实习心得是实习生在实习期间得到的最可贵的财富和宝藏。下面是一些优秀的工作心得分享，希望能够给大家提供一些灵感和思路。
小学生情绪管理教案
通过本节教学，使学生懂得和同学、父母、老师之间如何相处，培养学生人际交往的能力，使学生健康快乐的成长。
(一)谈话导入：
我们每个人都有自己的情绪情感，遇到不同的事，就会有不同的感受，但我们要学会控制自己的不良情绪，这样在与同学的交往中，才不会感情用事，在学习和生活中，保持乐观的情绪，今天，就让我们一起走进心理健康教育课，来探讨同学之间如何相处，同学之间如何交往。先来看情境表演：
(二)情境表演《跳皮筋》
师：面对这种情形，应该怎样解决呢?
生：小芳不应该说别人的缺点，同学之间应该和和气气(生充分说)
2.情境表演：
生：那个男同学已经说对不起了，她还生气，谁愿意和这样的同学玩呢！
师小结：是，我们应该有宽容之心同学之间遇到了矛盾，不要斤斤计较，要有宽
容之心原谅他人，即使别人有做得不当的地方，在他意识到了自己的错误，并向你到了歉，我们就应该原谅他，更何况，常生气对身心健康没有好处，只有与同学和谐相处，你才能拥有更多的快乐下面(出示)我们一起来看以下同学之间友好相处的正确做法，老师给大家的建议是：(1、师读、2、生齐读、3、男女生读)师：同学们每天生活在一起，在学习中遇到下列情况，你又该怎样做?相信你会正确处理(出示)
(三)说句心里话
(1)你的同桌要在桌子中间画一条"三八线"
(2)考试时，你的同桌没带橡皮，可是昨天你跟他借笔，他没有借给你
(3)选班长时，你的好朋友当选，你却落选了
（先各小组讨论，然后找学生代表发言）
师小结：是呀！同学之间就应该友好相处，你对别人友好关爱，别人也会还你一份友好关爱，奉献一份，收获十份，付出本身就是一种快乐！奉献着，相信你也会快乐着！下面，请看(师读)相信你们一定能做到来，一起读：
同学之间：学会关爱热情大方学会体贴细致入微
学会调节消除嫉妒学会激励互相进步
（4）给爸爸妈妈写封信，说说自己的心里话。
过渡：接下来，老师还给大家带来了故事，边看边想，你有什么感触?
小学生情绪管理教案
1、认识人类情绪的丰富多样性，知道喜、怒、哀、惧是情绪的四种基本类型。
2、理解情绪对于个人行为和生活的影响和作用，包括情绪的积极作用和消极作用。
（二）能力目标。
通过本节课的学习，使学生知道生活中要较理智地调控自己的情绪。
（三）情感态度价值观目标。
通过学习，使学生懂得良好的情绪有助于形成健全人格。要保持积极乐观的情绪状态。
重点：了解情绪对人会产生不同的作用。
难点：情绪的含义。
情景体验法、活动竞赛法、事例分析法、现象讨论法、课件。
一、体验情绪，导入新课。
1、看大阅兵视频。
2、问：你的心中有一种怎样的感受？
二、新授。
过渡.：那么，情绪是如何产生的呢？我们一起来看两幅图。
（一）情绪万花筒。
1、探究情绪产生的原因。
(1)投影出示两幅图。
问：同样是下雨，他们的心情一样吗？有什么不一样？为什么不一样？
（2）投影出示以下内容：
小龙想去打球得不到满足失望。
内心需要。
小芬希望下雨得到满足高兴。
（3）从大阅兵到下雨，我们可以这样理解情绪。
（投影文字）生齐读：情绪是人的心理活动的重要表现，它产生于人的内心需要是否得到满足。
2、认识四类基本情绪。
看四幅情绪故事图，问：在当时的情境中，四位同学的心情各是怎样的呢？
当四位同学高兴、愤怒、忧愁、恐惧的时候，他们的面部表情各是怎样的呢？现在，老师的手中有四张不同的面部表情图，谁能把它们贴在黑板相应的位置上。
这四张不同的面部表情就代表人的喜、怒、哀、惧四类基本情绪。根据四类情绪面部表情特征辨认明星情绪。
3、了解情绪的复杂多样。
四类情绪的主要特征我们已经了解了，那么，你知道有哪些词语可以表达这些情绪呢？现在我们全班四个小组来一场情绪词语接龙pk大赛。
生活中，人的情绪不仅多样，而且有时很复杂。
正因为情绪的.复杂多样，我们的生活才会如此的多姿多彩。
（二）情绪与生活。
１、初步感受情绪对人的影响和作用。
过渡：那么，情绪对人的行为和生活有没有影响呢？我们一起去听听《刚刚和强强的故事》。
问题：
（1）刚刚和强强在比赛时的情绪表现有什么不同？不同的的情绪导致了什么？
（2）情绪不同，结果不同，这说明了什么？
2、师生交流，深入认识情绪对人正常水平发挥的影响和作用。
(1)考试。
师谈女儿考级经历。
在考试中，你有过情绪紧张的经历吗？当时你是否发挥出了自己的正常水平？
（2）平日学习。
情绪不仅对我们的考试有着积极和消极的影响，它对我们平日的学习。
（如上课听讲、背课文记单词等等）也有着积极和消极的影响，你有过这样的体会吗？
（3）同学交往。
情绪对同学交往同样会产生积极和消极的影响。不信，我们来调查调查。
（4）小结：孩子们，以上就是情绪对我们正常水平发挥的影响。
3、了解情绪对身体健康的影响。
过渡：情绪除了影响我们的正常水平发挥，还会影响我们的身体健康。下面我们一起来关注两个人。
（1）听《法拉第的故事》。
问：法拉第利用看马戏和听喜剧使身体逐渐恢复，这说明了什么？
（2）听周瑜的故事。
问：这又说明了什么？
（3）小结：从以上事例中，我们可以看出情绪对我们的身体健康也有着积极和消极的影响。这样看来，情绪真的犹如双刃剑。
4、归纳情绪对人的影响和作用。
情绪的双刃剑作用，书中为我们归纳得非常清楚，孩子们，让我们翻开书63页，齐读最后一段话。
三、学习测评：见课件。
四、课堂总结。
孩子们，今天，我们认识了丰富多样的情绪，并且深深地懂得了情绪对人的影响和作用。那么，通过这节课的学习，你想对特别爱发脾气的奶奶说句什么？你想对即将进入考场的哥哥说句什么？你想对还在学习的弟弟妹妹们说什么？你还想对自己说句什么？我也想对你们说一句：
小学生管理情绪心得体会
作为小学生，我们每天都面临各种各样的情绪。有时候我们会感到开心，有时候我们会感到不满或失落。如何管理情绪是我们小学生应该学会的重要生活技能之一。在我经历了几年的学习和成长之后，我有了一些关于管理情绪的体会和心得。
第一段：认识情绪，摆脱负面情绪。
认识自己的情绪是管理情绪的基础。有时候我们会感到难过、恼怒或嫉妒等负面情绪，但如果我们不学会控制这些情绪，我们的心情就会受到影响，进而影响学习和生活。因此，认识情绪并努力摆脱负面情绪是非常重要的。我通常会用积极的态度去看待问题，寻找问题的解决方案，这有助于我将负面情绪转化为正能量。
第二段：找到情绪发泄的方式。
我们的情绪需要得到释放，如果不能正确地释放出来，我们就会感到非常不适和烦躁。找到情绪发泄的方式也很重要。比如可以倾诉给好友，或者练习一些放松的活动，例如绘画、阅读书籍、运动和听音乐等等。这样可以让我们的情绪得到释放，并让我们更好地控制自己的情绪。
第三段：保持乐观，勇于尝试。
保持乐观并且勇于尝试可以让我们更好地控制情绪，更加自信和果敢。当我们面对一些事情时，可能会因为担心结果而感到紧张和不安。但是我们要相信自己，相信我们所做的任何事情都是有意义的。如果我们取得了好的结果，那么我们应该享受胜利的滋味，如果没有取得好的结果，那么我们应该从失败中学习教训并持续尝试。这样做可以让我们更好地控制自己的情绪。
