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最新医院护理工作汇报(实用5篇)

时间:2023-09-07 16:49:08 作者:字海 最新医院护理工作汇报(实用5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院护理工作汇报篇一

如冬天的阳光温暖着患者蒸发她们的忧伤。今天本站小编给大家为您整理了医院护理工作总结,希望对大家有所帮助。

输液室护士长工作总结医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

一、检验科、b超室。

两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

二、后勤。

后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

三、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。

尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的发展。

1、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

2、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

一、规范护理文件书写,强化护理法制意识。

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

二、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

三、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

四、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

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医院护理工作汇报篇二

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

2、坚持了查对制度:

(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。

(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。

(3)认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度

1、严格按工作计划安排本周工作重点,总上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。

1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的.礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月组织急救知识培训并考核内容。

5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。

1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。

3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。

1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。

半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

医院护理工作汇报篇三

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下传上递工作, 能够完成上级指令性任务。

1 增强护理人员的法律意识、防范风险意识,组织全员护士认真学习《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高护理人员的法律意识,严格按照护理文书书写规范要求,使护理人员更加明确护理文书书写的意义,规范护士的行为,保障护理安全,提高护理质量;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。

实护理质量缺陷登记报告制度,对工作中存在的护理缺陷科室进行讨论,提出整改措施。

1.每周定期组织各科护士长进行护理质量大检查、保障护理安全,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到“四定”专人管理,定点、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修,保养,有记录,保证备用状态。

2.定期周召开护士长例会,集思广益,对工作中的不足做出针对性,实效性的改进措施,把事故隐患消灭在萌芽状态中,以确保护理质量及护理安全。

3.每天不定期深入科室督促护士长每日工作安排,重点查新入、手术前、手术后病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强细节管理,使护理问题得到了及时发现,及时整改,确保了护理安全及无重大护理缺陷的发生。

理指导到位。

5.进一步规范了护理文书的书写,从细节上抓起,加强对每份护理文件书写采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月进行护理记录缺陷分析与改进,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

1.继续开展优质护理,健康教育,每月对住院病人发放满意度调查表及出院病人回访,满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。每季度召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。

2.全面提高护士素质,护理部及科室上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。提高了护士护理技术操作水平,培训率100%,合格率100%。科室内每周安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学、函大学习。

1.开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变:对病人服务实行责任包干,倡导主动服务病人的理念,变“满意服务”为“感动服务”。倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。在各科室间开展“优质服务,从我做起”。

2.对护理人员进行人文化教育,提高人文素养,同时提高了护士福利待遇,提高了夜班费。增加护士的满意度,提高工作积极性,以便更好地为病人服务。

为了庆祝5.12国际护士xx年,,弘扬“南丁格尔”精神,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一次护理技能大比武的庆祝活动,进行了护理技术操作比赛,分别产生了一等奖、二等奖、三等奖。在x月x、x日分别举行了全院护士理论知识竞赛及操作比赛,并实施了综合考核末位淘汰制,体现了公平、公正、与时俱进、对病人负责的工作风貌。

1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。

2.护理人员积极进取精神还未充分调动起来,只是被动做事,缺乏评判性思维。

3.基础护理不到位,个别班次新入病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

4.护理操作前后沟通不到位,沟通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏动态连续性。

5.护理文件书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性等缺陷。

6.护理人员的整体工作能力有待提高。

7.流程和问题管理工作不到位。

8.护理人员培训计划有待进一步优化。

9.缺乏一支优秀的带教老师队伍,有待进一步培训、提高。

1.加强护士长管理能力的培养,通过院内与院外学习相结合,全 面提升护士长的管理能力。

2.加大护士的继续教育,继续实行在岗培训和多渠道学历培训相结合,鼓励护理人员自学。根据情况让护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注入先进的护理管理理念,推动我院护理理论和技术的创新。

3.注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力。

4.在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士专门进行了急救知识技能的强化培训考核,提高全院护理人员的整体急救水平,进一步提升护理服务品质。

5.做好新护士的岗前培训,使其尽快适应角色的转换。

6. 进一步规范病房管理,建立以人为本的住院环境,好的环境需要有好的 管理,护理部加大对病区管理的检查力度,使全院病区管理质量同步提高。

7.通过排班模式的改变、质控模式的改革,工作流程的优化,专科护理的建设,护士分层次使用,深化优质护理内涵。

医院护理工作汇报篇四

一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实

1、为了加强医院优质护理服务,规范医院护理管理质量,特成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全面督导检查医院护理工作。

