总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游产品总结篇一
旅游业是一项快速发展的行业，也是一个充满竞争的市场。作为旅游产品销售人员，我们要不断提高自己的销售技巧和服务意识，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。在过去的工作中，我积累了一些心得体会，今天我将结合这些经验分享给大家。
首先，了解产品和目标客户是销售的第一步。在进行销售工作之前，我们必须深入了解所销售的旅游产品的特点和优势。只有充分了解产品的特点和目标客户的需求，我们才能根据客户的需求量身定制旅游产品的推广方案，从而增加销售的成功率。比如，如果我们销售的是家庭度假产品，就需要对目标客户的家庭构成、兴趣爱好、预算等进行调查，从而推荐最合适的产品。
其次，善于沟通和交流是成功销售的关键。作为销售人员，我们需要和客户建立良好的沟通和信任关系。在进行销售过程中，我们应该主动倾听客户的需求，适时地提出合理的建议，并回答客户的疑问。同时，我们也应该注意自己的语言和表达方式，尽量避免使用过于专业的术语，让客户更容易理解和接受我们的推荐。
再次，细致的服务和主动的跟进是树立良好形象的关键。在销售过程中，我们不能只把交易看作是一次短暂的合作，而应该把客户当作长期的伙伴。我们应该提供细致入微的服务，比如根据客户的需求为其安排特殊的住宿要求、提前了解目的地的天气情况等。此外，我们还应该主动与客户进行跟进，了解他们的旅行体验并及时解决可能出现的问题。通过这些细致入微的服务，我们不仅能够树立良好的形象，还能够获取客户的信任和忠诚度。
再者，不断学习和提升自己是销售人员的必备素质。旅游行业是一个快速发展的行业，客户对于旅游产品的需求也在不断变化。作为销售人员，我们不能满足于已有的销售技巧和知识，而是应该不断学习和提升自己，以适应市场的变化。我们可以通过参加培训班、读相关书籍和行业报告、与同行交流等方式来不断学习和了解最新的市场动态和销售技巧。
最后，对于销售人员来说，要有强烈的责任心和团队合作精神。旅游产品销售是一个需要团队合作的工作，我们经常需要和其他部门的同事进行合作，比如与市场部门合作进行推广活动，与财务部门合作处理支付事宜等。在这个过程中，我们需要有强烈的责任心，确保工作的顺利进行，并及时解决可能出现的问题。此外，我们还应该积极与同事合作，相互支持和帮助，以提升整个团队的销售成绩。
综上所述，作为旅游产品销售人员，我们需要不断提高自己的销售技巧和服务意识，以适应快速发展的旅游市场。通过了解产品和目标客户、善于沟通和交流、提供细致的服务和跟进，不断学习和提升自己的能力，以及具备强烈的责任心和团队合作精神，我们就能够取得销售的成功，为客户提供更好的旅行体验。
旅游产品总结篇二
含义：以节庆形式对区域特色进行策划和包装，使其产生定向吸引，为旅游业所利用，从而产生一定的社会、经济等综合效益的一种专项旅游产品。与其他旅游产品相比，具有主题鲜明、举办时间短、人流和物流高度集中、娱乐性与参与性强等特点。
开发思路：
1、创新化的主题吸引
如2008年北京奥运会和2010年上海世博会，都为国际性盛会。世博会主题定位“城市，让生活更美”，探索在中国高速城市化背景下，如何让城市的发展更好地服务于我们的现代生活，这是我们每一个人所关心的话题。正因为如此，184天的展览共有7308万人次参观，创造了新的世博会参观记录。
2、大众化的活动参与
细分市场，降低活动参与门槛
3、特色化的商品开发
世博会举办时所开发的一系列海宝纪念品，深受国内外游客的喜爱。
4、喜庆化的氛围营造
节庆举办场地的布置、人员的装饰、彩旗、音乐、成千上万人组成的喜庆场面。
5、多元化的促销模式
利用互联网、广播、电视、报纸、杂志、歌曲、户外广告、手册、招贴画、声像光盘等各种形式的广告媒体传播节庆旅游信息，强化节庆知名度，提升品牌。
旅游产品总结篇三
旅游产业作为现代服务业的重要组成部分，对国民经济的发展和社会进步起到了不可忽视的推动作用。旅游产品作为旅游产业的核心，其销售也变得愈发重要。本文将从不同角度总结一些旅游产品销售的心得体会，旨在帮助销售人员改进销售技巧和提高销售效益。
第二段：培养销售技能
成功的销售人员首先需要具备专业的销售技能。首先，与客户建立良好的沟通和信任是成功销售的基础。销售人员应该倾听客户的需求和意见，并积极回应客户的疑虑。其次，销售人员需要具备深入了解产品和市场的能力，只有对产品的特点和竞争对手的情况有足够的了解，才能更好地向客户推销产品。最后，销售人员还应该具备良好的人际沟通能力和协商能力，通过与客户的有效互动，促使客户做出购买决策。
第三段：挖掘客户需求
