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财务绩效工作总结

时间:2023-08-08 14:27:30 作者:WJ王杰

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

财务绩效工作总结篇一

为全面深化区乡村医疗卫生一体化改革,扎牢村级卫生网底,加强村医生(包括社区医生,下同)管理,充分调动村医生工作积极性,全面提高乡村医生的服务质量和服务效率,完善乡村医生服务模式,推动落实农村和社区基本医疗和公共卫生服务,提高村民享受健康服务水平,根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》标准和省、市相关文件精神,结合我区实际特制定本办法。

一、考核目的

通过建立和完善以服务质量、服务数量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础,体现多劳多得、优绩优酬的考核激励机制,促进村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能,充分调动农村基层卫生人员的积极性和主动性,切实为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,使免费基本公共卫生服务落到实处。

二、考核原则

(一)客观公正原则

坚持公开公平,客观公正。明确考核程序、内容、标准,考核结果要客观、真实地反映基本公共卫生服务项目和基本医疗开展情况,考核办法和结果向社会公开。

(二)科学合理原则

坚持科学规范,准确合理。考核应当采用定量和定性相结合,全面考核与重点考核相结合、日常考核与定期考核相结合,单项考核与综合考核相结合,准确、合理地评价村卫生室工作情况。

(三)绩效挂钩原则

坚持考核结果与经费补助挂钩。充分发挥绩效考核的杠杆作用,考核结果作为上级安排补助资金的重要依据。奖优罚劣,提高补助资金效益。

三、考核依据

根据国家和省制定的基本公共卫生服务相关政策文件的要求,结合本地区实际情况,制定《广安区村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》、《广安区村卫生室常规工作目标管理考核评分细则》指标体系,作为广安区村卫生室绩效考核的依据,各社区、中心(乡镇)卫生院严格遵循考核原则的同时可结合当地乡镇实际对考核评分细则内容进行适当调整。

四、考核对象

辖区内健康签约村及社区服务站对无人签约的村,由乡镇(中心)卫生院、社区服务中心实行购买服务方式进行。

五、考核内容

(一)基本公共卫生服务考核

《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》(卫妇社发〔20xx〕38号)规定的11类基本公共卫生服务项目的数量和质量。

(二)常规工作考核

包括基本医疗服务、基药制度执行情况、上级交办的临时性任务,参加会议培训、依法执业、新农合制度等执行情况。

(三)综合考核

综合考核包括基本公共卫生服务考核、常规工作考核。其中,公共卫生服务考核占总分50%,常规工作考核占40%,群众知晓率和满意度占10%(随机抽查服务对象20人)。

六、考核办法

(一)考核机构及人员

考核由中心(乡镇)卫生院(含社区,下同)负责组织实施,考核组由片区内管理人员及技术人员组成。各中心(乡镇)卫生院要制定考核工作制度和考核工作方案,保证考核工作规范进行。

(二)考核方式

社区、中心(乡镇)卫生机构每年对所辖村卫生室、社区服务站进行考核。

(三)考核办法

考核采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等多种方法。考核结果经被考核对象签字确认后在本辖区内公示5个工作日以上。

(四)考核时间

绩效每年度,即上年10月1日至当年9月30日作为一个考核年度。3月底、9月底社区服务中心、中心(乡镇)卫生院对村、社区站分两次进行考核。年终考核完成后10个工作日内将考核评估报告和结果分别报送区卫计局妇社股和指导中心,指导中心全年对辖区村按3—5%比例进行抽查复核。

七、考核结果应用

绩效考核结果作为划拨资金的重要依据,对基层医疗卫生机构的补助资金,按基层医疗卫生机构绩效考核结果与补助资金计算方法进行分配,对绩效考核成绩突出的予以表彰奖励。各单位在补助资金分配方案确定后报卫计局备案。

(一)基本公共卫生服务考核与补助资金的计算

根据《村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》村卫生室公卫考核结果与本乡镇公卫项目经费的40%挂钩,由卫生院年终考核后兑现。计算方法:补助资金=该村签约服务人口数×该村考核得分×[该乡镇公卫补助资金的40%/(乡镇内签约服务人口数×考核得分)]。

