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工作计划和工作重点的区别通用

时间:2023-08-17 13:38:40 作者:储xy

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

工作计划和工作重点的区别通用篇一

时间一晃而过,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的重点项目工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

主要思路:以发展观为统领,紧紧抓住振兴东北老工业基地的历史机遇,深入贯彻落实“三产立区,工业强区”的发展战略,科学规划和大力推进庆阳园区和东辽阳工业园区建设,加大招商引资和利用外资力度,优化投资环境。强力推进规模经济发展,夯实装备制造、化工、汽车配件等产业基础,大力培育规模企业,促进我区工业经济快速发展。

工作目标:在项目建设的数量和质量上有所突破,年内500万元以上项目超过20个,其中,20xx万元以上项目超过10个,加快庆阳园区基础设施建设,保证入园项目达到5个,并力争有一批项目当年投产见效;加大项目调研和跟踪服务工作力度,确保续建项目竣工投产率和新建项目开工率达到100,其中,新建项目竣工投产率达到50以上,投资完成率达到70以上。

为了完成以上工作目标,我们要重点做好以下几项工作:

1、加强组织领导,理顺项目管理体制。

充分认识项目管理工作的重要性,继续完善项目调度机制,坚持定期召开街道办事处和各涉经部门参加的.重点项目建设工作调度会,并定期通报重点项目建设进展情况;组建专门的文圣区重点项目办公室,规范项目管理工作,推进项目管理工作的制度化、规范化、科学化建设。

2、全力打造庆阳工业园区,推动工业经济快速发展。

进一步完善庆阳工业园区的总体规划,制定园区中长期发展规划,并建立规划执行监测机制;充分利用475搬迁和国家加大对庆阳地区污染治理资金投入的良好机遇,加快园区项目管理体制和运行机制的创新,加大园区基础设施建设力度,尽快解决制约园区发展的土地和污染排放问题,让园区建设早出形象、早见效益。

3、全面启动东辽阳工业区建设,打造新的招商平台。

充分利用国家、省、市给予东北老工业基地的优惠政策,配合市有关部门加快国有企业改革和产业结构调整步伐,力争在年内全面启动东辽阳工业区建设;尽早介入,认真调研,储备项目,利用国企改革后腾出的大量闲置资产以及国企的技术优势,寻找符合我区实际的项目,打造新的招商平台。

工作计划和工作重点的区别通用篇二

一月份护理工作重点:

一、做好元旦、春节期间的工作安排,合理安排班次,确保各项护理工作安全顺利进行。

二、检查核对抢救药品器械,常用物品及器材,使各项护理工作始应急状态。

三、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

四、加强临床护理带教工作,做好节日期间护生的思想工作。

五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动,发挥其监督检查职能,使科室内的护理质量能持续改进。

六、组织学习护理风险应急预案,加强安全意识教育,提高护理文书、整体护理、健康教育及病房管理质量。

二月护理工作重点:

一、进行安全意识教育,查找不安全因素,力求把各种安全隐患消灭在萌芽状态,保证护理安全工作顺利进行。

二、加强基础护理工作及病人康复期的康复指导。

三、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

四、加强临床护理带教工作,做好节日放假后返院护生的思想工作。1

五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动,发挥其监督检查职能,使科室内的护理质量能持续改进。

六、组织学习心肺脑复苏术,学习急危重病人的抢救流程。

七、加强医院内感染管理,认真落实消毒隔离制度。

三月护理工作重点:

一、学习护理管理制度,并严格执行各项制度,保证护理安全工作顺利进行。

二、加强护理业务学习,不断学习新业务、新技术。

三、加强加强整体护理工作及病人的健康教育工作。

四、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

五、加强护理文书书写

六、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动,发挥其监督检查职能,使科室内的护理质量能持续改进。

七、进一步加强病房管理,为病人创造良好的治疗休息环境

四月份护理工作重点 :