销售人员的有效沟通和互动往往与了解客户需求息息相关。因此，挖掘客户需求是销售人员的重要任务之一。销售人员应通过针对性的提问和细致入微的观察，了解客户的真正需求。只有根据客户的需求定制产品和服务，才能提高销售的转化率。此外，销售人员还需善于发掘客户潜在需求，并根据个别客户的特点，推荐适合的附加产品或服务，提升销售额和客户满意度。
第四段：销售人员的态度和专业知识
销售人员的态度直接关系到销售的成败。积极乐观的态度能够吸引客户的注意，并提升销售过程中的互动效果。同时，对于产品知识的掌握也是成功销售不可或缺的一部分。销售人员需要熟知旅游产品的特点、使用方法、优势等，并能够灵活运用这些知识来满足不同客户的需求。
第五段：提高团队协作能力
销售工作往往需要团队成员之间的密切配合和协作。因此，提高团队协作能力是提高销售效率的关键之一。团队成员之间应建立良好的沟通和合作机制，互相支持和借鉴经验，共同努力实现销售目标。销售部门还应及时分享市场信息和销售数据，以便调整销售策略和改进销售方法。
结尾
通过以上的几点心得体会总结，我们可以看到销售旅游产品并不仅仅是推销，更是一门技巧和艺术。积极的销售态度，专业的产品知识，了解客户需求以及团队协作能力都是成功销售的关键所在。希望各位销售人员能够以此为借鉴，提高自身销售能力，为旅游产业的发展做出更大的贡献。
旅游产品总结篇四
发布时间：2011-8-
3信息来源：中国论文下载中心 作者：黎彦 孙春华
摘要:古镇有着独特的自然风光和悠久的历史文化,是旅游业的一个重要组成部分。在体验经济背景下,以观光、游览为主的古镇旅游已满足不了旅游者更深层次的需要,他们更多的需要参与和体验。在文献回顾的基础上,归纳出了四种具有典型意义的古镇类型,并在此基础上就旅游产品开发设计提出了相关建议。
关键词:古镇旅游;体验经济;产品开发
一、引言
古镇以其闲适的文化、恬淡的生活态度和怡然自得的生活方式正成为人们主要的旅游目的地,经过20多年的发展历程,古镇旅游取得了长足的进步和举世瞩目的成绩。随着体验经济时代的到来,人们的需求更加多元化和个性化,需求的不仅是物质结果,而是一种伴随旅游产品带来的不同寻常的经历或感受。目前,中国古镇旅游产品开发设计较多停留在观光层面,缺乏深度旅游产品,满足不了旅游者的深层次需求,因此古镇旅游产品迫切需要转型和提升。
二、文献回顾
1.体验经济时代来临。体验经济是近年来兴起的一种经济形态,美国学者约瑟夫·派恩和詹姆士·吉尔摩在其合著的《体验经济》一书中,最早对体验经济做出全面分析。他们认为所谓体验经济,就是以商品为道具,以服务为舞台,通过满足人们的体验而产生的经济形态。它的提出展示了经济社会发展的方向,孕育着消费方式及生产方式的重大变革,适应体验经济的快慢将成为企业竞争胜负的关键(张承耀,2005)。胡红梅(2007)认为,目前体验经济在经济发达国家是备受关注的一种新的经济形式,旅游业作为最适合“体验经济”的生产和消费工具,其产品也趋向体验化发展,人们对旅游消费过程及其结果的体验都非常重视(刘又堂,2005),旅游消费本质表现为旅游者追求旅游体验,带来旅游消费动机、消费结构、消费水平、出游方式等方面的变化(王云良,2007)。目前体验式旅游市场尚不成熟,但旅游者、旅游活动以及旅游开发都表现出一些与以往不同的特点(章尚正,钱晓慧2008),以观光为主流的旅游产品正逐渐让位于新、奇、特的感同身受的参与性体验。
2.古镇旅游的体验化趋势。国内学者关于古镇旅游的相关研究较多,涉及面也较广,主要包括古镇旅游产品开发策略、营销策略、资源保护、可持续发展对策等。邻近大中城市或著名景区的古镇具备了旅游开发的资源、区位条件,在开发时既要研究旅游者心理,又要提高旅游地本身的吸引力,要针对不同需求的旅游者设计出不同的旅游产品(王雪梅,2004)。
蔡家成(2006)认为,古镇旅游的形式和内容应多种多样,向文化性和体验性趋势发展;古镇旅游的类型存在梯层结构,在时序上呈现由低到高、由浅到深的发展趋势,以文化为主要内涵的体验旅游是古镇旅游的最高层次;要努力实现体验旅游的最高层次,根据不同的旅游者提供不同的体验旅游项目。何丽芳(2006)也谈到要深度体验文化,从建筑、环境、文化、民俗四个方面,阐述古镇旅游不能仅停留在最早、最浅表层层次,而是需要崇尚文化、关注游客参与的体验元素加入其中。同时,旅游者获得的体验质量越高,旅游企业从中得到的经济效益也会随之增加(钱飞霞,2007)。
1.以水乡特色为主。此类古镇的典型代表为江浙一带的水乡古镇如乌镇、南浔、同里等,大自然和历史共同造就了江南水乡古镇。这些古镇处于太湖流域的江南平原,特殊的自然环境造就了江南古镇建筑的亲水性,临水空间别有情趣;湖泊纵横为耕种渔桑创造了良好的自然条件,经济发展,人口集聚,从而孕育了繁荣的古镇文化。古语有云:“东南财赋地,江浙人文薮。”小桥、流水、人家的江南古镇之所以有魅力,关键是文化,深厚的文化底蕴正是江南古镇的灵魂。
