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女干部工作总结 工作报告篇一
受中铁二局集团公司第三届职工代表大会主席团的委托，我向大会报告工作，请予审议。
一年来，公司各单位以坚持和完善职工代表大会制度为抓手，继续推进“一个主题”（即和谐主题——构建和谐职工、和谐工会、和谐企业）、“两个维护”（ 即以促进“工者有其岗位、劳者有其报酬、耕者有其保障”为重点，维护职工合法权益；以服务企业改革、维护企业稳定、促进企业发展为已任，维护企业利益。）的总体工作思路，着力实施“三抓一创”（即“抓基层、抓基础、抓基本，创新工会工作”）的工作举措，不断深化企业民主管理与民主监督，厂务公开、集体合同、平等协商、民主评议领导干部、职工董事、职工监事等民主管理工作机制日臻完善，促进了职代会各项职权的全面落实，为企业的和谐发展发挥了积极作用。
“三抓一创”是20xx年集团公司工会、职代会践行科学发展观，加强和改进工会、职代会工作的重要举措。一年来，集团公司工会始终坚持“面向一线、眼盯基层、狠抓落实、强基固本”的理念，坚决贯彻“组织起来，切实维权”的工作方针，依据企业生产经营格局，及时建立组织、健全制度，通过坚持推行“片区联合、上挂下派”的组织建设新模式，做到了哪里有任务、哪里有项目、哪里有机构，哪里就有工会、职工（代表）大会。年内，先后指导一公司、机筑公司、深圳公司等多个单位筹备召开双代会，顺利进行了换届选举，及时指导兰新二线、京福、玉树、钦北等新建项目部成立了工会工作委员会，调整了物资公司、贵广、榆神、湘桂指挥部工会主席（工委主任），基本做到了“全盘思考、及时建制、全面覆盖”，为职代会民主管理工作打下了良好基础。另外，自20xx年7月开始，集团公司工会专门组织成立“三抓一创”工作调研组，对一公司、电务公司、瑞城公司、贵广指挥部、投资公司、榆神高速公司等12家单位进行了系统调研，就基层工会工作、企业民主管理等问题进行了调研，汲取教训、总结经验、摸索方法，引导职工民主管理向深入发展。
认真贯彻四川省、中国中铁《职代会条例》相关规定，落实好职代会各项职权。年内，集团和各单位不定期召开职代会代表团（组）长联席会议共15次，讨论、审议和通过了职工监事选举、全国劳模评选、省市灾后重建先进个人推荐、提高员工住房公积金缴存比例等议题和事项，较好地发挥了职代会源头参与、民主决策的作用。年初，为召开好年度职代会，在公司行政领导和相关部门的大力支持下，公司工会主持召开了成都部分单位、本部部门职工代表座谈会，广泛征求职工意见和建议，搭建起了企业、工会、职工三方和谐交流、坦诚沟通、平等协商的平台。20xx年3月，集团公司召开三届四次职工代表大会，听取并审议行政工作报告、职代会工作报告、集体合同执行情况报告、职工代表提案审理情况报告，调整充实职代会各专门工作委员会成员，通过并签订了20xx年集体合同和工资及女职工的专项集体合同。此外，切实抓好提案工作，职代会闭会期间，通过多种有效形式，对涉及公司改革发展和员工切身利益的重大议案进行讨论和审议，对职工提案进行督促落实。三届四次职代会后，公司工会对立案的29项职工提案进行了分类汇总，就提案落实工作召开专题会议，明确了落实责任部门和责任人，并对立案落实情况进行监督检查，使29项提案件件有回音。其中，已解决和落实的提案26条，有待进一步研究解决的3条，提案落实率达90%以上。
平等协商机制进一步完善。20xx年，根据《工资集体协商试行办法》和上级组织的要求，公司各单位全面推行了工资集体协商工作，年内包括集团公司在内的17个单位，均按要求签订了工资集体协议，签约率达100%，增强了集体合同的实效性。