一、对全科护士进行安全意识教育,学习护理相关法律法规,选择期刊杂志上的护理缺陷案例,结合工作实际进行讨论分析,从中吸取教训,达到安全警钟常鸣。

二、按护理部计划进行护理操作演练。

三、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进行抽问式考核。

四、落实护理安全管理措施:重点是病人术中的安全管理。

五、加强病人心理、语言、康复指导。

六、对质量考核中存在的问题及时整改,保持护理质量持续改进。

七、做好创二甲的各类资料的收集和整理。

五月护理工作重点:

一、加强“五一”节期间的安全意识教育,做好思想稳定工作,合理按排班次,查找工作中的不安全因素,保证护理安全工作顺利进行。

二、专项业务学习:护理核心制度、学习心肺脑复苏术及相关知识。

三、理顺各项护理工作,迎接5.12护士节及二甲达标准备工作。

四、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持 护理质量持续改进。

五、进一步规范护理文书书写,加强检查力度。

六、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动,每周检查一次,平时还要不 定期抽查,发挥其监督检查职能,保证科室内的护理质量能持续改进。

六月份工作重点:

一、做好各项准备,迎接市卫生局“二甲”初审验收。

二、总结上半年护理工作,讨论制定下半年护理工作计划。

三、继续学习医院核心制度,复习手术室护理管理制度。

四、讨论、修订各班班次流程,制定弹性排班制度。

五、加强医院内感染管理,按质量管理考评细则,完善各项工作。

六、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

能持续改进。

八、加强基础护理工作及健康教育指导。

七月份工作重点:

一、做好各项准备工作,迎接二甲初检。

二、继续加强安全护理意识教育,查找工作中的不安全因素。

三、落实各项护理规章制度,加强监督检查力度。

四、落实各班次岗位职责及工作流程,进行质量考评。

五、加强手术区管理及整体护理,全面细致落实健康教育。

六、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持 护理质量持续改进。

七、加强手术室护理文书的书写管理,强化护理文书书写重要性的意识教育。对无明 显改进的共性问题进行讨论分析,制定整改措施。

八月份工作重点:

一、配合总务科针对二甲初检提出整改措对手术室的基础设施认真进

行整改。

二、继续加强安全护理意识教育,查找工作中的不安全因素。

三、落实各项护理规章制度,加强监督检查力度。

四、落实各班次岗位职责及工作流程,进行质量考评。

五、加强手术区管理及整体护理,全面细致落实健康教育。

六、对上一个月存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持 护理质量持续改进。

七、加强护理文书的书写管理,强化护理文书书写重要性的意识教育。对二季度护理部质量检查关于我科护理文书书写方面无明显改进的共性问题进行讨论分析,制定整改措施。

九月份护理工作重点:

一、学习各项护理核心制度,继续加强护理安全意识教育,安全警钟常鸣,查找工作中的不安全因素。

二、临床带教:九月份实习护士较多,带教老师要认真执行带教计划,对实习护士要多讲解、多示范、多提问、多提醒、多关心、多交流,强化实习学生的安全意识,出科时进行理论、操作考试。

三、整体护理:加强病人的心理护理,术前防视与术后回访要多与病人及家属交流沟通,满足其合理需要,进行个性化健康教育。

四、对上个月质量检查中发现的问题,进行讨论分析,制定整改措施,按整改措施进行整改并及时评价;科室质控小组发现质量问题,要查找原因及时督促整改,月末进行全面质量分析,保持护理质量持续改进。

五、加强护理文书的书写管理,强化护理文书书写重要性的意识教育。

十月工作重点:

一、合理安排国庆节节日期间值班人员,休班人员实行听班制,准备充足的的人力、物力,应对突发事件的发生。

二、加强节日期间安全意识教育,值班护士、实习护生上班时间要求精力集中,全心身投入工作;同时做好整体护理工作。

三、对上月的护理质量检查中发现的问题,进行讨论分析,制定整改措施,按整改措施进行整改并及时评价。

四、加强病人的健康教育。

五、复习医疗法律法规知识,并不定时抽问考查。

十一月工作重点:

一、病房管理及基础护理.危重病人护理质量检查。

二、护理质量检查及护理行政查房

三、护理业务查房及护理业务课 四 护理人员法律,法规,工作制度相关知识考试考核。

十二月工作重点:

一、护士年终考核。

二、护士长会议,质控总结,分析,反馈。

三、护理人员个人总结。

四、年度医疗差错事故及缺陷讨论会。

五、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划

贵定县中医院外科

工作计划和工作重点的区别通用篇三

进餐速度缓慢,如:谢鹏、肖圣航、马哲铭等小朋友。一部分幼儿午睡习惯差,自己睡不着还要影响其他幼儿。如:郑其泽、陈韵涵、周馨怡等小朋友。经过两个月的暑期生活,许多幼儿的规则意识淡薄,活动时,许多幼儿没有正确的坐姿,积极动脑举手发言的幼儿不多,有的幼儿还要与同伴说悄悄话,影响他人的学习。还有个别幼儿卫生意识不强,有乱扔垃圾的现象。部分幼儿来园离园时不能主动的跟老师、同伴问好。

针对以上不足,我们在幼儿的一日活动各环节和各科教育教学中都有效渗透了相关教育,希望通过一学期的努力幼儿各方面的能力都有一定的进步。

(一)保育工作:

培养幼儿良好的作息习惯、盥洗习惯、排泄习惯、睡眠习惯。有基本的生活自理能力,独立自信地做力所能及的事,进行简单的劳动:扫除、种植、整理物品、值日生。通过各项主题活动的开展,幼儿能体会劳动的意义和感受劳动的辛苦、快乐,从而懂得尊重他人和他人的劳动成果。同时,我们还有意识地培养孩子在活动中主动地和他人共同完成较为复杂的整理活动,能做到爱护玩具、物归原处。保持个人卫生,能注意生活环境的卫生。有一定的安全和健康知识,认识身体的器官,知道关心和保护自己,了解预防龋齿和换牙的有关知识。

积极参加体育活动,大胆尝试新奇、有野趣的活动,获得身体活动的经验,动作协调、灵活。在走、跑、跳、钻、爬、攀等各种体育活动中,能轻松自如地绕过障碍曲线走和跑,能立定跳远,能双脚站立由高处往下跳,会助跑跨跳,会单手投掷,会玩高跷、跳绳、球、棒、圈、轮胎等物体,发展幼儿动作的协调性、灵活性。不怕困难、勇敢、合作,对危险的事情能及时做出反应,控制自己的活动和行为,有一定的安全意识。遵守规则、爱护公物,在同伴共同游戏时,接受并遵守游戏规则。

(二)教育教学工作:

孩子们讲普通话的概率大大提高,基本上能在一日活动中坚持讲普通话,能助动地与同伴交流,协商,表达自己的的主张,做到声音自然、态度大方。同时通过各种各样的计算游戏,让孩子们学会了数数和识别数字,形成了一定的时间概念(今天、昨天、明天等)和对多种图形的辨别,分类等。孩子对自然事物充满好奇心,能主动的观察动植物的生长情况并做简单的记录。这学期开展主题《我是中国人》、《金色的秋天》、《漂亮的服装》等,具有热爱自然、珍惜资源、关心和保护环境的意识。多参与民间节日活动,萌发爱家乡、爱祖国的情感。知道一些不同地域、不同种族的人,以及他们的风俗习惯,有初步的多元文化的意识。能从多方面感知周围生活中的美,能大胆用唱歌、舞蹈、绘画、制作、角色游戏等形式表现自己的感受、体验,想象,创造。能大胆、清楚地表达自己的想法,倾听同伴的讲述。会主动用语言与人交往。关系日常生活中需要掌握的简单标志和文字,尝试用图象、文字、符号等形式表达自己的意思。在主题活动中,能初步进行资料的收集、讲述等,放在各个区域活动中,让幼儿具有一定的探索欲望。