2、为进一步加强我院护士的分级管理,完善人事和绩效管理制度,做到能级对应,提高护理服务能力,满足护士个人专业发展需求,稳定护理队伍,从而形成护士岗位、分级、绩效、培训人事管理化的长效机制,制定《关于实施护理人员岗位管理及分级管理》办法。

3、为规范静脉治疗操作,减少并发症,发现并解决临床中存在的问题,对全院静脉治疗工作实施系统化管理,全面提升护理人员静脉治疗质量水平,成立了“静脉治疗护理小组”静脉治疗护理小组的成立,标志着我院静脉治疗护理管理更加规范化。

4、在环节质量上,注意护理病历书写的及时性与规范性。对护理文书书写中存在的问题,及时反馈及时修改,严格按照护理病历质量考核要求查阅出院病历,共完成质控病历 3253份,确保不合格病历不归档。

5、坚持例会制度,护理质控小组成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并及时反馈。每月召开护士长例会,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,及时传达上级部门和医院对护理工作的要求。

6、坚持护士长夜查房制度,督促护理人员夜班在岗及岗位履行情况,以确保护理质量及护理安全。

7、护理部有计划、有组织地落实护理人员理论和操作考核。对考核成绩优秀的护理人员给予奖励。业务考核4次,培训率达98%,考试合格率达99%,召开护理大会两次,及时反馈临床护理工作中存在的问题,传达护理新理念、新技术。公布“三基”及操作考核成绩,并对考核结果进行系统分析。

二、加强业务知识的学习,提高护士整体素养

2、强化法律意识,关注护理安全。组织全院护理人员进行关于“护理安全”的培训。提高护士的职业风险意识和自我保护意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念规范自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。

3、每月不定期对全院各病区进行查房,月底重点大查房一次,每周进行一次个案病历护理观摩查房、健康教育观摩查房、操作观摩查房,本年度共完成护理查房50余次。

4、充分利用“城关护理”微信公众号的传媒作用,构建了健康护理教育的交流平台,保障了护理质量安全,提高护理业务水平,加强了护士之间的沟通,公众号点击率5000多人次。

5、 组织全院护士长及护理骨干参加由兰州大学第一医院举办的丹麦加速康复医学与日间手术高峰论坛;兰州市第一医院主办的兰州市护理质量管理手术室管理培训班;甘肃省中医药大学附属医院举办的中医护理管理与康复保健新进展培训班等省内各类培训班。

6、为促进护理学科建设和各专科发展,推选八名护士长申报甘肃省护理学会学科专业委员会委员,使护士长参与委员会工作,充分发挥各专业委员会的学术作用,掌握护理管理知识和相关实践技能,拓展视野,总结好的经验、改进我们的工作,对新技术、新项目及时应用临床。

7、加强护理人才培养,为了进一步提高我院临床护理专业人员的理论水平和专业能力,选派2名护理骨干参加了甘肃省静脉治疗、急诊急救专科护士培训班,为我院培养了两名专科护士;为进一步提高中医护理水平,选派一名护士参加中医护理专科护士培训班;选派4名护理骨干,2名省外,4名省内进行相关专业的进修学习。并组织护理人员在院内开展护理讲座,为医院更好地开展新业务培养人才。

8、做好实习生的带教工作:要求各科室制定培训计划,为培养护理队伍的后续人才,发挥传、帮、带作用,搭建为患者服务、掌握护理操作技能的平台。

三 、坚持开展以病人为中心的优质护理服务活动

为了使我院优质护理服务工作良好运行,继续实行apn弹性排班,转变护理工作模式,加强出、入院病人优质护理服务及责任制整体护理,加强入院患者宣教与沟通能力,不断改善服务措施,一切为患者服务,患者满意度达98%以上,全年无差错事故发生。

在兰州市卫计委开展的20__-20__年度全市护理工作先进集体、先进个人评选活动中,我院内科获兰州市护理工作“先进集体”四名护理人员分别获得“优秀管理者”、“优秀护士”荣誉称号。

五、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力

为了庆祝第107个“5.12”国际护士节 ,弘扬“南丁格尔”精神,在院领导的大力支持和关心下,护理部举办了主题为“人间天使 生命同行”的活动庆祝“5.12”国际护士节大会。对在临床一线辛勤耕耘、无私奉献30年护龄的老同志、对医院技能大赛中取得优异成绩的获奖者和优胜团体进行表彰,会后护理人员表演了精彩的节目。通过此次庆祝活动活跃了气氛,增强了凝聚力,提高了大家的集体荣誉感,激发护士对自己职业生活的自主体验和热爱感。

