一步全面推进“政社互动”和深化“三社联动”工作，切实提升基层群众自治组织民主自治能力，不断丰富“三社联动”社会治理新机制，姑苏区于2014年试点实行“三社联动”工作实务试点，并与2015年在三星级社区以及三社联动综合体社区全面推开，这必将推进居民参与社区治理的积极性和主动性，提升社区服务的合理性，有效减轻社区负担。本文以苏锦街道为例，围绕基层“三社联动”工作实务试点有以下几方面的思考：

一、三社联动工作实务试点前的社区治理现状。

在以往管理过程中明显存在社区工作人员配比不够、群众工作形式陈旧、服务项目与居民需求脱节、居民参与力度不够、居民骨干挖掘力度不大等问题。

1.群众工作形式内容老旧问题突出。针对居民特点、结合群众需求，基层也都开展丰富多彩、喜闻乐见的群众活动，如夏送清凉、冬送温暖、端午包棕、中秋赏月、暑期夏令营、老年节慰问等。但屡屡唱响的“四季歌”，形式和内容十分局限。对这种集中式、运动式、单向、被动的活动，群众参与积极性不高。侧面说明，群众自导自演、自我主体的活动引导不够，政府主导的活动又或多或少有行政色彩，群众主观能动性不能充分发挥。

2.大部分居民社区参与意识有待提高。在快速的生活节奏下，人们更倾向于将“有限的闲暇时间”消耗在“私生活领域”。缺乏参与社区生活的积极性，社会公益意识也尚未在社会层面上广泛形成，直接导致居民对社区社会组织的各种公益活动参与热情不够，社区社会组织的参与人群往往就变成“老人团”，年轻人与上班族不愿意参与这些组织的活动，社区参与、志愿精神的培养和志愿者服务活动仍主要靠政府推动。如不挖掘群众内生力量，不发挥群众作用，群众工作就无法实现精耕细作，群众自治更无从谈起。

3.社区工作支持力量少。第一，社区规模大，工作人员少。社区规模大是相对社区工作人员少而言的，比如最大的社区，户籍人口10684人，社区工作者仅有10名，每人的服务量可想而知。第二，社区支持力量以老年人居多，义工作用有限。目前多由一些退休老人担任居民小组长，帮助社区开展工作，社区通常会在年底给予一定的奖励或补贴。但是很少有人会参与到社区的技术性工作中来，比如做台账等，他们虽然够使社区工作者减轻一定负担，但是对于改变整个局面，是杯水车薪、无济于事的。第三，社会组织的缺失。近两年来，尽管社区的社会组织在数量上有了突飞猛进，但是在实际上能够真正为社区分担、能够承担政府服务项目的少之又少。

二、三社联动工作实务试点将带来的变化。

所谓“三社联动”工作实务试点，是以“优化联动工作机制”、“创新基层社会治理”、“探索基层协商民主”和“优化基层社会服务”为目标，推动建立“分工清晰明确、功能互补互益、机制运转顺畅、民生服务提升、民主自治高效”的三社联动运行平台。

社区，届时社区可以通过在辖区的交通要道、楼道单元门口、社区活动广场等张贴《居民需求项目征集公告》，还可以召开开放空间议事会，组织微心愿现场征集活动，围绕凾待解决的社区服务、社区环境、社区安全、社区民主等社区公共事务以及广大社区居民关心的热点和难点问题。这样产生出来的服务项目更加体现了以人为本、问需于民，确保全体社区居民从项目实践中共同受益。

2.服务项目需求决策工作更加科学。“三社联动”工作实务试点工作中，问题的解决不再是单纯依赖社区，而是交给专业的社会组织，购买社会服务。在项目产生基础上，面向社区居民、社区社会组织、社区工作者发布居民需求项目实施方案。方案的实施需要进口项目需求、明确项目目标、细化实施进度计划、合理进行项目预算。

3.服务项目成效评估更加合理。服务项目的评估有居民自己来进行，通过对项目实施的评估，规范项目服务活动的有序开展、严格项目资金的管理使用，揭示项目运作和资金使用环节存在的问题，提出加强管理的建议，以确保财政资金的安全和有效使用，提升项目服务的效率和效果。

4.服务项目经费有保障。三社联动”工作实务试点的资金由市、区两级负责安排，社区负责运作，按照“定额资助、定向使用”的原则，进行项目运作。不需要占用社区正常的办公活动经费，项目资金有了充足的保障。

1.社会组织专业化水平不高。目前社会组织虽然较之前有较大的发展，但是仍存在很大问题，主要表现在两个方面第一，组织人员的整体素质不高，专业化程度低。社区社会组织是近年来产生发展的，由于实施边发展、边规范的管理，所以不少社区社会组织机构不十分健全，社区社会组织的成员大多是由退休人员组成，易受到社会、家庭等多方面约束，这就容易造成协会活动的随意性。很多的社区社会组织未建立起良好的自律运行机制，如组织章程、活动规范、财务制度等，活动不正常，内部纠纷时有发生，缺乏持续发展能力。这些问题导致社区社会组织的资源动员能力较低，社会影响力偏弱。第二，承担社会服务能力不足。组织类型的单一化导致了承担社会服务和政府购买服务能力不足。大部分社区社会组织集中在文艺娱乐上，如艺术团、合唱队、乐器组等一些“自娱自乐”活动上。对于很多社区居民来说，这些组织与他们的生活关联度不强。组织发展的好与坏，对于他们来讲，没有实际的意义。社区居民真正需要的是与真实生活贴近的生活服务类组织。但是这类组织却在社区组织中所占的比例很小，社区社会组织在回应社区居民在这方面的需求是不足的。

2.居民参与治理的能力和热情有待提高。“三社联动”工作实务试点全程都需要居民的参与，要将此工作打造成居民参与社区建设和管理的重要平台，变成凝聚民心、集中民智、发挥民力的重要途径。要让居民意识到他们在议事协商过程中的意见建议是街道、社区决策的重要依据，提升居民自治的合法性与自觉性。

四、下一步工作的建议与思考。

1.积极培育现代社会组织，开展社会组织与社区服务双向推介会。在发展社会组织方面，加强组织能力建设，引导社会组织健全以章程为核心的独立自主、权责明确、运转协调、制衡有效的治理结构；分类指导、重点培育、调整社区社会组织结构类型。明确政府的责任和界限，大力推行政府购买服务。通过购买服务方式支持社区社会组织的发展，这样既可以使政府摆脱繁杂的事务，也可给承接运作的社区社会组织以活动空间。社区社会组织的成长需要各级政府重视，在实际工作中政府要进一步明确社区社会组织的地位和作用，对社区社会组织的优势不能视而不见，要给予适度的发展空间使其融入社区事务，实现“双赢”。同时要开展社区服务项目与社区组织的双向推介会，使更多的专业社会组织能够进入社区，服务居民需求。

2.完善居民参与治理体系，深入实行参与服务积分制度。居民参与社区治理，是创新社会治理的应有之义，也是居民参与社区建设的重要途径，目前还处在初级阶段，活动开展不够经常。第一，在三社联动实务试点中，要成立“三社联动”共治协商委员会，可以由社区工作人员、社区居民代表、社会组织代表、业为主员会代表、物业公司代表、人大代表、政协委员等组成。“三社联动”共治协商委员会将作为密切联系居民群众、及时了解社会组织开展服务活动的桥梁和中介，宣传发动社区居民、发挥自身优势、广泛动员全体社区居民参与社区建设。第二，健全社区参与服务的激励制度，注重参与者的需求差别，探索实施参与积分制度，实行社区服务参与时间银行库，以服务换礼品或者换服务。第三，优化社区参与的外部环境。营造良好的社区参与氛围，首先，发挥政府人才政策的导向作用。要积极鼓励和支持党团员、公务员、青年教师、高校大学生、专业技术人员、离退休人员等具有高素质和专业技能的人才从事社区建设，扩大社区参与队伍。形成“我为人人，人人为我”的社区氛围，营造和谐的社区文化，实现“社区是我的居住地”到“社区是我家”的转变。

2015年4月21日至23日，金台区举办了为期三天的社区干部集中培训。在这三天里，区上邀请了众多的教授、高级讲师和各级领导为我们社区工作人员讲解了学会做人做事、加强社区工作中党的建设、如何提升社区治理水平、理想信念教育、社区干部要加强党风廉政建设等一系列讲座。听完各位老师的讲座后，使我受益匪浅，感触颇深。现就各位老师的授课结合我自己的工作岗位，谈谈我的心得体会。

第一，要树立坚定的理想信念。

刘晓玲老师的开篇就提到了毕福剑作为一名共产党员和社会的公众人物，为什么会在那样的场合调侃攻击党的领袖和党领导的军队，其中很重要的一点就是：党员就要有纪律意识和规矩意识，不能将自己的言行凌驾于党的纪律规矩之上，口无遮拦、毫无顾忌地乱说胡说，以显示自己的所谓有才.这就要求我们要在任何时候任何情况，都要把忠诚党的事业作为坚定的人生信条。我们要树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的地位观、权利观、利益观，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,始终保持政治上的清醒和坚定，始终保持高尚的道德情操。

我作为一名社区工作者，树立和提高自己的理想信念要做到以下几点：首先，要提高自身修养。应该做坚定理想信念的表率，面对各种复杂情况的考验，必须把坚定理想信念作为首要任务。其次，要提高文化修养。自觉地把学习作为整个人生的第一需要，坚持全天候、全过程的学习，做到活到老，学到老，奋斗到老，使自己的人生更加丰富，更加精彩。最后，要全心全意为人民服务。把理想信念融入到平凡的工作中，重要的是行动和实干。我所从事的本职工作，也许看上去是不起眼和无足轻重的，但也关系到最基层居民的利益，我在今后的工作中会尽力为居民办实事，办好事。

第二，学会做人，学会做事。

学会做人首先要做到管好自己，而管好自己就要做到忠诚、干净、有担当。忠诚，要做到对祖国、对党、对人民、对事业、对同事、对朋友、对家庭都要忠诚。干净，要做到公正清廉，办事公道，坚守原则，不出卖权力，不与买官卖官、贪污腐败之类的事有任何瓜葛。有担当，担当的关键是负起责任。责任无处不有，无时不在。一个人面对责任时，愿不愿意担当？敢不敢担当？能不能担当？这就关系到一个人的态度、勇气、能力和智慧。我作为社区工作者，工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。接到工作任务后，不是被动服从，抱着搪塞的态度去做，而是在不违背原则的情况下，创造性地完成任务；在工作中，经常会遇到一些预想不到的困难，这时不退缩，鼓足勇气克服困难，这些都是一种担当。学会做事，就必须掌握好说话的艺术，说话是个大问题。在社区工作，会接触到很多不同类型的居民，这就要求我们在说话时要有所准备，还要慎重，对自己不好把握的事情，说话时要留有余地，对有些态度不好的居民说话时要注意方式方法，总之，居民之事无小事，时时刻刻都以居民利益为重，办好居民的每一件事。

