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专业网络安全月度分析报告大全(20篇)

时间:2023-10-31 18:11:40 作者:念青松 专业网络安全月度分析报告大全(20篇)

报告的写作需要注意事项很多,如内容的合理安排、语言的准确表述以及格式的规范等。下面是一份关于消费者行为分析的报告范文,希望能够对大家了解市场有所帮助。

月度工作分析报告

9月份是我任职公司出纳工作的第二个月,由于之前未接触过物业管理,前期的工作对我来说是个挑战,在领导和同事的帮助指导下,正逐步摸清工作的基本情况,把握工作重点难点。现将9月份工作总结汇报如下:

一、日常工作。

1、对每天收缴的物业费,物业券及其它收费正确无误登入电子台账。

2、每天更新业主缴费信息,做到台账正确显示每个业主交费,欠缴情况。

3、每天做好现金日记账和银行存款账,结账盘存,做到账实相符,月末做好银行对账工作。

4、统计每月,季度收缴率,及时上报领导。

5、坚持财务手续,严格审核每笔报销费用,报销单上必须有经手人及相关领导签字才能给予报销。

二、催费工作。

1、整理一期业主物业费欠缴名单,配合其它部门做好催缴工作。

2、整理一期业主欠缴信息,(欠缴原因大致有a:答应来交,但还没来;b:号码有误;c:在外地;d:房子需整改;e:未接房;f:丁子户)将信息归集分类。

3、将归集的业主信息配合其它部门更进,房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;答应来交但未来的加强电话催缴;在外地的以节假日发短信问候业主,并提供对公账号;丁子户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的,加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。

总结:

物业管理公司出纳区别于其它行业同等职务工作职责,不仅对基本的财务工作做到精,细,准,还要做客户服务工作与催缴物业费,业主电话的接听,业主投诉及业主相关事宜的处理,都需要很强的专业知识与沟通能力,这要求在服务过程中不断提高自已与外界的沟通能力,同时公司内部各部门之间的沟通也非常重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,完成工作目标。

网络安全需求分析报告

报告题目:姓名:学号:班级:专业:系别:指导教师:

郭晓峰08网络s15-4计算机网络技术网络技术系林俊桂摘要:随着国内internet的普及和信息产业的深化。近几年宽带网络的发展尤为迅速。做为宽带接入重要的客户群体-网吧,每天聚集着数量众多的网迷和潜在的资源。目前网吧的建设日益规模化,高标准化,上百台电脑的网吧随处可见,网吧行业开始向产业化过渡。在未来的日子,网吧网络安全将成为影响网吧生存的要素,经营者也只有提供更加安全的服务才能获得更大效益。因此大型网吧构架网络安全体系也成为重中之重,而本文就是网络安全分析。主要运用防火墙技术、病毒防护等技术,来实现大型网吧的网络安全。

关键词:网络安全,防火墙,防病毒。

目录。

现在网络安全系统所要防范的不再仅是病毒感染,更多的是基于网络的非法入侵、攻击和访问,网络安全威胁的主要来源主要包括:

·网民的信息失窃、虚拟货币丢失问题。

1.2大型网吧网络的安全误区。

(1)安装防火墙就安全了。

防火墙主要工作都是控制存取与过滤封包,所以对dos攻击、非法存取与篡改封包等攻击模式的防范极为有效,可以提供网络周边的安全防护。但如果攻击行为不经过防火墙,或是将应用层的攻击程序隐藏在正常的封包内,便力不从心了,许多防火墙只是工作在网络层。防火墙的原理是“防外不防内”,对内部网络的访问不进行任何阻挠。

(2)安装了最新的杀毒软件就不怕病毒了。

安装杀毒软件的目的是为了预防病毒的入侵和查杀系统中已感染的计算机病毒,但这并不能保证就没有病毒入侵了,因为杀毒软件查杀某一病毒的能力总是滞后于该病毒的出现。

(3)感染病毒后重启即可。

网吧电脑是具有系统还原功能,在便于管理的情况下增加了安全隐患,导致网吧网管以为“中了病毒重启就好了”,但是病毒可以在网络中复制,某个机器重启,在其他机器上黑客利用病毒同样可以攻击。

(4)网关安全措施。

网吧中的网关,并没有什么特别安全措施,如果黑客攻击的主机是网吧的服务器,而且抓取所有的数据包,那么,他就可以知道在这个网吧所有人的任何密码了。从而很方便的进行攻击。

2.1网吧背景。

(1)网络不稳定的问题。

如果网吧网络不稳定,经常出现掉线,网吧的营业无法进行。因此不稳定是网吧的大敌。造成不稳定的原因有四个:

网速是网吧盈利的重要保证。速度慢会导致用户玩网游,看电影,视频聊天出现卡的现象,速度慢的主要原因有:

网吧出口被攻击,网民帐号被盗,计费服务器被攻击等这些不安全的因素对网吧会带来严重的影响。安全性差的原因有:

·网吧网管的技术水平较低,对于传统的命令行配置方式掌握程度低。此外目前网吧排查错误的方式都是通过插拔线,这种方式不仅工作量十分巨大,而且效率很低。网管需要对网吧的网络现状进行全局的监控。

通过对网络安全的分析,找出安全隐患,保证网络资源的完整性,可靠性和有效性。本网吧网络安全构架要求如下:

·防网吧的网络攻击。

通过了解××大型网吧的需求与现状,为实现××大型网吧的网络安全建设,提高网吧网络系统运行的稳定性,网吧的网吧安全性,避免系统遭受攻击,满足上网客户的需求。通过软件或安全手段对网吧计算机加以保护。因此需要:

2.5大型网吧网络结构。

大型网吧网络中保护网络设备的物理安全是其整个计算机网络系统安全的前提,物理安全是指保护计算机网络设备、设施以及其他媒体免遭地震、水灾、火灾等环境事故、人为操作失误或各种计算机犯罪行为导致的破坏。针对网络大型网吧的物理安全主要考虑的问题是环境、场地和设备的安全及物理访问控制和应急处置计划等。物理安全在整个计算机网络信息系统安全中占有重要地位。它主要包括以下几个方面:

(2)选用合适的传输介质。屏蔽式双绞线的抗干扰能力更强,且要求必须配有支持屏蔽功能的连接器件和要求介质有良好的接地(最好多处接地),对于干扰严重的区域应使用屏蔽式双绞线,并将其放在金属管内以增强抗干扰能力。

