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网络营销活动策划教案(模板13篇)

时间:2023-11-17 07:50:46 作者:雨中梧 网络营销活动策划教案(模板13篇)

教案模板是指用于教学设计的一种规范化文件,可以提供教学过程和方法的指导。在教案模板的设计过程中,可以参考这些范文,借鉴其优点和创意,提高教学设计水平。

网络营销活动策划

随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。

酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。

在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计。

酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房。

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与ail营销。

可以通过给一些注册用户发送e-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。

建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。

1.活动时间。

从__年6月1日开始到__年7月1日截止。

2.线上活动内容。

(1)活动参与形式。

本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册小米网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。

(2)宣传方式。

通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。

(3)奖品设置。

奖项奖品数额。

一等奖小米3手机10名。

二等奖小米2a手机20名。

三等奖小米2s手机50名。

优秀奖小米网站荣誉会员参加活动的所有人。

(略)。

利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下,通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。让更多的人买小米,吸引新顾客,巩固老顾客,提高销量。

网络营销活动策划案

很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍,或者推销员的鼓动,意识到应该进行网络营销,通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站,发布信息,投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马,一旦三个月下来网络营销没有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣。殊不知,网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的计划,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终取得理想的网络营销效果。

2.网站建设重设计轻应用。

建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。

网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效。

3.盲目进行垃圾邮件营销、信息群发。

很多企业在面对网络营销的时候无所适从,不少企业选择了发送垃圾邮件,或进行信息群发到各类bbs、blog和留言簿。虽然短期内,企业能够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。

首先是企业形象受到损害。垃圾邮件深受网民所厌恶,围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象。一旦企业与垃圾邮件为伍,则其形象在消费者心目中大打折扣。

其次企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式,盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品,缺乏对投资回报率的正确认识,将很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品,错过网络营销机会和企业发展的时机。

眼下的网络营销产品种类繁多,加上推销员巧舌如簧,企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象,那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品,那同行的其它企业则纷纷购买。

不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理,通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧,使企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购买。实践表明,适合自己的产品才是好的产品;跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好。

5.用搜索引擎竞价产品守株待兔。

目前google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。比如googleadwords,很多人不理解google为什么授权代理商来代理销售googleadwords产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状,另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高,google需要借助渠道的力量做好客户服务工作,提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。

6.网上营销与网下营销割裂。

网络营销是整体营销战略的一部分,是实现企业销售与盈利的重要手段,需要线上线下营销联动才能取得效果。不少企业认为互联网只是一个媒体,企业通过互联网把企业和产品宣传出去,提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销;网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行,营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态。这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销,也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。

其实网络营销的作用远不止这些,对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深。他们或以自身网站为平台,或充分利用行业b2b平台(如中国化工网、服企网等)、综合性b2b平台(如阿里巴巴、慧聪等),进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘,然后线下线上联动,最终达成交易,为企业创造利润。

7.盲目轻信搜索引擎优化。

搜索引擎的表现好坏直接影响了企业的网络营销效果,越来越多的企业也认识到了这一点。正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名。对于搜索竞价而言,搜索引擎优化无疑是价廉物美,具有很高的投资回报率。这使得部分企业盲目追求搜索引擎优化。

搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规则,对网站进行“改造”,以符合搜索引擎的口味,获得较好的排名结果。俗话说过犹不及,盲目轻信搜索引擎优化是很危险的一件事情。搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不仅得不到理想的优化效果,还将得到搜索引擎的惩罚。

适度的优化,能够使网站的结构更加科学高效。如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则,努力去改善用户的感受,才是正确的网络营销思路。

8.信息采集一劳永逸。

现在信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”。不少网站通过编写程序或使用采集软件,从其它网站中大量抓取所需要的网页信息,用来丰富自己的网站内容。通过这种方法,网站的内容快速丰富起来,搜索引擎收录页数也能快速增加,从而能够快速吸引访问者,把流量做起来,真可谓是一劳永逸的网络营销好方法。然而事实证明,没有哪个成功的网站是来自于信息采集的,成功的网络营销并没有这么简单。

