演讲比朗诵更自然，更自由，可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来，不要在演讲人前边安放讲桌，顶多安一个话筒，以增加音量和效果。那么演讲稿该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
现场改善演讲稿篇一
通过这次对管理改善的学习，我深刻认识到了公司要发展，改善就是关键中的一步，改善是为了利他，利他视为发展，管理改善不仅只是对管理的改善，同时对设备的改善，员工自身的改善、工作方法的改善，工作环境的改善等等。
这次改善的目的就是提高生产效率、保证产品质量、达成客户满意度及降低生产成本！改善是需要方法的，不能盲目的进行改善，因此要根据现状进行诊断和分析，其次再做出改善的目标，根据改善过程遇到的问题进行分析找出问题的所在，然后再讨论研究解决问题的对策，其次再落实改善的计划，最后是对改善的结果检查，对于有益于公司发展目标的大力支持，不宜于公司发展的要加以改正。
管理改善需要全员参与，不管是一线员工还是部门主管，都要把管理改善的工作放在心上，作为管理改善推行者要力行改善，要求各部门要进行改善。
管理改善是不分大小的，不能认为是小的改善就不进行改善，也许这个小的改善就是制约发展的重要因素，一定不能有“勿以善小而不为”的心理。
管理改善是不分闲忙时的，在工作中不能以忙为借口不进行改善，越是忙越要进行改善，只有这样我们才能彻底的落实看似简单其实很复杂的改善工作。
管理改善是无止境的，根据市场的发展，客户的需求也是不断的变化，我们想要更好的发展就必须更好的满足客户的需求，根据客户的需求不断的改善我们的产品和质量这样我们才能立足，从而继续发展。
报告人：邹远程 2015年3月14日
现场改善演讲稿篇二
（一）建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。
（二）定期向业主物业管理服务工作征求意见单，对合理建议及时整改。满意率达95%以上。
（三）建立落实维修承诺制，零修急修及时率100%，返修率不高于1%。
（四）每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
（五）物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。
（六）常规性公共服务
1、房屋管理及维修养护
（1）栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图。
（2）物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象。
（3）空调安装统一。
2、共用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，定期保养无事故隐患。
（1）供电系统。保证正常供电，停电提前1天通知用户，备用应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。
（2）弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。
（3）消防系统。24小时值班；设备设施齐全、完好无损，可随时起用；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人；消防疏散通道畅通；保证无火灾安全隐患。
（4）给排水系统。每半年清洗水池1次，保证水质符合国家标准；水池、水泵周围清洁卫生，无二次污染；停水提前1天通知；消防泵每月进行1次操作，每年进行1次全面检查；排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生；遇有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水；制有应急处理方案。
3、共用设施管理。共用配套服务设施完好，道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。
4、保安及车辆管理。（1）专业保安队伍，24小时值班及巡逻，保安文明执勤，言语规范，处理突发事件。
（2）出入车辆有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。
（3）车辆出入管理严格，有登记。
（4）停车场停放整齐，场地整洁。
（5）危及人身安全处设有明显标志和防范措施。
（6）联系群众，搞好群防群治。
（7）在公安派出所指导下搞好治安管理。
5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
（1）环卫设施完备。
（2）实行标准化清扫保洁。
（3）垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀。
（4）共用部位保持清洁，无乱贴、乱画现象，大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净，共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
（5）做好环卫宣传工作，提高人的清洁卫生意识。
6、绿化管理
（1）绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
（2）花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损。
（3）绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。
（4）绿化完好率达到95%以上。
7、室内装饰装修管理（二次装修）。全过程监控，保证房屋的整体性，抗震性和结构安全。
（1）受理本小区二次装修咨询与审批。
（2）所有装修人员到管理处办理出入证。
8、房屋租售管理。
（1）督促外来人员在三天内办理《暂住证》手续。