第四段：学会认真倾听和理解他人的情绪。
有时候我们在和别人交流时会碰到情绪化的人，很多时候这些人并不是真的生气或恼怒，他们只是需要有人可以认真倾听和理解他们的情绪。如果我们能够学会认真倾听和理解他人的情绪，我们就能更好地与他们沟通并且缓解矛盾。同时我们也会更清楚地认识到一个人在情绪上的状态有多重要，这对我们来说也是非常有益的。
第五段：与他人分享自己的经验和观点。
最后，我们可以与他人分享自己的经验和观点。当我们通过谈论自己的经历并听取他人的看法时，我们可以更好地理解和认识他们的情绪，并获得新的见解和启发。同时，与他人分享自己的经验也会让他人感到受到关注和尊重，这样的互动是非常良好的。通过这样的交流互动，我们可以更加了解和控制自己的情绪。
情绪管理对于我们小学生而言非常重要，我们可以通过认识自己的情绪、找到情绪发泄的方式、保持乐观、学会认真倾听和理解他人的情绪以及与他人分享自己的经验和观点等多种方式来改善和管理自己的情绪。随着我们的成长和经历，我们会愈发地掌握好情绪管理的技巧，更好地掌控我们的生命和生活。
小学生管理情绪心得体会
情绪管理对于每个人都非常重要，对于小学生来说更是如此。小学生需要学会如何控制自己的情绪，并在生活中应用它们。在这篇文章中，我将分享我在小学生管理情绪方面的体会和心得。
第二段：认识和理解情绪。
对小学生来说，认识和理解情绪是一件非常重要的事情。学生需要明白自己会有各种情绪，如高兴、愤怒、悲伤、担忧等。如果我们能够理解这些情绪，我们就能更好地处理它们，找到适合我们的应对方式。
第三段：找到自己的情绪管理方式。
对于每个小学生来说，找到适合自己的情绪管理方式都非常重要。这个方式不一定适用于其他人，因为每个人都有自己的情况和需要。有人可能会找到愤怒时去散步或跑步的方法，而另一个人可能更喜欢去画画。我们需要花时间找到适合自己的方式，这将帮助我们在遇到情绪问题时更加容易地解决他们。
第四段：向老师或家长求助。
如果我们无法找到自己的情绪管理方式，或者我们觉得需要额外的帮助，那么向老师或家长求助也是一个好办法。老师和家长可以给我们提供一些技巧或方法来帮助我们处理情绪问题。他们也可以帮助我们找到解决问题的途径，并提供支持和鼓励。
第五段：结论。
总之，管理情绪是小学生生活中的关键技能，为孩子们未来的发展打下了坚实的基础。对于每个小学生来说，找到自己的情绪管理方式、向老师或家长求助、认识和理解情绪都非常重要。学会管理情绪，不仅有助于改善我们的生活质量，还将对我们未来的发展有着积极的影响。
小学生情绪管理教案
3、学会在日常生活的人际交往中使用这些技巧。
活动情境创设、角色扮演式教学
教室
1、课题黑板
2、选票、自测卡等
3、一份小礼物
一、导入
老师：同学们，你们知道一个人一生的成就决定于什么吗?有关专家声称，人一生的成就20%决定于智力，80%决定于人际关系。爱因斯坦也说过：“智力上的成绩，依赖于性格上的伟大，这一点常常超出人们的认识。”作为一个学生。如果你与同伴合作良好，获得大家的支持，那么你就会心情舒畅、学习成绩上升;相反，如果你不与同学交往，受到大家的排诉，你就会缺乏安全感，产生焦虑，自卑等不良心理，学习成绩无法提高，甚至不能进行正常的生活和学习。所以，不论现在和将来，我们都要努力使自己成为一个受欢迎的人。这一堂课，我们就来认识一下受欢迎的人具有什么样的品质。
二、听与说的学问
案例：
小明同学升入初中以后，和以前小学班上的很多同学就不在一个班里了，他很想和现在班上的同学搞好关系，成为好朋友。但一学期过去了，他很难和大家打成一片，他很想念小学的同学们，他们对他可理解了，而现在…...
在人际交往中究竟有没有什么技巧可使用呢?
[反思]你是一个会听的人吗?你是一个会说人吗?
1.你能听懂别人的话吗?
[活动步骤]：
第一步：分组讨论，每组六人。向你们组的其他同学将一讲，从下面两段话中你分别能获得哪些信息：
(1)、小丽的朋友阳阳对她说：以后我再也不迟到了。这话我听过不止一次了。
例如获得信息：阳阳对小丽有不满的情绪了。
(2)、小丽对阳阳说：“你知道吗?涛涛过生日时，他爸爸给他买了一个很大很大的蛋糕。下周我也要买一个很大很大的蛋糕。阳阳，到时候我请你吃，好吗?”
例如获得信息：涛涛过生日买了个大蛋糕。
第二步：各组总结。从以上两段话中分别能获得哪些信息，并选出一名同学代表向大家陈述自己小组的观点和看法。
第三步：根据大家所讨论的，想一想有什么信息是你没想到的。
2.你会正确表达吗?
[活动步骤]：
第一步：读以下一段话。小明有一道数学题不会做，他去问小华，小华看了题后，觉得很简单，就对小明说：
(1)、这么简单的题目你都不会做呀，真是太笨了。
(2)、这个嘛，简单，看我的。
(3)、我做的在这里，你自己拿去看吧。
第三步：请几位同学向全班同学讲一讲自己的看法。
3、请你来赞美他(她)
在和别人交往时，不但要学会倾听和表达自己，还应该学会欣赏对方的优点，真诚的赞美他们。做到这一点，不仅能使你更容易和别人相处，而且，还能使双方更好的发展友谊。
[活动步骤]：
第一步：请大家每两人分成一组，然后你们互相写下两个赞美对方的句子，如“你很可爱”、“你的字写的很漂亮”等。(要求：赞美的话尽量符合对方的实际情况)
第二步：相互向对方说出这些赞美的句子。在相互说出赞美的句子时每一方都必须说：“某某同学，这是我送给你的”然后读出赞美的句子。接受赞美的同学必须说：“某某同学，谢谢你。”
第三步：请几位同学来讲讲受到赞美时的感受。
总结：我们要善于发现别人的优点，并且要适当赞美别人的优点，而不是取笑和讥讽别人。学会真诚地欣赏和赞美别人是搞好人际关系的一种行之有效的方式。
4.怎样做个好听众
(1)、全心全意的听：尽量克服和排除其他干扰，全心全意的听别人的讲话。
(2)、要吃准对方的意思：在讨论问题时、交换意见时，吃准对方的意思是很重要的，尤其是要善于体察出对方的言外之意。有时可适当加上“你的意思是说…….”，“我理解你的意思是……”等。如若不符，对方便会解释。
(3)、积极给予反馈
(4)、适当提供支持
(5)、抓紧时间分析
老师：总之，影响人际关系的因素很多，如人的因素、物的因素、时间因素、空间因素等。其中人的因素最为重要。要掌握交往的语言艺术，听是一个不可忽视的重要方面。努力完善自身修养，一定会成为一个受欢迎的人。
小学生情绪管理心得
这个暑假我有幸参加了xxx图书馆“小小管理员”活动。丰富了我假期的生活，让我充分体验了社会实践活动的同时更让我认识了书籍、了解书籍、爱护书籍、喜欢上阅读，爱上阅读。更加让我深刻了解和体验了古人书籍是如何装订成册的。
xx书馆给我们提供了一个真实体验工作岗位的机会，近距离的感受服务他人的乐趣。这次的任务跟往年不太一样，馆里的李老师提前给我们做了个岗前培训，李老师友善耐心的讲解了我们xx图书馆里的书籍种类，书籍的存放分类和馆里的基本设施情况。讲解完毕后让我重新认识了我们xx书馆里的书包罗万象和多元化的配套服务系体，让我受益匪浅啊!