这学期,我园又增设了一项特色课——《礼仪教育》,让幼儿知道尽量用灵活多样的方式较好地与同伴共同游戏。生活,懂得礼让、关心他人,友好地与人相处。提高孩子的自我表现能力、培养自信心。培养幼儿良好的品德、积极的态度、广泛的兴趣。在玩伴关系中认识自己和他人,逐步产生遵守规则的意识。培养幼儿团结友爱,助人为乐的好品德,促使幼儿互相学习,共同提高,建立友好合作的伙伴关系。同时,幼儿能学会自主选择游戏,能根据制作成品的不同需要,选择合适的材料,在游戏中能与他人进行合作,具有一定的交往能力。

三、家长工作

1、定期召看开家长会,学期初,了解家长对我们工作的建议以及幼儿的情况,需要进行个别教育我们将加强交流、沟通,同时,我们将充分利用家长开放日和接送孩子时间,经常与家长交流,发现问题及时解决,共同帮助孩子进步。取得家长的配合理解,使家园教育能协调一致。学期末,我们也将向家长介绍幼儿在园表现,了解家长对我们一学期工作的看法。

2、坚持每周及时更换“家长园地”,以及班级网络的更新。通过家园联系栏向家长介绍一些有关幼儿教育方面的文章,尽量给有困惑的家长提供一些实际的帮助。

3、要求家长配合教师,在家对幼儿严格要求,养成良好的学习习惯、生活习惯。

4、建立班级家委会,建立家长资源信息库,家长共同探讨活动内容,激发家长参与主题活动的兴趣,在开展主题时,请家长帮助收集废旧物品、材料,丰富活动区。

工作计划和工作重点的区别通用篇四

一、院设立重点学科、专科建设专项经费。

1、省、市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。(并视学科发展情况可适当增加)。

3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。

4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养(学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等)。

二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。

三、重点专科建设要明确一个主攻方向,针对关键技术问题,集中力量有所突破,从而形成专科优势。

四、可采取与省、及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式,基础与临床紧密结合,专科建设、课题研究和人才培养共同发展,确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益。

五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划,五年内培养出2-3名年龄在45岁以下的业务骨干,逐渐形成结构更加合理的人才梯队。

六、加大重点专科的制度建设,为其创造良好的科研条件和学术环境,切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作,以保障专科建设目标的实现。

七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核,并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重点专科,并停止资助。

八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰,对突出的科室和个人实行重奖。

九、院重点人才培养周期(二年内),给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究,参加全国、省、市相关学术交流活动,出版专著,国内外进修学习、购买资料所需费用等(市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元)。

十、入选对象须和院签定培养合同,院人才培养领导小组将对其进行目标考核,每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。

十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师,定期给与课题、业务技术指导。

十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果,对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励,对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助,实行淘汰制。

工作计划和工作重点的区别通用篇五

一、财务经理工作目标:股东权益最大化(私有公司为利润最大化)

二、财务经理的日常工作:管理财务,内审。

2.内审:包括审核记账凭证,审核购销合同,审核费用报销及资金支出,审核报表等。

三、细化的工作内容(将内审穿插在日常管理中):

1.账务管理:审核记账凭证,审核各种会计报表,做好报表分析,及时发现各种异动数据并上报企业决策层,为高层做出决策提供可靠的数据基础。

2.资产管理:把现金管理作为资产管理的重点,严格控制现金的收付,以现金流为主线,保证现金流为合理的正值,尽量减少非现金资产对资金的占用,包括及时取得可靠信息,减少安全库存,与客户和供应商良性沟通,加大应收账款催收力度,降低应付账款支付比例,加速资金周转,降低筹资成本(可以用存货周转率和应收账款周转率来比较);对于固定资产和其他投资,要做好投资可行性分析;在融资方面,要充分利用企业的商业信用和银行信用,在无限降低利息的条件下尽量融资。