(二)常规工作考核

常规工作考核分数占综合考核40%。

(三)综合考核与补助资金计算

综合考核得分=公卫得分占50%+常规工作得分占40%+群众满意度得分占10%),与本乡镇每签约一个村平均7000元/年综合补助挂钩,由乡镇卫生院考核后兑现,计算方法:该村综合考核补助资金=(本乡镇签约村综合补助资金总额/各签约村卫生室综合考核分数之和)×该卫生室综合考核得分。

八、严肃考核纪律

各单位要坚持考核标准,严肃考核纪律,对在考核工作中敷衍塞责或弄虚作假的,除通报批评和责令纠正外,将相应扣减专项补助资金,并按规定追究有关单位领导和人员责任。

财务绩效工作总结篇二

绩效考核指标及运用范本相关说明

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什么是绩效考评

在考评过程中,需要坚持六个基本原则:?

(1)客观、公平与开放原则;?

(2)及时将结果反馈给被考评者的原则;?

(3)将考评制度化,并定期实施的原则;?

(4)切实可行的原则;?

(5)定性考评与定量考评相结合的原则;?

(6)印象考评与数据精确考评相结合的原则。?

传统绩效考评存在的问题

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可能正是因为传统绩效考评实用性低的原因,很多企业的绩效考评实际上开展得很差。在2002年里,我们曾经对30家中型企业的人力资源管理现状进行调查,这些企业在它们所处的行业中,都名列前茅,结果我们却遗憾地发现:97.23%的企业都制定了较完善的考评制度,但真正按制度在考评的企业,却不到10%。被调查企业的考评主管几乎都承认他们的考评纯粹是走形式,几乎完全凭印象打分。当我们问他们既然是走形式,为什么还要考评时,他们说:总得有一个标准来决定工资分配,如果连形式也不走一下,工资就发不下去。

绩效考评指标及应用范本的特色?

该范本具有以下特色:?

绩效考评指标及应用范本的使用?

本套范本可以按以下方法使用:?

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(2)该范本包括两个层次,第一个层次是对部门(也即对部门负责人)考评,第二个层次是对个人考评。在第一个层次里,分为“财务类考核”、“营销类考核”、“生产类考核”、“行政人事类考核”(该套范本是以制造企业为例,其他类型企业可以在指标类别上进行取舍),这几类考核分别进行,最后将各部门(也即部门负责人)的各类得分加总并求出平均值,按平均值高低对部门(也即部门负责人)排序,高者为优,低者为劣。第二个层次的考核与传统的考核差不多,主要由各部门实施。

另外,在使用范本时需要注意两点:?

第二,当一个指标涉及几种计算方法时,选择其中一个,并且坚持这一选择,禁止随意更换,以使期间与期间之间具备可比性。

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管理人员绩效考核管理办法

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第一章总则

第一条指导思想

的回报相结合,保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻,并指导员工不断发展。

第二条适用范围

厂长助理、经理助理、主任助理、主管、科长、生产线长、专员)。

各分(子)公司可参照公司考核办法制定各单位内部管理人员考核办法并自行组织实施(各分(子)公司财务负责人统一由公司财务管理部门进行考核)。

公司副总经理以上(含)高层管理者按照公司现行管理办法考核。

第三条考核目的

与企业共同发展,特制定本办法。

第四条考核原则

(1)以业绩和能力为导向;

(2)定性考核与定量考核相结合;

(3)公开、公正;

(4)多角度考核。

第五条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

(1)薪酬分配;

(2)职务升降;

(3)岗位调动;

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(4)员工培训。

第二章考核组织管理

第六条总裁办职责

(1)考核管理制度及相关制度修订的审批;

(2)最终处理各级管理人员的考核申诉;

(3)最终综合权衡调节整体考核结果;

(4)参加阶段绩效考核会,对本阶段的公司管理人员绩效进行分析,提出建议和意见。

第七条企业管理部及其职责

(1)参与编制公司管理人员绩效考核制度;