信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息,但信息质量良莠不齐,且多数是互联网上高度重复的内容,搜索引擎并不买帐。对用户而言,也只是多了一个克隆的网站,没有什么吸引力。对于网站的经营还是得脚踏实地,做精品、原创的内容,积少成多,用心的培养忠诚用户,才能逐步走向成功。

开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果。但是在对于网络营销效果的评估中,大多数企业重统计,轻分析,在衡量网络营销效果上面,有很大的误区。

网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容,用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析,这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视。一个全面的网络营销效果评估,应该包含了网站的访问情况,用户的粘滞度、来源情况分析,搜索引擎关键词的效果分析,各类推广产品的应用效果分析等方面,然而根据这些分析,得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。网络营销重统计,轻分析是无助于改善网络营销现状的。ds,很多人不理解google为什么授权代理商来代理销售googleadwords产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状,另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高,google需要借助渠道的力量做好客户服务工作,提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。

网络营销活动策划

本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20_年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

1、财务目标今年(20_年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

1、目标市场中高收入家庭。

2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3、价格价格稍高于同类传统产品。

4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfa和dongfa、com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:。

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2、专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资。

(2)硬件费用:如计算机添置。

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、azon的成功可以证明internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.

(一)本案策划目的。

互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在sn等国内外几百个搜索引擎。

(3)搜索引擎排名。

通过我们专长的seo优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。

2、相关链接交换。

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放。

在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。

授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。

网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。

2、网站运营培训。

运营网站是一种长期的工作,不同的其实需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

网络营销活动策划

因为自己的网店刚刚建立没有较强的说服力,所以这次策划书中我以合作的网店来做案例。

网店名称:土老帽绿色食品打造皇冠级原生态店铺。

经营人:张伟平。

注册时间:20__年11月2日。

经营范围:肉类美食(罐头)、海产干货(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋装)干果果脯(袋装)五谷杂粮(袋装)。

绿色食品网络店面市场现状:

绿色食品网络店面分布情况。

淘宝交易平台10家店面(拥有信誉度)其它交易平台57家店面(拥有信誉度)。

消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况:

会影响其购买意向的因素:

会影响顾客购买意向的因素有以下几种:因素一:对产品抱有怀疑态度。

因素二:价格昂贵、因素三:其他不定因素。

sl,flash,b以上harddisk空间,ie5。0以上的浏览器以800(600的画面观赏。

网站的运作流程图能够更好的显示网站信息传递模式,更好的了解网站的功能。有如下几个模块:

1、买家用户模块:(见图1)。

图1:买者运作流程。

2、卖家用户模块:(见图2)。

图2:卖者运作流程。

3、管理者模块:(见图3)。

图3:管理者的运作流程。

4、购物车的模块:(见图4)。

图4:购物车功能介绍。

12345678。

项目启动及计划。

需求分析(消费者)。

需求分析(提供者)。

网站设计及建设。

项目监控及管理。

网站建设的费用包括硬件与软件费用,硬件包括域名费用(国际中文域名320元/年)、虚拟主机费用、邮箱费用(选择组合套餐20型100m邮箱=600元/年),个人电脑两台(1万元)。在网络维护方面,我们大家将向一些大学在校的学生提供一些实践的机会,以减少一些网站的维护费用。

网站运营维护,在网站进入运行之后,将利用网站的特点,将这一部分的工作交给学生,向学生提供网站维护的实践机会。同时节省网站的运营维护成本。网站更新是网站维护的主要内容。其主要的内容包括:

硬件、网络系统的维护。主要任务是确保网站的正常运行,能够被正常的访问。

新书的推荐和广告的发布。特别是首页的广告和新书不仅仅是要保持它的实时性和有吸引性,更要保持它的艺术性和可观赏性。

会员和上传书籍的维护。网站的管理员要对会员和上传书籍的实时性进行维护,删除一些过时的信息。

由于本网站的数据存在大量的用户个人信息,因此网站的保密技术和制度非常重要。首先必须加强网站管理人员保密的意识。个人的信息只用于交易时的联系,我们大家将向那些向我们大家提供个人信息的会员郑重承诺决不会将会员的个人信息出售、临时出租或长期租借给他人。也不会将会员的个人信息与第三方共享。会员的联系方式主要功能用于交易时的联系。为保护会员提供给我们的信息,为了防止未经授权者访问和防止泄密,同时也为了维护数据正确无误以及确保合理使用信息,我们将采取相应的物理和管理措施来保护我们所收集的信息。保密的措施主要包括:

