实习心得的写作过程能够培养我们的观察力、分析能力和总结能力。以下是小编为大家收集的培训心得范文，供大家参考。
礼仪心得感受篇一
第一段：导入礼仪感受的重要性（200字）
作为人类社会的一员，我们总是不可避免地与他人接触和相处。而在这样的交往中，礼仪则是一种重要的沟通和交流方式。我们往往通过言辞、动作和行为来向他人传达我们的态度和意图。因此，养成良好的礼仪习惯不仅有助于我们更好地与他人互动，还能增加彼此之间的理解和尊重。
第二段：感受尊重与亲和力（250字）
在我的日常生活中，我深刻感受到了礼仪给予我尊重和亲和力的作用。每当我礼貌地问候领导或长辈时，他们总能感受到我的尊重，从而更加愿意与我交流和合作。当我遇到与我意见不合的同事时，如果我能够保持冷静和礼貌，我们之间的互动也能够更加顺畅和融洽。尊重和亲和力的建立，不仅使我在人际交往中受益，也为我的职业发展和人生道路奠定了坚实的基础。
第三段：感受自信与互助（300字）
礼仪还带给我自信和互助的力量。当我参加重要场合和会议时，如果我能够表现出得体的仪态和谦逊的态度，不仅能够给他人留下好印象，也能够让我自己更加自信和放松。此外，礼仪也教会了我如何与他人建立互助关系。当我主动向他人伸出援助之手，尊重他人并关心他人的需求时，我发现我收获了更多的友谊和支持。在困难时期，他人的帮助常常能够解决难题，让我感受到人与人之间互助的力量。
第四段：感受和谐与融洽（250字）
礼仪还给予了我和谐与融洽的感受。当我尊重他人的个人空间和权利时，我能够避免矛盾和冲突的产生，从而保持与他人协调一致的关系。通过礼貌地表达自己的观点和需求，我能够与他人进行有效的沟通和合作。同时，对于他人的观点和需求，我也能给予充分的尊重和关注，这样一来，我们之间的交流就能够更加顺畅和融洽。和谐与融洽的交往，使我身处其中的社交环境更加和谐，也让我心头充满喜悦和满足感。
第五段：总结礼仪的重要性和心得体会（200字）
总而言之，礼仪在我的生活中起到了非常重要的作用。通过礼仪，我感受到了尊重与亲和力、自信与互助以及和谐与融洽。这些感受不仅让我在人际交往中更加得心应手，也让我感受到人与人之间的互助与支持，让我生活得更加快乐和充实。因此，我会继续培养良好的礼仪习惯，并把这种意识传递给身边的每一个人，共同营造一个更加和谐文明的社会。
礼仪心得感受篇二
一概述
“人生一世，必须交际，礼仪的心得感受。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶，是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则，宛如步入社会的“通行证”，沟通人际关系的“立交桥”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和-谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
那么，什么是商务礼仪?
一直以来对商务礼仪只有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此，通过这门课的学习，让我从真正意义上理解了商务礼仪的含义。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二.商务礼仪的原则
(一)维护形象
在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的`态度。
(二)不卑不亢
不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。
(三)求同存异
所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
(四)入乡随俗
是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
(五)不宜先为
“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人们在不知道到底怎么作才好，而又必须采取行动时，最好先是观察一些其他人的正确作法，然后加以模仿，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。
(六)以右为尊
正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下;以右为尊，以左为卑。大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。
三.商务礼仪的作用
(一)商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质
市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上，细节展示素质。所谓个人素质，就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如在商务交往中，首饰佩戴也要讲究一定的原则：必须符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件，同时要注意与服装搭配的和-谐。
(二)商务礼仪有助于建立良好的人际关系在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基矗在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
(三)商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素，心得体会《礼仪的心得感受》。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
(四)商务礼仪能增进商务人员之间的感情
在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引，增进感情，促使良好的人际关系的建立和发展。反之，如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
(五)商务礼仪能提高商务活动的效益
曾经有人说：如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话，
那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是：各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心，可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。
众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。知名度，通过大量的媒体广告可以提高;美誉度，实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务质量具体化，标准化，制度化，使顾客得到一种尊重，信任和感情上的满足，一但“回头客”的比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。
四.如何提高礼仪修养
(一)认识“秀外惠中”的人生道理
一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。首先,个人礼仪必须以个人修养为基矗其次,个人礼仪必须以尊敬他人为原则。再次,个人礼仪必须以长远为方针。
(二)提高自身的科学文化素质
要不断地学习提高自身的文化素质以提高礼仪修养。因为随着经济的不断发展，社会的进步，各行各业的素质要求越来越高。如果跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰，所以要不断地学习。大学生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的知识，多读一些关于礼仪修养的书籍。在学习过程当中，要注意抓住重点，循序渐进，持之以恒，不能半途而废。
