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最新内控部门工作计划(汇总5篇)

时间:2023-09-15 15:46:04 作者:飞雪 最新内控部门工作计划(汇总5篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

内控部门工作计划篇一

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的`业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

内控部门工作计划篇二

单位内部控制体系建设的总体目标是:按照单位内控建设工作的整体部署,于 2016 年年底前完成内部控制的建设和实施工作,力争到 2017年底,遵照《行政事业单位内部控制规范》(试行)和《医院内部控制制度(试行)》,在全站范围内建立统一、规范、完善的内部控制体系并使之有效运行。

二、内部控制体系建设的原则及要素 内部控制体系建设的主要任务是:建立覆盖我站各项经营管理活动的内部控制体系;制定评价标准、监督检查并促进内部控制制度有效执行;实现内部控制与全面风险管理有机结合,提高基础管理水平和风险防控能力。此次内控建设具体包括全面预算、收支管理、采购业务、资产管理、建设项目管理、合同管理、财务报告、内部信息传递和信息系统等在内的医院运营管理的各个方面。

按照《行政事业单位内部控制规范》(试行)的要求,梳理、修订、健全单位现有各项规章制度,细化、完善各项经营管理业务(工作)流程,建立适应我站经营管理实际需要的内部控制制度体系。

(一)建立内控体系的必要性:完善的内部控制制度体系是约束、规范医院管理行为的准则,是减少风险、风险防控的基本保证,可以保障经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和管理水平,促进医院发展战略和目标的实现。

(二)建立与实施内部控制遵循下列基本原则: 1.全面性原则。内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖医院的各种业务和事项。

2.重要性原则。内部控制应当在全面风险管理控制的基础上,关注重点领域和高风险领域。

3.制衡性原则。内部控制应当在医院治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等各方面相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。

4.适应性原则。内部控制应当与经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,根据业务发展和管理需要持续改进内部控制制度,并随着情况的变化及时加以调整,建立动态调整机制,防止制度缺失和流程缺陷。

5.成本效益原则。内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。

机构设置及权责分配、人力资源政策、企业文化等。

2.风险评估。风险评估是医院及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。

3.控制活动。控制活动是我站根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。

4.信息沟通。及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在单位内部、本院与外部之间进行有效沟通。

5.监督。内部监督是对内部控制体系建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷时,应当及时加以改进。

(四)以价值管理为主线,以风险管理为导向,全面梳理和优化各项业务(工作)流程,明确关键领域和控制点,制定修订完善制度流程,制作内部控制制度汇编,建立形成内部控制制度体系。

(五)按照管理制度化、制度流程化、流程信息化的要求,推进内部控制信息化建设,各业务流程嵌入信息系统,实现控制措施在线运行。

三、建立内部控制组织体系 为确保医院内控建设工作顺利推进,保证内控机制有效运行,医院将建立内部控制组织体系,通过建立健全内部控制的组织体系,使管理层及决策层能及时获得适当信息;全体员工能共同参与内部控制建设,共担内部控制责任;各层级、各部门、各岗位明确内部控制职责。

(一)院长办公会 是我院最高决策机构,负责内部控制的建立健全和有效实施;审议年度内控评估报告;审议内控与风险管理的重大策略,重大风险及内控缺陷的解决方案;审议内部控制建设领导小组设置及其职责方案;审批内控最终工作成果;有关内部控制及风险管理的其他事项。

(二)内部控制建设领导小组职责 医院将设立内控建设领导小组,待领导过会讨论通过后实施。

内控建设领导小组组长由院长担任,是内控体系建设的第一责任人。内控建设领导小组对内控工作实施进行全面领导、决策、部署和指挥。

1.负责确定内控体系建设的总体目标、政策、制度、工作范围; 2.负责明确内控体系建设的整体部署及内控工作的运行管理; 3.负责针对内控管理缺陷提出合规性管理建议及改进方案并推进整改; 4. 有关内部控制管理的其他事项。