正式上岗了，我肩膀承担着的任务感觉很自豪、很光荣。刚开始时真的好兴奋。把阅书者乱读乱放乱摆的书分类归还原位，有条理的摆放整齐。我们组有9个成员，我们相互协助的做好每个角落的整理工作，把书一一放进架子上，一排排有序有标识的陈列在架子上让它们谈古论今。我们小组还积极参与了小黄人绘本故事演说《最美的黄玫瑰》让我喜欢阅读受上阅读，在书的海洋里寻找快乐!
做了这个短期的管理员，让我体会到工作的辛苦和责任，同时也感受到真正管理员的辛苦。我以后再也不乱扔乱放了，要整理好自己的房间，帮助妈妈打扫家务，哪拿的东西要放回原位。通过这次有义意的实践劳动，为大家服务的我很开心，也让我深深地意识到每一项工作都要付出勤劳汗水的。我们一定要尊重别人的劳动成果。
情绪管理培训心得
我是来自于广东省交通学院，在学习过程中，我深切感受到，压力与情绪是相互交织的，我们应该做到调节自我、改善自我，不要把压力变成负担、变成自负，我们应当积极调整自己的心态，不要把压力变成负担、变成负担、变成自信。
在我们的生活中，有许多压力来自于我们的情绪，来自于我们的不自信、来自于我们的自卑、来自于别人对自己的不自信……压力与情绪的.关系，是人与人之间的交往，也是人与人之间的交流，也是人际交往中的一种情绪，人们对于自己的自我的控制和自我调节能力，有了一定的基础，我们就能够在一定程度上保持和谐，就能够有效地解决各种问题，这也是我们每一名学生的基本要求，我们应当学会调整自己的心态，不要总是去抱怨，要用积极的心态去面对每一件事和人。
我们学习过的课程中，也是一样的，我们都是学生，我们要有积极的情绪，因为我们应当有一个积极乐观的心态，我们不仅仅要保持良好的学习心态，还要保持乐观向上的性格，这样才能够让我们在未来的人生中找到一个合理的归途。
在我们的学习中，我们会遇到很多的压力，我们应当学会调节心态，保持乐观向上的心态；学会自己去适应环境，保持积极乐观的心态；还要注意个人的言行，因为在任何时候都要保持一颗乐观的、积极进取的心。我们应当有一个积极乐观的心态去面对每一件事和人，在学习中不断完善自己的情感，在生活中不断完善自我，让自己变得更加完美。
情绪管理
在日常生活中，情绪的管理显得尤为关键。无论是在个人生活中还是工作中，情绪的管理都能帮助我们获得更好的生活和工作效率，因此，情绪管理成为了我们必须掌握的一项生活技能。在这篇文章中，我将分享我对情绪管理的心得体会，以帮助大家更好地掌握情绪管理技巧。
在日常生活和工作中，我们都会遇到压力、挫折和困难，这些都会影响我们的情绪。如果我们不懂得管理自己的情绪，我们很容易陷入情绪低谷，影响我们的工作效率和生活品质。因此，情绪管理显得尤为重要，它能使我们更好地掌控自己的情绪，使我们更加平衡，从而更好地应对生活和工作中的挑战。
情绪管理有很多技巧，其中最基本的技巧是了解自己的情绪。我们需要知道自己的情绪类型和情绪触发因素。比如，当我们遇到挫折和困难时，我们可能会感到沮丧或愤怒。如果我们能够了解这些情绪，我们就可以做出有益的决策，以更好地处理这些情绪。此外，我们还需学会积极的应对方式，如锻炼、冥想和认知行为治疗等，以帮助我们更好地处理负面情绪，保持理智和平衡。
我深刻认识到情绪管理的重要性。在过去的工作中，我曾经受到过挫折和负面情绪的影响，情绪波动不定，影响了我的工作效率和生活品质。后来，通过心理辅导和个人的探索，我学会了如何控制自己的情绪，让自己更加平衡和稳定。在此过程中，我逐渐体会到情绪管理的意义，在面对挫折、失败和困难时，我更能保持冷静和理性。
第四段：情绪管理的铸就领导力。
在工作中，情绪管理不仅是自我提升，也是提升团队领导力的重要因素。如果我们能够掌握情绪管理技能，我们就可以更好地处理与同事、部下和上级的沟通。牢记情绪不至于失控，我们能够更好地调整团队氛围、处理冲突、并实现更高效的沟通和合作。
第五段：未来学习的方向。
情绪管理是一个不断进化的过程。我们不能永远学会情绪管理的所有技巧，所以我们需要不断学习和完善。在未来，我将会努力倾听、学习和探索更多技巧，更好地发现和解决情绪问题。最终，我相信，在不断的实践中，我们都能掌握情绪管理的技巧，享受更加理智、稳定和平衡的生活。
情绪管理课心得
应公司的要求，我们今年开始学习了时代光华管理课程，通过一个系统的学习，也给自己有了一个较全面的提升。
通过对《中国式管理》这门课程的学习，使我认识到要想成为一名卓越的管理人才，学习是一个终生都要坚持的习惯，这门课程的核心也是告诉我们要想将知识转化为智慧，只有去创造的学习，只有去思考的学习，只有去运用的学习，只有创新的学习，才会取得真正的成效。
那么如何将我们从这门课程所学到的知识结合我们的工作实践转化为智慧呢？我结合自己的工作实践谈谈我的感受，不当之处，还请领导指正。
首先我们要明确什么是管理者，管理者就是组织中通过决策、分配资源、指导工作、控制过程，最终达到工作目标的群体，为实现业主的建设目标而努力工作，最终达到企业盈利的目的。
那么我们大多数都是由专业技术人员转变成为管理者的，对管理人员与专业技术人员究竟有什么不同的特质应该有个清楚的认识，通过学习我们了解到：
1、管理人员更关注的是每个人的潜力是否都得到了发挥，团队成员是否已经尽了自己最大的努力。
2、管理人员既是对事也对人，会视具体情况和具体对象作出适宜的反应。
3、管理人员更强调工作的价值、结果。
4、管理人员是对于所有关键要素都要齐头并进，缺少其中一个要素没有配合完成都被认为是失败。
5、管理人员更看重管理中的哲学和艺术。这些就是管理人员应该拥有的特质。
通过学习，我认识到了沟通的基本概念，沟通即是为了一个设定的目标，沟通，常常会沟而不通，容易形成大家各说各话的局面。因为沟通这种迫使别人接受的行为会让关起心门，顾左右而言其他；而与商量结合就能让人接受，是因为大家有共同的目标，当然一定要彼此迁就，而不是谁吃掉谁的关系。一句话——你跟我硬来，我不会抗拒你，但是我绝对不会服从你。只要能好好沟通与商量，并且领导的好，大家就愿意互相体谅。
把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成，其中的沟通的三大必备要素少不了，沟通的三大要素包括：
1、要有一个明确的目标。
2、达成共同的协议。
3、沟通信息、思想和情感。
对三要素的第一点：只有大家有了明确的目标才叫沟通，如果大家来了但没有目标，那就不是沟通，是什么呢？是闲聊天。第二点：沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议，那么这次不能称之为沟通。第三点：沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。
其次，在沟通的过程中除了三要素具备后，我们还要遵循一定的原则，即沟通三原则。
1、谈论行为不谈论个性。
2、要明确沟通。
3、积极聆听。
这三条原则看似普通，但却对沟通起到了非常关键性的作用，在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的，不能想什么说什么，不能不注意一些细节，否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解，这样只会对我们的初衷起到负面的作用。
那么做为一名卓越的管理者应该养成哪些好习惯呢？通过学习我了解到，作为一名专业转型的管理人员，应当养成“关注结果、眼观大图、紧扣要事”这三种重要的个人习惯和“创造信任、集思广益、发展优势”这三个重要的团队习惯。
1、关注结果,公司的目标是我们工作的核心,我们的各项工作都必须围绕着这个目标来开展。需要采取什么方法才能达到这个目标，在工作中减少投入增加产出，最终实现公司的利益最大化。
