面试官总结(模板9篇)

测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60％。在公务员录用面试中，通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试；有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。然而相对来说通用要素考的比较多，所以万学金路公务员周建老师特别总结公务员面试中各种要素的定义以及回答此类题的方法和注意事项，希望广大考生能够勤加联系，熟练掌握。

通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是：

3. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。 

一、综合分析能力 

二、言语表达能力 

三、应变能力    

四、计划、组织、协调能力 

五、人际交往的意识与技巧 

六、自我情绪控制 

七、求职动机与拟任职位的匹配性 

八、举止仪表

（一）综合分析能力。通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。

（二）言语表达能力。清楚、流畅、准确地表达自己的思想和观点的能力。

（三）组织协调能力。围绕工作任务，对人财物等资源进行合理配置，协调各方面关系，保证工作顺利完成的能力。

（四）人际沟通能力。通过情感，态度、思想、观点的交流，建立良好的协作关系的能力。

（五）决策能力。面临问题和机遇，及时准确地进行分析、判断，并做出科学决断的能力。

（六）创新能力。发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。

（七）应变能力。面对变化的情况和突发事件，迅速做出反应，采取适当方法和措施予以妥善解决的能力。

（八）激励能力。依据人的行为活动规律，采取有效的方法，充分调动和发挥人的工作积极性的能力。

（九）选拔职位需要的特殊能力。该测评要素根据选拔职位的特殊要求，经职位分析确定。

（十）个性特征。应试者表现出来的气质、风度、情绪稳定性、责任心、成就动机、自信心、自我认知能力等特征。

面试技巧:

1、提前熟知企业资料

作为一名合格的人事专员，对公司底蕴了如指掌是非常重要的，只有了解了公司的文化特点，才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且，在面试的过程中，必然会涉及到一些问题有关公司文化的，如果在这个时候，你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案，脱口而出，那么，你一定会脱颖而出，让准考官刮目相看，印象分大增的。

2、面试自我介绍流畅清晰

自我介绍要顺溜一点，不要像是背稿子似得，尽量突出自己的优势，从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候，人事专员对求职者的自信度是非常看重的，自信是成功的前提，如果两个应聘者能力水平相通，自信的人一定会是最后的赢家。由此而言，良好的心态在面试中至关重要，从容自信的去面对人事专员的面试，也必将从容自信的去走向未来的征程。

3、面试题回答富有逻辑性

求职面试是种检测性的被动交谈，主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维平、品德修养和协调能力，这就需要冷静的态度、理智的语言，给予富有逻辑性的回答，避免乱打一气，而让人事专员对你的能力产生怀疑。

4、慎重谈薪水

加入一家公司后，就要以公司的大利益为重，这是员工必须具备的基本素质和准则，而薪水这个问题，很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化，使印象分大减。因此，各位人事专员们在面试的时候，一定要慎谈薪水。

以上面试技巧的总结，是人事专员在面试时，比较在意的'问题，因此求职者面试也比较一期作为参考方向，来让自己的面试更加完美，减少或避免错误的出现。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

近日我参加了宜家公司的面试了。说起宜家?相信大家都不会陌生。瑞典知名的家居企业;世界500强之一;2015年《商业周刊》全球顶级品牌100强之一;中国小资们心中的第一家居品牌。还记得当年广州宜家开业的时候?许多深圳人开两个小时车过去购买家居用品的情形。 由于这些原因?我对去宜家面试非常期待。

而在整个面试过程中?我对宜家印象最深刻的地方就是它的人性化了。 宜家的正式面试之前?会有个简短的电话面试。内容就是你个人情况的了解和几句英文的对话。通过了?就会约第一轮面试。

深圳宜家?分为宜家贸易和宜家商场两部分。公司办事处位于深圳南山区蛇口招商大厦6楼。 约了11点-12点面试。面试人员是人事部的一位先生。一如既往的友好礼貌。不过?这次面试和我以往的面试都很不相同。这次面试完全没有问我的任何学历、英语水平等内容?也没有问过工作方面的内容。 只是很轻松的和你聊你个人。 刚开始?我还真有点不习惯。