(4)组织实施考核,收集考核数据,并传递到各个考核主体;

(5)收集各部门的《月度绩效考核表》,统计汇总各个部门的评分结果;

(6)对部门考核过程进行监督与检查;

(7)通报部门月度、年度考核工作情况;

(8)协调、处理部门考核申诉的具体工作;

(9)将部门考核相关结果通报各相关部门和人力资源薪酬管理岗位。

第八条公司人力资源部及其职责

人力资源部是公司管理人员考核工作的具体组织执行机构,承担以下职责:

(1)修订管理人员考核管理制度;

(2)对各项管理人员考核工作进行培训与指导;

(3)在考核周期内全程参与目标值的商定、变更和管理;

(4)对各部门考核过程进行监督与检查,规范考核过程;

(6)组织处理考核异议;

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财务绩效工作总结篇三

为明确乡村医生职责,确保各村医疗、公卫工作顺利开展,特制定本制度。

一、工作纪律

1、卫生院每月对乡村医生进行考核,动态管理。

2、必须按时参加乡卫生院例会,不得迟到、早退。对无故不参加例会者,对村医一次20元,迟到、早退者5元。

3、对县卫生局、疾控中心、妇幼保健站等上级单位临时安排的各种培训,要无条件准时参加,对接到通知后无故不参加者,村医一次扣发200元。

4、爱护公共财产,卫生院应每半年清点一次村卫生室固定资产,丢失、损坏者照价赔偿。

5、如发生突发事件,应无条件接受上级部门派遣,按时完成应急医疗工作,发生突发传染病要按要求及时做好应急接种,配合上级部门做好流行病学调查等工作,如无故推诿,不听调遣者,给予通报批评,扣除当月工资或取消村医资格等处理,并上报卫生局。

二、新农合工作及门诊报帐

1、村医不得诱导参合农民无病消费、过度消费,严格控制按照生病产生的门诊医药费才能享受报销补偿。

2、严格按照新农合有关规定比例补偿门诊。

3、规范门诊报帐,在门诊报帐时,要在《合作医疗证》上认真填写拙记录,做好报帐登记,报帐农民要在登记表和处方上签字确认。处方留底备查;严禁开假处方。每半年乡卫生院对村卫生站的进药与销售药品进行查对,严禁虚开医药费用为参合农民报帐,发现套取基金,一次罚款100元,三次以上取消乡村医生资格。

4、按《处方管理办法》正确书写处方,中心卫生院或上级业务部门考核查检中发现不合格处方在3-5张者扣除10元,超过5张者扣发30元,责令其在中心卫生院进修学习10天。

5、积极开展合作医疗知识宣传,确保本村合作医疗知晓率达100%,抽查每下降5%,罚款100元。

三、公卫卫生管理

1、认真做好公共卫生服务,对辖区常用住居民建立健康档案,以0-36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者等人群为重点。并协助卫生院为辖区内常住居民建立统一规范的健康档案。

2、设置健康教育宣传栏,定期举办健康知识讲座。

3、传染病管理:对本村各类传染病(甲、乙丙类及其他重点监测传染病)要及时发现与报告;结核病人按要求最少督导4次,记录卡与药品要相符,如发现传染病漏报、瞒报、谎报者,一例扣除50元,情节严重者取消村医资格,并承担其法律责任;结核病人管理不到位,药卡不符者,扣发其管理费,并视情节轻重扣除50-200元。

4、做好基本公共卫生服务各项目,卫生院按照基本公共卫生服务各项目考核标准对村卫生室进行考核,考核方式以积分制进行。对村卫生室的拨款以所得分数为准。

5、及时完成卫生院院所要求的九大公卫各种报表。

财务绩效工作总结篇四

测 评 人:

测评日期:

测评时段:

* 业务工作 1.定期核算全企业的经济财务状况。

2.组织编制和审核会计统计报告。

3.按上级规定时限及时组织编制财务各期预算和结算。

4.组织财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算帐、报账,全国反应给企业领导,及时提供真实的会计核算资料。

