工作计划完善（专业16篇）

工作计划书的编写是对工作任务的分析和具体步骤的明确，有助于提高工作效率。接下来是一些经典的工作计划书案例，希望可以让大家更好地了解工作计划书的写作方法。

具有周密完善的工作计划

20xx年，我们将继续在街道党工委和区^v^的直接领导下，创新工作思路，高质高量完成以下各项工作。

是否支持远程协助，整理分析以往报送情况等信息建立台帐，重点关注不支持远程协助及报送不积极的企业，沿用ab角或abc角制度，实行定报截止日期的最后一天实行a角在办公室催报，b角做现场指导的制度。三是加强与企业的联系。我们将急企业之所急，想企业之所想，力所能及地帮企业解决困难，对于街道层面无法解决的积极向上级呼吁，日常工作中认真听取企业的建议，耐心并及时帮企业解疑答惑，同时将有关资金扶持等利好政策宣传到位，指导并协助企业准备相关材料申请各类扶持资金。四是沿用短信平台辅助催报。20xx年使用短信平台催报报表获得了良好的效果，20xx年将继续使用并重点关注短信平台各类信息的及时性和有效性，关注并更新企业统计员的联系方式，采用闲时小更，忙时大核的制度，即在平时工作中发现企业统计员及联系方式有变动的，及时告知专业报专人更新，定报开始前核对，发送短信后校对，及时将短信发送及接收情况反馈至各统计员，确保通知到位。五是做好四上单位入库工作。每年底，统计都要开展单位增减变动审核确认工作，对于新增的达到统计规模标准以上的单位，都要进行核实并收集一整套资料进行入库申报，以备纳入今后的统计定报系统；对于注销、搬迁、变更等单位进行信息核实，修改调整定报系统资料，为今后的定报工作奠定基础。

1、认真做好城乡一体化住户调查工作。包括一是做好新住户的指导工作。20xx年底，我街道已经完成5个记账户的轮换，对于新住户刚开始记账工作，我们要进行重点关注和重点指导，经常对新记账户进行走访或电询，及时了解记账工作初期容易出现的畏难情绪、马虎作风等思想动态，并解决记账中出现的技术问题。二是做好住户月度调查。每月收集纸质和电子账本，解答记账疑问，对住户每月至少进行一次随访，关注电子记账平台，对3天未更新账本的住户进行提醒。三是做好调查账本的编码、录入、审核及上报工作。四是做好记账户的维护工作。及时了解记账户的各种状况，做好沟通解释工作，上门看望困难住户并帮助解决实际困难，及时上报记账户动态情况，维护记账户样本的稳定性。五是做好中高收入住户抽样调查工作，此项工作每季一次，依据住户调查中中高收入住户数确定调查对象开展调查。

2、做好月度劳动力抽样调查工作。此项工作每月一次，一次历时约10余天，本街道涉及1个居委20户中选居民，每月轮换20%住户，工作量占全区1/3。工作步骤包括：中选小区居民情况摸底轮换20%住户，调查员业务培训，调查前期宣传，定期入户调查，上门填报问卷，问卷行业码和职业码的编码，住户情况月度台帐编制，换户情况表及失业人口对比表填报，问卷指标逻辑性审核，报表录入上报，数据反馈核实等工作。重点是加强pda录入的操作和数据处理。

3、做好消费者信心指数抽样调查工作。此项工作每季一次，一次历时约10天，本街道涉及1个居委20户中选居民，工作量占全区1/3。工作步骤包括：抽选调查户、调查员选调、调查员业务培训、调查前期宣传、定期入户调查，上门填报问卷，报表录入及上报等工作。

4、做好小微企业及个体户跟踪调查。此项调查为今年底新开展的调查项目，为期至少三年，频率为一个季度一次，调查对象为新成立的小微企业和个体户样本，虽然目前核定的数量不多，但是调查对象规模较小，流动性较大且工作基础较为薄弱，我们要及时跟踪调查对象的动态，采取多种方式争取调查对象的配合，并熟练掌握pda采集数据的操作方法和流程，高质量完成每期调查。

5、做好房屋租赁业的调查统计工作。此项调查每年一次，时间要求紧，工作任务重，每年的调查方式不尽相同，我们将严格按上级文件要求做好此项工作。

20xx年**社区在区政府区^v^的正确领导下，以创新求发展，使统计工作取得了新的进展和成效。

1、社区党工委定期召开会议，研究统计工作，每季度定期召开计划统计工作专题研究会，听取统计工作汇报，在人、财、物上大力投入。坚持党政一把手亲自抓，分管领导各部门齐抓共管。梅塘社区在年初工作意见中明确了统计工作职责，并将履行统计职责分工情况纳入年度重点目标责任管理中，进一步完善和落实了履行统计职责分工责任制，强化了统计工作的综合治理机制。

2、强化基层队伍建设，明确社区统计员的工作职责，既做到各负其责，又做到共同配合，在社区形成了“纳入社区、深化教育、服务为主、综合治理”的统计工作新格局。一年两度的社区统计员业务培训，保证了统计工作的开展。定期与不定期的对社区进行排查摸底，日常走访、发放宣传品等实质性工作，将基础工作和管理服务做在日常，大大提高了对社区企业及个体业户数量及质量的掌握。为后期开展打下了良好的基础。

以统计工作基础建设为重点，加强分类指导和动态管。

理，规范工作程序，落实管理措施，实现统计工作由管理主导型向服务主导型的转变。全面推进统计工作管理体制改革，建立单位负责、属地管理、社区服务的新体制。

1、认真贯彻落实各部门履行职责分工责任制，全面落实单位法定代表人（负责人）统计工作责任制。年初，我们对辖区企业、个体工商业户进行了排查摸底，根据各单位实际情况有针对性的进行帮助和指导，使属地管理、单位负责落到实处。

2、加强统计工作计算机管理质量，以科学手段达到科学管理的目的。首先，我们加强对辖区工商业户的管理，每月到工商、税务了解新注册、注销的企业，并全部进行了微机录入。

教育局基础教学完善工作计划

夯实基础，打造精品，全面提升教育教学质量。

一、指导思想：

全面落实全国第四次全教会精神，落实《泰安市教育局质量效益双高工程》，落实肥城市教研室教研工作会精神，落实湖屯小学教研室“三三五”教研路线：实施三大提高工程，即“实施教学质量提高工程、实施教师素质提高工程、实施学生素养提高工程”，做好“规范与创新、人文关怀与刚性管理、减负与增效”的三篇文章；实施五大行动策略，即“落实教学规范、强化有效管理、加强校本教研、开展生本研究、突出特色发展”；开展“教学质量提升年”活动，全面提高湖屯镇小学教育教学质量。

二、工作目标：

1、学校教学常规实现“规范化”。

2、学校教学管理实现“有效化”。

3、学校校本教研实现“实效化”。

4、学校生本研究实现“课程化”。

5、学校发展实现“特色品牌化”。

三、行动研究策略：

(一)实施教学质量提高工程--抓实常规，夯实基础，打牢教育教学生命线。

1、狠抓教学常规规范，关注教学常规细节，使每一天、每一节、每一本、每一次都规范、有效，夯实打牢质量的基础。做好“规范与创新”的文章。

(1)备课：实行电子备课、手写备课、教参备课、课本备课并存，突出实效。推行电子备课，各校在保证质量、条件允许的前提下，实施无纸化电子备课。

--在语文、数学、英语、品德、地方课程学科实施电子备课，科学学科实行教参备课，其他学科实行手写备课。

--电子备课的使用要求：一要加强同年级同学科集体研究(即集体备课)，重点放在课件制作、思维训练点设计；二要建立教师教学资源库，在教师机中要有电子版“电子教案”、“教学课件”、“远程教育资源”“试题资源”“学生质量监控档案”等等。三要强化监管，探索实施电子备课网络系统管理。

(2)课堂教学：按照市教研室“剔除无效、减少低效、增加有效、倡导高效”的“四效原则”，实施“双主体、互动式有效课堂”(简称1246)教学研究，各校确立有效课堂教学研究重点，大力推行计算机辅助教学，远程教育辅助教学，实现“堂堂清”。

--各校要制定“班班通”使用制度，设置班班通使用记录，学校检查记录，切实加强“用”的研究，让多媒体课堂教学成为“常态课”。

--各校要制定业务干部“推门听课”制度，听中看使用多媒体使用，听后查“电子备课”备教一致情况。并将该听课情况记入学校常规“课堂教学”检查。建立一票否决制度，不备就上、备教不一等情况，课堂教学一票否决。

(3)作业布置与批改：各校要采取“灵活、实际、实用、有效”的原则，加大对作业布置、批改的研究力度。

--各校要加强作业设置和批改的研究力度，实行“分层作业”“作业超市”制度，设立相应的检查制度，一查备课，二查作业。

--各位教师要设置作业封面寄语、师生留言台。批改采用“等级加评语”。

--每位学生要设置作业错题档案本，加强反思性学习习惯的养成。

(4)辅导：强化“培优辅弱”，采取抓边缘策略，定对象、定内容、定措施，让每一个学生都进步，做好记录。做好家校结合，共同培养。

--每位教师设置“培优辅弱”计划、记录，平时注意抓好培养学优生、辅导“学困生”“潜力生”的工作。

--做好“爱心桥”家校联系卡的使用，实现“家校教育一体化”，共同促进学生成长。

(5)考试：加强课堂达标测试、单元测试题的使用。

--各校要建立单元过关监控制度，同年级同学科必须做到“四统一”：统一进度、统一测试、统一评价标准、统一进行质量分析。学校教导处建立单元测试题使用申请、监控制度，建立学校质量监控档案，要有全体学生单元测试成绩、成绩分析档案。

