当前位置:首页>工作总结>保洁督导工作总结(专业19篇)

保洁督导工作总结(专业19篇)

时间:2024-01-08 02:28:13 作者:书香墨

月工作总结是对过去一个月的工作成果进行回顾和分析的一种方法,它可以帮助我们总结经验,找出问题并提出改进方案。以下是一些关于月工作总结的实用技巧和经验分享,希望对大家有所帮助。

督导工作总结

本学期又要过去,回顾那些点滴,或有缺憾,或有赞许。适时的总结,必要的反省,以求今后更好的发展与前进。积极响应学校学院的各项工作安排,以同学为本,开拓进取,脚踏实地地协助学院团总支学生会做好相关的各项工作。回首过去,我在学生会督导组走过了不平凡的一段。现根据一年来的工作经历,做出以下总结:

加强学院学生会干部队伍建设,强化制度创新。学院学生会为一个群众组织,高效的运作模式取决于成员的素质和制度构筑的良好执行力。提高干部的的个人修养,使得学生会的工作质量有效提升。

转变工作方式、坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位。学生会是一个学生组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,以便在今后更好的开展工作。

我们督导组的工作,不仅是面对学生,也是面对学生会,对各部门干部干事作风进行督促考核,同时也协调各部门工作,配合各部门日常工作。通过一年来的工作,在动态中不断进步,解放思想,积极实践,使我们自身也得到了锻炼。

3、工作体会思考。

从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团队协作。回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从我加入学生会那一刻起,我就已经下定了决心认认真真、全心全意的做好每一份工作,并且还严格要求自己,争取做得更好!无论从哪个方面讲,都收获了很多很多。在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解,这让我对学生工作的热情有意想不到的提高。作为学生会督导组的一员,监督别人工作的过程也是监督我自己。只有自己做的更好,才能在工作中对别人进行监督。我也不再因为学生会的活动耽误了自己的时间而苦恼,尽管有时是很小的活动,收获却是无法衡量的。在学习和生活中,从无所事事的状态变的紧张忙碌,学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为主动学习。虽然,有时我因为自己的工作方式不佳和经验的不足,对工作产生影响,但是在这一年的时间里,我不断在工作中寻找并改正自己的不足,交流大家好的方法,取长补短,吸取精华,不断完善自己。在此也感谢老师及同学们对我的帮助和支持。

展望未来,我们面前有宽广的天空,同时也即将会面临各种困难及挑战。而想飞的更高就得看得更远,为以后的进步做好储备,更好打算,长远计划。具体计划如下:

1、端正自己的态度,态度决定一切,认真积极的完成好老师及学生会给予的任务和工作。并且把握细节,使自己能更加有效的工作,更加全面的为同学服务。

2、希望能帮助各部门干部干事进一步提升工作能力,增强归属感。相应的监督是必不可少的,一学期的.工作下来,深刻意识到监督的重要作用,不论是学生会整体性的工作,还是具体到每一位学生会成员的执行,良好而及时的监督和反馈是必不可少的。

3、在工作中以身作则,使各部门干部干事增强工作积极性,各部工作开始之初,干事工作尚属积极,都能积极参加各部活动。但是,有些干事工作热情持久性不强。希望在接下来的工作中,各部门干部干事之间应互相协调,做好分配部署,积极认真的完成学生会日常工作安排。

最后,我相信,在学校老师和校团委的指导下,在广大同学的支。

持下,学生会全体成员会努力务实的做好每件事,学生会工作将会越做越好。督导组也将秉承‘锲而不舍,敢为人先’的精神,把我们的激情和自信落实到实际工作中。我愿我能以梦想为帆,以实干为桨,穿越这一路的莺歌燕舞或者迷雾狂风,让彼岸的风景呈现在我们眼前。

督导工作总结

xx年全市教育督导工作以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,以党的群众路线教育实践活动为主线,促进义务教育均衡发展和标准化学校建设为目标,以提升教育教学质量为重中之重,以认真抓好落实全市教育重点工作为己任,较好地完成了全年教育督导工作任务。

一、制定方案,促进义务教育均衡发展,全面实施素质教育。根据《xx省推进县域义务教育均衡发展规划》、《xx省义务教育学校办学基本标准(试行)》、《xx省义务教育学校办学基本标准督导评估细则(试行)》制定印发了《xx市关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》、《xx市推进义务教育均衡发展标准化学校建设督导评估方案》、《xx市义务教育学校办学基本标准督导评估情景表》、《xx市义务教育学校标准化建设档案建设目录》、《xx市乡镇迎接省义务教育均衡发展工作督导评估档案资料建设目录》。依据督导工作计划和《评估方案》完成了对27所中小学标准化学校建设的督导评估。评估组按照省颁《评估细则》中12项核心指标和28项普通指标要求,在学校自查自评,上报自评报告的基础上,经过听取每所学校标准化学校建设工作汇报、进教室听课、访谈师生、调阅档案资料、实地察看、核实数据和量化评估,结合xx市办学实际,经过认真分析讨论后认定27所评估过的中小学中25所中小学基本到达xx省义务教育学校办学基本标准化建设合格学校。评估中反映大部分学校重视标准化学校建设和评估工作,认真学习了省颁《细则》,按《细则》要求的标准做了卓有成效的工作。异常是在改善办学条件、学校文化建设、创设优化育人环境、特色学校建设、和谐学校建设、信息化建设、标准化学校档案建设等方面取得了较好成果,为我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设夯实了基础。

二、开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导,做好义务教育均衡发展工作。依据xx教督[xx]22号、26号文件《关于开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导》的通知要求,召开了职责区督学、校级督导员专题会议,对做好此项工作做了具体安排,并对全市中小学基本办学条件进行了专项督导。向州政府督导室上报了专项督查报告和存在问题的整改方案及我市中小学基本办学条件情景汇总统计表,涉列资料达36项;依据《临夏州关于做好县域义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,制定了《临夏市义务教育均衡发展档案资料建设目录》,印发了《关于做好临夏市义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,要求各中小学早安排、早介入、早准备,每学期每学年如期做好义务教育均衡发展和义务教育标准化学校档案资料建设及“五表五册”建档工作。市政府教育督导室利用督导评估、督导回访、专项督查、开学检查之际对各校义务教育均衡发展档案资料建设进行了督查,四镇及大部分中小学、学区按要求如期归类、整理、完善了义务教育均衡发展档案资料;依据xx州《关于推进义务教育均衡发展及xx年度县级人民政府教育工作进行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自评、《xx省县级人民政府教育工作督导评估申报表》和教育普及程度县级汇总表。

三、围绕全市教育重点工作进行专项督导和督导回访。开展了对全市教育重点工作和热点工作的.专项督导检查和随机督导检查;对xx年被督导检查的25学校提出的意见提议整改落实情景进行了督导回访,促进学校自主发展,更好地推动全市教育重点工作的落实和教育目标的实现。

四、依据《甘肃省示范性幼儿园标准》和《甘肃省一类幼儿园标准》对学前教育中心、市二幼、市三幼进行了市级复评,将复评结果上报州教育督导室,并理解了州教育督导室的复评;依据《幼儿园工作规程》对8所公办幼儿园进行了专项督导检查,促进了幼儿教育优质、健康、协调发展。

五、认真落实《关于临夏市中小学校职责督学挂牌督导工作的通知》精神,靠实督学职责区工作。各职责督学经常深入学校了解学校情景,履行督学职责,完成了义务教育学校标准化督导评估的自查与档案资料建设;学校党的群众路线教育实践活动工作的指导;和谐学校特色校建设的指导;春秋季学校开学工作督促指导;义务教育学校基本办学条件专项督导;理解社会、家长投诉6件;指导学校解决家长投诉4件,促进了学校各项工作的有序发展。