1、设备保密。

所有网络设备从物理上都有严格的安全保密措施,以确保系统环境及物理上的安全性。

2、系统保密。

本站所有数据采用数据加密技术,以确保从技术层面保证个人信息的安全。操作系统安全是第一层,此外本网站还利用专业安全软件控制系统安全。

3、应用层保密。

数据库保密是我们应用保密的基础所在,所有进入数据库的数据全部经过加密,访问数据库要经过严格的审核与控制,防止非法入侵者进入系统。

附:二手图书市场调查问卷。

1、您对二手图书市场有兴趣吗?()。

a、有b、没有c、从未考虑过此问题。

2、您认为旧图书市场在以下哪个方面是最有价值可言的?()。

a、提高教材利用率b、价格低廉c、方便购买稀有图书d、绝色环保。

3、在旧书店,您一般是买哪一类的书籍?()。

a、计算机类b、经济管理类c、人物传记d、专业教材e、其它。

4、您希望得到什么样的二手图书购买服务?()。

a、在店里销售b、网上订购c。电话订购d、上门推销e、其它。

5、您对旧书店感到最不舒服的是哪一点?()。

a、旧书放置不合理b、旧书分类不准确c、缺乏旧书信息查询。

d、旧书折扣不透明e、其它。

6、您认为一本旧教材,卖多少钱是最为合理的?()。

a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折。

7、如果您是旧书书店老板,您会最重视向消费者提供什么的服务?()。

a、实时旧书库存信息查询b、透明的旧书定价规购服务。

c、电话短信预购服务d、送书上门服务。

8、您认为下列哪种旧教材其破损程度较低?()。

a、思想教育课程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基础课程教材。

a、很有必要b、没有必要c、可有可无d、视各学校而定。

10、你觉得开展二手书网站如何?()。

a、很好b、不好c、无所谓。

11、如果有这样的网站,你会去发布买、卖书籍信息吗?

a、肯定会去b、实在急着用时才去发信息。

c、不去,到广告栏贴d、肯定不去。

12、您所在年级()。

a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。

网络营销活动策划案

全球现正陷入internet的淘金热中,如何从internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、我们可以看到在internet商机无限。当大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道,小而美的也可能当主角了。.

本案策划目的:

(一)市场环境分析。

到,国内休闲服装品牌已达到3000多种,专业的服装生产厂家2万余家。-20,中国休闲服装制造企业的数量呈逐年递增趋势,由2019年的11037家增长到2019年的21463家,年均增长率为8.74%,其中增长速度最快的年份是2019年,较2019年同比增长16.60%。可见如今的服装市场已经在不断的扩大。但是2019-2019年中国服装与纺织品行业投资前景分析报告中提到2019-2019年国内纺织服装的需求总量分别为96.7亿件、119.5亿件、142.8亿件;2019-2019年我国休闲服装需求量占服装总需求量的比例分别为40%、41.5%、43.6%。因此,可以计算出2019-2019年我国休闲服装需求量为38.68亿件、49.6亿件、62.3亿件,同比增长率分别为28.2%和25.6%,故平均增长率为26.9%。因此,可以预测出2019-2019年的我国休闲服装需求量分别为79亿件、100亿件、126.9亿件、161亿件、204.3亿件。休闲服装的需求量也是在不断的增长的。这无疑是在风险中追求机遇,我们就是需要在这大奉献中求得大商机并不断打响自身品牌。

(二)企业形象分析。

大嘴猴(paulhomme)是和calvinklein齐名的国际知名品牌,它以色彩缤纷、年轻、可爱、时尚感吸引无数狂热粉丝。目前,大嘴猴(paulfrank)经成为一个全球化的流行潮牌,大嘴猴(paulfrank)的商品也已在美国、加拿大、欧洲、中东、澳大利亚、香港、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡、泰国、中国等各地销售,(全世界超过2019家店铺)。大嘴猴(paulfrank)的商品成功植入了各种热播的影视作品,成为众多明星的宠儿,在世界各地大受欢迎。