--每位教师对单元测试做到“五有”标准：有成绩(按abcd四个等级)、有试卷评语、有讲评教案、有百分卷、有统一的补偿练习。实现“单元清”。

--肥城市教研室加强对学生的抽测，镇小学教研室加强教学质量监控力度，加大平时抽测力度，加大期末统考抽测力度。凡市镇抽测一律记入学校成绩考核。

2、狠抓教学管理规范，注重真实有效，做到管理真、真管理，领导干部做到五带头“带头兼课、带头上示范课研究课、带头参与教研活动、带头执行学校规章制度、带头提高质量”，带动、带领教师沉下心来抓教学。

(1)加强教研组织建设。

--实行年级组与教研组并存，实行“领导干部包保责任制”，根据实际、方便、实效原则，设置“合理有效”的教研组，便于集体备课、便于课堂攻关、便于教学研一体。

(2)进一步完善教学管理制度。

--进一步修订完善师德承诺制度、集体备课制度、教学常规检查制度、教研活动制度、听评课制度、教学反思制度、教学基本功训练制度、网络教研制度等，突出“实际、细化、可操作性、有效”。坚决杜绝“拿来主义、本本主义”。

--各校要层层签订教学质量目标责任书，建立“教学质量一票否决制度”，所教学科中，有一科不达省定标准，不得享受任何荣誉。要高举“质量是生命线”的大旗，建立健全各项制度，用制度来约束。

(3)实行“周计划、日检查、月总结”制度。

--周计划：每周提前下发本周教学教研工作。

--日检查：每天要进行领导干部日查、级部日查。

--月总结：每月要对备课、作业、作业批改、单元测试、听评课、教研活动、业务笔记、基本功训练、培优辅弱、网络教研(教师教学资源库建设)、班班通课堂教学使用等内容总结量化通报，实现常规常抓。注重量化与质性评价相结合、注重检查考核与促进提高相结合、查后反馈、矫正、整改、复查。做好每月《教学教研月总结》，发挥其导向、考核的作用，成为教学管理有效载体。做好“人文关怀与刚性管理”的文章。

--各校要制定每项常规的规范，于每月结束后一周内上传《教学教研月总结》电子稿，教研室仍将把此项工作作为常规管理重要环节和重要指标，将采用下级部对照调查的方式检查此项工作。

(4)实行“问题研究”制度。

--建立教学教研问题档案，实行“教学管理反馈卡制度”，具体到人、具体到事，确定整改措施、明确责任人、限定整改期限，跟踪检查，挂账销号。

(二)实施教师素质提高工程--创新校本教研方式，促进教师成长发展，让每一位教师找到教育幸福的支点。

1、抓校本教研有效性，突出真、实、有效，做到“教研真、真教研”，采取一次教研解决一个具体问题、采取“菜单式”教研形式，真正让老师受益。

(1)聚焦“课堂教学”。学校的中心工作在教学，教学的中心工作在课堂教学。

--推行“1246有效课堂教学”，开展有效课堂教学的`研究。通过开展“名师讲堂”、“三课两评一反思”、“同课异构”、“名师会诊”、“解剖课堂”、“循环跟进”“磨课”等研究方式，打造“高效”课堂。本学期以“课例打磨”和“网络参与”为主，开展课堂教学研究。

(2)创新校本教研活动。

--各校开展“主题菜单式”校本教研活动，将本学期的教研活动分到月、分到天。

--开展“教研沙龙”、“有效教学论坛”、“教学五项全能比武”、“班主任论坛”、“优秀备课作业展评”、“优秀成果展示”、“读书交流”、“案例剖析”、“教学反思征集”、“专家对话”、“专家讲座”等活动，创新活动内容、创新活动形式、让教师乐于参加，积极参与。

(3)建设“教研平台”。

--充分利用人力、物力资源，编印教学研一体的师生教研刊物。

--建设网络教研平台，积极开展网络教研。建设网站、博客、圈子、qq群、网校等网络教研平台，充分运用网络下的教研方式，进行集体备课、说课、在线研讨、教育叙事、原创博文评比等，提高微机利用率，提高教师计算机能力，做好“减负与增效”的文章。

--研究“数字化校园”的建设，开展教师信息技术培训、开展计算机技能比武、自制课件评比等。

2、抓联片教研的实效性。

--联片教研工作继续落实“中心辐射、四面开花”的精神，开展以“有效课堂教学”“网络教研”“生本活动”为重点的研讨、培训、对抗赛、互助式学习，包片包校教研员以自身学科为重点，开展重点项目攻关，杜绝走过场，弄虚作假。

3、建立“陶山名师工作室”，实施“名师培养计划”。

--镇教研室建立“陶山名师工作室”，组织起我们自己的“土专家”队伍，形成各学科研究团队，给其引路子(确定目标)、开方子(规划路线)、厚底子(培训学习)、压担子(给予任务)、架梯子(架设台阶)、搭台子(创设舞台)，共同研究、跟踪培养，确定攻关项目，实施重点攻关，促其尽快成长。

--各学校建立“名师培养工作室”，培养后备力量，培养名师队伍，用名师撑起名校，用名师培养名生。

(三)实施生本素养提高工程，开展生本活动，丰富学生校园生活，让每一个学生找到成功的源泉。

1、创新“生本活动内容”，落实三个“全面”，把时间、健康、能力全面还给学生，实施生本活动专题化、系列化、课程化，真正达到“一生一特长”。

--建设学校、班级文化环境，文化长廊、黑板报、宣传栏，手抄报。

补充完善工作计划

20__年，培训部重点围绕四个方面，进行专业精细化和创新管理。现将20__年培训工作计划如下：

课程设置针对性更强，形式更多样。

2、做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高员工外训参加比例。20__年参训人次1445人，其中参加外训人数为36人，20__年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系。

年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工，一年两次，每次个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新员工，每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视频形式，项目组织的方式开展。

推进课件标准化，组织各课研组进行课件评比。

根据公司转型升级规划，推进标准化建设，不断完善和更新各项培训内容，优化岗位培训内容，注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化，并组织评比，让课程更具实操性，通过改进教学内容、调整教学方法，提升培训效果。

加大对内训师的培养，实现异地培训工作稳步提升。

1、组织内训师培训，20__年上半年完成。

2、内训师的定级，20__年下半年完成。

3、增加异地内训师。

4、通过微信平台，开辟新媒体推广途径，以利于各异地分公司的信息沟通，通过微信平台推送培训课程，实现与异地项目培训工作。

1、管理员要求每年学习不少于25学分。

2、学分制度的建立，20__年3月前完成。

3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据，鼓励员工积极参与培训，增加员工学习积极性。

20__年培训部将一如既往的配合好各部门进行各项培训工作，也将根据计划会议中提到的各项意见建议认真落实到实处。

科普教师完善工作计划

2012年我县中考招生工作的具体思路为：要在充分考虑我县中考政策的连续性、初中学校教育教学改革的适应性和高中段教育现实要求的基础上，力求在初中学生毕业升学考试、初中毕业生综合素质评价、普通高中招生录取三方面有新的突破。

一是积极推行初中毕业生学业考试与综合素质评价相结合的招生制度，改过去单纯以考试成绩是唯一录取标准为考试成绩加综合素质评价相结合录取的形式。

二是进一步深化普通高中招生录取改革，开展普通高中自主招生试点工作。

三是加强对全县初中毕业生生源预测和普通高中招生计划的管理，促进义务教育均衡发展和高中阶段各类教育协调发展。

二、招生计划。

2012年全县初中毕业生总数为412人，高中阶段入学率计划达到90%以上，普职招生比例大体相当。

按照全市基本普及高中段教育和普、职协调发展的目标要求，市教育局负责确定全市2012年高中段招生计划(另文下达)。普通高中招生计划数由市教育局根据当年毕业生数（以初中电子学籍的注册学生数为准）和各县市区上报的普通高中招生意向数平衡后统一下达。其中，公办普通高中招生计划数包括统招生、三限生两类，其中三限生数量控制在学校当年招生总数的30%以内（含自主招生部分）。未经市教育局批准，普通高中不得超计划招生，也不得跨县市区招生，普通高中班额原则上控制在每班56人以内。

县高级职业学校要积极挖掘招生潜力，确保招生计划的完成。可根据办学特点采取提前招生、自主招生、跨区域招生、多次录取等招生形式，建立灵活多样的办学模式；积极探索“常年招生、随到随学”的招生模式，完善并简化招生工作程序。

普通中专招生来源计划，按国家有关规定落实。各初中学校要支持和鼓励优秀初中毕业生报考师范学校，师范学校的招生信息必须在各初中学校公布。

三、报名考试。

2012年，我县中考继续按照“一次考试，多项录取”的原则进行，所有应届初中毕业生都必须参加全市统一组织的毕业升学考试，考试成绩作为初中毕业和普通高中、普通中专、职业中专(高中)、成人中专等学校录取的依据。初中应届毕业生可根据规定和个人学业情况，选报普通高中、普通中专、职业中专（高中）、成人中专志愿。我县不另行组织初中毕业考试或高中升学考试。往届初中毕业生或具有同等学力的人员报考职业中专（高中）、成人中专，可实行注册入学。