2、眼观大图，要求我们关注自己的价值贡献点，理解自己在整体中的位置及贡献，整体的思考问题我们在工作中要发扬并保持那些良好的习惯，杜绝那些不良的习惯，才能最终培养出自己的竞争优势。
3、紧扣要事，紧扣要事就是做正确的事情大于正确的做事，效能大于效率。所以我们所做的事情是否有价值，比做事的速度更重要。
4、发展优势，每个人有每个人的特长、优点，正确的做法应该是安排下属去做他们擅长有优势的工作，不必要求下属面面俱到，要充分利用下属的优点而非克服缺点，对员工更多地进行正确的激励，才能更好地调动其主观能动性，为企业创造更大的价值。
5、集思广益，有一个开放的心态，能够包容不同的意见，这就需要我们在心态上不能用输赢的概念进行把握，只有创造出了一加一大于二的结果，才能最终确定这个方法是最适合当前群体的方法。
6、创造信任，在一个组织当中，有两点非常关键：一是员工应具备良好的品格和能力，另一个方面是领导也应具备良好的品格和能力，只有优秀的人才能营造出信任的氛围，才可能导引出人际关系的互信，信任氛围的营造与管理者的领导行为和风格是密不可分的，适宜的领导行为及风格才更有利于创造信任，而团结信任的组织才能够为企业创造出更大的价值。
总之，通过学习《时代光华》的课程，我个人的最大体会是，第一是态度，工作态度能决定工作方向，端正了态度工作方向就能步入正轨、事半功倍，第二是，在正常的人际交流中作好沟通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就会有收获！因此作为公司的一份子，在今后的工作中，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加各种业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质，为公司的发展贡献自己的力量。
文档为doc格式。
情绪管理课心得
这个暑假，我有幸参加了中小学教育网人大附中举办的《网络应用与管理》远程教育学习这门课程，短短一个月的学习过程使我受益匪浅，也使我的计算机专业知识提高了不少。
我在读初三的时候第一次接触计算机觉得很新鲜。我清晰的记得，当时有一个清晰的想法，那就是一定要学好计算机。但随着自己对电脑接触的不断深入，对计算机的认识越来越深，特别是进到大学，我们做cad设计，学习了各种办公软件，可是在设计和办公过程中，当遇到一些电脑系统出错导致文件成果丢失的突发问题时。我才深深地感受到自己计算机知识是多么的欠缺，自己终归不是学计算机专业的，对计算机知识的掌握都是零散的，对这些突发问题只能束手无策。于是我暗自发誓，无论如何，以后如果关于计算机的选修课的，我一定要报名。
这次在《网络应用与管理》中，我学到了许多知识，许多以前对计算机迷惑的地方。在老师的讲解和实际演练下我明白了以前不太懂的地方。
所谓计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。计算机网络许多人以前都有接触，但真正了解网络的，一定要理解网络的层次结构。
首先是七层协议。osi的七层结构并不是目前真正的工业标准，目前业界在广泛使用的是tcp/ip网络，应该算是事实上的工业标准。
虽然osi参考模型的实际应用意义不是很大，但其的确对于理解网络协议内部的运作很有帮助，也为我们学习网络协议提供了一个很好的参考。osi模型提出的比较早，为计算机网络的个复杂事件提出自上而下，分层解决的一套完整方案。七层模型各层的作用不想多做总结。
tcp/ip分层模型的四个协议层分别完成以下的功能：
网络接口层包括用于协作ip数据在已有网络介质上传输的协议。实际上tcp/ip标准并不定义与iso数据链路层和物理层相对应的功能。相反，它定义像地址解析协议这样的协议，提供tcp/ip协议的数据结构和实际物理硬件之间的接口。
网络层对应于osi七层参考模型的网络层。本层包含ip协议、rip协议，负责数据的包装、寻址和路由。同时还包含网间控制报文协议用来提供网络诊断信息。
传输层对应于osi七层参考模型的传输层，它提供两种端到端的通信服务。其中tcp协议提供可靠的数据流运输服务，udp协议提供不可靠的用户数据报服务。应用层对应于osi七层参考模型的应用层和表达层。因特网的应用层协议包括finger、whois、ftpgopher、http、telent、smtp、irc、nntp等。
我的感觉是:tcp/ip是从osi模型演化而来。两个模型相比较来讲tcp/ip更关心的是网络之间互联，tcp/ip协议被组织成四个概念层，其中有三层对应于iso参考模型中的相应层。tcp/ip协议族并不包含物理层和数据链路层，因此它不能独立完成整个计算机网络系统的功能，必须与许多其他的协议协同工作。tcp/ip协议层次相对少了，调用函数也会减少，相对于osi模型，它的处理速度会更快。
其次是计算机网络。通俗地讲，计算机网络就是由多台计算机(或其它计算机网络设备)通过传输介质和软件物理(或逻辑)连接在一起组成的。总的来说计算机网络的组成基本上包括：计算机、网络操作系统、传输介质(可以是有形的，也可以是无形的，如无线网络的传输介质就是空气)以及相应的应用软件四部分。
要学习网络，首先就要了解目前的主要网络类型，分清哪些是我们初级学者必须掌握的，哪些是目前的主流网络类型。
虽然网络类型的划分标准各种各样，但是从地理范围划分是一种大家都认可的通用网络划分标准。按这种标准可以把各种网络类型划分为局域网、城域网、广域网和互联网四种。局域网一般来说只能是一个较小区域内，城域网是不同地区的网络互联，不过在此要说明的一点就是这里的网络划分并没有严格意义上地理范围的区分，只能是一个定性的概念。
再次是ip地址。internet依靠tcp/ip协议，在全球范围内实现不同硬件结构、不同操作系统、不同网络系统的互联。在internet上，每一个节点都依靠唯一的ip地址互相区分和相互联系。ip地址是一个32位二进制数的地址,由4个8位字段组成，每个字段之间用点号隔开,用于标识tcp/ip宿主机。
每个ip地址都包含两部分:网络id和主机id。网络id标识在同一个物理网络上的所有宿主机，主机id标识该物理网络上的每一个宿主机，于是整个internet上的每个计算机都依靠各自唯一的ip地址来标识。
ip地址构成了整个internet的基础，它是如此重要，每一台联网的计算机无权自行设定ip地址，有一个统一的机构-iana负责对申请的组织分配唯一的网络id,而该组织可以对自己的网络中的每一个主机分配一个唯一的主机id，正如一个单位无权决定自己在所属城市的街道名称和门牌号，但可以自主决定本单位内部的各个办公室编号一样。
2)静态ip与动态ip。
ip地址是一个32位二进制数的地址，理论上讲,有大约40亿(2的32次方)个可能的地址组合，这似乎是一个很大的地址空间。实际上，根据网络id和主机id的不同位数规则，可以将ip地址分为a(7位网络id和24位主机id)、b(14位网络id和16位主机id)、c(21位网络id和8位主机id)三类，由于历史原因和技术发展的差异，a类地址和b类地址几乎分配殆尽，目前能够供全球各国各组织分配的只有c类地址。所以说ip地址是一种非常重要的网络资源。
对于一个设立了因特网服务的组织机构，由于其主机对外开放了诸如www、ftp、e-mail等访问服务，通常要对外公布一个固定的ip地址，以方便用户访问。当然，数字ip不便记忆和识别，人们更习惯于通过域名来访问主机，而域名实际上仍然需要被域名服务器(dns)翻译为ip地址。例如，你的主页地址是xxxxx，用户可以方便地记忆，而对于大多数拨号上网的用户，由于其上网时间和空间的离散性，为每个用户分配一个固定的ip地址(静态ip)是非常不可取的，这将造成ip地址资源的极大浪费。因此这些用户通常会在每次拨通isp的主机后，自动获得一个动态的ip地址，该地址当然不是任意的，而是该isp申请的网络id和主机id的合法区间中的某个地址。拨号用户任意两次连接时的ip地址很可能不同，但是在每次连接时间内ip地址不变。