第三，适应新常态，做好社区工作。

党的十八大以来，中央在深刻分析国际国内发展大势、深入总结历史经验教训、科学把握发展规律基础上，及时调整和确立了治国理政的新思路、新方针、新举措，推动我国经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设进入新常态.在党的十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标的基础上，进一步明确了到2020年全面建成小康社会的宏伟目标。在全面建成小康社会的大格局中，社会建设是短板,社会工作专业人才队伍和志愿者队伍是社会建设的重要生力军。加强这两支队伍建设，有利于优化我国人才队伍结构，壮大社会建设推进力量，为社会治理和社会服务提供主体人才支撑，使保障和改善民生、创新社会治理的各项方针政策落地生根，真正把短板补齐。全面深化改革，说到底就是要处理好政府、市场和社会的关系，该由市场决定的交给市场，该由社会决定的交给社会。中央提出，全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。中央关于全面深化改革的思路措施对发展社会工作和志愿服务提供了空间，创造了机会。在此基础上，推出社区、社会组织、社工、志愿者、和政府合力的三社一志联动工作。第四，社区干部要廉政为民。

党风廉政建设是党风廉政建设的基础部分，也是社区党的建设的重要内容。搞好社区党风廉政建设，对于改善党群、干群关系，维护党和政府在人民群众中的威信和形象，维护社区稳定，加强党的执政能力，提高党的执政地位，具有特别重要的意义。对照新形势、新任务的要求，部分社区党员干部在思想观念、道德水准和工作作风等方面都产生了许多不适应的问题，特别是少数干部不廉洁、不民主、不公道、不依法办事的问题已经成为引发新的社会矛盾，影响社区稳定的重要因素，具体表现在：部分社区重经济发展，轻党风廉政建设工作，居务公开不够及时具体；少数社区干部以权谋私，侵占、挪用公款、公物、还有的利用为困难户办低保为名，收受别人钱财、礼品等等；有的社区干部参与赌博、拉帮结派，徇私舞弊，工作失职；少数社区干部官僚主义严重，群众观念淡薄，工作独断专行，作风简单粗暴，凭关系、凭感情，个人说了算等等。这些现象的存在，影响了党群干群关系，影响了社会的稳定和政治的安定。

我作为一名社区监委会主任应做好以下几点：首先要站准位，履好职。进一步强化社区的财务监管，抑制腐败现象发生，完善政务公开和居务公开，规范公开的内容和程序，对涉及居民重大利益的事项实施一事一公开。其次要做公道人、正派人。作为监委会主任，我更应该以身作则，处处严格要求自己，做一个正正派派的人。

通过这次精彩的培训，使我更加认识到社区工作的重要性，而我作为一名社区监委会主任，更应该找好自己的横坐标和纵坐标，时时刻刻警醒自己，坚持以人为本，全心全意为社区居民服务。

2015年4月21日，陕西省行政学院院长张贵孝为我们社区干部做了一场做人与做事的精彩讲课，他的主讲内容章章精彩，段段有道，字字精炼，每一句每一言都从做人管好自己和做事掌握说话的艺术等几方面阐述了做人与做事的道理。

此时的我们，如果采取积极向上的做人心态，就会比较容易成功，有了积极向上的做事心态，就会有更美好的生活。有了做人与做事的好心态，就有了好心情，才会有振作的精神和健壮的体魄，从而去争取和实现各种理想和愿望。

一、管好学习、时间、健康、行为，为民所用。

好学才能上进，好学才有本领.听张院长一语，觉得管好自己的学习、自己的时间、自己的健康、自己的行为，是做人的一种境界。要管好自己学习就得经受住各种艰苦的考验，沉着冷静地应对各种挑战，踏踏实实地静下心来，多读书、勤思考，恪守高尚的操行，不贪利、不妄想、不苟得、不花心，做到不以物喜，不以己悲,放开胸怀，淡泊明志，宁静致远。管好自己的时间就要在有限的时间里做最重要的事，在紧急的时间内做最关键的事，在恰当的时间内做最正确的事。管好自己的健康就会正确对待挫折与失败，面对失误不沮丧，因为他们能从失误中寻找原因，离成功就不远了；管好自的行为面对失败不气馁，因为我们明白，守纪律、讲规矩，从失败中积极吸取教训，就是一步步向成功迈进，不拒绝挫折与失败的考验，也就紧紧抓住了铸造人生辉煌的良机。掌握好这些将会有利于我们社区工作人员为民服务。

二、说话提升做事能力，为民所需。

说话是一门艺术，是一种才能.首先，做事说话都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样说了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳。养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。其次，慎重给人提建议，最大的危险，就是在别人没有征求意见的时候提建议，有些人会拒绝采纳建议，无论这些建议有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你坚持这样做，你和他们之间的关系就会受到影响。对于主动提出建议这种行为，智者不需要建议，傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候，我先弄清楚他希望得到什么样的建议，然后再向他提出这种建议，向人们提供他们希望的建议，这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。

三、保持良好的心态，用心地做人做事。

做人和做事都是相互联系的，只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。用心,即做人做事一心一意、全心全意，这是做人做事的态度，也是用心的力度。当然，一个人的综合素质中，个人观念、性格、品行、技能等方面，也往往影响一个人的稳定性和专注度。比如在一个单位工作或做事，硬件上感到满意还远远不够，若是人际关系不融合，上下关系紧张，各自为政，存在不正当竞争，那么你是无法安心做人做事的，更不用说用心啦。用心就得三心，即定心、安心和专心，不然是做不好的；尽心就得诚心、实心和铁心，否则是做不到位的。尽心，把心力投入到最高点，真心实意，毫不保留，耗尽心思，问心无愧，只有脚踏实地，尽心做事，才可能充分发挥聪明才智，把事情做到极致。即使是做一件事失败了，也是一种精神上的胜利，也等于是交纳了一次学费。用心与尽心，是做人做事诚信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小，只要你选准了方向，把握每一次机遇，用心并尽心地去做，败不馁胜不骄，总会有人生和事业上的收获。

通过这次的学习，我清楚做人要大度，有包容心，不要斤斤计较；说话要讲艺术，不能乱说；要讲诚信，慎许诺。做事目标明确，方法得当，坚持原则，不轻言放弃。做人是做事的前提，做事是作人的意义，试想无所事事，一事无成那多可怕？当然更可怕的是失去别人的信任和作人的尊严。同时我也知道，好多话说的容易，但是要在实际当中，特别是在以后的学习和工作中实践却很难。

社区

社区心得体会

社区是一个由居民组成的小型社会，它是城市化进程中的一个重要组成部分。社区有其独特的文化氛围、社会网络和文化传统，对个人和社会的发展有着深远的影响。在社区中生活和工作，既能够享受集体的力量，也能够感受到个人的价值。以下是我在社区中的心得体会。

一、社区是家的延伸，一种互帮互助的文化。

社区是家的延伸，人们在这里不仅住宿，更多的是建立了一种互帮互助的文化和生活方式。社区居民之间关系亲密，互相照顾、支持和帮助，像一家人一样。我曾经感觉到头痛时，社区的邻居就会主动送来感冒药，温馨暖心。在社区里交往，互帮互助，才能使人感受到自己属于真正的集体，融入社会大家庭。

二、社区是一种文化传承的载体。

社区不仅是一种住所，更是一种文化传承的载体。社区中流传着老中青三代人的生活、传统和文化，社区是人们在日常生活中接受家庭、社会文化教育的重要场所。每个社区都有自己的节日和集体活动，如长者赏花、儿童游园、居民议事会、志愿者服务等。这些活动不仅能够促进居民之间的联系，更能够让人们了解社区文化多元化，传承历史文化的美好和精髓。

三、社区是丰富人生的重要场所。

社区不仅能够拓展人际关系和社交圈子，更能够满足人们的各种需求。社区内有多样化的娱乐、健身设施，如公园、健身房等。人们可以在这里参加各种有趣的活动，从而得到身心健康、放松心情。同时，社区还可提供就业和创业机会，满足人们的经济需求，为人们丰富多彩的人生奠定基础。

四、社区是人与自然和谐相处的重要场所。

社区是人与自然和谐相处的重要场所。社区中有美丽的公园、小河和小广场等自然环境，使得人们能够与自然和谐相处，体验大自然的美好，减轻工作带来的压力。同时，社区的居民还定期组织各种环保活动，例如清扫社区、园林绿化等，以保护和改善环境，营造更加优美的生态环境。

五、社区是实现共建共享的重要平台。

社区是实现共建共享的重要平台。社区内有各种组织和机构，如社区管委会、志愿者服务站等，它们扮演了重要角色，促进了居民之间的联系和交往。社区居民可以通过这些组织和机构共同参与社区事务，共同讨论社区发展和问题解决，推动社区共建共享，实现社区的共同发展。

总之，社区是日常生活中重要的场所，是人们的小家和大家庭，是人们彼此互助、美好生活、实现共建共享的重要平台。社区的多元文化和交往方式，使人们得到了健康、快乐、友情与幸福的滋润。在这个小而美的社区中，我们每个人都有使自己更好，更快乐的机会。

社区心得体会

虽然，我出生在农村，从小就对社区有着浓郁的情怀。但毕竟只是在农村，人烟稀少，感受不到那种浓浓的社区氛围。第一次真正接触社区是在20xx年4月30日，那天学校医疗系团总支组织了医疗系09级预备党员、推优对象及10级部分助学金获得者前往东城街办玄妙观社区进行系列服务活动。

春晚的荆州，阳光明媚，春意盎然。那天同学们早早地来到东城街办玄妙观社区服务基地，对社区雅园巷等地进行清洁大扫除。幽深的巷道，青葱的藤蔓，杜鹃的啼鸣，多么祥和而温馨的农家小院啊!翠绿的柳条，留下零星点缀的路面，路的两边在长满了杂草，路的中间不时见到一些生活垃圾，一切不尽然。

听说有人自发前来进行义务劳动，引来了不少居民的观看。当他们得知这是一支来自湖北中医药高等专科学校的大学生党员队伍时，他们惊讶之余不由地竖起了大拇指，因为眼前的一幕幕令他们无法相信这是当今大学生党员所做的——发臭的污水，蔓生的野草，琐碎的生活垃圾……这些居民平时都敬而远之的东西，这群孩子却把它们打理的井井有条，呈现在居民面前的是干净整洁的路面，优雅温馨的社区环境。

“你们先休息一会儿，让我来吧!”一位老奶奶激动的说，“以前我从这儿路过，都会为如何趟过这潭污水而发愁，现在好了，再也不用为这事发愁了。”居民们你一言，我一语，打破了往日的幽静，院子里一下子热闹了起来，一个、两个……更多的居民自发的投身到这支特殊的队伍中。经过一段时间的劳动，社区的面貌焕然一新，从居民的不舍中，我看到了他们对我们的寄托!

“感谢学校，感谢医疗系领导培养出了这么优秀的学生，”社区主任激动地说，“我们一定会为你们的成长提供力所能及的帮助，让你们从中学到书本上没有的知识，增加社会实践能力。”我作为随从记者采访了部分居民，从他们的交谈中得知，他们对大学生党员进社区进行系列服务活动反映良好，他们希望这项活动能够长期坚持下去，希望能与更多的大学生党员交流，学习和借鉴当代大学生党员先进的思想和理念，进而推动社区的发展。

从社区出来，我不由的坚定了一个信念：我要投身到社区的服务中去，我要用我的实际行动为社区的发展贡献出应有的力量。投身到社区的实践中，去磨练意志、去锻炼能力、去感知社会生活的万象，在实践中锻炼成才!

坚持大学生党员进社区进行系列服务活动，不仅可以促进大学生党员进社区的长期化、规范化、阵地化，还可以促进大学生党员成长成才，而且对推动社区的发展起着不可替代的作用，有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我与社区共成长，将伴随我的大学生活，我将珍惜这次难得机会，创造无悔的青春!