县招生办公室负责全县初中毕业生毕业升学考试考务工作。考生原则上在户口所在地报考。全县统一在5月10日至16日报名。报名手续由县教研室协助县招生办负责办理。考生准考证号码要按市统一要求编排。考生须按规定缴纳报名费、考试费。收费标准按照市物价局、市财政局、市教育局有关文件规定标准执行。特困生免缴报名费、考试费。凡按我县接受条件接收的县外来务工就业人员子女，可在就读学校报名参加中考，在考试收费项目和标准、录取条件等方面与当地常住户口学生一视同仁。局教育科协助县招生办审查考生资格。考生须在5月16日前向局教育科提供《市2012年初中学生毕业升学考试特长加分与优惠办法》（见附件4）所规定享受特长加分与优惠政策的原件和在县外就读时的相关成绩。县招生办安排考试时，考场应相对集中，本校教师不能监考本校学生。

四、评价与考试。

初中毕业生综合素质评价和初中学生毕业升学考试成绩是中考录取的重要依据。

(一)综合素质评价。

初中毕业生综合素质评价是全面反映初中毕业生发展状况，促进学生全面发展的重要举措，是课程改革向纵深发展的制度保障，也是高中阶段招生的重要依据。各初中学校要按照《市初中毕业生综合素质评价方案》（见附件1）的有关要求对学生综合素质进行全面评价，5月16日前将《市初中毕业生综合素质评价表》报送局教育科审核，作为学校招生录取的依据之一。

(二)考试。

初中学生毕业升学考试是义务教育阶段的终结性考试，旨在全面、科学、准确地反映学生在学科学习目标方面所达到的程度。我县初中毕业升学考试分年级进行，一般安排在初中阶段的相关学科结束后进行，采取开卷与闭卷相结合，笔试与口试相结合、书面考查与动手操作相结合等灵活多样的考查方式。考试结果既是衡量学生学业水平的主要依据，也是高中阶段学校招生的重要依据之一。详细内容见《县初中学生毕业升学考试方案》（附件2）。

五、招生录取。

为进一步完善普通高中招生录取方式，市教育局决定在全市普通高中探索进行自主招生工作。中学作为我县普通高中自主招生试点学校，2012年自主招生计划从学校“三限生”招生计划中调剂，占学校招生总数的5%。要严格按照《市2012年普通高中自主招生录取实施办法》（见附件3）有关规定，进行自主招生录取。

2012年，我县依然实施中考特长加分政策和优惠政策，要严格按照《市2012年初中学生毕业升学考试特长加分与优惠办法》（见附件4）组织实施。

严格执行公办普通高中招收择校生“三限”政策。2012年中学“三限生”招生计划占学校招生总数的30%，“三限生”招生录取，应在统一招生部分和自主招生工作完成后，在县教文体局指导下进行，凡学校擅自录取的学生一律不予建档。在高中阶段的录取中，普通高中的录取工作由局教育科组织实施，并于8月5日前将录取学生的名单报市教育局基础教育科。普通中专录取工作由市招生办公室具体负责。职业中专（高中）、成人中专的录取工作由局教育科组织实施。

六、实施保障。

为确保中考招生工作的顺利进行，按照公开、公平、公正的原则，建立和完善公示制度和责任追究制度等一系列工作机制。

县教文体局将及时对2012年我县高中招生范围、对象、招生计划数和收费标准等，向社会公布，接受社会监督。对普通高中学校的自主招生、初中学校对初中毕业生的综合素质评价等有关政策和工作，要建立公示制度。招生工作人员要严格地执行招生政策，自觉遵守招生纪律。对招生工作中出现的违法违纪事件，要追究当事人的责任，并按有关规定严肃处理。

要重视并加强中考招生录取工作的宣传。要通过新闻媒体、考生家长会、招生咨询会等多种形式，广泛宣传中考招生录取的各项政策，充分尊重群众的政策知情权，增加招生工作的透明度，接受社会和群众监督。

七、组织领导。

具有周密完善的工作计划

为深入贯彻落实党的^v^提出的全面建设小康社会构建社会主义和谐社会的战略部署，力争把西环社区建设提高到一个新水平，根据有关文件精神，结合本社区实际情况，制定西环社区创建“特色社区”实施方案。

一、指导思想：

二、创建目标：

创建学习型社区应遵循以下原则：

——广泛性原则。创建学习型社区是一项全民工程，要广泛宣传动员社会方方面面积极参与，做到社区家喻户晓、人人皆知，社区全体成员都要自觉地参加学习，开展学习活动，形成整个社区的浓厚学习氛围。

——整合性原则。在创建学习型社区过程中，要整合学校教育、家庭教育、社会教育、儿童教育、成人教育、正规和非正规教育等方面的人力资源、物质资源，形成合力，成为有机的整体。

——人本性原则。创建学习型社区要着眼于提高社区成员的综合素质和文化品位，以促进人的全面发展为根本，满足社区成员的精神文化需求，实现人的自身完善和全面发展。

——创新性原则。创建学习型社区要与时俱进，不断更新理念，创新载体，随着社区成员的需求而更新学习内容，改进学习方式，在探索和创新中，推进学习型社区建设。

——求实性原则。创建学习型社区要求真求务实，规范运作，全面落实《建设学习型城区实施意见》的各项指标，发挥社区优势突出特色.四、创建的内容和方法：

具有周密完善的工作计划

根据《关于报送20xx年度运营管理工作报告及运营风险自查报告的通知》（国寿养老险办函[20xx]xx号）的相关要求，陕西省分公司组织相关部门及具体运营人员逐一进行自查，现将20xx年度运营管理工作报告及运营风险自查报告如下：

1、部门职责与岗位设置情况。

为了积极落实总公司制定的业务发展战略，部门工作经历了客户服务、运营与销售支持服务到销售运营投资服务一体化三个发展阶段。一项年金计划从企业年金方案批复完成后开始，就全部交与我公司运营管理部进行涵盖受托、投管、账管三项管理资格的服务需求处理，承担相关业务指标：合同续签考核、续期规模完成率、受托直投销售、养老金产品外销、个人养老保障销售。扩充至运营、客户服务与关系维护、销售支持等三大模块。除保质保量完成本职工作以外，职能不断前伸，参与客户拓展环节中标书制作、讲标、答疑、协助企业选择其它管理人、合同谈判签署备案、投资政策制定、计划启动培训、向企业定制员工服务手册等。此外，不断寻求业务新的增长点，通过广泛接触的客户、机构与监管部门，获得市场信息，向销售团队提供销售项目信息，帮助业务拓展部门参与多个项目的获取。

部门现有10名员工，其中5年以上工作经验员工4名，3年至5年工作经验员工2名，3年以下工作经验员工4名，平均年龄31岁，均为本科以上学历，包含数学、法律、金融、管理、电子等多个专业，基本能够应对客户日常服务需求。除承担所有单一计划和集合计划日常运营业务处理工作外，兼职投资及受托资产管理、受托服务需求处理、基金监督、信息披露、合同管理与续签、个人养老保障销售运营、招投标等销售支持岗位。同时提前布局搭建核心岗位、满足客户专业服务需求：通过近5年的岗位搭建和专业化积累，已能够初步应对大客户的投资与受托资产管理服务。

业务运营部全员参与总公司运营管理技能竞赛、服务创新视频作品大赛、投资管理岗技能大赛、经典服务案例大赛、受托基金监督岗位技能大赛，获得多个单位及个人奖项，并受邀在总公司投资群进行全国投资服务经验分享。

2、客户服务数量情况。

截止20xx年末，受托服务企业年金计划数164个，其中单一计划xx个，集合计划143个。累计客户数691个，其中单一客户507个，集合客户184个。受托咨询客户2家（陕西煤业和西安铁路局），潜在受托咨询客户1家，陕西电力。受托直投业务已开立账户13户，其中6户已开始运作，随政策压降，账户规模基本转入国寿标准组合。受托属地服务客户4个，为中交建集团3家二级单位及陕西邮政集团。投资服务企业年金客户161个，其中单一计划17个（单一投资资格客户5个），集合计划143个，团养客户1个，为陕汽集团，规模万元。20xx年新增客户：20xx年新增运作单一计划1个，为陕西铁路集团。新增运作集合计划12家。

3、各类资格客户规模情况。

依据最新的20xx年末信息披露报告，分公司企业年金管理资产规模万元，受托资产管理规模万元（含陕西煤业），其中单一计划受托规模万元（含陕西煤业）（含受托直投管理规模万元），集合计划受托规模万元；投资资产管理规模万元，其中单一投管规模万元，集合计划投管规模万元；账户资产管理规模58736万元。

4、运营业务处理量。

20xx年累计处理运营申请7688笔，比去年同期增加。其中计划建立14笔，缴费3329笔，支付1856笔，信息变更2489笔。

全年制作单一计划信息披露受托管理报告62份，递送报告370份，其中单一计划62份，集合计划308份。

5、运营服务效率。

在正常运营流程的基础上，通过增加单一计划定价日、与其他账户管理机构、托管机构按照计划搭建微信沟通机制等主动管理方式，切实确保运营业务及时高效处理。陕西高速公路建设集团面对20xx年2月份春节假期定价日仅在月初月末有，高速集团2亿元资金在月初定价日后到账的情况，如果没有管理经验，资金将闲置近1个月参与不了投资，我们及时沟通企业、账户管理人、托管人、7家投资管理人，按照小时梳理流程、点对点盯进度，在春节前最后一天高效的将2亿元资金投资到位。陕西电力投资资金应理事会要求，自账户管理人成后表至进入投资1天完成，陕西煤业资金到账后，轧差支付与缴费投资3日内完成。