最后是路由器。路由器是一种多端口设备，它可以连接不同传输速率并运行于各种环境的局域网和广域网，也可以采用不同的协议。路由器属于osi模型的第三层。网络层指导从一个网段到另一个网段的数据传输，也能指导从一种网络向另一种网络的数据传输。过去，由于过多的注意第三层或更高层的数据，如协议或逻辑地址，路由器曾经比交换机和网桥的速度慢。因此，不像网桥和第二层交换机，路由器是依赖于协议的。在它们使用某种协议转发数据前，它们必须要被设计或配置成能识别该协议。
传统的独立式局域网路由器正慢慢地被支持路由功能的第三层交换机所替代。但路由器这个概念还是非常重要的。独立式路由器仍然是使用广域网技术连接远程用户的一种选择。
在学习中，我进一步体会到了网络的神奇，是网络能够使远隔万里之遥的人面对面的聊天，是网络能够使人们可足不出户就掌握所有信息从而运筹帷幄，是网络使人们能够更快的掌握更多的信息。但是，计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识。在以后的学习工作中，我还要继续学习、操作，熟练运用这些知识，不断完善和充实自己，在今后的实际中总结经验，汲取有效教学经验和资料不断完善教学体系，提高教学质量!
情绪管理心得体会
随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。
因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。
在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。
所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。当一个人能真的解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
这门课给我们对压力与情绪管理有一个全新的认识，有耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。
2、 使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。
3、 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。
4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
6、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。 在以后的生活中，我们将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间；不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实；通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄； 转移注意力或花时间娱乐；为别人做点有益的事情；参加体育锻炼； 建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动，建立支持性的人。
情绪管理心得体会
你肯定有过这样的经受：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了很多出格的事情。等冷静下来，才感到懊悔莫及，但是事情都已经发生了，懊悔也晚了。其实，假如当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能掌握自己呢?所以，与其到事后再懊悔，还不如在冲动的心情上来的时候就努力让自己安静下来。
一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在快速的失去清楚感时，就肯定要提示自己：“冷静，冷静，再冷静!”让自己把思绪沉下来，只有脑袋糊涂，观念糊涂，理智才会发挥作用，你就会发觉事情远没有你想象得那么糟糕，只要沉着应对，一切都可以解决。
2、我们都是独一无二的人。
我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经受和观念。我们的共性存在并依靠在全社会里。不要依靠自己的阅历来推断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情，我们阅历不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样。个人想法不一样，是由个人长期累积的阅历不同所造成的。个别差异我们必需要加以敬重。我们彼此敬重，彼此包涵，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿。
3、怨天尤人并无实际作用。
在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种转变命运的冲动，特殊是来自艰难山区，贫困农村的人，他们虽然不是名门、富人之后，但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工，凭借着要在大城市出人头地的愿望，从基层开头困难地一步一步走出来，慢慢有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。
在社会上也能常常见到有人怨天尤人，而不从自我动身转变现状，一味的埋怨使自己的'状况越来越被动。到不如经常去检讨自己，经常去调整自己，固然检讨调整是有限度的，要有所变有所不变，可以变的是权宜措施，不能变的是根本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最牢靠的就是自己。
4、转变别人不如转变自己。
为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候，我们就会立即想到别人有责任改正来，我们习惯心情不好时，便把箭头朝向别人。把盼望放在别人身上，要求别人转变，其实转变别人很困难，没有人情愿为我们而做出转变。除非有亲密的利害关系，而且大多不能心甘情愿。为什么企图转变别人总会失败的缘由有：认为他人应当遵守我们的行为准则;认为全部人都会乐于转变自己;认为比起别人对我们的行为，我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想转变别人的结果经常是相反的，反而结果会更糟。为什么我们不从自己动身呢，从转变自己开头，其实转变别人的有效方法，便是转变自己，更奇妙的是我们自己转变之后，别人也会跟着变。
说了这么多，表达核心是，心情治理只有一条规章，脑袋要糊涂，观念要糊涂。心情和许多事情是相辅相成的。要治理心情，需要治理心情相关的因素，治理心情需要追根寻源，治理心情需要更好的疏导。有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情欢乐的途径有两条：第一，发觉使你欢乐的东西增加它;其次，发觉使你不欢乐的东西削减它。假如你能做到，我保证你每天都是一个欢乐的人!