(3)光纤是超长距离和高容量传输系统最有效的途径,从传输特性等分析,无论何种光纤都有传输频带宽、速率高、传输损耗低、传输距离远、抗雷电和电磁的干扰性好保密性好,不易被窃听或被截获数据、传输的误码率很低,可靠性高,体积小和重量轻等特点。与双绞线或同轴电缆不同的是光纤不辐射能量,能够有效地阻止窃听。

(4)保证供电安全可靠。计算机和网络主干设备对交流电源的质量要求十分严格,对交流电的电压和频率,对电源波形的正弦性,对三相电源的对称性,对供电的连续性、可靠性稳定性和抗干扰性等各项指标,都要求保持在允许偏差范围内。机房的供配电系统设计既要满足设备自身运转的要求,又要满足网络应用的要求,必须做到保证网络系统运行的可靠性,保证设备的设计寿命保证信息安全保证机房人员的工作环境。

配置防火墙。利用防火墙,在网络通讯时执行一种访问控制尺度,允许防火墙同意访问的人与数据进入自己的内部网络,同时将不允许的客户与数据拒之门外,最大限度地阻止网络中的黑客来访问自己的网络,防止他们随意更改、移动甚至删除网络上的重要信息。防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制,防止internet上的不安全因素蔓延到局域网内部,所以,防火墙是网络安全的重要一环。

大型网吧网络中使用建议使用的速通防火墙在这里起到以下几个作用:

(1)线路稳定性和网络安全的保证。速通防火墙支持pppoe和dhcp客户端,可以实现adsl拨号等多种宽带上网方式。速通防火墙的高效状态检测包过滤功能可以很好地保障网吧内部网络和服务器的安全,阻挡黑客攻击。同时速通防火墙支持平衡路由,可以很好满足大型网吧网络对于线路备份和负载均衡的要求。

(3)速通防火墙的内容过滤功能,主要包含dns和url过滤功能,利用这些功能可以很好地限制内部客户访问不良站点和信息。

(4)速通防火墙的网管功能,可以实现对网络带宽的有效管理和流量计费,同时速通防火墙支持h。323协议、多波路由等,可以比较好地满足网吧客户对视频、多媒体点播等的要求。

(5)速通防火墙的多网口结构、策略路由、vlantrunck支持等能比较好地满足大型网吧客户对网络规划的要求。

(6)速通防火墙支持远程、集中管理,对于连锁网吧客户来说,可以通过一个网络管5理员,集中统一地管理多台防火墙。

(7)速通防火墙提供强大的日志功能,提供流量日志、网络监控日志和管理日志,可以向管理员提供比较详尽的日志,同时提供日志查询和日志报表功能,方便管理员的查询和统计。

3.3网吧的arp欺骗病毒防范。

arp欺骗是目前网吧最为头疼的病毒,会导致网民掉线,帐号被盗取。arp欺骗利用arp协议的发送错误的mac地址,造成正常pc无法收到信息或发送信息经过中间人转发。目前业界多采用的方法是在路由器上广播免费arp的方式,并在路由器和pc客户端进行双向的mac-ip绑定,这种方法工作量巨大而且会在网络中产生大量的免费arp广播包,而且只能对抗arp欺骗病毒无法根治arp欺骗,另外只能防范网管型的arp欺骗,无法防范pc间的arp欺骗。在网吧设计中采取的sungate路由器独有的arp-protect功能可以将arp欺骗病毒丢弃,彻底地根治arp病毒。

3.4网吧网络遭受攻击的防范。

(1)针对路由器的ddos攻击。

针对路由器的攻击会导致网吧的出口瘫痪,而目前路由器常见的防ddos攻击的方法采取协议分析+计数器法,该处理方法兼有协议分析法的精确与计数器法的性能,它对所有非内部引起的连接进行监控及协议匹配,并对其进行严格的计数控制,同时该处理方法还修改了tcp/ip协议栈,加强了抗ddos能力。

(2)针对内网服务器和交换机的ddos攻击。

针对内网服务器和交换机的ddos攻击采取通过安全交换机过滤网络中所有的ddos攻击,该方法类似于对arp的防御方法,通过交换机内置硬件ddos防御模块,每个端口对收到的ddos攻击报文,进行基于硬件的过滤。同时交换机在开启ddos攻击防御的同时,启用自身协议保护,保证自身的cpu不被ddos报文影响。目前已知的,通过交换机可以过滤tcpsyn、udpsyn、icmpsyn、land等常见ddos攻击,基本涵盖了网吧中常见的各种ddos攻击。利用交换机防御ddos攻击,防御效率高,对pc和网络无影响,是目前最经济高效的防御方式。

四、总结。

没有安全保证的网吧网络就像没有刹车的车子跑在高速公路上。互联网络的飞速发展,对网吧网络客户的娱乐和学习已经产生了深远的影响,网络在我们的生活中已经无处不在。但在享受高科技带来的便捷同时,我们需要清醒的认识到,网络安全问题的日益严重也越来越成为网络应用的巨大阻碍,网吧网络安全已经到了必须要统一管理和彻底解决的地步,只有很好的解决了网络安全问题,网吧网络的应用才能健康、高速的发展。

参考文献。

[1]徐亚凤.解析网络的安全及管理.牡丹江大学学报.2008,17(8):118—125[2]郑春.软硬件结合的网络安全策略.软件导刊.2008,7(8):181—183[3]江铁.网络安全策略设计.科技信息.2008,20:422—423[4]孙力.网络安全技术的应用[j]甘肃科技,2009(09)。

月度财务分析报告

公司简介.

湘潭电化全称湘潭电化科技股份有限公司,公司主。

生产和销售,是国内规模最大的电解二氧化锰生产企业,也是国内如今最大规模生产绿色高能环保电池--无汞碱锰电池专用电解二氧化锰生产企业。

公司是经湖南省人民政府湘政函[]148号文批。

(股票简称:湘股发行完成后,公司办理了变更注册资本和修订《公司章程》。

以及工商变更登记的相关手续。

一.资产负债表。

金额单位:元。

变动额。

23164943。

12606887。

-1736633。

32718318。

-12788222。

340643932310461。

4342699276145309。

-2500000。

-600000021585415。

0050000005000000。

426058340。

0366195728595068。

1282450。

5.345.497.51。

2.963.086.98。

322570253353947576145309。

从投资或资产角度进行分析评价。

根据表可以对湘潭电化总资产变动情况作出以下分析评价:

湘潭电化总资产本期增加76145309.28元,增长幅度为7.51%,说明该公司本年资产规模有一定幅度的增长。进一步分析可以发现:

为74.1%,对总资产的影响为1.84%。其他应收款减少了6105238.28元,下降幅度为27.84%,对总资产的影响为0.6%。存货增加了7845240.28元,增长幅度为3.67%,对总资产的影响为0.72%,说明该公司的存货管理有明显的削弱、机会成本增加,另一方面存货占用的资金增加了3.67%。

(2)长期应收款增加了17242649.65元,增长幅度为30.38%,对总资产的影响为1.58%。长期股权投资减少了66348.55元,下降幅度为0.29%。说明该公司对外扩张意图不明显。投资性房地产下降了69913.32元,下降幅度为3.49%。

(3)固定资产下降了12788222.42元,下降幅度为5.81%,使总资产下降了1.17%。

(4)无形资产下降1736633.12元,下降幅度为35.36%,对总资产的影响为0.16%。

(5)开发支出增加34064393.39元,增长幅度为455.13%,对总资产的影响为3.12%,是非流动资产中变动最大且影响最大的项目,说明该公司注重高新技术方面的投资。

根据表可以对湘潭电化权益总额变动情况作出以下分。

析评价:

湘潭电化权益总额较上年同期增加76145309.28元,增长幅度为7.51%,说明该公司本年权益总额有较大幅度的增长。进一步分析可以发现:

(1)本年度负债增加了42605834.25元,增长幅度为1.04%,使权益总额增加了3.91%。其中流动负债增长幅度为9.68%,主要表现为预收款项大幅度增长。应交税费大幅度减少,减少幅度为2063.64%,对权益总额的影响为1.31%。应付票据和应付股利减少100%,说明该公司的信誉提高了很多。短期借款的减少对于减轻企业的偿债压力是有利的。非流动负债对权益总额的增长幅度为0.46%,主要是由其他非流动负债增加引起的。

(2)本年度股东权益增加了76145309.28元,增长幅度为7.51%,使权益总额增加了6.98%,主要是由少数股东权益和未分配利润的增长引起的,盈余公积的增加也是股东权益增加的原因之一。

(二)资产负债表垂直分析。

金额单位:元。

(%)21.040.58。

(%)21.69。

变动情况(%)0.65。

2.031.45。

20.12。

1.17。

0.64-2.021.45-0.71。

0.13-0.0120.32-0.75。

0.15-0.1166.54-2.52。

6.711.22.07-1.040.18-0.0219.03。

-2.71。

0.41。

0.29-0.193.812.88。

0.870.0533.461.86100012.24-0.6718.07。

0.77。

4.222.121.330.061.258.10.020。

1.93-0.239.07。

0.78。

0.39-0.02。

0.69-0.05。

0.730.43。

1.810.6940.8819.8510.92。

6.43-0.1221.16。

1.11。

0.760.0658.3659.12100。

-1.2-1.140。

资产结构的分析评价。

从表看出:

项目。

水平分析。

业的盈利能力。

(2)从动态方面分析。该公司流动资产比重下降了2.52%,非流动资产比重上升了1.86%,结合各资产项目的结构情况来看,变动幅度不是很大,说明该公司的资产结构相对比较稳定。

一、营业收入减:营业成本营业税金及附加销售费用管理费用勘探费用财务费用。

--。

5,953,452.46。

--。

2,673,872.5。

44.91资产减值损失。

5,537,279.24。

6,147,074.84。

609,795.6加:公允价值变动净收益。

--。

--。

投资收益。

1,187,435.46。

-66,348.55。

-1,253,784.0影响营业利润的其他科目--。

--。

二、营业利润37,263,629.35。

32,829,330.26。

-4,434,299.1加:补贴收入。

--。

--。

17,533.00。

-6,752,240.9加:影响利润总额的其他科目--。

--。

11,780,396.75。

5,529,082.54。

-6,251,314.2加:影响净利润的其他科目--。

--。

四、净利润。

1,352,449.57。

520,008.2五、每股收益--。

--。

(一)基本每股收益0.180.15-0.03(二)稀释每股收益。

0.18。

0.15。

-0.03。

(1)净利润分析。

湘潭电化度实现净利润33,609,475.03。

元,比上年减少了7,110,870.3元,减少率为17.46%,减少。

幅度不高。从利润水平分析表来看,公司净利润减少主要是由利润总额比上年减少13,362,184.5元引起的;由于所得税费用比上年减少6,251,314.2元,二者相抵,净利润减少了7,110,870.3元。

(2)利润总额分析。

该公司20利润总额比减少了13,362,184.5元,关键原因是营业外收入比上年减少了15,379,439.6元,减少率为69.46%。同时非流动资产处臵净损失下降也是导致利润总额减少的重要因素,非流动资产处臵净损失下降了6,752,240.9元,下降幅度为99.74%。但公司营业利润减少的不利影响,使得利润总额减少了4,434,299.1元。增减因素相抵,利润总额减少了13,362,184.5元。虽然营业外支出的下降对利润总额的增长是有利的,但其毕竟是非常性项目,数额减少过多也是不正常现象。

(3)营业利润分析。

项目。

20。

20。

垂直分析。

4,434,299.1元,下降幅度为11.9%。需要注意的是,营业成本、销售费用、管理费用、财务费用及资产减值损失的大幅上升,可能是不正常的现象。

(二)利润表垂直分析。

一、营业收入减:营业成本营业税金及附加销售费用管理费用勘探费用财务费用。

--。

5,953,452.46。

--。

8,627,325.0020度。

10065.410.60313.9612.02。

1.012012年度。

10068.120.500413.0211.46。

1.25资产减值损失。

月度财务分析报告

xx项目走过热火朝天的建设和销售阶段,回顾过往,我们发现工作当中有很多的不足,有的不足在发生前就得到了上级领导的及时纠正,有的则是在摸索中暴露出来甚至影响到工作的,这些不足都会使得我们的工作多走弯路,甚至产生财务风险。

(一)营销台帐建立的重要性。

营销台帐与工程台帐一样具有重要的作用,因为营销部门没有类似预算的岗位,费用控制和合理计划支出的意识相对比较薄弱,又不像财务部门与工程部门这样可以实现成本支出的双控,所以日常对销售费用的支出和管理、控制的职能其实仅仅是由财务部门单方面完成的。尤其是像宣传展览、广告等费用在楼盘营销推广工作刚刚开始的阶段更是款项支付频繁,形式也多样繁杂,经常会出现与同一家公司签订多项合作协议,工作强度和压力忽然的增加,更是考验我们的认真细心程度,这个时候如果能够按时记录营销台帐,那么每次付款就不会感觉混乱,心中有本明白账。