10月份，全总党组成员、经审委主任张世平对公司推进的“两个普遍”进行了调研，对公司全面开展工资集体协商工作给以了高度评价，称赞中铁二局“名不虚传，是一支真正的铁军、开路先锋，不愧为全国先进典型”。在10月份四川省委省政府召开的工资集体协商电视电话会上，集团公司董事长郑建中专门就公司推行集体协商工作做大会发言，受到广泛关注和好评。进一步强化监督检查，各单位通过组织职工代表到基层和各项目就职代会条例落实情况、职代会决议执行情况及安全生产、劳动保护、生产经营等情况进行巡视检查，发现问题及时纠正。年底，按照总公司要求，组织对集团公司及各子（分）公司《集体合同》和各专项合同履行情况进行了自查和抽查，有力促进了《集体合同》相关工作的规范化。
均年收入达60337元，比上年增长19.51%。特别是大家非常关注的“提高工龄工资”的问题，领导非常重视，经多次研究，决定将工龄工资标准提高到每工龄年15元/月；同时，根据公司《工程项目经理部薪酬分配办法》有关规定，项目系数考虑了因流动施工而给予员工的流动津贴；针对高原地区项目，公司专门设立了高原补贴，高原补贴标准根据高原海拔高度确定，最低为50元每人每天，最高为130元每人每天。与此同时，公司还大力开办农民工夜校，不断完善农民工创业就业培训、帮扶救助、技能竞赛、评先奖励等工作机制，将农民工权益维护工作落到实处。一年来，公司各级党政工组织同心同德，同舟共济，协作无间，确保推进集体合同和专项集体合同的一一落实，实现企业与职工共建共享共赢，真正将“依靠职工办企业，办好企业为职工”的理念落到了实处。
20xx年，公司继续贯彻落实《中铁二局集团有限公司工程项目部厂务公开实施细则》、《中铁二局项目党建工作标准化手册》，不断拓展公开渠道，丰富公开形式、规范操作程序，逐步完善了厂务公开长效机制。进一步明确了各级组织、各有关部门的工作责任，形成了“党委领导、行政运作、纪委监督、工会协调、职工参与”的工作机制，把公开的内容、程序、形式、考核、效果等都纳入了企业管理轨道，使职工群众充分享有了知情权。
女干部工作总结 工作报告篇二
首先，要组织女员工学习权益保障方面的法律法规，做到学法、懂法、守法，并自觉宣传保障法，提高自身的法律意识和维权意识。去年，我行就组织了女员工权益维护答卷、专题座谈等活动，深受女员工欢迎。
其次要注重抓源头，根据总行制定的《女员工权益保护（暂行）办法》，进一步细化并落实好各项规定，从源头上杜绝侵权现象。我行出台的竞争上岗、自学奖励政策等都充分考虑了女员工的利益，给予女员工平等参与竞争、接受教育的权利。
第三，要为女员工提供更多参政议政的机会，在全行重要制度、办法的制定中，体现女员工的智慧，保障女员工的权益。我行各级职代会中，女员工代表均占到40%以上，女员工们在全行的业务经营、自身权益维护等方面提出许多建设性的意见和建议，体现了较高的参与意识。
随着市场经济的迅猛发展，传统的工作方式方法已经适应不了新形势的需要。要解决好新时期的新情况、新问题，就必须创新工作机制，提高工作水平，把握新时代女职工的特点、发展趋势等，提高调查研究和综合协调解决问题的能力。
第一， 女工干部要自觉树立三个意识，即：以全局为中心的服务意识，深入实际的调研意识和关心女职工特殊利益的维权意识。要不断探索有利于保持女工工作蓬勃发展和旺盛活力的新机制，努力满足女职工多层次、多样性、多方面要求的新方法，不断拓展女工工作的新途径，推进女工工作的科学化、规范化、制度化。
第二， 要营造人尽其才的良好氛围，给女员工充分施展个人才能的舞台。我行*支行的“一把手”是一位女同志，是连续两届的总行“百优支行行长”。她领导下的女员工占支行员工总数的59%，中层干部中，女员工占52%。女员工活跃在各个岗位上，2004年支行创利*万元，女员工的才能得到了充分体现。
第三， 要塑造一支团结、进取、有战斗力的女员工团队。要动员和组织广大女员工积极参与“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，创建一支学习型、进取型、开拓型的女员工队伍。要从女员工自身的特点出发，从本职工作和发展的需要出发，自我设计，自定目标，自加压力，自我实现，提升女员工队伍素质，增强团结协作、岗位建功、无私奉献的团队精神。