社区.心得体会

社区，是一个人们生活的环境和归属感的来源。在社区中，我们彼此相互依赖、相互扶持，感受到了邻里间的温暖和团结。我一直以来都对社区有着深深的感悟，今天我想和大家分享一些我对社区的体会和心得。

首先，社区就像一个大家庭，大家互相关心并且协作。社区的居民虽然来自不同的背景和文化，但是我们在这里都有着共同的目标和利益。社区里的每个人都为了共同的利益尽心尽力，互相帮助。比如，在社区里，大家会一起组织各种活动，比如街头义卖、社区清洁日等等。这些活动不仅加强了邻里间的交流，还促进了社区的和谐发展。我记得有一次，我的邻居生病了，社区的居民们都主动前来帮助，有人去医院陪伴，有人帮忙购买药物，有人为他们准备了饭菜。这一幕让我深刻地感受到了社区的温情和互助精神。

其次，社区是孩子成长过程中最好的学习场所。在社区中，孩子们既可以接受正规的教育，又可以接触到多元文化的熏陶。社区里有很多公园和图书馆，孩子们可以在这些地方学习、游玩和交流。此外，社区里也有很多丰富多样的活动，比如夏令营、绘画班等等，这些活动不仅培养了孩子们的兴趣爱好，还帮助他们建立了友谊。我家的小孩就很喜欢参加社区里的夏令营活动，他通过这些活动结交了很多朋友，同时也学到了很多知识和技能。我相信，在社区里长大的孩子一定能够成为全面发展的人才。

再次，社区还为居民提供了很多便利的服务。社区里有多个便民超市、诊所、理发店等等，这些设施能够满足居民的各种需求。特别是对于老年人来说，社区的便利设施让他们的生活更加便捷和舒适。社区还定期组织义务医疗服务、法律咨询等活动，为居民提供了无私的帮助和支持。我曾经亲身感受到这些服务的好处，当我家庭遇到困难时，社区里的志愿者们给予了我们无私的帮助，让我深感社区的温馨与友爱。

最后，社区还是一个重要的社交场所。在社区中，我们可以结交到各行各业的朋友，并且互相交流和学习。社区里有各种各样的俱乐部和组织，比如运动俱乐部、读书会等等。这些俱乐部和组织不仅让我们可以追求自己的兴趣爱好，还可以扩大自己的社交圈子。在社区的活动中，我认识了很多志同道合的朋友，我们一起探讨问题、分享经验，这使我感到非常充实和快乐。社区的社交网络对于我来说，不仅仅是一种交际手段，更是一种宝贵的资源。

总之，社区是一个与众不同的存在，它让人们感受到了亲情、友情和邻里和谐。在社区中，大家彼此关心、相互扶持，共同创造了一个美好的居住环境。社区不仅提供了便捷的服务和学习机会，还让人们有机会结交到各行各业的朋友。在这个大家庭中，我们可以感到温暖和欢乐。每当我走进社区，我总能感受到这种温馨的氛围，无论发生什么困难，我都可以在这里找到帮助和支持。社区，就像是我的家，是我永远想要回到的地方。

社区心得体会

春风拂面，垂柳依依，四月八日我参加了县教研室组织的品社研讨会。通过这次品社研讨，我领略了两位讲课老师精彩纷呈的讲解，我深感机会难得、责任重大，因此活动中我听得认真，记得仔细。这次学习使我受益匪浅，对《品德与社会》这门课程还知之不多的我，对这门学科有了全新的认识与了解。下面我就学习情况并结合我的理解谈谈感想。

一、充分做好课前准备。

(一)是课前让学生搜集资料，深入了解、研究学生的情况，为教学设计做铺垫。(二)是深入研究教材，准确定位教学目的，把握教学重难点。(三)是搜集相关资料，制作多媒体课件，需要走出课堂的教学活动还要事先与相关人员或部门联系。

（四）是精心设计，尤其是教学方式方法的设计要科学合理，教学内容的选择要贴近学生的生活。

二、用课程标准指导课堂教学。

在新理念的引领下，对教学目标进行准确定位，引导学生设身处地的为他人着想，培养公平公正的品德；让学生知道人与人之间要合作，要有责任心；要让学生知道大家好，才是真的好，要关爱他人；引导学生要多与别人交流、沟通，学会尊重、理解别人；引导学生美好事物要与别人共同分享，与人为善；在分清是非标准的基础上，在某些领域允许有不同的选择，要宽容。

三、转变教学观念生活化教学，教学内容体现动态化生活；确立新的学习观，自主探究、自主构建和积极引导相结合。采用形式多样的教学方式，而且这些方式必须为学生所乐于接受且力所能及；精心策划并开展形式多样的活动，且这些活动内容要和学生的学习生活紧密相连，如调查、辩论、表演等。这次研讨会上梁老师上课时采用旅游的形式，培养了学生的积极参与意识和合作意识，知道祖国的大。这也正体现了品德课多元化的教学理念。

四、运用现代教学手段，激发学习兴趣。

在这次研讨中我充分感受到了运用现代化教学手段的重要性和必要性，在课堂教学中多创设与课堂紧密联系的情境，充分利用现代化教学手段，精心地设计，合理地运用，以多媒体贯穿始终，充分调动学生在课堂学习中的积极性、和主动性。

五、课堂教学不摆花架子，探究问题深刻。

学习形式多样化，消除了教师满堂灌、满堂问的现象。通过网络资源，收集大量课外资料大大的充实了教学文本材料。让课堂教学与生活和社会紧密的联系起来，真正地做到走进生活去学习。

六、把课堂上学到的知识向课外延伸。

陶行知说的好：“千教万教教人求真，千学万学学做真人”。这也是我们《品德与社会》课的最终教学目的。因此我们不光要让学生在《品德与社会》课上学习良好的习惯，还要让这种良好的学习习惯向课外延伸，让学生到社会上去“求真”，到社会上做“真人”，而不是仅仅局限于在课堂上。两位老师呈现的教学课型的策略非常实用，为我们的课堂教学指明了方向，在以后的工作和学习中，我将以这次研讨会为契机，不断地在实践中反思，在反思中进步，努力推进品德与社会的教学。

社区心得体会

为进一步加强和改进社区党建工作，拓宽机关在职党员干部参与社区建设的渠道，区机关在职党员干部深入开展进社区工作，充分发挥机关在职党员干部在社区建设中的先锋模范作用。

一、深刻领会区机关在职党员干部深入开展进社区的重要意义。群众路线是党的生命线和根本工作路线，区机关在职党员干部进社区与党的群众路线教育实践活动一脉相承。通过不断强化广大党员干部的宗旨意识和身份意识教育，以“为民、务实、清廉”为主题;以密切党群干群关系、推进社区和谐发展为目标，以“结对帮扶助困”、“机关党员干部下社区担任网格指导员”等活动为载体，组织机关在职党员干部进社区活动，更好地服务居民群众，促使干部受教育、群众得实惠。

二、领导带头，积极参与。区机关各党支部(总支)书记都要率先垂范、身体力行，带动本支部(总支)广大党员干部行动在前，特别是党员领导干部带头以普通党员的身份积极深入社区指导服务，引领机关广大在职党员干部充分发挥先锋模范作用，为社区建设作出应有贡献。

三、积极主动到结对社区党组织报到，亮明党员身份,充分发挥积极作用。

(一)宣传党的路线方针政策。认真履行党员义务，自觉接受社区党组织和居民的监督，带头宣传贯彻党的路线方针政策，特别是对社区和居民群众加强对自治区、柳州市、鱼峰区等上级党委重点中心工作决策部署的宣传引导，增强社区和居民群众对党和政府决策部署的理解、支持和配合。

(二)开展党员志愿服务。根据结对社区党建工作的需要和自身的特长优势，利用业余时间自觉参加社区志愿服务工作，积极参加社区政策宣讲、党课辅导、卫生保洁、民事调解、治安巡逻、法律援助、民事调解、就业帮扶、助学育人、便民服务等活动。

(三)担任社区网格指导员。机关各支部(总支)党员干部联系社区网格，担任网格指导员，督促指导网格化管理服务及管理人员履职，指导抓好网格社会治安综合治理、信访维稳、党的建设、精神文明建设，提升网格化管理服务水平。

(四)积极为社区和居民群众解决实际问题。积极为社区的建设与发展献计献策，深入社区开展调查研究，主动下社区、听民意、察民情，收集、整理居民群众反映的意见建议，力所能及帮助协调解决实际问题。

(五)带动群众互帮互助。积极主动为政府、社区和居民群众之间搭建起沟通联系的桥梁，畅通居民群众与政府及社区沟通的渠道，为居民群众排忧解难，带动居民群众之间互帮互助，邻里和谐。

社区心得体会

社区心得体会

我市创建国家卫生城市的全面推进的一年。在市及街道创卫办的指导下，昌宁宫社区切实加强领导，明确责任，狠抓落实，强化督察，采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的创卫工作方法，使社区创卫工作顺利进展，并取得了一定的成效。现将工作总结如下：

一、所做的工作。

(一)领导重视，组织机构逐步健全。

昌宁宫社区迅速行动，把创卫工作纳入重要议事日程，并成立了创卫领导小组。同时，对环境卫生集中整治工作高度重视。

(二)广泛宣传，营造创卫浓厚氛围。

创卫工作开展以来，昌宁宫社区全方位发动宣传，把宣传工作贯穿于创卫工作始终。一是社区领导多次召开创卫动员会和创卫促进会议，安排部署当前创卫工作。二是充分利用横幅、固定标语、宣传资料、制作创卫板报等形式，有针对性的对当前创卫知识，阶段工作安排进行大力宣传，努力构建“全民动手、人人参与、共建创卫”的良好格局。并制作宣传展板，发放健康教育知识宣传单等各类资料500余张。

三是积极开展健康教育宣传工作，努力提高广大群众健康意识。设立了健康教育宣传专栏，及时为群众提供健康教育服务。同时，小学开设了健康教育课。通过开展形式多样的宣传活动，使得创卫工作深入人心，家喻户晓。

(三)突出重点，整治效果比较明显。

一是垃圾清理较为彻底。通过反复督促检查，昌宁宫社区加大对重点区域的整治力度，对于人力无法清理的垃圾，均雇用垃圾清理车进行推平和填埋。对社区两侧的路沿草进行彻底清除，效果明显。二是社区环境卫生明显改善。加大对垃圾车辆、乱倒垃圾的户和门店进行整治。采取专项治理和落实“门前三包”责任制相结合的办法，并组织辖区内小学生，对主要街道环境卫生及死角垃圾进行了全面清理，增强了各行业的创卫意识。街区路面整洁，绿化、硬化、亮化效果明显。

(四)完善措施，建立健全长效机制。

自创卫工作开展以来，努力改变社区基础设施和环境卫生状况。一是全面落实“门前三包”责任制。昌宁宫社区普遍要求道路两侧所有责任单位，对责任区包绿化美化、包整洁卫生、包无乱停乱放、包无乱贴乱画、包无店外经营，做到了有责任，有监督，有标准，有奖惩。二是进一步健全完善了社区管理长效机制。普遍出台了各类管理制度，保证了各项制度的落实，促进了环境卫生管理的有序推进。