(三)努力调控行为与情绪
在人的一生中,会面对形形色色的问题,处理多种多样的矛盾。要创造一个和-谐、融洽的人际环境,使人生更为成功,就应遵循一定的个人礼仪规范。要做到对所有的人都采取礼遇的态度,对于别人的失误或习惯、个性上的弱点应宽容对待,做到体谅、宽宏、尊重。应该避免以为已之所好人亦爱之,以为已所恶人亦厌之,有意无意强迫别人接受自己的观点或行为,与人交往应遵循以诚相待的准则,应做到相互理解、相互尊重、不即不离、信守诺言、待人以诚、宽容大度。要善于与人沟通,不能只从自己单方面的动机出发,想说什么就说什么,想怎么说就怎么说,而应遵从一定的礼仪规范,达到双方交流信息、沟通心灵的效果。要牢记人际感情能否沟通,关键取决于人的言谈举止。适度的言谈举止,得体的礼貌和风度能使交往双方感到轻松愉快,否则只会令人尴尬和反感。在培养一个有教养的人的过程中,训练行为与情绪的控制能力,保持优美高雅的言谈举止,养成内外和-谐的个体气质是非常重要。
礼仪心得感受篇三
礼仪是文明社会的重要标志之一，也是人际交往的重要方式。我们每个人都会受到礼仪的影响，无论是在家庭、学校、工作还是社交场合。礼仪的传承和发扬已经成为我们这个时代的重要课题。
第二段：礼仪是什么
礼仪是人们在交际和社交活动中自觉遵循的行为规范和操守。它包括语言礼仪、仪态礼仪和社交礼仪。礼仪具有传统、规范、含蓄、强调秩序等特点，它是文明社会不可或缺的一部分。
第三段：礼仪的重要性
礼仪的重要性主要表现在以下方面：
1. 礼仪可以增进人与人之间的互信和情谊，在全球化的时代，交际礼仪的了解和运用，有利于增进国际交往。
2. 礼仪可以体现文明程度，给别人留下良好的印象。社交礼仪的会、礼仪等在一定程度上预示着一个人的品味和素养，成为社会评价标准。
3. 礼仪有助于人与环境的和谐发展。仪态礼仪是人们与环境的和谐相处，语言礼仪是人际关系和谐的重要保障。
第四段：我的礼仪感受
在我成长的过程中，身边的人和社会环境对我都产生了深刻的礼仪影响。我记得，小时候我父母就教导我说话要有礼貌，遇到长辈要问好，遇到客人要端茶送水。这些衣食父母的教育深深地烙印在我的心里，成为了我日常生活中的一个习惯。在学校和社交场合，我也会时刻牢记着完善自己的礼仪，用自己的言行赢得别人的尊重和认可。
第五段：总结与展望
礼仪不仅一直是我们生活中不可或缺的部分，也是我们与他人交往中必不可少的一环。在完善自己的礼仪同时，我们也要积极去推动社会的文明进步，营造和谐、尊重、宽容的人际交往氛围，为人类文明发展做出自己的积极贡献。
礼仪心得感受篇四
第一段：引言（120字）
说到礼仪，我们通常会想到尊重、谦和、文明等词语。在日常生活中，礼仪的表现不仅仅是对别人的尊重，也体现了我们个人的素养和修养。近年来我参加了许多正式场合，对于礼仪的重要性有了更深入的体会。在这篇文章中，我将分享我在社交、商务等各种场合中的一些心得体会。
第二段：社交场合的感悟（240字）
在社交场合中，礼仪显得尤为重要。我曾参加了一场正式的晚宴，见到了许多高级人士和各行各业的精英。在这样的场合中，我感受到了他们文明、谦和的态度。他们用盛情款待、热情友善的待遇，让每一个来宾都感到受到尊重和重视。同时，我也注意到了他们不同的用餐礼仪。他们小口品尝、吃慢细嚼，注重与人交流而非闲聊，这样的表现让我更加深刻地意识到了礼仪的重要性。
第三段：商务场合的思考（240字）
在商务场合，我也体会到了礼仪的价值。以前我一直认为商务场合应该以工作能力为核心，而忽视了礼仪的作用。然而，我发现在与客户、合作伙伴的交流中，礼仪也起到了至关重要的作用。客户在选择合作对象时会考虑到对方专业能力的同时，也会考察其是否具备良好的礼仪素养。一个优秀的商务人士应当具备良好的礼貌、懂得与人为善。在商务交往中，礼仪表现不仅能够增加亲和力，还能够建立起互信互敬的关系，为合作的顺利进行打下基础。
第四段：日常生活中的说谢意（240字）
礼仪不仅在社交和商务场合中有所体现，也在日常生活中起到重要的作用。近来我意识到，向他人表达谢意也是一种礼仪的表现。不管是对家人、朋友还是陌生人，我们应当时刻感谢他们给予的帮助和关心。一个简单的“谢谢”可以让人感到被重视和认可，而这种礼貌的表达也能够加强人与人之间的联系。在日常生活中，我们应当习惯性地用谢谢、对不起等礼貌语言来表达我们的感激之情，让我们的生活充满着尊重和感恩之心。
第五段：总结（240字）
通过参与各种场合，我逐渐体会到了礼仪的重要性。礼仪不仅仅是一种行为方式，更是一种人与人之间相处的方式。在社交、商务、日常生活中，良好的礼仪能够提升我们与人相处的能力，增强我们的自信心。同时，它还是一种文明社会的象征，是我们展示教养和修养的重要方式之一。我将继续努力养成良好的礼仪习惯，并将其融入到我的生活中，让自己更加优雅、自信地面对各种场合，以及与人相处。
礼仪心得感受篇五
去年,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。
从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。
也是我们最不能忽略的地方。
有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。
而这些东西正是我们现在最需要的东西。
让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。
通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。
通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。
礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。
“教养体现于细节,细节展示素质”。
其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。
通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
礼仪心得感受篇六
职场礼仪心得体会一:学习职业礼仪的心得体会
礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。
礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。
荀子说:“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。
”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。
在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。
职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。
通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。
职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。
职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。
职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。
在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。
职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。
从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。