六、加强了政治理论及业务知识学习,积极参加党的群众路线教育实践活动。按照市上统一安排部署,参与完成了党的群众路线教育实践活动各环节的工作,并多次对折桥镇中小学群众路线教育实践活动进行了督查指导,促进了此项工作的正常有序进行。经过学习教育实践活动,进一步提高了政治理论素养,提升了执行教育政策水平的本事。提高督学在线岗位培训,2名同志获得了甘肃省督学岗位资格认定培训合格证,为下一步搞好教育督导工作奠定了基础。

同时,经过综合督导评估和专项督导,也暴露出一些不可忽视的问题:

一是部分学校校长对标准化学校建设工作的重要性认识不到位,对标准化学校建设工作思路不清,忙于事务,没有深刻领会国家、省、州市关于标准化学校建设是实现县域义务教育均衡发展的基本前提,没有真正把标准化学校建设工作放在学校日常工作之中,学校工作流于形式,自查报告与《标准》和《细则》要求脱节。

二是由于条件限制,我市大部分学校学校用地面积小,生均用地面积和体育运动场地达不到省定标准,城市学校尤为突出。

三是由于城市化进程的进一步加快,我市城市小学大班额现象依然存在,近期难以解决。这些问题严重阻扰着我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设步伐,要在今后的工作中认真加以整改。

督导工作总结

20xx年xx区的无障碍设施建设督导工作按照市残联、市无障碍设施建设督导总队的工作要求,配合区推进办开展了无障碍设施改造的补漏补缺工作,积极开展了无障碍设施建设的督导和无障碍进家庭工作。现汇报如下:

xx区无障碍设施督导大队积极发挥督导职能,年初制定工作计划,区督导大队每月至少开展一次督导活动,对应改造而未改造的设施、已改造但不符合规范的设施和新建项目漏建无障碍设施等问题及时向建设单位指出,督促整改,针对多次检查一直未整改的则向区无障碍设施建设推进办公室反映。

加大宣传力度。创建全国无障碍建设城市是《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》及《无障碍建设“十一五”实施方案》规定的一项重要任务。我们为了落实上述文件精神,及时发放市推进办编辑的《创建全国无障碍建设城市工作标准》宣传册。一是在区推进办召开的各镇、街道、园区、部委局无障碍设施改造负责人会议上,二是区无障碍设施建设督导大队学习讨论会上,三是在各镇、街道、园区残联工作会议上,大家认真学习领会工作标准,吃透标准精神,并对照标准,结合本区实际,会同区推进办一起有序推进无障碍设施的改造和无障碍进家庭等工作。

履行督导职能。我们在基层残联工作会议上,通报区、镇(街道)督导队的督导情况、无障碍进家庭开展情况,要求各基层督导小队加强对社区中物业、居委会、老年活动室、超市、菜场等居民相关服务机构无障碍设施建设的督导,在农村则重点对“三点一室”(村委会办公室、老年活动室、卫生室、健身点)的无障碍建设进行督导。截止11月底,区、镇两级无障碍督导队组织开展了42次督导活动,参加人员153人次。

今年,我们继续开展了无障碍进家庭、进社区、进农村工作,年初专门下发了“关于开展20xx年家庭无障碍建设工作的通知”,调查摸底无障碍进家庭的需求情况,5月份各单位、各街镇积极落实施工单位进行改造项目的设计和施工。9月份,与建委、财政局一起对改造项目进行了验收。据统计,全区共投入近40万元为195户残疾人家庭实施了无障碍设施改造,共铺设坡道70条,卫生间坐便器和浴缸扶手148条、楼梯扶手104条。

我们还大力宣传、倡导、指导新装修残疾人住房同步建设无障碍设施,在征得残疾人同意的基础上,为xx镇、xx镇4户重度残疾人进行了无障碍进家庭提高型改造,为他们改造了客厅、厨房、卫生间、房间,项目有安装轮椅坡道、扶手、大门、地砖,厨房间低位灶台、洗手池、脱排油烟机、吊顶等设施,平均每户家庭约3万元左右。20xx年、20xx年两年共改造7户提高型无障碍进家庭,为残疾人提高自理能力、融入社会生活创造了条件。

今年,区督导大队积极配合区推进办做好今年的无障碍设施改造,重点做好宣传、协调等工作,协同区建委、财政局做好对经委、民政局、公路署、各街镇等10个单位27个项目的无障碍设施改造的指导力度,进一步推进了我区公共服务领域的无障碍设施全覆盖。据统计,20xx年全区投入300多万元,完成轮椅坡道21个,无障碍厕位12个,无障碍电梯1部,盲道1.6公里,缘石坡道104个以及扶手等无障碍设施,为残疾人走出家庭、走向社会创造了条件,深受残疾人的好评。

督导工作总结

镇党委、政府始终把督查督办工作纳入重要议事日程,主要领导担负抓落实第一责任人的责任,加强督查队伍建设,及时研究解决督查工作中存在的各种问题和困难,积极为督查工作顺利开展创造良好的环境。年初,镇上就明确了分工,由主要领导分管督查工作。镇党委、政府各位领导在督查工作中,经常性地深入工作一线,在围绕督查督办事项检查与指导的同时,及时协助各村各单位解决一些实际困难,对确实存在难度的,及时予以协助支援。推动了党委、政府重大决策的全面贯彻落实。在确定督办事项的过程中,瞄准年度经济和社会发展目标,完善督查机制,强化督查手段,规范督查行为,提高督查质量,努力使督查督办在抓落实促发展方面发挥更加积极有效的作用。

我镇在督查督办工作中,着力构筑大督查格局。年初,制定了《xxx镇督查督办工作制度》,在具体操作中,严格依制度办事。同时,把督查工作与其他工作有机结合起来,协调好各方力量,实行全员抓督查,逐步建立起以镇党委、政府督查为主体、以督办室为枢纽、以各村和各部门为依托的督查工作责任体系。同时,健全横向到边、纵向到底的督查网络,真正形成方方面面抓督查的强大工作合力。

注重建立督查与监察相结合的抓落实工作新机制。对重点工作,督办室提前介入,严查抓落实中不落实的人和事,实行既督查又督办,确保各项工作的落实。对一些推诿扯皮或久督不办的人和事,由镇监察部门严肃查处,对个别情节严重的给予党政纪处分,做到既督事又查人,坚决杜绝拖拉、误事以及中梗阻等现象的发生。

坚持抓反复、抓关键。紧扣党委、政府的重大决策和重要工作部署,开拓思路、勇于创新,反复抓、抓反复,克难制胜,确保了既定目标任务的顺利完成。同时,抓好那些在决策实施中牵一发而动全身的矛盾点和薄弱环节,以点促面,推动整体工作的落实。