女干部工作总结 工作报告篇三
**街道共有万人口,其中女性万人，有村妇代会52个，企业妇代会20个，其中市级“五好”妇代会20个，省级巾帼文明示范岗1个，街道“双学双比”示范基地7个，**市级“双学双比”示范基地1个，宁波市巾帼创业基地1个，妇女组织先进事迹。街道妇联被奉化市妇联评为先进妇女组织，被宁波市妇联评为“宁波市三八红旗集体”称号。
优化环境 提供学习平台
学习是前进的基础，也是个人成长与发展的内在推动。**街道妇联积极向党工委办事处争取，专门成立了妇女培训学校，开设了双证班、电脑培训班、服装培训班等培训班。两年来，已举办培训班16期，培训人数达1976人。并举办了失地妇女巾帼成才电脑、服装技能比武，使她们感受到学习的乐趣，并为她们提供了展示自我的机会。妇联还加强宣传力度，利用**有线电视台、黑板报、宣传窗等宣传阵地，滚动播放与刊出男女平等基本国策，十六届四中、五中、六中全会精神等理论知识，让广大妇女及时了解政治理论和相关知识。
发展提高 深化主体活动
“双学双比”活动紧紧围绕科技兴农和农业现代化的需求，引导和帮助农村妇女转变观念，不断提高科技文化水平和农业生产技能，举办了蔬菜种植、葡萄种植等实用技术培训班5期，有55名妇女拿到绿色证书，新发展女农民技术员10名，进一步提高了农村妇女的致富能力，街道妇联提供个人信用担保贷款5万元。街道妇联还创建了一个有示范效益的集“生产、实施、培训”一体现代农业示范园，二年来，在示范园的帮助带动下，成立了养殖小组、蔬菜种植协会，以大户携小户的形式，带领大家共同致富。示范园女种植户金芝婉种植的葡萄分别在**市葡萄优质品种、**省优质葡萄评比中获得金奖。街道妇联针对蔬菜种植户多，组织开展了巾帼种植比武，充分展示了种植女能手的风采，事迹材料《妇女组织先进事迹》。
开展了“五好文明家庭”、“平安家庭”和“和谐家庭”的创建，做好他们的结合文章。
“巾帼建功”活动主要在**团开展，**精品裤子车间在**市、**市级的巾帼文明示范岗的基础上，去年被授予省级“巾帼文明示范岗”，真正引导了女工在岗位上学习，在岗位上成长，在岗位上奉献，在岗位上建功。
协调联动 维护合法权益
保障农村妇女权益是街道妇联重点工作之一。两年来通过街道妇联的协调妥善地处理各类来信来访案件。同时，利用上街法律咨询服务、挂横幅、有线电视滚动播放形式，向社会、向广大妇女宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律知识，又在学生中开展了“模拟法庭”活动，通过一系列的活动，使人人知法、懂法、守法，广大妇女能用法律维护自身的权益。在两年“尊老爱幼月”中，发动女企业厂长、巾帼志愿者为街道老人乐园老人和孤儿送去衣服，身体检查，理发服务等，又送去现金2500元。另一方面，街道妇联抓住“六一”契机，向街道党委领导作参谋，在两年中党政领导看望了6所学校和幼儿园，捐赠书刊折合人民币6万元。以中心小学家长学校为典型，积极开展示范性家长学校的创建活动，中心小学家长学校至今已举办20期，已结业学员xx多名，还开展了“家长开放日”活动、与外来女工子女手拉手活动和小记者选拔赛活动，通过孩子与家长互动，为孩子的健康成长创造良好氛围。
加强团结 增强凝聚力
团结是工作的基础，如何发挥基础妇代会的作用，调动她们的积极性，对全街道的妇联工作是至关重要。妇联通过举办健康知识讲座、礼仪知识培训、婚姻法知识培训和法律知识竞赛，提高基层组织的工作能力。同时开展了各种文体活动，如三八节期间，组织村、企业妇代会主任开展爬山、猜灯谜比赛，增强了基层组织的凝聚力。今年为整合资源，又建立了村企巾帼联谊会，构筑了村企巾帼联动的平台。
女干部工作总结 工作报告篇四