(二)销售费用与开发成本支出的预警。

项目公司每年都会根据实际情况调整费用目标,造成费用超支各有不同说法,实质的原因除了受市场价格和政策的波动之外,主要是缺乏超支预警的敏感性,对于哪些是合理和必要的.支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款项必须按期支付,哪些款项需要暂缓支付等等这些内容都需要我们财务人员有对市场和项目形象进度的了解以及良好把控能力。费用把控离不开事前的预计、事中的控制和预警、事后的分析三个步骤,财务人员不应该停留在传统的在办公室做做帐表上面,要争取更多的机会和时间走出去,促进与内部各个职能部门的沟通、信息共享,与外部相关市场的接触,增强对每一细项费用使用的合理性事前的基本判断能力,这样根据细项预计费用情况制定出来的计划目标更趋于可靠性和真实性,不至于调整的偏差太大。根据前述制定的计划目标来指导日常工作,细项费用的动态出现了明显的异常变动与目标对比就有了预警信息。

月度工作分析报告

回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

月度工作分析报告

20__年6月底我被应聘到__时代广场工作,在女装部担任主管。至今短短一个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过一个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。

这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。

_时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为_市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。

因此,我为自己能够来到_时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“_商场”、“_商场”以及新开业的“_商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。

但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。

5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

月度销售分析报告

七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是去年十一月一号来到_男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

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月度工作分析报告

转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误……下面,我将出纳工作总结如下:

一、开支票的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。

出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的工作计划。

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度。

2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。

4、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。

5、日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。

6、员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。

7、保管好支票及贵重物品、熟悉银行业务。

以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作。

月度人员离职分析报告

截止2012年12月末,12月份公司离职员工共计189人,已提交离职申请并且办理离职手续78人,发放旷工通知书57人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。离职率为6.6%。

总体来看,本月流失率比上月离职率1.6%有较大上升,共计增加了5.0%。值得关注的是,离职率较高的是营销系统,离职员工达到179人,占公司月度离职人数的94.7%。已提交离职申请并且办理离职手续72人,发放旷工通知书53人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。

员工离职率的增加将给部门管理、招聘、培训以及劳动关系管理等带来一系列的压力,并将给在职人员带来一定的负面影响。因此,如何强化部门自身管理,促进员工成长,提高员工满意度,降低员工离职率,从而使公司的人力资源保持相对的稳定性,是各部门需要关注的重要工作。

一、公司离职率分析

12月份,生产、行管、研发、营销四个系统离职员工共计189人,其中:生产离职7人、行管离职2人、研发离职1人、营销离职179人。

1.2 离职员工职级构成

二、离职员工信息分析

从学历层次看,本月度公司离职员工共有硕士及以上2人,本科54人,专科93人,中专及以下40人。

从司龄层次看,本月度公司离职员工共有1年以下107人,1—3年62人,3—5年8人,5—8年9人,8年以上3人。

三、营销离职员工劳效分析

从营销员工劳效上看,本月度营销离职员工共有管理人员11人,3万以下劳效6人,3—5万11人,5—8万9人,8万以上4人。流失的员工主要集中在3万以下的劳效层面,这部分员工的流失对公司的业务拓展影响不大。

四、离职原因分析

通过人力资源部与离职员工的访谈,我们得到如下几点意见反馈:

2、从销售业态上看:口服制剂市场的离职率明显高于其他销售业态,在离职人员中占比达28%。

3、从公司的管理看:一年以下的销售人员共计103人,比例偏高达57.5%;由于公司的营销改革被淘汰的人员较多,说明我们应该更关注新员工培养,1-3年的营销人员也高达60人。对于这部分人员应该值得管理者的注意。

4、从公司劳动关系来看:首先,营销系统离职员工的离职申请提交率很低,主动或者被动提交离职申请的人员占离职总人数的40.2%,希望各部门负责人在已确认员工离职时能够积极督促离职员工尽快提交离职申请或者及时与区域人力资源主管联系,降低劳动风险。其次,营销人员离职流程发起后,各部门签批的速度问题,12月共有72人提交离职申请,目前仍有21人停留在所在区域领导的审核过程中,14人停留在财务固定资产。这在离职办理时间上给公司造成了很大的被动。

1.6 营销人员离职原因

通过离职员工填写的离职调查表可以看出,多数离职员工是因为公司福利,职业发展机会、工资等原因而选择离职。

五、改善建议

1、加强对营销人员,尤其是一年以内和还在试用期内营销人员的成长;加强对他们技能的培训,夯实市场方面的基础工作,在办事处建立相应的帮扶机制,做到资源共享,信息共享。

2、加强对核心营销人员的综合能力提升,留住人才,并且培养后备人才。

3、对销售干部,尤其是1年期内的干部,要加强销售管理方面和技能方面的培训,学以致用,使年青干部尽快成熟,提高业绩,保持团队的稳定。

4、人均劳效偏低,在增加人员的同时,要合理配备资源,提高劳效。

某房地产公司

一、 总则

(一)适用范围

公司下属房产板块,具体包括工程部、预算部、招标办、人力行政中心、财务中心、总经办、产品研发中心、策划部。本分析报告数据未包括商管公司。

(二)分析目的

1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。

2、通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。

(三)数据来源及计算方法

1、分析数据来源

本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各月份的人力资源报表。

2、计算方法

二、 离职数据分析

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为更全面地反映2011年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。

(一)年度离职率(总体离职率)

2011年度总体离职率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%

从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。因公司新开发项目启动,2011年新进人员75人,比年初公司总人数增加了一倍,且本年度新进人员离职率为30.6%。上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。

(二)各月份离职率(具体数据见下图)

从以上数据上看,公司在2011年上半年度离职率较低,下半年度离职率呈现明显偏高趋势。其中,在1月、2月、5月、10月及12月这五个月份的离职率均未超过4%,其影响因素主要表现为:第一,受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在1月、2月离职的愿望不强。第二,公司分别在本年度3月、9月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充,受此因素的影响,在4月、5月及10月的离职率呈现偏低的趋势。

根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为管理类、工程类、策划类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。其中,管理类包括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办,工程类包括工程部、预算部,策划类包括产品研发中心、策划部。各岗位序列的(年度)离职情况如下图:

从上图显示的数据上看,公司管理类岗位的.总体离职率最低,而工程类、策划类岗位的总体离职率明显偏高,其中策划类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

(四)各职务等级的离职率

为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门负责人及以上。具体数据见下图:

占中高层人员离职率的50%,该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明显。可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现策划部门频频“换帅”现象。

三、 员工离职因素分析

根据对成都房地产市场各岗位薪资水平的了解,预计我公司目前实施的薪资水平属房地产行业薪资总体水平的80分位左右。可见,出现离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。本报告认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

(一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。第三,离职管理水平欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。

(二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

(三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。飞森公司在经历了七年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

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(四)奖惩制度不合理。公司已制定了明确的公司奖惩制度,但执行的效果不佳,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。主要表现两个方面,第一,在制度规定中,对奖励和惩罚的标准界定不明确,以致奖惩的随意性过大。第二,在执行过程中,惩罚的力度过大,而奖励的力度过下,以致奖与惩不平衡,员工出现抱怨、不满情绪。

四、建议

结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

(一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、总监级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

(二)清晰的定位中层管理人员的角色。由集团人力行政部制定针对各中心(部门)负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。第三,营造部门和谐的工作环境。同时,人力行政部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

(三) 加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。建议从以下三个方面予以完善,第一,离职数据的统计。人力行政部应定期统计集团范围内的人员流失数据(包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。第二、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力行政中心负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第三,离职程序。人力行政中心制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

五、结论

一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视。

为更全面地反映2017年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。 (一)年度离职率(总体离职率)

计算公式:员工年度离职率=年度累计离职人数/年初人数+年度内累计入职人数

2017年度公司总体离职率=22人/(38人+23人)*100%=36% 从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。

(二)各月份离职率(具体数据见下图)

从以上数据上看,公司在2017年上半年度离职率较高,下半年度离职率呈现明显偏底趋势。其中,在2月、7月、9月、11月及12月这五个月份的离职率均为0,其影响因素主要表现为:受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在2月离职的愿望不强。

同时,公司在4月、5月、6月及10月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过8%。其影响因素主要表现为:在3月份,春节过后,本地区人才市场的人才需求数量明显上升,齐鲁晚报、智联招聘、前程无忧等主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势。

(三)各岗位序列离职率

根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为项目类、业务类、后勤类(财务、办公室)三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。各岗位序列的(年度)离职情况如下图:

体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产投资企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

(四)各职务等级的离职率

为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门副职及以上。具体数据见下图:

从上图显示的数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在2017年度部门正职人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的40%。可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现部门频频“换帅”现象。

三、员工离职因素分析

很多员工在离职时,简单写下“个人原因”四个字,但实际上这个人原因背后有很深的不可忽视的原因,根据员工离职面谈,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

(一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与

直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。

主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。第三,离职管理水平欠缺。在员工提出 离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。 同时,办公室人力资源人员也未及时的进行有效的跟进,了解员工离职的一些具体的想法,最终导致了员工流失。在2017年度离职的22人中,有相当一部分员工在离职前人资人员未发现员工的异常情绪及行为,没有做到及时的关注。

(二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

(三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。公司在经历了五年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

四、建议

结合以上离职原因分析及公司发展现状,从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

(一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、副总经理级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。 第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

(二)清晰的定位中层管理人员的角色。由公司制定针对各部门负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。第三,营造部门和谐的工作环境。同时,办公室人力资源负责人应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

尊重,心理上满足人才。让员工充分感受到组织的温馨,员工有离职意向,一定会在日常的工作中表现出来,比如工作积极主动性突然下降,变得消极被动,多什么事情都无所谓,开会不发言、有任务不在主动申请等等,一些异常的行为表现都应该及时发现。第三、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,直接上级和人力资源负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第四,离职程序。办公室制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

五、下一步工作重点计划

一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,控制员工流失率是人力资源配合公司战略发展的工作目标。公司提倡控制员工流失率,并不是简单的把离职率降到最低,并不是意味着留住所有的人。我们把公司的员工分为三类:一是公司希望永远留下来的骨干;二是公司每一个发展阶段所需要的专业人才;三是可有可无的可替代性人才。最终我们要实现的控制流失率的目标是要达到:从降低流失率到实现可以明确什么人在什么时间可能会离开公司,以满足公司不同阶段的战略需求。

汇报人:李 潇

月度销售分析报告

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

月度销售分析报告

xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的.建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

财务月度简单分析报告

要写出一份高质量的经济活动分析报告,除了做好日常基础分析工作,重视日常积累外,还需要关注以下几个问题。

企业市场经营目标的选择和定位直接影响企业经营活动的走向、走势,清晰地把握本企业的选择和定位能够为做好经济活动分析提供明确的思想认识基础。经过长期的市场经营管理实践,在对企业市场经营目标的选择和定位这个问题上,大体经历了利润最大化、企业价值最大化和关联者利益最大化三个阶段。理论界探讨的三种选择和定位是随着不断总结管理实践依次产生的,但在现阶段,这三种选择和定位在不同层次的会计主体中是同时存在的。对于组织结构十分复杂的集团公司来讲,分层次把握生产经营目的的选择和定位显得尤为重要。

要突破以往经济活动分析的局限性,很大程度上取决于重建经济活动分析的基础,其根本就是要突破以价值量属性为主的会计数据为基础、以二维模式组织数据的束缚,要着力补充会计数据非价值量的多维属性。同时,以全面的视角,把握经济业务本身的规律,追踪其中的重大事项进行分析。要重视非财务信息的收集和加工,分析财务信息与其他信息的关联性。注意把握生产经营本身的规律,拓展经济活动分析的空间,着力转换经济活动分析的视角,实现跳出为“分析而分析”、“为财务干财务”的僵化思维。这也是企业管理以财务管理为中心的客观要求。

按照会计原则记载的信息其分布经过月结、年结,形成了月度之间、年度之间“结”。这种信息的分布状态与连续反映生产经营活动之间形成了一种技术上的矛盾,制约了以此为基础的经济活动分析活动。要解决这个矛盾就要为经济活动分析建立单独的数据支持系统。这个支持系统按照不同属性、不同维度贯通排列,使信息能够从一个或几个不同的维度进行组合。换个角度看,这个问题实质上就是财务与会计是否分开、如何分开这个问题衍生而来,是一个需要在财务管理实践中不断深入思考和解决的问题。

按照前述三个层次完成经济活动分析工作,形成对生产经营管理行为定性、定量的分析,制定纠正负向偏差、鼓励正向差异的措施,形成了对重要生产经营活动的部署,就要及时把这一系列的措施策略传达到各职能部门,为下一步工作提供指导意见或指令。从而,日常动态监控机制,既能得到前一次决策的反馈,又可为下一次分析决策做好准备。这种不同层次主体之间的多轮结合和日常结合是使经济活动分析活动发挥实效的关键所在。