(三)产品分析。

大嘴猴网店在淘宝上近期的搜索指数和成交指数。

大嘴猴“julius”的卡通造型已不断出现在服饰、鞋、童鞋、内衣、泳装、睡衣、家俱、腕表、太阳镜、童装、儿童卡通书和儿童自行车等各种系列产品上。frank(大嘴猴)以魅力超群的原创设计、明快活泼的色彩、聚乙烯树脂布料,给人带来独特的年轻时尚感觉,并且大嘴猴的产品都是由一种现在不多见的材料—vinyl制成的。vinyl不但和皮革一样耐用,且不是由动物身上取得,并且它看起来的质感还比皮革好。而,由上图的折线趋势表明大嘴猴的经营情况在不断的变好。

(四)竞争分析。

大嘴猴的网店和其他的网店的搜索指数的对比情况。

各种类似品牌的排名情况。

并且处于领先位置,可见其竞争力是强大的。

(五)消费者分析。

由上面的4幅统计图我们可以看到大嘴猴的主要消费人群趋向于女生,年龄的分布在20到30左右,消费阶层在中到偏高的水平。

三、swot分析。

1.品牌效应好。

2.主要消费人群是如今最大的消费人群。

3.消费者的分布比较均匀没有什么局限性。

4.本品牌的产品的材料十分环保,特别。

w(弱势)。

1.网上的宣传效果不好。

2.缺少了低年龄段的消费人群。

3.一年的营销数据的增长不高。

4.男性的购买欲望不高。

o(机会)。

1.网络本身就是一次大的机遇。

2.网络用户在不断增长。

3.当今市场上的消费人群对休闲类的服饰的需求在不断的增加。

4.经济的告诉发展,人们对品牌的追求度在上升。

t(风险)。

1.网店的数量在不断增加,消费者的选择范围在扩大。

2.休闲服装市场的竞争者在增加。

3.各种假冒品牌在影响正品的信誉度。

(一)营销目标和战略重点。

根据以上分析,我们可以发现,虽然本产品的品牌效应十分强,但是市场上却也充斥着不少假冒产品,影响了消费者的选择与信誉度,并且本产品在网络上的知名度不是很高,与此同时,本产品的消费者的年龄段少了底段年龄的消费人群,如今这一段消费人群也是一个潜在的机遇。根据这些问题我们实施这方案的根本目的是抓住原有的消费人群,吸引低年龄段消费人群,打响本品牌在网络上的知名度。并且让消费者针对性的进入大嘴猴城堡,保证品牌的质量。

(二)产品和价格策略。

首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品,在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客提供自己的小创意然后为其量身定做自己喜欢的产品(这类产品应该是限量的),然后再其他的产品应该针对不同的年龄段设计不同的风格。在价格上我们可以适当的提高一些明星产品的价格,然后降低部分不易被销售出去的产品的价格。

(三)网店推广方案。

(1)将网店的网址网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。

(2)使用传统媒体广告。

(3)供免费服务。

人们都喜欢免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比单纯叫人来访问你的网店更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近,这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。提供免费服务的同时,网店要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费箱,免费网站登记,免费发布信息等。

2.e-mail策略。

(1)在你发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在客户与你联系。

(2)建立邮件列表,每月(或每隔2月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)。

(3)向邮件列表用户(客户和访问着)发布产品信息,如优惠卷、新产品及其他促销信息。

3.链接策略。

(1)将网店的网站提交到主要的检索目录。

(2)将网店的网站登录到行业站点。

(3)请求互换链接。

(4)发表免费文章,附带站点签名。

4.微博策略。

(1)雇佣粉丝过百万的微博账户转发本网店提供的广告,上面附有网站。

(2)用转发并点击网站可以参与抽奖的方式吸引大家的转发以及点击。

(四)客户关系管理策略。

1.建立消费者个人信息数据库。

对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。

2.定期与顾客保持联系。

每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。

3.建立了信息反馈体系。

为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。

1.18岁以下人群。

18岁以下的人群的思想倾向于活力,青春,可爱,所以针对这一人群应该将产品设计向这些方面靠拢,同时设定以下促销方案:

(1)一次性购买商品在1000元以上者送vip以及送大型的大嘴猴娃娃一个。

(2)一个月连续在本网店购买任意200元以上产品超过3次的客户送大嘴猴公仔一个。

(3)在六一儿童节的时候可以针对购买儿童商品的客户或者客户年龄信息在18岁以下的客户可以有8折的优惠。

2.18到30的人群。

该年龄段的人群倾向于简单,大方,休闲,并且消费的主要人群是女生,所以我们要依靠女生的消费欲望去带动男生的消费。所以设定一下方案:

(1)针对一次性购买了男性(女性)物品的女性(男性)客户(以客户信息为准)达到1000的客户赠送大嘴猴限量版情侣小背心。

(2)针对元宵节、情人节、七夕节、圣诞节所有购买情侣服装的客户统一8点5折优惠,并且送代金券。

3.30岁以上的人群。

针对30岁以上的人群,本身他们倾向于简约稳重的风格,同时应该促进他们为自己的上学的孩子购买本产品的欲望,设定一下方案:

(2)针对感恩节,我们可以促进喜欢本产品的年轻人为自己的父母长辈送上一份关心等,凡感恩节在本店销售的人,本店免费提供本店特有感恩贺卡,并帮助你写上一段温馨话语。

网络营销活动策划案

app线上推广活动是指依托于网络,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。

app线上推广活动策划方案分为活动创意和活动执行两个部分。

两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。

活动创意要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。

一般一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。

创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容,说清楚两点即可。创意来源:活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。

活动内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做。

活动执行是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。活动执行是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。

创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。

系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。

沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。

一、活动目的。

是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?

目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。

二、活动诱导。

1、话题情感引导,照片评选、参与感。

比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫圣诞夜。

2、物质奖项设置:

即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。

奖品:

a、与品牌相关,定制个性化。

b、考虑精力和寄送成本。

建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。

三丶活动形式。

创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。

1、市场分析。

从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。

2、活动主题。

3、活动时间。

即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。

4、活动平台。

活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。

自有平台:自家的app,wap页面,微信、微博等。

优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。

大众平台:如微博、qzone、豆瓣、贴吧等。

优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。

四、活动推广。

大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户;。

市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。

站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。

活动完成提醒鼓励:

c.真抱歉,你参加的_活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!

获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。

1、培养品牌公信力。

2、连续刺激用户参与热情。

六、效果预期和目标。

线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。

目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。

七、活动备注。

这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。

活动规则:

活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归_所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”

一、给一个用户参加这个活动的理由?

有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。

别人物法则、附着力因素和环境威力法则)。

二、用户参与成本,极致的简单。

立即反馈,反馈呈现。

四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。

网络营销活动策划

网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多方便,但是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。

1.许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;

2.站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;

3.没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;

4.服务水平不高,功能不全;

5.没有抓住顾客的心理。

1.要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。

2. 提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图;

3. 提供最新的旅游线路;

4.市场分析;

5.介绍各类优惠信息。

1.较好的商业动作模式及盈利模式;

2.有价值的咨询信息,有价值的市场分析;

3.公平合理;

4.网上订购;

5.网站人员广泛,便于操作管理;

6.充分利用网民的参与、商家参与及互动全作;

7. 网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食;

8. 网民可直接从本站订餐、组团旅游

下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,

集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,人员潜力大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:

1、获取巨大的经济效益和社会效益。

2、知名度迅速提升。

3、为经销商带来更多的顾客。

4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。

5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。

1.吴地文化

2.苏州景点

3.预订服务

4.天堂论坛

5.旅游常识

6.饮食文化

7.咨询广场

8.会员注册:个人注册和商家注册

9.服务区

网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个令人回味的界面。

1.优化视图设计,插入动画,但数量不能太多

2.图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。

3. 网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调

4. 网站设计真正做到以服务顾客为核心。

5.及时和定期与每日更新信息。

个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。

1.时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。

2.备份数据,优化数据库设计

1.宣传工作与各大网站建立链接,注重搜索引擎

2.与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息

3.通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏州旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。

