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员工对公司的意见和建议
作为一个企业，除了追求必然的利润外，其他层次的追求有：
对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制度健全;。
部门之间协助与监管有序，有章可循，且能到达制约和权力的平衡。
企业与员工的规划科学合理，共同进步，以公司为家。
有创新的意识，有活力。
这是企业的生存之本，也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜，到达企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要到达这样的目的，仅仅是纸上谈兵肯定不行，这需要公司上层领导和所有管理者一齐努力来实施。
员工意见或建议的管理办法
为完善公司建议管理体系，规范意见管理工作，以营造开放式的管理氛围，及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导，促进生效效率和工作品质的提高，增强企业凝聚力，特制订本办法。
一、意见的反馈渠道。
1、通过公司意见箱；
2、直接向部门领导、行政人事部或公司领导反映。
1、意见的受理应遵循公正的原则。依据规章制度和政策，根据客观实际分析问题、合理处。
理。
2、反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行。
人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。
3、提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。鼓励大家多提出一些关于。
合理化管理、合理化生产的一些相关建议。
4、问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则嘉勉。
5、处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。
6、意见处理遵循分级负责，归口处理的原则。
三、保密原则：
1、意见处理人员要遵守保密纪律，不扩散员工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向。
投诉者或被诉人泄露。不宜公开的材料，不能随意泄露、扩散。
2、意见的反应渠道须纳入公司意见体系中统一管理，任何个人或下级部门不独立设置意见。
征集渠道。
四、意见管理的各级职责：
1、总经理负责重要意见或重大投诉（涉及部门级以上干部或涉及经济问题数额较大的）的处理。
2、行政人事部负责意见箱的日常维护管理：包括收集整理意见、留言；将相关意见反馈给。
各负责部门；督促部门及时回复及解决相关问题；定期总结、分析意见及解决情况，并存档备查。
五、一般意见的处理流程：
1、由行政部人员对意见或诉求进行分类，对合理的意见或诉求要及时按流程处理。重大意。
见或建议，须将处理结果及时向提出人通报。
2、意见信函由每个员工亲自书写不得他人代笔，可以随时提出建议。每个月的28号必须统一一次书面建议交予公司意见箱。
望大家积极提出意见、反映诉求、倾诉心声，合理的建议或意见如经采纳，公司将根据情况给予相应的奖励。
×××公司。
行政部。
2010.04.02。
员工给公司的意见和建议
（1）、领导班子整体政治素质高，在职工中树立了较好的形象。
（2）、领导班子有较强的团队精神，班子成员分工明确，相互沟通协调较好，在重大问题决策问题上，是通过党委、董事会、股东大会讨论决定，严格执行了重大问题集体讨论制度。充分体现集体力量，班子的团结统一。
（3）、领导班子思路清晰，战略发展明确，特别是金融行业竞争如此激烈的情况下，我们今天的不断发展壮大，跟领导班子的努力分不开。
（4）、领导班子敬业心、责任心强，经常无休息日，尽心尽职为信合事业发展作贡献，不计个人得失。
（5）、领导班子改革创新意识强，能正确面对金融业的环境形势、大胆探索信用社改革创新思路。大力发展支农贷款，努力寻找新的利润增长点，制定合理的年度计划目标，促进了信用社发展。
（6）、领导班子在廉洁自律方面，能以身作则，严格要求，自觉贯彻党风廉正建设责任制，有效的防止了腐败行为的发生，口碑良好。
（1）、领导应多下基层关心职工，了解基层职工的实际生活情况，多帮助基层解决实际困难，了解职工的想法，切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题，不应推来推去，应积极协调解决。建议多一些人性化管理，增加领导与一线职工的交流。
（2）、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训，提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。
（3）、建议领导提拔干部要坚持“四化”标准，事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示，广泛征求员工意见，对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。
（4）、建议领导层在决策上要多考虑职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上考虑问题。
（5）、领导在管理上制定了规章制度，但在检查落实方面，持之以恒不够。
（6）、建议领导对下属应保持平易近人的态度，在工作中让员工与领导之间保持一种轻松和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理能力所树立起来的。
1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高，工作能力强，具有改革创新意识，班子成员之间团结协作好，有较强的敬业精神和事业心，能严于律己、廉洁奉公。
2、存在不足及建议。
（1）、个别领导要克服官僚主义，不能从表面上学习“三个代表”重要思想，要具体落实到实处，多维护职工的利益。
（2）、个别领导架子大，与职工沟通少，不了解职工，职工对领导不认识。
（3）、个别领导包括一些中层干部，工作方法简单，缺乏领导风范和艺术。
（4）、年轻领导的工作方式、方法要改善，要以理服人，不能武断，有些工作要遵照相关的法律、法规手续办事。
（5）、建议领导要克服职位变了对职工的态度也变了的作风，要做到为职工群众热心服务的观念不能变，对待职工的态度要满腔热情，不要横眉冷对、盛气凌人。不要认为职工待遇提高了不好管理，希望转变观念。
存在不足及建议：
（1）、加强党的组织建设，要注意从战斗在信合第一线的职工中发展党员，而且要注意发展党员的质量，做到成熟一个发展一个，以避免盲目发展而降低党员的标准。要严格党的纪律，对违规违纪人员决不姑息。
（2）、对各总支、支部一些好的做法和先进经验了解不充分，对基层经验和做法宣传力度不够。
（3）、对入党积极分子进行考察应全面，不要只考察他们的政治思想素质，还要考察他们的道德素质与工作表现。
（4）、对党员教育应形式多样化，让更多的党员走出去学习，请专家来讲课，接受教育提高党员的思想素质，真正发挥共产党员的先锋模范作用。
（1）、应加强各部门之间的协调沟通，提高各部门的工作质量。领导层要针对基层信用社工作中的薄弱环节，加强管理和引导。
（2）、领导层对职工教育及管理应重视，特别是中层干部的现场管理十分重要，要培训他们，让他们学会管理。
（3）、在职称岗位设置上，能否不限制聘用名额，经考核合格成熟一个就聘用一个，这样可以调动广大信合员工的敬业精神和积极性。
（4）、在管理上应多从人性化方面考虑。希望上级领导安排各项工作指标和计划要合理化，多考虑一下基层社的实际情况。
（5）、应加强对基层管理干部的监管力度，应要求财务费用等每月上墙公开，特别是基层管理干部如主任、会计、农贷人员的加班费和误餐费等，应加强群众监督，提高透明度。应要求财务帐目透明化，预防领导犯错误。
（6）、工会是职工之家，不应只收费，要为职工说话办实事，应常常下去慰问职工，为职工解决一些实际困难，让职工在信用社工作有大家庭的感觉。建议开展职工生日送蛋糕活动，可以体现领导层对职工的关心。
根据公司党委文件要求，为切实开好20xx年局和公司俩级民主生活会，提高民主生活会质量。项目党支部于20xx年4月21日组织召开了小型座谈会，广泛征求了意见。与会人员本着实事求是、认真负责的态度，就领导班子及个人在贯彻执行党的路线、方针、政策和决议，坚持发展思路，履行职责，实践全心全意为人民服务的宗旨，解决群众关心的热点、难点问题，贯彻执行民主集中制、廉洁自律等几个方面内容开展了座谈，对上级领导班子客观公正地进行了评价，肯定了成绩，同时也提出了问题和不足，并积极地提出了一些合理化建议。下面，将座谈会征求的意见整理汇报如下：
主要成效：在座谈中，大家一致认为，俩级领导班子是一个政治坚定、团结实干、作风民主、敬业精神强，有战斗力的班子。能认真执行局的一切目标，按照局的工作思路，带领全体干部职工、解放思想、与时俱进、实施了一系列乎合分宜公司和局的发展举措，有力地促进了经济发展和全面进步，各项工作都取得了较好成绩，具体表现在政治要求严、工作扎实有效、作风勤政廉洁等。
员工意见或建议的管理办法
作为第一批进入公司的员工，看着公司的成立到现在的不断发展壮大，并与公司的成长一起成长，实在是一件非常高兴和自豪的事情。公司发展到现在的规模，凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员，本人非常希望公司以后能一步步的良好发展下去，也希望能为公司的每一步发展作出自己的贡献，同时也希望在这过程中不断的提高自己。