在我做了自我介绍之后?这位先生还是要我继续谈谈自己。我就坦白对他说?我不知道谈自己什么。我很少谈自己?要不?我谈一下我的工作他微笑着说?工作以后我们有机会谈的?你就说说你平时的生活和兴趣爱好什么的。我介绍了下自己平时生活和兴趣爱好。 当他听到我周末都去从事义工服务的时候?非常感兴趣。他仔细问了我有关义工服务的情况?我服务的时间?服务的具体对象?以及我的一些感受和想法等。

接下来?就要求我谈下自己的一些性格特点。自己的优点?自己的缺点?用三个词形容自己?等等。然后?就是有关你的工作喜欢与生活目标的讨论。他会问你喜欢什么样的生活?对未来有什么计划和想法。会问你喜欢什么样的工作环境。最不喜欢以前工作中的什么事情。我以前没有想过以前工作中有什么不喜欢的事情。想了半天?刚好记起第一份工作?老板半夜还打电话和我讨论工作。我就如实说了?不喜欢半夜还被工作打扰?没有私人时间。也许?其他公司面试时听到这样的回答会认为你工作不努力。但我看到了他的笑容。紧接着?他告诉我?宜家绝对不会这么做。

宜家招人不是要你们周六周日来加班的?我们希望你们在这里工作开心?每周白天认真工作?下班后就充分享受你们的生活。听到这里?我对宜家的好感油然而生。

我就喜欢这种自由?人性化的公司。 人事先生介绍说?宜家找人?希望找到的是符合公司文化?能够在公司工作很开心又能长期发展的人。一个小时很块就过去了?这次面试在愉快的交谈中结束了。面试官叫我稍等一会。片刻?他回来?通知我下周一过来参加第二次面试。 这应该是我参加的最轻松的一次面试。

整个面试都在友好自然的交谈中完成的.。没有学历背景的询问?没有离职原因的询问?没有工作经验的询问?也没有英语水平的考核。宜家最关注的是你的人本身的素质和实际的能力。在对二面的期待中?愉快的一周很快就过去了。 周一?我精神抖擞的来到招商大厦宜家办事处。

由于有一面的良好感觉?我对二面也充满信心。可当我看到二面的面试官时就有点紧张了。 二面有两位面试官：一位中国女士?部门主管?很精明能干;一位外国男士?高层管理人员?很高大帅气。说实话?这是我面试外企经历中?第一次遇到的外国人员面试。

自然?从刚见面打招呼开始?整个面试就全部都是英语了。一恨我的英语;二恨我的应变能力。由于英语水平本来就是不是很好?再加上有点不习惯?所以?总是在“pardon?”当看到外国主管的笑容消失后?我就更加紧张了。

也就忘了随机应变?可以抛开英语水平?去强调自己的工作优势了。一边心里在懊恼?一边支吾着应付。三十分钟后?你还有其他问题吗?我随便问了几个问题?面试就结束了。

打起精神?去好好high一下吧。 既然以为没有希望了?我也就把心思转到新的工作机会上了。一个礼拜后?我又接到了宜家的电话。那时候?我和朋友正在逛何香凝美术馆。 听到人事先生的声音?我很惊奇。请问您找我有什么事情呢?他说?通知我明天再过去一次面试。

我就坦白说?我上次面试感觉表现不好的?怎么还会有一次机会?他告诉我?他们觉得我很适合宜家的文化?希望可以有机会和我合作?所以?就把我推荐给了其他部门。我很感谢他给我这次机会。我希望自己可以把握住。 第三次面试是两位女士。分别是两个不同部门的主管。

她们都需要人?所以就一起面试了。 我心里暗想?之前的面试该了解的都了解了?我不足的地方都表现出来了。

我按自己的一些猜想?说了几个因素?都比较泛泛也不是关键因素。 她紧接着问?那么针对这些原因?你可以采取什么办法去解决呢?这可是需要很实际的操作过才知道啊。我只能强撑着?很牵强的扯出了一些方法。 很明显?我的回答让她很不满意。她在皱眉头。 然后?另一位面试官问我?你觉得衡量生产绩效可以有哪些指标?你有什么方法可以提高生产绩效?这又是我不大清楚的东西。

我都不记得自己当时回答了些什么。 反正?面试官很不满意我的回答。她甚至问我?你是否听清楚了我的问题?你觉得你这些方法可以起作用吗? 面试官如此不满意的情况?我还是第一次遇到。我又慌了?竟然重复问到?那你的意思是?她摇头笑了一下?也许我的问题没有问清楚吧。 然后?问另一个面试官是否还有其他问题。