5.建立健全的财务管理制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报执行总监。

6.编制月度、季度、年度的财物执行计划,正确合理调度资金,提高资金使用效率。

7.指导各部门搞好经济核算,为企业发展积累资金。

8.管理好资金出入,及时做好资金回笼,准时进帐、存款,保证开支合理供给。

9.办理银行贷款及还贷手续。

10.组织财务人员,定期开展财务分析工作,考核经营成果。

11.分析经营管理中存在的问题,及时向执行总监提出管理建议,促进企业提高管理水平。

12.每季度组织一次全面的库存现金和备用现金检查,并且不定期抽查业务部门、收款岗位的库存现金和备用现金状况。

13.合理调整内部人员,形成一个科学的、有层次的人员结构。

14.制定部门员工教育、培训计划,培养、训练管理人员,为企业发展储备人才。

15.及时与有关部门进行必要的工作联系,使工作协调一致。

16.根据企业经营计划和销售计划,相应地制定、执行和检查利润计划。

17.以长期的展望制定部门目标或计划,并付诸实施。

18.洞悉企业经营方针、政策、计划,并使部署周知。

19.合理计划、安排部门工作,把握时间,如期高效率完成部门工作。

20.拟定并推行部门的行动方针和目标。

21.合理制定各部门生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额。

* 管理监督 1.监督管理企业外汇收支,及时反应给执行总监。

2.严格按规章管理费用开支,执行成本物资审批制度和费用报销制度。

3.围绕提高企业管理水平和经济效益,为执行总监当家理财,把好财政关。

4.控制食品成本、用具成本、劳动费用成本、能源销售成本、确保经济效益。

5.监督检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况。

6.及时处理财产、物资管理中存在的问题,确保企业财务、物资的合理利用、管理安全。

7.督促有关人员重视应收账款的催收工作,加速资金回笼。

8.监督采购人员做好客户、工程、办公及劳保物资、用品的采购工作。

9.用人上发挥个人所长,调动各类人员的积极性,形成集体合力。

10.监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。

11.了解下属人员的需求与动机,正确引导他们的行为。

12.洞悉经营方针、政策、计划要点,并使下属周知。

13.正确授予下属与其所承担工作任务相应的责任与权利。

14.有效运用资源,发挥人力、物力的最大功效,提高工作效能。

15.工作分配命令明确,时间、要求具体。

* 指导协调 1.协助执行总监处理好与财政、税务、金融部门个关系,及时掌握财政、税务及外汇动向。

2.密切各部门的联系,掌握合理的成本和费用水平。

3.培训部门员工,使员工熟练掌握岗位的业务知识和操作程序。

4.正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段,有效地调动下属的工作积极性。

5.客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。

6.教育下属了解企业各方面的政策和规章。

7.及时指出下属工作中的失误,并提出正确的改正方案。

8.智力维持良好的内外部人际关系,使工作顺利进行。

9.注重工作目标管理,使工作协调有序进行。

10.向上向下信息传递状况令人满意。

11.迅速地适应新情况、新的趋势和新的管理问题。

12.真诚地与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会等员工关心的问题。

13.经常考虑到与其他有关部门的关系,使部门间的工作协调一致。

14.带头遵守一切工作制度。

* 审查报告 1.审查各部门财务计划,并转报执行总监审核。

2.审查重要经济合同和经济协议。

3.审核新产品、新项目的资金方案。

4.审查各项开支。

5.保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同协议、账册、报表凭证和原始单据。

6.收集、整理、分析、编制、保存各类信息和市场销售报告。

7.及时向上级做出准确、真实的工作进度报告。

8.审核企业产品价格标准和员工工资奖金方案。

财务总监岗位职责

财务总监岗位职责是什么

财务总监工作总结

财务总监岗位职责

财务总监年终总结

财务绩效工作总结篇五

    费用总控填报对费用总控使用情况进行登记,并与用友账务进行核对,确保数据的准确,达到要求的准确率及及时率及时率=98%;准确率=100%5%考核数据准确率及及时率,错误一处扣0.5分《费用总控管理表》

