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工作手册月工作计划(精选10篇)

时间:2023-09-16 02:12:04 作者:BW笔侠 工作手册月工作计划(精选10篇)

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

工作手册月工作计划篇一

1、为规范企业和员工的行为,维护企业和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合企业的实际情况,制定本规章制度。

2、本规章制度适用于企业所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第二章 员工招用与培训教育

1、本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。

2、企业招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。

3、员工应聘企业职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),身体健康,现实表现良好。

4、员工应聘企业职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实回答企业提出的问题,不得有任何虚假内容。

5、员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业。

6、企业十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行定期定向培训、职业教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

7、企业对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为1个月为30天至3个月为90天,试用期过后签订正式合同,劳动合同由双方各执一份。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本企业的工作年限。

第三章 劳动合同管理

1、劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人、企业法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖企业公章方能生效。

2、劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。

3、在本企业连续工作满5年以上的员工,可以与企业签订无固定期限的劳动合同,但企业不同意续延的除外。

4、双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

5、劳动合同期满企业需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具《终止劳动合同通知书》,并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

6、有下列情形之一者,本公司可以不经预先通知而终止聘用关系,并不给予当事人经济补偿费。

1)在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同,致本公司误信造成损失者;

2)违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者;

3)营私舞弊,收受贿赂,严重失职,对公司造成损害者;

5)故意泄露公司技术、经营机密者;

6)被依法追究刑事责任的;

7)被劳动教养的;

工作手册月工作计划篇二

1、积极开展学习,加强对党员进行保持共产党员先进性教育的学习,永葆党组织的战斗力、凝聚力和号召力。

2、加强建设,培养后备力量。

在注重学习的同时,我们更加培养德才兼备的青年人,积极引导他们向组织靠拢,培养他们参政的意识,计划今年吸收2-3名同志加入党组织和培养3-5名后备干部,增加新鲜血液壮大支部力量。

3、继续引导村民进行产业结构调整,增加农民收入为创造和谐社会而努力奋斗。

4、促进地方经济发展。坚持做好禁违、控违及村民组土地征用等管委会交给的各项工作。

5、加强对社会治安综合治理工作领导,加大矛盾排查工作力度,发现问题及时处理,始终把矛盾处理在萌芽状态,保持社会稳定。

6、进一步推进“双培双带”先锋工程和“联培帮带”工作,结合千名党员学科技活动,针对我村实际情况,力争使每名党员掌握1-2门农村实用技术,带头致富,带领群众共同致富。

7、加强对计划生育工作的领导,时刻掌握人口信息,坚持做到“一上二扎”杜绝多胎的原则,确保计划生育工作顺利开展。

工作手册月工作计划篇三

一、为加强考勤管理制度,严肃工作纪律,制定本制度。

二、工作人员必须严格遵守工作作息时间,在上午上班,下午下班时自觉打卡,以打卡记录作为考勤登记的依据。

三、在1:00以前打卡的,相应计入上午上下班时间纪录;在1:00以后打卡的,相应计入下午上下班时间纪录。

四、工作人员在双休日、节假日、工作时间以外自行加班的,不用打卡。

五、经公司统一安排,工作人员在双休日、节假日加班,执行正常作息时间,并需要换休的,应按规定打卡,并以打卡记录进行换休。没有打卡记录的,不予换休。

六、遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时,工作人员需在管理部登记补卡证明并有主管签字。

1、上班时打卡,下班时不打卡的,按照早退处理;

2、上班时不打卡,下班时打卡的,按照迟到处理;

3、上下班均不打卡的,按照旷工处理。

八、经多次打卡考勤机不予确认者,须在规定时间内及时通知办公室考勤人员重新录入,由此产生的迟到、早退或缺勤记录,本人应在规定时间内向管理部办理补卡登记。工作人员不主动向办公室打招呼重新录入或办理补卡登记手续的,造成的责任由本人承担。

九、工作人员因病假、事假、婚假、产假、丧假、公休假等原因不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录,由办公室根据本人的请假条办理核销登记。工作人员事先未向办公室递交请假条的,造成的责任由本人承担。

1、因公出差的;

2、需连续在外工作,不能到公司打卡的;

3、确因工作需要,上班前需直接外出开会、办事的;

4、上班后外出办事、下班时不能按时返回的;