2.以古建筑群为主。如果说江南古镇是小家碧玉,则此类古镇是邻家大哥,充满了人间烟火的宽容,以古建筑群为主要特色,以安徽宏村、西递、福建泰宁最为典型。皖南古镇背依黄山余脉,周围群山环抱,峰峦叠翠,为一个风光秀美的盆地,完好保存着最有特色的明清古民居群,在中国明清建筑史上独树一帜,有着高超的建筑艺术、浓厚的文化内涵和独特的地方特色;福建泰宁保存着完好的古建筑群,以明代民居建筑真品和尚书第建筑群声名远扬。
3.以历史文化为主。此类古镇以山西张壁、广西兴安、广东石湾镇为典型,除了优美秀丽的古镇风光和保存完好的古建筑,最主要的特点是古镇依靠人工活动而赋予更多文化和历史底蕴,资源更注重历史性,当地遗址就是最好的历史见证。如张壁是中国现存的保存完好的一座融军事、生产、居住、宗教为一体的古代“袖珍”城堡,古镇不大却集中包容了夏商古文化遗址、隋唐古文化地道、金代墓葬等许多文物古迹。石湾镇陶瓷文化源远流长,被称为“南国陶都”,河宕贝丘遗址就是最好的历史见证。
4.以民族风情为主。此类古镇与上述类型的最大差别在于文化中融入民俗,以民族风情为主,兼顾秀丽的自然风景,以内蒙古室韦为代表。由于其独特的地理位置,与周边邻里不同民族的相互交往和融汇,导致了悠久的室韦文化,是蒙古族发祥地,中国唯一的俄罗斯民族乡,如今的室韦还保存着古代蒙古族生活生存风貌,寻根、祭拜、观光、考察给古镇旅游又增添了一道独特的风景线。
四、古镇旅游开发策略
1.古镇旅游产品开发现状。目前古镇旅游产品种类多样,开发日新月异,但仍存在诸多问题,表现为旅游产品仍以资源型为主,简单模仿其他地区,导致雷同缺乏特色,如江南水乡古镇的同质化现象比较严重。同时古镇旅游产品开发缺乏完整规划的指导,开发粗放、经营粗放,竞争方式还处于产品和服务的竞争。在开发上缺乏深层次的文化性和体验性,现有许多旅游产品多为初级观光型,不能满足顾客需求,未把旅游经济理解为体验经济。
2.古镇旅游产品开发策略。古镇旅游产品开发必须转换思路,提倡产品策划、个性化服务,重视对体验旅游活动的开发。根据上文古镇旅游的类型和旅游者的心理需求,古镇旅游产品可设计成观光、休闲度假、修学、科考、养生等多种形式。针对不同层次、不同需求的旅游者,应开发多种选择,以下几例可供参考。
(1)节事体验游。节事的举办涉及面广,影响力大,有视觉、味觉、嗅觉、听觉等全方位的参与或体验,古镇旅游产品开发可采用这一方式,如南浔有驰名中外的楫里湖丝,明清时代大批丝商的出现,可举办体现丝商文化的节庆,学习前辈们的经商之道,在商品经济的今天儒商的理念仍具有借鉴意义。(2)美食养生游。古镇以闲适恬淡的生活为主,其饮食也以健康、养生、原生态为特色,游客可以品尝家常菜,并融入到制作过程中,如江南一带有吃年糕,清明团,端午粽等习俗,参与其制作过程,别有一番乐趣,体验古镇人民的生活生产场景,感受纯朴的水乡文化,将观光、休闲、娱乐、餐馆、体验等结合融为一体。(3)文化展示游。各古镇根据自身文化遗存特色开辟古文化展示区,通过实物或其他方式展示古镇的历史、人文、民俗等,引导旅游者进行古镇历史文化、风情民俗鉴赏,让旅游者在游览过程中扩大视野,增长知识。如石湾的陶瓷文化等都可以通过这样的方式展示出来。(4)探幽访古游。在古街古巷中进行探幽访古,感受传统简单的饮食起居,品味古镇的沧桑岁月,感悟人生,发思古探幽之情。如江南水乡古镇可采用这一游览方式,让游客自主地漫步在古街上,感受当年古镇上曾发生过或惊心动魄的事迹,或闲适恬淡的生活气息。(5)民俗风情游。品尝当地风味饮食,参与节庆、庙会、祭祖等民俗活动,或深入当地居民中间,体会民俗风情。具有浓郁俄罗斯风情的古镇室韦,可举办相关节日,让旅游者品尝风味菜,欣赏当地独特的建筑风格,体会少数民族的民俗特色。(6)艺术逍遥游。古镇所处环境大多山清水秀,古建筑与山光水色结合在一起,自然与人文交相融合,构成一幅幅优美静寂的图画,可以此为基础,组织开展绘画、摄影等艺术活动。被誉为“中国画里的乡村”的宏村古镇则应充分发挥其艺术特色,注入体验元素,吸引爱好艺术的游客和艺术家们前来旅游。(7)轻松度假游。清静的环境,优美的风光,淳朴的民风,对长期居住在都市里的人来说,确是轻松度假、调整身心的好去处,选择有特色的民居客栈住上三五天,在古镇古朴的环境氛围之中或玩棋牌,或闭目养神,或在周围散步、登山,使之达到放松心情、舒缓精神的目的。
总之,古老的建筑,古朴的环境、丰富的文化遗存、闲适恬淡的生活状态等,是古镇进行旅游开发的资源条件。有关旅游部门应利用古镇旅游资源,开发出适销对路的旅游产品,采取适宜的体验旅游方式,充分展示古镇旅游资源的魅力,让旅游者更好地对古镇进行欣赏、理解和品味,融入到古镇的文化中去,达到满意的旅游效果。
参考文献:
旅游产品总结篇五
随着旅游业的蓬勃发展，旅游产品销售成为一个具有巨大潜力的行业。作为一名从事旅游产品销售工作多年的销售人员，我深感这个行业的竞争激烈，但同时也带来了许多机遇。在这个过程中，我积累了一些心得和体会，希望与大家分享。