情绪管理心得体会
某月某日参加了张向菁教授的压力与情绪管理课程的学习，让我对压力与情绪有了全新的认识，感觉收获非常多。
生活在竞争日益激烈的现代社会，每个月都要面度工作、家庭、学习以及社会交往等各方面的压力。长期压力和不良情绪的积累，严重影响每个人的身心健康，使得生活和工作中往往就出现了焦、郁、碌和恐、烦、生的现象。如何能控制情绪的影响力，这就取决于情商，高情商的人拥有自我意识、自我调节、自我激励、同理心、有效社交的能力，然而情商并非具有先天性，这就意味着每个人的情商都是在学习和实践中得到的经验积累。
情绪本身没有好坏，但情绪的表达有合适与否。情绪可以为决策提供真实信息，这是因为没有“感性”我们无法决策，但是只有理性和感性相结合才能做出决策。面对问题和困难时，我们要积极去面对，要控制情绪的升级和引爆，这就要我们每个人心存“暂停键”，建思建行，选择最适合的情绪表达，从而发挥情绪的价值。
通过学习及课堂练习，我认识到成功人士往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的'道理。面对压力，要正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，学会运用心中的“暂停键”，时刻保持“积极的心态”。
情绪管理课心得
经过这一年幼儿教师的工作，我觉得这个世界上最不经用的东西大概就是时间，一晃眼就是一年。当然在这一年里，我也得到了很多的成长和进步，收获到了很多幸福和美满的时刻。这一点，我还是要肯定的。所以，也正是因为如此，我才觉得时间过得十分的迅速。对于这一年的成长和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想说，和想要表达的。特别是在幼儿情绪管理方面，我的感受颇深。接下来就来说说我对这方面的感受和体会。
大家都知道，作为一名幼儿教师，他们的工作不仅仅只是帮助孩子们增加知识，不仅仅只是教他们读书识字，更重要的是还要照顾他们的生活，照顾他们的起居生活的点点滴滴，保证他们的健康成长。这些说起来轻而易举，但是真正做起来又是另外一回事了。而这些种种的工作，其实也都建立在宝宝的情绪管理上。孩子们的情绪好，一切工作做起来都是毫不费力气的，但如果孩子们闹起了情绪，那最简单的让他们完成吃饭的任务都会显得十分的艰难。所以，学会做好孩子们的情绪管理工作是十分重要的。
在过去的一年里，我就为了研究和做好这方面的工作，而跑去参加了很多场幼儿情绪管理的课程培训。在培训中，我学习到了很多关于幼儿情绪管理方面的知识和技巧。再回来运用到孩子们身上，发现效果还很明显。
虽然宝宝的年纪都很小，但其实他们懂的很多，有很多小脾气和小情绪的时候，这都是很正常的。关键是我们要怎样去做好他们的情绪管理，怎样让他们在最短的时间内冷静下来，听你说话，听你讲道理，这才是很重要的。在生活中，他们不会无缘无故就闹起了情绪，肯定有什么原因，所以这个时候，我们要弄懂孩子们是因为什么才产生的情绪，如果他停不下来，那就让他先冷静一会，在这个时间段，我们不能去理他们，让他知道不是他所有的要求，我们都可以满足。等到他慢慢恢复了情绪之后，我们再试着跟他进行沟通的话，他们就会更容易听进去一些。
幼儿的内心也是十分脆弱的，需要我们时刻的关注和呵护，这样才能帮助他们更加健康的成长。不管是身体上的成长，还是心灵上的成长，都是同等重要的，所以，作为一名幼儿教师，我们要同等对待，不容忽视。
我在网络课堂里，学习了吴娟瑜老师的《情绪管理》课后，我感触颇深!特别是其中这两点：一、做一个心平气和、海阔天空的人，原来需要先从个人“情绪便秘”的现象脱身而出。二、做一个自得其乐、与君同乐的人，原来需要先释放个人的压力，以便提供周遭的人感染愉悦健康的生命能量。的确，情绪管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才会使你有种恍然大悟、茅塞顿开、豁然开朗的畅感;才会使你在大是大非面前，始终保持着清醒的头脑及敏捷的思维判断能力;啊!原来情绪管理这么重要，当你的情绪出现“便秘”时，请及时释放内心的压力吧!摒弃那些负面消极的情绪发泄，把愉悦健康、积极向上的一面感染给周围的人，让我们大家都拥有快乐的每一天。如果是那样的话，我们的社会就是真正地步入了美好的和谐社会。
我是87年冬季从陕北应征入伍的。父亲是一名在编军工，从小我也是在部队长大的，所以对紧张而有序的部队生活，还是比较熟悉的。入伍后，部队场区常年驻扎在远离城市的艰苦地区，严格的军事化管理，让我对地方上的概况，了解度几乎处于零。就是在这样的工作环境下，培养了我应对来自各方面的压力(包括与之有关而产生的思想上的压力)挑战能力。然而，即便我拥有了适应一定压力的能力素质，当20__年面临转业时，我的表现还是让人大跌眼镜。是选择计划安排，还是自主择业呢?这个问题让我寝食难安，思想上的压力几乎让我乱了方寸。关心爱我的家人、亲戚、朋友等都出来提建议，就利害关系对我进行轮番轰炸。可以毫不夸张说，那时心情压抑的，让我感觉到真是跌入了人生的谷底。当时还不知道这就是很严重的“情绪便秘"现象。在综合各种因素的思虑下，最终我选择了自主择业。这也是需要我必须给出答案时，在最后时刻方才作出的“艰难”抉择。现在回想起来心里还有些余悸，如果那时稍微有点不够坚强，我想就迈不过那道门槛了。可想当时的“情绪便秘”的现象，表现的是有多么严重了。如果当时有谁能给我上一节心理干预的辅导课，那该有多好啊!
既然已经选择了走自主择业这条路，那么我就应把之前思想上的压力放下来，一门心思都投入到地方建设上来。所以，最初回到地方的那段日子，是满怀创业激情的。这也想干，那也想做，像个无头苍蝇似的到处乱窜，就是找不到适合自己的创业门路。有的点子想一想也就作罢，有的项目考察一番后也放弃了。有一天，想起网上信息量大，说不定能找到我所需要的。于是，我就开始花费大量时间上网了，有一天，无意中进入了《自主择业军官创业网》，“哇”!人气真旺啊!这是由初期自主择业军官创办的网站，里面的人员组成全是退伍军人，其中自主择业军官占有绝对多数，是我们自己的的网站，我立刻有种亲切感涌上心头，我想我终于找到“家”了。再一看，网站的栏目内容也很丰富，我迫不急待地查阅起自己需要的信息来。我还特意加了几个创业群，以备今后和他们进行交流思想感情和创业经验。此后好长一段时间，我只要有空，就必定进入该网站。但我渐渐地发现这里面不对劲了，和他们交流也只是思想浅层面上的，而且都是些不满现状的牢骚言论。我所希望的创业经验方面的交流，全没有实质性的内容。我就纳闷了，这个不是创业网吗?咋成了他们发泄不满情绪的平台了。说实话，刚开始和他们进行思想交流，我对之兴趣还是满浓的，可时间一长，我的热情便逐渐冷淡下来，直至到最后退出了所有的群。我的情绪又一次陷入极其低秘状态，这时的我，还没有开始进入清华的网络课堂学习。是什么原因造成的呢?我百思不得其解，被这个问题困扰着很长时间。直到我在学习了吴娟瑜老师的《情绪管理》课后，才恍然大悟。哦!原来他们当中有不少人，出现了严重的“情绪便秘”现象，他们在释放压力时，使我感染了负面消极的情绪。当然，无一例外地就得了“情绪便秘”之症，怪不得那段时间心情是烦躁不安的。找对了情绪症结，我立刻就释放了个人压力，顿时整个身心都感到好轻松。
请先看一下《自主择业军官创业网》的办网宗旨吧：“本站就是由自主择业军官创办的旨在为战友的联合创业搭建一个平台的商务网站，她意欲通过为全国自主择业军官提供创业资讯、发布创业项目等服务，以战友情为链接，在意欲联合创业的全国自主择业战友之间搭建一座事业的桥梁，与全国自主择业战友共建事业和精神的家园，为和谐社会的构建添砖加瓦，再创中国人民解放军转业军人的人生辉煌”!而现如今却演变成了一些“老自”们释放“情绪便秘”的舞台!不能不令人感到遗憾。这大概就是我为啥从当初热情进入到后来无奈的退出之故吧!他们的言行已经为背离了网站创办者的初衷，集体患上了“情绪便秘”之症。看样子是应该让吴娟瑜老师，给他们上一堂生动的《情绪管理》课了!