（2）配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查，并登记在册，确保小区的生活安全。
9、社区文化
（1）设立学习宣传园地，开展健康向上的活动。
（2）制有居民精神文明建设公约。
（3）配合街道办事处、居委会、派出所开展各项工作。
（4）业主满意率95%以上。
（七）针对性的专项服务（代理业务）
1、代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服务。
3、代定报刊、邮件报刊的代收代发。
4、提供维修服务并做到小修不过夜，中修三天完成。
5、安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
三、公司拟采取的管理方式
“对物业进行严格管理，为业主、开发商提供优质服务”是本公司的根本理念，规范化管理，贴心服务，铸造品牌物业公司的信誉与形象。
（一）标准化管理
物业管理涉及面广，一般住用户对物业管理服务内容、标准、档次很难进行全面了解，业主对服务质量与收费关系的误解是当前物业公司与业主关系僵化的一个主要原因。房屋及设备保养不及时、日常管理松懈、随意是物业管理水平低下、业主怨声载道的根本原因。本公司从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理，使本公司物业管理行为向规范化的国际惯例靠拢，在内部管理上自律、制度上创新，以达到管理严格有序、服务质量高的管理目标，使开发商放心、业主满意、公司信誉度得到提高。
（二）沟通服务至上
组织、沟通、协调能力是物管企业的一项不可或缺的重要素质，具备这项素质，工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无；反之，则误会重重，隔阂加深。目前大多数物业公司受投诉主要在于沟通不畅所致。为此，本公司专门设置业主联络处，通过礼貌走访、接待业主投诉、较好解决业主提出的问题（合理要求）、答复业主疑问、设置业主交流箱、公示栏、宣传栏等方式，发展与业主的良好关系。同时，鉴于物业管理是一项具体、繁琐的业务，公司要求管理人员亲力亲为，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解业主需求，认真负责，讲道德，重诚实，对业主有求必应，保证服务质量。凡是业主对入伙交房时提出的涉及与开发商有关的问题，我们将利用规范物业公司的耐心、亲切的服务优势对业主进行沟通、疏导和抚慰，有效化解部分业主似懂非懂的怨气、误解或投诉，并按物业管理的规范要求登记下来，书面呈报开发商。绝对禁止加剧业主与开发商、开发商与物业公司、物业公司与业主之间错综复杂矛盾的做法与行为。
（三）缔造亲善的社区文化
创造一个和谐、文明、舒适、优美的生活与工作环境是我公司与业主的共同愿望。因此，本公司提倡文明、礼貌、亲善的社区文化，与业主共建共荣、友好相处、相互信任，主导公司员工发展与业主、派出所、社区居民委员会以及政府部门的友好协作关系。不论员工在工作期间或在工作区域之外，业主或员工的难处是否关系到本人，都要热心助人、温善相待，主动构架良好的人际关系，为小区、为业主、为自己、为这个物欲横流的社会开辟一方文明的净土。
四、为开展xx佳园物业管理所配置的人力、物力资源
（一）人员设置。
根据所确定的管理档次及实地考察，按物业管理面积计算,本公司管理处拟设置工作人员11人。
职位 人数 负责内容
管理入主任兼业主联络处主任 1人 负责总体工作安排、业主沟通
工程人员 1人 负责设备、设施维修、保养
车管员/收银员 2人 停车场管理、出纳、收费
保洁绿化人员 1人 负责保洁绿化
保安人员 6人 负责岗亭、车辆出入、巡逻
注：财务人员由总公司兼任。
（二）综合效益简要分析
管理费 维修金
五、物业管理的具体操作
公司贯彻“以人为本、业主至上”的服务理念，从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理。逐步建立完善的安全保卫系统、设备设施维护系统、环境保结系统、绿化维护系统、共用设施管理系统、社区文化活动组织系统。
(一)前期准备
公司派出专业人员对待承接项目进行深入研究，了解项目规划、物业特点以及周边地区物业分布情况、安全状况，结合本方案拟定特定物业项目的管理方案；进驻前二个月开始筹建物业管理队伍，进行人员选拔、培训，针对项目特点制定各项管理规定及工作流程，拟定用户手册、业主公约及前期物业管理协议；进驻前一星期必须安排好管理用房、员工宿舍及管理处相关办公设备；物业接管必须进行验收评估，妥善进行钥匙、图纸资料的交接。
1.内部机构的设置与拟定人员编制
2.物业管理人员的选聘和培训
开展管理工作前3个月。培训内容为：专业管理概念，紧急应变的处置，业主及用户投诉的处理，特别电梯配电应取得上岗证方可上岗。
3.规章制度制定
1）、根据政府有关部门的法律、法令、文件和示范文体，编写《业主公约》、《用户手册》并在入伙时发放。
1.物业的接管验收
1）、产权资料（项目批准文件、用地批准文件、建筑执照）。
2）、技术资料（竣工图、设备的检验合格证书等）
2.入伙管理
1）、房屋验收、交接执行公司严谨、科学的“入伙管理系统”。发放入伙通知书、住户手册，明确入伙验收手续、收费标准，签署“业主公约”，礼貌、热忱接待业主，主动解释有关疑问；签订物业管理委托合同、业主公约；通过宣传使用户了解和配合物业管理工作；向用户发放《用户须知》、《用户手册》；配合用户搬迁，应打扫好室内外卫生、清扫进出道路、协助用户搬迁以及交通指挥等；做好用户搬迁阶段的安全工作，合理协调保安人员值班、巡逻，适当增加保安力量。
2）、建立业主档案和产权备案。在办理移交手续中，系统了解业主相关资料，建立顾客档案，界定每个产权人拥有产权的范围和比例，建立产权备案制度，为今后顺利管理打好基础。
3.二次装修施工全过程监控