在此，本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下，请领导参考。
1、明确职责和责任，防止推诿。
2、鼓励和肯定多一点，骂少一点。
公司员工都比较年轻，都比较缺乏工作经验，在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲，肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作，使得员工更愿意主动承担责任。
3、加强项目前期的成本控制。
公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度，施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核，重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方，包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中，建立招标文件审核制度，由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查，确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制，减少施工过程中的成本增加。
4、加强项目收款。
我公司的项目收款对公司影响很大，经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理，对具体项目，根据期项目实施计划制定较完善的收款计划，并加强督促。
5、建立适当的奖励政策。
建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励，提高工作积极性。
6、提高工资水平。
员工在努力工作后，也希望能得到良好的待遇，希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则，使员工更愿意去干活，把活干好。
以上建议，仅为个人的一些想法和意见，请领导参考。
愿每个人都能开心的工作。
愿公司的明天会更好！
员工给公司的意见和建议
我院教师多孜孜不倦、知识渊博、恪尽职守者，然，以学生之需求与见解，或许亦能使我院教学水平锦上添花，日趋完备。下为学生对大学教育的一点意见。
第一，学生更加关注实践性，而非空洞的理论。教学中，老师们应尽量理论联系实际，如此，学生才有兴趣，学习也会更有成效。一味的理论系统学习，一味的拔高会逐渐让大家失去耐心，空洞的理论给学生一种虚无缥缈的感觉，日渐萎缩的兴趣自然要给教学大打折扣。比如说，一门心理健康课，有的老师会从何为心理何为健康讲起，而后是国外此方面的研究再是国内的研究，再是学习的意义等。老实说，没有多少人会喜欢这样的课。这样的模式对大学生的实际意义又会有多大呢？也就是说，教学必须是理论加实际的。
第二，教师的讲课方式直接关系着教学质量。好的教学应该是循循善诱的，是具有启发性、引导性的，是具有创新性的，甚至是教学要具有充分的颠覆性。照本宣科的时代早就应该终结，枯燥乏味的说教不应成为大学教育的典范。有这样几种方式是不受同学欢迎的：拿着几张纸干巴巴的讲述着本就枯燥并且大家熟知的所谓知识；一张张地放着做好的ppt，念着课件让学生在下边手忙脚乱的做笔记；照本宣科，不敢丝毫创新；老师唱独角戏和不断地频繁提问。有效地教学方式是教育的关键所在，一个很好的、行之有效的教学方式会直接影响上课的出勤率，又有哪位同学不想上精彩的课呢？无可否认的是，蔡爱芳老师是我院最受欢迎的老师之一，她的讲课是精彩的，死板的文字会变成生动的语言与感觉，具有颠覆性的解释则会极大地调动同学的兴趣。这样的学习一定是有效的。
第三，大学教师应有的风范。
首先是教师除了专业知识以外要传授给学生什么。
1，积极引导学生树立正确的人生观、价值观、世界观。我们的老师应该是学生的益友与指路人，而非只是简单的授课，老师要在每一节的讲授中潜移默化的树立起学生正确的价值取向。也许有些学生的心智仍不成熟，也许有些学生对社会对自己产生迷茫，老师当是智者，有能力也有义务给大家指引光明。要告诉大家明天是好的，社会里不是只有黑暗，我们的努力会有回报。
2，创新的意识与能力。老师当给学生创造一种宽松、开明的环境，让打击去想象去联想去创造。鼓励大家的想法，放弃一言堂，一节课要成为思维的碰撞、知识的分享。大学毕竟要与高中划清界限与功能。
3，是一种终身学习的意识与能力。这很大程度上也成为了大学的职责，老师应该教给学生学习的方向与技巧。向人学、向物学，学习成功者的品质，收获成功的综合素质。
其次是教师个人魅力。
1，性格良好，对同学和蔼可亲，理解学生关心学生，充分尊重学生意愿并能善加引导。
2，课堂内外与同学充分的交流，了解是做好任何事的基础。与同学们的深入交流将促成教学的改进，也加深了感情改变了心情。
3，为人师表，拥有人格魅力的老师将严于律己，端正举止。比如说，衣冠的整齐，语言的注意，手机不会打扰讲课，不会迟到等。需要注意的是目前学生对老师严重迟到的现象已经意见很大，对频繁的堵车表示质疑。
如此，学生的一点言语，之于教育的拙见。以达上听，或有裨益。
员工对公司意见建议
自本月17日入职以来一周的时间，通过认真了解，与公司人员沟通各方面情况;个人认为，需要改善的在于三大方面：作为企业生存之根本的品质(生产、产品和服务品质)，执行力，凝聚力。
部门沟通不畅、脱节及布置工作任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力的强化;工作积极性与责任心在于企业凝聚力的打造。
以上种种，依赖于完善公司管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。
执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。
鉴于此，对于内部管理改善，初步构想及建议如下：
首先，我就看到的后勤职能部门员工执行力及工作心态方面说出自己的看法。
一，企业文化、管理制度，工作流程是什么，其制定的目的、意义何在?如何去执行公司制度，工作流程?我想目前公司的大多数员工会持消极负面的心态来看待，于是阳奉阴违，相互推诿，唯领导命是从，工作拖沓甚至不做，优秀员工敢怒不敢言，于是有了诸如此类“工作做得好与不好一个样”“做多了反而错误更多”“欺下瞒上”等怨言。员工抱怨情绪过重，执行力差。
题，要使员工有凝聚力须先从部门主管入手。
三，加强企业文化建设，通过精神引导弥补管理制度的'不足。培养企业的共同价值观，通过企业主流价值观规范和约束员工行为，形成较强的企业凝聚力，成为企业可持续发展的源动力。
其次，对于企业文化方面我想说些个人看法及改进措施，
一、新人入职进行为期一天的企业文化等相关培训，并设定相关试题进行考核评分，列入试用期员工考核项目。
二、早上班前会(晨会)诵读，建议不仅仅局限于几句话，学习完整的企业文化。之后可安排做早操或者是唱振东公司歌曲，凝聚战斗力，或者选取更合适的晨会流程。
三、后勤职能部门人员的卫生清扫工作可调整为早上上班之前或下午下班之前，班前会时间固定为早7:20或者是7:30，员工上班前刷完卡未到开会时间可在办公室打扫卫生或者整理办公台面。目前的情况是在开会之前的10至20分钟员工无事干，扎堆聊天，聊些对公司，对工作不利的内容，抱怨等，建议公司尽可能不提供传播负面思想的平台。
四、开通总经理信箱或其他绿色投诉通道，员工可以匿名方式给公司提意见或建议，杜绝在公共场合抱怨或以不良方式发泄个人情绪，负面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入无抱怨相关规定，对于思想负面，喜欢抱怨的员工给予警告，经警告不改，责令离职。
再次，对于提高员工工作效率的建议，
一、招聘面试尽可能做到人岗匹配，入职培训中加入岗位胜任要求及工作纪律要求。
二、部门负责人做好人员的分工配合，加强内部培训，提高员工的工作技能。
三、由企管部牵头人力资源及各部门负责人参与，将公司各岗位/工种进行工作分析，做出岗位量化分析表(细分常态工作项和突发工作项，阶段性工作项等并赋予工作权重，清晰工作的轻重缓急，便于员工合理安排工作)，梳理各岗位工作流程;由部门负责人负责传达学习。
纪律及工作态度作为员工绩效考核指标，适时进行考核，对于不适合岗位的员工进行培训后上岗或解聘。
五、评选优秀员工，树立模型(评选标准从业绩、效率、责任心、
特殊贡献等多方面进行评核)，形成向模范，向标准，向规范学习的风气。
六、实施人员筹备计划为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才，避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，使公司有序、高效发展。
七、周例会召开时间建议为周一或周末，参会人员确定在中层管理者及以上，生产系统可根据需要确定参会人员，后勤管理部门不必全员参加;会议内容可围绕如何解决问题展开，主持会议人员提前整合会议内容，避免开长会开无效会;至于会议精神、会议要求可由部门负责人传达并监督执行。
八、树立中层管理者的权威，各项工作做到层层监管，同时要求和提升中层管理者的管理能力及个人领导魅力，真正起到部门领头人的作用。
以上是对于公司整体管理方面的建议，如有不妥之处，敬请董事长批评指正。最后，作为人力资源部门的人员，对人公司人资管理方面负有不可推卸的责任。关于公司现有的人资管理，我依然在学习和分析当中;不过，我就自己对于人资管理浅薄的资历提一些个人看法，如下：
一、对于招聘方法、流程的建议，
目前沿用的招聘方法：