本月赴xx参加了一次全市第二期优秀女性人才的培训，报到当天看到会标，坐在市委党校的教室里诚惶诚恐，如坐针毡；自认为离“优秀人才”的标准相差甚远，只有“女性”两字符合要求，当市委组织部沈部长说：“所谓优秀人才特指精通某一行业，并能为行业、社会带来进步和财富之人”时，不禁释然，韩愈云：“闻道有先后，术业有专攻”，立志把这次培训作为走向“专攻”的阶梯，正如万鹏飞教授在结业式上所言：“人生就在聚散之间”，在这次培训中，我开拓了视野、增长了知识、奠定了友情、积蓄了前行的动力，感悟了人生的真谛，可以说，短暂的培训，永恒的收获。
一是办班模式值得学习借鉴。 本次培训班主要是市妇联牵头组织，但该培训课程列入市委组织部的主体班次，因此无论是参训内容设置，学员构成情况，还是培训规模都值得学习，市妇联施主席、市委组织部余处长全程带班学习，严谨的学风带动了学员们求知好学、乐思善辩、开拓进取的班风，加上xx行政学院开放、合作、平等的教学氛围，“有思想、会管理、尊重人”的师资力量，将培训的成效凸显地淋漓尽致。这几年团市委也组织了很多有层次、上水平的团干部培训班，也采用了“请进来，走出去”的方式，让各级团干部接受各类培训，大多数培训班都是团系统内部组织的，上到团中央，下到街道、社区团支部培训，横向部门合作间的综合性培训较少，市妇联这种办班模式，以市委党校为依托，以市委组织部为支撑，以女干部后备为主体，一方面扩大了妇联组织的号召力、影响力，另一方面也增进了各条线妇女同志对组织的认同感和归属感，值得借鉴。
二是培训教学模式令人钦佩 。本次培训班主体依托xx政府管理学院，但个体教学容国防、国学、人文、经济、法律、养生等清华、海事、央视客座教授为一体，真正体会到“兼容并蓄，有容乃大”的大学风范。正如班长吴虹娟在结业典礼上所说“7天时间，9个专题，2次考察，让我们全方位的获得了信息，积累了财富”，在外松内紧的教学模式中，我也身临其境地观察和感受名校的日常运作，规章制度和文化氛围，在xx图书馆、学生食堂、百年礼堂乃至小卖部，都能获得许许多多的正能量，如白彦教授说“到xx来学习目的有三，一是学习技能，二是学习知识，三是学习思想方法”，对我触动很大；在“爸爸，我们回家”话剧互动中，亲情本源，让我潸然泪下；在xx书店员工对话：“作为一个女性，你可以不成功，但你必须要成熟……”尽管来去匆匆，但这种经历让我受到了视界观、识界观和思界观的三重触动。
三是学员之间的友情弥足珍贵 。无论是年轻有为、充满活力的80后，还是谦虚谨慎、勤奋好学的70后，或是严于律己、顾全大局的60后，每个学员都是一本书，每个学员都是一首歌，每个学员都是我学习的楷模。一周来， 53名学员在一同乘车、一起学习、一起交流、一同散步、一起合影、一路欢歌、一路笑语中都收获了沉甸甸的友情。虽然我们来自不同的单位，不同的年龄、不同的生活环境、不同的行业、不同的人生经历，汇集在这里，就像无数的溪流汇集在一起。如果说专家教授的授课是纵向的灌输，那么，学员之间的互动带给我的就是横向的讲义。在这个特定的时刻，我们带着不同的讲义走到一起来，欣赏彼此散发的摇曳星光，让我看到了人外有人，天外有天，在人生之路上不敢懈怠。
“你曾对我说相逢是首歌，分别是明天的路……”，本期培训班在《相逢是首歌》的旋律中落下帷幕，而在我心中已深深烙下 “青春是绿色的河，心儿是永远的琴弦，坚定也执着……”的信念。
这次宣城市委党校集中培训，时间不长，但效果很好，无论是课程设置、师资配备，还是教务管理等等，都安排得科学合理、有条不紊，使我们每位学员都学得非常带劲，并且感到意犹未尽。
一是扩大了知识面
通过一个月紧张而活泼的学习，我们更加深入地了解了“七一”讲话与中国特色社会主义理论体系专题、“十二五”经济发展与承接产业转移专题、社会管理与执政能力专题，接触到了产业转移、金融问题、网络问政、自主创新、危机应对等各方面的前沿知识，密度大、质量高；现场教学与异地培训大家觉得充实了知识，开阔了眼界，提高了理论修养，提升了自身素质。如市经信委主任张千水，他从什么是工业化、什么是新型工业化？宣城工业发展状况、关于传统产业的转型升级、我市新型创新产业思路四个方面阐述了产业政策与我市工业经济，通过学习使我们了解我市传统产业转型升级的重要性，提高了理解经济政策的水平。