十一、经调查核实,工作人员确因疏忽忘记打卡的,可按照本制度第十项规定的方法和程序,经部门经理或总经理审批后办理更正。

十二、故意不打卡形成的迟到、早退或缺勤记录,即认同为迟到、早退或缺勤,按照有关规定处理。

十三、工作人员因个人失误,在非打卡时间打卡或打卡次数不够、操作不当,导致考勤机错误记录的,造成的责任由本人承担。

十四、对个人考勤记录有异议的,可以到管理部查询。

十五、本制度与《公司请假制度》配套使用,考勤结果作为兑现工资奖金和工作人员考核、晋级晋职的重要依据。

十六、为了维护公司的整体形象,严肃工作纪律,自觉遵守考勤打卡管理制度,不得出现有损于团队的言论和行为。工作人员出现无理取闹,与考勤管理人员争执的,或管理人员营私舞弊的,给予通报批评,造成不良影响的,按照公司相关规定处理。

十七、员工互相之间不得代打卡,如若发现代打卡现象,按照公司规定代打卡者和被代者都进行处罚。

工作手册月工作计划篇四

1.、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2.、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

3.、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿与受贿等。

4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

6.、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

7.、严格执行个人薪资保密,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

9.、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

公司文化

公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象

1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

3. 公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

4. 公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象

作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

1.、形象意识

公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

2.、员工仪容仪表

员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

3、社交、谈吐

(1) 在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

(2) 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。

(3) 与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

4、举止、行为

(1) 遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

(2) 办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

(3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

(4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

(5) 热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

(6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

(7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。

人事管理

一、人员招聘

1、人员任用流程

根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。

2、新进员工报到时应提交资料

(1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;

(2) 最高学历原件及复印件;

(3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;

(4) 其它能证明本人经历和成绩的证件;

(5) 部分职位需提供担保书;

(6) 人事部门要求的其它资料。

以上资料请在5个工作日内交人事部门。

3、试用期

所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

4、正式录用

试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

5. 聘用合同

合同期内,公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系:

(1) 合同期满,双方不续订劳动合同;

(2) 双方协商一致,解除劳动合同;

(3) 不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动;

(4) 合同期内,员工不适合该岗位工作;

(5) 合同期内,员工违反国家相关法律、法规;

(6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;

(7) 员工擅自解除劳动合同;

(8) 贪污公款挪用公物者;

(9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。

二、薪酬

1、薪酬原则

公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。

2、薪资构成

(2) 销售人员:工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准,达到公司所定标准,才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。

3、薪资发放

雇员薪酬每月以30天计算,于次月10号发给。

4、薪资调整

公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。

5、年终双薪

员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪,服务少于一年的按比例发年终双薪,发放年终双薪的日期定为次年的春节前。

三、福利

(1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。

(2)公司为每位员工办理的各项保险,应由员工个人承担的部分,公司将在当月薪资中予以扣缴。

(3)生日贺金:员工生日的月份,经确认可获100元的生日贺金。

四、终止或解除劳动合同

1. 终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。

2. 员工离职的手续办理。

(1) 办理程序:离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。

(2) 离职申请:员工离职需提前三十日提出离职申请。

(3) 离职手续未办理者,薪资不予发放。

(4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。

3、公司辞退或协议遣散的手续办理

(2) 遣散或辞退通知:公司提前发辞退通知或遣散通知;

(3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者,薪资不予发放;

(4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。

4. 注意事项

(5) 由公司辞退的员工,在收到公司通知离职的当天办理交接手续,由财务部结清劳动报酬后离职。

考勤管理

一、出勤

(1) 正常工作周期: 周一至周五。

二、加班

(4) 加班补贴由主管上司视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。

三、上班登记制度

(4) 上班准时到达公司后没有签到的员工,因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理,一律按签到时的时钟显示时间登记。

工作手册月工作计划篇五

光阴似箭,转眼间又过了一个学期。在这学期中,在教育教学工作上,坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课。严格要求学生,尊重学生,重视激发学生的创造能力,培养学生全面发展。

一、政治思想方面

本人作为一名三年级教师,在该学期中学习新的教育理论,及时更新教育理念,还注意从书本中汲取营养,理论联系实际,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面

1、课前准备:通览教材,备课深入细致;认真参阅各种资料,准确把握难重点,及时撰写教学反思,并归纳总结经验。

2、提高课堂教学效率。我多方面地了解学生的学习方法和习惯,同时了解他们的兴趣、需要,学习新知识可能会有哪些困难,根据不同学生学习水平和能力及其特点而采取相应的预防措施,并积极调整自己的教学方法去适应学生,也让他们尽快适应我的教学方法并尽快的帮助他们养成良好的学习习惯。因为这学期教室安装了多媒体设备,我便借助多媒体的优势,扩展学生的思维。