用友账务

    费用审核借款单/报销单/非销售用发货申请单/样品,三品领用申请单/工资表及票据等财务相关单据审核及时性与准确率及时率=98%;准确率=100%20%严格按照公司费用标准审核,出错1次0.5分;各项费用审核相关手续,报表等相关资料齐全,缺资料1次1分;审核时填写规范,清晰,做好审核记录披露,批注详实,有据可依,有据可查,出错一次3分;审核过程如有遗留或者需补交资料等情况,及时沟通,补齐所缺资料,并作出可行有效解决方案,未完成一次2分;《借款单》/《费用(差旅)报销单》/《非销售用发货申请单》/《赠品核报/发货申请单》/《样品,三品领用申请单》/《工资(奖金)表》及票据等财务相关单据        审核差异沟通与反馈的及时与准确性及满意度及时率=98%;满意度=90%将审核结果与差异及时反馈相关人员,出错一次0.5分;因报销不及时等原因造成的工资及费用扣款情况与本人联系,说明扣款原因及金额,未完成一次2分《费用报销汇总表》或电话沟通满意度等其他形式的反馈等;有无投诉    账务处理各类财务单据账务处理与单据提交的`及时性与准确性及时率=98%;准确率=100%10%账务处理时,费用归集准确及时,数据计算无误,收款对象明确清晰,出错一次0.5分;费用项目及部门记错,1次1.5分用友财务系统及打款清单等    一个会计周期账实,账表,账账检查与核对的准确性与及时性及时率=98%;准确率=100%至少每月末进行一次账务核对,清理账务处理是否符合财务规范,未完成1次3分用友财务系统及各类辅助电子表    报表管理报表编制与提交各团队财务管理类相关费用报表编制的及时性与准确性并提交至各相关需求者及时率=100%;准确率=100%15%按照财务处理流程完成各相关报表的编制,数据错误一处1分,推迟完成一天2分;并将报表报送各相关人员,未完成一次2分财务部费用管理要求各相关报表        离职管理离职清查清查与财务相关资料提交的完整性与提交财务清算数据的准确性与及时性及时率=100%;准确率=100%5%市场交接资料是否完善,财务清查数据是否及时准确,公正,维护公司利益,出错一次2分;延后一次0.5分《离职结算单》    离职结算离职结算账务处理及单据提交的准确性与及时性以及损失出具与追溯的及时性和准确性及时率=100%;解决率=98%5%收到人力资源部出具离职结算单后,检查签批手续是否完善,是否及时交付出纳处资金申请;对于出现离职损失,是否及时做离职损失责任扣款,出错一次1分,延后1天0.5分《离职结算单》、《离职人员借支余额损失处理表》    档案管理公司内部管理文件了解与审阅资料档案的完整性及修订反馈的及时性及时率=98%;准确率=100%5%仔细阅读,审核,相关备案资料,填写不标准规范及时通知销售部,未完成一次1分销售政策文件,申请,报告,房租协议,返利申请等重要资料    审批备案与相关资料建立电子索引的完整率与更新及时率对收到的资料编号,建立电子索引,做到电子文档与文本资料一致,并方便查找,未完成一次1分    档案归档的及时性文件归档及时,完整,移交不及时扣1分,文件丢失扣2分    其他临时性工作上级各领导交付临时性工作临时工作完成的及时性与准确性  临时工作安排保障速度与质量,未在规定时间完成一天扣1分,数据错误扣2分临时工作等相关报表     客观业绩得分70%0.00    0 主观业绩(30%) 1、月考勤情况(考核人在共享盘上查询后填写):迟到     次; 事假     天; 病假     天; 旷工     天30.00迟到1次扣2分,旷工一次扣5分并不能被评选为“a”级员工;出勤率低于95%扣5分、并不能被评选为“a”级员工。n:\z资料长期存放\考勤记录    2、其它考核要素:对企业认同度、敬业度、工作态度、学习与创新能力、内部沟通与服务、团队协作、执行力等由各部门按照实际情况评分日常工作表现  绩效总评分 被考核人签字/日期:    考核人签字/日期:   