评估,生产人员以产值费用比率评估等。

1、建立会计报表和账薄的日常查证制度,检查《现金日记账》和《现金日报表》所反映的金额和事项是否确实存在,企业在特定期间内所发生的现金业务是否均已记录完毕,有无遗漏;会计报表日“账账”(现金日记账与总账)、“账表”(现金日记账与现金日报表)、“账实”(账面金额与实际库存)是否相符。

2、确定现金的开支范围,检查现金支出在会计报表上的披露是否恰当。

3、确定库存现金余额,将日常库存现金严格控制在备用金规定的范围内。

4、严格控制现金支票和收据,使每一份支票和收据的使用都有严格的审批手续和完整的记录档案;将空白现金支票与秘码条、现金的收付业务与账薄的登记、在银行备案的财务公章和私章分散定人掌管,使每一笔现金的收付业务都由两人以上相互牵制。

工作计划和工作重点的区别通用篇六

1、做好第一周开学工作,迅速抓好班级管理。

2、建立班级良好的常规,让新生尽快适应新环境,与班级教师及幼儿建立感情,适应新的集体生活。

3、强化幼儿安全意识,养成幼儿良好的自己保护意识。

4、开展养成教育,巩固及培养幼儿的规则意识,进一步培养幼儿的自己服务能力及自己控制能力。

5、班级教育教学步入正轨,形成一日活动的有序性。

7、开展主题探究活动,让幼儿参与实践。

8、开展环境保护教育活动。

一、迎新生及老生返园,做好个别幼儿的入园教育。

二、进行入园安全礼貌教育。

三、巩固幼儿常规,在班级中开展养成教育,并与五大领域相结合。

四、从第二周开始每日上午开展主题探究活动,下午进行五大领域及班级特色教育,尽快开始形成一日活动良好的有序性。

五、“心连心”笔记本开始启用,丰富其内容。

六、继续建立幼儿个人档案。

七、根据主题探究活动的开展,进一步完善班级环境。

八、培养幼儿参与班级管理和幼儿的独立性及责任意识。

九、学习中班的几套体操。

十、教会幼儿“九会”(重点辅导幼儿学习自己叠衣被。)

十一、开展古诗词诵读活动,利用课余时间让幼儿掌握三首古诗、成语接龙。

十二、培养幼儿开始完整讲述故事,并能创编故事。

十三、继续用英语对话引导幼儿进行一日活动,为幼儿创设良好的英语学习氛围。

十四、制定各项工作计划(本学期班级工作计划、本学期古诗词诵读计划、兴趣小组活动计划、五大领域科学及识字教学计划、本学期科研工作计划)

xx、对上学期科研工作进行总结,对全园教师进行关于科研课题讲座,为迎接课题组中班课题开课会做好准备。

十六、召开本学期第一次家长会,配合好幼儿园开展本学期英语公开展示课。

十七、结合主题开展亲子活动,并为九月份出生的幼儿召开“小小生日会”。

十八、结合主题活动,开展“我是环保小卫士”活动,重点在卫生工作进行实施。

工作计划和工作重点的区别通用篇七

4。1考勤全部核对清楚并整理好,将管理人员部分交给财务;

4。3审核工资表,和财务核对确保双方工资无遗漏;

4。4工资表交董事总经理、集团总厨审核签字;并制作工资单;

4。5辅助财务发放员工工资;

4。6做好员工工资疑问解答,并总结员工对薪资的反馈;

4。7总结工资计算办法及工资制作步骤,建立规范的薪酬制作流程。

制作简单的《薪酬调查表》,在员工面试中进行,大致了解其他酒楼的薪资及福利水平。

制作对外工资表及考勤记录表,提交街道劳动科,配合检查工作;

提交《综合工时材料》,完成综合工时的申报审批工作;