首先，了解客户需求是成功销售旅游产品的关键。每个客户都有自己不同的喜好和需求，只有真正了解客户的需求，才能推荐适合的旅游产品给他们。这需要我们对市场进行广泛的调研，并通过沟通和交流来了解客户的偏好和心理。只有真正从客户的角度出发，才能提供有针对性的服务和旅游产品，从而取得销售的成功。
其次，建立良好的客户关系是提高销售业绩的关键。在旅游产品销售中，建立和维护良好的客户关系非常重要。客户的满意度对于销售的成败至关重要。我们要做到关注客户的需求，及时回复客户的问题，以及提供售后服务等。只有做到这些，才能树立良好的口碑，不断吸引新客户，同时也能让老客户不断推荐我们的产品，从而推动销售业绩的提升。
此外，专业知识的积累和提升是必不可少的。旅游产品销售需要具备丰富的知识储备，包括旅游目的地的地理、历史、文化等方面的知识，以及旅游产品的特点和优势等。只有通过不断的学习和积累，才能提升自身的专业素养。而且，对于销售人员来说，了解竞争对手的产品和策略也是非常重要的。通过比较分析，我们可以更好地找出自身优势，并制定相应的销售策略。
另外一点是善于市场营销和推广。旅游产品销售需要很好地展示产品的优势和魅力，吸引客户的眼球。我们可以通过多种渠道进行市场营销，如线上线下的推广和广告等。在这过程中，我们要充分利用社交媒体和互联网的力量，利用精美的图片和吸引人的文章来宣传和推广我们的产品。此外，我们还可以通过组织一些线下活动，如旅游路演、旅行分享会等，增加曝光度并吸引潜在客户。
最后，要保持积极的工作态度和态度的坚持不懈。旅游产品销售是一个充满挑战和压力的工作，但是我们不能气馁和放弃。要保持积极向上的工作态度，不断学习和提升自己，不断适应市场的变化。我们还要具备良好的耐心和毅力，面对客户的质疑和压力，总是坚持不懈地追求成功的目标。
总之，旅游产品销售是一门需要技巧和策略的艺术。通过了解客户需求、建立良好的客户关系、提升专业素养、善于市场营销和推广以及保持积极的工作态度，我们可以更好地销售旅游产品，提高销售业绩。希望以上心得和体会能对广大从事旅游产品销售的人员有所帮助，共同促进旅游业的发展。
旅游产品总结篇六
节事旅游活动在我国的兴盛始于20世纪90年代，节事旅游活动种类繁多，数量庞大。据数字统计，目前，我国的传统民族节日加上现代节事活动的节日，其数量已达到5000多个。中国已成为世界节事活动的大国。近年来，宣传和推出各种特色的旅游节事活动，成为吸引游客的重要内容方法之一，许多地方也通过举办各种节事活动来推动当地旅游业的发展。其中不乏成功的例子，如大连的服装节，青岛的啤酒节，哈尔滨的冰灯节等。城市节事活动作为一种重要的城市经济社会和文化活动形式，在我国城市的发展中正扮 演着越来越重要的角色。这些节事活动，既张扬了城市的个性，繁荣了城市经济文化生活，也发挥着“依节造势，因节发展，以节兴市”的作用，往往成为一个城市最具亲和力和感召力的事物。
第一节 节事旅游的概念
我国学者对节事旅游也做出了自己的定义，代表性的有吴必虎对节事旅游所做的概 念界定：节事旅游又称节事旅游，通常是指一些含有多种旅游项目的事件，包括节日，地方特色产品展览，轻体育比赛等具有旅游特色的活动或非日常发生的特殊事件；狭义的节事旅游是指周期性举办的节日等活动，但不包括各种交易会，展览会，博览会，文化，体育等一次性结束的事件。
第二节 节事旅游的类型
节事旅游活动可以从依托资源和体现内容方面分为以下几类：
1、历史文化型：对于传承了五千年文化历史的中国来说，有着历史文化型的节事旅游活动再正常不过。中华民族传承的节日活动很多，有春节拜年、立春祭农、元宵灯火、三月三女儿节、寒食禁火、清明上坟、四月佛诞（农历四月八日）、端午龙舟、七夕乞巧、中元鬼节、中秋赏月、重阳登高、腊八煮粥、除夕守岁等。近年来我国在传统节日时规定法定假期，使得人们在节日期间外出旅游成为可能，与此同时，旅游业也抓住机会加强节日游的宣传与优惠，这些都促进了我国节事旅游的发展。近年来清明、五一、十一出门旅游已几近风尚。
2、民俗风情型：中华民族是一个拥有五十六个民族的大家庭，各民族都有自己的特色和传统节日，如在云南地区的傣族泼水节互相泼水以示祝福，位于内蒙古的蒙古族那达慕大会摔跤赛马，位于西藏的藏族雪顿节表演和晒佛，苗族踩花山男女谈情说爱，信仰伊斯兰教的回族和维吾尔族的古尔邦节和开斋节等。各民族都以其独特的节日文化吸引着中外游客。
3、娱乐休闲型：中国的娱乐休闲节日自古就不少，三月三女儿节就流行踏青，重阳的登高活动也是以休闲为主。现在随着社会的发展，许多旅游企业推出情人节双人游、母亲节带着妈妈旅游，儿童节带孩子游等等五花八门的名目旅游。
4、综合型：上海世博会、西安的世园会等这些都是世界性的大型博览会，自然吸引大批游客来往。
第三节 节事旅游的发展现状
1、活动的主题雷同，缺少地域特色；
2、产业化水平低，市场化运作不规范；
3、品牌意识差，宣传促销力度欠缺；
4、节事旅游专业人才匮乏。
第四节 节事旅游的策划