二、存在的问题。

昌宁宫社区创卫工作虽取得了一定成效，但也存在一些问题，需要进一步加强整改。

(一)基础设施相对滞后且发展不平衡，必须加大投入。

(二)群众的广泛参与有待进一步加强。

(三)受农村生活习惯和生活条件的影响，居民的环境卫生意识欠缺。一方面，部分居民主动维护环境卫生的积极性不高，抱有“事不关己、高高挂起”的思想。另一方面，极少数居民乱扔、乱倒、乱堆垃圾和破坏公共环境卫生设施的行为时有发生。

(四)是乱涂乱画乱贴整治不彻底，电线杆、沿街墙面小广告、特别是办证广告依然可见。

三、今后工作思路。

一要提高认识，强化措施。从讲政治的高度，进一步统一思想，深化认识，做到目标不变，措施不软，力度不减，劲头不松，坚定不移地推进创卫工作顺利进行。同时，要认真总结前一阶段工作，查找问题，寻找差距、强化措施，狠抓落实，把创卫工作不断推向深入，确保按期完成整治任务。

二要明确职责，合力推进。要积极履行职责，密切配合，相互协作，动员居民广泛参与，形成强大的工作合力。提升人民群众环境卫生意识，共同推进创卫工作深入开展。

三要抢抓机遇，健全机制。要从群众最关心的地方抓起，从最关键的地方突破，建立长效工作机制，推进创卫工作制度化、常态化，持续改善人居环境，不断提高人民群众的幸福指数。

创卫工作是一项造福于民的“民心工程”，也是一项任重道远的“艰巨工程”，我们将进一步巩固成果，攻坚克难，努力实现创卫工作规范、和谐，促进社区经济社会又好又快发展。

街道办事处社区工作计划

按照街道关于做好2018年工作计划的要求，建北社区早计划、早安排，积极争取2018年工作主动性，经社区研究，现将建北社区2018年工作计划汇报如下：

一、组织建设工作。

2018年，建北社区将按照街道要求，立足辖区实际，认真做好组织建设工作。在支部全面贯彻落实中国共产党第十八次全国代表大会的精神，坚持“三会一课”制度，提升党员理论水平，提升党员综合素质，按照“成熟一个发展一个”的要求，做好党员队伍发展工作。落实社区两委班子和社区工作人员岗位责任，强化廉政建设，坚决杜绝社区干部违法违纪的事件的发生。做好两委换届工作，为街道建设一支优秀的`社区基层工作队伍。

二、征地拆迁工作。

2018年，建北社区将按照上级要求，全力配合好街道、国土等部门做好社区拆迁工作。积极主动做好居民解释工作，收集相关情况，及时向有关部门反应，力争全面完成居民安置协议签订工作，完成集体资产清核和分配工作，完成土地补偿协议签订工作，完成基础设施协议签订工作，创造条件促进居民和谐过渡和顺利返迁安置。

三、民政保障工作。

2018年，社区将始终把民生工作放在社区各项工作首位，积极开展便民利民服务，协助困难户、低保户、困难群体申请相关补贴，做好各项帮扶工作。创造条件、克服困难，继续重视老年慰问工作。同时，积极做好失业人员培训工作，开办培训班，为失业人员再就业创造条件，审理社保卡。做好计划生育和辖区人口控制工作，积极发挥巾帼志愿者服务队的功能，保障妇女儿童合法权益。

四、安全稳定工作。

2018年，社区将按照街道安排，制定2018年安全工作方案，全面落实安全工作人员岗位责任。每周安排人员对辖区拆迁房屋、施工工地、水电设施、院落消防、食品卫生等进行检查，对存在隐患的厂房、院落和食品摊位进行督促整改。2018年，社区将充分发挥好“稳压器”的作用，积极对接相关部门，组织各小组信息员培训，加大下访力度，加强信息报送。同时，认真宣传相关政策法规，针对热点、难点问题，及时向下收集民意、主动向上反应民情，采取各项措施，防止各类矛盾的发生，确保了辖区的安定团结。

五、文化建设工作。

2018年，建北社区将按照街道建设文化工作体系的要求，认真做好社区文化建设工作。加强文化阵地建设，保障社区图书室、计算机信息室良好运行，成立2支社区文艺队伍，认真开展文艺演出。加强市民道德讲堂建设和百姓故事会的开展，促进社区居民文化的发展，为文明城市建设奠定良好的基础。

街道办事处春训心得体会

近年来，街道办事处的工作范围不断增加，职责日益多样化，提高办事效率和服务质量成为必然要求。为了进一步提升工作能力和素质，我街道办事处在春节假期之后开展了一轮为期一个月的春训。这次春训让我们深感受益匪浅，得到了很多宝贵的启示和体会。

第二段：组织与实施。

春训期间，我们的办事处组织了多场培训交流活动，包括专题讲座、实地考察、案例分析和互动讨论等。这些活动覆盖了法律法规、政策解读、行政管理、沟通技巧等方面内容，旨在提升我们的专业能力和工作水平。而且，为了确保训练效果，我们还设置了集体学习和个人学习两个环节，集体学习推动团队间的合作和交流，个人学习充分考虑每个人的差异性需求。

第三段：取得成果。

在春训中，我们取得了多方面的成果。首先是专业知识的提升。培训活动提供了大量的实操案例，让我们更好地理解和运用相关法律法规，也使我们学会了更灵活的沟通和处理技巧。其次是团队协作能力的加强。通过集体学习和团队活动，我们加深了相互之间的了解和信任，增强了合作的意识和能力。此外，春训还极大地提高了我们的工作效率和处理问题的能力，提升了服务质量和满意度。

第四段：经验与启示。

春训的过程中，我们不断总结经验，也从中获得了很多启示。首先是明确目标和关键，制定详细的计划和措施，并及时跟踪和评估执行情况。其次是注重激励和奖励，激发员工的积极性和创造力，增强他们的归属感和责任感。此外，建立良好的沟通机制和反馈机制也是十分重要的，可以及时发现问题和改进不足。最后，我们也需要持之以恒，将春训所得到的知识和经验贯彻到平时的工作中去，并定期组织相关的培训和交流活动，不断提高自身和团队的综合素质。

第五段：总结。

通过这次春训，我们街道办事处在提升工作能力和素质方面迈出了坚实的一步。成果的取得离不开组织的科学安排和良好的团队合作，同时也得益于每个员工的积极参与和努力付出。然而，我们也要时刻保持学习和进步的意识，不断完善自我，为更好地服务居民和推动社会进步而努力奋斗。街道办事处春训心得体会的经验与启示将成为我们不断前进的动力和宝贵财富。

街道办事处春训心得体会

近年来，随着城市化进程的加速，街道办事处在社区管理和服务方面面临着越来越大的挑战。为了提高办事处工作人员的素质和能力，加强团队协作，办事处决定每年春季举办春训活动，对全体工作人员认真培训。今年的春训活动以“提升服务质量，促进社会和谐”为主题，旨在通过培训，进一步提升工作人员的素质，为社区居民提供更高效、更贴心的服务。

第二段：讲述春训中的培训内容和方式（250字）。

本年度的街道办事处春训活动持续了一周时间，包含了多个方面的培训内容。首先，我们请来专业教师，进行了形式多样的培训课程，包括职业道德、沟通技巧、服务心理学等方面的讲座，以提升工作人员的素质和能力。其次，我们组织了团队合作活动，通过集体讨论、团队建设等方式，增强了工作人员的协作意识和团队精神。此外，我们还组织了一次实地考察活动，带领工作人员参观了其他地区的社区管理模式，借鉴经验，提升业务水平。

第三段：分享春训的收获和感悟（300字）。

通过春训活动，我深刻体会到了团队合作的重要性。在团队合作活动中，我们需要一起思考解决问题的方法，相互协作，共同进步。每个人的角色和能力都能够得到充分的发挥，让我意识到集体智慧的力量是无穷的。同时，春训使我对社区管理方面的知识有了更深入的了解，学到了很多实用的技巧和方法，提升了我的专业技能。我还从其他地区的考察中看到了不同的管理模式和运作方式，这为我今后的工作提供了很多启示和借鉴。

第四段：总结春训对整个街道办事处的影响（250字）。

春训活动的开展对整个街道办事处的工作有着积极的影响。首先，街道办事处工作人员的工作热情得到了提高，他们更加热爱自己的工作，更加积极主动地为社区居民服务。其次，工作人员的服务水平较以往有了明显的提升，社区居民对我们的工作更加满意。此外，团队合作的意识加强了，大家之间的沟通更加顺畅，在工作上更加互帮互助。整个街道办事处的工作团队更加紧密，这对于改进服务质量、促进社会和谐有着积极的推动作用。

第五段：对未来的展望和期望（200字）。

春训活动是我们工作的一个新起点，也是我们提升自身素质的重要途径。希望未来我们能够更加积极主动地参与各项培训，不断提高自己的专业能力和素质。同时，希望街道办事处能够进一步加强组织管理，更好地规划培训计划和方式，为工作人员提供更多实用的知识和技能。相信在大家共同努力下，街道办事处的工作将会越来越出色，为社区居民提供更好的服务。

这篇文章以介绍街道办事处春训的背景和目的作为开篇，然后介绍了春训中的培训内容和方式，分享了个人的收获和感悟，总结了春训对整个街道办事处的影响，并对未来的展望和期望作了总结。整篇文章结构紧凑，内容连贯，条理清晰。

办事处领导社区讲话

同志们：

今天，我们怀着喜悦的心情，欢聚一堂，热烈庆祝中国共产党成立__周年。借此机会，我代表街道工委、办事处向广大党员和党务工作者致以诚挚的节日问候!

中国共产党从诞生到现在，已经走过了__年的光辉历程。事实证明，我们党始终代表着中国先进生产力的发展要求，始终代表着中国先进文化的前进方向，始终代表着中国最广大人民的根本利益，是最富生机与活力、最富凝聚力和战斗力、最能经得起考验的党。

近年来，街道各级党组织和广大党员，按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的目标要求，深入学习实践科学发展观，积极开展“创先争优”活动，求实创新、扎实工作，充分发挥了基层党组织和广大党员凝聚人心、服务群众、推动发展、促进和谐的作用，为推动街道经济社会实现又好又快发展做出了积极贡献。

苏庄三里社区党总支和广大党员同志，更是以饱满的热情和负责的态度，在推进和谐社区建设，促进社区经济发展，打造“红色家园”，加强社会管理创新等各项工作中发挥了重要作用。尤其是在开展“创先争优”活动中，精心组织，突出特色，注重实效，认真按照“五个好”、“五带头”的目标要求，创新开展了“四个特色活动”，努力搭建实践平台，进一步提高了社区党建工作，为社区各项工作的顺利开展，提供坚强的组织保障。

当前，我街道正处于改革发展的关键时期，面临着加速“三化三区”建设，推进城市化进程等重要任务。新形势、新任务，为我们做好党建工作提出了更新、更高的要求。希望基层党组织和广大党员要进一步增强做好党建工作的责任感和使命感，牢记党的光辉历史，发扬党的优良传统，永葆共产党员先进性，以崭新的精神风貌和更大的创造力、凝聚力、战斗力，为街道经济社会实现更快发展贡献力量。要紧紧围绕街道工作大局，弘扬敢于负责，敢于碰硬，敢于创新的精神，不断探索党组织和党员发挥作用的方法和途径，努力建设学习型党组织，进一步加强聚力工程和先锋工程建设。不断提高服务科学发展水平，不断提升思想素质和履职能力，争做高举旗帜、坚定理想信念的表率;争做服务大局、推动科学发展的表率;争做转变作风、服务基层群众的表率;争做改革创新、永葆先进本色的表率，立足本职，敬业奉献，争创一流，用创造性思维和突出的业绩充分发挥好党的先锋模范作用。

同志们，党的__年奋斗历程为我们留下了宝贵的精神财富，面对新形势新任务，让我们以更加饱满的热情，更加振奋的精神，更加旺盛的斗志，积极投身于街道各项事业，为加快推进“三化三区”建设，打造和谐靓丽西潞，做出新的更大的贡献!

