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劳动力心得体会

时间:2023-07-29 18:42:51 作者:曹czj

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

劳动力心得体会篇一

面对语文课改,在前几年如果是抱一种“任尔东南西北风”,“犹抱琵琶半遮面”的姿态,尚可得过且过。但现在,上必须响应教学改革的多重要求,下又要面临学生个性需求的直接压力,兼之教学设备的不断更新,信息技术的全面推入,作为一位语文教师,如果不顺应时代的需求,转变教师旧有观念,改革创新课堂教学,就很快要被形势淘汰、被学生厌弃了。所以时不我待,迅速改革语文课堂教学,大力推行素质教育,已成为每一位语文教师的当务之急!下面是我在语文教学改革中的几点体会。

备好课是上好每一节课的重要环节之一。教师必须要做好充分的、切合实际的准备工作。课前要认真研读大纲,领悟教学大纲的要旨,研究教材。弄清所授课的重点、难点。研究学生,了解学生的现有学习水平,考虑清楚如何讲,用什么样的语言讲,用什么教法教,学生才会容易明白,如何启发引导,如何指导学生理解课文,设计什么样的练习加以巩固提高,研究可能出现的课堂问题等。备课时,教师要努力使自己成为学生的化身,站在学生角色地位上,用学生的价值观念和思维方法去洞察学生的学习心理,理解他们的情感、愿望,设计最佳的问题让学生带着去阅读课文。教师还应广泛阅读书籍,积累相关资料,及时了解所教学课的发展新动向。对教材内容作必要的拓展延伸。才能提高课堂教学效率。

内容,有思考的时间,每个人都有自己的答案。但是,认识到预习的重要性,未必就让学生喜欢预习;积极参与预习,更不等于有效的预习,为了提高他们的预习效果,必须做到:一要教给他们预习的方法;二要有针对性的设计适合于不同层次学生的预习项目,三要重视预习的课堂检查。不然学生就会觉得课堂教学与学生预习不预习无关,从而降低了学生预习的积极主动性。

兴趣是最好的老师,激发学生的兴趣就好比是点燃火药的导火索。为此,教师要根据教学内容精心设计课题的引入方式,一开始上课就把学生的兴趣给调动起来。如:“设疑引趣”、“悬念引趣”、“谜语引趣”、“故事引趣”、“创设情境引趣”、“小品引趣”等,便是很好的开端引趣方法。在教学中引导学生参与竞争也是引导学生学习兴趣的方法。如:比一比谁认得快、记得牢,谁组的词多,谁读得有感情,谁发言最积极等来调动学生的学习积极性。此外,还可以采用分组讨论、说笑话、分角色表演、做游戏等活动等来激发学生学习语文的兴趣。

在教学中,要多注意后进生的表现,教师要用心去帮助和感动他们,要善于发现其优点,并及时给予表扬。上课回答问题时,不能只局限于好的学生,要使人人都有回答和练习的机会。后进生回答问题时,只要比原来人有所进步,都要及时给予鼓励,让他们随时感受到老师的关怀和爱护,使他们重新树立学习的信心。

在课堂教学中,教师要注意营造和谐、民主的课堂氛围,只有这样的氛围中,师生的交往互动才能充分展开,各种智力和非智力创新因素才能充分发挥作用,学生自主创新的潜能才会得以开发,也才能提高课堂教学效率。

总之,提高小学语文课堂教学效率的办法还有很多,我们只有在课堂教学中不断地去实践,去总结,去反思,去创新,才能真正提高语文课堂教学效率。这就要求我们教师多用心、用脑、用眼,去摸索出一套属于自己的教学办法。

劳动力心得体会篇二

通讯企业属于典型的服务行业,提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部,分管自营厅的窗口服务和大客户服务,提升执行力和服务意识,有利于提高客户满意度,促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象,提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来,##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务,深入开展双提升活动,在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法,务实高效地完成了上级领导交办的各项任务,有效地提升了部门管理水平,推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”,下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务,如果每名员工都马马虎虎,被动应付,必然会出现执行疲软的现象,影响工作成效和部门的健康运行。因此,必须加强思想教育,强化每名员工的责任意识,把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任,全员树立主动工作的意识,树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心,树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念,以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