节事旅游是一种集人流、物流、信息流的综合性旅游活动，与传统旅游不同，节事旅游是人为策划的，以举办地丰富的人文、节事活动为载体。在国外，80年代起就有关于节事旅游的专著出版，但是经济、社会、文化发展的差异，使得国外的研究难以成为有效的借鉴。中国是一座具有古老文化传奇的国家，历史悠久，文化灿烂。我国旅游业的发展长期以来这些历史文化、风景名胜。节事旅游作为近些年来新兴的旅游项目，历经多年的发展，已有一定的规模和影响，并积累了许多实践经验。
一、节事旅游策划的原则
1、突出主题 主题是节事活动的主旋律，如果主题模糊，就会使节事活动显得内容杂乱无章、效果平淡无奇，进而导致节事活动缺乏活力，前景暗淡。而鲜明的主题，会指引着节事活动各个项目的策划设计和执行，从而使整个节事活动显得利落不拖沓。例如青岛国际啤酒节，从一开始就提出了“青岛与世界干杯”这一主题，因而使青岛国际啤酒节届届获得成功，并走向全国，走向世界。
2、抓住特色 节事要办好，关键在于有特色。找准特色，就是破解了节日经济的密码；抓住特色，就是抓住了节日经济的命门；节事活动的特色主要表现在民族特色、地域特色、文化特色和时代特色上。这些特色在一些举办得比较好的城市节事中都得到了充分的体现。如哈尔滨冰灯节，在内容策划上，突出了哈尔滨地区富有浓郁特色的民族文化，设计出了一系列观赏性强的活动内容，充满了狂欢气氛，极大地吸引了来宾和市民，取得了很好的效果。
3、广泛参与 节事是一种大型的群众性活动，是“市民节”、“狂欢节”，吸引最广泛的民众参与，是城市节事永葆品牌生命力的灵魂。城市节事必须办成群众踊跃参与、国内外游客热烈推崇的活动。因此，一定要在群众参与上大做文章，才能把活动搞的生动活泼、有声有色，产生良好的影响，达到举办目的。
4、国际化 在信息化时代和经济全球一体化的大背景下，城市节事国际化是一种必然的趋势。同时，城市节事的国际化，是节事活动档次的表现，也是节事活动效益的需要。城市节事要尽可能办成国际性的盛会。2004年第15届上海国际旅游节，提出了“世界的节日”这个主题，加快了上海国际旅游节跻身世界著名节事行列的步伐。
5、市场化 经过20余年的实践，各地都在探索按市场化机制举办节事活动。从目前全国情况看，城市节事在市场化运作方面，主要通过门票、广告、赞助、交易会、冠名权、摊位出租、委托承办、买断举办权、媒体和企业投资或入股参与、拍卖活动等方法进行。
6、不断创新 多年来，我国的城市节事活动，积累了不少经验，也有不少教训，现在都在注意研究新情况、解决新问题、总结新经验、探索新思路，不断推陈出新。
7、注重效益 搞任何活动都要注重效益，搞城市节事活动也一样，对效益，应做到“三个结合”，即社会效益和经济效益相结合、近期效益和远期效益相结合、单项效益和综合效益相结合，三者缺一不可。
二、节事旅游策划的要点
节事旅游策划要突出4个要点，即重点、亮点、热点和卖点。要增强节事活动吸引力、影响力，一定要在民族特色、地域特色、文化特色、时代特色上下功夫、做文章，把城市节事办成时代性强、有特色、有新意的时尚性节日。要着重抓好城市节事的重点、亮点、热点、卖点问题。一个城市节事的内容很多，在具体实施上要注意抓重点，突出亮点。亮点就是闪光点，是体现一个城市节事的特色的东西。亮点必然是重点，但重点不一定都是亮点。接待工作是个重点，但它却不是城市节事的亮点。要抓住城市节事的亮点，做好、做细、做出成效。2005年昆明国际旅游节，改变了过去打“明星牌”的做法，着重突出本土原生态的展示。在开幕式文艺晚会“相约彩云南”中，集中展示了云南原生态的歌舞。云南省以丰富的民族风情著称，全省有26个民族，千百年来各民族创造了风格独特、风情浓郁、多姿多彩的民族文化和民族风俗。这些民俗文化通过文艺的形式集中展示，引起了轰动，成为旅游节的亮点。要抓住热点问题，热点就是兴奋点，城市节事从某种意义上讲，是一种休闲文化，因此，要设计一些让人兴奋的项目和内容，如观光、休闲、游园、娱乐、文体、会展、美食、购物等，使人们在兴奋中放松，得到精神和身体的享受。所谓卖点就是吸引人，多策划一些有效益的项目和内容，使城市节事真正做到经济效益和社会效益相结合、近期效益和长远效益相结合、单项效益和综合效益相结合。城市节事要把握时代脉搏，与时俱进，坚持创新，避免千篇一律或大同小异，注意挖掘本地的文化资源，用丰富多彩的活动内容展示这些资源，使城市节事既有鲜明的主题，又有显著的地方特色;既体现传统文化的精华，又展示现代文明的魅力。
三、节事旅游的开发原则