最后，预祝演出活动圆满成功，谢谢大家。

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街道办事处春训心得体会

街道办事处是管理社区事务、服务居民生活的重要组织。为了提高工作效率和服务质量，街道办事处经常开展春训活动，以增强干部队伍的凝聚力和战斗力。最近，我参加了街道办事处的春训活动，通过这次训练，我深感受益匪浅，获得了许多宝贵的经验和体会。

首先，春训活动增强了团队合作意识。在训练中，我们被分为不同小组，每个小组都有独立的任务和目标。通过团队合作，我们能够充分发挥个人优势，解决问题和完成任务。例如，在一次模拟突发事件的训练中，我们需要迅速组织救援队伍、疏导交通和组织受伤居民的转移。只有通过紧密的合作，我们才能高效地完成任务，做到井然有序。这次训练让我体会到团队的力量是无穷的，只有团结一心，我们才能战胜各种困难。

其次，春训活动提高了问题解决能力。在训练中，我们经历了一系列的模拟事件，包括突发事故、纠纷处理、突发疫情等。这些情景的设置旨在考验我们的应变能力和解决问题的能力。通过面对这些复杂的情况，我们学会了快速分析和判断，采取正确的应对措施。例如，在一次模拟纠纷处理的训练中，我们需要采取公正、客观的态度，与当事人进行沟通，解决矛盾。训练中的反复演练，使我们能够在实际工作中更加从容地应对各种问题和挑战。

再次，春训活动提升了服务意识。办事处的工作是为了满足居民的需求和提供便利。在训练中，我们被引导着思考如何更好地为居民服务，并积极寻找解决方案。通过与居民的互动和模拟情景的演练，我们学到了如何倾听和了解居民的诉求，并做出积极回应。例如，在一次模拟民意调查的训练中，我们需要走访居民，了解他们的想法和反馈。这次训练不仅让我们意识到居民的需求是我们工作的出发点，也使我们更加深入地了解社区的实际情况，为工作更好地开展提供了指导。

最后，春训活动塑造了良好的工作作风。良好的工作作风是办事处干部队伍建设的重要一环。在训练中，我们始终如一地坚持正确认识工作的重要性和责任感。通过训练，我们学到了高效沟通、严谨细致、自我管理等工作方法和技巧。这次训练深刻地教育我们始终要以高度负责和积极进取的态度去面对工作，不断提升自身素质和能力，为社区的繁荣和发展贡献自己的力量。

总之，街道办事处的春训活动是一次难得的学习和提高的机会。通过团队合作、问题解决、服务意识和工作作风的培养，我们得以更好地认识社区的需求，更好地满足居民的期望。这次训练让我们对自己的工作有了更深刻的认识，也使我们更加明确了自己的责任和使命。我相信，在街道办事处的春训活动的引领下，我们的团队将会更加团结、高效，为社区的繁荣和居民的幸福贡献更多力量。

办事处领导社区讲话

同志们：

今天，我们召开这次街道社区工作会议，主要任务是，全面贯彻落实县委十五届八次全委(扩大)会议精神，回顾总结20xx年工作，兑现考核奖惩，安排部署今年的工作，进一步动员街道社区干部解放思想、团结拼搏、真抓实干、争先进位，全面提升和谐社区建设和辖区居民幸福生活水平。下面，我根据街道办党委、办事处讨论的意见，讲三个方面。

一、肯定成绩，总结经验，增强发展的信心。

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，水洛街道社区班子团结协作、干群步调一致、各界鼎力支持，社会事业和社区建设取得较好的成绩，得到省、市、县多项表彰奖励，“十二五”规划开局良好。

(一)保民生，促和谐，社会保障工作成效显著。全年新增城市低保107户166人，累计共有2200户4682人享受城市低保，年领低保金1017.6万元、临时物价补贴325.8万元。办理城市大病医疗救助131人，发放救助金97.9万元，临时困难救助23户88人，发放金额2.7万元;办理医疗保险9425人，收缴参保资金46.6万元，参保率98%。为334户低收入居民发放廉租住房补贴24.9万元，累计享受廉租补贴1211户2964人，年领补贴274.9万元，入住廉租房户604户;办理居民社会养老保险1398人，收缴参保费28万元，301名60岁以上老人按月领取养老金19.8万元;帮扶慰问困难居民、下岗职工、残疾人、单亲家庭和贫困党员126人，救助资金6.7万余元。以“联村联户、为民富民”行动为统揽，街道机关干部和市农科所、市文联干部分别结对帮扶2-3户困难居民，先后为100户特困户帮扶资金(物品)2.9万元，辖区居民幸福指数进一步提高。

(二)解难题，排民忧，社会管理工作态势良好。充分发挥街道综治办、司法所的牵头作用，不断完善矛盾纠纷排查调处和信访工作机制，积极预防群体性事件和公共突发事件发生。全年共受理转办信访安案件4起，调处4起，排查调解各类民事纠纷37起，调处率100%。“六五”普法依法治理和社区矫正工作开展有序，不断加强对辖区刑释解教人员和重点稳控对象的管理，开展了对“全能神”等反邪教组织的专项整治，有力地维护了辖区社会治安稳定。强化安全生产责任制，完善各类安全预案，健全了单位内部安全管理制度，辖区内没有发生重大安全生产事故。

(三)抓落实，重服务，社会事业工作稳步提升。一是持续加强常驻人口和流动人口全员信息化管理，组织街道社区人员逐单位、逐楼栋、逐院落、逐门店入户登记建档工作。推行人口计生网格化管理新模式，实现计划生育公共服务均等化;二是充分发挥文体队伍作用，利用紫荆广场、文化广场、朝阳广场、水上公园等文化阵地开展丰富多彩的文体活动，营造了浓厚的社区文化氛围。三是配合住建部门，集中整顿街道容貌。四是在建崇文路(南巷子)工程设中，抽组多名工作人员，通过宣传动员、调查摸底、协议签订和房屋拆除等大量卓有成效的工作，全面顺利完成了对原食品厂、供销车队独院(楼房)部分居民户的拆迁、评估和安置工作，共涉及27户居民。五是进一步加强党对武装工作的领导,突出民兵整组、兵役登记和征兵工作重点，为部队输送优秀青年14名，保质保量完成了年度征兵任务。六是妇联、共青团、统战、民族宗教、残联、科协、工会、老干部等各项工作均取得了新成效。

(四)强核心，聚民心，基层组织建设特色鲜明。党委认真贯彻落实县委“基层组织建设提升年”活动，不断加强街道领导班子建设，狠抓机关作风建设和形象培养，开创了干部办实事、解难事、办好事的良好局面。在全县庆祝建党91周年暨创先争优活动表彰会议上，东街社区党支部被县委、县政府表彰为先进基层党组织，北城社区和街道办3名同志分别被授予优秀共产党员和优秀党务工作者称号。持续深化“民情流水线”工程，实施“一站式”服务，拉近了社区与居民的关系。强化党风廉政建设，深入开展廉政风险防控和效能风暴行动，综合运用教育、制度、监督等手段，有针对性地制定风险防控措施，逐步构建起全面覆盖、责任到位、监督透明的廉政风险防控体系，确保权力正确行使。

(五)手拉手、心连心，党群干群干事劲足势猛。过去的一年里，我们的街道干部、社区干事、小组长无私奉献、积极作为，在文明创建、计划生育等社会管理中兢兢业业，扮演了宣传员、清洁员、服务员、调解员、监督员等多种角色，成为造福一方、稳定社会的有生力量。我们的党员干部各司其职、恪尽职守，在各自岗位上辛勤工作、默默奉献，一心一意服务社会，成为社会发展和社区建设的中坚力量，尤其在创建省级文明县标兵、省级卫生县城、国家三类城市语言文字工作和省、市计划生育年度考核等重大任务面前，我们的党政班子成员带头上阵，社区人员任劳任怨，街道机关干部通力协作，迎着困难上，顶着压力干，做出了成效，拼出了气势，充分展示出我们街道社区干部特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚的优秀品质和宝贵精神。刚才，我们对去年工作中涌现出来的先进集体和个人进行了表彰奖励，再次表示祝贺。

回顾20xx年工作的实践，我们深深体会到，做好新形势下的街道社区工作，加强党的建设是基础，创新活动载体是途径，强化服务意识是核心，完善运行机制是保障。这也为今后一个时期进一步加强和改进街道社区工作积累了宝贵的经验：一要必须从构建和谐社区的高度出发，把基层组织工作作为一项基础性工程来抓。只有有效整合组织资源，激活优化社会资源，才能在协调各方利益，化解各类矛盾，推动各项工作中发挥优势和作用，才能真正形成管理有序、服务完善、文明和谐的新型社区。二要必须坚持以人为本，不断探索和创新服务居民的有效途径。只有把街道社区的各项工作融入到以人为本的工作实践之中，才能使居民切身感受到社区工作带来的实惠。这就要求今后街道社区工作的制度、方式、领域等方面要从建立长效机制入手，不断创新和发展服务居民的途径。三要必须加强街道社区领导班子和党员干部队伍建设，不断增强团结意识。在推进各项工作中，必须要打造一支高素质的街道社区工作者队伍，增强党组织在社区建设中的整合力、凝聚力和战斗力，着力提高党组织和党员服务居民的能力，而且还要上下同心，团结协作，街道社区工作才能无往而不胜。今年，我们要结合中央即将开展的群众路线教育，下大力气加强干部教育和作风整顿，着力提高街道社区干部的整体素质和工作能力。

二、明确任务，抓主抓重，加快发展的步伐。

今年是全面贯彻落实党的精神的开局之年，也是实施“十二五”规划和落实县十五次党代会决策部署的关键一年，我们一定要紧紧围绕县委提出的“126”工作思路，以科学发展观和党的精神为指导，明确“保民生、保稳定、促和谐”的主线，以党建为核心，以强化服务为宗旨，立足实际，狠抓落实，锐意进取，全力推动街道社区各项工作跨越式发展。

具体要抓好以下五个方面的工作：

(一)跨越发展，就是要心系民生，增强一方幸福感。

工作用心细心，群众就会暖心。今年，我们要持续把为民办实事放在心上，扛在肩上，抓在手上，确保各项为民惠民政策有效落实。一是积极做好低保、大病医疗救助、民政救助等各项工作，保证困难居民都能享受到国家的优惠政策。二是继续为低保户和城镇非从业居民办理医疗保险、养老保险，要一如既往的做好“两金”的收缴、发放、报销工作，60岁以上老人基础养老金发放率达到100%，进一步扩大社会保险覆盖面。三是认真贯彻落实城镇低收入居民经济适用住房和廉租房的优惠政策，配合住建、民政部门解决住房困难居民的住宿问题。四是深入开展“双联”行动，做好扶贫济困和慰问，对弱势群体、妇女儿童、残疾人要做好关心、关爱、关照工作。针对城区空巢老人和独居老人日益增多的实际，各社区要组建起1支10人以上的“夕阳红”居家养老志愿者服务队伍，开展每周上门探望一次、每月帮助打扫一次卫生、每半年提供一次健康咨询、每逢重大节假日和老人寿辰之时送上一份祝福的“四个一”服务，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。六是加强就业与再就业工作。充分发挥社会事业服务中心的作用，协助人社、民政、妇联、团委、工会等部门举办下岗职工劳动技能培训班，为辖区剩余劳动力、下岗失业人员提供劳动技能培训。加大对就业困难人口的帮助和扶持，与辖区用工企业协调，尽最大力量解决无业居民、就业困难人员的就业问题。加大对贫困大学生及贫困家庭的救助力度，构建和谐社区。