在督察督办工作中,镇党委、政府紧紧围绕每月和每季度重点工作及年度主要经济计划指标,重点抓好以下几个方面工作的督查:一是全镇经济社会发展主要任务完成情况;二是医药、商贸、劳务三大主导产业开发工作;三是农民增收项目及支农措施的落实情况;四是高寒边远村组基础设施建设及扶贫开发重点村建设工作;五是重点项目建设完成情况;六是小城镇建设工作;七是文化教育、拆迁安置、医疗卫生、人口与计划生育工作等为重点的社会事业工作情况;八是以农村低保、社会稳定及安全生产等为重点的社会稳定工作开展情况。九是防汛和防火工作;十是镇党委、政府临时安排部署的重点工作。镇督查室坚持对以上内容年初细化分解任务,定期督促检查,季度通报落实情况,年终一次性兑现奖惩,并提出有针对性的建议和对策。如xxx年下半年,东垣村群众反映,有村组干部在校建过程中,私分校建工程款的情况,镇党委、政府及时将其列为督办事项后,镇监察室迅速介入调查查处,没收违法所得xxx万元,并分别给予xx名涉案干部党政纪处分。在具体工作中,加强对镇党委、政府研究决定的重要事项贯彻落实情况的督查。确保各项决策和决议落到实处,保证政令畅通。对上级和党委、政府领导的批示、交办事项进行专项督办,做到批必立、立必办、办必果、果必报。在汛期期间,镇上对干部驻村进行跟踪督查,做到一周一通报,促使了xxxx年汛期平衡过度,对群众普遍关注的移民搬迁、教育乱收费、基础设施建设等热点问题,组织开展有影响、有实效的督查并适时通报群众关注的敏感性问题的督办核查工作。对人大代表建议、议案和政协委员提案办理工作按照“一事一办,专人负责,严格把关,定期催办,跟踪办理,注重实效”的原则,高度重视人大代表建议、政协委员提案的交办、催办、调查、核实和反馈工作,做到件件有答复,事事有交待,基本实现了办结率、回访率、落实率、满意率都达到xxx的总体目标。如人大代表反映凤镇街路灯问题,镇政府即筹备了专款,由城建所进行安装,并定期督促检查,只用了xxx天就完工了,受到代表和群众好评。全年共确定督查督办事项xxx件,办结xxx件,办结率达xxx以上;催办xxx次,催办完成xxx件。达到了督查督办效果。

督导工作总结

进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到此刻东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。

1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,经过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情景和工作职责。作为市场督导,首先要了解自我的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备必须的专业知识,演讲技巧。再者,要坚持进取,持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不一样程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通本事、管理本事和十足的热情和职责心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。经过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的提高,也分清三个品牌不一样的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,异常是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差能够说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本能够流畅地讲完课程,但这过程中发现自我对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面能够让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮忙,异常是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去理解我的一些见解。

对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自我。

下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:

1、继续加强自我的专业知识,熟悉新货品的销售情景。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情景。

3、争取下半年能够出差不一样区域,了解全国市场情景。

4、争取年底有自我管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自我的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。

督导工作总结

我虽然在苏宁工作两年多,但我对如何成为一个合格的督导还是知之甚少,这次华中区储备督导培训让我对如何成为一个合格的督导有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。而我的思想也有了很大的转变,这可以说是我工作中的一个转折点。

利润结构改良,库存结构的改良。 资源的有效分配和资源的控制在我们的日常工作中经常性用到,无外乎蓝a、有函优惠单、赠品、经理卡、非标2非标1、返券、电子礼金券等降价方式。市调是我们学习的重点,俗话说“知己知彼,百战百胜。”在我们的日常工作中市调是经常要进行的,可是我们每次市调都是马马虎虎的,没有用心去做。记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

最后也是最重要的独到的角色认知。在我司的组织结构中,我们认为督导为基层管理者,从事更多的是领导职能,同时也担负作业类职责,其次是组织,计划和控制职能。日常生活中,督导主要负责品类销售、服务、人员和环境的管理。督导的岗位职责主要从销售管理、服务管理、人员管理、环境管理四个方面展开。

首先销售方面主要为销售任务分解、销售管理、滞销机管理、限价管理、商品协调、促销管理、市场调研:服务管理包括区域管理、客诉处理、四项服务旗本原则(三米原则、阳光服务原则、首位负责制原则、区域负责制原则);人员管理包括营业员培训与指导、营业员激励、营业员评估与指导:环境管理方面包括卫生、店面美陈、店面硬件设施等。

通过本次的学习让我对督导这一职务有了更深的认识,同时也明白了要想成为一名合格的督导就必须不断的学习新知识,不断的学习。同时还要把我们所学到的知识应用到品类的销售和管理中,就像本次督导培训的很多内容我都不是很了解,都是通过这次学习才有了认识。但如果就这样结束了,那我这次培训就失败了。因为它没有给我品类带来好处。所以现在我不能结束我的培训,而是把我所培训的知识和技巧应用到品类的日常工作中,并结合我品类的现实情况进行调整,真正做到为我所用。提高本品类的销售、管理和服务水平,我也将会不断的学习提高自身的销售能力和管理水平。

物业保洁督导工作总结

时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

一、工作中的不足

1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

种种的不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。

二、完成的工作

1、冲洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理电梯进水 4 次,空房卫生大扫除 4 次。

2、保洁休息室搬迁 2 次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。

4、节日小区布置 2 次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次,冲便水阀 4 次。

在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

三、工作需要改进的方面

1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

(二)

200*年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的

满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目 标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和 教训,找出不足,为200*年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多 方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和 值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在 原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在 “本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近 一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁, 以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5、绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植 物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两 颗。在20**年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

(三)

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角 、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

转眼2015年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

自从我6月18日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。

在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化环境。保持绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!

定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

11月10日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。

2015年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。

2015年的工作计划做如下总结汇报。

一、2015年的保洁工作总结:

详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。

2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30

次;灭鼠放药计4次。

事件2次。

4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

安全性和卫生质量达标。

6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员

员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

服务,为公司曾创收入。

8、2015年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

二、2015年重点工作计划:

下几点开展:

1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计

划,并按员工考核标准进行实施。

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工

作的员工。

提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。

美好的明天而努力。

xx大厦管理处保洁部:xx

2015年12月20日

回顾一下时光 我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了, 首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。2015上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情况。

本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下:

1. 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;

2. 完成地下室公共区通道风口清洗12次;

3. 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;

4. 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;

5. 完成客用电梯上不锈钢保养油12次;

6. 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;

7. 完成地下车库地面大清洗4次;

8. 完成园区公共设施地沟清掏12次;

9. 完园区玻璃飘棚清洗12次;

10. 完成单元路台面清扫12次;

11. 完成547套空置房清扫2次;

12. 完成园区水景池清洗52次;

13. 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;

14. 完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;

17.完成家政保洁的前期工作。

二、 内部管理工作

下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:

1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:

结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:

(1).调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;

2.加强对环境卫生的管理措施: 为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:

三、培训方面:

1. 礼仪礼貌培训4次/年;

2. 素质教育培训3次/年;

3. 安全防火培训2次/年;4. 工作程序培训4次/年;

5. 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;

通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作

作为汉嘉环境维护部主管,纵横保洁公司现驻场人员为44人,其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:

1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作,未有重大过失发生。

2. 工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。 通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施

本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些不足之处:

2.对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;

4. 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

2015年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;

3.开展快洁管理理论,引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;

5.强化管理人员的管理水平。;

6.认真落实“责任书”的内容;

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。

以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾2015年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作,对照职责,认为自己还是称职的,一年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理能力相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自己专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有一质的提高,最后,我们坚信,来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

环境维护部主管:cloumbia

保洁部年工作总结及工作计划

2015年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:

一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,

对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就

是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高

保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作:

其一,商场日常保洁工作

1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

其二、年度保洁工作

2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

其四、班长及员工的培训工作

五、 保洁工作中存在的问题

其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种

丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,

思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我

们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础; 七、14年工作计划:

其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入

其四,员工培训工作:

保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

保洁部

二0一三年十二月二五日篇三:保洁员年终总结

保 洁 员 年 终 总 结

公卫部保洁员祁永花

2011年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已,不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。

20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在##的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了国家级示范大厦的荣誉称号。在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾2015,今天我也非常自豪地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20xx。在展望中我们相信:国贸物业一定是创新的团队,最优秀的团队!