1、群众性原则 相信已经有学者观察到，源于民间，并让广大市民参与，是提升节事魅力的关键，而提高居民的参与热情的关键，则在于增强社区居民的文化认同。因此，传统节事的复兴也往往是广大群众自发的愿景与诉求。传统节事的旅游开发，其本质是将传统节事植入现代旅游元素，使之更具观赏性、参与性与休闲性，激发广大游客的旅游情趣，实现传统文化的旅游经济效益与社会效益。因此，只有首先根植于传统文化土壤，赢得社区群众的支持，传统节事的现代旅游开发才能散发出真正吸引游客的独特魅力。因而，贯彻群众性原则，传统节事旅游开发的主题定位要本于民间；节事的主体也要基于民众，其绩效评价要重视群众感受。要使游客与民同乐，而不是“与君同乐”的陪衬。迄今以来，我国不少地方政府主导的所谓传统节事的旅游开发，由于没有遵循群众性原则，而导致失败的例子屡见不鲜。例如“苏州丝绸旅游节”，究其根源就是政府色彩太浓，商业性冲淡了群众的娱乐性。
2、物质性元素与精神性元素有机融合原则 节事的物质性元素是指节事活动举办时凭借的物质载体以及在节事活动基础上延伸的专为游客设计的各种旅游物品，如赠品、纪念品和旅游食品等。节事的精神性元素指节事活动期间的各项仪式、工艺、程序、节事的传说及相关宣传报道等。城市传统节事的旅游开发需要重视物质性元素与精神性元素的有机融合，以便更多游客能在有限的旅游时空中获得全方位的立体式体悟。遵循此原则，要求城市传统节事寻找传统节日典型的物质性载体，让这些物质载体召唤民众的情感，传承节事文化精神，延伸旅游产品与活动项目，达到游客广泛参与的目的。如泰国水灯节期间，借助盏盏精巧水灯汇成的烛光之河，带动灯船比赛、水灯小姐选美、水灯祭祀等庆典。同时依托精神元素，精心策划节事文字性材料并与物质性元素相陪衬；严格传统节事表演仪式，提升传统节事的文化空间与品位。在这方面，“广州乞巧文化节”有着成功的经验。该节事在重视“乞巧”手工艺品开发同时，积极利用媒体推介节事，全面恢复了乞巧的传统仪式；迎七夕摆七娘斗智又斗巧，对联应景，营造了浓郁的节事氛围。
3、特色与创新原则 突出特色，特色是节事活动成功的基础，旅游活动的特性就是“求新，求异，求奇”，而创新性是举办节事活动首先必须具备的条件，产品只有不断地创新才会延续新的生命力，才会具有竞争力。节事和历史有着密切的关联，节事的生命在于它的历史渊源，文化内涵和别具一格的民俗形式，但并不意味着不需要创新。随着生活水平的提高，人们对文化的要求也越来越高。
4、市场化运作原则 节事旅游运作涉及部门，行业和企业众多，需要由政府部门出面，对节事的运作实行整体协作，以维护节事期间的正常社会秩序。政府主导并非政府主体，要进一步转变观念，探索“政府办节，公司经营，社会参与”的多种模式，政府在其中只扮演裁判员，服务员的角色，只负责监督与协调，以达到所谓“有组织无政府形态”。应遵循“资金筹措多元化，业务操作社会化，经营管理专业化，活动承办契约化，成本平衡效益化，管节办节规范化”等市场经济的基本规律和原则，形成“以节事养节事”的良性循环。
随着我国经济和社会的发展，人们越来越注重生活品质。旅游作为一种休闲方式，正成为人们主要的休闲方式。而节事旅游是近几年迅速兴起的一种旅游形式，其方式不再像传统旅游那样把游客排斥在旅游吸引物之外，而是更注重体验性和参与性，因此代表了现代旅游的一个发展方向。与传统的旅游活动相比，节事旅游对自然资源依赖性较小，但是对经济的拉动作用比较显著，对举办地人文、经济、社会具有广泛而深远的影响。所以我们更要注重节事旅游的开发及发展。
旅游产品总结篇七
一、概括
品特征出发，对产品自身的一些问题进行调整。
（2）对象：肇庆鼎湖山风景区
（3）过程：从该风景区的周边环境开始全面了解风景区概况，对风景区的配套设施进行调查，了解其优势和不足。对产品的特征和价值进行评估，制定合理的营销策略。
（4）方法：专业人士实地调研（对鼎湖风景区）、问卷调查。
和消费的主体部分。对于鼎湖山风景区而言，其核
瀑布等。在旅游服务方面哟旅游观光车接送，食品
店，纪念品店，还有游船，导游和地陪的引导等。
（2）形式部分：主要对鼎湖风景区旅游产品的物质载体、形象、品牌、特色、声誉及组合方式进行调研。在该景区物质载体方面，各个旅游项目例如蝴蝶谷，大瀑布，山顶寺庙等都可作为景区物质载体。在形象和品牌方面，鼎湖风景区呈现给游客的就是负离子、青山绿水、清澈凉爽的山泉等。针对个性化方面，不同的登山线路和下山方式都是旅游产品形式部分。
（3）延伸部分：主要对旅游者在购买和消费旅游产品时
获得的各种优惠条件进行调查。在鼎湖山风景区团队购买团体票时所得到的各种优惠，消费者乘坐游船去蝴蝶谷所获得的小礼品等。
三、需求构成（1）基本旅游产品：该产品是旅游活动中必须购买的，需求弹性较小的旅游产品，如住宿、餐饮、交通和游览等。在鼎湖景区外的小吃，商店均是一项旅游产品必不可少的环节。大批的特产商店给游客们提供了丰富的选择。
（2）非基本旅游产品：该产品是旅游者在旅欧活动中不
产品范围内，并不是游客旅游中必须购买的产品，需求弹性较大。
中凡是能吸引旅游者进行旅游活动，能给旅游业带来各种综合效益的食物都可以称为旅游资源。在鼎湖山风景区，蝴蝶谷、大瀑布、山顶巨鼎和寺庙都是优异的旅游资源，给无数游客留下了深刻的印象。
（2）旅游服务：该项目是产品的核心。服务贯穿了整个