建议考虑阶段性、地域性招聘需要，对用工量大的生产岗位人员的招聘，可考虑以下方式：
1、人力资源部对新人入职前的个人职业规划详细询问，了解其对于公司，对于新岗位工作的认识。
2、人力资源部在入职当天向新人介绍工作方向。用人部门负责介绍新人，介绍部门工作范围、人员分工、入职岗位工作流程及岗位要求(综合素质、学习能力、工作态度方面);指定专人负责帮带新员工;用人部门及帮带人员负有培训新人责任及造成人员流失相关责任;同时设置一定额度的帮带奖金，计入月工资奖金项。
3、人力资源部定期组织新人培训，内容为企业文化、公司规章制度、生产流程、安全等。
4、人力资源部在新人入职的一周、半个月、一个月、两个月分别做出试用期谈话和考核;在新人转正前做出转正考核，考核分数上报并存档。
目前公司的情况是新人办完入职手续之后，基本上进入自学自熟阶段，间或会有老员工给予指点，但同时附赠些公司的负面信息给新人，造成新人对于公司及个人发展的迷茫，找不到归属感的占大多数。
于此，建议人力资源部和用人部门对新人进行持续跟踪和扶持“软着陆”。具体执行可从新员工正式报道开始，人力资源部、用人部门跟踪新员工至完全适应工作岗位，独立开展工作为止，作为对新人跟踪扶持的考核周期，人力资源部与用人部门同时负有培养新人责任，纳入人力资源部及用人部门考核指标。
新员工流失原因集中在以下几个方面：关爱不够，环境压力大，从老员工那里受到负面影响，新进员工抱着试试看的心态等。
于此，我的建议是：
2、用人部门安排优秀员工帮带新员工，避免负面信息的传达。对于一些心态不端正的老员工进行单独沟通，做思想工作，影响原则的问题，可劝退。
3、人力资源部在面试阶段清楚了解应聘者的应聘目的，过滤筛选掉跳槽倾向大、忠诚度低的应聘者，除了关注人才的能力外更注重人品。
4、招聘者向应聘者如实反映公司情况，切忌为招募优秀人才而夸大公司实力，为人才的流失埋下隐患;面试时向应聘者讲清胜任要求及岗位技能要求，准确辨别，适才适岗。
5、对于“抱着试试看”心态入职的新员工可设置为期一周的试工期，此一周期间无薪资，顺利度过试工期后，此一周工资可纳入当月工资按时发放。
四、对于注重留人，减少人员流动方面的建议。
1、完善落实好薪酬福利制度。尽量使支付的薪资福利与员工的努力和贡献相一致，与区域主流的消费水平和生活质量保持平衡，在同行业中保持相当的竞争力。注重满足员工不同层次的需求(物质、精神等)，使企业人才济济，一派繁荣景象。
员工对部门意见和建议
一、人本管理，让适合的人做适合的事情。
每个人都有不同的特质，包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。站在人力资源的角度，我们应该给公司的员工进行甄别，帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作岗位。
二、倡导全员营销的观念。
企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠;反之企业跨了，大家失去了饭碗，生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念，发挥大家的客户关系或营销手段，鼓励大家主动出去宣传公司的产品，想办法拉团购或大客户。
三、树立员工节约的观念。
企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节约的好习惯，例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用，用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用，一箱a4纸10包250元，一包纸500张，每人每天使用二次用纸10张，50人一天将节约500张，即一包纸25元，一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯，尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候，这样可以替公司节约很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。
四、进行公开的奖励和惩罚。
激励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力，但却是最有效的手段，如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态，企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应该不断地该批评的批评，该鼓励的鼓励，要树立好的典型好的榜样，因为榜样的力量是无穷的。
五、明确任务标准并切实执行，让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作，公司不接受任何关于任务未达成的借口。
目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段，而不是“我要做什么”，这种理念导致员工工作被动，缺乏创造力。并且在目标执行过程中，如果员工执行工作任务出现偏差或没有达到预期的效果，领导是否接受借口和理由?因此，在目标执行过程中，目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤)，但是如果没有达成公司将采取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理，从而形成一种恶性循环。
如果责任的氛围不够浓，大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自己个人在这件事上到底应该负有多大的责任，出现问题的原因是什么，有什么补救措施，今后应如何避免。只有以责任者的心态对待工作，我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升，所以公司的管理层不应该接受理由和借口，这样造成员工责任意识的淡薄。
六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。
公司文化应该是经过时间和经历来沉淀的，在文化理念的总结和提炼上，不应该存在领导“拍脑袋”现象，因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的，也不会被员工接受并认同。文化理念的总结和提炼，也不是属于某一部门甚至某一领导的责任或义务，这是一个需要全员参与的工程，应建立在广泛征集员工意见的基础上。
新的企业应该建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条)，其它的文化应该是在岁月沉淀中所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合，必须具有宏聚房地产公司的个性化。
新员工对公司的意见和建议
1、前途迷茫。要使前线的销售人员稳定工作，长远发展。企业就要提供一个公平公正的竞争环境及愉快工作氛围，这样才能使前线的销售人员对今后的生活有一个很好的规划。如上次的主任选拔“没有一个很让大家心服口服的理由说我的主任位置是我靠实力竞聘上来的”。比如给予所有业务员一个竞聘上岗的机会，却成了主任去推荐本组不错的人选，其它销售人员根本没有晋升机会，从而使其它销售人员选择其它职业来发挥自己的能力。竞聘中有考试、面试，考试合格的业务员对其他的业务员演讲自己的工作经验总结及对未来团队管理和规划，全体业务员对即将要成为领导的后选人以投票的方式竞聘，这样才能体现竞聘的公平、公正，也使新上任领导更好的开展今后工作管理好自己的团队，让其他销售人员心服口服。
2、上班时间过长。自从在公司上班晚上八点还有60%的人还在工作，八点以后至九点的没下班的很多，他们在那里做销售善后事。如：主任们的小组会议、开订单、返利填表、合同的流程准备、瓶盖回收装袋、瓶盖兑奖填表流程、还要找复印文件等等即复杂又麻烦的工作。在公司每天上班时间基本要12个小时，这样高负荷的上班时间让业务员不能按时回家吃一顿团圆饭。没时间照顾家人，也是使销售人员选择离开的主要原因。
3、工资低。我们从事的是快速消费品行业，涉及的销售人员基本以男员工为主，一个正常的男人把一个家养活，他的壹千多块钱收入远远不够。分析如下：730元底薪+580元补助+还不知道能拿多少的奖金，最多730元奖金，还不一定拿的到。像我第一个月扣掉保险发的第一个月的工资为1300元，第二个月扣掉保险完成销量任务发的工资也才1400元。那按1400元来算，我吃饭要300元/月，车费250元/月，电话费200元/月，这只是跑业务所花的费用。剩余650元贴补家用房租、衣服柴米油盐等，其他开支就不够了。以后的存款、买房、取老婆那是奢望遥遥无期啊！
刚进来的员工对公司是一无所知的。记得我当时的培训只了解到了公司的结构，发展历史及有哪些领导，还有销售人员必掌握的拜访八步骤。其实这些还远远不够，新来业务人员还需了解他们在公司工作中涉及到的各种表流程。（如：单据、费用、合同、业绩板、线路卡、月度报表、月度计划表、赊销手续填写及使用，涉及到销售相关的流程）。据我了解到现在还有业务人员上班几个月了有哪些表，有什么作用还不是很清楚大有人在。
客户服务咨询部门分两个组，（1）业务咨询客服部。客户想了解公司产品，咨询如何加入经销、投诉等各方面客户想了解的问题及解决问题的回复。如：中奖方面的，如何领奖。客户涉及的费用是否像业务员所说在公司走流程的查询等。
（2）设备客服部。如何投入冰柜、现调机等设备需要什么条件及提供什么凭证，客户对设备出现故障等各方面关于设备的问题进行咨询，通告报修等。