6、20xx年主要工作计划。

（1）审慎做好合同续签工作，为守护存量规模落好压舱石。

一是将制定好的合同续签工作实施方案落实到位。目前部门已召开会议，分析20xx年续签客户情况，结合人社部95号文件及《人力资源社会保障部关于企业年金基金管理机构资格延续的通告》（人社部函〔20xx〕139号），对客户合同续签实施分类举措，对涉及到平安和太平组合的计划做好可能增选投管人及资产移交预案，对客户宣导采用“替换合同范本”方式，尽量避免出现重新招投标情况出现，为守护存量规模落好压舱石。

二是按照人社部20xx年合同线上审批新要求，与省厅做好流程衔接，进一步规范分公司合同备案工作。

三是借助合同备案新要求契机，分析涉及平安组合、太平组合的计划情况，最大限度提升国寿组合管理规模。

（2）做好战略客户运营服务试点工作，为优质大客户服务奠定范本。

一是按照总公司指引下发模板，不断充实战略客户服务内容，提升上门服务频率，在近年来客户年金管理相关人员变动较大的情况下，加强与客户年金决策、经办层面人员的粘性。

二是建立战略运营服务档案。对大客户年金方案及其各子企业实施细则、缴费规则、支付规则等运营基础信息及个性化需求进行整理汇总，形成战略客户运营管理服务档案；运营经理应主动与销售部门沟通补充运营管理服务档案并定期更新。

三是开展战略客户运营服务调研。运营经理通过拜访调研，了解客户需求。沟通内容包括但不限于：年金计划运营管理服务工作模式、管理流程、服务内容、年金税收政策以及年金信息查询等内容，并按沟通调研提纲做好相关记录。

（3）时刻坚守风险底线，强化运营风险管理工作。

司库体系建设完善工作计划

问詹武：“你是清华……北大毕业?”詹武回答：“高中还未毕业。”

微笑着，目视眼前的这位年轻人有点惊讶，称赞说：“那，你是自学成才啊!”詹武回答说：“全靠党的教育培养。”

去年已86岁高龄的詹老，每当回忆起这段往事，还总是被当时那句鼓励他的话所感染。以下是笔者于2006年4月和10月两次在北京对詹老进行采访的记录整理。

詹武1920年12月15日生于浙江温岭大溪。1938年，詹武在台州中学高二年级读书时，受革命思想影响立志要去陕北。^v^地下党浙江东南交通联络站就设在大溪冠城乡赵任家，赵任是联络站站长，家中常有从陕北来浙南的人住在他家。赵任的弟媳陈超得悉詹武想去陕北，便将此事告诉了赵任。于是，通过赵任的介绍，这年8月，詹武离开了家乡，辗转来到了武汉八路军办事处。以后又经西安八路军办事处到了陕北。同行的有同学徐贤星、王怀琛、陈国华。

10月上旬，詹武进入陕北公学普通班学习。11月28日，他加入了中国^v^。年底，陕北公学奉调开赴前线，留少数学员考高级班。当时，中央决定培训一批年轻的理论宣传干部。1939年6月，詹武考入延安马列学院普通班。次年6月，詹武在马列学院毕业后，又到中国问题研究室深造，后任该研究室副主任。1941年，^v^中央作出关于加强调查研究的决定，并成立了中央调查局，^v^任局长，下分设中央政治研究室、中央党务研究室和敌伪研究室。詹武先被调到中央政治研究室，后又被调到中央党务研究室工作，同时兼任^v^、李富春两位中央领导的经济秘书。

为解决陕北根据地的经济困难，中央发动了大生产运动。1942年12月，发表《抗日时期的经济问题与财政问题》，提出“发展经济、保障供给”的总方针。为贯彻的总方针，1944年，陕甘宁边区政府相继召开公营企业职工代表大会、合作社大会、文教大会、劳动英雄模范大会。詹武参加了这4个大会，从会议发言交流材料和座谈中学到了许多东西，结合自己几年来在基层的调查所见所闻，写了三篇文章：《陕甘宁边区公营工业的发展》，由中央印刷厂印成小册子，发给中央领导等参阅；《陕甘宁边区劳动互助的一些经验》，刊登在1945年3月7、8日的《解放日报》；与人合作写了《苗店子合作农场是怎样失败的》调查报告，刊登在1945年4月21日《解放日报》。詹武开始初步展现其在经济理论领域的研究才华。

回忆延安时期的这段经历，詹武总结说：在延安7年，特别是在马列学院的2年，比较系统地学习了马列主义、思想的基础理论，还参加了运动，亲耳聆听了中央领导同志的教诲，使他在树立共产主义人生观和掌握马列主义的立场观点方法上，受益终身。

1945年9月18日，詹武离开延安赴热河承德。此时日本已经宣布投降，国内时局大变。中央决定成立冀热辽军区，以便于指挥解放军收复东北根据地，任命为冀热辽军区司令员，李富春为政委。中央机关各部委150来人步行45天到承德。45天后形势剧变，、李富春坐飞机直达哈尔滨指挥部队在东北地区作战。冀热辽军区改为军分区，归晋察冀军区管辖。

晋察冀中央局设在张家口，詹武又从承德奉调回到张家口市委。市委书记是詹武在延安时的同事――中央党务研究室主持工作的刘秀峰。詹武被任命为张家口市第五区区委书记，组织发动工人向雇主开展增资斗争，发展党组织，发展工人纠察队。1946年夏天，^v^军队几十万兵力对张家口形成合围，张家口市委只得决定撤出张家口。詹武和区长刘芝兰(左权将军的夫人)带领区委机关全体干部和地方武装顺利撤退，安全到达集合地点蔚县。

1946年12月，詹武跟刘秀峰到冀中区，他被任命为晋察冀边区银行冀中分行行长，第一次进入金融领域。当时货币是独立的，^v^发的钱是“法币”，边区政府银行称之为“外币”。因处特殊环境，冀中银行业务多，詹武在冀中分行于了两年，积累了与^v^“法币”作斗争的一些经验。

1949年1月15日，天津解放。组织上派詹武到天津接管天津中国银行，任军代表，并主管外汇业务与外汇管理。他根据在解放区从事银行工作的经验，首先独立自主地确定了灵活调整的汇价机制，与天津外贸局协商成立汇价制定小组，解决了汇率问题。其次，是成立了外汇交易所。他在冀中区分行工作时就开设了外汇交易所，业务上积累了一些经验。

当时在天津开设的外商银行有：英国汇丰银行、渣打银行，美国花旗银行，法国东方汇理银行，比利时华比银行等。过去外商银行在外汇业务上称霸，汇价是由外商银行制定的。詹武接管天津中国银行后，实行独立自主制定汇率，天津的汇价不再受外商银行的控制。中国银行还要监管外商银行的业务。

当詹武派人去外商银行查账时，有两家外商银行拒绝检查。几天后，外汇交易所公布了十几家可进交易所进行外汇交易的指定银行，但却没有那两家拒绝接受检查的外商银行。没有外汇交易员资格，就意味着没有外汇业务可做了，就面临关门的危险。这下子两家银行急了，马上来找詹武。詹武让秘书接待。秘书责问两家外商银行行长为何不接受中国银行的监管。两位行长表示今后一定服从监管。从此以后，在天津的外商银行再也不敢无礼了。

1949年5月，华东局解放上海的各项准备工作基本就绪，中国人民银行决定派詹武、陈心波(后任人民银行总行人事司长)和杨秉超(后任人民银行总行印制局局长)3人到上海接管金融业。5月27日，上海全面解放。

中国银行总行原设在上海，有职工4000余人，他们目睹解放军露宿街头，纪律严明，秋毫无犯，非常敬佩。龚饮冰、詹武等军代表以身作则，与银行职员在大食堂一起吃饭。银行职员的伙食要比军代表的好，职员们内心深为感动。接管期间，中国人民银行第一任行长南汉宸写信给华东局组织部部长兼华东财经办事处主任、华东区行行长曾三，希望詹武到中国银行上海总行工作。

6月4日，^v^出席在上海召开的一次高层会议，饶漱石、曾三、陈穆、龚饮冰、冀朝鼎、詹武等参加会议。^v^在会上宣布：中央来电，中国银行接管原则上按天津的办法，但要比天津掌握得宽些。并宣读了中国银行的人事任命：龚饮冰任中国银行总经理，冀朝鼎任中国银行副总经理，詹武任中国银行第二副总经理。

10月1日，中央人民政府宣告成立。龚饮冰、冀朝鼎两人奉调北京，詹武在上海主持中国银行总管理处工作。12月，总管理处迁往北京。

中国银行在国内的机构都接管后，与^v^争夺海外数十家中国银行分支机构的斗争，便成为新中国建立后在金融接管方面的一项艰巨任务。中国银行总管理处曾两次分别发电各海外分支机构，通告新总管理处已迁北京，台湾中国银行总管理处为非法，让这些机构保护行产，立功受赏。同时发动总管理处内与海外行人员有关系的职员，向海外行人员写信，宣讲政策，争取他们待机起义。

1950年1月6日，英国工党领袖艾德里政府第一个承认^v^为合法政府，接着几个东南亚国家也声明承认^v^。随后，中国银行在印度尼西亚、马来西亚、新加坡、香港、印度、巴基斯坦、缅甸的分支机构纷纷宣布起义。表现最好的是香港分行行长郑铁如，首先通电拥护^v^中央人民政府，接受北京中国银行总管理处的领导。最顽固的是中国银行英国伦敦分行，行长夏屏方是宋子文的亲信。他回电北京总行说：我的律师告诉我，现在两个总管理处哪个合法无法确定，因此资产负债表不能寄出，并以同电致台北总管理处。