3、坚持一单元一测试的巩固训练工作,力争教学扎实有效;认真批改作业,及时了解学生的学习情况,及时给他们反馈信息,及时查漏补缺。以便在辅导中做到有的放矢,并且通过每周3次单词的听写,掌握学生平时的学习情况,努力做到循序渐进。而且做好后进生转化工作,实行“一帮一”互助形式,大面积,大幅度提高班级的整体成绩。

4、在每周按时检查学生的背诵情况,督促学习习惯较差的学生记单词,读熟课文,背课文。因为英语是一门语言技能课,只有在大量的语言输入下,才能达到良好的语言输出。

5、积极参与听课,在这学期听课达16节以上,认真听取其他老师的经验及对我的公开课的评课,学习如何上好课,尽快让自己成为成熟的小学老师和如何评价一节课了,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

6、积极参加校内外各种教科研活动和专业知识的培训,提高自己的英语水平和自身能力。平时多抽时间研读教育专业杂志等有关书籍,钻研新教材和教法,让丰富的理论支撑教学活动。及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作,在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。

工作手册月工作计划篇六

第一节 概述

前厅部式饭店为宾客提供多种服务,为总经理和职能部门的经营管理提供各种信息、数据等决策依据的前台部门之一,由电话总机、客房预订、总台接待、礼宾服务、商务中心等部份组成。

其主要任务是具体实施和协调住店宾客接待计划,向全店通报对客服务信息;为宾客提供订房、登记、客房分配、询问、留言、迎宾、行李运送和保管、委托代办、客房钥匙管理、电话接拨、传真、快件、邮件传递秘书翻译、机场车站迎送及交通安排等。

第二节 经理室

一. 经理

素质要求

1.具有大专毕业学历或同等文化程度,并受过旅游饭店管理课程培训。掌握饭店经营、销售、公关知识,了解饭店财务管理和安全消防知识,熟知涉外纪律及有关的法律法规。

2.能熟练运用一门外语阅读专业文献并能流利准确地与客人对话。

3.具有5年以上的前厅工作经历、两年以上的主管经验。性格开朗,举止文明,有较强的决策能力和组织协调能力,能妥善处理人际关系,善于在各种场合与各阶层人士打交道。

4.最佳年龄:25——50周岁。

岗位职责

1.领导前厅部全体员工努力贯彻落实饭店的经营决策和各项计划,全面负责前厅部的质量控制和日常运转工作。

2.根据饭店总体经营目标,最大限度地提高客房收入和客房出租率。

3.向总经理提供部门收入和费用情况的预算和预报。

4.调整和完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应发展。

5.组织实施员工培训,使员工保持良好的业务技能状态,教育职工遵守国家的各项政策、法令。饭店和部门的有关政策。

6.督查所属各班组的考核是否有利于加强管理,有利于调动干部、职工的积极性。

7.加强与营业、客房、财务、工程、餐饮部门以及外协单位的信息沟通,协调对客服务各项工作。

时改进工作,提高服务质量。

9.亲自处理客人对本部门的重要投诉和各种突发事件。

1.参加饭店有关会议:

1)总经理主持的每天晨会。

2)每周一次的工作指令会。

3)每月一次的服务质量分析会。

4)每月一次销售工作协调会。

5)每月一次的培训总结会议

6)每季一次的经营及财务分析会

7)每季一次的人力资源会

8)每季一次工程设备维保会议

2.主持前厅部有关会议:

1)每日晨会。

2)每周一次主管参加的部门工作指令会。

3)有关的突发性会议。

3.每日工作检查:

1)查看下列报表:

a.每日经营报表。

b.今后7天客房预订情况的电脑报表。

c.当日预计进店客情报表。

d.重要客人一览表。

e.当日进店团队及会议客人报表。

f.部门值日工作日记。

g.礼宾车辆使用情况统计表。

h.会员新发展报表。

i.机场、车站接待情况统计表。

j.质检或工作情况通报。

k、审记日记报表

l、各班组管理人员交班本

m、餐饮客情表

n、同行客房收入报表

2)巡查。

a.了解各岗位交接班情况,班前会及员工到岗情况。

b.检查各岗位当班员工的仪表仪容、服务姿态等,发现问题及时纠正。

c.检查当日预计进店重要宾客、常客及有特殊要求客人的钥匙、房卡、礼卡、欢迎信、登记单、名单等准备工作情况,发现问题及时处理。

d.检查店内重要活动及大型接待计划中有关用房、派车、电话叫醒服务、行李搬运、用餐等落实情况,并随时做好应急调整。

e.客人进出店高峰时间,深入各点现场督导,并检查前台岗位当班人手安排情况。f.参与重要宾客抵离饭店时的接待工作。

g.随时听取客人的意见,处理客人的投诉。

h.抽查由前厅部发出的各项通知、变更记录等是否准确,保证正常运行。

i.搞好与客房、营业、工程、餐饮、财务等部门的协调沟通工作,根据客房出租情况,向开房。对预订、团队会议专员发出指令,灵活处理客人升级住房、延期离店、推迟结账时间等。