二次装修管理攸关楼宇的建筑风格、品质，因此，为了保证楼房长期正常使用，公司将依《厦门市住宅区物业管理条例》、^v^第46号令《建筑装饰装修管理规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》、《厦门市建筑外墙装饰管理规定》、《家庭居室装饰二次装修管理试行办法》、《厦门市物业管理服务收费办法》等有关法规以及《前期物业管理协议》、《用户手册》、《业主公约》执行管理。
作业现场管理时，管理处将采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员和相邻居民的安全，控制现场的各种粉类、废气、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害，减轻或避免对相邻居民的日常生活造成影响。
安全防范管理。二次装修施工人员须按政府规定办理证件，接受管理处管理，留宿施工人员由业主或代理人书面担保，防范治安事件发生；进行二次装修中用电、煤气、明火安全管理，消除消防隐患；二次装修与入住并存期间，加强安全防范重点宣传，有针对性地采取措施，确保不遗留安全隐患。
环境卫生管理。规范二次装修材料及垃圾的运输和堆放，严禁投入下水道，确保楼宇内道路通畅及环境整洁；加强噪声控制，限定二次装修施工时间或进行噪声隔离，最大限度降低对周边居民正常生活及工作的影响，控制入住和二次装修期交叉时造成的环境影响。
共用设备设施管理。确保二次装修中水电主干线、消防设施等户内外设备设施不受破坏，严禁任意动用消防设施，使其正常运行。
外二次装修管理。严禁破坏外墙整体美观，不得在外墙凿洞；禁止安装雨阳蓬或作任何形式的封闭；窗户、落地窗防护栅应设在窗扇内侧；公共部位严禁安装、架设私家物品及构筑物，尤其是私自在楼梯口加装铁门。
土建二次装修管理。不得用重磅大锤进行野蛮施工，以防止破坏楼板结构；不得变更或破坏房屋的柱、梁、板、承重墙等建筑主体结构、外墙、屋面防水、厨卫防水；外墙体埋设管线，须进行防水处理，以防止外墙渗水；不得在无梁板上砌筑樯体。
水电设施二次装修管理。严禁在结构楼板凿沟埋管、在公共墙体埋设水管；厨卫下水主管检查口不得封死；二次装修前堵塞好下水口，以防止二次装修土头、杂物造成堵塞；墙体及吊顶内埋设电线应使用套管；动员住户在进行吊顶装饰时留出检查口。
装修工程完工后，由装修户通知管理处工程部对工程进行验收，出具竣工验收单并办理相关手续。
(三)完善的日常物业管理服务
a、安全保卫系统
1、总体安全环境管理
在社区四周、车床进出口、社区出入口，电梯轿厢内设置闭路监控系统，建立24小时不间断监控资料；结合公安110报警系统，对突发安全事件及时解决，依法办事。
培训专业保安^v^队伍，保安^v^统一着装、佩戴明显标志，文明值勤，言语规范，认真负责，对社区进行24小时值班及巡逻，制定详尽巡逻路线及频次；对危及人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患。
在出入口处对来访客人进行登记，控制楼宇内流动人员数量，防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜；建立我公司覆盖全厦门市的物业保安呼叫系统，遇有突发事态，可以立即调配全公司人力和物力集中支援；制定应急准备和应急措施，如防台风、防地震方案等。
2、对出租户管理
租户的社区角色不同，人员流动性大，社会背景、身份也极为复杂，因此，出租户管理成为当今物业管理中较难处理的问题。我公司将从提倡亲和社区文化入手，对租户进行分类拜访与重点关注；配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查。确保楼宇内业主、租户的生活安全与人际和谐。
3、车辆交通及道路管理
楼宇停车场有专人疏导，管理有序，排列整齐，机动车辆出入有登记；非机动车车辆按规定位置停放；每天巡查楼宇内道路，确保道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行及业主的日常生活。
4、科学管理
记录全面的事件日志，针对事故多发地加强巡逻及监控，消灭安全隐患。
b、设备设施维护系统
1.房屋管理与维修养护
主出入口设楼宇平面示意图，幢、单元（门）、户标号标志明显；定期检查外墙，发现破损及时修补，确保房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹；空调安装位置统一，冷凝水集中收集；设立小告示板，开展与业主交流，及时通报相关事项。
2.共用设备管理
本公司设备保养与维修，一是以预防为主，坚持日常保养与计划维修并重，使设备始终处于良好状态；二是对房屋设备做到“三好”，“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋设备。“四会”是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质；三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主，同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修。四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程，完善设备资料和维修登记卡片管理，合理制定定期维修计划。
1）给排水设备管理
管理目标：细心保养，确保给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏，方便住用户生活。
现场改善演讲稿篇三
大家好！
朗达拜恩在《秘密》一书中揭示了生命、成功和人际关系等的终极秘密，他曾提到“一个人如果没有一身过硬的本领，就会被社会所淘汰;一个组织如果没有一支过硬的队伍，就会被竞争所淘汰。”卡耐基在其畅销全球的著作《人性的弱点》中提到：人生的根本目的就是对人生价值的认识，而青春正是我们实现人生价值的黄金时期。
有人问：青春是什么?我们城北支行个人部的青年员工一致认为，青春就是展现少年风采，一心为梦想，创造无限未来;青春更是潜心本职工作，十年磨一剑，创造惊人业绩!