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财务绩效工作总结篇六

2、打印报表,出纳付款:

3.到款确认:每日对上日的收款(现金及银行存款)进行录入(含合同到款的登记)并于每月5日前完成上月现金及银行存款的录入及与出纳对账工作,并打印上月收款明细给销售部门,让其核对收款明细。

4.每日收到汇款申请单时,如果申请单内附有入库单,应先将凭证交给入库单录入人员,待其进行操作后,然后按汇款申请单与入库单进行审核,需要对采购员所确定的数量,单价,金额与入库情况进行核对,收到检定费,运输等费用时需审核该费用由我公司承担,是否重复,有差异的查明原因。收到采购员的汇款通知时,于每天下午2点左右将单据传给出纳安排汇款。采购部已预付过的款项,在收到入库单时就应该跟踪发票,发票送达后再汇出该笔余款。

6.每月6日根据相关凭证确定上月的所有销售收入,(出口合同收入的确认为出口当月的首个工作日的外汇牌汇价折合人民币给予入账),所有的收入,必须明确客户名称,不出现例如,**办事处,*先生等此类,每户客户的名称应一致。

7.每日及时根据专项领料单对产品的成本进行跟踪审核与归集,三包成本、售配件成本、车间领用零星易耗品成本、辅助材料成本进行跟踪与归集。并且每月6日前完成上月上述工作。

8.各项发票的催促及接收时的核查,并登记,(含检定,运费,会员费等)并及时将发票传输给负责记账的会计,增值税专用发票积压超过认证或使用期限的,给予票面税额商品0.04%经济处罚,且此项不得分,负责记账的会计应该及时对发票进行认证,由于个人原因致发票超过认证期限的,同样给予票面税额0.04%经济处罚,且此项不得分。其它票据及时交接。

9.客户对账单,或催款函的核对,对无误的签字并交印章管理员盖章。

11.记账人员按统计局规定的时限完成各种统计报表的编报,做到准确及时。缺1项扣2分。

12.发票管理人员应该对发票使用情况进行跟踪,引导开票员按照发票管理办法开具发票,杜绝虚开发票等违法行为,购买及税务规定的时限内注销发票。

13. 各税种申报表的打印,归案,会计凭证装订成册,编号完整。

14. 各月与审核会计沟通应该对检定费、会员费、运输费、标书费、中标服务费等的发票进行进一步的跟踪,投标保证金到期日期等,并打印相关对账表给业务发生部门催收发票。财务工作规范,经上级有关部门审计、检查,无处罚现象。凡是受到处罚的此项不得分,情节严重的追究责任。每发现一次扣100元。

15.完成领导临时交代的任务。没有按时完成的1次扣 元,不完成的1次扣 元。

16. 合同的台账的建立(根据合同按照台账的项目进行合同登记)

17.客户对账单,或催款函的核对,对无误的签字并交印章管理员盖章

18.所有的财务人员在在工作中改进方式方法,并为公司开源节流做出贡献,或提高工作效率的,可提出书面申请,经部门领导与总经理研究决定给予附加分数。重大贡献的给予物质奖励。

财务绩效工作总结篇七

员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法 试行中存在的主要问题:

1、考核本身设计问题 作为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的.、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题 通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题 根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯; 比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通: 人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行: 以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力 资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩 只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。kpi是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的kpi指标体系是做好绩效管理的关键。 kpi法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。

一、 建立关键业绩指标体系遵循的原则 1、 目标导向。即kpi必须依据企业目标、部门目标、职务目标等来进行确定。 2、 注重工作质量。因工作质量是企业竞争力的核心,但又难以衡量,因此,对工作质量建立指标进行控制特别重要。 3、 可操作性。关键业绩指标必须从技术上保证指标的可操作性,对每一指标都必须给予明确的定义,建立完善的信息收集渠道。 4、 强调输入和输出过程的控制。设立kpi指标,要优先考虑流程的输入和输出状况,将两者之间的过程视为一个整体,进行端点控制。