经济活动分析工作要真正站在企业管理者的角度,从解决和回答企业的实际问题出发,突破传统经济活动分析思维定式,做到对各种分析方法活学活用。只有这样,分析结论才不会过于片面和武断,分析报告才能真正起到“财务参谋”的作用。

月度绩效考核分析报告

企业月度工作绩效考核报告:公司总经理办公室、公司人力资源部负责对月、周度计划工作及临时下达工作完成情况的统计。各级管理人员负责对直接下级各隔 层下级人员进行评分及沟通。品质管理部负责对各部门人员质量体系执行情况进行评分。品质管理部复制对各部门人员质量体系执行情况进行评分。人力资源部负责 对月考评情况的收集、存档及进行考核奖金的核算。

月度工作绩效考核目的是为了加强人力资源管理决策: 绩效考评的实质是为人力资源开发工作提供信息,因此考评的首要目的便是为招聘, 调迁, 升价, 委任, 奖惩等人事决策提供科学的依据。促进员工职业发展: 利用其评价和反馈功能,促进员工的职业生涯发展。推动企业管理职能 :员工考评是企业运行状况诊断的.重要内容,并可以作为组织绩效改进的一个有力措施。

家具公司员工月度绩效考核

商贸公司销售部员工月度绩效考核表

汽车4s店总经理月度绩效考核指标

公司月度绩效考核方案

物业公司客服中心月度绩效考核

2. 企业月度绩效考核

月度绩效考核目的是考核员工本月的工作情况,并且根据考核情况制定下个月的考核计划和考核目标,进而达到规范化公司绩效考核管理,改善员工的工作绩效,完成企业经营管理的目标。

3. 部门月度绩效考核表

绩效考核是人力资源管理体系的重点,目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终使组织和员工共同受益。绩效考核表是企业绩效考核的强有力的手...

4. 岗位月度绩效考核表

绩效考核表是现代组织不可或缺的管理工具。合理的利用绩效考核表,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更...

5. 公司绩效管理办法汇编

实施绩效考核办法对员工的综合素质及月度、季度、年度工作目标进行客观评价,可以调动员工积极性,提高工作效率及工作质量,达到实现企业的战略目标的目的。

6. 财务经理工作手册

一般来说,财务经理负责组织制定企业年度财务预算和绩效考核体系,建立健全财务核算体系和内控制度,建立成本控制体系,准备月度经营分析报告,完善现金流管理,为公司重大投融资等经营活动提供财务决策支。

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月度财务分析报告模板

我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。

年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。

3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。201x年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。

1、业务招待费管理。我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。

财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。

四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。

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月度财务分析报告

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元):

2、分析原因(要求:由酒店总办牵头销售部、营业部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)。

a、完成指标——采取哪些有效措施:

b、未完成指标——具体原因分析:

c、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)——上升及下降原因分析:

d、未完成指标——下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果):

e、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

1、酒店财务部提供数据(单位:百分比):

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成去年同期差异。

毛利率。

2、分析(要求:由酒店总办牵头营业部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)。

a、完成指标——采取哪些有效措施:

b、未完成指标——具体原因分析:

c、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)——上升及下降原因分析:

d、未完成指标的——下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果):

e、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

税款。

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元):

2、分析(要求:由财务部进行分析)。

a、已完成指标采取过哪些有效措施:

b、未完成指标原因分析:

c、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

d、在未完成指标的情况下,下一步准备采取哪些措施(以下将作为下个月分析重点):

e、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

能源额。

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元,百份比):

2、经营分析(要求:由酒店总办牵头各能源责任部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)。

a、节能降耗采取哪些措施:

b、能耗超标原因分析:

c、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

d、下一步节能降耗采取哪些措施(以下将作为下个月分析重点):