(二)跨越发展，就是要排忧解难，维护一个好秩序。

发展是硬道理，稳定是硬任务。充分利用街道综治维稳信访中心这一平台，全面革新维稳治安理念，加强重点人群的管理，联防联控，维护辖区社会平安稳定。强化基层调解工作，抓好矛盾纠纷的排查、预防和调处。按照“一事一访”抓好信访登记受理、导访协理和陪访、分类调处及稳控处置工作。推行了解民情零距离、答复民疑零延迟、解决民难零推脱的“三零”标准，及时有效解决群众反映强烈的各类信访突出问题，努力把矛盾问题化解在萌芽状态。加强社区群防群治队伍建设，充分发挥群防群治队伍的作用。重视做好社区矫正工作，加强对辖区刑释解教人员和重点稳控对象的管理。加强法制建设，全面推进普法宣传教育，提高居民的法制意识。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，狠抓隐患整治，强化措施落实，坚决杜绝安全责任事故的发生。

(三)跨越发展，就是要强化服务，探求一套新体制。

坚持把服务居民作为街道社区工作的出发点和落脚点，以打造服务型社区为重点，提高服务居民的质量。一是健全社区便民服务体系。建立社区党员之家、文化广场、警务室、图书阅览室等服务网络，广泛开展面向困难群体的福利服务、面向全体居民的便民服务和面向辖区单位的社会化服务，满足不同层次居民的生产生活需求。二是要狠抓各项节育措施落实和流动人口管理，进一步强化网格化管理功能，加强社会扶养费征收，广泛开展“生育关怀行动”，着力提升计生工作服务管理水平。三是大力支持各类群众性文化活动，充分发挥社区文体队伍作用，举办多场次文艺演出，营造浓厚的社区文化氛围，提升社区品位。四是深入开展文明社区、文明楼院、文明家庭等精神文明创建活动。着眼于增强居民的社会责任和文明意识，突出思想道德教育，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，发挥道德模范榜样作用。五是整治辖区内市容市貌，治脏、治乱、治差、治丑，通过开展行之有效的宣传教育活动，切实提高居民的文明意识。六是构建社区公共服务长效运行机制。加强对社区工作的指导，狠抓社区班子建设。加强社区干部的业务培训和技能培训，不断提高社区干部的素质和为民服务水平，增强社区的凝聚力和向心力。同时，加强对社区工作人员的考核评定，推行竞争上岗。建立覆盖社区全域的公共服务体系，努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。加强社区服务大厅规范化建设，以社区服务大厅为公共服务平台，切实做好社会保障、计划生育、社会救助、社会治安、文体卫教、法律援助、矫正帮教等公共服务工作。积极培育和发展社会组织，健全社会协同、公众参与的社区参与体系，充分发挥各类社会组织的多元服务作用，构建资源互补的社区服务长效机制。七是武装和工会、团委、妇联等群团组织继续发挥各自作用开展工作，争取工作创特色、出亮点。

(四)跨越发展，就是要加强党建，强化一个硬核心。

坚持党建为核心不动摇。一是规范组织体系建设。整合街道社区组织资源，健全街道党委、社区党支部、楼栋(楼院)党小组“三级联创”街道社区党的组织体系，进一步拓展社区党的工作领导方式和推进方法。抓组建、抓规范、抓拓展,着力扩大党组织覆盖面。建立健全居民自治组织和社区服务组织，构建以街道社区党组织为核心，功能健全、运转有序的组织体系。按照条块结合、共驻共建原则，建立健全街道社区党建工作协调组织。二是规范党员队伍建设。按照“统分结合，分类管理”的原则，切实加强对社区党员的教育管理。建立党员服务制度，根据党员的职业特点和专长，组织他们积极参与社区建设。三是规范活动载体建设。进一步深化拓展“民情流水线”工程，推行“五民进万家”行动，精心打造“一居一品”的党建品牌。按照民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序进行“流水”作业，及时掌握居民信访诉求和对街道社区工作的意见、建议，最大限度的协调解决辖区居民的困难，为居民提供及时、高效、优质的服务。依托社区服务体系，开展邻里“零距离”活动，以“社区主导、资源整合，志愿行动、塑造文明，共建和谐”为原则，在每个社区建立邻里互助站，组织辖区居民走出家门，组织开展敲一次邻居门、道一声问候、给一个帮助、举办一次聚会、参加一次公益劳动、开展一次集中学习等活动，通过群众性互动活动，让居民走出小家、融入大家，互帮互助、增进感情。开展社区党组织与驻区单位结对共建活动，健全资源共享、双向服务、共驻共建的工作机制;落实党员干部结对帮扶困难居民和党员服务公开承诺制度，开展社区无职党员设岗定责和志愿者服务活动，切实为社区党员居民排忧解难。

(五)跨越发展，就是要转变作风，打造一支强队伍。

发展永无止境。面对新的目标和任务，我们上下务必要增强忧患意识，保持清醒头脑，改进工作作风，深入开展“作风建设提升年”活动，牢固树立“团结协作、求真务实、雷厉风行、争创一流”的团队精神，凝心聚力，再创佳绩。团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，单靠个人并不能编织出街道社区工作网络，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的队伍，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，街道社区的事业才能无往不胜。团结协作：这是做人做事的首要条件，就是要求所有人员都要围绕街道社区的中心工作，立足本职岗位、心往一处想，劲往一处使，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，切实做到“分土不分家，补台不拆台，谋事不谋人，争胜不争功”。求真务实：这是对工作的最基本要求。我们所从事的工作都是细小繁琐的，但件件都牵扯居民的切身利益，来不得半点马虎和虚假，求真务实对我们来说，是在细微中见大事，在细心中显真情，在繁琐中树风格。要从严执行“禁酒令”，坚决反对奢靡之风，树立清正廉洁形象。我们干部要始终坚持“创业、实干、打硬仗”的工作要求，把心思集中到想干事上，把才干体现在会干事上，把目标锁定在干成事上，全力以赴、攻坚克难、务求实效。雷利风行：这是对干部工作作风的基本要求，对决定了的事情，安排了的工作，立即干、马上办，干就干成干好，力争用最少的时间办最多的事情、取得最好的成效。争创一流：这是我们的工作结果的最高要求。在干部的管理和使用上，要坚持“重德才、重实绩、重公论”的原则，按照“想干事的有机会，能干事的有舞台，干好事的有地位”的总体要求，以一流业绩为使用标准，大力推行能者上、平者让、庸者下的管理方法。一是对街道办机关干部，实行绩效考核和兑现工资挂钩。对年终考核倒数第一且工作上有严重失误失职的，要在全体干部会上作表态发言，对不能胜任重要岗位的人员按考核结果予以调整。严格实行签到制、值周小组24小时值班制和请销假制度。二是对社区干部，年终考核倒数第一且不能胜任工作的，实行末尾淘汰制。书记、文书、干事、小组长之间的岗位配备，可以打破常规，按考核结果可以轮岗轮换，真正体现既定的干部管理使用上的总体要求和管理方法。为此，我们所有工作人员要做到：一要做好法律政策的宣传员。认真贯彻落实宣传法律法规和党的方针政策，不仅可以有效的解决社区内的问题和矛盾，也可以巩固发展党和政府在群众中的威信和地位，要增强法律政策的理解力，要提高落实政策的执行力，发挥落实政策的创造力，提高依法行政的工作水平。二要做好居民群众的服务员。突出社区服务主旋律，自觉的把服务理念融入到街道社区工作的实践中，切实做到在工作思路上围绕服务来谋划，工作目标上围绕服务来确定，工作措施上围绕服务来运筹，构建起“小社区、大服务”的街道社区工作新格局。三要做好民事纠纷的调解员。社区维护稳定的责任非常重大，既要提高处理人民内部矛盾的能力，又要提高意识形态领域内的斗争能力，做到小事不出社区，大事不出街道办，切实维护城区的安全和谐稳定。四要做好社会治安的管理员。社区居民数量大，构成复杂，维护稳定的任务十分艰巨，仅靠公安部门是不够的，社区工作人员要对居民的信息了如指掌，特别是对逃避治安事件的，要及时提供线索，形成共防共治的工作合力。五要做好上下沟通的信息员。只有把党和政府的政策向居民宣传清楚了，居民才能够支持党和政府的工作，只有把居民的意愿要求向上级反映到了，县委县政府才能做出正确的决策，才能为居民办实事办好事，不仅可以有效的解决社区内的问题和矛盾，也可以巩固发展党和政府在群众中的威信和地位。

三、解放思想，求真务实，鼓足发展的干劲。

实现跨越发展，必须不断解放思想，强化赶超意识，创新发展理念，转变发展方式，破解发展难题，街道社区上下必须切实增强跨越发展的责任感和紧迫感，摆脱思想束缚，勇于改革创新，全面推进各项工作的落实。

(一)树立开拓创新的非凡气魄，敢想敢为。

开拓创新，就是要敢于否定惯例，勇于打破常规，善于推陈出新。面对实际的问题、矛盾和困难，我们不能被吓倒，要积极转变思路，科学应对，寻求出路，快中求进，变中突破。首先要敢想。想别人不敢想、不愿想的事情，想别人想不到、想不透的事情，爱动脑子，善出点子，解放思想，转变观念，把压力变动力，力争上游，勇闯新路。其次要敢做。树立创造性开展工作的意识，大胆探索，勇于突破，敢于第一个吃螃蟹。要勇于开拓，要有化危为机、逆势而上、擅弹钢琴、反弹琵琶的魄力，做到有条件的要干，没有条件的创造条件也要干，力争在计划生育、民生改善、阵地建设等方面谋求新的突破。第三要敢当。面对困难和压力，我们要勇于承担，敢于负责，以一种忍辱负重的思想境界和勇往直前的坚定信念，乐挑重担，迎难而上，顾全大局，把工作一件一件落实，难题一件一件解决，以一股浑然忘我的拼劲、闯劲、狠劲、钻劲和韧劲，抢抓机遇，破浪前行。

(二)保持追求高效的卓越品格，立言立行。

立言立行，是一种积极负责的工作态度，是一种务实求效的政治品格。当前，街道社区的工作任务很重，全县建设梯田产业强县和生态文化名县的热潮很高，各单位、乡镇拼抢发展的劲头很浓。我们千万不能在成绩面前自我满足，必须清醒地认识到，稍有懈怠就会被淘汰出局。因此，我们的每位干部职工，都要立足于各自的本职岗位，切实增强“坐不住”的危机感、“等不急”的紧迫感、“慢不得”的责任感和“伤不起”的荣誉感，强化工作的执行力，追求做事的高效率快节奏，采取“五加二”、“白加黑”的工作法，立说立行，不谈条件，不找借口，不磨洋工，不等不靠，高标准、高质量、高效率、高水准完成党委、办事处安排的各项工作重任，推动街道社区工作快人一步、胜人一筹。

(三)满怀务实重干的拼博豪情，善做善成。

今年，街道社区要在谋发展、改民生、强组织、抓班子、带队伍等方面奋发有为、持续作为，这就要求我们务必要：有想做事的激情，立足做，认准做，敢于超越前人，不畏首畏尾，不左顾右盼，一心向前，绝不放弃。有真做事的品质，立足实际，脚踏实地，讲实话，出实招，办实事，求实效，不搞花架子，不做表面功，真抓实干，真有作为。有会做事的本领，能够客观、全面、准确地分析事情，求真、务实、高效地处理事情，苦干、实干加巧干地干好事情，坚决做到干成事、不出事。有能做事的作风，认真执行干部作风和党风廉政建设管理各项规定，严格要求，率先垂范，时时维护集体荣誉，处处以街道社区利益为重，事事树立良好形象，形成“以发展凝聚人心，用业绩衡量干部”的共识。

同志们，风正时济，自当破浪扬帆。任重道远，还需策马扬鞭。新的一年里，让我们以与时俱进的思想观念，高昂饱满的精神状态，团结和谐的干事氛围，务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象，全面推动街道社区社会发展再创新业绩，再上新台阶!