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《情绪管理》心得体会
情绪管理是我们日常生活中非常重要的一项技能。它不仅可以帮助我们更好地应对压力和挑战，还可以促进人际关系的良好发展。最近我读了一本关于情绪管理的书籍《情绪管理》，通过阅读和学习，我对情绪管理有了更深刻的理解和体会。
情绪管理对于每个人来说都至关重要。当我们情绪失控时，我们的决策能力和应对能力都会受到影响。学会管理情绪，能够更好地应对挫折和困难，保持冷静和理智。在工作中，我们常常面临各种压力和挑战，只有掌握了情绪管理的技巧，我们才能有效地处理这些问题，取得成功。此外，情绪管理对于人际关系的发展也非常重要。我们的情绪会影响我们的行为和态度，如果我们经常对他人发脾气或情绪起伏不定，那么我们的人际关系就很难健康发展。
第二段：了解情绪。
要有效地管理情绪，首先我们需要了解情绪是什么。情绪是我们内心体验的一种反应，它可以是喜乐、悲伤、愤怒、恐惧等。情绪是一种能量，它可以影响我们的思维和行为。我们可以通过认识情绪的种类和特点，更好地理解自己和他人的情绪，从而更好地管理情绪。例如，当我们意识到自己正在经历愤怒的情绪时，我们可以尝试通过深呼吸和冷静思考来平复自己，以避免做出冲动的行为。
第三段：情绪的积极表达。
情绪的表达方式对于情绪管理起着至关重要的作用。积极地表达情绪可以帮助我们更好地理解彼此，减少冲突和误解。当我们对他人表达我们的需求和感受时，我们能够更好地与他人沟通，达成共识。然而，情绪的表达也需要适度，我们需要学会控制情绪的强度和方式，以避免情绪爆发或伤害他人。通过练习情绪的积极表达，我们能够提高人际关系的质量，增进彼此的理解和信任。
要有效地管理情绪，我们需要学会一些情绪管理的策略。其中一种策略是情绪的认知重构。我们常常会因为一些小事而感到愤怒或焦虑，但事实上，这些情绪并没有必要。我们需要通过合理的思考和问自己一些问题来重新评估情况，从而改变我们的情绪。另一种策略是情绪的释放与调节，我们可以通过运动、写作、艺术创作等方式来释放负面情绪和压力，从而恢复内心的平静和冷静。最重要的是，我们需要学会积极的心态和乐观的态度，这样我们才能更好地应对各种情绪和挑战。
第五段：我的感悟。
通过学习《情绪管理》，我深刻地理解到情绪管理的重要性和必要性。情绪管理不仅可以帮助我们更好地应对压力和挑战，还可以提高我们与他人的相处质量。我意识到，在现代社会中，情绪管理已经成为一项必备的技能。通过掌握情绪管理的技巧，我们能够更好地应对各种情绪和挑战，让自己的生活更加幸福和成功。
总结：情绪管理是我们生活中非常重要的一项技能。通过了解情绪、积极地表达情绪、采用有效的情绪管理策略，我们能够更好地应对压力和挑战，提高人际关系的质量。通过学习《情绪管理》，我对情绪管理有了更深刻的认识和体会。我将继续努力提高自己的情绪管理能力，并将这些技巧应用到我的日常生活中，以实现更好的生活和发展。
情绪管理心得
大学生处于由学校到社会的转折期，他们在心理发展方面还未完全成熟，他们在面对学业、感情、交友、就业等问题时往往比较敏感，情绪波动较大，常常会出现沮丧、失落、焦虑、空虚、自卑、易怒等负面情绪，且很容易陷入情绪困扰，造成心情不愉快、人际关系紧张，甚至做出一些冲动失控的举动，丧失理性，这些负面情绪影响到大学生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影响他们的未来。本文将对大学生的负面情绪的特点、危害进行分析，并探讨大学生情绪管理的有效方式，希冀能够提高大学生的心理健康水平。
喜怒哀乐是人之常情，是伴随认知过程产生的，是一种由客观事物与人的需要相互做用而产生的包含体验、生理和表情的整合性心理过程[1]。由于是与人的需要是否得到满足密切相关的心理活动，因此，若需要得到满足，那么则会有兴奋、愉快、满意等主观体验，这些被称为正面情绪;反之，需要得不到满足，则会出现沮丧、愤怒、悲伤等主观体验，这些被称为负面情绪。
大学生一直在学校这个相对比较单纯的世界里生活，他们的交往对象比较固定，交往范围较窄，生活经验比较少，他们心理发展相对缓慢，心理调节机制不完善，缺乏对心理活动调节和支配的意志和能力，因此大学生的生理和心理的发展出现了某种程度的不平衡[2]，因此，一方面大学生的情绪体验强烈，情绪表达会很直接，他们不会有太多的掩饰，情绪表达一般会真实的反应他们的心理活动，情绪具有冲动性、直接性的特点。同时，与之前相比，大学生需要更多的去考虑自己的感情、学业、人际关系以及就业等，在这一过程中自我意识逐渐成熟，也逐渐的学着调适自己的情绪，情绪及其表达开始逐渐趋于成熟。
通过心理普测我们发现大学生存在的主要情绪困扰有自卑、人际关系敏感、孤僻、焦虑、抑郁、易怒等，这些负面的情绪对大学生的身心、生活造成了不良的影响。
情绪是一种包含生理的心理过程，情绪上的每一次变化都能引起生理上的一系列反应，如激动时会有??升高、呼吸急促、瞳孔变大、胃肠蠕动减弱、心跳加快、血管收缩、面部潮红等变化。现代??认为人类的大部分疾病都与情绪有关，如果我们经常处于消极或紧张的情绪状态之中，就可能使体内器官和组织陷于不正常的活动状态，久而久之造成心理、生理的紊乱[3]，如容易激动、脾气暴躁的人就容易患高血压等疾病。我国传统的中医也认为情志过极或持续时间过长，就会导致五脏气机紊乱而生病，如喜伤心，怒伤肝，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾，惊伤心胆。
另外，情绪还与某些疾病的转化有关，正面情绪对某些疾病如癌症的好转有辅助作用，而负面情绪则会导致疾病的恶化。
负面情绪会干扰大脑正常的活动，破坏人的正常判断力，甚至导致各种神经和精神病，据调查，常见的而焦虑、抑郁病、神经衰弱等心理问题大多数与负面情绪有着密切的关系。长期处于负面情绪的状态中缺乏良好的调节，就很容易沉浸在过分痛苦、空虚、无聊的状态中不可自拔，为了寻找心理上的寄托，就会在酗酒、吸毒、网络游戏、伤害自己甚至伤害他人等行为中沉沦，这些事物都让我们的情绪变得冷漠或麻木，在我们低潮时，为我们带来舒服、愉快的感觉，让我们感觉到自己还活着;另一方面，借着沉溺于这些事务也可以免除忧郁和失落感、寂寞和孤独感，使我们不须面对真实的痛苦，因而也就觉察不到任何与伤害有关的情绪[4]。用这种自欺欺人的行为来逃避痛苦无疑是走上了一条不归路，不但无法根治不愉快感，而且严重损害心理健康。