一、20xx年工作回顾

回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:

第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。

第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人.

第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合国家级示范大厦的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员以租户为中心的服务意识, 力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、20xx年度工作设想

20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,2015年保洁部工作重点主要有以下几个方面:

完善各项管理制度,形成配套的监督机制。09年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。

范文二:教室

作为一名教室保洁的组员,岗位是普通的,但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自己与在自己工作的教室里上自习的同学的关系。在自己工作的时候一般都会有许多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单,在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的工作中更应该注重培养一下我们组员的待人接物,适当的时候应该予以合适的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。

好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员,他们都是比我高一届的学长、学姐,有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话,而会议的内容就是传达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的态度是转身就走并吼了一句随你便!,当时我们组所有人都傻了眼,我也有点懵,当时确实是有点不知所措,后来我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到后来,慢慢的才得以缓和,不过在那以后的工作中我们相处的还可以。要做好一个组长,不仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自己与组员之间的关系。

督导工作总结

本年度是推进骨干高职院校建设,全面实施争先创优活动关键的一年,分院督导组在督导处的领导下,全体人员认真履行职责,创造性地开展工作,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,现总结如下:

师范分院督导组本学期进行了改组,基本构成了数量充足,质量较高,覆盖各专业的督导队伍。人数共7人,全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成,这些人员教学水平高,工作职责心强,能够认真履行督导规程职责。

为了便于督导和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导人员根据教研室进行了分配,每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时,被听课教师人数为64人次,按照听课人不重复计算,被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导,在评价性听课方面取得了必须的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。

师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查,专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主,在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学的针对性和引导性。

1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情景,重视了技能课的教学检查。

2、加强了对一些薄弱环节的关注。特别是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作,一方面加强教学的规范性,另一方面加强了教学文件的管理,加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发现的问题能及时地在课后同教师进行沟通和交流,并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。

3、加强了青年教师的培养,从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中,对青年教师课堂教学的引导比较突出,既了解他们的情景,反映他们的意见,又充分肯定他们的成绩,客观公正地指出他们的不足。

4、经过督导,教师的授课更加规范。从整体上看,老教师课堂授课认真,教学过程严谨,重难点突出,注重学生学习积极性的调动,课堂效果好年轻教师有很强的创新性,课堂气氛活跃,讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的本事很强,教学过程严谨,讲课时重难点突出,讲授能够深入浅出。姜晓燕教师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法,重视艺术的相关性,教学语言规范严谨,态度认真,项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师,讲课活泼自然,语言流利,思维敏捷,重视学生的体验与参与,重难点突出,重视学生数学思维及本事的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点,有的亲切,有的有讲有练,有的全面严谨。在教学环节的安排,教学资料的设计,本事培养等方面都有自己的特点,都比较注重学生主体性的发挥,课堂气氛比较活跃。

(一)存在的问题

1、个别教师在授课资料上重点不突出,难点讲的不透彻,交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际,举不出生动贴切的实例,教学案例不够丰富。

2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法,课讲的不活,课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法,缺乏对教学新理念、新方法的研究。

3、教学环节不够完整,结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长,影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中,教学层次出现混乱的情景。

4、课堂组织教学本事不强。课堂上大部分教师能够竭尽全力组织教学,维持课堂纪律,但个别教师在课堂教学中,课堂组织本事薄弱,缺乏德育渗透,职责心不强。

(二)今后的打算

4、鼓励青年教师,多出课,出好课,在督导职责的范围内,推出新人,树立年轻教师中的标杆,使青年教师中的优秀者涌现出来,从整体上构成崇教,乐教,以教为乐,以教为荣的良好教风。

督导工作总结

一年来,在乡中心校的正确领导下和教育局的具体指导下,认真贯彻党和国家关于教育改革和发展的一系列方针政策,大力实施科教兴县战略,落实依法治教,加快教育改革和发展步伐,加大教育投入,深化教育现代化工程,全面推动素质教育,教育事业得到快速健康的发展。

一、基本情况:

新发中学现有5个教学班,150名学生,教职工23名。办学宗旨:以德为先,以技为重,育人为本,全面发展;自我总体评价:

学校办学行为规范,有相关制度和规定保证,全校教师文明度高;严格执行课程计划,开足开齐所有学科课程,不随意更改挤占挪用;重视学生全面发展,测试和作业量严格控制,教育活动科学安排;财务收支严肃规范,教师队伍师德师风优良,学生和家长评教良好。

二、认真贯彻教育法律法规,促进依法治教。

一年来,我们认真贯彻党的xx大精神和三个代表的重要思想,依据《义务教育法》、《教育法》、《教师法》,切实加强依法治教水平,结合我校实际制定了健康快速发展的政策和措施,以加强农村教育工作。为我校教育事业的发展描绘出了宏伟蓝图。乡中心校领导多次深入学校调查研究,深入教师家中走访慰问,针对教育发展面临的困难和制约教育发展的因素提出了建设性和指导性的意见,为教育发展创造了条件、开拓了思路。

我校坚持“以人为本,促进学生全面发展,打好基础,培养学生创新能力”的办学宗旨,坚持从实际出发,重视德育机构和教师队伍的建设,以科研兴教为先导,重视教育现代化手段的运用,重视对教育工作的指导、监控,严格按照课程计划开全课程、开足课时,坚持各校之间的教育资源、师资力量、教育投入、教学设施相对平衡,减少校际差异,消灭薄弱学校,使我乡教育得到了均衡的、合理的发展,杜绝了以分数考核教师,以升学率考核学校的现象。

三、学校安全及教育工作考核奖惩。

切实加强安全管理,落实“一岗双责”,扎实开展了“隐患治理年”和“安全教育月”活动。在全面落实安全责任制的基础上,加强了校舍实施、学校周边环境、师生施救自救、交通安全管理和学生自救演练等方面安全措施,加强了全体师生的自救演练,各学校先后多次开展了紧急疏散演练和应急演练,使广大师生提高了对突发事件的应对能力。

四、教育投入。

一年来,把教育摆在了优先发展的战略地位,深入实施了“科教兴办”战略,将教育改革与发展纳入了全村经济和社会发展的总体规划,把教育工作列入了村两委任期目标责任制。我们坚持了以财政投入为主,把教育拨款列为村财政的必保项目,多渠道筹措教育经费,确保了财政对教育投入的“三个增长”。

五、财务管理。

教育经费管理情况,在中心校统一管理学校财务做到了校收县管校用,一年来,我校领导和广大教职员工认真学习一费制的有关政策精神,认真贯彻一费制的收费精神和收费标准,教委和学校都设立公开栏,公开收费的范围、标准,广泛接受人民群众的监督。政府对学校的收费情况认真督查,集中审核,没有发现一例乱收费现象。