听到没有之后就转头问我?你对工资待遇有什么要求?我说了一下自己的要求。 你这个薪水要求是怎么得出来的?你认为是否合理呢?听这口气?应该是我薪水要求高了点。我就解释了几点理由。 她们相互望了一下?没有说话。然后?你还有什么问题吗?我照来之前准备的那些问题?问了几个问题。 相互感谢?面试结束?请回家等消息。直觉告诉我?应该是没戏了的。一周两周过去了?结果也是没戏了。 难得的一次机会?离宜家如此近?却又那么远。

面试总结：

1.宜家的确比较注重人性化?关注员工本身。 从它面试的刷选过程就可以看出来。 它不关注你的学历背景?不关注你的工作经历?不关注你的英语几级等等?宜家最关注的是你的人本身的素质和实际的能力。 如果你有良好的素质和能力?即使高中毕业?你也完全可以去宜家试试?它一定会给你机会的!

2.面试过程中?切忌不懂装懂。不会的部分?坦白说不会?以前工作没有涉及到。不然?真的会死得很难看。

3.面试过程中?遇到新的情况?一定要懂得应变。这个需要多参加一些面试?才能够做到。即使我到现在?都不能做到。

但强调自己还有许多其他优势可以弥补。 面试官都喜欢看到这种临危不乱?积极自信的态度。

留法签证难，相信刚刚经历了今年留法签证面试的同学们深有体会。在省会一著名留学中介机构，笔者看到了一些刚刚被拒签的学生和学生的家长，他们带着一脸愁容苦苦问寻工作人员“下一步该怎么办”。这些学生都是08年高考已经被国内院校录取的优秀学生（申请法国院校一个重要条件就是要拿到中国大学的录取通知书，因为连中国的院校都没有录取的学生，法国方面会怀疑你是否有留学深造的能力），有些还是国内著名院校，他们放弃了在国内大学学习的机会，而选择留法学习，在经历了国内院校半年的法语学习，tcf考试都已过关，同时也拿到了法国院校的录取通知书，而在最后一关“签证面试”时被拒签，其受到的打击可想而知。

有位被拒签的女同学说：“在面签过后那两天等待的日子里，我真是度日如年，看到那么多的同学被拒签，在网上看全国也是一片被拒声，我吃不下饭，睡不着觉，真是崩溃了。我真后悔当初为什么要选择法国。”这位同学下一步准备绕开法国，选择一个英语国家，因为选择西班牙等国家，还要进行语言学习。

有一位是家长自己来的，因为学生因为被拒签在赌气，说“一个破法国有什么好，我宁愿自考也不去了。”这位同学08年高考成绩优秀，是被中国某著名大学录取的，高中时也是年级的尖子生，平时无论在校还是在家，得到的都是一片赞誉声，受到这样的打击恐怕平生还是第一次。不过赌气归赌气，最终还是要选择留学，因为中国正规院校毕业的学生就业都是问题，将来你拿着一张自考毕业证去找工作，恐怕用人单位连看都不会看一眼。你总不能跟自己的前途去赌气吧。

这些被拒签的学生普遍认为“法国人很怪，跟中国人不一样。”“法国人办事完全凭情绪，他今天情绪好，什么事都好办；他今天情绪不好，你表现再好也没用。”他们举了两个例子：一个是有位同学只是被中国某本三院校院取，在这半年的法语学习中根本就没上过课，拿着家里给他的生活费旅游去了，面签时面试官用法语提的问题他根本听不懂，面试官只好改用英语提问，他还是听不懂，没办法只好用中文交流，出来后这位同学本人都不报希望了，而最终结果这位同学却顺利面签通过。当得知这位同学签证通过的消息后，留学中介机构的工作人员乐观地说“他都通过了，其他同学应该都没问题”，而最终结果却大出所料；还有一位同学法语tcf考试只考了299分（要求300分以上），该学生本人及家人都不抱什么希望了，在等待签证结果的那两三天里，留学中介机构的工作人员也经常问“×××被拒了吗？”而最终得到的是这位同学顺利通过的消息。而与这两位“运气好”的.同学形成鲜明对比的是，前面提到的两位“优秀学生”却很倒霉，归归规规、勤奋用功地学习了半年法语，tcf考试成绩也很好，都在450分以上，最终却被拒了，的确让习惯了用学习成绩论英雄的中国人摸不着头脑。