旅游活动之中，主要包括导游服务、酒店服务、交通服务和商品服务。在鼎湖山你可以感受到服务的无处不在，便捷的观光车服务和蝴蝶谷游船，特色小吃，别致的纪念品，独具风情的岭南文化体验，导游地陪的引导等。
（3）旅游设施：设施的建立是为游客提供服务的物质载
体，分为接待设施和基础设施。在鼎湖山景区有各功能的旅游项目，餐饮，停车场，住宿的酒店等，在基础的设施中有公共厕所等环境卫生系统、安全保卫系统、绿化系统等。
色商店，游客可以购买各种纪念品和收藏品等。
（5）旅游通达性：交通在旅游活动中的作用是必不可少的。在鼎湖景区分布着各种停车场，景区外是城区主干道。
五、旅游产品开发
（1）旅游产品现状：在鼎湖风景区长时间的发展过程中，前期时，产品增长缓慢。随着产品的推广和改进，产品进入成熟期，发展迅速。鼎湖山景区在过去发展较快而后不断衰退，现期需不断调整战略实现在成长。
（2）旅游产品存在问题：在鼎湖山景区的自然风光方面
缺乏拓展，自然景观亟待开发，开拓新景点。还有配套服务需改进，在原有的服务模式中加入现代管理经验，提升整个服务系统的运转效力。
（3）旅游产品开发过程中的经验推广：鼎湖景区可以运
用自身的自然优势，对产品自身能力的开拓提供保障。完善景点的交通模式，拓展游客的上下山道路，缓解交通压力。在这一点上，鼎湖山的交通模式可以加以推广和改进。为一些类似景点提供经验。
六、调查结论与结论
务设施，丰富的商品和特产店，可供选择的旅游项目，高效地安全系统。但是再好的景区也存在着或多或少的问题。在线路的安排，服务人员的素质提高，卫生环境的改善等问题上仍需下大力气解决。对于旅游产品的不断拓展，提高其创新能力和营销能力是必不可少的。在一系列的优势和问题中，鼎湖山风景区开发的道路并不是一帆风顺的。
（2）旅游产品开发的对策和建议：在综合鼎湖风景区的旅游和发展现状各种优势和劣势的因素之下。在未来一段时期内，鼎湖景区的发展方向是最重要的。在该景区可以从旅游者的参与程度出发对产品进行划分，可以尝试将景区划分为观光型，主题型，参与型等。在旅游产品的功能方面可以划分为享受，康体，探险，特种等类型。对于一个旅游产品而言，能够创新是最好的发展动力。在鼎湖景区的发展过程中需要结合景区本身的优缺点对一些服务和设施进行改造。不过，考虑到可持续发展，在景区的发展过程中要讲究环境效益，实现发展与生态的平衡。
二〇一三十月二十八日
旅游产品总结篇八
题目：居住在英国的怀特先生是一位在高校从事的艺术教学的教师，准备在夏季带一家人（妻子，三个孩子分别是3岁，5岁，14岁）来中国华东旅游初、初步游览上海，苏州，杭州，南京等城市，并且对苏州的园林景观很感兴趣。
资金预算（5万）
方案一：曼切斯特—（航空价格：成人3100）—北京—（高铁价格；成人500）—苏州（第一天）
交通选择方式：航空(时间花费12个小时左右)
理由：路程较远，旅游的时间为两周如果选择铁路或者渡轮将花费很多时间，同时有三个小孩对于乘坐铁路和渡轮都会带来不便，处于夏季的时候对于出行应该选择安全快速的交通方式这样有利于保障安全，同时也不会出现烦躁的心情。在价格因素上，夏季很多航空公司都会有打折现象，三个小孩中有两个可以买半价票，这样一来航空运输的费用完全可以在计划的范围之内.1苏州旅游线路：计划时间（4天）居住地（苏州）价格：单日190旅游景点：1.拙政园（门票价格：淡季（10月31日－4月15日）50元/人，旺季（4月16日－10月30日）70元/人）
2.网师园（.门票价格：30元。
.开放时间：8：00－17：00，夜花园开放时间：3月中旬—11月中旬，每晚19...）
3周庄，西山
交通选择：自驾游或者汽车，公交
理由：位于郊外的园林没有像地铁这样的交通工具可以直达，只有选择能直达并且不麻烦的直达车，距离相近的景区可以选择公交或则的士，这样对于到达景点的准确性更高，同时价格便宜能节约旅游成本。
2苏州——杭州
交通方式选择：汽车
理由：快捷，便宜，相比动车时间相差在一小时左右，并不算太多并且在费
用上汽车的80远少于动
车的188，所以相比之下，选择汽车的优势更大。
杭州的旅游线路：计划时间（3天）居住地：杭州价格：单日175
旅游景点：1千岛湖（每年3月1日到11月30日
为旺季，票价为150元/
人·张；每年的12月1日
到次年的2月底为淡季，票价为120元/人·张）
2西湖新十景
快捷，价格便宜。同时在千岛湖游览时最重要的交通工具就是轮船，这样
既可保证安全同时也可
以欣赏很多风光。
3杭州——上海
交通方式选择：动车
理由：价格便宜，快捷，舒适度好
统的中国文化与老上海的风情）
2朱家角（门票免费。主题线路门票：
1、民俗风情游，30元（包含3个景点：上
海远古文化馆，大清邮
局，课植园）。
2、新水乡访古游，60元（包
含9个景点：上海远古文
化馆，大清邮局，城隍庙，全华艺术馆，稻米乡情
馆，圆津禅院，翰林匾额
博物馆，课植园，上海手
工艺展示馆）。开放