刚入街道办事处心得体会

刚入驻街道办事处，我充分感受到了新的角色和责任。作为社区出生长大的我，此刻感受到了一种更加深刻的责任感和使命感。作为街道办事处的一员，我必须从为社区居民解决生活、工作中的实际困难，为他们提供更好的服务入手，履行好自己的职责。

第二段：积极主动为社区居民服务。

在街道办事处工作的第一天，我就感受到了一股强大的工作氛围。同事们互相协作，积极主动为社区居民服务。我也积极投入到工作中，帮助居民解决生活中的困难，提供咨询和帮助。我认识到了作为街道办事处的一员，我们的工作是为了社区居民的安居乐业，我们的幸福感来自于居民的满意和感恩之情。

第三段：提高服务水平，改进工作方式。

刚入街道办事处，我深刻认识到提高服务水平和改进工作方式的重要性。在与居民交流过程中，我发现了一些问题和需求。我们在工作中要更加注重细节，提高解决问题的效率。我和同事们一起加班加点，改进工作方式，提高服务水平。只有不断突破自我，才能为居民提供更好的服务。

第四段：加强居民参与，促进社区发展。

在街道办事处工作的这段时间，我深感社区居民的参与对社区发展的重要性。作为街道办事处的一员，我们要鼓励居民参与社区建设，发表自己的意见和建议，共同促进社区的发展。我和同事们通过组织多样化的活动，邀请居民参与，增加他们对社区发展的认同感和参与感。

第五段：宣传街道文化，传承社区精神。

在街道办事处的工作中，我认识到宣传街道文化、传承社区精神的重要性。每个社区都有自己独特的文化和精神，我们要通过宣传、教育以及注重社区活动的规划，让社区居民更加了解和认同自己所在社区的文化和精神。只有让社区居民在文化中找到归属感和认同感，才能激发出他们对社区的热爱和责任感。

总结：

进驻街道办事处是一次难得的机会，我充分体会到了作为街道办事处一员的责任感和使命感。我将继续努力工作，提高服务水平，改进工作方式，促进社区的发展。同时，我也会加强居民的参与，宣传街道文化，传承社区精神，让社区居民更加了解和认同自己所在社区，共同创造美好的社区。街道办事处是服务社区的平台，每一位街道办事处的工作人员都要以居民的需求为出发点，做到真正为居民着想，为他们提供更好的服务。

办事处领导社区讲话

按照市区两级“迎会”指挥部的要求，我办以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以满足居民生活需求为出发点，坚持“以人为本、为民服务”和“共住共建、资源共享”的原则，合理利用社区资源，完善社区服务功能，全面提升社区建设品位，社区建设取得较为明显的成效，现将工作情况总结如下：

一、重点社区建设情况。

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按照区委区政府的统一安排，我办公园社区列为今年“迎会”的重点社区，为此，办事处精心安排部署，成立专门的领导工作小组和工作机构，全力以赴投入公园社区的软硬件建设，全面完成预定的各项任务。

（一）公园社区基础设施建设情况。

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年初，按照区委区政府的统一安排，我办积极协助政府机关事务局对蓝天花园的锅炉房进行改造，建设公园社区居委会办公室和社区综合服务活动中心，该中心已于8月15日正式启动投入使用。该中心建筑面积588平方米，内设有居委会办公室，图书阅览室、劳动保障室、卫生计生服务室、婚姻登记室和体育健身活动室。活动中心配有乒乓球台案5个，健身器材7台，桌椅4套。各专业服务室配有电脑5台，电视、vcd各1台，图书近册，办公桌椅、会议桌和休闲座椅80多套。基本能够满足社区各服务机构的服务和社区居民群众的需要，同时也成为海勃湾区社区建设的一个亮点。

（二）公园社区“迎会”活动开展情况。

今年以来，我们借“迎会”和海勃湾区文明健康行活动为契机，在公园社区开展了丰富多采的文体娱乐活动，先后组织开展了自行车、棋类、乒乓球、趣味活动等各类比赛5次，在各项比赛活动中，社区居民和驻地单位职工积极参与，参加人数近3000人（次），在强身健体的同时，丰富了业余文化生活，也陶冶了情操。组织文艺演出2场，参加演出的演员达300多人（次），观众近3000人（次）。在组织各类文体活动的'基础上，新桥办事处以公园社区牵头于8月20日晚组织了第五届社区艺术节，从社区精选优秀节目15个，在区政府礼堂进行演出。演出时台上台下气氛热烈、观众情绪高涨、掌声不断。市直有关单位和区五大班子领导20多人到场观看，有1100多名观众观看了演出。本次艺术节无论节目质量、参加演出演员的数量，还是现场的气氛和观众之多，都是历史上最好的一次，也充分展示了社区建设的成果。

此外，我们还以多种形式丰富社区文化，组织开展了法律服务进家庭、进学校活动；开展了安全创建、社区服务、环境卫生清理和关心下一代等工作；其中公园社区的安全创建活动开展情况8月份在自治区司法厅组织的社区安全创建工作会议上作了典型经验介绍；关心下一代工作在全市社区建设工作会议上做了典型发言。公园社区已列为我市的重点示范社区。

（三）公园社区档案建设情况。

总结。

此外，我们还对公园社区的党建工作进行了建档，使社区档案资料能够满足各类工作的需求。

二、其他社区建设情况。

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在搞好重点社区建设工作的同时，我们积极抓好其他各社区的建设，发挥各社区在“迎会”工作中的作用。我们主要开展了两项工作，并取得积极的效果。

一是积极开展丰富多彩的社区活动，为迎接“两会”的召开营造气氛。

户，文明大院个，文明楼道。

（次）、参加的居民达3000多人（次）；组织专场演出4场，观众近4000人（次）。极大的丰富了社区居民的文体活动。在开展社区文体活动的同时，我们还以多种形式丰富社区文化，让贴近百姓生活的各种知识走进百姓家庭。在各社区组织开展了法律服务进家庭、进学校活动；开展了安全创建、社区服务、环境卫生清理和关心下一代等工作；举办了法制宣传及法律义务咨询活动，同时组织了“科学就在你身边”的科普活动，把印有不同内容知识的市民科普教育展板在社区的大街小巷定期展出。丰富的社区文化生活对提高社区居民群众生活质量和自身素质起到良好的推动作用，同时各项活动也受到上级有关部门的肯定。

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按照社区建立“六种档案”的要求，参照重点社区建档的做法，认真归档整理了本社区的“六种档案”，并建立健全了党建档案，目前该项工作基本到位。

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按照“迎会”指挥部的要求和工作部署，我办社区建设工作方面的任务截止目前已基本完成，有的已经超额完成，但也有个别工作由于资金等方面的原因，无法实施，如：蓝天花园小区凉房的拆除，因区政府拿不出补偿资金，经请示区政府领导同意，不予拆除。

刚入街道办事处心得体会

刚刚入职街道办事处，我首先感受到的是社区居民的温情。每天早上，当我一到办公室，就能听到街坊邻居热情洋溢地打招呼。有时候他们还会带着一些自己做的小吃或者水果，送到办公室来分享。这种邻里之间的关心和慰问，让我感受到真正属于社区的归属感。在这里工作，我感到自己是一名贴近居民生活、服务社区群众的工作者。

第二段：了解到社区的需求。

进入街道办事处工作以后，我逐渐了解到社区居民的需求是多样而具体的。每天，居民们都会来办事处咨询各种问题，比如居民楼的维修、环境卫生的改善、社区活动的组织等等。通过和居民的交流，我渐渐明白，只有深入了解到社区的需求，才能更好地为他们提供服务，解决他们的问题。这让我深刻体验到，作为一名街道办事处的工作人员，我们不能只是坐在办公室处理文书工作，更需要走出办公室，走到社区，与居民面对面交流。

第三段：面对挑战，锻炼技能。

进入社区工作，我经历了许多挑战和困难。有时候社区居民的需求多而杂，每天都需要解决各种问题，而且有时候需要长时间与居民进行沟通和协商。这让我意识到，作为一名街道办事处工作人员，既需要有较强的服务意识和沟通能力，还需要具备解决问题的能力和应急处理的能力。通过面对各种挑战和困难，我逐渐锻炼了自己的工作技能，提升了自己的综合素质。

第四段：与居民建立紧密联系。

在社区工作的过程中，我与居民建立了紧密的联系。通过与居民的接触，我开始认识到社区居民是我们的“顾客”，他们的满意度直接关系到我们工作的质量和效果。因此，我们需要倾听居民的声音，不断改进和完善我们的服务，让居民感受到我们的用心和付出。与居民建立良好的关系，不仅能够提高工作效率，更能够让居民真正感受到政府的关怀和支持。

第五段：工作的收获和成长。

进入街道办事处的这段时间里，我不仅学到了许多专业知识和技能，更学会了经营人际关系，锻炼了自己的逻辑思维和解决问题的能力。在与居民的交流中，我学会了倾听他们的心声，满足他们的需求。通过与同事们的合作，我体验到团队合作的力量和快乐。在这个过程中，我不仅取得了工作上的收获，更收获了成长和进步的喜悦。

总之，进入街道办事处工作，对我来说是一段难忘的经历。在这里，我感受到了社区的温情，了解到社区居民的需求，面对了各种挑战和困难，与居民建立了紧密联系，并且从中收获了知识、技能和成长。这段经历不仅让我更好地了解了社区的运行机制，也让我更加明确了自己作为一名工作者的责任和使命。

社区社区心得体会

社区，它是一个小小的自给自足的世界。在社区中，我学会了与人相处、关爱他人、付出奉献，收获友谊与快乐。下面是我在社区生活中得到的一些心得体会。

首先，社区教会了我与人相处的重要性。在社区中，大家都是几户人家住在一起，共同分享着同一个空间和资源。因此，要想生活得愉快和谐，就必须学会与人相处。在与社区邻居相处的过程中，我体会到了理解、尊重和包容的重要性。每个人都有自己的习惯和个性，如果我们不能理解和尊重对方，就会导致矛盾和冲突的产生。通过与邻居的交往，我学会了换位思考，学会了与人妥协和沟通，让人际关系更加融洽。