我们时刻把xx银行的服务理念牢记心头，以满足客户需求为己任，以真诚服务为目标，我们力争向社会公众和客户传达我们xx银行奋发向上，不断进取的企业精神。作为一名新员工，在入行后的每时每刻，我都能感受到同事们的一身正气，一腔热情，一股干劲。我们个人部业务繁杂，客户零散，但无论多么复杂的案子，同事们都精益求精，都认真负责。记不清多少个昼日，他们热情服务，用心奉献;记不清多少个夜晚，他们伏案耕耘、刻苦工作。那些辛勤的汗水、无私的奉献，为的就是同心协力，勇创佳绩!
在日常工作中，我们个人部的同事，人人争当岗位先锋，勤修业务之道，打造精干之师。为提高效率，我们前后台并肩作战;为总结工作，我们午休时集思广益;为挖掘客户，我们一遍遍研究客户资料;为振奋斗志，我们制作英雄榜，比拼个人业绩!业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。我们深信，对客户以真诚和友情的服务，向顾客提供最好的金融服务，顾客的生活和事业有了发展，我们银行才能发展，我们的价值更得以体现。
朋友们，青春是整个工作经历中最绚丽的一站，是我们奋斗生涯中最奇妙的一站，更是我们人生旅程中最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采，去挖掘，去释放。
同事们，xx银行的战友们，敬业，贵在“敬”字。“敬”，不是一般的勤劳，不是一般的努力，而是一种纯真、一种虔诚，是在自己岗位上对所从事的事业无限的倾心和执着的追求。
前进的号角已经吹响，未来在向我们召唤，让我们释放青春的能量，点燃创业的梦想。奋力前进!
现场改善演讲稿篇四
尊敬的陈建书记、孙丽娜书记、李奕霖部长，同志们，朋友们，大家上午好!
参加今天的会议，我感到非常高兴。首先向今天到会的团市委的各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
1920xx年5月，中国社会主义青年团在广州召开第一次全国代表大会，成立了全国统一的组织。今年是中国共产主义青年团成立89周年，对招待处来说也是一个重要的日子——今天我们在这里举行团委书记竞聘上岗演讲会，在我们招待处历史上也是第一次。作为一名老团干部，我感到非常欣慰，也感到无比地激动和自豪!