e、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

公司月度财务分析报告

筹资活动现金流出。

2.20e+10。

小计。

筹资活动产生的现。

7.99e+09。

金流量净额汇率变动对现金及。

-2.22e+08。

现金等价物的影响净利润1.85e+10资产减值准备1.29e+10。

固定资产折旧、油气资产折耗、生产性物1.58e+09。

资折旧无形资产摊销1.74e+08长期待摊费用摊销1.55e+08。

递延所得税负债增。

-2.33e+09。

经营活动产生现金。

1.34e+11。

流量净额现金的期末余额5.60e+10现金的期初余额。

4.79e+10。

中国人寿现金流量表3.07e+10。

-3.07e+10。

-3.25e+08。

3.38e+101.73e+09。

1.49e+09。

1.56e+081.60e+08。

7.77e+08。

1.79e+11。

4.79e+103.62e+10。

6605。

16167。

-4。

330362167。

1275。

133152。

6017。

149700。

3619734085。

报告期。

一、经营活动产生。

的现金流量经营活动现金流入。

小计。

经营活动现金流出。

小计。

经营活动产生的现。

金流量净额二、投资活动产生。

的现金流量:收回投资所收到的。

现金。

取得投资收益所收。

到的现金处置固定资产、无形资产和其他长期。

资产所收回的现金净额。

投资活动现金流入。

小计。

购建固定资产、无。

1231。

3.21e+11。

1.87e+11。

1.34e+11。

1.75e+11。

5.52e+10。

2.58e+08。

2.31e+11。

5.11e+09。

286576。

136876。

149700。

290953。

36175。

420。

327556。

3261。

形资产和其他长期资产所支付的现金投资活动现金流出。

3.64e+11。

小计。

投资活动产生的现。

-1.34e+11。

金流量净额三、筹资活动产生。

的现金流量:筹资活动现金流入。

3.00e+10。

小计。

分配股利、利润或偿付利息所支付的1.14e+10。

现金。

筹资活动现金流出。

2.20e+10。

小计。

筹资活动产生的现。

7.99e+09。

金流量净额汇率变动对现金及。

-2.22e+08。

现金等价物的影响净利润。

1.85e+10。

中国人寿利润表报表日期

4.45e+11。

-1.36e+11。

1.99e+10。

3.07e+10。

-3.07e+10。

-3.25e+08。

3.38e+10。

20111231。

20101231。

491307。

-163751。

22772。

6605。

6605。

16167。

-4。

33036。

20091231。

报表日期201112312010123120091231

归属于少数股东的综合收益总额中国平安利润表。

1.51e+081.72e+081.64e+08。

一、营业总收入利息收入其他业务收入二、营业总成本利息支出。

归属于母公司所有者的净利润少数股东损益五、每股收益基本每股收益稀释每股收益。

3.85e+11。

2.67e+093.65e+11。

2.74e+104.53e+099.52e+082.21e+10。

0.650.65。

3.89e+11。

2.65e+093.48e+11。

2.73e+103.48e+091.57e+092.09e+10。

1.191.19。

3.42e+11。

2.53e+093.00e+11。

2.29e+103.09e+091.19e+091.93e+10。

1.161.16。

六、其他综合收益七、综合收益总额。

归属于母公司所有者的综合收益总额归属于少数股东的综合收益总额。

-2.42e+10-5.72e+09-5.87e+091.51e+08。

-1.62e+101.76e+101.74e+101.72e+08。

1.08e+104.38e+104.36e+101.64e+08。

月度财务分析报告精彩

(开发要求:没有余额的不用例示,按报表顺序例示)。

资产负债表项目及财务状况分析。

一、资产类项目。

1、现金:(定义:为了满足经营过程中零星支付需要而保留的现金。)。

2、银行存款:(定义:指企业存放在银行和其他金融机构的货币资金。)。

3、管理中心资金:(定义:指公司因借款、还款、代收款、垫付款、管理费用等与管理中心往来款项的核算)。

4、内部资金往来:(定义:与内部兄弟公司间垫付款、代收款等除应收帐款及应付帐款核算外的往来款。)。

6、应收帐款:(定义:指企业因销售商品、产品、提供劳务等应收客户而未收到的款项。)。

7、送货应收款:(定义:已送货但还未对帐及开票产值应收未收款。)。

8、预付帐款:(定义:指企业在商品交易中按双方合同约定预先支付的部分或全部货款。)。

9、暂估应收款:(定义:与送货应收款的过渡科目,余额为负数)。

10、其他应收款:(定义:指企业除应收帐款外,其他应收的各种借款、赔款、罚款以及应向职工收取的各种垫付款项等。)。

11、待摊费用:(定义:指已经发生但应由本期和以后各期分别承担分摊的。各项费用)。

13、材料采购:(定义:原材料核算的过渡科目,期末数余额一般为负数,主要是仓库入库时间和采购报销入帐手续的时间不一致产生)。

14、发出产品未对帐:(定义:指已接单并已送货还未对帐及开票产值)。

15、对帐未开票:(定义:指已送货并与客户对帐确认,但还未开具发票并没有确认开票产值金额)。

16、产值:(定义:与发出产品未对帐及对账未开票对应的项目,金额为负数。)。

17、待摊销成本:(定义:发出商品未对帐产值及对帐未开票产值应承担的成本)。

18、送货调整待摊成本:(定义:发出商品未对帐及对帐未开票产值应承担成本额,月底将发出商品未对帐及对帐未开票产值余额转到送货利润调整的下级科目。)。

19、固定资产、累计折旧及净值:(定义:指企业使用期限超过1年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。)。

因遭受自然灾害而对毁损的固定资产进行处理核算。)。

21、在建工程:(定义:指企业固定资产的新建、改建、扩建,或技术改造、设备更新和大修理工程等尚未完工的工程减少。)。

22、长期待摊费用:(定义:指不能全部计入当年损益,应当在以后年度内分期摊销的各项费用,包括开办费、固定资产修理减少、租入固定资产的改良减少及摊销期限在一年以上的其他待摊费用。)。

23、待处理财产损益:(定义:核算公司在清查财产过程中查明的各种财产物资的盘盈、盘亏和毁损。正数反映预备损失,负数反映预备收益)。

二、负债类项目。

1、应付帐款:(定义:指企业因购买材料、商品或接受劳务供应等经营活动应支付的款项。)。

5、应交税费:(定义:是指企业应缴未缴的税费。这些应缴税费应按照权责发生制原则进行确认、计提)。

7、预提费用:(定义:是指企业按规定预先提取应属当期承担并发生但尚未实际支付的各项费用)。

8、长期借款:(定义:指企业向银行或其他金融机构借入的期限在一年以上(不含一年)或超过一年以上的的各项借款)。

三、所有者权益类项目。

1、实收资本:(定义:指投资者作为资本投入到企业中的各种资产的价值或货币资金)。

2、上年未分配利润:(定义:反映以前年度产生的利润,正数为获利,负数为亏损。是企业未作分配在以后年度可继续进行分配的利润,在未进行分配之前,属于所有者权益的组成部分)。

3、本年利润:(反映本年度累计的利润额,正数为获利,负数为亏损。指企业在一个会计期间的经营成果)。

4、送货利润调整:(是指对已送货未对帐及未对帐开票产值增加减去应摊成本及相关税费后利润额)。

5、盈余公积:(定义:指企业按照规定从净利润中提取的各种用于后期发展所需积累的资金)。

6、资本公积:(定义:指企业在经营过程中由于接受捐赠、股本溢价以及法定财产重估增值等原因所形成的公积金)。

损益表项目及经营成果分析一、损益情况分析。

二、人员工资情况分析。

资金流量表项目及资金流量分析。

一、资金流入、资金流出、净流量:

企业集团月度财务分析报告

(一)本月和本年累计生产经营情况,包括主要产品(或业务)生产、业务营业量、销售量(进口额、出口额)及环比增长量;市场形势变化对生产经营的影响。

(二)新产品、新技术、新工艺开发及投入情况。

(三)经营中出现的问题和困难,以及需要说明的其他业务情况和事项。

(一)货币资金的主要来源及同比变化情况。

(二)应收账款、存货同比变化情况及增减原因。

(三)资产、负债、所有者权益项目中,如同比变动幅度超过30%,应说明原因。

(一)营业收入、主营业务收入的环比增减额及其主要影响因素;营业收入、主营业务收入的同比增减额及其主要影响因素,包括销售量、销售价格、销售结构变动和新产品销售,以及影响销售量的滞销产品种类、库存数量等。