二是训练了思维 方式。
哲学角度讲解消费主义价值观，指导我们切换平常的思维角度，以全局和历史的高度思考社会问题，拓展了我们的思维深度。通过这些训练，我们深切地感到自己的理念有了进一步的转变，创新的积极性和主动性有了提升，学会了换一种方式去思考，用创新的思维开展工作、解决复杂多变的实际问题，丰富和完善了自己的思维能力。
三是提高了实际工作的能力。
本次培训中，党校非常重视学员实际工作能力的培养，主要体现在本地现场教学、异地培训。如通过绍兴党校教授、领导对绍兴市中小企业转型升级路径研究、领导经济工作应关注的若干问题探讨的相关知识的讲解，绍兴的新城区建设、枫桥经验与农村社区服务现场教学。使我们了解了绍兴经济社会发展情况，了解科学发展观在绍兴的贯彻落实以及和谐绍兴建设的政策和举措，使我们开阔发展视野，转变发展理念，学习借鉴发展成功经验和做法，以进一步明确工作思路，提升解决实际问题的能力。如宣酒集团董事长——李健，他从三大创新推动宣酒集团发展，宣酒集团未来方向——打造四个新，即打造健康宣酒、打造文化宣酒、打造幸福宣酒、打造慈善宣酒，论创新与中国企业转型等方面深入浅出讲述了“企业发展与自我创新”。这些课程与实际结合得好、可操作性强，让学员们学到了以前书本上学不到的东西，提高了自己分析问题、解决问题的能力，增强了实际工作的效能。
四是精神受到了洗礼。
这次学习，我们感受到了老师们各具特色的人格魅力，他们严谨的治学态度、认真负责的工作态度以及刻苦钻研的学习精神，都给我们留下了深刻的印象；同时，我们还感受到了一种温暖的人文关怀——几乎每位老师都很注重学员人文视野的开拓和心灵的养护，让我们发现自己、正视自己，拥有健康而阳光的心态，明确努力的方向，教会我们深入思考，倡导以人文素养成就我们的工作和人生。作为一名女干部，平时忙于工作和生活上的繁琐事务，精神上的需求往往被漠视和淡化。这次置身于大学浓厚的文化氛围里，静下心来，聆听老师们悉心的教导，精神与心灵都受到了洗礼。
“学有所思，思有所悟，悟有所为”。这次培训虽然很快结束了，但学习的收获必将体现在我们各自的工作中。今后，我们将履行好自己的职责，结合工作实际，多钻研，善积累，把学到的知识运用到工作中去，以学习促进工作，不断提高理论水平、政策水平、知识水平和业务工作能力，增强自身修养，发挥女干部的特长，踏实工作，以不懈的努力做出更大的成绩，来回报组织的培养。
一、总结过去，尚知很多不足。自参加工作以来，绝大多数时间从事妇女工作，面对的是广大的农村妇女，她们纯朴善良、勤劳务实，对生活、对家庭没有多高的要求，因此在做她们的工作中仅停留在一般性的宣传、组织和发动，没有想方设法从根本上解决农村妇女的观念问题、技能问题，致使农村妇女的主观能动性和“半边天”作用没得到充分发挥。同时，自身要求低，认为基层干部只要做到身体力行就可以了，没有必要学习和掌握高深的理论和专业知识，因此在工作指导上几乎凭经验办事。
二、面对现实，深感责任重大。党的xx大提出了全面建设小康社会的宏伟目标，这对农村工作提出了新的更高的要求。如何做好新时期妇女工作，是摆在我们妇女干部面前且需要解决的课题。因此，妇女干部必须首先具备高度的责任感和使命感，认真学习和熟练掌握与市场经济相关的理论知识和专业知识，提高自身的综合素质。只有这样，才能有效地开展了各项工作，引导和带领广大妇女群众积极投入全面建设小康社会的`洪流中去，以实际行动践行“三个代表”重要思想，促进农业和农村经济持续快速健康发展。
三、迎难而上，开创工作新局面。目前，农村妇女工作面临着妇女群众素质较低、农业产业结构调整、农民人均收入不高等具体现实问题，加之农村基层妇女组织尚不健全，妇女干部自身素质偏低，因而给妇女工作的正常开展带来诸多不便。对此，我们必须树立迎难而上、知能而进的观念，采取切实可行的措施和办法，从提高妇女群众的基本素质入手，引导她们转变观念、提高技能，在农业产业结构调整中展示才华，为改变家乡落后面貌，尽快致富奔小康建功立业。