提高工作能力。有的员工对工作充满了激情,比较积极上进,希望自己能够做出优异的成绩,实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧,履职能力与服务能力不高,结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心,无执行之力”的现象,同样影响部门的整体业绩。所以,应加强部门团队服务技能培训力度,利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式,利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会,将技能教育融入到日常的管理工作中,帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平,打造高绩效、善服务的团队,为提升执行力奠定良好基础。同时,要特别注意开展应急预案演练,着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

注重工作创新。上级的指示都是相对固定的,是站在宏观管理的高度作出的的决策,而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的,所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况,因地制宜创新工作思路,在坚持原则的`基础上,采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天,更应当创新管理、创新服务,与时俱进地提高部门运行质量。比如,创新服务流程和服务内容,出台相关部门规定;完善细微的管理制度,在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理,达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。

关注细节管理。细节决定成败,决定着执行效果的好坏,也决定着服务质量的高低,能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节,一句话解释不到位,也可能影响客户的满意度,造成不良影响。今年以来,客服部健全了大客户档案库,细分客户市场,分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信,增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式,加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等,处处从小处入手,多措并举,推动大客户群规模越来越大。

今年上半年,客服部狠抓思想教育增强员工责任意识,狠抓教育培训增强员工工作能力,狠抓创新提高部门管理水平,狠抓服务细节提高客户满意度,坚持“四个狠抓”,有效地提升了执行力和服务意识,取得显着业绩,大客户、老客户市场得到了巩固,新客户群逐步壮大,与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例,投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%,投诉处理满意度达85%,未出现一例投诉升级现象。实践证明,抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节,就会达到双提升的目的。

劳动力心得体会篇三

20xx年8月28日,教师教学能力提升活动暨教学工作会如期举行。首先由田校长介绍了我们的主讲人,之后主讲人进行了以创新为主题的讲座。在创新的四个方面中,他认为创新的核心理念是以人为本,而以人为本的内涵是坚持育人为本,坚持学生主体等,而坚持学生主体要把学生当成权利主体,行为主体和生命主体。而且不管是专家讲座还是骨干教师示范课中,学生完全处于一个主动地位,整个课堂在教师的掌控之下学生自己出主意,想办法,是要让学生自己去探索,充分发挥他们的创造才能。他们的做法使我真正看到什么才是教师的主导作用,怎样才能充分发挥学生的主体作用。教师是整个课堂教学的操纵者,而知识的获得,智力的发展,能力的形成,要靠学生自己去理解、感悟。老师的思维不能代替学生的思维,我们千万不能拖着学生跑。要发挥学生的主体作用,并不是凌驾于学生之上,而是一种民主平等的关系,教师不能包办代替学生的活动。他的作用是一种规范和引导。包括设计、调动、指导、调控和监督,教师全部活动的目的,在于充分发挥学生的主动性,自主性。自觉和积极性,最终教会学生学习。

注意课前与学生的沟通,采取玩游戏、聊天等各种形式的师生互动。(如:通过让学生不断改变对自己的称呼、让学生判断自己所讲话语的真假。)消除了学生的紧张情绪,拉近了师生间的距离,减轻课堂学习的枯燥感。从教师们的讲课中我发现,有效的课前热身是调动孩子积极性的必备条件。

8月28日至29日沃索思对外语学院的英语教师进行了现培训。北京斯坦福英语的冯风博士讲到,英语教师要反思语言与语言教学,大学教师处于教育的末端,学生表达交流有障碍,是由于他们教育前端基础不好,而我们大学教师要从根源上分析并解决这些困难。语言的性质是技能,它的功用是用以交流的工具。因此要改变以前满堂灌的教学方式,改变教育理念,让学生多加练习,多问,多说。我们手中是一个个成长的生命,今天的孩子,明天的未来,我们要用发展的眼光看待他们。田建国教授列举了爱迪生、爱因斯坦等一系列名人的成长事迹,说明了我们要转变人才观。这使我不禁想起我课堂上的孩子们,有的是渴望求知的眼神,有的好奇的问这问那,有的漫不经心,好像另有心事,有的在搞小动作,甚至是恶作剧。其实,他们都是有思想的,各有各的个性。这就不同于工厂里的生产,用一个统一的模具去塑造出相同的产品,这里需要教育的机智,要懂教育,要有正确的教育思想作指导。所以,过去一味责怪他们调皮捣蛋,上课不专心,学习不努力,把责任全推在学生身上,真是有点糊涂。结果导致很多不良心理反应,抑制学生个性的发展。专家们的演讲以及骨干教师的授课使我如梦初醒,每一个人总有强项和弱项,我们要调整好心态,善待每一个学生,要好好反思自己的教学方法,多找成功的办法,为学生们的未来考虑。