六、义务教育和素质教育。

(2)丰富校园生活。我们在以前严格执行教育部门规定的课程计划,开足开齐活动课程外,还根据各学校实际,组织学生开展丰富多彩的文化、艺术、科技、体育、社会实践和班队班会等活动。我们认真做好了活动的安排,根据现有的设备,充分发挥教师的特长及主动性积极性,根据教师的特长安排其担任指导教师,学生根据自己的兴趣爱好,在老师的指导下选定活动的项目。其中有棋类、书画、计算机、羽毛球、踢毽、跳绳、英语口语、趣味数学、阅读欣赏等。对于每一项活动,我们都明确了任课教师的职责,教导处每天进行巡视,发现问题及时在学校教师例会上进行通报,确保真正上成课外活动课,确保每个学生都能参加。同时强调活动时要注意安全,特别是体育项目,明确教师必须指导学生做好充分的准备活动,动作指导必须到位,教师要自始至终站在学生活动的现场,让学生尽兴地活动,同时努力激发学习兴趣、发展个性特长,促进学生身心健康发展。在活动中要尽可能地让学生享受到成功的乐趣。

(3)、规范办学行为。

1、严格执行收费标准,全面实行规范教育收费,主动接受教育收费监督。

2、全面接纳外来人员的子女入学,对外来人员子女的入学要求我们都能满足,同时规范学籍管理。

做到义务教育公平,不管是成绩好的学生还是成绩差的学生,也不管是本地生还是外地生,我们实行均衡编班。随着经济的快速发展,积极按照上级的文件精神全面免除了义务教育阶段学生的杂费,书费。安排专项资金用于对贫困学生的杂费减免,形成了定期普查、定向扶助、定向减免的有效机制,对残疾儿童实行免费义务教育。强化学籍管理,建立了学生学籍管理电子档案,多年来我校的在校生巩固率达100%。

督导工作总结

转眼已经到了20xx年,根据自身的实际情景,我对自己xx年的工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题仅有自己解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有自己去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

1、自己学习力不够,总是需要鞭策。

2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。

3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。

1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

2、给自己制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。

3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。

以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下一年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

督导工作总结

在本次青州市督导工作中,我负责安全组联络工作,参与了办学理念组的迎查工作。在迎查中根据检查领导提出的注意问题,现总结如下:

本组检查领导是市局安全稳定科冯学胜科长。冯科长在检查中肯定了我校在安全管理和安全演练的工作成绩,对档案整理进行了肯定。提出的问题是:

1、伙房及微机室用电一定要安装空气开关或漏电保护开关,并强调下次一定要再检查。

2、安全教育备课与教材、笔记一定要对应,下次检查也是一定要检查的内容之一。

3、安全演练材料要完整,有预案、方案、记录、总结及整改措施。冯科长在检查后还强调,安全工作是事关人生命的工作,是学校所有工作的基础,不能有任何侥幸思想。

本组检查领导是李建新主任。李主任检查的主要内容是学校安全预案和演练档案,以及学校中层一岗双责责任书。李主任肯定了我校安全工作,但也要求我们进一步对安全预案进行完善,并根据检查情况提出了如下要求:

1、安全预案要有总有分,责任人要相对固定,让每个教师在出现。

突发事件时都知道自己应该到的位置和应尽的责任、应干的事情。

2、领导干部一岗双责要在职责分工的前提下,根据每个人的具体。

分工确定具体的岗位职责,不同的岗位有不同的职责,签订不同的责任书。

总体来说,检查领导对我校工作是肯定的,提出的问题是中肯的,对以后我们工作的改进和提升具有很强的专业指导意义。我们在以后的工作中,将严格按上级文件要求和检查领导的指示,扎扎实实的抓好工作落实,努力改进和提升我们的工作,尽心尽力、尽职尽责的干好本职工作。

督导工作总结

本学期教学督导科在学校党委及教务科的正确领导下,为稳定学校教学秩序,提高教学质量做了一些积极的工作,现总结如下:

1、做好每天的教师课堂日常检查工作,重点检查教师到岗情况、课堂教学态度及课堂组织情况、教案及教学计划的实施情况,做好记录。本学期督导科在每日的课堂巡查中对学生的课堂违纪行为加大了检查力度。

2、教学督导科成员采用随机抽查听课的方式进行课堂教学督导检查,并对教师课堂教学情况作出质量评价,提高了教学质量。

3、本学期,学校班级数17个,按课程设置,教师缺口很大。在教务科的领导下,教学督导科及时调整教学计划与进度,招聘教师,对外聘教师进行强化培训,保证了学校教学工作的正常进行。

4、对教师教案进行不定时抽查,及时督促教师按教学评估的要求备好课。

5、本学期全校范围内共检查抽查学生作业2次,检查教师布置作业情况及学生完成作业情况。督促教师布置适当的作业,督促学生积极学习,提高学生学习成绩。

6、及时了解教师和学生对教学工作的意见和建议,并将意见和建议整理汇报,提出了相应的处理意见和改进方案提高了教学效益。

7、教学督导科在期末考试中认真检查考风、考纪,督导教师监考情况、学生违纪作弊情况等。使学校的考试风气有了根本性的`转变。

8、学期末,督导科根据评估的要求,认真检查教师教学档案上缴情况并做好记录,保证了我校的教学档案规范完整。

9、积极参与教务科组织的教学研究活动。

10、教学督导科在完成自己教学督导任务的同时,及时完成了教务科的日常事物,得到认可。

教学督导科将继续在学校党委及教务科的领导下努力工作,为学校训练工作服好务,做出自己的贡献。

督导工作总结

全市各乡镇卫生院、社区卫生服务中心从事健康教育工作的人员全部是兼职人员,且一人身兼多职,根本无暇顾及健康教育工作,部分乡镇仅为了辖区内的人民群众有一安全的就医环境,消除医疗隐患,健康教育宣传、讲座情况防止医疗事故发生,我院对下属各村卫生室进行了一次全面的'规范化管理督导安全生产大检查。具体督查情况如下:

卫生所总体情况较好,但还存在一些问题,主要健康教育宣传、讲座情况。表现在有医务人员尚未取得执业助理医师资格;医疗废物销毁登记、消毒记录不健全;住院病历书写不规范、辅助科室登记不全;新农合制度的执行需进一步加强,尤其是各种费用比例的控制;。

除北漳淮村、南漳淮村、孔村、肖庄、中冯管卫生室日常管理较为规范,健康讲座及宣传较好外,其余村卫生室都不同程度存在健康教育宣传不到位讲座记录不详细及以下问题:

1、消毒制度未严格执行,无消毒记录;。

2、一次性医疗用品毁型销毁记录无登记;。

3、处方书写不规范,无门诊登记和传染病登记;。

4、急救药品不全,个别村卫生室存在过期药品;。

5、诊疗场所卫生状况需进一步改善;。

6、管理制度未上墙等。

针对本次督查所发现的一些突出问题,已向各卫生所及卫生室作出书面反馈意见,责令限期整改。我院已成立了督查领导小组,将定期或不定期进行督查,以进一步加强各卫生所和卫生室的规范化管理,推进乡村一体化进程,更好地保障辖区内人民群众的身体健康。

督导工作总结

工作近一年来,现把所分管的工作简单总结如下:

一、对学校各种评模、晋职、教师教学得分、学生贫困生补助等及时进行了公开、公示。

二、20xx年10月底前召开了教代会,积极采纳了教师的合理化建议,通过了学校相关管理制度。

三、积极开展教师师德学习,

3、举行了师德教育讲座、师德征文、师德演讲活动。

四、组织教师通过家访、结对帮扶等多种形式关心、关爱学生。

五、积极组织教师参加了教职工乒乓球比赛、羽毛球比赛、拔河比赛等;对教师及家属的婚丧嫁娶生病住院等进行了及时的走访慰问。

六、主要对教师进行了以下培训。

(1)加强理论学习,提高师德师风修养。

(2)提高教师电子备课能力。

(3)加强认真抓好各学科《课程标准》的培训,培养教师反思性学习习惯,扎实有效地开展教师教学能力评优活动,促进教师教学能力提高,实施骨干带动战略,集中抓好青年教师的“帮扶”工作。教师间帮困结对,争取参加现代教学技术考试的教师全部过关。以沙龙活动为载体,促进教师教育教学理论素养的提高。

