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给客户的工作汇报

时间:2023-07-30 00:18:14 作者:储xy

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

给客户的工作汇报篇一

因集团客户和全球通vip客户职能部门的融合,围绕全球通vip客户开展的全球通vip俱乐部活动在运营模式方面已进行转型。本次活动恰为转型后首度尝试的俱乐部活动。

二、活动目的

2、继续服务于全球通vip客户,提升其品牌归属感。

三、活动主题

给客户的工作汇报篇二

您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。xx希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任xx客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。

但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是xx的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用ems快递公司配送(ems送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是xx的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了ems快递公司。以前采用ems公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次,送到xx客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!

送到xx老客户那里竟然用了九天时间!对于ems我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于ems拖了这么长时间,他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,远点的一般3—4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

新的一年马上就要到了,为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

给客户的工作汇报篇三

今天小编为大家收集整理了关于如何让老客户介绍新客户,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!

促成新客户成交,必须让客户对项目有足够了解,认可项目的价值,同时还有一定的考虑周期。以上每一个环节都需要花费相当时间,从成交周期上,老客户的再次成交或介绍成交时间远远短于新客户的成交时间。

开发新客户,首先要对其进行详细的市场调查,分析客户的各项属性特征,根据分析结果制定相应的宣传推广渠道,然后对来访客户植入项目的核心价值,获得客户认可,还要不定期地进行促销活动来提醒消费者购买。

以上每一个环节都需要大量的财力、物力和人力支持,这样一来,单位产品成本大幅度提高,企业盈利相对就会减少,而对原有老客户,让他们进行再次购买则不需要上述环节。

老客户如果对自己购买的产品及得到的服务足够满意,便会对自己的旋转感到欣喜自豪,便会不由自主的向亲朋好友夸耀、推荐自己购买的产品。一项研究表明:一个忠诚的老客户,平均可以影响25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机。过半的老业主都能带来新的销售业绩,老业主资源是每个项目的宝贵财富。

客户基本资料,包括姓名、电话、地址、年龄、生日、家庭等;客户的特征资料,包括性格、爱好、宗教信仰、经历背景等;居住区域的基本概况,包括文化、习俗等;客户的跟进情况记录等。

2、重大节日的舒心问候

问候的方式有几种:寄贺卡,发短信,打电话,登门拜访,组织活动。 重大节日时给客户去电问候,或发送节日祝福短信,提升客户亲切感。

3、特殊时节的温馨提示

在酷暑、寒冷、暴雨或其他特殊情况下,为客户发送短信或去电,表示对客户的体贴关怀。

4、亮点活动的诚意邀请

营销活动的业主邀约过程不仅是一次很好的回访及客户维系机会,还能促进业主老带新积极性,从中深挖客户资源。

秘籍一:成交后致谢

致谢应作为成交后例行工作之一。致谢不仅是一种礼节,而且对建立良好的关系有促进作用。如果在致谢时就接待时一些问题发挥一下,感谢效果会更好,因为这已不是一般交流,而是比较近、比较深的交流方式,能表现出对客户的重视。

秘籍二:做客户的“亲朋密友”

一方面“把客户当成亲朋好友”,另一方面客户也将我们视为可以信赖的“亲朋好友”,双方成为长期合作伙伴,这更加有利于双方关系的良性发展和长远发展和市场良性发展。

秘籍三:别忽视“密切接触者”

重点客户身边的事也要打听清楚,与客户的亲戚或朋友保持良好关系,问候的时候提及一下,更有人情味。

秘籍四:优惠活动登门拜访

如项目举办购房优惠或回馈活动,登门拜访通知客户相关优惠细节,促进有意向再次购房的客户成交,或使客户将信息告知朋友,从中深挖客户资源。

秘籍五:与客户互赠礼品

逢特殊节假日给你的客户准备一些小礼品,对于增进客户的信任有不错的效果。

秘籍六:与客户换位思考

假如你是客户,你想要什么产品?你最担心哪方面的问题?你最适合什么样的产品?换位思考是人对人的一种心理体验过程,是最容易取得客户信任的一种方法。

秘籍七:多说“我们”,少说“我”

尤其在与客户交谈中,把“我的”变为“我们的”,可以巧妙拉近双方距离,使对方更容易接受你和你的话,从而认同项目的价值。

秘籍八:与客户保持相同的谈话方式

对待年轻客户,要活泼外向,不妨聊些时尚的话题;对待中年客户,要显得稳重大方,不说轻佻失礼的用词;在年长的客户面前,乖巧的形象比较能获得信任。

秘籍九:注意与客户交谈的细节

细节提示:熟记客户姓名;不可忽视日常生活习惯、地方风俗习惯;注意措辞;以客户为谈话中心;客户讲话时注意聆听;与客户交谈中不接电话;电话联系中不要比你的客户早挂电话。

秘籍十:坚决不对客户说承诺不确定的事

现实的销售过程中,很多一线置业顾问为了早点把房子卖给客户,客户有什么疑问都敢承诺给客户,虽然客户一时信任你购买了房产,但日后一旦出现问题你也永远失去了客户的信任。