设在财务部门,由财务科科长担任主任,执行办公室负责内部控制体系建设工作的具体开展。

1.负责内控体系建设成员的职责分工; 2.负责确定内控体系建设的具体时间安排; 3.负责组织医院内部资源的对接、沟通、协调; 4.记录或更新业务流程图、评估内控设计及操作的有效性; 5.反馈内控缺陷、上报内控工作执行情况及重大问题、将年度内控评估报告提交内部控制建设领导小组审阅; 6.内控工作文档管理; 7.负责本次内控体系建设的其他实施工作。

(四)内审部门职责 作为内部审计职能部门,审计科室要对内控建设实施情况进行日常监督和专项检查,配合内控执行小组对本院内控建设工作进行评估。

(五)各职能部门及业务部门 为内控工作小组开展工作提供支持和协助,组织安排本部门或单位涉及内控工作所需资源,协调本部门或单位内控工作开展的各项重要事宜。

1.联系本单位内控建设执行办公室相关人员,提供工作所需各项资料; 2.协助组织描述本单位的主要业务流程、关键控制点及重要的控制措施,协助内控问题记录,提出整改建议或方法等; 3. 协助本单位内控缺陷的整改,及时反馈缺陷整改情况以及内部控制的主要情况等; 4. 编制本部门内控评价报告。

5.组织安排与内控管理相关的其他工作。

由于内控管理员是内控工作办公室与各职能部门或业务部门对接沟通的纽带,起到承上启下的作用,所以内控管理员的工作需要各部门领导的大力支持,需要全体员工的积极参与与通力协作。

四、内控体系建设工作步骤 内控建设工作涉及我站运营管理的全过程,包括各个层面、各类业务、各项制度流程,涉及面广,计划于 2016 年 8 月至 2017 年底完成内部控制体系构建工作。

内控部门工作计划篇三

一是加强班子建设。把班子建设作为文明创建的重点,坚持党的集中统一领导,严格党内政治生活,发扬民主集中制原则,认真落实党组集体决策与党组成员分工负责制,充分发挥党组的领导核心作用,切实增强班子的凝聚力、向心力和战斗力。二是加强作风建设。深入学习中国共产党《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》,加强审务督查,严格问责力度,持续深入解决群众反映强烈的“六难三案”问题,严肃查处冷硬横推、简单粗暴、推诿扯皮等现象,坚决纠正开庭不守时、着装不规范、庭审不严肃等问题,大力整治纪律松弛、作风漂浮、不作为、慢作为等“庸懒散”行为,切实提升干警的纪律意识和规矩意识。三是加强廉政建设。认真落实好党风廉政建设主体责任和监督责任,加强对法官业内、业外行为的监督约束,确保法官清正、法院清廉、司法清明。四是加强典型建设。进一步对工作中涌现出来的先进庭(科、室)和个人进行表彰,示范带动广大干警积极进取,干好工作,在全院营造团结和谐、干事创业的良好氛围。

始终坚持“公正司法、文明执法”这一理念,切实履行审判职能,服务发展大局。一是严厉惩治刑事犯罪,坚持贯彻宽严相济的刑事审判政策,从重从快判处各类违法犯罪分子,全力维护社会稳定。二是不断加强民商事审判,维护民权、消除民怨。三是依法审理各类行政案,妥善化解行政争议。四是力克执行工作难题。创新执行举措,提高执行工作质量和效率,全力保障当事人合法权益。

坚持贯彻司法为民思想,积极回应人民群众的司法需求,努力树立司法为民的文明形象。一是畅通绿色通道,以“诉讼服务中心”为载体,广泛开展“文明窗口”、“文明庭室”活动,全方位为群众提供诉讼便利。二是落实便民举措,减轻群众诉累。三是重视涉诉信访,化民怨、解民忧,全力营造和谐氛围。四是加大救助力度,积极主动为社会弱势群体提供司法保护和司法服务,并对符合救助条件的当事人依法减免诉讼费用,确保有理无钱的人打得起官司、打得赢官司。