进入大学后，面对教师授课方式、学习环境的改变，大学生们需要一个适应的过程，在这一过程中难免会出现一些适应不良的问题，如果学习中的某些困难是在伴随着消极情绪体验的活动中产生的，那么学生通常会将之视为一种痛苦、难受的差使和负担，甚至视为对自尊心和安全感的障碍和威胁，因而他们会表现出退缩、厌倦甚至抵触的倾向，至多尽义务式地或应付性地进行一下意志努力[5]。作为大学生，他们从道理上完全明白学习的目标指向，他们也会为自己的逃课等不良行为而感到会后，但是一部分同学自制力、意志力差，不能及时调整情绪状态，出现不及格现象，进而通过沉迷网络游戏等进行自我麻痹，从而逃避学习不良给自己情绪带来的不适。
人具有社会属性，需要在与他人的交往中获得社会归属感，而和谐融洽的人际关系不但能使人从感官上感受到轻松愉快，更是事业发展、生活幸福所不可或缺的。和谐的人际关系是建立在融洽的双方情绪基础之上的;易发怒、缺乏同理心、不能以宽容、友善的态度与他人交往，看不到他人长处、斤斤计较，而且不善于调控自己的消极情绪来约束自己的行为，就很可能导致人际关系的紧张和失败。人际关系紧张，对周围人充满敌意，长此以往，与周围人关系紧张冷漠，缺乏沟通交流的对象，更不利于不良情绪的宣泄，精力都浪费在不良情绪的消耗上，也会成为学业进步的绊脚石。
负面情绪是人生中不可缺少的，也并非是完全无益的，只要是能在适度的时候及时调整，就会保持健康的情绪状态;但若不能及时调整，则会形成情绪恒常性，即个体从小表现和养成的经常出现的情绪色调。这种经常性往往镶嵌在成长中的人的个性之中，成为一个人个性的情绪特征，情绪特征是构成个性的主要成分[6]，长期稳定的情绪表现，被看做是相应的人格特质，如多疑的、忧郁的、悲观的等，这些以负面情绪占主导的人格特质不仅对身心、学习、工作都是不利的.，而且经常以此种心态来认识周围的事物，会影响大学生的人生观、价值观。
情绪是一种复杂的心理活动，具有鲜明的社会性，我们表现出来的情绪往往是经过掩饰、伪装的，这样，就妨碍了我们真正的去了解自己的情绪，缺少了真正的症，也就难以对症下药。情绪无好坏之分，任何一种情绪都有其价值，我们要了解、接纳情绪，并学会如何与之相处，才有可能谈管理情绪。高校的学生工作者首先要了解大学生的情绪特点和常见的情绪特别是负面情绪的困扰，加强对情绪调适能力较差的同学的关注，做好相关建档管理，通过选修课、讲座等方式加强对情绪等心理知识的渗透，使学生认识到情绪管理对自己学习、生活、感情的重要性以及正确进行情绪管理的方式方法，提高学生的情绪认知能力，培养他们健康的心理品质。
大学生可以通过各种途径来了解情绪，学习情绪调节的技巧来缓和、转移情绪，从而提高情绪智力。
情绪宣泄：大学生的情绪十分丰富，负面的情绪需要及时的释放，如果不及时释放，长期的压抑，会导致最终的爆发，后果会更严重。大学生在遭到负面情绪的困扰后，可以选择适当的情绪宣泄，如选择朋友、老师、咨询专家、网络等进行倾诉;通过写日记等发泄并整理自己的情绪。
以记录为例，有丰富的经验性证据证明，在悲伤或创伤性事件的情境下，记录情绪反应能对身体健康产生长期有益的影响[7]。在记录情绪反应的过程中，当事人可以冷静下来组织自己混乱的情绪，并结合自己的原有的认知结构，认清事情的本质，并适当的调节自己的情绪，从而避免过激的情绪对身体和人际关系等的伤害。
情绪转移：顾名思义，大学生在遭遇负面情绪时，可以选择离开当时的情境，转移注意力，如听听曲调高雅、旋律优美的音乐，适当参加体育活动，旅游等。
情绪升华：负面情绪主要是由于个人的需要没有得到满足造成的，若一味的沉浸于自己弱点，可能会在一些不良行为中寻找安慰，从而导致无法自拔。大学生应该扬长避短，认真分析自己的不足，并努力弥补不足，将理想转移到更有价值的事情上去，实现升华。
理智疗法：宣泄和转移只是治标不治本的情绪管理的方法，升华也很难认识到情绪的本质，abc理论则有助于大学生正确认知自己，从而有效地管理自己的情绪。a是指引发的事件，也就是说我们能感觉到的事实;b是我们对a事件所持的观点。c则是b所引发的情绪和行为的结果。一般我们总是认为是事件直接引发了我们的反应，但是实际上是我们的观点造成的反应。我们需要首先认清引发情绪的根源，也就是我们的观念，理清情绪发生的来龙去脉，才能去调控情绪。
习惯了高中紧张生活节奏的大学生往往难以短时间适应大学生活，部分同学不能很好的安排课余时间，经常感到郁闷空虚，他们要么浑浑噩噩的虚度光阴，等到毕业时才后悔莫及;要么将自己托付于虚拟世界不能自拔。良好的学习生活氛围的创设利于学生情绪的稳定，而通过参加各种活动，同学之间加强沟通交流，生活变得充实，一些不良情绪容易被释放，大学生在活动中认知自己、锻炼自己、提升自己，也在活动中发展了自己。
情绪虽然是对事物的短暂的反应，但若不能及时进行调控，长期积存，容易导致抑郁、焦虑、强迫、自卑等心理问题。学生对单独的心理辅导会比较排斥，而通过团体成员间的互动，个体在与他人的交流中能够更正确的评价自己，并掌握自己心理调节的方法，提高情绪调适的能力，从而具有健康的态度行为和主动发展的意识和能力。通过团体辅导，提前对大学生进行情绪管理的干预，避免不良问题的发生。
大学生需要觉察自己和他人真正的情绪，并学会适当的表达、有效调控自己的情绪，提高自身的情绪智力，同时，大学生要改变观念，树立正确的人生观，认清人生的价值与意义，正确面对生活中的挫折、烦恼，对自己进行恰当的评价，确立健康的人生态度。
情绪管理心得
我觉得所谓“性格研究”也好，“情绪管理”也好，我们为什么要去了解它，学习它，其根本是：修己安人。有人就会问，为什么我们要委屈自己，让别人高兴呢？其实很简单，任何一个人，都是一个“社会人”，你不可能一个人生活，不跟任何人打交道。。。。无论是学习，工作，生活，你都是要跟人打交道，与人合作，才能达到自己期望的效果。所谓“修己安人”最终目的也就是为了与人更好的合作，从而有更高更好的效率完成自己的工作，生活，让自己身心得到最大限度的愉悦！所以说“修己才能安人，安人才能心安”!
看完这些课程以后我才懂得，其实我们说的性格或者个性，一半是天生的，而另外一半是后天的环境造成的，或者说是受周围环境影响的。性格是不分好坏的，任何一种性格都是一种独特的个性，也没有好或坏之分，只是当它放在在不同的环境对周围的人或事造成的一些正面或者负面的影响，才会让人产生一种错觉，才把性格有了好坏之分。