要想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这三天来专家的讲座以及骨干教师的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。我面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯,通过各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

首先要课前充分做好备课准备。备好课是上好课的前提,从观摩课可以看出,老师上好课的关键在于课前备课准备充分,要求学生做什么、怎么做、用多少时间做,非常清晰,学生的自主学习要求教师课前备课做足功夫。从教学程序也可看出,每一步要求老师备课做大量的工作:准备练习、出示尝试问题、自学课本、第一次尝试练习、学生讨论、教师讲解、第二次尝试练习。同时要让学生明确学习目标。心理学实验证明,有明确的目标可以节省60%的时间而获得相同的学习效果,目标越明确,学生的学习动机越强烈。学习目标可以在课前集中展示,也可以在课中分散展示,展示的学习目标不宜太多,要明确而精简,要突出重点和难点。其目的是用任务去驱动,确保学生“动”起来。提高课堂效率还要求教学形式多样化,学习兴趣是学生学习主动性的动力源泉,在教学中关注学生的学习兴趣,围绕学习多开展不同形式的尝试活动,如讲、练、评、问、答、上黑板演练、多媒体视频、音频和动画的使用、讨论、表演、实验、游戏、小组竞赛、学生的互助学习等活动,可以调动学生的积极性和主动性。

尊重学生的思维,尊重学生的回答,尊重学生的提问,这是培养学生创造思维的起点。田建国教授要教师必须澄清的一个问题是什么叫课堂教学答案,为了阐述这个问题,他给我们讲了很多简单的故事,说明了一切资源性答案都是正确答案。这是我们在教学中容易忽视的问题,也是大多数教师普遍存在的问题。老师提出问题,学生只许答对,不得答错,否则不能坐下。在我所接的几个班级中都有这样的现象,学生不敢回答问题,甚至怕回答问题,老师提出问题。他们尽可能回避,就怕抽着他,要么回答的声音很小或者是干脆不开口,为什么?他怕说错,同学们要嘲笑他,老师要批评他。试想,这能有效促进教学信息的沟通吗?能培养学生的创造思维吗?聪明的孩子大多是数都是调皮的孩子,都是奇思怪想的孩子,当一个人在问为什么时,说明他会,如果“为什么”都不会问,说明他什么都不会,根本没有思考。我们要鼓励学生提出问题,这是一种能力的训练,要营造一种氛围,激起学生参与的热情,激起学生创造情感的冲动,千万不要认为学生的怪想是异端邪术,一棍子给打死,这样不是在培养人才,而是在扼杀人才。在我的课堂教学中,我提倡质疑,大胆质疑,对不同的回答,给予鼓励,错误的回答给予引导纠正。总之,不以胜败论英雄,不以结果定对错。

教师教书是一方面但是科研也很重要,我们要学做一名研究型教师。对于我们新教师来说可能参与一个大的课题比较难,但是科研意识却不能忘记,它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如,我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足,总结经验。当然,不足要通过教育专著或者向专家、老教师请教解决。

总之,能参加这次活动是一个难得的展的机遇,我必须抓住这次机会更好的发展自我,要不断更新教育理念,适应学生发展为本的新观念;提高将知识为智慧、将理念为方法的能力,适应综合性教学、研究性教学、实践性教学的新要求;提高将学科知识、教育理论和现代信息技术有机事例的能力,充分利用信息技术的发展为教育和学习提供广阔空间;增强理解学生和促进学生道德、学识和个性全面发展的综合水平。