大力加强基础建设,不断提高物质装备水平,努力创造温馨办公环境。一是强化法院基础建设,多方筹资积极争取法院新审判综合楼建设。二是抓好现代化装备建设,坚持实施科技兴院战略。三是坚持从优待警,完善活动室、荣誉室,提高机关食堂服务质量,全力为干警创造良好的工作生活环境。

一是积极参与全市精神文明建设活动。紧紧围绕市委中心工作,找准服务发展的结合点、着力点,积极参与,主动作为,创先争优,全力为全市精神文明创建做出贡献。二是积极开展机关精神文明创建活动。结合审判工作特点,组织开展“文明庭科室”、“ 文明法官”、“ 文明书记员”、“ 文明司法警察”等创评活动。通过争创活动,培养干警健康、文明的良好习惯,营造干警比学赶帮的良好氛围。三是积极组织开展丰富多彩文体活动。充分发挥党支部和工会、妇委会组织的作用,利用“三八节”、“五四青年节”、国庆节、法律宣传日、法院审判开放日等重大节日节点,广泛开展干警文化体育、“创先争优”等活动。增强干警体魄和文化素质,培养干警的爱岗敬业、乐观向上、锐意进取精神,激发干警队伍的生机和活力。

内控部门工作计划篇四

巩固礼貌城市建立成果,继续开展“讲礼貌树新风”活动,深化拓展各项礼貌建立活动,着力整治不礼貌行为,营造礼貌有序的社会风尚。

1、以礼貌交通改变出行习惯。实施礼貌交通行动计划,以“珍惜生命安全出行”为主题,着力整治城市市区主干街道、主要路口、重要地段交通秩序,整治机动车乱停乱放、不礼让斑马线,出租车无序停放、违停拉客,行人闯红灯、横穿马路、翻越护栏,非机动车占用机动车道行驶,学生在校区周边无序通行等不礼貌现象,提高市区礼貌交通水平。

2、以礼貌旅游展示中卫形象。落实市礼貌委《关于进一步加强礼貌旅游工作的实施方案》,建立礼貌旅游联席会议机制,落实职责分工,突出重点环节,把好护照、组团、出境、交通、落地和行程关,扎实做好对出境游客的教育引导工作。深入推进境内礼貌旅游工作,加强对导游等重点旅游从业人员的培训教育,深入开展公民礼貌礼仪宣传普及活动,营造礼貌旅游的良好舆论氛围和社会环境。

3、以礼貌经营打造诚信形象。贯彻落实市礼貌委《关于推进诚信建设制度化的意见》任务分工,建立健全行业信用信息记录制度,先行完善工商、税务、金融、司法等重点领域的信用档案,建立“红黑榜”发布制度,开展“诚信企业”、“诚信经营示范店”、“诚信做食品”等建立评选活动,抓好企业、公共服务人员、学生等主体诚信教育,开展诚信主题实践活动,营造有利诚信建设的法治环境。

4、以礼貌执法提升管理效能。以城市公共执法单位为重点,开展依法行政、礼貌执法主题实践活动,借助电视问政等形式,着力解决交通警察、市政管理、市场监管、环境监管等执法领域工作人员执法过程中简单粗暴、不作为、乱作为等不礼貌执法行为,树立城市礼貌执法的良好形象。

5、以礼貌餐桌倡导节约风尚。在餐饮服务行业广泛开展礼貌餐桌建立活动,加强全民节俭养德教育,张贴节约惜福礼貌用餐提示标语,扩大礼貌餐桌覆盖面,加大舆论监督和社会监督力度,发挥机关餐厅带头示范作用,构成节约光荣、浪费可耻的社会风尚。