为此，詹武召集中国银行高级管理人员商讨对策。常规办法，是将证明北京总管理处为唯一合法总处的一套文件，送英国驻华使馆签证后，令伦敦分行向当地政府变更注册登记。这需要政务院颁布一个新的中国银行条例，任命新的董事、监事和总经理等。这样一套合法程序办下来，需要好几个月，这显然太慢了。于是，他们决定采取非常措施。

由于中国银行伦敦分行的钱都存在英国米德兰银行，而米德兰银行承认北京总管理处合法，于是北京总管理处便发电报给英国米德兰银行，要求其立即冻结伦敦分行的资产，非北京总管理处命令不得解冻。这招棋果然奏效，夏屏方面临两种选择：要么听从北京，要么银行关门，夏屏方最终选择了前者。后来，总行叫夏屏方回国述职，他称病不来。不久，中国银行总行派巡视团赴海外巡视，巡视团在伦敦为争取夏回国做了许多工作。最终夏秘密出走加拿大，但没有造成银行财产损失。

詹武领导北京总管理处，在与^v^争夺海外分行的控制权的斗争中，取得了胜利。到1950年初，已顺利接管了海外14个分支行，接管资金达1000万美元。

1978年3月，詹武从下放的山东调回北京。5月，中国社会科学院成立农业经济研究所，詹武被调去担任所长。10月，中国农业经济学家协会成立，农业部副部长蔡子伟任理事长，詹武任常务副理事长。

这年，国际农业经济学家协会确定在加拿大召开第17届年会(3年一次)。此前，中国出席国际农经协会年会的代表，都被台湾把持。担任这次年会主席的英国农经协会主席勃列登，美国农经协会主席格林琼森，二人分别邀请^v^的农业经济学家参加年会。没有中国参加，不算世界性的国际会议。他们通过外交部正式发出邀请书。当时参加此类会议，主要面临与台湾的斗争。^v^领导和农业部领导确定由詹武带队，组成了5人代表团，1979年9月上旬，詹武一行抵达加拿大的班夫。

这是民间学术团体的年会，台湾也可参加。要确保在会上不出现“^v^”和“^v^”，任务艰巨。詹武一到加拿大，首先与中国驻加大使馆取得联系，大使非常支持他们。并协助联系两位会议主席。按照大会规定，各地会议发言的代表，每人交一篇论文，3个月前均已寄交大会，现已编印成册。詹武拿到会议发言材料，首先审阅台湾的发言稿，发现论文的附注中多处出现“^v^”文字，打擦边球。

在大会开幕前夕，詹武同主持大会的勃列登、格林琼森、美国司库举行谈判，詹武提出，台湾的稿子一定要删掉所有“^v^”等文字。但勃列登等三人只答应部分条件。詹武态度强硬：“不满足中国代表团的全部要求，我就回使馆去，不出席明天的大会开幕式，只留下3名代表团成员观察事态发展。”英国的农协主席勃列登来到詹武房间，很失望地说：“这次是我当主席，请有8亿人民的中国出席，才是圆满的国际会议，我为此向你们的外交部致函，又拜访了你们驻英大使馆，不料这些辛劳都白费了!”。

格林琼森想挽救危局，跑到詹武房间，说：“你们到底有什么要求?”詹武提出台湾的发言稿中有“^v^”的字样全部要删除的意见。格林琼森拿铅笔在台湾的发言稿上把中方提出要删改的地方都划掉了。

詹武问：“你能保证他发言时不说?”

“那我保证没问题，包在我身上!”格林琼森从詹武房间离开，已是下半夜1时了。詹武当即向我驻加大使馆汇报，情况出现转机，决定留下，出会开幕式。

会议开幕式有800余人参加。会议日程共安排了4人大会发言，台湾的王友昭发言时神态紧张，连格林琼森没有圈掉的也跳过去了。詹武发言的论文题目是《中国社会主义的农业》，到会听众也有800多人。

临出国前，国台办主任交代：中国代表团在与台湾搞“^v^”图谋斗争取得胜利后，我们应该争取与台湾代表团见个面，一方面向他们介绍国内情况，一方面争取今后建立某种形式的联系。詹武示意在加拿大的华人教授传递信息。台湾方面商定在会议餐厅见面。

一天中午在餐厅就餐，台湾出席会议的三人都把盛好饭菜的盘子端过来，坐到中国代表团的桌子上。詹武等向他们介绍了大陆建设及他们三人原籍的情况。他们也介绍了台湾大学的情况。至于谈到以后彼此可通过香港交换一些研究信息的问题时，对方未敢表态。那一刻，许多记者过来拍照，引起轰动。

詹武率团回国向农业部党组汇报，外交部与国台办来了几位司长，外交部国际司司长何理良听完汇报后说：这个经验很好，可以写个专题总结，报外交部。后来在外交部召开的各部委外事局长会议上，该部国际司谈了出席民间性质国际会议如何同台湾搞“^v^”和“^v^”阴谋作斗争问题，推介中国农经学会代表团的经验可供各部委参考。

五、经济理论界一颗闪光的星。

詹武的经济理论研究成果十分丰厚，其中有几篇巨著，对中央领导层决策产生过重要的影响。

詹武到^v^农经研究所后，经过调研，便选择了把社会各界的农业经济研究人才召集在一起，集思广益，研究发展大农业的新思路，并分别对农、林、牧、渔等进行专题研讨。

1978年下半年，农经研究所联合各省(区)宣传和农业部门连续召开了4个研讨会：在呼和浩特召开“畜牧经济理论研讨会”，在苏州召开“农业经济理论研讨会”，在舟山召开“渔业经济理论研讨会”，在黑龙江带岭国营林场召开“林业经济理论研讨会”。

参加会议的对象，是农业研究机构的专家、大学教授、农业行政机关的领导、自然科学方面的学者、专家。4个研讨会，都是詹武作总结。与会同志全面反映了农林牧副渔各业都不被重视，处于薄弱的状态。与会同志一致的呼声，是希望^v^全面重视和加强对农林牧副渔各业的领导，在政策上、财力上给予充分支持。这些反映和呼声使他脑子里不断酝酿，要提出解决农业薄弱环节的对策喷薄而出。

詹武一边开会，一边思考，一边写材料。1978年12月下旬，在黑龙江带岭开完第四个研讨会回北京的火车上，他写完了《完整地执行农林牧副渔并举的方针》一文初稿。这是一篇对中央决策层产生影响的文章。

恰在此时，中央刚召开了党的十一届三中全会。急需写一篇宣传中央全面加强农业发展方针的文章。时任^v^中央秘书长兼中央党校校长的，指示中央党校的同志找^v^写一篇“全面执行农林牧副渔并举方针”的文章。^v^领导说，詹武写好了，你们可以去要。结果，詹武在火车上完成的草稿，还没来得及推敲和打印，就被党校来的同志拿走送给了。几天后，阅后说，大体还好，并对詹武的稿子作了一些文字修改。于是此文首先在中央党校校刊《理论研究》发表，随后送《^v^》。此文观点正与党的十一届三中全会公报提出农林牧副渔并举的方针相吻合。1979年2月12日，《^v^》以大标题、大半版刊载全文。同日，被中央人民广播电台新闻联播节目摘播。

具有周密完善的工作计划

为了深入贯彻落实党的^v^、十六届五中全会精神，认真落实市教育局《关于开展宁波市优秀学习型社区创建活动的通知》的要求，根据桃源街道党工委、办事处关于建设学习型社区的实施意见、时间安排，结合社区实际，现就建设优秀学习型社区工作，作以下安排：

一、指导思想和基本目标。

建设学习型社区要以科学发展观为指导，以人的发展为中心，以提高人的综合素质为目的，以促进人的全面发展为核心，努力建设学习型班子、社区、家庭和个人。不断提高提高社区干部群众的学习力、创新力、综合能力，为促进华庭社区经济社会又快又好的发展打下良好基础。通过建设学习型社区，学习工作化，工作学习化，团队创新力不断增强，学习行为进一步规范，学习作为自我发展需要的意识进一步强化，激励学习，鼓励创新，团队集体智慧和能力得到有效发挥，科学民主决策水平不断提高，提升学习型、实干型、创新型社区干部队伍能力。

二、加强基层建设，建学习型社区。

1区创建工作；七是加强社区党支部规范化管理，使党支部的软件、硬件上新台阶。

三、强化学习实践活动，建学习型领导班子。

围绕街道党工委、街道办事处的中心工作和重点，本着边学习，边工作边提高，集思广益，群策群力，使班子成员、社区干部素质不断提高。做好举旗子、抓班子、带队伍、促发展工作，不断提升班子的科学民主决策水平，做到每季度写一篇心得体会。按照街道党工委、街道办事处建设学习型社区的时间安排，党支部建立了建设学习型社区领导小组，做到有人组织、有人负责、有人办事，并投入必要的经费，营造学习型社区氛围，大力宣传、崇尚科学、崇尚知识、尊重人才、勇于创新的氛围。组织相应的宣传、信息报到，开展专栏和专题宣传报到，利用文化活动室开展好多种形式的学习活动，营造以学习为荣、以学习为乐的浓厚学习氛围，充分发挥社区、家庭、个人参加学习的主动性和积极性，推动学习型社区建设的深入开展。