最后,再次衷心感谢学校领导提供给我继续学习的机会。并盼望以后能有更多、更广泛的继续学习的机会让我们年青教师提升专业素质和业务素质,从而推进整个教学事业的发展。

劳动力心得体会篇四

一、存在的问题和不足

政治理论学习欠缺、有时自己也在学,也在读书、看报,但往往注意力不集中,走马观花,看后没有什么收获,过一段时间就忘了。在学用结合上,也没能把理论运用到实践中去工作。学习时间不能保证。认为上班时间业务多,没时间也静不下心来学习,下班时间忙了一天了应该休息一下,没时间学习。

二、今后努力方向

们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己。因此,在以后工作中我要对学习和工作要牢记使命大于天,责任重如山。

2.要不断学习,励精图治。世事沧海桑田,知识日新月异。要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习,提高工作能力。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。要深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习,不断掌握新知识,积累新经验,才能增长新本领,创造新业绩。因此,虚心求教,学而不厌,是方向、是动力、是生命力!

3.要善沟通、重协作。“只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。在同事间以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取,充分发挥出好的作用。

我们任何一个员工,都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊,要想有成功就要拿出我们的进取心。

5.学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜欢自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力,应该学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。古人说:人要有气质,要大气。大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事,把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,寻找好切入点,把握好平衡点。

劳动力心得体会篇五

深入开展“三讲三提升”活动,对于做好新形势下的思想政治工作、大力加强公安队伍建设、全面提升公安工作水平有着十分重要的指导意义和现实意义。我们必须以新的眼界、新的观念、新的方法开展好这一活动,全面提升公安工作水平。

一是以武装思想为抓手,在提升素质上下功夫。只有全面提升政工干部的政治素质、能力素质、业务素质,才能建设政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、干部群众信得过的一流公安队伍。市公安局将在“公安大讲堂”中专题介绍如何认识提升自身素质的极端重要性,形成主动学习、互帮互助、共同进步的良好局面。

二是以强化业务为目的,在提升水平上动脑筋。只有提升政工干部的工作水平和人格魅力,才能使政治工作紧扣时代脉搏、紧贴工作实际,不断把握规律性、富于创造性、增强实效性。市公安局将组织开展“推荐读物,选购好书”活动,为公安政工干部推荐和订购一批内容丰富、贴近公安、易学易懂的优秀书籍,用新理论武装政工干部,用新使命引领政工干部,用新精神鼓舞政工干部,用新方法激励政工干部,使政工干部业务水平不断得到强化和提升。

三是以学习先进为动力,在提升形象上寻突破。只有树立政工干部综合素质高、业务能力强、廉洁自律严的团队形象,才能影响和带动整个公安队伍始终处于高昂的工作热情和良好的工作状态。市公安局将选出优秀政工干部作为模范人物和典型榜样,使政工干部以人为鉴、见贤思齐,对照先进找差距,迎头赶上,共同提升全市公安政工干部的优秀形象。

一是讲正气,为人表率,公道正派。要教育培养政工干部树立高尚的道德追求,自觉抵制腐朽思想的.侵蚀;要常思贪欲之害、常怀律己之心、常除非分之念,时刻用党员标准要求自己、用先进人物的高尚情操激励鞭策自己、用反面典型及沉痛教训警示自己;要自觉做到在纷繁复杂的社会生活现象面前不迷惘,在歪门邪道的思想观念冲击面前不困惑,在形形色色的诱惑面前不失节,始终保持公道正派、浩然正气的良好作风。

二是讲责任,使命在身,义不容辞。安阳市副市长、公安局局长郭法杰在《孝顺与责任心》一文中写道:“天下兴亡匹夫有责。人可以地位上不伟大,但不可以没有责任心啊!有责任心,才会赢得尊重;有责任心,价值才会体现;有责任心,工作才有成效;有责任心,智慧才能迸发;有责任心,做人才能豁达;有责任心,社会才能和谐。”政工干部要切实增强责任意识,做到心系百姓对人民群众负责,站位全局对党的事业负责,严谨规范对公安工作负责。

三是讲作为,服务人民,真抓实干。要牢固树立为基层、为人民服务的思想,常思基层工作的繁重,常想基层民警的艰苦,坚持精力向下使,眼睛向下看,步子向下迈,多深入基层,走进民警身边开展工作,在与基层手帮手、面对面的工作中提高抓落实的本领,培养塑造一批求真务实、真抓实干、真心真意的“三真三实”、“有作有为”的政工干部。

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