6、以礼貌志愿营造社会风尚。贯彻落实市礼貌委《关于推进志愿服务制度化的意见》任务分工,加强志愿服务机制建设,拓宽志愿服务平台,规范招募注册,加强培训管理,弘扬志愿文化,实行嘉许回馈,培育常态项目,广泛开展“邻里守望”、礼貌交通、礼貌旅游等主题志愿服务活动,推进学雷锋志愿服务制度化、常态化,营造我为人人、人人为我的良好社会氛围。

7、以礼貌倡导营造建立氛围。运用各种文艺形式和文化样式,以文化人、以文育人,广泛开展“讲礼貌树新风”公益广告宣传活动,举办“图说我们的价值观”公益广告宣传展示,在新闻媒体继续刊播公益广告,在党政机关、事业单位、服务场所、景区、车站、广场、公园、街道设立遵德守礼提示牌,在工地围挡设置公益广告长廊,广泛开展全民礼貌礼仪规范教育和主题文化活动,叫响“24字”社会主义核心价值观,让人们在文化熏陶中感悟认同社会主流价值。

认真贯彻全国农村精神礼貌建设工作经验交流会精神,以建设美丽乡村为目标,以环境整治为重点,继续实施民风建设五大工程,大力建设秩序美、人文美、风尚美、环境美的美丽乡村。

1、打造美丽乡村秩序美。贯彻十八届四中全会精神,以培养造就一代新型农民为目标,从农村领导干部法治思维方式、基层干部依法调处纠纷、法律明白人遵法守法依法x三个方面入手,将学法用法融入群众生活,大力培育农村法律明白人,建立一批法治示范点。创新信访工作机制,构成科学有效的诉求表达、利益协调、矛盾调处和权益保障机制。健全法律援助体系,建设一批规范化法律援助中心,及时办理法律援助案件。

2、打造美丽乡村人文美。深化礼貌村镇建立活动,做好新一批礼貌村镇建立评选工作,继续开展农村民风建设“七个一”活动,县区、乡镇、村(社区)层层推出最美人物、层层设立善行义举榜,村(社区)设立民风文化墙、评选礼貌户、评选好家风好家训、打造特色志愿服务项目,县区每年举办村干部培训班、每年培育10个以上民风示范村。各级礼貌村民风文化墙建设实现全覆盖。

3、打造美丽乡村风尚美。继续争取农村文化广场项目,建好管好用好现有村级文体活动设施,大力引导扶持农民业余文艺团队发展,开展“我们的节日”、春节传统社火、民风文艺展演、体育健身活动,加强农村文化市场监督管理,评选好婆婆、好媳妇典型,深化“邻里守望”志愿服务,开展孝老敬老、勤俭节约、禁毒禁赌、移风易俗教育,倡导家庭和睦、守望相助的礼貌风尚。

4、打造美丽乡村环境美。以环境优美、农民富裕、民风和顺为目标,继续推进水、电、路、气、房和优美环境“六进农家”工作,推进农村改水改厨改厕改卫工作,全年建设美丽村庄14个,改造农村危房xxx户。实施乡镇、行政村、自然村、农宅、沟渠路绿化工程,做好农村“美丽乡村”建设项目庄点的绿化美化工作,继续落实户分类、村收集、乡镇转运、县区处理的农村垃圾处理机制,抓好农村产业发展,全面落实惠民政策,推进六个全覆盖,建设富有特色、宜居宜业的“美丽乡村”。

在思想道德领域广泛评树各类建立工作先进典型,以典型示范引领推进群众性精神礼貌建立活动深入开展,在全社会营造崇德向善、见贤思齐、典型倍出、好人好报的良好氛围。

1、培树礼貌单位建立典型。指导各级礼貌单位认真落实“五个一”建立要求,做好新一批礼貌单位建立评选和届满确认工作,打造一批标兵单位,适时召开全市礼貌单位建立现场观摩促进会。探索在新经济组织、新社会组织、科技创新单位等开展礼貌单位建立活动。