(二)成本费用变动的主要因素和各构成部分的变动因素,包括成本费用总额、销售费用、管理费用、财务费用、人工成本同比变化情况及主要因素。

(三)环比及同比影响其他收益的主要事项,包括投资收益变动情况、补贴收入各款项来源和金额、营业外收支的主要事项和金额。

(四)亏损企业户数、亏损面、亏损总额及同比增减额、亏损原因。

(一)企业从事的风险投资业务,主要包括委托理财、股票投资、基金投资、期货及衍生品交易等风险业务占用资金规模、资金来源与盈亏情况。

(二)企业债务负担情况,主要包括长、短期借款同比增减金额及原因,逾期债务本金和未偿还利息情况。

月度业绩分析报告范文

摘要:本文根据笔者多年工作经验对电力企业综述计划管理的阐述。仅供同仁借鉴。

关键词:电力企业;综合计划管理;体系构架;作用。

中图分类号:c93文献标识码:a。

一、电力企业计划管理存在的问题。

二、构建电力企业综合计划管理体系。

计划管理是企业进行内部管理必要而有效的管理方法,是企业实现利润最大化的激励与控制手段,多年以来一直在企业内部管理中发挥着积极的指导与推动作用。但随着电力企业的不断发展,资产积累、部门增加以及专业分工细化等因素,使企业内部的计划管理项目不断增加,导致计划协调管理的工作量加大,其计划管理职能亦出现一定程度上的交叉。目前,计划在管理理念、管理方式、管理范围、管理手段等方面已经不适应电力企业发展的要求。主要表现在以下几个方面:一是计划管理理念需要转变。计划管理中,各单位相对独立的条块分割式管理理念没有根本改变,计划依然为分散、多头管理,不能体现企业规模经济、整体利益,“归口管理,分工负责”的计划管理模式尚未形成,只重视日常工作和生产而轻视计划的观念依然存在;二是计划管理制度不健全。计划涉及到生产经营管理的方方面面,由于相关制度不健全,造成各部门职责分工不明确、工作流程不顺畅,影响到计划的管理在各个工作环节出现偏差;三是计划管理没有真正形成一个闭环管理。过程管理重视程度不够,出现有头无尾或头重脚轻现象,无法对计划从编制、管理到实施全过程进行实时有效的管理监控;四是计划覆盖的广度不够,深度不足,不能适应企业新形势下的发展需要;五是计划下达部门和执行部门为一体的情况仍然存在,计划管理的激励与约束机制尚未建立。

综合计划管理融合了系统管理、目标管理、过程管理、信息化管理等先进管理理念,是目前电力行业推行的一种先进的经营管理模式。它是全面实施“一强三优”建设目标和“三抓一创”工作思路的重要手段,对于实现企业经营工作可控在控具有十分重要的意义。综合计划管理体系的目标是全面构建“制度完善、指标科学、流程清晰、调控有力”的综合计划管理体系。主要包括以下四部分:

(一)建立计划组织管理机构根据“统一领导、归口管理、分工负责”的原则,计划管理工作必须设立专门的管理机构,实行分级管理模式。综合计划组织管理机构由计划决策层、管理层、执行层组成,如图1所示。

1、局长办公会议是企业综合计划决策层,由局领导班子成员组成,统揽企业的综合计划管理工作,其主要职责是:负责审定企业综合计划建议方案和调整方案;负责综合计划管理制度的审批工作;对综合计划管理办法的运作提出指导意见与要求;监督年度综合计划执行情况;协调平衡各专业综合计划在执行中的重大问题。

2、发展策划部是企业综合计划统一归口管理层,配。

备专职计划管理人员,其主要职责是:组织企业综合计划的编制、汇总、上报、下达和报告的常态事务性工作;负责向局长办公会议提交综合计划年度建议方案,进行综合计划建议方案的优化平衡和修订工作;定期向局长办公室汇报综合计划执行情况;负责组织编制企业综合计划月度执行情况分析报告和异动指标分析报告;负责编制汇总综合计划调整方案;负责综合计划的考核工作;协调综合计划编制和执行工作中的相关问题。

3、指标分管部门是企业综合计划执行层,全面负责分管指标计划管理工作,指定专人负责,其主要职责是:负责提出各分管指标建议计划,并编制专项计划报告;负责分管指标的管理、实施、细化、分解与下达工作;负责分管计划指标的月度跟踪分析与控制工作,按时向发展策划部提供相关指标月度分析和异动指标分析资料;负责提出分管指标的调整建议;配合发展策划部做好综合计划建议的优化、协调、综合平衡、编制及报审工作。

(二)建立管理制度和办法。

以“完善制度”为目标,建立健全企业综介计划相关管理办法和制度,对计划编制、审批、执行、监督、检查与考核等环节进行具体规定,明确管理职责,理顺管理流程,使综介计划管理工作更加规范化、标准化、制度化、有序化;同时在企业内部建立月度综介计划跟踪分析制度和季度综介计划分析例会制度。

(三)健全和完善综介计划指标体系。

月度财务分析报告

2006年4月2007年4月。

流动资产86,118.26159,232.8573,114.5984.90%。

非流动资产17,495.2240,693.0323,197.81132.60%。

资产总计103,613.48199,925.8896,312.4092.95%。

流动负债76,154.14160,437.7984,283.64110.68%。

非流动负债37.50168.44130.94349.17%。

负债合计76,191.64160,606.2284,414.58110.79%。

所有者权益27,421.8339,319.6511,897.8243.39%。

1、资产状况及资产变动分析。

项目同期结构比本期结构比增减率。

2006年4月2007年4月。

2007年4月,演示单位总资产达到199,925.88万元,比上年同期增加96,312.40万元,增加92.95%;其中流动资产达到159,232.85万元,占资产总量的79.65%,同期比增加84.90%,非流动资产达到40,693.03万元,占资产总量的20.35%,同期比增加132.60%。

下图是资产结构与其资金来源结构的对比:

2、流动资产结构变动分析。

项目同期结构比本期结构比增减率。

2006年4月2007年4月。

货币资金16,218.9915,960.5918.83%10.02%-1.59%。

应收票据34,570.9955,790.8040.14%35.04%61.38%。

应收账款8,759.8610,724.0710.17%6.73%22.42%。

预付款项10,015.4711,180.7411.63%7.02%11.63%。

存货14,955.7064,460.0517.37%40.48%331.01%。

其他项目1,597.251,116.591.85%0.70%-30.09%。

2007年4月,演示单位流动资产规模达到159,232.85万元,同比增加73,114.59万元,同比增加84.90%。其中货币资金同比减少1.59%,应收账款同比增加22.42%,存货同比增加331.01%。

应收账款的质量和周转效率对公司的经营状况起重要作用。营业收入同比增幅为137.28%,高于应收账款的增幅,企业应收账款的使用效率得到提高。在市场扩大的同时,应注意控制应收账款增加所带来的风险。

3、非流动资产结构变动分析。

项目同期结构比本期结构比增减率。

2006年4月2007年4月。

在建工程894.232,349.015.11%5.77%162.69%。

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