(4)加强教师基本功包括教师礼仪、硬笔书法、教师口语、教育技术和教师才艺等五个方面的培训。

七、对教职工的考核进行了完善,制定了教职工考核小组、制度、方案、实施细则;对教职工上学年的工作成绩进行了奖惩。

八、集中学习了《阳谷县教学常规管理细则》并制定了《高庙王中学教学常规管理细则》,把管理细则的有关内容做成图版张贴到教室、办公室、门厅供师生学习。

督导组工作总结督导组工作总结

2016年马上就要过去了,回首这一学期的工作,感受颇多。作为一名预备党员通过多次参加本专业学生党支部(工商学生党支部)的党组织生活会等各项活动,比较清楚的了解党支部的工作情况,感受到党组织生活会的实际意义,通过党组织生活会的召开,使各党员以及预备党员在思想上能够进一步加深对党的方针及政策的理解和运用,能够在思想上提高自己的政治觉悟,与此同时使大家在实际工作、学习和生活中处处起到先锋模范带头作用。

在取得成绩的同时也暴露出许多的缺点和不足。例如:党支部的工作进度及安排缺少一定的灵活性,党员以及预备党员的工作觉悟和工作热情不太高;党组织生活会的内容和形式过于单一和呆板,没有切实联系到实际情况,缺少一定的灵活性与变通性等。党员导师制的实际效用没能充分发挥,在与各党员以及预备党员的思想交流方面的工作还不够到位与全面。

针对上述各问题的出现,工商学生党支部应积极采取相应的措施来改进和提升工作质量。具体的支部建议如下:

1、通过及时定期的举办各项党员组织培训活动,进一步提高党员和预备党员的思想和政治觉悟,更加明确作为一名党员的责任和义务,增强他们的历史责任感和使命感,提高他们的工作积极性和工作热情。

2、党组织生活会的形式和内容应该尽可能丰富和多彩,在教育与培养的目标基础上,一定程度上增强趣味性与时效性。

3、党组织生活会的内容应该尽可能的贴近大学生的工作、学习及生活的实际情况,针对现实问题展开讨论与学习。这样可以使大家得到更加切实的教育与感化。

4、鼓励支持各党员及预备党员积极参加各项社会活动,在实际的动手操作中提升自己的能力和技能,培养大家的积极主动性。把大家平时掌握的知识和技术能够运用到实际的工作、学习和生活中。

5、积极落实党员导师制度,各党员以及预备党员应主动与自己的导师进行思想、学习和工作方面的交流,主动向导师汇报自己近期的工作情况和思想动态,认真听取导师的意见和建议,在导师的悉心教育下不断成长。

相信在新的一年里,在新的学期工作中,通过大家的共同努力我们工商学生党支部的工作会更上一层楼。

督导工作总结范文督导工作总结

党委先进性教育活动领导小组办公室:

现将我们第*督导组组建以来的工作运行情况报告如下:

一、认真学习,提高思想认识,明确工作目标和操作步骤。为了较好地完成*党委交给我们的督导工作任务,*日领导小组办公室培训工作会议之后,我们第*督导组的*名同志随即召开小组会议,认真地进行了学习。

一是认真学习文件和领导讲话,统一思想认识。主要学习了*书记在**日*党委动员大会上的报告和***在**日培训工作会议上的讲话要求,大家统一了思想、提高了认识。

二是认真学习了*党委印发的两个实施方案,深刻领会精神实质,把握好开展先进性教育活动的指导思想、目标要求、指导原则、方法步骤以及教育学习的主要内容。

三是认真学习了办公室制订的督导人员工作守则、工作制度等,明确了工作任务和操作步骤,并在此基础上进行了小组内部分工,***同志负责组内综合协调、有关资料收集整理,***同志负责审阅各单位的两个实施方案,***同志负责审阅各单位领导的动员报告,***同志做好整体把关,这些前期工作的开展,为做好下一步先进性教育活动的督导打下了良好基础。

二、制订督导运行方案,着手开展督导工作。在认真学习掌握了工作方法和原则的基础上,着手开展了督导工作。为使督导工作做到有的放矢,我们首先认真了解了所督导单位的实际情况,在要求各单位上报实施方案和动员报告的同时,必须上报单位党组织和党员的基本情况,便于在审查方案时能把握好原则、区别对待。从各单位上报的情况看,我们第*督导组负责督导的**个单位中有基层党委*个、党总支**个、党支部***个,有共产党员*****中党员领导干部***名)。

根据*党委的工作部署制订了审查原则,即“规定动作不能少、自选动作切实际”,各单位的实施方案要有自己的特色。通过对各单位实施方案的审查,主要有以下几个突出特点。

一是单位领导重视、组织机构健全。**个单位均按要求成立了先进性教育活动领导小组和办公室,指定了专人负责。***党委、****有限公司党委、*****党委等,还根据自身实际成立了督导组,具体指导基层党支部的先进性教育工作。

二是自选动作特点突出,贴近工作实际。***党委创办了《****党委保持共产党员先进性教育活动//》,根据教育活动开展的不同阶段分别做好理论指导、交流学习体会与活动经验、反映取得的效果和成绩等内容的宣传,截止目前已出两期,取得了较好效果;****院党委,要求先进性教育活动要与“党员立项创新创效”活动相结合,从党员科学研究工作的立项开始,把先进性目标具体化;****有限公司党委、****党委,在制订党员先进性标准时,细分岗位,增加了领导岗位、营销岗位、采编岗位,并进一步明确了具体的先进性标准。

三是起步阶段要求严格。*****管理处党委从思想发动阶段就加强了活动的纪律性,对未参加动员大会的党员,要求一一写出书面说明,该*党委书记**同志逐一找他们谈话,调查原因,并给他们“补课”,对没有请假不参加会议和开会迟到的同志提出严肃批评,并在全*进行了通报。

四是进一步明确和细化工作目标。***党委组织开展“服务基层、服务油气生产”实践活动,组织党员为基层、为**生产“出一个点子、解决一个问题、提供一项服务”,使党员在参与中受到教育,促进油田生产经营。

五是及时理顺组织,便于开展活动。*******总公司党委,针对***项目分散、党员流动性大的特点,及时把原有的党支部进行调整,设立了临时党支部,并将离开单位时间较长的同志的组织关系及时转出,确保每一名共产党员都能及时接受到教育。

六是活动方式方法灵活多样。各单位根据党员的具体情况,采取网络、传真、电话等灵活多样的方式开展教育活动,收到了较好效果。

截止*月*日上午,**个被督导的单位党组织均按照局党委的要求召开了动员大会,我们组的同志按时参加了各单位的会议,组长****同志在认真分析各单位工作特色的基础上,分别做了切合实际的动员讲话,对各单位提出了具体的工作要求,促进了先进性教育活动的顺利开展。

三、存在问题。我们第*督导组负责的**个单位是***党委、**事业单位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等,基层组织和党员分布情况复杂,有的基层党组织不健全,如个别的改制单位,基层党组织没有及时建立起来,没有专职的党组织书记,专职政工干部配备不够;有的党员队伍比较分散,如******公司有近三分之二的党员长期不在**内工作,给集中教育和学习带来了很大的不便。