二.副经理

素质要求

1.具有大专毕业以上文化程度,并受过旅游饭店管理课程培训。熟知涉外纪律和有关的法律法规及饭店销售政策和安全消防知识。

2.能熟练运用一门外语阅读专业文献并能流利准确地与客人对话。

3.具有两年以上的主管经验和5年以上的前厅工作经历。

4.最佳年龄:25——50周岁。

岗位职责

实饭店的经营决策和各项工作计划,确保前厅部的质量控制和日常运转工作。前厅部经理不在时,临时代替经理的工作。

有关客房销售额及其他费用情况的预算和预报。

反馈。

4.不断调整和完善部门的各项规章制度。

门有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。

6.努力创造工作中的和谐气氛,提倡和发展部门之间与部门内部通力合作的精神。

7.督查前厅部所属各班组的考核是否有利于加强管理,有利于调动干部、职工的积极性。

8.加强与营业、客房、财务、工程、饮食部门的横向联系,促进对客服务工作。

时反馈和在部门内部加以改进。

10.处理客人对本部门的重要投诉和各种突发事件。

11.前厅部经理不在时,代为参加饭店有关会议及主持前厅部有关会议。

12.审阅前厅部的各类报告,并提出具体修改意见。

1.参加饭店和前厅部经理召集的有关会议:

1)每周一次的部门工作指令。

2.主持前厅部有关会议:

1)有关的突发性会议。

2)礼宾每周工作例会。

3.每日工作检查:

1)查看下列报表:

a.今后7天客房预订的电脑报表。

b.当日预计进店客情报表。

c.重要客人一览表。

d.预计当日进店团队及会议客人报表。

e.部门当值工作日记。

f.每日营业分析对照表。

g.礼宾车辆使用情况统计表。

h.机场、车站接待情况统计表。

i.质检及有关部门签发的服务和工作情况通报。

2)巡查。

内容同前厅部经理。

三.文员

素质要求

1.具有高中毕业以上文化程度,接受过秘书专业课程培训。

2.有较强的文字能力,能够草拟各类通知、报告,翻译一般英文资料。能够独立操作电脑,并能熟练地进行和进行中、英文打字。

3.具有2年以上前厅工作经历,工作责任心强,细致耐心,办事果断利落。

4.最佳年龄:22——50周岁。

岗位职责

协助部门经理起草并整理各类报告,建立并保管部门各种文件档案资料,以及处理部门内一些事务性工作。

工作内容

1.按标准接听电话,重要的事情随时做好记录,并及时报告经理。

2.参加部门经理主持的各类会议,并做记录。

3.签收并分发部门所有文件、通知,经理审阅后按序归档。

4.及时落实经理布置的有关申请购买设备和维修事宜,填写采购申请单。

5.定期整理出一周内涉及本部门的有关宾客意见及由质检部门反馈的各类情况通报。

6.定期办理部门内各岗位对客服务用品及物资领用手续。

7.每月按岗位统计整理所有考核记录,填写考核情况通知单。

8.建立并定期整理部门所有员工家庭地址、身份证号、出生年月日、衣服、鞋袜尺寸、规格、联系电话等个人档案资料,并妥善保存。

9.每月底根据员工个人档案,和人力资源部核对次月过生日员工名单,并领取生日贺卡和蛋糕券。

10.定期收集整理员工合理化建议,统计整理报部门经理审阅。

11.定期更换部门主管以上管理人员签到表。

12.打印各类文件。

13.协助组织策划部门内各项活动,并做好各项费用预算。

14.与其他部门联系,做好日常沟通协调工作。

15.每月统计各班组的工作餐费用。

工作手册月工作计划篇七

(一)积极开展庆祝建党90周年活动(另制定具体方案)。

1、通过各种形式、多种渠道积极开展宣传教育活动。

2、积极参与教育局层面的各项活动、认真组织学校层面的相关工作。

(二)“创先争优”活动:围绕中心,立足岗位,创先争优。岗位行动---先锋、服务群众---先进、志愿服务---先行。上半年进行测评、评优、表彰等活动。

1、践行师德承诺、加强师德建设:持之以恒学习各级师德文件,积极开展各类先进评比,学习师德楷模,进一步弘扬爱岗敬业,无私奉献的师德精神,进一步提高责任意识和大局意识,精益求精履行岗位职责。