坐地铁方便，价格便宜，舒适度好，同时能更加方
便的照顾孩子，对于朱家
角这样的旅游景区，为了
方便准确找到只有乘坐
直达车，既节约时间也相
对鱼的士更加便宜。
4上海——南京
交通选择方式：动车
从这两个方面对比已经看出动车的优越性，同时考虑小孩的因素选择动车的机会就更加大。
南京旅游线路：计划时间（3天）居住地：南京价格：单日280
旅游景点：
交通方式选择：自驾游
理由：景区不集中，方便快捷，景区基本位于城市周边距离较近
交通方式：高铁，航空
方案二
预计资金（5.5万）
方案二：1.曼切斯特——上海（第一天）往返价格：1人/4100，小孩半价/2050 交通选择方式：航空(时间花费12个小时左右)
理由：路程较远，旅游的时间为两周如果选择铁路或者渡轮将花费很多时间，同时有三个小孩对于乘坐铁路和渡轮都会带来不便，处于夏季的时候对于出行应该选择安全快速的交通方式这样有利于保障安全，同时也不会出现烦躁的心情。在价格因素上，夏季很多航空公司都会有打折现象，三个小孩中有两个可以买半价票，这样一来航空运输的费用完全可以在计划的范围之内.居住地：上海 经过十二小时左右到达上海后选择好居住地，适应当地气候与环境。
2.计划时间：3天 居住地：上海
上海的旅游线路：第一天：（无门票）居住地：上海价格：单日360
躁同时还有三个小孩出行并不方便，上海的交通堵塞也会给旅游方面的不
便。所以选择错开高峰时间的地铁便于出行而且经济实惠，游览景观我们
要亲临感受，步行是很好的选择方式。
第2,3天：
植园，上海手工艺展示馆）。
交通方式的选择：客车和步行。理由：这次选择的景点大多数是于文化相关的，而且位繁荣周边郊区出行乘坐客车能更快地到达目的地，同时景点很多位于郊区，所以相比城市中心并不是很炎热，很多的文化艺术景观，以及古建筑需要我们步行才能更好的观赏。
3.上海——南京
交通选择：动车，高铁
所用的费用是一百每个人，这两者从时间方面考虑以及金钱的来考虑动车
都具有很大的优势，同时最重要的是三个孩子的安全性，以及方便性，动
车的空间可以给孩子一个好的环境，沿途的风景也能给他们带来很好的旅
游心情，同时在舒适度上，动车的也大于客车。
南京的旅游线路规划：计划时间（4天居住地：南京价格：单日280
第一，二，三天线路：1南京市钟山风景名胜区（130元(联票包含中山陵、明孝陵等)）
2，南京秦汉河（一、普通画舫散客游览船价格分别为：
（游时：50分钟）(1)白天为60元/人次。游览路线：泮池码头—白鹭洲明文化主题公园—七彩水街—东水关—中华门—李香君故居陈列馆。（2）晚间为80元/人次（18:00—23:30）。游览路线：泮池码头—白鹭洲明文化主题公园—七彩水街—东水关—中华门—泮池码头。）
近，可以直达，所花费的时间少，费用低。同时在景点内，我要更好的选择欣赏景物，特别是在水上的一些建筑物时我就要选择轮船以及步行。景点大多数都是位于平地地区，不会消耗很多体力，有大量的树木与水域在舒适度上比城市中心要好，更多的步行会让小孩有愉快的心情游玩。
第四天线路： 南京欢乐水魔方水上乐园（100成人，小孩60）
来，的士能直接到达目的地，在南京玄湖公园游玩时我们要想更好的感水
域风光那么轮船将会是我们唯一的选择。
4南京——苏州
交通方式选择：动车
炎热的原因，动车的通风效果更好，同时考虑两个三岁和五岁的孩子，短
时间你的可以让孩子有休息时间同时，对于他们的活动空间也充裕。在生
活方面也能更好的照顾孩子。
票门市价80元环镇水上游门票门市价40元江南采珠游门市
价60元 四季周庄演出门票150元）2苏州虎丘山 ,世界文化遗产耦园(成人16，小孩半价)
3.拙政园（淡季（10月31日－4月15日）50元，旺季
（4月16日－10月30日）70元；
交通选择：自驾游 或则参加旅游团 乘坐直达车
理由：1，旅园林为主，地铁，客车等都比较难以到达只有自驾游或则参加短期的那种旅游团才能更好的观赏这些景点，怀特先生有非常喜欢园林艺术，如果选择公交等线路那样在旅游时间当中在 路途上所花费的时间就太多。这样的旅游会给人带来疲惫感。
5苏州——杭州
交通选择：汽车
理由：快捷，便宜，相比动车时间相差在一小时左右，并不算太多并且在费用上汽车的80远少于动 车的188，所以相比之下，选择汽车的优势更大。
杭州的旅游线路：计划时间（3天）居住地：杭州价格：单日270
第一天：杭州西湖（西湖门票价格
杭州西湖部分景点票价： 灵隐寺30元；飞来峰35元；岳庙25元；六和塔20元；虎跑梦泉15元；郭庄10元；三潭印月20元；玉皇山10元；西湖门票免费，全天开放）
第二天：杭州宋城，钱塘江
第三天：灵隐寺
交通选择：直达汽车，的士，公交。
6杭州 ——上海——曼切斯特
交通方式：航空
理由;除了灵应寺外的其他景区相对集中，所以出行可以选择的士，公交这样到达景区更加方便，如果去灵隐寺就只能是直达车，所以为了更加方便的到达这些交通方式是最好的选择。