自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。
这对于我们今后求职有很大的影响。
虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内
容在我们的日常生活中也颇为有用。
学了它我们可以减少好多
良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。
对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。
职业礼仪能使工作成为艺术。
职场礼仪心得体会二:职场礼仪心得体会(2045字)
1着装礼仪
西装的套色
西装的讲究非常多，价格从高到低相差也非常大，如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定，很难给出统一的标准。
但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。
首先应该注意西装应该保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深蓝色为好，或是深色有细条纹的。
有人疑问，“我们学校有些教授是从国外回来的，他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊?”确实，在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。
但是请注意，你不是教授，你现在也不是在申请教授的职位。
另外还有一点特别值得注意，就是不要等到面试前一天才去买西装，因为西装是需要精挑细选才会选中合适的，匆忙之中挑选不出得体的西装。
这里有个关于西装的小故事，大家可以从中借鉴。
有一些中国旅行团到国外考察，团员们个个西装笔挺，但是细一看有的人袖口上故意留着“××西装”的标签。
如果说最保守的西装颜色是深色，最保守的衬衣颜色则是白色，这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择。
此外，有人也会选择蓝色的衬衣，这就需要特别注意与西装颜色和款式的配合，否则将会很难看。
当然，白色的衬衣也有不足之处，白色易脏、难以保持清洁，尤其在天热或空气质量较差的时候，刚换的白衬衣往往一天就脏了。
因此，白色的衬衣应该多买几件，经常换洗。
挑选衬衣的时候，应该注意领子不要太大，领口、袖口不要太宽，以刚好可以扣上并略有空隙为宜。
质地以30%-40%的棉、60%-70%的化纤为好。
完全化纤质地的衬衣会显得过于单雹透明，不够庄重，纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括，而且每次洗过之后都需要重新熨烫。
西装不需要讲求名牌，衬衣也不需要。
许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的，只有裁缝店的名字，没有大众熟知的牌子。
这些人讲究的是制-作-工-艺和布料质地，同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就可以了。
领带学问大
领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问，也与个人的品位有关，同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装，看看他们如何选择领带，同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。
但是有一点需要特别指出，不要使用领带夹。
因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯，具有很强的地区色彩，并非国际通行的惯例。
至于领带的长短，以刚刚超过腰际皮带为好。
裤子的长短宽松
裤子除了要与上身西装保持色调一致以外，还应该注意不要太窄，要保留有一定的宽松度，也不要太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。
同时，千万记住不要穿背带裤，年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。
另外，运动裤、牛仔裤无论是什么名牌，都不是正装，不适宜在面试的时候穿着。
白色袜子太多了
袜子以深色为好，但平时经常见到一些人穿白袜子，这在国际商务着装中不会出现。
深色的袜子应该没有明显的图案、花纹，另外，也不应该穿较透明的丝-袜。
皮鞋黑而不脏、亮而不新
皮鞋的颜色要选黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。
要注意经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮。
有的同学尽管买的皮鞋很好，但不注意擦拭，面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的，与上面笔挺的西装很不协调，这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意，不拘小节。
另外还需要注意的是，千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿，因为新皮鞋第一次穿会很不合脚，走起路来一瘸一拐的，让人误认为你有腿疾。
公文包给谁用
男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了，但是注意电脑包不要过大。
如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着，背着沉重的电脑，整个人都会显得不灵活，不精干。
2文明礼貌
不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。
基本的礼节是必不可少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。
因此，面试时应注意:
(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。
(2)切忌贸然闯入面试室，应试者一定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。
入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去;
(3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官;
(4)向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和-谐的气氛:
(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。
请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“谢谢”;
(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错;
(8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。
(10)说话时目光要与主考人员接触。
若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员;
职场礼仪心得体会三:职场礼仪心得体会(904字)
用心服务，客户就会感觉到被尊重，会因此而对我们消除戒备心理，从而对我们产生一种安全感、信任感。
有些时候，他(她)也许对你所提供的产品本身并不太满意，但是他们会为你的服务竖起大拇指!