2、培树美丽乡村建立典型。以秩序美、人文美、风尚美、环境美为基本标准,推进实施民风建设五大工程,集中相关部门力量,集中打造一批美丽乡村典型,建立命名20个礼貌村典型,推进提升农村精神礼貌建立水平。

3、培树核心价值观践行典型。实施市委《关于培育和践行社会主义核心价值观的实施方案》,切实抓好“六进”活动,突出示范引领,培树一批在培育和践行社会主义核心价值观过程中阵地完善、资料丰富、活动扎实、效果显著的基层单位,作为全市培育和践行社会主义核心价值观示范实践基地。

4、培树“最美人物”先进典型。围绕赞好人、做好人、评好人、帮好人,依托最美人物发布厅载体,定期发布基层“最美人物”、“感动人物”,评选学雷锋先进典型,设立善行义举榜,深化道德讲堂活动,开展集中巡讲活动,落实关心关爱道德模范措施,构成善心涌动、善行如潮的浓厚氛围。

5、培树礼貌餐桌示范单位。突出勤俭节约,在餐饮行业建立评选一批在餐饮服务中自觉倡导和践行厉行节约、反对浪费的良好社会风尚的企业或工商户,做好全区“百佳礼貌餐桌示范点”推荐工作,推进“节俭养德”全民节约行动的深入开展。

6、培树道德讲堂示范单位。突出规范有效,在各级礼貌单位、礼貌村镇道德讲堂中建立评选一批阵地完善、运行规范、效果明显、示范作用发挥好的道德讲堂示范单位,推进道德模范、最美人物的宣传,倡导良好道德风尚。

7、培树诚信建设示范单位。突出诚实守信,在生产经营领域落实诚信建设制度化过程中评选一批守法律、讲诚信、践承诺、办良心企业、做良心产品的先进典型,推进诚信建设制度化建设。

认真贯彻中央8号文件和全国未成年人思想道德建设工作会议精神,坚持立德树人,以“做一个有道德的人”实践活动为主题,扎实做好未成年人思想道德建设工作。

1、推进核心价值观“三进”活动。围绕立德树人的根本任务,把社会主义核心价值观细化为学校素质教育资料,创新中小学德育课教学,编印社会主义核心价值观校本教材,在幼儿园、中小学广泛开展未成年人基本礼貌礼仪规范教育,定期开展入学、成长、青春、成人仪式等实践活动,打造一批校外实践教育基地、高职实训基地、青少年社会实践活动基地,推进社会主义核心价值观进教材、进课堂、进学生头脑。

2、深化各类主题实践活动。深化“我的中国梦”主题教育活动,抓住重要时间节点,组织开展清明祭英烈、童心向党、向国旗敬礼等系列活动,开展“美德少年”、班级“小明星”等形式多样的评选表彰活动,做好第三届自治区“美德少年”推荐工作,继续开展中华经典诵读和“悦读中卫”学生读书活动,举办全市中小学经典诵读展演展示活动。

3、加强未成年人活动阵地建设。健全完善未成年人心理健康教育阵地和辅导员队伍,开展学校、社区心理健康辅导活动,加强青少年人文关怀和心理疏导,培育青少年健康向上的阳光心态。做好中央彩票公益金支持乡村学校少年宫建设项目争取工作,新建一批乡村学校少年宫项目。继续大力净化社会文化环境,规范校园周边环境,为青少年健康成长营造良好环境。

内控部门工作计划篇五

一、指导思想:

20xx年是xx单位经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕单位20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为单位的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作计划工作目标:

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合单位搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为单位文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年单位按现代企业模式运作,规范并开拓单位后勤经营服务市场。

三、20xx年后勤工作计划主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高单位后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解单位的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照单位20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务单位员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展单位文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强单位员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,单位将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好单位开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为单位员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的单位服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学单位相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给单位的快速发展提供有力的后勤保障。

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