六、积极完成医院各项指令性任务。

1、护理部作为职能部门,努力做好上情下达、下情上递工作,围绕优质护理服务中心工作,完成医院布置的各项任务。组织调配全院护理人员完成60次公益活动及突发事件的应急。参加了兰州国际马拉松急救培训、现场医疗救护工作及防洪演练。

2、做好临床各科室应急急救准备工作,护理部每月检查各科急救物品及药品完好率100%,药品过期率0%。

3、配合完成各项体检工作,包括征兵体检等大型体检任务。

工作中存在的问题

在临床护理工作中,主动服务意识不是太强,与病人沟通缺乏技巧、健康教育不够深入、缺少微笑服务、低年资护士由于缺乏专业知识积累,专业知识不够扎实,对危重病人观察不到位,需要进一步完善。我们将继续加强护理质量管理,加大护理培训力度,提高全院护理人员的综合素质及护理人员的主动服务意识,并不断研究护理工作中出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足。

20__年护理部工作计划

1、20__年医院搬迁过渡期间加强护理质量与安全管理,加强护理安全隐患教育,持续改善护理服务质量,确保护理安全,强化护理服务,赢得病人信任。

2、业务管理:继续抓好全院护士的“三基”理论知识及护理技能操作训练与考核工作。组织护理知识讲课活动,并积极参加院外护理知识讲座,不断的更新知识,更好的服务临床。做好三基理论知识及护理技能操作培训及“岗位练兵”活动。

3、继续加强培训工作,通过院内与院外学习相结合的形式,选派护士长到上级医院进修学习新技术、新业务,全面提高护士长的管理能力;有计划的选送护理骨干、聘用护士、低年资护士到省内、外进修学习,为新医院储备优秀护理人才。

4、进一步落实各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、防跌倒、防坠床制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度等护理核心制度,保障患者护理安全。

5、进一步改善医疗服务,坚持以病人为中心,强化优质护理服务,合理利用人力资源,加强护患沟通,提升护理服务质量,保障护理安全。

护 理 部

20__年10月18日

医院护理工作汇报篇五

一、组织护士长、全院护士学习民营医院护理质量标准 方法:

1、层层培训

首先培训护士长

护士长培训科室护士

护理部组织全院护士培训

对照标准,找出存在的问题,分析原因,持续改进

二、学习临床路径

为了更好的为病人服务,以最短的时间,最好的服务,最低的费用满足病人的需要,以科室为单位,学习临床路径。外科学习了下肢静脉曲张术后护理路径,加强了健康宣教,指导功能锻炼,病人满意度高。

三、学习核心制度、岗位职责

制度、职责,不仅会背。最重要的是临床工作中落实核心制度:如护理部跟输液护士,看是否做到操作前、操作中,操作后查对。

四、仪表、纪律、职业道德的培训

方法

提高护士的认识

随时检查、发现问题

小会、大会教育

有违纪现象与绩效挂钩

五、配合市场部的工作

教师体检1400人

义诊

六、新业务、新技术

疼痛科配合医生做颈椎、腰椎阻滞疗法

七、分析安全隐患

护士长会议上,分析安全隐患

1、皮试未做,治疗室药摆好了

2、新护士护理技术操作不熟练

3、氯化钾是蓝色字

4、三查制度落实不全

八、每月护士长会议

1、学习新业务

2、学习新理论

3、分析护理质量

4、布置工作,交流经验

九、三基培训

1、科室每月培训、考试一次

2、护理部每季度培训、考试一次

方法:

1、先培训骨干

2、骨干培训每一位护士

十、护理查房、病案讨论每季度一次

1、气管切开病人病案讨论

2、内科急性胰腺炎病案讨论

3、心律失常病人护理查房

4、胃部手术后的护理查房

十一、每月一次护理质量检查、分析、持续改进

1、护理部、科室有质量小组和分工

2、科室每周检查,每月分析

3、护理部每月定期检查分析,不定期抽查

4、护理质量与绩效挂钩

十二、不足

1、新护士护理技术操作不熟练,尿管,胃管,吸痰,心电

监护等不熟练。基础理论差

2、以病人为中心服务意识不强。

3、责任心差

4、仪表要规范:头发等

5、护理病历书写不熟练,签字字迹潦草,四签未做到位

6、无菌观念不强

7、基础护理不完善

8、病房管理要加强

9、岗位职责要进一步明确

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