作为世界五百强企业一个快速消费品行业领头羊要体现出工作效率高。
1、我们很多流程走的慢多半时候是领导不在不能审核，造成文件堆积。审核这些合同或费用的文件都是区域级别以上的经理，那公司对区域级别以上的经理都配备手提电脑。那我们可以提倡随时随地办公，打开电脑就可以审核文件。避免找代理人签字出现不必要的麻烦。
（1）、上一个业务人员没有交接完全而带走合同，新接手业务人员又不懂，等到合同到期也不知道什么时候要续签造成很多客户被竞争对手抢走。或是合同中要涉及的费用因为合同丢失没有及时返给客户，造成客户对现有业务员和公司产生不信任感合作不愉快导致今后不能继续合作。
（2）、现有业务人员把合同弄丢或合同在涉及费用走流程过程中丢失等造成不必要的麻烦。
3、避免不必要的浪费，人力、物力、时间。业务人员白天在外面日晒雨淋做销售外，下班回公司还要整理一些要返费用的客户，还要进行返费用的准备手续，走一份费用流程就花我很多白纸，据我上班以来长沙营业所最缺的就是白纸，跟别人要白纸真的很不容易，别的同事也不会给，因为他们也不一定有，我都是自己买白纸。一份完整的费用手续如返货物的填好广告用品申请单、复印两份合同及两张陈列照片。返现金的就要提供专卖费的裁剪发票，也是复印两份合同、两份陈列照片、复印一份发票、找胶水贴把原件发票在白纸上面。还要找长沙营业所的领导挨个签字，有时候重要着急文件领导没回就要等，还要让同事让电脑，找人帮我查询电脑上我的费用流程走到哪里。这些流程准备工作即浪费时间、又浪费纸张复印机墨水等，财务营运室包括很多部门也就不会有很多文件堆积，查询起来麻烦。下面我提供了解决的个人理想化想法：
很多时候一个业务员流失就会带走很多信息化的东西，如合同，尤其是涉及到费用的合同。我个人建议：
（1）、保存好合同将合同扫描进电脑，建立一个合同库。如我们把业务员交上去审核的合同扫描到电脑里。建立一个合同库，领导若是出差无论在哪里只要有电脑有网就可以随时随地审批合同及费用等各种文件。我个人还建议如涉及到费用的合同存到电脑里有提醒的功能，提醒业务员准备申请手续办理，及提醒涉及到审批的领导准备好审批文件的时间，所有的事情都信息化。
（2）、如要申请费用的话也可以让tc在电脑里调出申请表填写内容。调出合同库里的合同附在上面就行，不用人去工厂营业所来回跑文件审批等，也不会涉及到哪个人丢失合同及文件。如业务员涉及到要查合同费走到什么部门的话，只要打开电脑就可以查到内容及原因。这样我们更能减少很多资源浪费省时省力。
员工对部门意见和建议
作为一名新员工，有人跟我说，按照惯例，一般是不便于讲公司的一些情况的，尤其是一个新员工。在国有公司，有些事情，是可知而不可说的，——这些叫中国的“特色国情”。
我们华兴公司无疑是将这“特色国情”发挥的淋漓尽致，游刃有余的特色企业。
虚的我就不多讲了，直奔主题吧。
这样的公司，它的运营理念是什么？不错是盈利。
既然是盈利，为什么不能盈双赢的利呢？那如何去盈双赢的利呢？
为什么现在的公司体制不去选择这种盈双赢的利？
这些都是我们必须要弄懂的问题。
你可知道我工作都将近四年了，一个月还不到四千块钱，一年出去花费，在城市里两个平方都买不起？我这几年，看了多少技术规程，买了多少规范，光这些书花了我多少钱？我肚子里装了哪些货，积累了多少经验，适合做那些活，你可曾想过？你现在问我为什么要跳槽？为什么？(本站)我还要问你呢。”
我们华兴公司无疑是免费为中广核之类的公司，培养人才的训练基地。问题出在什么身上？
再看一下华兴公司一年的利润率，1.6％，什么概念？就是我出一万块钱，一年只挣160块钱。我感觉，银行存储的利率好像都比这高。
而某些不错的领导，就算想到了，也因为害怕改革的阻力太大，触动到掌握实权的集团的利益，而引起的强有力的反弹，或许把这种病根归结在“中国特色国情”上去，然后连这个想法也打消了。
所以我们只能，跟以前一样官僚制度盛行，转个正时请人帮忙，进入总部托人走关系，基层员工年终奖金一拖再拖，大家一窝蜂的想管理层次疯追，不管他是不适合自己。
所以我们有怨没处诉，情绪高涨，该跳槽的跳槽，该干嘛干嘛；公司不会理你的，反正中国人多，“不怕招不到人”。百足之虫，死而不僵。
有人说，既然是这是民族的特色，“劣根性”，那我们不妨看看新加坡的公司情况。“中国特色”，内地特色，我们分别再将眼光转向香港和中广核。
不是的，这些都是一些浅见者，逃避责任的托词。中广核，中建八局，不都是我们效仿的典范吗？西方国家，为什么公司运营的那么良好，大家不但不抢着走管理路线，人家愿意走经济技术路线。经济技术永远是推动公司发展的动力啊。
我感觉我讲到现在，讲的都是废话，人家不愿意听。其实按目前的形势的话，我最多在这公司干两年，但毕竟这是我第一家签约单位，我还是提点意见吧。如果有人听得进的话。
到底我们的路该怎么走？
华兴这几年，做大“蛋糕”的能力，无疑一年不如一年。科技的落后不讲，人才的稀缺，管理，造价，施工，技术，法规，……无一不缺。
尤其是技术、人才领域，如何能吸引人才？丰厚平等的待遇，宽松的环境，对人才的重视，都是吸引人才保住人才的条件。而人才正是做大“蛋糕”的必要条件。
如何能让技术领域颇有创新，我们开通管理技术双向平等的通道，让技术领域和管理领域有同样平等的待遇，如高工享受副总级待遇，让更多的人去搞技术（尤其那些适合搞技术的人），这样技术才会有创新，自己的施工操作才有更高的效率，进而获得更高的利润。这样，来扩大资本，来增加员工工资，提高员工投入技术的积极性。
我们还可以采取企业与高等学校联姻的制度。现在的大学生，实际动手能力不强，我们可以在暑假期间培养一部分学生，通过公司内部优良的环境（假如话有），吸引他们毕业以后进公司来。这样为公司的将来输入技术骨干，增加公司的新鲜血液和创新力。当然，这需要公司高层高瞻的眼光了。
我们也可以对公司员工，进行实际有用的培训，“有用的”培训，“磨刀不误砍柴工”，不要把眼光纠结在培训那几百块几千块钱上，我们要考虑培训后的技术经济效果。
“工欲善其事，必先利其器”，一个公司想发展，没有技术，没有人才，“不做大蛋糕”，简直就是痴心妄想。
这一点比第一点更重要，（第一点已经有所论述了——只有公平分蛋糕，才能更好的做大蛋糕），这要求管理层次比较开明，自身公平。
马克思主义哲学绝对真理，绝对权力导致绝对腐败，想要管理层次比较开明，在中国，比较难。但中国管理层次比较开明的，也不是没有。我们不能老是向落后靠齐。
蛋糕的分配问题，就涉及到利益冲突，各方矛盾。这不光是人的自私的原因，其实主要问题还出现在公司利益分配的体制上。
我们不妨再想想，“分好蛋糕”，大家各尽其才，吸引人才，将公司利益最大化，再“做大蛋糕”，再“分好蛋糕”这样无限循环下去。
这才是正常公司所想要的。
能分好蛋糕，就算暂时待遇不丰厚（当时蛋糕还没做大），大家也能感觉到公司在待人平等，尊重人才方面的努力，进而竭尽全力为公司做事。人虽在自私的同时，但是遇到别人对他真心相待的话，他也会真心对你。暂时要求不高的应届毕业生，民工，才会滚滚而来，而且不会走，甚至他还会介绍别人来。
网上就不会有那些骂华兴的话了，其实也不能叫骂，是一种现实的描述吧。
人是所有技术管理各方面的具体操作者。人的心情，多少会影响干事的好坏。
一个专制腐败的公司，里面必定是死气沉沉，貌合神离。
领导跟你讲的话，就是圣旨，你跟领导讲的话，那是放屁。
还有大家之间的关系，如果仅限于，你能不能给我带来利益，带来好处的层面上；那活着，还不如死了算了。
你这样的公司能干好，外人口碑好，那才是怪事呢。
我们能不能天真的想象，既希望于有志改善国有企业，华兴公司的上层，能不能将“管理”的理念改为“服务”，“带薪服务”，能不能稍微转移点权利给基层员工，民工，让他们有话能说，有话能有人听。
这样的话，公司赚大利，员工赚小利，一团和谐，大家双赢，岂不是更好？
员工对领导意见和建议
不少单位员工都是不敢向领导提意见的，那么，如何对领导委婉提出意见呢?以下是本站小编给大家整理收集的员工对领导意见和建议，供大家阅读参考。
1.思想观念方面存在观念落后，工作创新意识有待提高。
2.工作作风方面要加强机关作风建设，彻底根除作风浮躁和形式主义。
3.工作思路方面要充分发挥职工的主观能动作用，加强各项工作的督察，要注重细节。
4.工作举措方面要明确工作思路和部门的职责分工，做好各项目的坚实后盾，更多收集有利于本单位工作发展的建议。多下基层，关心基层干部。
5.工作成效方面进一步明确工作的长远目标。
6.推进发展方面要挖掘潜力，加强管理、评估体制，进一步推进发展。
(1)、加强党的组织建设，要注意从战斗在信合第一线的职工中发展党员，而且要注意发展党员的质量，做到成熟一个发展一个，以避免盲目发展而降低党员的标准。要严格党的纪律，对违规违纪人员决不姑息。
(2)、对各总支、支部一些好的做法和先进经验了解不充分，对基层经验和做法宣传力度不够。
(3)、对入党积极分子进行考察应全面，不要只考察他们的政治思想素质，还要考察他们的道德素质与工作表现。
(4)、对党员教育应形式多样化，让更多的党员走出去学习，请专家来讲课，接受教育提高党员的思想素质，真正发挥共产党员的先锋模范作用。
(1)、应加强各部门之间的协调沟通，提高各部门的工作质量。领导层要针对基层信用社工作中的薄弱环节，加强管理和引导。
(2)、领导层对职工教育及管理应重视，特别是中层干部的现场管理十分重要，要培训他们，让他们学会管理。
(3)、在职称岗位设置上，能否不限制聘用名额，经考核合格成熟一个就聘用一个，这样可以调动广大信合员工的敬业精神和积极性。
(4)、在管理上应多从人性化方面考虑。希望上级领导安排各项工作指标和计划要合理化，多考虑一下基层社的实际情况。
(5)、应加强对基层管理干部的监管力度，应要求财务费用等每月上墙公开，特别是基层管理干部如主任、会计、农贷人员的加班费和误餐费等，应加强群众监督，提高透明度。应要求财务帐目透明化，预防领导犯错误。