2、认真组织学习、深化爱党之情:以国家、上海市、徐汇区教育中长期改革和发展规划纲要精神和各级教育工作会议精神为基础,认真组织中心组、党员、教工和入党积极分子等的学习,把握好中心组、党员和教职工三个层面学习相互衔接、相互促进的关系,以中心组学习带动党员和教职工学习。深入开展“知党、信党、爱党、颂党”系列活动,坚定理想信念,深化全体教工的爱党之情、敬业之心、奉献之行。

(四)队伍建设:落实党管干部、党管人才原则,努力为学校发展提供人力资源。

加强干部队伍建设,以暑期培训为契机,进一步学习内涵发展要求;

加强青年教师队伍建设,在提高业务能力、师德修养等方面搭建舞台,提供帮助,促进成熟、成长。

,进一步推进以教代会为主要载体的学校民主管理基础工程建设,发挥工会联系和服务群众的桥梁和纽带作用。积极支持共青团组织“双基”建设,指导政教处和团队强化德育功能,积极开展“知党、信党、爱党、颂党”系列活动。带动工会、共青团等群团组织一起创先争优,形成齐争共创的局面。

(六)强化民主管理,深化党务公开:坚持“民主、公开、服务”的理念,集中党员智慧、激发党支部活力,进一步以党内民主带动校园民主,以党内和谐促进学校和谐,巩固“知情、明理、参与、支持”的良好局面,进一步提高党支部的创造力、凝聚力和战斗力。积极学习党务公开试点学校的工作经验,不断丰富“党务公开”内涵。

(七)创建和谐校园、提高文明水平:进一步做好新一轮文明单位(和谐校园)的创建作工作,形成党组织统一领导、党政工齐抓共管、相关部门各负其责、全体员工积极参与的工作格局,形成人人都是创建的参与者,时时都是创建的好时机,事事都是创建的好载体,处处体现文明创建的成效,不断提升师生员工文明素质,提高学校精神文明水平。

(八)弘扬敬廉崇洁、加强党风廉政建设:进一步以“三风”建设为抓手,及时认真学习各级纪委关于反腐倡廉的工作要求,遵章守纪,进一步以党风促政风、带行风。深入开展廉洁文化进校园等活动,进一步弘扬风清气正、敬廉崇洁的校园文化氛围。

工作手册月工作计划篇八

一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、 坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。

3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

工作手册月工作计划篇九

一、在校长与教导处领导下,负责本班学生的思想、学习、劳动和生活的教育与管理,全面了解和研究学生,制订实施班级工作计划,做好班级工作总结。

二、根据《小学德育纲要》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等有关法规,运用多种形式向学生进行政治、思想、道德品质教育,培养学生自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的能力,逐步使学生具有正确的政治方向、高尚的道德品质、良好的行为规范。

三、会同任课教师,教育、帮助学生明确学习目的,端正学习态度、掌握科学的学习方法,不断提高学习成绩,较好地完成学习任务。

四、指导并帮助学生组织丰富多彩的校内外文体活动、科技活动、公益活动和社会实践活动,教育学生上好体育课,培养学生良好的卫生习惯,协助学校贯彻体育与卫生工作条例。

五、培养和建设好班集体。指导班委会、少先队中队部的工作,发挥班队干部的模范作用,培养好学生干部,提高学生自理能力,把班级建设成团结友爱、奋发向上的集体。

六、联系、邀请任课教师共同商量班级工作,协调各学科课外活动和作业负担。

七、做好学生的个别教育工作。从每个学生的个性特点和具体情况出发,因势利导。尤其要做好学生的转化工作,努力帮助每个学生进步。

八、做好学生的操行评定,在有关部门领导下做好学生的奖惩工作,处理好本班学生中的偶发事件。

九、做好家访等社会联系工作,开好家长会,努力争取家庭和社会对班级工作的支持,构筑三结合教育网络。

工作手册月工作计划篇十

1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。

6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。

8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。

10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!__”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

二、销售员行为准则

1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。

2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。

3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

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