在县委组织部的组织下，我于2015年的12月18日参加了在县委党校举办的“2015年cc县优秀妇女干部的培训班”。
虽然只有短短的三天时间，但是县委组织部为我们精心安排了丰富的学习内容，涵盖了多方面的知识，涉及到了文化修养、经济热点、个人健康等问题。具体来说，主要有：中国的传统文化精髓与党性修养、职业女性的公务礼仪与行为规范、三农问题与对策、当前经济社会的热点问题和女性健康知识讲座。听了有关教授和领导的授课受益颇深。下面我将就这三天来的学习心得体会总结如下，以自勉。
在文化、党性的修养方面，让我知道了中国文化的博大精深，党性的修养不是一蹴而就的，是需要一个积淀的过程，不论什么时候我们都应该坚持学习，持之以恒。同时作为党员要始终保持自己的先进性，这也就要求我们不断的学习，与时俱进。在公务礼仪和行为规范方面也让我明白了作为一名公职人员在与人交往和工作中应该注意哪些方面的细节。另外在健康知识讲座中也丰富了自身有关健康方面的知识。
在唐教授讲解的关于三农问题的知识让我对中国的农业、农村和农民问题有了更进一步的认识和了解。其中有一点让我印象深刻，唐教授讲到要发展中国的经济，发展安康的经济或者说是发展我县的经济一个重要环节就是解决好三农问题，而解决三农问题的关键就是如何把农民分散性的小规模生产方式转化为有规模的产业化生产（资本化化生产）。就是单单这句总结性的话对我的触动很大。我觉得结合我乡的实际情况， “三农”问题主要集中反映在以下三个方面：一是农民收入问题，二是农村市场消费问题，三是农村劳动力转移问题，其他问题要么是由这三个问题引发出来，要么与其紧密相联。而解决好“三农”问题，就必须要有新思维，简单的说就是要用工业化思维谋划农业发展，用转移农民减少农民的办法富裕农民。
首先要有新方向、新目标。要紧紧围绕农民增收、农业增效，农村经济实力增强上来实现农村经济繁荣、社会稳定的基本目标，突出抓好蚕桑畜牧和招商引资等。要通过切实有效的办法，实现农业增效和农民增收的渠道由少到多、专业化生产规模由小到大，全面提高农业和农村经济发展的质量和效益。有了这样的方向、目标，实施新的发展思路就有了明确的工作重点。
其次创造更好的条件和更高的文明去吸引农村富余劳动力和人口。农业富余劳动力挤占着有限的土地资源，造成了农业劳动生产率地下，直接影响着农民收入水平的提高。如果实现了土地规模化经营，减少了农业人口，大量的农业富余劳动力就能转移到城市，从而提高农民的收入。招商引资就是一条不错的解决农村剩余劳动力的途径。它能带动当地经济的发展，解决更多农民的就业问题，促进农民增收。
作为一名工作在基层的公职人员，直接的服务对象就是农民，每天与农民接触。了解农民，帮农民办事是我们的职责和责任。通过这次学习也让我在思想和认知上体会到了自身工作的特点，为我以后更好的开展工作起到了很大的帮助。
为期三天的培训转眼就结束了，十分感谢领导给予我这个学习和提升自我的机会，作为刚刚步入工作岗位的新人的我来说更是万分珍惜这次培训的机会，也希望县委组织部以后能多提供一些培训的机会，能使我们更好的完善提高自己。“不积跬步无以至千里，不积细流无以成江河”只有不断地坚持学习才能不断地丰富自己，才能更好的胜任工作。
总之，这次培训是我人生征途中的一个加油站、一盏航标灯。我将以此次培训为契机，不断加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自己尽快适应工作环境、熟悉工作流程，做好工作，不辜负领导对我的关怀和帮助。
1.对学结
2.学结
3.后备干部培训班学结
4.安全月学结
5.班级学结
6.标杆学结
7.采购学结
8.车间学结
女干部工作总结 工作报告篇五
一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这1年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!