(6)、工会是职工之家，不应只收费，要为职工说话办实事，应常常下去慰问职工，为职工解决一些实际困难，让职工在信用社工作有大家庭的感觉。建议开展职工生日送蛋糕活动，可以体现领导层对职工的关心。
1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高，工作能力强，具有改革创新意识，班子成员之间团结协作好，有较强的敬业精神和事业心，能严于律己、廉洁奉公。
2、存在不足及建议。
(1)、个别领导要克服官僚主义，不能从表面上学习“三个代表”重要思想，要具体落实到实处，多维护职工的利益。
(2)、个别领导架子大，与职工沟通少，不了解职工，职工对领导不认识。
(3)、个别领导包括一些中层干部，工作方法简单，缺乏领导风范和艺术。
(4)、年轻领导的工作方式、方法要改善，要以理服人，不能武断，有些工作要遵照相关的法律、法规手续办事。
(5)、建议领导要克服职位变了对职工的态度也变了的作风，要做到为职工群众热心服务的观念不能变，对待职工的态度要满腔热情，不要横眉冷对、盛气凌人。不要认为职工待遇提高了不好管理，希望转变观念。
1、领导班子成绩方面。
(1)、领导班子整体政治素质高，在职工中树立了较好的形象。
(2)、领导班子有较强的团队精神，班子成员分工明确，相互沟通协调较好，在重大问题决策问题上，是通过党委、董事会、股东大会讨论决定，严格执行了重大问题集体讨论制度。充分体现集体力量，班子的团结统一。
(3)、领导班子思路清晰，战略发展明确，特别是金融行业竞争如此激烈的情况下，我们今天的不断发展壮大，跟领导班子的努力分不开。
(4)、领导班子敬业心、责任心强，经常无休息日，尽心尽职为信合事业发展作贡献，不计个人得失。
(5)、领导班子改革创新意识强，能正确面对金融业的环境形势、大胆探索信用社改革创新思路。大力发展支农贷款，努力寻找新的利润增长点，制定合理的年度计划目标，促进了信用社发展。
(6)、领导班子在廉洁自律方面，能以身作则，严格要求，自觉贯彻党风廉正建设责任制，有效的防止了腐败行为的发生，口碑良好。
2、主要问题。
(1)、领导应多下基层关心职工，了解基层职工的实际生活情况，多帮助基层解决实际困难，了解职工的想法，切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题，不应推来推去，应积极协调解决。建议多一些人性化管理，增加领导与一线职工的交流。
(2)、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训，提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。
(3)、建议领导提拔干部要坚持“四化”标准，事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示，广泛征求员工意见，对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。
(4)、建议领导层在决策上要多考虑职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上考虑问题。
(5)、领导在管理上制定了。
规章制度。
但在检查落实方面持之以恒不够。
(6)、建议领导对下属应保持平易近人的态度，在工作中让员工与领导之间保持一种轻松和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理能力所树立起来的。
员工管理的意见或建议
上世纪70年代，特别是后半期，中国发生了许多影响深远的社会变革，这些影响无一不在接下来出生的80后身上留下了深刻的社会印迹，也直接改变了80后这一社会群体的成长环境，通过这些事件的回顾和透析，更能准确的描绘也更能深刻的理解80后的群体特征。
1、家庭环境
中国于1979年全面推行计划生育政策，并于1982年定为基本国策，在“只生一个好” “一人超生全家结扎”等口号的号召和威胁下，80后绝大多数变成了独生子女；同时，中国于1978年开始实行改革开放，人民群众的生活逐渐得到改善，生活水平明显提高，经历过60、70年代艰苦生活的80后父母有意识的也有可能为子女提供更好的家庭生活条件，80后几乎可以说是有求必应，衣来伸手饭来张口，因此“娇生惯养”成为人们对80后的第一印象。
2、教育环境
同样是70年代末，中国恢复高考制度，无社会背景和特殊渠道的普通家庭看到了让自己的儿女通过刻苦学习进入大学进而改变命运的机会，父母把自己未能进入大学的遗憾也寄托在子女身上（1977年第一届高考570多万人参加考试，只录取了不到30万，比之前几年千军万马争过独木桥的壮观景象有过之而无不及），由于应试教育的社会导向作用，学校考什么就教什么，教什么学生就学什么，对中国传统文化精髓的承袭出现了断层；同时，具有中国特色的教育体制把学生变成了背书、解题高手和考试机器，动手能力和思维能力的训练不足，“书呆子”是人们对80后的又一印象。
3、社会环境
1976年，中国打-倒“四人帮”，结束了“文-革”的十年动-乱，社会环境逐渐趋于平稳，随着改革开放的逐渐深入，中国社会发展了翻天覆地的变化，解放思想，破旧立新，成为80、90年代的主导社会思潮，各种新事物、新观念雨后春笋般的涌现出来，冲击着尚在懵懂期的80后。社会精神层面没有被社会大众普遍认可的主流价值观和信仰观念，同时由于在传统文化的继承上出现了断层，又缺乏对新事物、新观念的辨别和甄选能力，在这一点上，同样迷茫和慌张的80后父母们也没有足够的经验帮助他们来选择，80后索性对自己感兴趣的东西全盘接收，与经历过建国、土地革命、五年计划、大炼钢铁、样板戏、文-化-大-革-命的80后父母们在思想上已经出现了分歧的苗头，勤俭节约、艰苦奋斗等生活传统已很难被他们认可和接受。
4、职场环境
2000年以来，中国社会进入飞速发展时期，以经济建设为中心的政策的趋导和支持，社会环境和经济政策的宽松使得中国大地上出现了数以万计的大大小小的企业，企业的管理基本抄袭了西方社会比较成熟的理念和模式，80后就是在这一背景下走入了职场，走入了连他们的父母都不曾熟悉的工作环境，严峻的就业形势、激烈的人才竞争和教育导向的背离导致的学无所用等等，给80后带来了巨大的压力，这是任何一代中国人都未曾承受过的，而我们欣喜的看到，如开篇所言，或者说用存在即合理来解释，曾经被认为是“垮掉的一代”的80后，现在已经逐渐走进并适应了职场环境并成为众多企业运营管理中的中坚力量，他们正用自己年轻的冲劲和激-情为中小企业注入新的活力，带来新的生机，给企业储蓄了强大的发展后劲。
5、文化环境
二、80后的群体特征
探讨这个问题，首先应该认可这样一个基本的论调：人们对于80后的种种印象和评价，既是80后的突出特征，也是60后、70后的普遍特征，只不过在80后的身上表现的特别明显而已；比如，有人说80后与60后、70后相比较有着跳槽频繁、缺乏忠诚度等职业缺陷，但是，80后似乎在公务员系统和国企的稳定性和60后、70后没什么差别，在管理比较规范、薪酬水平较高的外企忠诚度也很高，这又怎么解释？可能有人说大部分80后不在这些体制内单位或外企，所以大部分80后还是有那样的职业缺陷，给企业造成了管理问题。那么，为什么大部分80后不在体制内单位或者外企呢？这是时代的要求，国内的发展环境不允许那么多体制内单位的岗位给80后留着，反而是由大多数60后、70后占据，他们有理由保持较高的稳定性和忠诚度。所以，80后的群体体征是由中国处于发展、改革、变化的社会转型期所造成的，是环境因素、社会因素、发展阶段影响所导致的社会现状。
1、具有独立价值观，且价值观由“理想型”向 “现实型”转变。
80后的生存环境注定了他们不可能把目光放得过于长远，绝大多数80后首先要解决的不是发展问题而是生存问题，所以他们更加注重功利、讲求实惠，看重眼前利益，追求物质享受；表现在职场上，大多数没有进行准确的自我职业定位和长远的职业规划设计，工作选择上随意性比较大，偶遇挫折和困难就打退堂鼓，这就导致了80后工作稳定性不高、跳槽频繁，平均一年换一份工作的现象。
2、强调个人本位，以自我为中心。
人们对于80后还有一个比较集中的评价，就是“我字当头的一代”——凡事先考虑自我的得失，组织和集体等全局性的利益和影响较难得到他们的理解和认可，即使要维护集体的利益，也要先确保个人的收益；表现在职场上，团队合作精神不够，凡事倾向于自己解决，不大愿意寻求别人的帮助，对别人的工作几乎不过问，对于必须多人、多部门合作才能完成的工作，也只是做好自己分工的那一份，各人独扫房前雪，不管他人瓦上霜。
3、人际关系处理能力不佳，不关心职场政治斗争。
80后的成长环境其实比较单调，除家庭、学校之外，很少有别的涉足领域，自幼环境的熏陶使得80后对职场环境想象得也过于理想，他们爱憎分明，不会特别圆滑世故，他们更倾向于单纯而干净的人际环境，在面对突如其来的复杂的人际关系时茫然无措，对办公室里的人际关系高手甚至工作成绩平平只会对公司高层溜须拍马的人从心底难以认同和接受，除了既得利益者，对公司中的政治斗争及小集体、小帮派现象更是深恶痛绝。
4、工作态度两极化，心理健康问题突出。
80后自幼是父母的掌上明珠，被宠着的“小公主”和“小皇帝”，进入工作环境后，他们不得不面对同样心理预期的工作伙伴，但在一切以工作绩效为评价标准和以利润为中心的企业里，企业管理者没有过多的时间和精力去照顾他们敏感而脆弱的心理，心理容易波动、情绪变化大、抗压能力差，成了普遍现象，顺利的时候工作情绪很高，不顺利的时候，因家庭问题、感情问题轻者消极怠工、重者请假离职并不鲜见。
5、缺乏自制力，自我管理能力不佳。