四、下步工作打算。一是抓好自身的学习。从事先进性教育活动督导工作对我们组的**名同志来讲,是一个全新的考验,我们必须认真学习领会上级的指示精神和领导讲话要求,把握好问题的精神实质,才能较好地完成局党委交给我们的工作任务,为此,我们计划抓住春节期间的有利时机,认真学习领会好上级文件精神和各级领导的讲话要求,不断提高自身的业务素质。二是督促各单位按照局党委的要求,认真制订集中学习教育以及培训骨干的详细安排,要求结合单位工作实际,做到时间、地点、内容、人员、教育形式等落实到位,为春节后开展好集中教育活动做好准备。三是认真检查各单位党员领导干部春节前自学的情况。春节过后,逐一到督导单位对领导干部的自学情况进行认真的检查,主要审查领导干部的学习笔记和心得体会,发现问题及时提出,对不按照规定进行自学的,要求立即“补课”,使每一个党员领导干部的自学到达**党委的要求。四是深入各单位,进行活动再动员。春节过后,我们第*督导组将按照*月*日领导小组扩大会议上*党委主要领导的讲话精神要求,深入各单位进行督导,并将一些单位启动阶段的典型做法进行宣讲交流。确保节后教育活动能够马上热起来、基层党组织立即动起来、广大党员迅速学起来。

督导工作总结

本学期,在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下,在校长室统一领导下,围绕学校中心工作,规范制度,强化管理,严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导,尤其对教育、教学工作进行了有力地督导,有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、准确收集、整理、汇总、馈各项督导信息和各方面的意见和建议,将督导信息馈给校长室及相关部门,为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广教师解决实际问题,尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁,督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下:

1、开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对各教研组教师的礁进行了抽检,对相关教师提出了要求。

2、开学初,召开了专业部教学督导工作会议,就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

3、通过走动巡视,对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查,发现问题及时与相关人员沟通,并将需要解决的问题馈给相关部门及领导。

4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导,对相关教师的课堂教学、礁、作业批改等情况进行了检查,并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查,并向部门领导馈了意见。

6、对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。

7、对期中、期末的考务工作进行了检查,并对考场纪律进行了巡视督导。

8、每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查,通过中层干部走进课堂,督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。

1、采取走动式督导检查方式,每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查,发现问题后首先是现场处理,然后及时将问题提交班主任或相关部门,协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。

2、本学期强化了“醒示台”的督导作用,通过6期12篇内容,将学生违规、违纪具体事件进行曝光,对相关部门、相关教师查找问题原因,加强学生管理起到了积极的协助作用。

1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

2、对各部门月工作安排执行情况进行了检查,督促各部门查漏补缺,提高工作质量。

3、对各部门处务会会议情况进行了检查,对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。

4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。

5、对教务处关于“电子礁”的实施方案落实情况进行了多次督导。

6、对实训处实习生在岗稳定性情况、实习生学费的上交情况进行了督导。

7、对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。

8、对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。

9、对培训部月工作计划执行情况进行了检查。

10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

11、对信息处数字资源库建设情况进行了督导。

12、对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。

13、对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。

14、对将山校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。

15、就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。

16、常规性馈教职员工针对各部门的意见、建议,并督促各部门解决问题。

1、常规走动式巡查学校安全隐患,对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查,将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。

2、对学生宿舍多次进行重点检查,将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教育。

3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查,督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。

4、配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

5、完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。

6、督促各部门上交安全责任书。

1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。

2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况,及时发现问题并提出整改意见,确保食堂管理为教学做好后勤保障。

3、本学期除常规日常检查食堂外,分别对安德门校区进行过4次、对将山校进行了3次专项检查。

4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将山校区师生做过1次调研,将意见及时馈给学校及食堂经营方。

5、配合食堂经营,对师生就餐秩序进行了督导。

6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。

7、经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备,深入教师之中,听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决,以期为广师生提供良好的教学、学习后勤保证。

1、通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广教师关注的问题及时上报校长室及相关部门,协助校长室及相关部门为广师生及各部门解决实际问题。

2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程建议分别向广教师进行过两次专项调研,采教师68人次,为学校建设提供了有益的参考。

3、认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议,就广教师关注的热点问题做好宣传、解释工作,促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达,下情上传的桥梁作用。

1、配合学工处,多次对全校卫生、宿舍进行检查。

2、配合行政办,对中层管理人员进行月绩效考核,对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

3、配合教务处、教科室的听课活动,对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。

4、配合学校教学视导迎查准备工作,对全校教学秩序、学生校规遵守,卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

5、配合学工处,圆满完成了优秀毕业生汇报会。

6、配合学工处,参与青年教师演讲比赛评比。

7、配合教科室,参与五课教研活力课堂说课比赛评比。

8、配合实训处,多次与美的世界国际集团有限公司沟通。

9、配合学工处,多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

10、配合总务处,对校园用电安全进行了检查

11、配合校长室,完成了校园哲学文化建设策划方案

12、配合党支部,党盟联合举办了迎十八主题活动。

13、配合总务处,对全校进行了安全检查。

1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。

2、认真记录了督导工作台帐。

3、为鼓励先进,弘扬正气,在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围,本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。

4、通过“醒示台”,对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。

5、完成了《华飞》校刊的征稿任务。

6、组织了行政服务岗位满意度测评。

7、汇计了各部门上交的行政资料。

本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如,由于人手不足,教学督导的力度不够,无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成,从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极映,协助解决,却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限,督导面广,要做的事多,不能尽善尽美地为老师们服务到位。

在今后的工作中,督导室成员一定不断加强工作能力的提升,不断创新工作方法,更好地与校领导、各部门、广师生交流沟通,最限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展!

2、学校食堂工作总结

本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,正确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤治理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的。部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的力支持与助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从2006年9月我全面接手食堂工作时起就碰到了很的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂治理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在治理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会助他......

民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。2005年我校就以高标准通过了无锡市“a”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。下面就以下几点作简单汇报:

学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。

我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。从2004年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等内容,思想汇报专题做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的'要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。

现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕1。5元、时令蔬菜0。5元1。0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2。5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。

食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。

在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂胜作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。

3、学校本部督导评估自查报告

包信中心校本部现有教师56人,22个教学班,在校学生1535人。学校拥有一支结构合理,素质优良的教师队伍:现有本科5人,专37人,中专14人,有5人正在本科进修,学历合格率为100%。省市骨干教师8人,9人次执教过县级优质课。

督导工作总结精选

2016年全市教育督导工作以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,以党的群众路线教育实践活动为主线,促进义务教育均衡发展和标准化学校建设为目标,以提升教育教学质量为重中之重,以认真抓好落实全市教育重点工作为己任,较好地完成了全年教育督导工作任务。

一、制定方案,促进义务教育均衡发展,全面实施素质教育。根据《xx省推进县域义务教育均衡发展规划》、《xx省义务教育学校办学基本标准(试行)》、《xx省义务教育学校办学基本标准督导评估细则(试行)》制定印发了《xx市关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》、《xx市推进义务教育均衡发展标准化学校建设督导评估方案》、《xx市义务教育学校办学基本标准督导评估情况表》、《xx市义务教育学校标准化建设档案建设目录》、《临夏市乡镇迎接省义务教育均衡发展工作督导评估档案资料建设目录》。