通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
1年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
2、设施设备不尽完善。
3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。
酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。
4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为x万元，能源费用为x万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。
在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了8大工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，单销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为x%。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训，使得员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。
名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次，共计招聘人次。
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
女干部工作总结 工作报告篇六
女干部是指在政治、经济、文化和社会组织中处于领导岗位，担任领导职务的女性人才。在今天，妇女参政状况，已经成为衡量一个国家社会发展和文明进步的重要尺度，越来越受到重视。联合国第四次世界妇女大会通过的《行动纲领》指出：“如果各级决策进程没有妇女的积极参与，没有吸纳妇女的观点，就不可能实现平等、发展与和平的目标。”并提出在立法和各级政府决策职位中妇女至少应占30%的目标。实事上，我国妇女参与国家与社会事务的管理的程度相对偏低，下面浅析其原因，并提出相应的对策。
一、影响女干部成长的因素
(一)影响女性干部成长的环境因素
1、影响女干部成长的政治环境。政治环境主要包括国家体制、政治制度、政党、政治组织、国家法律、方针政策以及政治风气、政治运行机制和方法等。事实上妇女经济和社会平等地位的实现又是同社会主义民主政治体制的逐步完善紧密相连的。中国决策实体缺乏足够女性的代表性，决策体系和政策体系缺乏性别意识的支撑，是抑制中国女干部成长的重大障碍，它直接影响到女性群体作为社会成员对社会进步和发展需求在国家机器中的表达，直接影响到女性从自身生存和发展出发，对社会资源支配权限的实现。
在女干部的培养、选拔作用上，某些地方的女性进入领导层和决策层并不是从法律上男女平等的角度考虑，也不是基于对人才和女性作用的重视，而是基于完成“指标”来“关照”，女性实际上是被“组合”进入领导层的。另外，女性人才的成长在很大程度上取决于一个地区或部门领导人的认识水平和重视程度。而一些领导对女性干部的提拔作用往往存在着“雷声大，雨点小”，政策多，落实少的现象，满足于少数优秀女性人才的培养而忽视整体素质的提高。
2、影响女干部成长的经济环境。长期以来受社会生产力发展水平的制约，我国各级政府还不能为女性干部的培养提供更加充分的物质保障基础。我国是一个地广人众的多民族的国家，地区的经济、文化发展存在着显著差异，贫困依然是制约女性干部进步和发展的巨大障碍。据有关部门统计，全国文盲人群中，2/3是女性，而60%至70%的女性文盲人口生存在贫困地区。
3、影响女干部成长的文化环境。传统的思想文化中也有消极的东西，“三纲五常”、“三从四德”、“不必才明绝异，不必辨口利辞”等从精神上压制女性。还有，传统性别成见在社会分工上给女性的机会太少，尤其在世俗社会中，女性被看成一种视觉形象，各种媒体把女性置于被“欣赏”的位置。这种与我国精神文明建设与经济建设的极端不协调的传统思想，严重阻碍了中国女性的进步和成才。
4、影响女性干部成长的法制环境。我国虽然已经初步形成了以《妇女权益保障法》、《劳动保障条例》、《母婴法》等主体的妇女合法权益的法律体系，妇女在政治、经济、健康、教育等方面的权利在法律上已经受到明确的保护。然而事实上的法律保护效应与文本上的法律保护条款不还存在着差距，特别是女性干部的培养选拔还时时遭遇因法律不健全或执法不严而导致的性别歧视，从而挫伤了女干部参与的积极性。
(二)影响女干部培养的家庭因素