四、加强组织领导，落实工作重点。

通过学习型社区建设，不断提升学习型、实干型、创新型社区干部队伍，使社区的经济、政治、文化、社会事业全面协调可持续发展。建设学习型领导班子，提高班子科学民主决策水平和执政能力，提高社区文明和谐程度，提高居民的综合素质，满足居民的精神文化需要，深化学习型社区的理念，使广大干部群众把学习到的知识用于实践，按照干什么学什么，缺什么补什么的原则，使社区干部养成干中学、学中干的良好习惯，提高社区干部的思维能力、综合分析能力，为建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、市容整洁、管理民主”的现代化社区服好务。

华庭社区。

2010年1月10日。

具有周密完善的工作计划

指导思想。

以科学发展观为指导，坚持^v^理论“三个代表”重要思想，以“在生活中学习，在学习中生活”为创建理念，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》创建学习型社会的任务要求，大力倡导终生学习，全民学习，营造浓厚的社区学习氛围，促进社会文明进步，全面推进学习型社区的建设。

改进重点。

请一些专业人士为社区居民提供咨询、培训等服务。加大学习型家庭创建工作宣传力度，调动更多的社区居民积极参与学习型家庭评选工作中，起好模范带头作用。

二、工作目标。

进一步完善学习型社区创建队伍建设，发挥学习型家庭的模范带头作用，使学习型社区创建工作健康、有序、持续地发展，同时以各种学习活动做宣传，吸引、带动更多的居民关心并参与学习型社区建设，通过创建学习、文明、和谐、魅力的永铁苑社区。

三、具体工作。

丰富资料，优化学习环境。

丰富社区图书角的图书数目，为社区居民提供丰富的学习资源。配备更先进的多媒体投影仪、笔记本电脑和摄像机，升级电教化设备，改善社区学习环境。进一步调动社区居民参与学习型社区建设的积极性。

树典型，紧抓学习型家庭评选工作。

今年要评选出百户学习型家庭，并建立档案，召开学习型家庭的座谈会，交流学习经验，探讨学习方法，在社区居民起到相互鼓励、共同提高的目的。

大力发展社区教育活动，搭建学习的平台，吸引居民参与。

目前，永铁苑社区已组建了四支学习特色小组和合唱团、乒乓球队等文体团队，今年社区将进一步发挥它们的作用，一是继续举办电脑学习班，普及社区居民的电脑操作基本技能；二是举办乒乓球和象棋比赛，通过参与文体活动，做到寓教于乐；三是邀请卫生服务站医生、派出所和交通队民警等专业人士为社区居民开展各种健康保健、安全消防、交通法规等各种知识的讲座，达到倡导健康科学的生活方式、做好居民的安全和法制教育。同时还要开展其他丰富多彩的活动，吸引众多志同道合的居民朋友参与其中，搭建学习的平台。

四、重点工作。

今年社区将继续加大社区青少年。

教育，寒暑假中，将开展我是文明小使者、我是小小志愿者等系列活动，从小养成讲文明、懂礼貌、爱劳动的好习惯。社区还将举办安全法制教育课、交通安全教育课等，提高青少年自我防范意识，遵守交通法规，文明绿色出行。在开展学习教育的同时，我们还组织青少年开展文体活动，如举办乒乓球培训班、象棋比赛、运动会等，做到寓教于乐。

永铁苑社区居委会。

具有周密完善的工作计划

党的^v^报告提出要建设全民学习、终身学习的学习型社会。社区是城市的细胞，是社会构成的基本单元。推进学习型社区建设是以提高人的综合素质为目的，营造一种^v^人人学习、时时学习、处处学习^v^的氛围，促进社区^v^三个文明^v^的建设，向实现^v^星级^v^社区的目标迈进。

一、大力宣传教育,把居民动员起来。通过小区广播、黑板报、宣传画廊等载体，采取各种有效形式,广泛宣传创建“学习型社区”的重大意义,大造“知识就是财富”、“学习可以改变命运”的舆论,从而在社区中形成良好的学习氛围。

二、把学习活动和社区个人挂钩,将居民吸引进来。让一些下岗职工通过岗位培训，取得荣誉证书，方便寻找工作。并在社区中积极开展创建学习型楼组、学习型家庭的活动。

三、通过学习，让社区居民的基本素质进一步提高。争取让社区,出现“三多三少”的新局面:做好事的人多了,违法乱纪的人少了;学技术办企业的人多了,好吃懒做、游手好闲的人少了;谋生存求发展的人多了,不思进取、专靠社会救济的人少了。

四、充实社区居民的业余文化生活。提供场所，让居民想唱就唱、想写就写、想画就画、想看就看、想练就练、想学就学，真是既学好又玩好。

五、继续增加社区居民自觉学习的气氛。通过近几年的创建“学习型社区”活动的开展，居民在工作之余,打扑克、玩麻将、抬杠的人少了,读书看报,文体运动的人多了，提高科学文化水平和求生存、谋发展的本领,养成了良好的学习习惯。

**社区居委会。

二0一二年一月二十八日。

建立完善的管理制度工作计划

班级里实行班长责任制。同学间发生的小磨擦向班长报告，由班长负责解决。如果同学对班长的处理方法有意见，可直接向老师反映，由老师来辨别班长所作出的处理是否正确。不管上什么课，如果老师没来或者有事出去了，班长就应该自动担起管理义务让同学们坐直不许发出声音或者简单地布置一些课堂作业，使教室保持安静。其他所有的班干部有事也直接向班长反映，由班长解决。此外，每个月所有的班干部都要经过全班同学的举手表决，如果有超过一半的同学认为某个班干部在这个月表现不佳，则取消其所担职务，由其他表现突出的同学来担任。

第二，提高学生学习的主动性。

为了让学生在学习上充分地展开竞争，提高自我学习的能动性，这学期，我把四人小组组长的产生方法由以前的老师任命改为全体同学竞争上岗。首先四人小组原先的组长不变，并由组长拿出一本笔记本，仔细记录自己和组员每次默写和考试的成绩。但如果有组员连续三次成绩超过组长，则组长自动免职，由该组员担任。这样做，可以使小组长永远是四人小组中成绩最优秀的，也可以使组员有了实实在在能凭借自己的努力和取得的成绩当上小组长的希望，激发每个学生的学习积极性。

第三，保持良好的卫生习惯。

这学期卫生小组分为八组，每组七人，其中两人打扫教室并处理垃圾，两人公共场地打扫并倒垃圾，两人拖地并擦玻璃和瓷砖，还有一人课后擦黑板，每组的第一个人是组长。此外，两个卫生委员只需要负责监督：发现哪里脏了就通知值日的班长。实行责任到位制，如果哪里扣分了，是谁打扫就扣谁的分数，并且组长也要相应地扣分。

具体工作安排：

第1―2周：1、9月1日报名注册。

2、打扫校园环境卫生（1日下午）。

3、暑假小结。

4、上报中午就餐学生、乘车学生名单，并做好管理工作。

5、五项竞赛开始。

6、庆祝第二十个教师节。

7、假日活动开始（第二周）。

8、校报、班报刊出（一）。

9、爱心捐款活动。

第3―4周：1、第七届全国推普周活动。

2、上交假日活动材料。

3、期初班主任工作会议。

4、期初家访。

5、听课周（一）。

6、家长学校（一）。

第5―6周：1、小型体育竞赛（一年级广播操二年级立定跳远三至六年级急性跳远。

2、教学常规检查、反馈。

3、庆祝第十七个老人节（10。6）。

4、校报班报刊出（二）。

5、校本培训（二）。

第7―8周：1、家长学校（二）。

2、听课周（二）。

3、校本培训（三）。

第9―10周：1、期中教学常规、质量检查。

2、师生座谈会（了解教学、后勤方面情况）。

第11―12周：1、镇运会（暨校运会）。

2、各年段家长会。

3、参加教学技能大比武。

4、讲故事比赛（1―3）。

5、期中班主任工作会议。

6、家长学校（三）。

7、校报班报刊出（三）。

8、校本培训（四）。

第13―14周：1、二至六年级朗读竞赛。

2、听课周（三）。

3、校本培训（五）。

第15―16周：1、一二三年级口算过关。

2、家长学校（四）。

3、小型体育竞赛（跳绳比赛）。

4、校本培训（六）。

第17―18周：1、听课周（四）。

2、迎元旦大合唱比赛。

3、校报班报刊出（四）。

4、校本培训（七）。

第19―20周：1、复习迎考。

2、师徒结对工作考核。

3、教师英语300句考核。

4、爱心日记评比。

第21―22周：1、教学质量抽测。

2、期末班主任工作会议。

3、期末班主任工作考核。

4、文明科室评比。

5、学生各类奖项评比。

6、各线总结。

第23周：1、休业式。

2、全镇教师会。

科普教师完善工作计划

环翠区教育局，开发区教体处，机关各科室，市招生考试办公室，市教育教学研究中心，市直有关学校，威海市实验外国语学校，威海大光华国际学校：

根据《威海市2018年初中学业考试及高中段学校招生录取工作意见》（威招考委〔2018〕1号）精神，严格落实鲁政办字〔2015〕152号关于解决城镇普通中小学大班额问题的有关要求，为做好市直普通高中招生工作，特制定本意见。

一、招生计划。

2018年市直普通高中、威海艺术学校普通高中艺术班、威海市实验外国语学校、威海大光华国际学校共计划招生3840人，音乐、体育、美术、综合艺术及科技创新特长生计划单列，具体计划和录取比例按实际参加考试人数确定。