其次，社区让我懂得了关爱他人的真谛。在社区中，每个人都有自己的一份工作和责任，只有大家团结合作，共同努力，社区才能运转得更好。当我看到社区中年纪大的邻居为了大家的生活积极参与到各项活动中时，我深深地感到了他们对社区的爱和关心。我也受到了他们的影响，主动参与到社区活动中，为居民出一份力。我相信，只有关爱他人，才能得到他人的关爱。

再次，社区培养了我热心奉献的精神。在社区中，我看到了很多热心肠的人，不计报酬地帮助他人，为社区做贡献。他们用行动诠释了奉献的真谛。从他们身上，我学到了服务他人的快乐和满足感。于是，我也加入了志愿者队伍，尽自己的一份力，为社区居民提供帮助和服务。通过这些经历，我发现，只有把自己融入到社区中，才能体会到奉献给他人的快乐和满足。

最后，社区给了我友谊与快乐。在社区中，我结识了很多朋友，与他们一起参加各种活动，一起游玩、交流心得。这些朋友给了我很多快乐和支持，让我感受到了社区大家庭的温暖。在与朋友的互动中，我收获了友谊和快乐，也让我的生活更加丰富多彩。在社区中，每个人都是彼此的亲人，我们彼此扶持，关心着对方的幸福和快乐，让我感受到了真正的温暖和安全感。

社区是一个小小的天地，它教会了我与人相处、关爱他人、付出奉献，收获友谊与快乐。通过社区的宝贵经历，我深刻体会到了人与人之间的互助互爱是人类赖以生存的基石，只有把人的需要放在第一位，才能建立一个和谐而幸福的社区。我将继续保持自己的热心以及关心他人的精神，为社区的发展贡献自己的力量，传递爱与快乐。同时，我也期待更多的人能够加入社区，共同建设一个团结友爱的大家庭。

社区街道办事处的工作计划

201*年，工业街道以党的十*大、十*届三中全会精神和***总书记系列重要讲话精神为指导，在旗委政府的正确领导和全体党员干部的共同努力下，以建设“宜居宜业，和谐幸福”街道为目标，以基层组织建设为抓手，深入推进民生工程建设和社会管理创新，积极探索数字社区建设，不断强化制度建设、作风建设、人大监督和考核管理四大保障，稳步推动街道社区各项工作迈上一个新台阶。

一、加强基层组织建设，进一步强化组织保障。

把开展党的群众路线教育实践活动贯穿始终，切实抓好思想建设、队伍建设、阵地建设、区域共建等工作，扎实推进基层组织建设工作，为推动各项工作的顺利开展提供坚强的组织保障。

(一)抓学习强意识，思想认识有了新提高。一是结合党的群众路线教育实践活动，以领导讲学、邀请党校老师讲学、原文导读、观看教育片等方式，组织党员干部对党的十八大、十八届三中、四中全会，***总书记系列讲话精神，各级党委会议精神及各项业务知识等多项内容进行集中学习28次，累计学习时间达57学时。二是针对辖区内年老体弱、行动不便，在外务工的党员开展上门送书送学、“一对一”结对帮学活动，扩大了学习覆盖面。三是在全体党员干部中召开了“为了谁、依靠谁、我是谁—我的群众观”大讨论活动，党员干部的群众观点和群众意识得到有效提升，全心全意为人民服务的宗旨意识得到了进一步强化。四是在学习过程中组织党员干部结合实际认真撰写学习心得体会达346篇，思想认识不断深化，学习效果明显提高。

(二)抓班子强队伍，领导干部队伍素质有了新提升。

1、加强领导班子建设。一是坚持线上考学、线下自学、周末强学，不断提升领导班子思想政治水平。二是认真贯彻落实民主集中制原则，对涉及街道重大决策部署、人事变动、大额经费开支等，全部提交到党工委会议讨论研究决定，坚决摒弃“一言堂”。三是通过制定方案、专题学习、谈心谈话、撰写对照检查材料、开展批评与自我批评等环节，按要求召开了领导班子专题民主生活会，共查摆问题135条，提出相互批评意见225条，起到了红脸出汗、排毒治病的作用。

2、加强干部队伍建设。一是通过理论辅导、业务培训、撰写学习体会等多种方式强化对干部的学习教育，不断提升干部工作能力和服务水平。二是根据旗委组织部关于配备社区党组织专职副书记的有关要求，通过党员提名、支部推荐、街道党工委研究任命的形式为三个社区党支部分别配备了专职党务副书记，配合书记共同抓好社区党支部工作，加强了社区工作力量。

(三)抓阵地强服务，社区服务水平有了新跨越。

一是积极与旗政府协调，将原政协办公场所改建成了召北社区办公和活动场所，从根本上解决了召北社区没有独立办公场所的问题;二是鉴于北大社区服务场所和活动阵地不能满足服务居民需求的现状，计划将瑞莹小区一二层全部用于北大社区服务场所及活动阵地，目前正在办理相关手续。

(四)抓共建促和谐，服务居民能力有了新飞跃。

一是结合在职党员进社区联系服务群众活动，重新调整了街道大党工委和社区联合党委成员单位，共有30个单位536名党员参与社区共驻共建活动;完善了服务项目“菜单库”，每季度以社区联合党委为单位组织召开一次党建联席会议，征求意见和建议，讨论确定共驻共建项目，通报在职党员进社区活动开展情况和区域化党建工作开展情况，协调解决关系居民群众的切身利益问题，促进了区域化党建工作的顺利开展。今年在职党员进社区走访达107次，落实各类帮扶资金10.2万元;投资27万元，协助社区完成居民区破损巷道整修1条、老旧小区供暖管道改造3处;积极开展义诊、政策宣讲、卫生清扫等各类活动53次;为社区提供电脑、打印机等办公设备若干;为216户贫困家庭圆梦“小心愿”。二是制定了工业街道推广社区365精细化服务法实施方案，指导各社区在实际工作中全面推行数字服务、组团服务、代办服务、预约服务、错时服务，不断提高精细化服务水平;建立民情问需会制度，各社区每季度召开一次民情问需会收集民情、解决问题;建立了街道党工委—社区党支部—网格党小组—楼栋长(单元长)四级服务网络，协助社区做好服务居民、维护稳定等工作，提升社区综合管理服务水平。

(五)抓作风促转变，党的群众路线教育实践活动取得明显成效。

按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，按照“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个环节的具体要求，紧密聚焦“四风”突出问题，在街道社区全体党员干部中扎实开展了党的群众路线教育实践活动，使广大党员干部普遍受到了一次深刻的群众观点和党的群众路线教育，宗旨意识和群众观念有了新增强，加强和改进作风有了新成效，做群众工作的能力有了新提高，为民务实清廉的形象有了新提升，和谐街道社区建设有了新进展，为全面做好街道社区工作奠定了良好基础。

活动开展过程中，共收集到各类问题及意见建议17项102条，及时建立问题台账，坚持边学边查边改，完成一项销号一项。目前“四风”问题13条已全部办结，关系群众切身利益问题已办结53条,服务群众“最后一公里”问题已办结4条，剩余15条需协调相关部门解决的有4条，暂时无法解决的有11条，均已上报旗委政府和相关职能部门。

二、统筹兼顾，民生工程建设取得新成效。

(一)强化管理，计生工作扎实开展。

单独二孩政策实行后，排查符合政策的共37户，为8户办理再生育审批;免费孕前检查目标人群124对，现已完成106对，孕检率达到85.5%;全面落实各项惠民政策，为193户发放“一杯奶”3708件，及时为152人发放45-59周岁计划生育养老保险金13万余元;积极推行流动人口均等化服务，并为1户流动人口办理了一孩准生证;开展多样化宣传活动，举办保健知识讲座、青春大讲堂等活动4次，入户宣讲6次，将政策送入居民家中。

(二)细化任务，劳动保障稳步推进。

一是全面排查掌握劳动力情况，掌握现有劳动力总数为15251人，无业人员有335人，其中未就业高校毕业生67人，为8名在校贫困学生办理低保救助。二是多渠道促进就业，通过公益性岗位解决零就业家庭2户，协调环卫局解决再就业5人，登记贫困家庭大学生申报补贴12人，为204名“4050”人员发放社保补贴资金61.2万元整;开展培训班6期，发布用工信息20期，帮助30人协调就业单位，帮助落实就业扶持政策20人。三是做好保险收缴工作，今年城镇无业居民养老保险共登记缴费244人，其中续保225人，参保率比上年增长8.4%，有30人办理参加“五七工”养老保险;城镇无业居民医疗保险参保人数为2021人，新型农村合作医疗保险共参保672人，少数民族64人。

(三)多措并举，全力抓好困难救助。

一是抢抓受灾救助，制定完善应急预案，积极排查，为65户受灾住户发放救灾款7万元;二是及时足额发放各类优抚金和老龄补贴，年内共发放各类优抚金47.7万元，发放老龄补贴59.4万元;三是低保实行规范运作动态管理，坚持应保尽保应退随退，现有低保户115户184人，年内发放低保金130.5万元;四是协调多方进行救助：及时办理医疗救助，为3户大病低保户发放医疗救助金1.6万元，通过红十字会救助82户困难居民，救助资金及物资近4万元，通过工会上报大病救助3人，在“金秋助学”活动中资助23名学生，通过民委为22名蒙古族在校大学生发放就学补贴资金10.2万元;五是继续完善日间照料中心功能，为11名老人免费体检，新增9套康复器材;六是做好残疾人保障，设2个康复服务中心、2个残疾人活动室，康复指导员1名，定期帮助残疾人康复;及时足额发放残疾人生活保障、就业扶贫等各类补贴36万元，推荐1名残疾人就学。

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社区办事处管理制度

1、下级必须服从上级的工作安排。

2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情景，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。)。

3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情景和自我的提议反映给上级。

4、任何一名公司员工都有向上级提意见和提议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，能够得到必须的精神和物质上奖励。

5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。

6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自我的工作学习情景。

为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境，特制定本制度。

一、每一天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。

二、每一天午时下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。

三、卫生间内要坚持整洁：手纸入纸篓，每一天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。

四、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

三、规章制度。

(一)、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关掉。

3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。

4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、教师、老板等相称。

6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、坚持整洁，用后及时关机。

(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自我再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。

2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3、对不指名的电话，确定自我不能处理时，可坦白告诉对方，并立刻将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈资料简明扼要告诉接收人。

4、工作时间内，不准打私人电话。

(三)、接待工作及其要求：

1、在规定的接待时间内，不缺席。

2、有客户来访，立刻起来接待，并让座、倒水。

3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。

4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5、应记住常来的客户。

6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

(四)、员工行为规范：

1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。

2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。

3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。

(五)、人员定岗及岗位职责：

1、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名。

2、岗位职责。

(一)、主任职责：

a、负责每月船运计划的报批、落实;。

b、负责组织货源的进场、装卸等;。

c、协调人员的分工及调度。

d、复核每次进货、发货清单并完备相关手续。

e、完成领导交办的其他工作。

(二)、计量职责：

a、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记。

b、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。

c、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。

(三)、货管职责：

a、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关;。

c、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆;。

d、根据领导要求适时提出解决方案和提议。

(四)、财务职责：

a、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;。

b、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表;。

c、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制;。

d、每月初，做好货物的进出统计报表。