1、早期家庭教育的影响。中国封建的“重男轻女”思想在中国的家庭教育中，从女性幼儿时期开始一直左右着女性的成长与成才。家庭教育鼓励男孩独立自强，学习创造和超越，而要求女孩听话、服从、乖巧。这种“扬男抑女”的封建教育方式，使女性的活动从小就受到家庭的诸多限制，养成了被动、温顺的性格，缺乏独立与探索的精神。其次，传统的家庭观念对女性教育重视程度不够，要求不高，更是忽视女性的自我价值和社会价值的实现。同时，她们不知不觉中将父母的性别歧视内化，形成自身心理的一部分，以此来指导、衡量自己的行为。
2、传统家庭观念的羁绊。“男主外，女主内”仍是当代中国社会占主流的家庭模式。因此，传统的思想观念使社会希望女性仍然以家庭为主，并以强大的传统压力苛求现代女性。中国的传统男性已经习惯了女性处于被动的从属地位。由此，任何一个不想违背社会传统又不想失去男性平等竞争机会的女性，不得不兼顾起照顾家庭和追求事业的双重责任。
(三)影响女干部培养的自身因素
第一，生理因素影响女干部才能的正常发挥
生物学上也一再论证了男女智力的无优劣性。但生理上的差异却是不容忽视的。首先，女性生理存在着经期影响，伴随着经期的到来会给女性带来压抑、焦虑、紧张等症状;其次，女性还受妊娠、分娩、产期的影响，产生身体不适、情绪激动等现象。这些都影响到女性干部正常的生活，一定程度上妨碍了女性干部的正常发挥。
第二，消极心理因素的障碍
由于传统文化中的性别歧视和偏见的影响、对男女的不同角色期待和多重标准，也造成的女干部产生一些心理劣势，它们主要是自卑、依赖、成功恐惧、价值观矛盾等障碍心理。
1、自卑和满足心理。中国是个有两千多年封建历史的国家，传统的包袱很重。男尊女卑、“男主外，女主内”的.意识和旧观念成了一种文化模式，不仅为男性所肯定，也被女性内化为自己的行为准则，深深地影响着女性对自身的估量，并沉淀为女性的一种深层的自卑心理意识。。1973年贝尔德通过研究发现，女孩早在小学就出现了“自信心的鸿沟”，即使她们的学习成绩很好，但一般来讲她们的理想总没有男孩子高。美国人马尔顿强调：“坚决的信心，能使平凡的人们，做出惊人的事业。”现代心理学已经证明，男女的智力水平是相等的，女性领导干部的能力并不差，主要是信心不足。
2、依赖心理。依赖性是千百年来女性在夫权社会积淀而形成的天然弱点。新中国的社会制度给了女性崇高的法律地位和充分的人权保障，她们在潜意识里与男性同样认可男性为社会的主导、主宰，缺乏独立意识，在“我不能”的阴影下放弃了开发自我潜能的努力，生活领域更加私人化、附属化。在现实社会中，表现出来的是强烈的依赖心理，既要求生活给予地位，又寻求依赖男性，缺乏自我奋斗的内在动力。女性天生的软弱性和依赖性，一方面使她们容易与正职合作，诚心诚意地当好副手，真心实意地支持正职的工作;另一方面，这种依赖心理限制了女性打破常规、敢于发表独立见解的闯劲，压缩了她们独挡一面的潜能。这正是造成女性参政“三多三少”(基层多、高层少;低职多、高职少;副职多、正职少)现象的原因之一。常德市调查中反映，有70%的女性认为自己的成长过程需要克服“依赖心理”，45%的女性需克服“害怕失败的心理”，35%的女性需克服“自卑心理”。这说明大多数女性已经清醒地意识到了自身的弱点，我们期待着女性的觉醒能转化为积极的行动。
3、成功恐惧心理。社会对女性领导干部是十分挑剔的，性格热情活泼，活动能力强，被人说成“疯”;工作有了成绩，显得太出众，常常是众人议论的中心。社会舆论的严酷使女性难挡流言蜚语，出现了成功恐惧。因此，一些女性对从政有一种畏惧心理，潜意识里避免成功。对于承担挑战性强的工作，或者下基层独立地担负起一方责任，或者放弃眼前的安逸生活去进修、深造乃至持之以恒地自学，往往从心底里排斥，结果丧失了提高领导素质的机会，难以成为一个独领风骚的女干部。
4、退缩心理。女干部缺少强烈的心理动机，比较消极被动，在心理上就已经认定自己难以应付激烈、紧张的挑战和竞争，自然影响了其实际水平和作用的发挥。假若面对困难和挫折就打退堂鼓，久而久之，当遇事退缩成为女性领导干部的一种心理定势后，自身也渐渐失去了开拓进取和驾驭大局的能力，注定只能成为陪衬，撑不起理当撑起的半边天。
5、内疚心理。女性领导要有所作为，得比男性领导多付出“三分汗水、五分勇气、七分毅力、十二分艰辛”。社会对女性提出了多重角色的要求，导致了女性的价值观念的多元，她们常常因角色身份处理不当而顾此失彼，陷入事业和家庭的两难。在工作中，她们与男性一样奋力拼搏，要求自己做出比男性更优异的成绩，以求得社会对自身价值的认可;在生活中，又极力使自己成为贤妻良母，为家庭尽职尽责。于是，在多重角色的冲突中女性领导干部常常产生内疚心理，认为自己是个好领导，但不是好妻子、好母亲。这种内疚心理，使女性领导于部在多重角色的冲突和价值观的矛盾中苦苦挣扎。
我们要利用政治体制优势，发挥政府的行政干预力量，加大女干部培养力度，实现中国经济、社会的可持续发展。
优化政策，完善法律
制定和完善相关法规和政策，要让女干部培养选拔走上法制化道路，要取缔带有性别歧视的政策法规，为女性平等参与竞争提供法制保证。作为组织人事部门,应该看到妇女在竞争中不公平的地位。要实行政策倾斜 ,规定女干部在干部队伍和领导班子中的比例 ,提供妇女参政的机会和条件。选拔女性干部 ,各级领导既要态度积极 ,又要坚持条件 ,不能凑数降低标准 ,以免造成负面影响。