二、确立kpi指标应把握的要点 1、 把个人和部门的目标与公司的整体战略目标联系起来。以全局的观念来思考问题。 2、 指标一般应当比较稳定,即如果业务流程基本未变,则关键指标的项目也不应有较大的变动。 3、 指标应该可控制,可以达到。 4、 关键指标应当简单明了,容易被执行这所接受和理解。 5、 对关键业绩指标要进行规范定义,可以对每一kpi指标建立“kpi定义指标表”。

三、kpi的抽取与分解示例:

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索财务绩效考核工作总结。

财务绩效工作总结篇八

财务绩效考核内容对于每个公司来说都很重要,下面就由小编为大家整理财务绩效考核内容,欢迎大家查看!

1、财务人员基本技能的考核,作为财务人员,必须具备财务方面过硬的技能。

2、财务工作差错率的考核,财务是一项非常细致的工作,帐目的管理必须非常清楚明了。

3、各种财务报表的建立和管理,财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐,相关部门将对坏帐率进行考核。

4、公司各项资金的管理。

5、员工工资发放时间的考核,财务人员应在规定时间内完成工资的结算,并按照制度要求准时发放工资。

6、公司各种固定资产的统计。

7、工作纪律,由于财务工作的特殊性,因此对所有财务工作者的工作纪律将会有比较高的要求。

目标管理,对财务人员的考核,必须将财务和非财务性指标充分的量化,实行月度考核制度,每月考核财务人员的目标完成情况和差错率等财务人员的专业能力与素质。

在此基础上,还应组织专门的考核小组对财务人员进行专业的年终考核,考核小组由人力资源部牵头,会同其它部门精英,同时外聘财务专家。考核小组大约有10人左右,将对财务人员的个人能力和专业素质进行全面的考核,对财务人员的工作完成情况进行更加全面的评估,考核结果将由其他人员进行统计汇总,以保证考核工作的公平、公正。

考评内容不可能包含该岗位上的所有工作内容,为了提高考评的效率,降低考评成本,并且让员工清楚工作的关键点,考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考评,不要面面俱到。这些主要内容实际上已经占据了员工80%的工作精力和时间。另外,对难于考核的内容也要谨慎处理,认真的分析它的可操作性和它在岗位整体工作中的作用。

一定要切记,绩效考核是对员工的工作考评,对不影响工作的其它任务,不可计入考核。

考评内容实际上就是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标,它是员工行为的导向。考评内容是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化,在考评内容中必须明确:企业在鼓励什么,并且在反对什么,给员工以正确的指引。

财务部经理、主管、会计人员

财务部主管的考核人为财务部经理

财务部会计人员的考核人为财务部主管。

1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。

2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。

3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

1、月度考核:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报人事行政部备案。

2、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。

3、在试用期间的管理人员不参加年度考核。

注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。

考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

1、岗位职责考核(考核的重点):

指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由iso规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。

2、能力考核:

指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4、组织纪律考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

说明:2—4项考核占总考核分数的30%

1、a级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。

2、b级(良好级)80—94分

工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

3、c级(合格级)65—79分

工作成果均达到目标任务要求标准。

4、d级(较差级)60—64分

工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。

5、e级(极差级)59分以下

工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。

4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。

在做此工作的过程中,总是不断总结,不断发现问题。以下是关于绩效考核工作总结资料,可供参考。

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:

部门kpi指标考核(tp):

部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

岗位工作目标考核(ip):

各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

员工工作能力评估(cp):

职能部经理的cp考核是通过多维度(如:

从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

员工工作态度评价(at):

员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

试行中存在的主要问题:

1、考核本身设计问题

做为考核本身来讲它的.运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题

根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、推动问题

考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;

比如:

最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3、加强沟通:

人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4、强力推行:

加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5、与绩效挂钩

只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

工作目标:

建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

工作思路:

职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。

9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。

下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

“绩效考核”,是企业管理逐步走向规范与成熟的具体表现;有效的考核不仅是员工个人利益与发展的需求,也是企业科学规范管理,不断提高内部运营质量,降低运营成本,提高运营效益的要求和实现手段。

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