青年是国家的未来，民族的希望。一个有远见的民族，总是把关注的目光投向青年;一个有远见的政党，总是把青年看作是推动历史发展和社会进步的重要力量;一个有远见的企业，总是把青年看作企业创新和可持续发展的不竭动力。党的几代领导人始终寄厚望于青年。毛泽东同志曾说：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的，你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上。”邓小平同志也指出，青年一代的成长，正是我们事业必定要兴旺发达的希望所在。向全党提出，“青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年有希望，未来的发展就有希望。”说：青年人朝气蓬勃，思维敏捷，敢为人先，最少陈旧观念，最具创造活力，是创新的希望所在。 近年来，处党委高度重视关心青年工作。进入20xx年，处党委提出：要发挥党(团)员模范带头作用，积极响应市委号召，按照“内修政德，提高素质;外亮旗帜，树好形象”的要求，大力开展创先争优活动，建立健全团委组织。要按照市委的要求和处党委的部署，围绕我们实施“精益管理与创新年”的工作主线，紧密结合岗位工作实际，明确目标，细化要求，以党(团)员为主体，带动全体员工把用心做事、用心服务作为创先争优的主战场，通过活动的扎实开展，促进经营管理的提质提效。
我们招待处拥有团员青年206人，占到总人数的一半，这是一个充满活力，充满激情的团队。近年来，我们先后接待了国际杂技节、国际武术节等大型国际性盛会，中央、省部级以上的重大政治接待任务，我们的优质服务享誉海内外，得到了众多领导的高度评价，树立了宾馆良好的政治效益和社会效益。在处党委的领导下，连日来，我们又举行了升国旗、升馆旗仪式;举办了“感恩与孝道”主题文化讲座，开展了“博爱一日捐”活动，参加了市工会组织的“百队千人拔河比赛”并取得了优异的成绩。在这些活动中，我们的团员青年都发挥了重要的作用，他们在自己的岗位上，用心做事，创新服务，奉献着自己的青春，挥洒着自己的汗水，贡献者自己的力量。这也更加坚定了处党委成立团组织的信心。共青团事业是党的事业的重要组成部分，成立团组织是招待处创新发展的需要，是团员青年健康成长的需要，更是打造一流团队、为社会培养人才的需要。团的工作有活力，企业才更有活力;团的工作有作为，企业才更有作为，团的工作有创新，企业才更有创新。今天竞聘的九位同志是经过层层选拔推荐上来的，也是招待处青年中的佼佼者，希望各位评委公平公正的为每一位选手打好分，同时，我也以一位老团干部的身份要求今天参加竞聘的同志们，要以饱满的热情、昂扬的激情做好演讲，无论成功与否，都要为共青团事业做出自己的贡献。
今天，我们即将产生第一位通过竞聘上岗的团委书记，我们团的工作也即将掀开崭新的一页，团的工作岗位就是学习的岗位、锻炼的岗位、奉献的岗位。我相信，新的团委书记的诞生一定会更好的促进招待处各项工作的开展。我也希望我们的各级管理者、部门领导要更加重视团的建设，支持团的工作，热情关心团干部的成长进步，努力造就一支忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的团干部队伍，为招待处的事业增砖添瓦，为招待处的明天凝聚力量，为招待处的未来铸就辉煌!
预祝今天参加竞聘的同志能够心想事成，收获更多!再次感谢陈建书记一行光临指导，谢谢大家!
现场改善演讲稿篇五
您们好！首先我代表我们村镇银行欢迎各位的莅临，我是我们社区银行的xxx，在银行担任xxx（职位），本次由我带领大家参观我们社区银行，如有招待不周的地方还请海涵。
我们营业部在今年上半个季度坚持不懈的开展各类宣传活动，并邀请了社会各界人士，通过对我行发展情况的介绍、优质服务、特色产品等讲解、宣传，让他们更加深刻的认识村镇银行营业部，从客户心底奠定对我们的品牌好感度，熟知度，从根本上提升我们的品牌形象，达到品牌形象与经济效益的双丰收。
例如，在今年6月13日我们举办的创客空间宣讲，参与到其中的就有30余家中小型企业。在此次活动我们本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家个人银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持以客户为中心，拓展服务理念，打造服务品牌。对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，加强业务合作,并提供更加优质服务。其次我们还在各种传统节日期间开展了一系列的宣传活动，如爱在母情节，给妈妈最温暖的陪伴（友好刷卡有礼）、弘扬端午文化，传递浓情粽香-营业部携手和畅园社区等等，进一步展示了我们村镇银行的品牌面貌。
同时，为了积极响应我们村镇银行“社区银行”建设三年（20xx-2019）行动方案，我们对整个银行进行了重新的规划，以便为客户带来更加优质与人性化的服务，下面我就带各位领导参观一下。
这是我们银行的大厅，营业大厅占地700平左右，为了避免排队客户的疲劳，我们设置了两派座椅提供给客户休息，这个位置则是客户们填写各类单子的地方。
这里是我们社区银行今年新设置的图书角，旨在满足银行工作人员对文化娱乐的需要，并丰富和活跃他们的文化生活，在我们银行精神文明建设当中，起到了不可磨灭的作用。同时，也为排队等待办理业务的客户提供了乐趣。为了提供更加人性化的服务，我们还设置了手机加油站，免费为客户手机充电。
这里是我们银行的礼品展示柜，其作用在于展柜可以与消费者进行最直接的视觉交流，从而在一定程度上促进客户业务办理，也是在今年我们新设置的。
这里是我们的vip客户接待区，为我们银行的大客户提供更加优质的服务。
这就是我们银行建设的基本情况，为了让各位领导更加深入的了解，我们专门制作了一个我们社区银行展示的视频，对于有什么不足的地方，还请各位领导提出，以便我们及时的进行改进。