 外国语学校100100威海大光华。

 国际学校280280注：年市直普通高中招生总计划数和威海一中招生总计划数不包括国家、省安排的新疆内地高中班学生80人、青海海北班学生40人。年市直普通高中高水平运动队招生计划，纳入学校体育特长生招生计划中，其中：威海一中新校区羽毛球4人、乒乓球2人、女足4人、手球2人、橄榄球3人；威海一中男篮6人、女篮6人、男足8人；威海二中男排4人、女排5人、健美操8人；威海三中排球9人、乒乓球2人；威海四中健美操4人、田径6人。3.威海一中新校区高水平管乐团队成员招生30人，纳入学校艺术生招生计划中。4.威海市实验外国语学校、威海大光华国际学校为自主招生，上述计划为中心城区指导性计划，纳入学校总招生计划中。

二、普通生招生。

（一）招生区域。

威海一中新校区招生范围为威海中心城区（含环翠区、高技区、经技区、临港区，下同），按志愿填报招生。

威海一中、威海二中、威海三中、威海四中招生区域基本保持不变，根据生源分布和相对就近的原则划定以下招生区域：

威海一中招生区域：环翠区城区昆明路以北、孙家疃街道；高技区城区世昌大道以北。

威海二中招生区域：环翠区城区昆明路以南、羊亭镇、张村镇；高技区城区世昌大道以南、初村镇；经技区城区、崮山镇。原则上即墨路以北为北校区招生区域，学校可根据生源情况和学生意愿适度调整。

威海三中招生区域：环翠区城区昆明路以南、温泉镇；经技区。

威海四中招生区域：环翠区城区昆明路以北、孙家疃街道、羊亭镇、张村镇；高技区；临港区。

无中心城区户口且法定监护人或本人无中心城区房屋产权证（不动产权证、房管部门备案的购房合同等，下同）的考生，可通过填报志愿报考威海一中新校区，若未被录取则根据其初中学校驻地确定为威海三中或威海四中招生区域。

户主非考生本人或考生父母、祖父母、外祖父母及其他法定监护人的考生，可通过填报志愿报考威海一中新校区，若未被录取则根据其挂靠户口所在地确定为威海三中或威海四中招生区域。

（二）区域认定。

考生可选择所在户口薄地址或房屋产权证地址认定招生区域，以2018年3月1日前相关部门颁发的相关材料为准。必要时，须提供证明考生与所在户口薄户主或房屋产权证所有人关系的有关材料（户口簿、结婚证、出生证明、其他法定监护人证明等）。

选择使用考生所在户口薄地址认定的，户主须为考生本人或考生父母、祖父母、外祖父母及其他法定监护人；户主为其他人的，不能认定为威海一中或威海二中区域，根据户口簿地址认定为威海三中或威海四中区域。

选择使用房屋产权证地址认定的，产权所有人须为考生或法定监护人。

无中心城区户口且法定监护人或本人无中心城区房屋产权证的考生，不能认定为威海一中或威海二中区域，根据毕业学校地址认定为威海三中或威海四中区域。

具体认定办法由市招生考试办公室另行通知。

（三）录取原则。

威海一中新校区普通生录取，根据考生志愿，按照学业成绩由高到低录取，录取分数线不低于威海一中、威海二中批次录取资格线，计划未完成不降分录取。

威海一中、威海二中按同一批次录取；威海三中、威海四中按同一批次录取。同批次学校普通生按照招生计划总数1∶1的比例划定录取资格线，学校招生区域内资格线以上考生按学业考试成绩由高到低录取，完成学校招生计划；录取资格线以上且超出学校普通生招生计划的考生，默认调剂到同批次其他学校（威海二中为北校区），不同意调剂的考生可申请参加下一批次学校录取。

三、特长生招生。

（一）基本要求。

市直普通高中特长生招生，要严格执行《威海市人民政府办公室转发市教育局关于进一步推进初中学生学业考试改革的实施意见的通知》（威政办发〔2014〕4号）和《威海市教育局关于印发的通知》（威教发〔2014〕13号）文件规定：普通高中录取的学生学业考试科目中思想品德、地理、历史、生物学、信息技术、理化生实验技能6个科目和学生综合素质评价中的基础性发展目标评价总等级均达到c等，且至少有3项需达到b等，达到b等的科目中至少含思想品德、地理、历史、生物学中的一科。音乐、美术、综合实践活动、地方课程与学校课程5个考查科目成绩均达到c等。语文、数学、英语、物理、化学、体育与健康6个科目考试成绩总分作为普通高中录取的基本依据。考查科目等级、基础性发展目标评价综合总等级为d级的不能录取到普通高中。

（二）区域划分。

威海一中新校区特长生、市直普通高中高水平运动队队员、威海三中美术特长生、威海艺术学校普通高中艺术班，招生范围均为中心城区；其他特长生按普通生招生区域实行划片招生。

（三）考试录取方式。

1.美术特长生。美术类专业考试由市招生考试办公室负责组织统一报名、统一命题、统一考试、统一阅卷、统一录取。专业考试时间为3月10日，考试结束后公布考生专业成绩和专业合格分数线，专业合格分数线根据生源情况及招生计划数量，按照考生专业考试成绩从高到低划定。6月15日至16日填报学校志愿。录取时，分批次依据志愿情况，按学校招生计划数2倍的比例确定学校专业录取资格线，专业录取资格线上考生按文化成绩由高到低录取；专业录取资格线上考生达不到2倍比例的，不做计划调整。具体详见《威海市2018年市直高中招收美术特长生专业统考工作实施意见》。

2.音乐、体育、综合艺术特长生。音乐类、体育类、综合艺术类专业考试由各高中学校组织，进一步扩大学校招生自主权，各学校均按招生计划数1∶1的比例确定专业合格考生名单，报考人数达不到学校招生计划的，相应缩减学校招生计划。招生学校要在学校招生简章中自行确定特长生具体报考条件、最低专业合格线、最低文化分数线。已被报考学校确认为专业合格的考生，不得参加其他学校专业考试。具体考试办法详见学校招生简章，由招生学校负责解释。

完善城乡规划体系工作计划

党的十六大提出了全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的宏伟目标。实现这个目标，干部是决定因素。因此，如何全面、客观、公正、准确地考核党政领导班子和领导干部是贯彻落实“三个代表”重要思想的迫切需要，是推进干部工作科学化、民主化、制度化的重要举措，对于建设富有生机与活动的党政领导干部队伍具有十分重大的意义。几年来，隆林县委根据中央《关于试行地方党政领导干部年度考核制度的通知》、《关于党政领导干部选拔任用工作暂行条例》、《党政领导干部考核暂行规定》等一系列文件精神，对党政领导干部考核方法进行了一些有益的实践和探索。

目前对党政领导干部考核工作中还存在许多问题，需要不断改进和完善。如，考核内容笼统，不能全面反映干部的真实情况。干部绩效考核是对干部德、能、勤、绩、廉综合性的量化考核，但目前干部绩效考核内容尽管也包括思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩和年度目标完成情况、廉洁自律等方面的内容，但从各单位规定的内容来看，都比较原则和笼统，缺乏明确的量化标准，往往无法进行实际考核。有的单位简单地把上级部门下达的任务指标作为考核内容，缺乏具有本地方和本部门特点的专门考核内容，考核结果的客观公正性受到严重影响。这样容易导致三种情况的出现：一是参与考核人员以感性认识为基础，凭印象主观臆断，得出的结论模糊缺少层次感和说服力；二是对考核容易持消极态度，不负责地做出评价，影响考核结果的真实性；三是容易导致从个人感情出发，做出不切实际的评价，使考核结果的客观公正性大打折扣。考核方法简单死板，效率低下。目前干部考核通常采用一次性集中考核，缺乏平时工作绩效考核，出现了平时不算帐，年终算总帐的现象，使得年终考核失去了应有的依据。难免会出现以领导干部的近期工作成绩作为定期或年度考核依据的“近因效应”，以及因被考核者的某一时的言行影响定期或年度考核评判“晕轮效应”，从而导致凭印象、凭记忆定论。从干部管理的角度看，忽视动态考核，就不能及时了解掌握领导干部的思想变化和最新发生的问题，对其进行及时有效的批评教育，把问题消灭在萌芽状态，致使一些干部自身要求不严，缺点和错误日积月累，由小变大，以至最终对自身成长和事业发展造成严重影响。考核过程中偏重于听述职报告、民主测评、个别谈话、查看资料等静态考核方法，致使考核者对干部情况的了解较多地停留在感性认识阶段，缺乏应有的深度；此外，不能根据单位的主要职能、领导干部的岗位职责和在考核遇到的实际情况灵活调整考核方法，以至使考核材料“一件衣服大家穿”，考核结果失准失真，影响了考核工作的效率和考核结果的准确性。考核评价不够科学和完善干部绩效考核其内容的笼统性和考核方法的单一性决定了其考核评价的不完善性。第一，对干部实绩的综合性评价不够，致使考核结果存在一定程度的虚假成份，影响了考核结果的具实性；第二，对未列入责任目标的一些重要工作缺乏层次性，对不同职级干部的评价中出现主要领导年年评优、一般干部轮流坐庄，制约了考核工作激励作用的发挥。考核结果与干部的使用存在脱节现象，之所以出现评分者被评为不称职外，其它人员千篇一律的为称职，一些不称职的干部难以通过现有的考核界定出来，考核结果难以作为干部奖惩和升降的依据。由于考核后缺乏表现优秀、政绩突出和正面典型的宣传和对问题严重、影响恶劣的反面典型的剖析，还没有把考核结果与干部的奖惩和提拔降免真正挂起钩来，导致考核成为无关领导干部痛痒的形式，以至很多领导干部中一定程度地存在干好干坏一个样，干多干少一个样的问题。