依据督导工作计划和《评估方案》完成了对27所中小学标准化学校建设的督导评估。评估组按照省颁《评估细则》中12项核心指标和28项普通指标要求,在学校自查自评,上报自评报告的基础上,通过听取每所学校标准化学校建设工作汇报、进教室听课、访谈师生、调阅档案资料、实地察看、核实数据和量化评估,结合临夏市办学实际,经过认真分析讨论后认定27所评估过的中小学中25所中小学基本达到xx省义务教育学校办学基本标准化建设合格学校。

评估中反映大部分学校重视标准化学校建设和评估工作,认真学习了省颁《细则》,按《细则》要求的标准做了卓有成效的工作。特别是在改善办学条件、校园文化建设、创设优化育人环境、特色学校建设、和谐校园建设、信息化建设、标准化学校档案建设等方面取得了较好成果,为我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设夯实了基础。

二、开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导,做好义务教育均衡发展工作。依据临州教督[2016]22号、26号文件《关于开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导》的通知要求,召开了责任区督学、校级督导员专题会议,对做好此项工作做了具体安排,并对全市中小学基本办学条件进行了专项督导。

向州政府督导室上报了专项督查报告和存在问题的整改方案及我市中小学基本办学条件情况汇总统计表,涉列内容达36项;依据《xx州关于做好县域义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,制定了《xx市义务教育均衡发展档案资料建设目录》,印发了《关于做好xx市义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,要求各中小学早安排、早介入、早准备,每学期每学年如期做好义务教育均衡发展和义务教育标准化学校档案资料建设及"五表五册"建档工作。

市政府教育督导室利用督导评估、督导回访、专项督查、开学检查之际对各校义务教育均衡发展档案资料建设进行了督查,四镇及大部分中小学、学区按要求如期归类、整理、完善了义务教育均衡发展档案资料;依据临夏州《关于推进义务教育均衡发展及2016年度县级人民政府教育工作进行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自评、《xx省县级人民政府教育工作督导评估申报表》和教育普及程度县级汇总表。

三、围绕全市教育重点工作进行专项督导和督导回访。开展了对全市教育重点工作和热点工作的专项督导检查和随机督导检查;对2016年被督导检查的25学校提出的意见建议整改落实情况进行了督导回访,促进学校自主发展,更好地推动全市教育重点工作的落实和教育目标的实现。

四、依据《xx省示范性幼儿园标准》和《xx省一类幼儿园标准》对学前教育中心、市二幼、市三幼进行了市级复评,将复评结果上报州教育督导室,并接受了州教育督导室的复评;依据《幼儿园工作规程》对8所公办幼儿园进行了专项督导检查,促进了幼儿教育优质、健康、协调发展。

五、认真落实《关于xx市中小学校责任督学挂牌督导工作的通知》精神,靠实督学责任区工作。各责任督学经常深入学校了解学校情况,履行督学职责,完成了义务教育学校标准化督导评估的自查与档案资料建设;学校党的群众路线教育实践活动工作的指导;和谐校园特色校建设的指导;春秋季学校开学工作督促指导;义务教育学校基本办学条件专项督导;接受社会、家长投诉6件;指导学校解决家长投诉4件,促进了学校各项工作的有序发展。

六、加强了政治理论及业务知识学习,积极参加党的群众路线教育实践活动。按照市上统一安排部署,参与完成了党的群众路线教育实践活动各环节的工作,并多次对折桥镇中小学群众路线教育实践活动进行了督查指导,促进了此项工作的正常有序进行。通过学习教育实践活动,进一步提高了政治理论素养,提升了执行教育政策水平的能力。提高督学在线岗位培训,2名同志获得了甘肃省督学岗位资格认定培训合格证,为下一步搞好教育督导工作奠定了基础。

同时,通过综合督导评估和专项督导,也暴露出一些不可忽视的问题:

一是部分学校校长对标准化学校建设工作的重要性认识不到位,对标准化学校建设工作思路不清,忙于事务,没有深刻领会国家、省、州市关于标准化学校建设是实现县域义务教育均衡发展的基本前提,没有真正把标准化学校建设工作放在学校日常工作之中,学校工作流于形式,自查报告与《标准》和《细则》要求脱节。

二是由于条件限制,我市大部分学校校园用地面积小,生均用地面积和体育运动场地达不到省定标准,城市学校尤为突出。

三是由于城市化进程的进一步加快,我市城市小学大班额现象依然存在,近期难以解决。这些问题严重阻扰着我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设步伐,要在今后的工作中认真加以整改。

督导工作总结

xx年的上半年转瞬已经过去了,十分感谢领导和同事们的帮助,同时我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,完成了自己岗位的各项职责,在这里做一份督导半年工作总结。

今年以来,在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。

工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

1、与同志交流少,关心同志不够。

具体表现:

(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;

(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

2、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

1、建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。

2、建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风建设,更好的为全县发展服务。

相关范文推荐
  • 01-08 青年干部担当作为心得(模板21篇)
    心得体会的写作过程中,可以发现自己的优点和不足,并进行改进和提升。在下面的心得体会分享中,你可以找到一些对你有启发和帮助的结论和观点。是指一种读书、实践后所写的
  • 01-08 资质升级报告(优质22篇)
    报告范文是对某个事件、问题或研究进行详细阐述和分析的一种书面材料。下面是一些精选的报告范文,它们展示了对特定事件、项目或问题的深入分析和全面描述。按照省教育厅《
  • 01-08 教师暑假师德师风心得体会总结范文(17篇)
    教师心得体会的目的是为了提高教师的教学能力和教育教学质量。教师心得体会范文的阅读可以让我们更加深入地了解和思考教育教学工作的真谛和价值。所谓师德就是指每位普通教
  • 01-08 办公室人员批评与自我批评发言稿(热门19篇)
    在准备发言稿时,我们应该充分考虑听众的需求,以便更好地吸引他们的注意力。如果您正在准备发言稿,不妨看看以下小编为大家搜集的发言稿范文,或许能给您一些启发。
  • 01-08 复兴之路的心得体会(模板18篇)
    通过写心得体会,我们可以将所学所悟与他人交流,互相促进成长。当下小编为大家整理了一些关于心得体会的样例,希望能够对大家的写作提供一些参考。复兴之路,是每一个国家
  • 01-08 鼠年年会主持稿(实用18篇)
    很高兴能够担任今天的主持人,我将竭尽全力为大家呈现一场精彩的活动。如果大家还有其他问题或者想法,可以在会后与我交流,我将很乐意帮助大家。主持人会前提醒:请各位就
  • 01-08 工作餐服务合同(通用20篇)
    在服务月,人们可以通过参与志愿者活动、捐款、义卖等形式来为社会做出自己的贡献。以下是一些服务月活动的实践总结和反思,值得我们学习和借鉴。法定代表人/负责人:__
  • 01-08 大数据实训报告心得(通用21篇)
    写心得体会可以促使我们更加深入地思考自己所面临的问题和困惑,从而找到解决的方法和途径。下面是一些精选的心得体会范文,希望能够启发大家对于这个主题的深入思考。
  • 01-08 少先队中队辅导员讲话稿(汇总22篇)
    讲话稿的语言应该具有亲切感和互动性,使听众更容易接受和理解。在下面的讲话稿范文中,你可以发现一些引人注目的开场白和有力的结论,值得我们学习和借鉴。尊敬的各位老师
  • 01-08 苗木基地建设方案大全(24篇)
    建设方案的编制需要考虑各种因素,如技术、经济、环境等。请大家仔细阅读以下范文,重点关注每篇方案的核心内容和创新之处。拓展训练基地是一种为提高团队合作能力、领导能