完善员工离职解聘流程,做好员工离职思想工作,确保避免再产生劳动纠纷。

联系印刷店,制作员工公告栏,规范使用,使其能够起到宣传企业文化,通告公司的作用。

完成领导交办的其他工作,配合各部门的相关工作。

工作计划和工作重点的区别通用篇八

在xx年培训工作的基础上,加强培训的针对性、适应性和有效性,提高培训向工作能力转化的效率,分层次、抓重点,围绕我行经营管理、专业技术和技能操作三方面组织培训工作。

(一)对中层管理人员的培训

根据我行阶段性的工作安排和战略发展步伐,采取多种形式对全行高管人员、中层干部和员工进行升级培训。聘请中介机构制定培训方案,提高高管人员的决策能力和管理水平,提高中层干部的专业水平和业务拓展能力,提高员工职业化素养及服务营销水平。

(二)配合各部门做好专业培训工作

通过配合各业务部门举办的各种相关业务知识和技能的培训,使职工能全面的对所涉及的业务领域有更深刻的了解和掌握,全面提升全行的服务水平和优质高效的服务技能。

职业化的问题已经成为制约企业发展的重要问题之一,也是迫切需要解决的问题之一。在xx年探讨摸索学习的基础之上,加强我行员工的职业化建设的提升,沉积商行发展的内在动力起着关键性的作用。

(一)培养员工的职业精神。

培养员工的职业意识,使员工养成良好的学习的心态、积极的心态、感恩的心态,遵循职业道德,提高员工的职业素养。拟在上半年聘请专家进行一次职业道德和职业意识的培训,内容包括:爱岗敬业、对企业忠诚、诚实守信、办事公道、尊重他人、追求卓越、承担责任及客户服务意识、团队意识、沟通意识、计划意识、角色意识、效率意识、创新意识、危机意识等。

(二)提高员工的职业能力。

完善我行各种职业规范,鼓励员工职业资质化,提高员工应具备的职业能力和职业技能。继续推行银行从业人员资格考试,加大从业资格认证的覆盖面。

(三)做好员工职业生涯的规划。

使每一个员工都能认识和感受到,只要有真才实学,有良好的品德和业务水平,有超群的领导和管理能力,通过基层临柜及各种实际业务的操作和锻炼,都能够充分施展自己的工作才能,创造自身的价值,并有广阔的升职的空间。

薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点,充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。根据目前我行的现状和未来发展趋势,通过对我行各阶层人员现有薪资状况的了解,现有的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远发展及人才队伍建设。现有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;因为薪酬分配的不合理性,激励措施不到位,员工思想存在一些干多干少、干好干差一个样,过得去就行的思想误区,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,尽快完成我行的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程,因此,必须聘请专业设计公司来完成。

(一)薪酬体系设计。结合我行组织架构设置和各职位工作对现有薪酬状况分析。对各职位、个人资历进行评估,确定职位工资;对个人工作表现及完成业绩情况进行评估,确定绩效工资;对本地区同行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估,确定公司整体工资水平。根据前期分析,提交《薪酬草案》,即公司员工薪资等级、薪资结构(岗位工资、绩效工资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、工资调整标准等方案。

(二)薪酬制动形成。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,完成《公司薪酬管理制度》。

(一)做好投诉管理,树立服务形象。

一是明确接受投诉的心态;

三是组织有关客户投诉处理技巧的培训。

(二)完善服务规范,加强监督考核。

一是完善服务相关的规范制度,用制度约束规范员工的服务行为;

三是建立服务水平与收入挂钩的激励考核制度,加大考核工作力度。

(一)按照《**商业银行人事劳动管理办法》的要求,组织全行员工进行xx年度工作考核。

(二)深化规范化服务的检查与监督,通过神秘客户检查、调阅实时监控录像、现场检查等多种方式对我行服务工作开展情况进行检查。

(三)做好我行xx年度养老保险缴费基数的申报工作。

(四)根据我行的发展规划,做好网点的申报工作。

(五)行领导临时交办的其他工作。

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