劳骚归劳骚，这些被拒签的学生最终大多还是选择留法学习，因为他们与大学毕业留学的同学不同，大学毕业再留学，如果签证不过，他们完全可以选择参加工作；而这些高中毕业留学的学生，他们已经放弃了在国内大学学习的机会，参加工作没有文凭哪里肯要，只好继续申请留学，同时还要面临签证面试的问题。而再次签证面试时应该注意什么，是这些学生应该思考的问题。带着这个问题，笔者与一很有经验的法国籍外教进行了交流。

留学法国的签证程序与留学其他国家最大的不同在于向签证处（visa-france）递交必要的材料证明之前，必须在法国教育服务中心（campusfrance)进行签证面试。

留学法国签证面试，主要从以下几方面来审查判定申请者的留学条件：

1.要具备一定的法语水平，同时要诚实，注意tcf考试成绩与语言沟通能力相符。法语语言水平在很大程度上决定了学生是否能顺利地赴法留学。这里所指的法语水平，并不一定要求你的法语水平有多高。因为法国方面知道，这些高中毕业申请留法的学生，只有半年的法语学习时间，法语水平不可能很高，只要具有基本的语言沟通能力即可，因为到了法国院校，还要进行一年半的法语学习，考试合格才能进入专业学习，加上在法语区的环境中，法语水平自然会提高。面签时如果实在听不懂面试官用法语提的问题，不能用法语与面试官进行交流，可以说“对不起，我听不懂，我可以用中文回答吗？”但前提是你的tcf考试成绩要与你的语言沟通能力相符。法国方面都知道，中国学生在tcf考试前都背机精，因此tcf考试成绩基本都不是真实成绩，如果你tcf考试成绩很高，而语言沟通能力与tcf考试成绩明显不符，他会认为你不诚实。在以前的中国留学生中，他们就发现了许多中国留学生不诚实的行为，例如考试作弊和论文抄袭等问题。而不诚实是法国人最不能容忍的。看到这里，你或许知道了前面两位“优秀学生”被拒的原因了吧：她们tcf考试成绩都在450分以上，这个成绩连法国人都达不到，她们这些只在国内学了半年法语的学生又如何能达到，面签时与面试官的语言交流水平明显与这一成绩不符，由于不诚实而被拒就在情理之中了。而那两位“运气好”的学生，他们成绩不好可以原谅，因为毕竟只学了半年，你能要求他们达到多么高的成绩啊，但他们起码是诚实的，这一点法国人最赞赏。所以，这位外教忠告，tcf考试成绩不要太高，300多分足矣。

2.申请人适应陌生环境的能力。

据最近一份对海外留学生常见问题的调查报告显示：语言交流成为留学生最常见的困难。海外学生的常见问题主要是由于语言和文化环境的改变所造成的困难。很多学生依赖性强，适应能力和生活自理能力差，又不善于结交新朋友，加上语言方面的障碍，因此抵达留学国家后头几个月都感到孤独、寂寞、想家，不适应学校的教学环境和教学方法。另外，该报告还显示在海外院校求学中的中国学生遇到的常见困难还包括：语言障碍占51%、住宿状况占16%、饮食习惯占13%、东西方思维差异占11%、安全问题占9%。

要克服语言障碍，避免在住宿、饮食和东西方思维差异以及安全等方面的问题，在留学前应尽可能多地了解所去城市和学校的情况，做好精神上和语言上的准备，抵达学校后应尽快学会主动地与周围的同学和朋友沟通，结交新朋友，以迅速摆脱寂寞和孤独感。

3.申请人是否优秀。(学习方面独特的专业经历与洞察能力)。

对于申请人是否优秀，主要在申请人的申请文件上体现出来。而海外院校评估中国留学生申请文件时总结出以下常见问题：中国留学生的个人介绍中往往没有突出申请人的个人优势和能力；对于个人的溢美之词较多，文章显得过于空洞，没有或者很少有实例支持观点；写得像一本留水账，对于个人专业性学术性的成就叙述较少；关于为何要申请目标院校和专业的论述较少。所以申请人在撰写申请文件时要注意在以上问题上多加完善。