因此，要建立和完善党政领导干部考核体系，就要进一步创新考核机制、建立和完善考核内容、方法，积极构建党政领导干部考核的科学体系。

一、创新考核机制，按照分级分类对党政领导干部进行考核。

建立科学的干部分级分类管理体制，是社会管理科学化、专业化、现代化的客观要求。只有按照科学的分类管理要求，对具有不同工作性质、职业特点和不同成长规律的人员实行不同的管理办法，才能适应社会管理日益科学化、专业化和现代化的要求。应当说，过去我们在干部考察工作的方法、内容等方面还多少有些滞后，难以很好地适应新的形势和新的转变。针对干部考核中存在的一些问题，应当从以下几个方面强化考核工作，形成相应的制度和运行机制。

1、在考核方法的改进上，力求形式多样，层次有别，手段丰富。在新的形势下，只有探索和寻求新的手段和新的方法，才能防止和克服目前考核工作的局限性。

具体说：一是采用分类考察方法。按照不同职位、不同工作性质，从不同角度、不同侧面，对不同的考核对象进行综合考察。

第一、将现有干部大致划分为以下几种类型：(1)党委系统机关工作人员，即党的机关工作者；(2)政府系统机关工作人员，即国家公务员；(3)权力机关(自治县人民代表大会常设工作机构)工作人员；(4)审判机关工作人员；(5)检察机关工作人员；(6)人民政协机关工作人员；(7)工会、共青团、妇联等群众团体工作人员；(8)企业管理人员；(9)事业单位工作人员。这类人员还可根据不同行业的不同特点，进一步分为教育、科研、文艺、卫生、体育、新闻出版等不同类别。

第二、制定各具特色的管理制度。国家公务员、国家审判机关工作人员、国家检察机关工作人员、企业管理人员和事业单位管理人员，因其工作性质、职业特点和成长规律明显不同，分别制定《国家公务员暂行条例》、《法官法》、《检察官法》等相对系统、完备的法规进行管理；党的机关工作人员、国家权力机关工作人员、人民政协机关工作人员，各民主党派和工商联机关工作人员，以及工、青、妇等社会团体工作人员，因其具有与国家公务员相类似的特点，则参照《国家公务员暂行条例》进行管理。

二是多用动态考核办法，对考核对象工作内容考察的同时，还要对工作以外的“生活圈”、“社交圈”进行考察了解。

三是运用逆向考核方法。考察中，在干部现任职务单位进行个别谈话时，谈及缺点或不足时，往往有顾虑，不愿谈。因此，在条件允许的情况下，可到干部原单位了解一下，这时谈话者大都能畅所欲言，直言不讳。

2、在考察内容的完善上，力求要素明确，内涵具体，直观清晰。干部考核的.目的在于了解和掌握干部的情况，为提拔使用、降职免职、交流轮岗、奖惩教育干部提供真实可靠的依据和参考。因此，在考核中，一是要突出考“廉”的内容；二是要增加考“个性”的内容；三是要充实考“不足”的内容；四是要考“历史”的内容。

3、在考核标准的设置上，力求科学规范，客观公正，衡量有据。在制定考核标准时，应注意把握几个关系：一是准确把握德与才的关系；二是正确认识资历与能力、学历与水平的关系。也就是说，判断水平看学历，判断能力看资历。三是正确辨别显绩与潜绩的关系；四是正确分清过程与结果的关系。

4、在考核责任的落实上，力求职责明晰，责任到人，奖惩分明。制定考核责任制时，一是要明确谁考察谁负责的原则。二是要遵守公平合理、宽严得当的原则。三是要实行责任主体与追究主体相分离的原则。四是坚持可操作性原则。考核责任制必须做到周密、细致、明确，同时又要简便、易行，这样才能保证责任制落到实处。五是要本着奖罚分明的原则。

二、创新指标体系，建立科学合理、公平公正的党政领导干部考核考核指标。

首先是制定工作总目标。这个总目标，主要是指组织系统的任期目标。它包括任期内应完成的确定性目标和不确定性目标，以及阶段性目标。同时也包括为完成目标任务所应体现出的德才表现。总目标制定后，再根据班子成员的分工情况和各自的工作职责，对总目标中的共性目标和职能目标以及阶段性目标进行分解，落实到每个成员，使之具体化。

通过这一目标的制定，可以使每一个组织及其成员，充分认识自己需要做什么，需要规范什么？哪些能做，哪些不能做？哪些是确定性目标，哪些是不确定性目标？哪些工作可以创造性开展，哪些工作可以常规性运行等，从而使整个工作开展做到有的放矢，防止出现工作中的盲目性、交叉性和大锅饭，最大限度地提高工作效益，切实解决工作中出现的有功大家抢、有责大家推的不良现象发生。

其次是确定考核的评价标准。有目标，就必须要有标准，没有考核的标准，就难以认定工作的好坏与优劣。这个标准必须具体化，要有一定量的程度要求。应根据优秀、称职、基本称职和不称职四个等次所应具有的基本素质和实绩完成状况分人制定出各个等次的具体标准，以便在考核时，对号入座，防止定性难，难定性的问题出现。只有做到考核标准的具体化和合理化，才能实现真正意义上的公平、公正。否则仍继续沿用现在的定性考评法，不仅考察组难以把握，而且所作的结论本人也不会信服，事实上这种情况经常出现。

建立完善的管理制度工作计划

时间过得真快，一转眼又迎来了一个新的学期。从一开始对教学的一无所知到现在已经过了一年了。在这一年中，所有的酸甜苦辣都已随风远去，只留下一颗不断进取的心陪伴这个崭新的学期。这个学期，我吸取上两个学期在教学工作中所逐渐显现出来的各种不足之处，制订如下计划：

总体思想：建立一个奖罚合理、管理制度完善、具有班级凝聚力的'班级体。

在过去一年的教学实践中认识到虽然班级里有任命班干部，但大多数只是挂个名，并没有其相应的工作，各种大小事务大多数还是由老师来完成。久而久之，学生就形成了这样一种观念：事无关大小，只需报告老师。所以平时老师往往会被大量鸡毛蒜皮的小事弄得头昏脑涨，浪费了大量的时间。所以在这个学期，我准备改变这个现状。

完善城乡规划体系工作计划

目前，税源所依存的经济基础和社会环境无时不在发生变化，税源的流动性和可变性大大增强，税源失控的问题也就不可避免。实际工作中税源失控的主要表现为：一是制度性失控。如果制度性安排不公正，或者有严重缺陷，如假福利企业、假校办工厂的泛滥，在很大程度上就源于制度上的缺陷。二是管理性失控。由于税务机关管理缺位而造成的税源失控，漏征漏管户大量存在就是管理性失控的突出表现。三是机制性失控。由于税收征、管、查等环节职责不明确或者相互脱节，以及国税、地税之间或税务机关与其他部门之间缺乏配合、协调而引起的税源失控。最突出的就是随同增值税征收的城市维护建设税和教育费附加流失比较严重。四是信息性失控。有很多纳税人上报的财务会计报表和纳税申报表所反映的税源状况不真实，隐匿收入、少报收入，甚至造假账的现象时有发生，如果税务机关按照纳税人提供的税源信息征税必然会造成税收流失。

善、严密，加之缺乏其他相关的配套措施，很难收到应有的效果。四是税收执法刚性不强，税收违法的风险成本低。

二、选择有效的税源监控方式。

1．税源监控方式要与税制结构相适应。

我国现有的税制结构仍然是以流转税为主体的复合税制结构。其特点是税种多，纳税程序繁杂，政策法规变化性强。在这种税制结构下；税源监控既要重视源头监控，又要重视过程监控。如对增值税主要实施过程监控，要全面、深入、准确地了解和掌握企业的生产经营、资金运用、财务核算等各个环节的情况，有效控制税源去向和真实性，光靠企业上报的财务会计报表和纳税申报表远远不够。

2．税源监控方式要与纳税人的素质状况相适应。

目前完全靠纳税人自觉反映税源的真实性是很困难的。因此，税务机关必须把税源监控的着力点放在对纳税人的日常管理上。可采用对重点企业实行专门管理，对零星税源实行“分段”管理等方式，随时掌握和控制税源的变化情况。积极推行纳税信誉等级差别管理方式，对依法自觉纳税的纳税人予以表彰和鼓励，对纳税信誉很差的纳税人实行重点监控。同时，还要对纳税人实行纳税辅导制度和纳税督查制度，及时发现和纠正纳税过程中存在的问题。

3．税源监控方式要与现代化的科技手段相结合。

要提高税源监控的科学性和有效性，必须充分运用现代化手段，特别是要积极推行电子申报方式、电话申报方式，积极与银行、工商行政管理、审计、海关等部门实行计算机联网，广泛推行税款数控机。建立严密的发票管理及防伪系统，改革银行结算方式，严格控制现金结算的范围和数量，使税源监控的方式更加科学严密。

4．税源监控要与社会力量有机结合。

有经济活动的地方就有税源存在，既有显性税源，也有隐性税源；既有固定税源，也有流动税源。税务机关由于受人力、财力的制约，不可能将所有的税源都纳入控制范围内。这就需要充分调动社会各阶层人员的积极性，建立起覆盖面广的社会协税护税网络，形成全方位协税护税的格局。

协税护税的义务及法律责任，对拒不履行或不当履行协税护税义务的单位和个人依法追究责任。

完善城乡规划体系工作计划