对于80后的管理宽紧程度以大学为界，呈两极化现象，从小学到高中，时时刻刻处于父母和老师的监管之下，一言一行，无不受到他们的干涉，到了大学，突然到来且向往已久的“放羊式”的学校管理，让他们在渡过短暂的不适应期之后渐渐认可了这种管理方式，也养成了80后凡事顺其自然、船到桥头自然直的观念。进入工作环境后，面对企业众多的管理规章制度和严谨的工作要求时，又显得无所适从，工作的计划性和条理性不强，包括时间管理、目标管理在内的自我管理能力不佳，多年养成的与企业管理并不相符的个人习惯一时难以改变，这一点在刚刚进入工作环境的80后身上表现的特别突出。
6、蔑视传统，挑战权威。
作为在市场经济环境中长大的一代人，“80 后”更敢于挑战权威和传统理念，他们对网络、传媒等信息传播方式有敏锐的体验力和高度的吸纳性，一些旧的体制、价值观念正在他们身上瓦解，新的价值观念在他们身上重新塑造、建构、形成；企业的管理者应该从自以为高高在上的神坛上走下来，因为80后已经不再像60、70后那样向他们顶礼膜拜，层级观念在他们身上已经逐步淡化，他们更向往平等、团结、和-谐的工作环境，而不是家族式、命令式的管理文化。
以上种种，是社会对80后的集体印象，更多的偏重于对80后的负面和消极的评价，如果以为这些就是80后的全部特征，那显然有失偏颇，也不公平，正如每一枚硬币都有两面一样。下面我们试图挖掘和还原80后身上比较积极和健康的一面。
1、有激-情，有活力，充满理想主义色彩。
我想再有偏见的人也无法否认80 后身上的这一特征，从大学校园走出来，怀揣一己之力改变天下的勇气和理想，带着满腔的热情和远大的抱负，80后走向了社会，走入了职场，无论在什么样的行业，他们总是最引人注目的一群人，他们无所畏惧，横冲直闯，给企业带来了一股清新的风气，暮气沉沉的60、70后在他们的冲击下惴惴不安，经过优胜劣汰、适者生存的人才竞争，优秀的80后必将成为不远的未来企业发展运营的中流砥柱。
2、自尊心及他人认可意识强。
人都有获得他人尊重和认可的需求，越是标榜个性和自我的人需求越强烈，在相对封闭的环境里成长的80后更不会例外；有调查结果显示，50.7％的80后上班族表示缺乏工作成就感，认为工作无法实现价值，无法从工作中获得组织及他人的尊重和认可，这导致的可预见的结果就是工作动力不足、工作热情消退、工作态度消极。事实上，他们宁愿失业，也不愿看到自己的需求和价值被忽略。
3、昂然自信，渴求成功。
80后毫不掩饰自己的个性，对自己的追求和梦想也从不遮遮掩掩，他们渴望成功，对金钱和权力的渴求也不会像60、70后那样羞羞答答，一次针对80后的调查报告显示，对于80后心中的代表人物，竟有2成受访者选择了自己，比例仅次于“刘翔”，高于另外四个偶像明星，这是80后的自信和以自我为中心的一种表现。
4、富有创新精神。
这几乎是大多数人对80后又一标签性质的评价，创新可以解读为对传统的挑战，也可以理解为80后标榜个性的体现，他们喜欢用不一样的方式来表现自己和解决问题，延伸到工作中也是如此，他们思维活跃，视野开阔，少有束缚，崇尚效率和价值，拒绝拖沓和平庸，对于依靠创新机制生存的知识密集型的高科技企业，80后员工的比例超出我们的预估和想象，这是最有力的例证。
5、追求自由和公平。
三、80后带来的管理难题
版纳店人事基础数据显示，80后员工的比例为82.2%，其它几个店包括总部在内，这个数字不会有太大的差别，而且在婚纱影楼这个人员平均从业年龄偏低的行业，这个数字未来也不会有明显的改变；事实上，这个数字背后反应的现象已经给我们的日常管理带来了一定的困难，具体有以下表现：
1、人员不稳定，流失率高居不下。
造成这种现象有以下几个原因，首先是因为影楼从某种意义上来说属于服务行业，从业门槛较低，员工素质普遍不高，可替代成本低；其次，除了管理岗位外，而且即使是关键性的营销和技术岗位，无法给从业者提供长远的职业远景，很多人在这个行业里浅尝辄止，甚至只是把目前的工作当作职业的跳板，有好的发展机会立即远走高飞；再次，影楼行业的淡旺季非常分明，旺季的时候员工有较丰厚的收入，淡季的时候收入得不到保证，有些人宁愿休息、度假也不愿在公司干耗；最后，影楼的竞争越来越激烈，越来越白热化，同质化现象也很严重，中小型影楼和没有核心竞争力的影楼越来越难以生存，不少人对此行业的前景并不看好，缺乏信心。以上种种因素，在80后的身上表现的又特别突出，所以，出现这么高的流失率也就不难理解了。
2、职业素养差，职业化程度低。
可以毫不夸张的说，影楼是一个鱼龙混杂的地方，许多影楼对人员的筛选并不严格，形形色色的人得以进入影楼这个服务性行业工作，现实的局面就是不具有良好服务意识和技能的员工在为越来越挑剔、要求越来越高、消费维权意识越来越强的客户提供服务，后果可想而知；而许多刚走出校门进入职场且崇尚自由标榜个性的80后并没有得到系统和持久的培训，甚至连日常基本的礼仪礼节都不能掌握，更别说专业的服务技能。
3、员工整体满意度不高。
从12月初版纳店进行的员工调查的结果来看，员工的整体满意度并不高，从本职工作、部门内部管理、直接上级评价、公司管理氛围、沟通渠道和沟通机制、管理规章制度、人性化管理等方面，员工都提出了许多激烈而中肯的意见和建议，值得引起我们管理人员的警惕和反思，这固然有80后本身的原因，更多的是我们管理者的问题，包括80后的管理者在内。
4、管理队伍比较年轻，管理经验、能力不足。
企业的竞争说到底是商业模式和核心人才的竞争，拥有别人无法复制的先进的商业模式和具有核心竞争力的稳定的人力资源队伍就能在激烈而残酷的市场中占得先机，并实现可持续的发展。反观我们堪忧的现状，尽管公司对于人才的渴求已经到了无以复加的地步，现实的状况却无法令人满意：许多相对优秀的营销、技术人员天然的成为营销、技术部门的领导者和管理者，管理者队伍中，80后的身影占了七成以上的比例；中国人深入骨髓的“官本位”思想在企业管理中也没有得到完全的摒弃，官僚主义思想仍然很严重；80后的领导层者和管理者从原先具体的营销、技术工作中解脱出来后突然无所适从，对新的职位赋予的职能和职责理解有偏差，不是思考本部门的规划定位、人员管理、技术管理营销和市场开发管理等，而是自觉的、习惯性的把自己置于员工的对立面，担负起了监工的角色。自身管理经验和能力都不足的80后管理者在管理更难以驯服的80后员工，这就是我们的现状。
5、安全感弱，安全保障意识提高。
80后在今天的社会环境下面临着众多现实的压力，生存、生活、职业、感情甚至已经排上日程表的婚姻都令80后对于工作机会的选择提出了更多保障性的期望和要求，如签订劳动合同，缴纳社会保险等，从总部到店级都是如此，在其它公司也是一样，而且随着国家相关法规政策的陆续出台，这已经成为无法回避的一个现实问题。安全保障意识的提高是80后集体缺乏安全感在求职过程中的一种表现，同时也对我们的招聘管理、员工关系管理等方面的工作也提出了更高的要求。
6、沟通意愿低，表达意见的积极性低。
80后本来不是善于掩饰自己意愿的，他们对生活有着鲜明的见解，他们也乐意和身边的人分享自己的看法，工作中也是如此，对于工作中的种种问题，他们也会直接的提出自己的观点和想法，希望能够得到管理者的关注和解决，如果管理层认为他们提出的问题根本就不是问题，或者对于他们的问题重视不够，甚至是处理或回复不够及时，久而久之，就会令他们的沟通意愿大为降低，沟通的积极性从此再也难以调动起来，对工作中的问题他们将视而不见听而不闻，形成“肉食者谋之，又何谏焉”的消极心态，进而弱化他们的主人翁意识，降低他们的工作参与度和忠诚度。不幸的是，在我们的日常管理中，已经出现了这样的现象。
四、80后管理建议
首先，80后管理难题是个普遍现象，只不过在不同的行业和公司，表现形式有所区别，问题轻重有所不同而已，而且有一些有远见的企业和管理者已经在80后的管理上做出了众多积极而有益的探索，总结出来的宝贵的经验也值得我们借鉴和学习，避免从头搞起。
其次，对公司管理者来说，面对及解决这个问题首要的是完成两个转变，一是管理思想的转变，管理者必须认真透析80后的群体特征，包括思想特征和行为特征，反思、检讨和调整我们过往的惯式管理思维，跟上时代的步伐和变化，与时俱进，二是角色定位的转变，管理者必须放低身段，放下姿态，从旧日自以为高高在上的神坛上走下来，走到员工的生活和工作中间去，完成从员工管理人员到员工合作伙伴的转变。唯有如此，解决80后的管理难题才具有现实可能性。
最后，接上所述，在具体实施推进的进程中，总部和店级相关人员的配合将非常关键，是此项工作能否取得预期效果的决定性因素之一，总部的人力资源部、店级的综合部及下属的行政人事部是担负此项工作任务的当然责任人，而目前，总部人力资源部和店级行政人事部的关系并不能保障双方合作的默契和亲密无间，原因在于店级行政人事部人员由店级自主招聘，工作关系上隶属店级综合部直接管理，工作的考核权在店级而不在总部；从店级行政人事部的职能和职责来看，其目前的工作也只是停留在日常人事数据的统计、传真报表的传送等基础性工作的层面上，其它更为重要和核心的人力资源工作如绩效考核和评定、员工系统化培训、员工激励和开发、人员梯队建设、企业文化建设等工作没有有效开展起来，店级在日常管理中出现的问题很难说与我们对行政人事部定位的偏差没有关系；再者，反观店级人事管理的现状，管理上各有特色不说，人员的进和出决定权基本上在店级，总部只享有事后的知情权，没有人事权限，很多工作就此开展起来非常被动，而且感觉心有余而力不足。从以上三个因素考量，将店级的人事权限逐渐往总部回收越来越有必要，总部通过财务和人事两条专线，对店级实施强有力的监督和服务，实施总部规范、统一的管理模式，为最终实现规模扩张、连锁经营的商业模式提供可能和支撑。
下面根据我们公司的客观现状和面临的管理问题，提出一些具体的意见和建议：
1、企业文化人性化
企业文化的建设是一个系统的长期性工程，是一个企业正视现实问题寻求解决方案从而不断走向发展、壮大、成熟的过程中对于管理经验的探索、试错、修正、累积、凝练和升华，落到实处，大处着眼小处着手是比较切实可行的方案，在版纳店的这段时间内以传江为首的工作组已经在有意识的首先从管理层逐步渗透、灌输有关工作习惯、沟通意识、层级观念等方面的经验，已经进行了有益的摸索和尝试。