4.申请人的性格特点。(切记回答问题时不要闪烁其词,更不要刻意回避问题。顾左右而言他是面签的大忌)。具体注意事项：

(1)时刻表现出自信：眼神---直视对方,切忌游移不定的眼神；笑容---适时示以对方微笑；坐姿---挺直身体,切忌萎靡不振。

(2)清楚地了解自己的情况,清楚了解自己履历表的内容。

(3)谨慎：在弄清楚签证官的问题前,千万不要轻率作答。

(4)表现专业：如果你有名片,请在和签证官握手后递出你的名片并告诉签证官自己名字的正确念法,你还可以用外语解释你名字的字义,以便于面试官清楚地记住你的名字,并留下良好的印象。

(5)轻松、坦然、大方：面试过程中,要注意彼此文化的差异性,说话时要保持愉悦的态度，回答问题时自然大方，要像俩个好朋友随意聊天一样，不要让签证官看出这个问题是你事先死记硬背的。比如，“你为什么选择法国留学？”这个问题是面签时经常遇到的，许多同学都是回答“法国风景如何好。”“法国政府对教育如何重视。”诸如此类等等，面签官听到这样千篇一律的回答很是反感，有位同学说：“我回答这些问题时，面签官晃着二郎腿，眼睛斜视一旁，跟我说‘法国风景没有你说的那么美。’‘法国政府对教育并不比其它国家重视’，搞得我不知说什么了。”结果这位同学被拒签了；另外一位同学回答这个问题时就与众不同，她说；“我哥哥现在法国留学，他可以照顾我。”这样的回答显得很随意，是自己的真实表达，因此面签官很感兴趣，这位同学就签过了。再有就是对自己回答的问题要考虑全面，以免面签官顺着你的回答追问下去，不知如何回答。比如，面签官问一个同学“你毕业后准备干什么。”这位同学说；“去我爸爸的工厂帮着做事。”面签官接着追问：“你爸爸的工厂是做什么的。”这位同学说“我也不太清楚。”结果这位同学被拒了。所以回答问题时既要自然大方，与众不同，又要考虑周全。

5．让签证官看到你在法国的日常生活没有问题，比如语言和资金方面的准备。面签材料中有一位父母的收入证明，父母收入必须足够支持你留法学习，否则，如果资金出现问题，学生可能就会选择打工，影响学业；严重的可能发生偷盗、抢劫，出现一些社会问题。所以在面签时如果签证官问到这方面的问题，比如“学习期间你是否会打工？”一定要回答“不会。”留学法国，有钱不一定能去，没有钱肯定是不能去。

6．跟签证官明确表示你在法国的学习意愿，主动学习的决心。让签证官看出，这个国家这所学校是你自己的选择，而不是别人强加给你的，这就需要你出示证据来证明这点并表明它适合你，事先不妨多了解一下这所学校。

法国院校对中国留学生的态度基本是正面的，认为中国学生很踏实、能吃苦耐劳、学习能力强，但同时也存在一些常见问题，包括：和教授沟通能力较低；愿意单独学习，而不适应小组讨论等形式的集体学习；创新个性思维不够，普遍不具备挑战权威的勇气。他们还认为，中国有许多出色的学生，非常聪明，领悟能力高，但是不善于和教授沟通。这不仅是语言上的，还有方法上的问题。因此教授要对中国学生的意图，重复理解多次才行。教授们看起来对本国学生更好，是因为他们往往会及时恰当地和教授沟通，教授少花很多力气。

7．申请者的移民倾向。

（1）牢固的人际关系。(出示有关证明文件,证明难以割舍的家庭关系,出示一些和家人的合影照片,表明完成学业后回国与他们团聚)。

（2）在职人员申请留学，要证明自己牢固的工作关系。让单位出具一份证明,说明你在留学期间单位将会为你保留职位，甚至你出国的部分资金是由单位支持的，因而你毕业后会回国继续你的工作。

（3）居留期限证明(邀请信,上面注明留学期限和居留到期后必须回国的原因,由学校或寄居家庭出具)。

（4）牢固的固定资产关系。(房产、自己的企业等)。

（5）回国后有良好的专业发展方向。(结合中国国情,说明自己的专业在国内的重要性)。