1.维护费用

2.设备费用

3.人员工资

4.推广费用

1.广告收入

2.注册收费vip

3.出售旅游用品

4.代理业务

网络营销活动策划

本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

(1)人员工资

(2)硬件费用:如计算机添置

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

(4)其他:如上网费、网络广告费等

公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能:

(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

(1)本公司产品的潜在用户范围;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

(5)是否需借助传统媒体,如何借助;

(6)我们竞争对手的推广手段如何;

(7)如何保持较低的宣传成本。

(1)搜索引擎登录;

(2)网站间交换连接;

(3)建立邮件列表,运用邮件推广;

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

(5)通过新闻组进行宣传;

(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

(2)网站推广是否有效;

(3)网上客户参与度如何?分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

网络营销的活动策划方案

一、活动宗旨/目的:

新生入学,做为迎接新生的礼物,也为了利于新生之间的互相了解和增强协会内的凝聚力,排球协会决定策划此次排球活动比赛。

1.增进会员间交流、协助及团结,增强会员们的团体意识。

2.提高会员的排球水平,并且让他们了解排球的相关知识及比赛的规则。

3.积累比赛的经验,为以后参加更正规的排球比赛做好准备。

二、活动组织机构:

(1)主办单位:长沙理工大学排球协会。

(2)策划承办单位:长沙理工大学排球协会。

三、活动对象:

协会内的新成员。

四、活动时间、地点。

时间:__年11月14日具体时间另行通知。

地点:至诚轩排球场。

五、活动流程。

(1)前期准备。

a.奖品与证书的购买。

b.所用物品的准备:排球3—5个、饮用水、药品。

c.比赛组员的分组安排:抽签决定对决的队伍。

d.挑选好裁判员。

(2)活动的主要内容及具体安排。

活动内容:

1.三人排球赛比赛人数及分组:每队派3名队员比赛赛制:初赛一场决定胜负,15分制,先得15分的队伍为胜;决赛三场决定胜负,三局两胜制。第一名得4分,第二名得3分,如此类推。比赛规则:按照正规的排球比赛规则。2.定点发球比赛人数及分组:每队派4名队员比赛赛制:一场决定胜负,分数的队伍为胜。比赛规则:每人以5球为限进行发球,按落中指定圆圈中,每个圆圈的分值不同,圆圈越小分值越高。累积记分,每队的所有成员发完球后,统计总分,分数的队伍为胜。第一名得4分,第二名得3分,如此类推。注意:如果球压线,不计分。3.队与队排球赛比赛人数及分组:每队派6名队员,任意组合。比赛赛制:初赛一场决定胜负,21分制,先得21分的队伍为胜;决赛三场决定胜负,三局两胜制。第一名得4分,第二名得3分,如此类推。比赛规则:按照正规的排球比赛规则。具体安排:首先举行三人排球赛,初赛完后休息十分钟再进行决赛,三人排球赛完毕后,各队休息十分钟。然后进行定点发球比赛,每对5名队员完成后轮到下一对。休息5分钟。接下来就是队与队的排球比赛。所有比赛完毕后,统计每队总得分,颁发奖品与证书。

六、物资、经费统计项目用途单价(元)数量总价(元)备注橘子奖品25斤10证书奖品130张30药品治疗5合计45主要负责人:林道悦()。

年网络营销活动策划书

在20__年由flexo-hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即:

“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;。

“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意;。

“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;。

“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;。

“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。

(1)从企业开展网络营销的一般程序来看,网站建设完成不是网络营销的终结,而是为网络营销各种职能的实现打下了基础,如网站推广、在线顾客服务等,一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说,网络营销策略制定之后,首先应开始进行企业网站的策划和建设。

(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看,网站建设是网络营销策略的重要组成部分,有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果,表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要,如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。

(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看,企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所,代表了企业官方的形象和观点,在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式,它们都是以企业网站的信息为基础:一种是通过各种推广方法,吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。

(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看,网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时,由于网站的功能不会自动发挥作用,因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的,因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。

二、网上零售的成功因素。

顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素,顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。