2、企业培训得体化
但切忌洗脑型培训，因为80后员工对此很反感，“都是聪明人，忽悠我会不知道？”一旦他们发现公司对他们灌输类似的培训，他们会本能的抵触，后期参加培训的积极性也将大为降低。
3、应对跳槽职业化
前文已有述及，80后工作流动性比较大，稳定性差，跳槽频繁，对此我们必须要有耐心，不要一味谴责他们，因为人都有一个成长过程，而要首先检讨公司层面的原因，改善影响员工忠诚度的因素，与其埋怨，不如用职业化的方式去约束他们，帮助核心骨干员工描述企业发展前景，制定个人职业发展规划，让他们留得下呆得住；同时，80后员工要合理定位，一旦确定后就要坚持、坚持、再坚持，或许今天很残酷，明天也很残酷，但后天便很美，大多数人都是死在明天晚上，看不到后天美丽的日出。
中国网通公司的做法值得借鉴，公司员工基本上是70年代末和80年代初出生，平均年龄近30岁，一方面，公司做好员工的职业指引，入职前做一个月的封闭式培训，接着采用轮岗方式进行半年的工作体验式学习，再区分他们的职业倾向，另一方面，营造信任沟通、进取热情和业绩承诺的组织氛围，建立起沟通渠道和工作坊，让员工各抒己见和快乐工作。因此，不用打卡机，也很少有人迟到，而且离职率仅有3%。
4、沟通方式平民化
80后崇尚平等和参与，乐于表达和沟通，但不喜欢自外而内的灌输与命令，与80后员工的沟通方式确实有待改变，否则将困难重重。为此有两点是首先要注意的，说真话不打官腔，尊重他们。管理者一是应调整传统过于含蓄的习惯性表达方式，选择直接沟通方式，不必过于拐弯抹角，二是开放性的沟通，如微软的沟通机制采用“开门政策”，企业任何人可以找任何人谈任何话题，三是多用集体讨论式沟通，同样是微软，各级管理者做决定前鼓励员工充分发表见解，并听取他们的意见，以确保决策的有效执行，四是与80后员工的沟通习惯同步，采用一些他们易于接受的方式，如qq、e-mail、短信等工具，五是不要发号施令，可采用尊重、关怀、平等的方式，带着人与人之间天然的诚意与他们进行沟通。
5、压力管理专业化
有一个80后员工自我调侃的段子：
“当我们读小学的时候，读大-学-不-要-钱；
当我们读大学的时候，读小学不要钱；
我们还没能工作的时候，工作是分配的；
我们可以工作的时候，撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作；
当我们不能挣钱的时候，房子是分配的；
当我们能挣钱的时候，发现房子已经买不起了；
当我们没找对象的时候，姑娘们是讲心的；
当我们找对象的时候，姑娘们是讲金的；
当我们不到结婚的年龄的时候，骑单车就能娶媳妇；
当我们到了结婚年龄的时候，没有洋房汽车娶不了媳妇；
问：我们这一代到底招谁惹谁了？”
有点夸张，却也道出了80后令人心酸的众生相和他们承受的诸多社会压力，外界却还在一味指责他们抗压能力差，因此，作为管理者，我们有必要做好他们的压力管理，一要关怀他们，二要理解他们，三要包容他们，四要对他们有耐心。同时可以采取有关措施，帮助他们做好心理调节；营造良好的组织氛围，帮助他们调节工作情绪；保持更大的包容心和耐心，允许他们适当犯错，帮助他们提高自信心；帮助他们学会处理人际关系，以让他们扮演好不同的社会角色。
6、情绪管理理解化
80后员工往往因小情绪多而成为管理的“麻烦制造者”，要是处理不好，则容易“鸡飞蛋打”“一拍两散”。我在版纳店经历过一个真实的例子，某员工因不同意额外加单，被认定是不服从工作安排，罚款50 元了事，后来了解到该员工是因为生病不想加班所以拒绝加单。罚款能不能解决问题呢？是不是管理的目的呢？管理人员如果能对员工多一点关心和体谅，也不致出现这样的结果（该案例也暴露出版纳店沟通层面的问题：我宁愿被罚款也不告诉你我拒绝加单的原因，一句话，我懒得跟你讲！）；所以管理者应加强管理情商和技巧的运用，多采用鼓励性而非谴责式的管理方式，如多引导、以朋友身份谈心、夸奖等，以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导；同时，管理者不要一味地要求他们来适应自己，而可以采取主动的姿态去适应他们，但适应不是迁就，而是原则性地开放与兼容。
7、工作奖励即时化
管理学上有个“火炉法则”，就是“火炉”烧得红红的，放在那里，本身并不会主动烫人，但只要有人敢于触摸，它就必烫无疑，不会顾及触摸者的身份，人人平等，而且立即处罚，没有下不为例。“火炉法则” 有四个特性：熊熊的火苗自然具有威慑力——警示性；你去触碰它，你会马上会被灼伤，而不是摸上去等一下再感觉到热——及时性；如果你去触碰火炉，你必然会被灼伤，而不是这次碰了会灼伤，下次可能就不会——必然性；火炉不会因为你是什么人而选择是否灼伤，谁摸烫谁——平等性原则。
“火炉法则”更多指向的是惩罚，其实对于奖励也同样适用，前面说过，80后注重眼前利益，且80后员工的自尊心与成就感都比较强，而且没有耐心长期等待公司未来可能变化的奖励。有的80后员工的思想就更简单：你给我多少钱，我就给你做多少事，而且先给钱再做事，这就出现了给予与付出之间的时间差。在这个环节中，高层管理者要调整的是自身，而不是80 后员工。管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式，要把即时奖励、即时兑现常态化。
8、日常管理弹性化
一位名叫布克的瑞士钟表匠在参观金字塔后得出结论：金字塔的建造者，不是奴隶，而是一群自由人！布克曾因违反教规而入狱，在狱中被安排做钟表。他发现在失去自由的地方，无论采取任何高压手段，都不能使其制作出日误差低于１/10秒的钟表，然而入狱前每个钟表匠都能轻松造出误差低于１/100秒的钟表。看到庞大的金字塔工程建造得那么精细，巨大的石块连接处一片薄薄的刀片都插不进去，他认为建造者必然是一群怀有虔诚之心的自由人，而不是消极应付工作的奴隶。
80后员工容易接受凸显个性风格的工作方式，有人可能会担心这是管理不“规范”的表现，是不是“规范”且有效，可以有以下标准：是否与基本管理原则相违背，是否有利于改善部门管理和公司管理，是否有利于提高员工工作绩效；而且影楼本来就是崇尚独特风格、追逐时尚潮流、个性色彩浓厚的行业，不要把80后员工当作奴隶来圈养和监管，而要创造条件让他们的身心都得到最大程度的自由，无法相信连本身都无法做到这一点的员工能给客户带来什么样的感受。
9、凝聚团队渐进化
80后员工的个性特点比较明显，独立性比较强，如何把众多的80后捏造在一起，打造一支具有凝聚力的团队就成为管理者的一道难题。除了利用我们现有的管理要素外，还要重视组织中“意见领袖”的作用，他们一般颇具人格魅力，与受其影响者同处一体并有共同的爱好，具有较强的综合能力和较高的群体地位或被认同感，乐于接受和传播相关信息，能够保持群体中的内部意见和行动一致，如果能因势利导，充分发挥“意见领袖”的积极作用，规避其不良影响，则事半功倍。
10、、管理机制透明化
80后员工对公司的管理有较浓厚的参与兴趣，他们希望公司的制度完善和透明，因为在他们看来，完善与透明的公司制度可以减少被老板盘剥的机会，这样的公司才值得信赖。因此，我们应首先建立公司各种意见和建议的征集通道，让他们参与公司制度、政策、方案的出台过程；进一步完善公司各方面的管理规章，更重要的是提高80后的制度意识，通过多种方式让80 后员工知晓、了解并主动遵守这些制度；制定明确的工作权责利关系，并按透明、公平的绩效考评方式去执行。
80后员工的管理并不是摆在我们面前最紧急最重要的课题，相比其它亟待解决的如业绩管理、技术管理、服务管理、品质管理、流程建设及品牌扩张等问题，这个不是最优先级的，况且，80后管理问题的形成不是一日之功，解决它也不是一朝一夕所能做到的。管理思想和管理模式的调整更多的是管理文化的更新和植入，需要我们有心的管理人员在日常的管理工作中身先士卒，潜移默化，以润物细无声的耐心和细致逐步实现。
一、意见的反馈渠道 1、通过公司意见箱；
2、直接向部门领导、行政人事部或公司领导反映。
二、意见的管理原则
4、问题反映、投诉涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则嘉勉。
5、处理员工意见要遵循解决问题与思想疏导、教育相结合的原则。
6、意见处理遵循分级负责，归口处理的原则。
三、保密原则：
四、意见管理的各级职责：
五、一般意见的处理流程：
望大家积极提出意见、反映诉求、倾诉心声，合理的建议或意见如经采纳，公司将根据情况给予相应的奖励。
意见建议书
首先，非常感谢学校领导与老师对我们的孩子所做的优质的无私的.教育，才让我们的孩子日渐聪明、可爱、善良、乐于助人和尊敬师长；非常感谢学校能给我们家长提供这次机会，能让我们能说出自己的想法和建议。我们知道，教育孩子不仅是学校、老师的工作，更是我们家长的责任，所以，今后，我们一定会与老师互相配合，争取让你们的学生（我们的孩子）以后在各方面能有更大的进步！其次，说几点意见和建议，供学校和老师参考，不当之处还望谅解。
1、希望班上能有活泼的学习氛围，尽可能地发挥每一节课的效率，
2、学生年龄小，正在长身体，平时能有良好的体育锻炼，重视体育课的教学，
4、老师与学生之间能加强交流，小朋友非常崇拜老师，在心底里很依赖老师的，
7、允许的话周末可以开设学生有兴趣的课外实践活动，
几点拙见，万望见谅！
意见建议书
参加完今天的活动后，开心激动之余更多的是震撼。我们只有感谢你，赞美你!想到很快就要毕业了，真有点舍不得，舍不得离开你，在哪里能找到一间像你们那么好的幼儿园呢。
祝凯琴幼儿园越办越好!
通过感恩节主题活动，让孩子自己用眼睛去发现，用耳朵去聆听，用心灵去感受，从而在自己的心中培植一种感恩的情感，无论对待父母，无论对待老师，快乐或者悲伤，都能以一颗感恩的心去面对。
培养、教育孩子是件幸福的事，让我们一起走下去!老师您辛苦了，谢谢!