用心服务，你就会抛开一切杂念，把客户的需求放在第一位，认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。
这样，自己就会有一种非常愉悦的工作感受，即使工作再苦再累也会是乐意干的。
用心服务，根据客户提出的意见或建议，看到自身的不足，并努力改进，可以提高我们的工作能力，以使在将来的工作中获得更多的机会。
客户的意见就是我们前进的动力!
用心服务，为客户提供更优质的服务，可以使客户更愿意选择我们。
这样，我们的利润来源就会慢慢扩大。
在客户中有个好口碑，就等于是做了一个最好的活广告。
企业利润增加，员工就有机会取得更丰富的收入，这样可以激发员工的积极性，群策群力，为了一个相同的目标而共同努力，从而使企业更具有竞争力。
关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。
通过这次培训，我才知道自己的理解太片面了。
服务，是指提供给客户的任何帮助。
服务可以通过为客户做事情完成，比如说为客户提供产品或劳务，但是服务的目的是满足人的感觉，而不仅仅是将事情做完。
具体说来，服务包括两个层面。
一方面是物的层面，比如产品、设备、程序、职员的配备以及优惠措施等;另一方面是人的层面，如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉，所以说，物的层面是基础，而人的层面才是关键。
在当今市场环境下，公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿，而服务是产生差异的主要手段;在一个行业当中，公司的产品优势在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的优势在软件，不容易被抄和超。
同样地，在我们金融业中，服务也是决定成败的关键。
所以，我们必须具备作为金融服务人员的专业素质，为客户提供更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。
此外，还有很重要的一点，我意识到了自己的工作只是服务的一种形式，它需要我们负起应有的责任。
但是我们不应该把它当作一项任务去完成，我们工作应该是真诚的、发自内心的。
职场礼仪心得体会四:职场礼仪学习体会(668字)
中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。
不可不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。
而进入职场中，则事事需要礼仪的帮衬。
有时候一句话说得合乎礼仪，便起到了很大的作用。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的'尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往是讲究规则的，即所谓的“无规矩不成方圆”。
礼仪心得感受篇七
礼仪是人们在社交交往时所遵循的一套规范，是一种尊重他人、保持社交秩序的方式。体验良好的礼仪不仅可以增进人与人之间的友谊，还能够在严格意义上展示一个人的素养。在此，我想分享我个人对于礼仪感受的心得。
第二段：体验
在我十分注重礼仪的日常生活中，我十分注重自己的言行举止，力求做到言辞谦逊、待人亲和、不失风度。我曾经参加过一次职场礼仪培训，其中提到了许多在工作场合中的礼仪常识和技巧。在听完这次培训后，我很受启发，觉得自己在以往的工作中或许有许多不规范的地方，接下来我开始注重在工作中的言行，注意礼仪细节。通过这样的调整，我的交际圈子得到了更为广阔的拓展，同时自身的职业形象也得以突显。
第三段：提升
除了在生活中注重礼仪，我还会通过与人正确地交往来提升自己的礼仪素养。在与不同人交往时，我会适应不同的环境与场合，注意礼仪细节，更加尊重他人的意愿和成见，做到言出必行。同时，我也秉承着礼尚往来的原则，注重用心维系与人之间的朋友关系。
第四段：践行
身体力行地践行礼仪常识是提升自身素养的重要途径之一。在过去的社交经历中，我总结出了几点需要特别注意的礼仪细节。比如，不要迟到、不要匆忙走走过场、不要太过刻意与人交往。这些方式或许很小，但是它们给人留下的印象非常深刻，恰如其分地表明了一个人是否有教养，是否为别人着想。
第五段：总结
礼仪的意义在于，展现了一个人的素养和家教，更重要的是，能够让人们相处的更为和谐和友好。个人感受，身体力行地践行礼仪常识，都有助于提升自身的人际交往能力和文化素养，提升自己的竞争优势。在今后的日子里，我也会持续地注重礼仪，维护自身的文明素养，成为一名受尊重、受赏识的人。
礼仪心得感受篇八
近期项目举行了短期的礼仪培训,虽然只有短暂的几个小时视频培训,但却是令我受益匪浅。老师不仅传授了我们职场礼仪的各种知识,也教会了我们很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升,使我对以后的工作和会客都很大的帮助,对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。
俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。
礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的.沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。