在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中,至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视,任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满,甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序,这十个关键时刻分属三个阶段,即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

1、购买决策阶段的关键时刻。

消费者在下订单之前的阶段,实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程,决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

网站速度。

这是顾客对网上商店的第一印象,往往影响顾客的购物心理,这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素,谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨,正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长,因此,网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。

产品查询。

由于种种原因,不可能在首页上放置很多商品的介绍,而且调查表明,网上购物者多为理智型的消费,事先对所需商品特性、价格等有一定的计划,上网之后,一般会到合适的分类目录中查找,如果知道商品名称,也许会直接查询,如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话,这个顾客也许很快会离开这个网站,他最有可能去的地方,很可能是竞争者的网站,相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。

产品介绍。

当选定一件产品后,仔细查看说明是必不可少的一个步骤,即使是一本书,购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍,如果是一件价值较高的产品,想必更希望了解详细的资料:外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求,如果得不到详细的信息,这次购物也许不会成交。

价格优惠。

许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜,对产品的功能、外观等挑选完成之后,另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现,给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜,所以,能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一,因为,消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。

售后服务。

退换货政策对网上购物的影响有多大?根据调查结果,容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素,甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者,什么样的条件下可以退货,对于款到发货的情况,退货后多长时间可以将货款退还给用户,往返运输费用由谁来承担,否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

送货时间和费用。

顾客希望能以最短的时间收到货物,这是一个毫无疑问的事实,所以网站上的配送信息一点也马虎不得,没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来,没有按时送到的货物很有可能被拒收,尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说,运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一,为了买一本20元的书,大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

网络营销活动策划

现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:

旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:

(1)开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。

(2)网络广告促销

在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销

吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

网络营销活动策划

上海大众成立于1985年3月,是中国最早的轿车合资企业之一。中德双方投资比例为:上海大众汽车销售集团股份有限公司50%,德国大众汽车集团40%、大众汽车(中国)投资有限公司10%。合营合同期限为45年,即至2030年。

上海大众的诞生,结束了中国汽车工业“闭门造车”低水平徘徊的历史,开辟了利用外资、引进技术、加快发展的道路。二十多年来,上海大众自我积累、滚动发展,创下了我国轿车工业发展的新模式。经过合资各方多次追加投资,注册资本已从1985年的1、6亿元达到目前的106亿元人民币。

上海大众的成功大大推进了中国轿车工业的发展。在扩大自身生产规模的同时,公司还开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作,这一跨地区、跨行业的宏大系统工程,带动了一大批配套工业的技术进步,为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实的基础。目前为上海大众汽车销售配套的400多家零部件企业,已经广泛地被其他汽车生产企业选作供应商,有的还被列入国际采购的行列。

在一个跨国界、跨文化、跨时代、跨技术的大背景下,上海大众中外双方精诚合作,开拓前进,被称为“中德两国成功合作的典范”。公司曾连续八年荣获中国十佳合资企业称号,八度蝉联全国500家外商投资企业榜首,并连续九年被评为全国质量效益型企业。在发展历程中,上海大众汽车销售创造了中国轿车工业的多项第一。

截至20_年9月,上海大众汽车销售已累计产销量达到380万辆,是国内保有量的轿车企业。

1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互。。。。。。更多中采用的利器。而上海大众作为国内汽车生产商,网络营销对其自然也十分重要。如何让自己的宣传在网络传播过程中不被众多信息淹没,达到预期营销效果,成为值得思考的问题。营销目标:网络消费群体。

实施过程:。

1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互。。。。。。更多过程中应选用哪种形式。而在这一方面,上海大众除将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外,还将部分产品线曝光,利用博客让更多网民亲眼目睹上海大众的高科技生产流程,提高网民对企业的关注率。

此外,上海大众与中国建设银行合作推出的国内首张汽车联名信用卡“上海大众龙卡”,除具备普通信用卡的功能外,还可凭卡参与超值积分回馈、汽车消费抵扣、车主俱乐部服务等丰富活动,十分实用。而针对该卡用途,上海大众采用了网络视频营销,推出视频故事大话西游1-4集。视频故事中,西游小分队申请了“上海大众龙卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事层出不穷,情节扣人心弦,悬念横生,故事人物每次过关都会用到“上海大众龙卡”。通过这样悬疑又幽默的视频内容,传播在6room、youtube、土豆网、mop播客等视频网站上,让网友欲罢不能,潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的认知度。而上海大众也凭借视频营销,为其带来了来数百万的观众,但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。