本次的感恩节开放日办得很成功，内容非常丰富，活动非常精彩，既能看到室内静态的课程，也能看到室外动态活泼的一面，奥尔夫音乐课很精彩，小朋友们都很开心，真棒!希望以后能多上一些这种综合性娱乐强的课，让小朋友有不同的体验!
首先感谢班里三位老师的辛勤劳动，在几位老师的教育下，小朋友在各方面都有了很大的提高，不论在语言表达，思维创新，动手能力等进步很大。
建议：增加社交能力培训学习。
感谢各位老师安排如此好的活动!我相信，这活动会成为家长与小朋友们美好的回忆之一!让我们继续努力!!!
家长和孩子一起参与活动，有效促进亲子关系。感谢老师们的细心与爱心。因为你们的辛勤付出，孩子们才能健康成长与进步!在此再说一次：老师们辛苦了!希望以后有更多更好的亲子活动，等待真我们家长的参与!
意见建议
主持人:董事长。
记录人:蓝丽花。
会议主题:职工代表大会讨论意见。
提案内容：改善工作环境、开展职工培训、提高职工待遇、加强劳动保护、丰富职工业余生活。
1、描述：厂里乱丢垃圾的现象、每天产生垃圾数据、现在的处理办法;。
2、后果：乱丢垃圾对企业形象的破坏、对工作环境工作秩序的妨碍、对原材料的浪费、对企业职工的素质的影响等等。
3、措施：加强宣传教育、制订相关制度、分工负责包干、收集垃圾办法、实行检查机制、落实处罚手段等等。
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意见建议书
为了使家长能更全面地了解幼儿在园的游戏、学习、生活情况，我园通知在4月29日举行“家长开放半日活动”。我们根据班内幼儿的年龄特点和认知水平，设计了一节情景数学课，一节分享阅读课，活动中教师有意识地给予每个孩子表现的机会，家长们都比较满意。户外活动时，我们举行了跳绳练习，老师为孩子们轮绳，每个孩子都有均等的机会练习跳，家长们表示老师不但不嫌累，而且和孩子们配合非常默契，因为有的孩子需要轮的快一点，有的则要慢一点，有的还需老师跟他们移动。
这次家长们对开放活动，家长的意见和建议总结有以下几点：
1、对开放日活动很欢迎，也很满意。大家一致认为通过开放日，了解了老师和孩子在幼儿园的日常活动情况，希望幼儿园多举行这样的活动。
2、老师多设计一些认字、写字，加减法的教学活动，并且能给孩子布置一定量的作业。
3、希望能让孩子们提前对小学生生活有所了解。
感谢大家通过活动提出了自己的意见和建议，对你们的观点，我们也来谈一谈看法：
1、我们一定向幼儿园反映，多举行这样的活动，其实我们欢迎家长随时来班级观摩，如果你有空，你想来，我们欢迎，而且，像我们班级前一段时间举行的故事大赛，让家长家长朋友们也参加了，以后我们班级还会有这样的活动。
2、对于认字、写字，加减法的教学活动，并且能给孩子布置一定量的作业。我们也认为和孩子认字是有一定必要的，我们的分享阅读课，涉及许多常用的、简单的字，我们和孩子们经常复习、认读，而且我们班还有识字墙，把孩子们学过的字做成字卡，贴在墙上，孩子们随时认读。但是，过早地让幼儿写字可能弊大于利。一般而言，儿童的心机发育早于生理发育，认识事物的能力优于动手能力。很有可能会影响孩子的脊椎、肩胛、手臂和小肌肉的正常发育，也会影响孩子一生的握笔、运笔方法和写字姿势的正确掌握。目前，很多中、小学生的写字缺陷很可能是幼儿时期造成的。人教版一年级上学期要求学生会认400个字，会写100个字，也是让孩子多认少写。
每个家长都不愿意自己的孩子输在起跑线上,给幼儿布置适量的作业是可以的，但是不是认字、写字，加减法的作业，我们可以让小朋友回家看一个故事，明天来幼儿园告诉大家,或个画个画,或向家长叙述今天发生的一切，家长记录等等。每天晚上必须要有半小时时间是属于孩子，安静地看书，画画等等。这也是作业呀。
3、我们在6月份会和孩子们通过参观小学、通过一些教育活动，让孩子们充分地去了解小学的环境及小学生的学习生活内容，萌发他们做一名小学生的愿望，为适应小学生活做好一切准备。
谢谢家长朋友们参与我们的活动!
建议及意见
在企业管理过程中，管理人员需要充分认识倾听意见及建议的重要性，更需要做到善于用心倾听。因为通过善于用心倾听各种意见及建议，可以使得倾诉者感受到尊重，从而消除误会，平息不必要的感情冲动;可以集思广益，获取更多信息的保证;可以洞察倾诉者的心扉，增加对他们的了解，进而有助于建立良好关系;可以收获信任;可以协助表达;可以为沟通交流和解决实际问题奠定良好基础等等。
在企业管理过程中，管理人员需要充分认识倾听意见及建议的重要性，更需要做到善于用心倾听。因为通过善于用心倾听各种意见及建议，可以使得倾诉者感受到尊重，从而消除误会，平息不必要的感情冲动;可以集思广益，获取更多信息的保证;可以洞察倾诉者的心扉，增加对他们的了解，进而有助于建立良好关系;可以收获信任;可以协助表达;可以为沟通交流和解决实际问题奠定良好基础等等。
针对倾听而言，往往把倾听分为五个层次(听而不闻：生理的听，假装听;被动听;有选择地听;专注地听;设身处地地听)，而在此强调善于用心去倾听。因为只有善于倾听，才能获得更多人的倾诉，才能获得倾诉者更多的倾诉内容，这就需要应用倾听的技巧(比如：在倾听过程中，消除外在与内在的干扰，鼓励对方先开口，使用并观察肢体语言如目光交流，非必要时避免打断倾诉者的倾诉，利用发出鼓励性声音等方式的反应式倾听，听取关键词与数据，做出微笑、点头或身体向前倾等鼓励性示意，重复重点词句等等);同时强调用心倾听，因为只有敞开心扉、集中精力、善于捕捉各种倾诉信息，进而用耳听清、用心听懂，将注意力、理解力、记忆力、反映能力及沟通技巧有机统一和结合，才能使得倾听达到更好效果。
在倾听过程中，正确选择倾诉者也是确保倾听质量的.重中之重。对于及时倾听企业客户的意见和建议是非常有必要的，因为只有及时有效地倾听才能了解和掌握客户对产品的质量、服务等各方面的意见及建议，有助于企业根据实际情况进行改进，进而获得客户的信任和更高满意度;对于及时倾听企业员工的意见和建议也是非常重要的，因为员工是产品的直接生产者等，不同岗位不同职责的员工往往在自身工作领域具有相当的经验和技能，对于做到生产前预防、生产过程中控制、生产后改进等流程的方方面面往往具有自身的意见和建议，这就需要管理人员及时有效地去倾听，去用心收集这些意见和建议;对于及时倾听各级领导的工作指示、精神、意见等更是重中之重，因为这关系到企业的战略规划制定、营销管理、生产管理、能源装备管理、安环管理、人力资源管理、财务管理等方方面面;对于及时有选择性地倾听咨询、认证等第三方机构的建议，因为为了提升企业效益需要提升管理水平及做企业本身产品走向市场的必要认证，这就根据企业实际情况有选择性选择第三方机构，及时听取其建议，进而提升企业管理及产品质量水准;对于适当听取同行业不同企业的管理及技术人员的建议，有助于解决企业管理中遇到的同类问题，有助于提升技术及管理水平等等。
同时，也要注意应用好倾听的方式方法(张保存)，建立有效的倾听渠道。比如：对于倾听员工的意见和建议时，可以通过专题会议、现场交流、信箱等方式，通过制定有效的倾听渠道确保倾听的长期性、有效性与及时性;对于倾听客户的意见和建议时，可以采取走访式、客户联谊会、电话等多种方式多种渠道进行倾听等等。
当然，管理人员倾听各种意见和建议后，并不是只为倾听而倾听，需要把收集的信息进行收集、分类、筛癣分析、研究、解决、反愧改进等，确保良好地倾听为沟通和解决问题奠定基矗所谓收集就是对所有的意见及建议进行收集汇总;所谓分类就是将各种意见和建议进行分门别类;所谓筛选就是对于那些合理的正确意见和建议进行筛选收集;所谓分析就是结合技术及管理人员对这些问题进行分析，能及时解决的根据实际情况可以立即解决;所谓研究就是对于合理意见和建议中不能立即解决或存在难度的，要组织人员进行研究并制定实施方案等;所谓解决就是对于合理的意见及建议，要设法解决;所谓反馈，就是对解决后的情况及时给反馈给倾诉者及相关人员;所谓改进，就是针对类似情况，实施改进，减少甚至避免不良问题的发生，发扬和持续那些好的经验好的做法等等。
需要强调的是，在企业管理过程中，针对不同层级的管理人员所需要选择倾诉者和范围也有所不同，不同性质不同类别企业的管理人员倾听的内容和侧重点也有所不同，即便同一企业同一管理人员随着时间和空间的转变所需要倾听的内容也有所不同，所以，管理人员需要根据企业实际现状有针对性地进行倾听，才会达到更佳效果，进而收获信息、信任等，实现管理水平的新提升。
意见建议书
您好!
1、开展“我环保我快乐”活动，让学生增强对环保的意识和加强对环保的重视。
2、让学校的每年级的'那些做得特别突出的同学教育那些没对环境保护有更高认识同学，给他们树立榜样。
3、学校还可以实现“捡垃圾，得奖品，赢积分”的方法刺激同学们的，使那些没有被评上优秀环保小卫士的同学不气馁，再接再厉!
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20xx年xx月xx日。