活动效果:。

通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传播方式引起了广大网友对上海大众的关注。而对于市场营销来说,传统电视广告只是“单向”传递信息,而这些基于网络的视频分享和对创意性参与的鼓励更多的是“双向”的沟通。所以,从这点看,大话西游这一营销视频不但节省了成本,更多的是消费者和粉丝对品牌创建的认可。不再光强调消费者是否看到了这个广告,而更多的是强调消费者的参与性,让消费对品牌的关注由被动转变为主动。

一、行业分析。

中国汽车市场自实行品牌销售管理办法以来,4s店成了汽车行业中宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势,4s店迅速积累资本,进行横向扩张;同时各类资本也向汽车销售渠道集中,由此中国汽车市场产生了一种新的销售力量——大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4s店并无二样,目前尚不能称之为新的汽车销售渠道,但与4s店相比,大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。

市场发展现状。

据不完全统计,目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家,在全国各省均有分布,其中多集中于乘用车消费较发达的市场,上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。

涉足汽车的大众汽车销售通常有两类:。

一类是综合性集团,业务涉及范围很广,如地产、餐饮娱乐、旅游等,大众汽车销售4s店仅是集团众多业务中的一部分,与其它业务的关联程度较低,这类集团通常不干涉旗下4s店的独立运营。

另一类是以机械、汽车为主营业务的集团,包括汽车租赁、维修、二手车等与汽车相关的业务,4大众汽车销售s店是集团业务的最主要的组成部分,与集团其它业务关程度较高,这类集团领导层对汽车行业了解较深,参与4s店运营管理也相对较多。

总体来说,目前大众汽车销售集团和4s店的联系还不是很紧密,主要关系集中在对4s店的人员和财务的管理上,具体业务经营则由4s店独立负责,相比较而言,4s店与厂商的联系反而更加紧密。

大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果,而资源集中的优势也给企业外大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。

1、外部市场:网络化和规模化。

目前,大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内,这种区域化的网络布局带来很多好处。如由于消费者地理文化特征趋同,使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求;另外一般本地集团对当地政府比较熟悉,也使各4s店能共享较好的政府资源,这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型,的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。

实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界,一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本,一种从原来省级以上的物资公司转变而来,具有国资背景;另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看,大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团,旗下拥有近百家4s店,经营触角北上内蒙古,南下湖南、江西,特别在其大本营河北境内,销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外,另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团,其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区,整个公司的经营目标高达169亿元,而在这背后的力量则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力量。

对于大众汽车销售来说,动辄百万甚至上千万的建店投入需要稳定的消费量;而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也需要销售商提供高质的产品和高规格的服务,买卖双方这种高投入必然要求有一个稳定的销售关系加以维持。根据消费者心理测试,越是大规模连锁形式的销售组织越会增强消费者对销售商信任度,使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的安全感。而实际上,大型的销售渠道除了能提供较好的硬件条件之外,一般也能提供更加规范化和标准化的服务,这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。

2、内部管理:低成本和高资源整合。

规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优势。大众汽车销售4s店建店费用投入很大,加上单店的汽车库存,资金需求量十分惊人,根据规模的不同在几百万甚至千万以上,如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大,如果由一个集团来集中运营这些资金,则能使资本得到更有效的利用,以相对较少的资本来运营整个4s店系统。

销售集团的低成本除了资本的高效运转之外,也体现在管理资源的整合上,特别体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合,可以降低成本,达到了资源投入产出的值,使大众汽车销售集团下属的4s店相比一般4s店能够获取更多更好的市场支持。在人力资源方面,销售集团也存在明显的优势,目前汽车行业十分缺乏优秀的管理和销售人才,集团内部各家4s店之间人才的流动有利于建立合理的人才培养机制,更有利于人尽其用。

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