给客户的工作汇报篇四

您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。

承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于20xx年1月7日,在安徽芜湖安泰国际大酒店举办20xx年加盟商年会。年会的主题为“整合、分享、共赢”,将共同见证xx五年来的战略发展历程,并解读门窗致富新趋势。

在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐门窗加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处特此函达。

xx有限公司总部

20xx年1月

给客户的工作汇报篇五

新春的脚步悄然而至。

过去的一年,集团全体员工与经销商一道精诚合作,努力拼搏,共同谱写了东大发展的新篇章!值此新春佳节来临之际,我谨代表铁岭集团全体员工,向您们致以最诚挚的问候,祝您及您的家人新春快乐!身体健康!

岁月不居,天道酬勤。

历经十年的艰苦创业,集团现已发展成为,以饲料工业为主体,集肥料工业、种猪繁育、粮食贸易及兽药经销于一体的集团企业。

集团目前拥有八家分公司,20xx多家专营店,在饲料行业中率先通过国际iso9001质量体系认证,先后被授予铁岭市“农业产业化优秀龙头企业”、辽宁拾饲料行业综合实力三十强”企业、辽宁拾aaa级信用单位”、辽宁拾饲料行业领军企业”、辽宁拾饲料工业协会副会长单位”等。

集团生产的“东大牌”、“大北农牌”及“农泰牌”系列饲料产品遍销东北三省及内蒙古地区,深受广大农户的认可和信赖。

寒暑更替,春华秋实。

争创名牌立市场;加大投入上规模;机制创新增活力;做大做强走全国”的五大发展战略,坚决奉行客户至上、质量第一、以客户满意为最终服务的原则,坚持走企业与客户“团结、协作、共赢、发展”的道路。

十载创业艰辛,我们历经了无数的考验,战胜了许多的困难,终于取得了今天的辉煌和成就。

亲爱的经销商朋友们,我们深知,东大过去的发展离不开你们不离不弃地信赖和支持,东大今天的成就离不开你们的无怨无悔地理解和奉献,东大明天的辉煌更加需要你们的团结和协作,你们才是东大真正的主人,是我们东大的希望和未来。

在这里,我再次给你们虔诚的鞠躬,衷心的感恩,谢谢你们!

展望未来,任重道远。

我们将一如既往的奉行客户就是上帝,质量就是生命的宗旨,坚持把对客户的服务做为企业的第一品牌,努力打造出更多高品质、高质量,让客户更加满意、更加放心的饲料产品,来回报客户,回报社会。

近年来,我们依托自身的技术力量,自主研发的高品质、高营养、高科技含量的“东大牌”乳猪系列饲料,在同行业中处于领先水平,符合绿色农业标准,可有效缩短出栏时间,提高瘦肉率,投放市场后深受广大农户的喜爱和欢迎。

亲爱的朋友们,东大人愿意用最真诚的心、最优的产品、最佳的服务与你们精诚合作。

让我们携手共同托起明天的太阳!让我们一起努力创造更大的辉煌!“东大”!东方最大!

最后,祝愿您及您的家人财富东大!健康东大!事业东大!

给客户的工作汇报篇六

您好!

新的一年即将到来。怀着感激之情,向您致以亲切的问候和诚挚的感谢:感谢您对我的支持和帮助,感谢您让我对行业充满信心和勇气,并从中享受到收获和喜悦。

保险,未来的人生安排,正在被越来越多的人所喜爱。我很荣幸成为您的人寿保险顾问,并有机会为您服务。在这几天里,我对保险的接触和沟通,对你们的哲理和睿智,对你们的理解和信任,深感开悟和感激。

保险展览业其实是一件很辛苦的事情,要经历风雨,风风雨雨;但是,展览业很开心。行业以来,保险让我的心变得宽广而完整,强大而上进。每次内心受挫,受到打击,想到你还有很多客户的支持和信任,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢懈怠,在行业里勇往直前。

最近几天不知道你有没有费心我给你介绍保险,对我的服务是否满意,但我从心底希望你有足够的人寿保险,哪怕是从我这里买的。每当看到身边的人都上了保险,有东西可以承载生活的重量,就为没有提前引入保险而感到自责;当我看到身边越来越多的人开始有人寿保险时,我的心里充满了无限的幸福和宁静。平静和安宁是生命力的体现,源于内心的平静和安全感。人寿保险可以抵御风险,但它可以在人们悲伤的时候抚慰他们的心灵,让亲人和所爱的人深深感受到一种无尽的爱和深深的责任,让他们鼓起勇气,希望心中有一个更美好的新生活。这是商品和服务协会的。我不止一次警告过,千万不要把保险卖给别人,千万不要轻易对行业说“不”。我要在行业里坚定的走下去,给更多的人送去满意的保险服务!

新的一年即将到来,感谢您给我机会向您学习和咨询,并提前祝您在新的一年取得巨大的成功。我,我会努力学习,进步,让它充实,专业。希望你以后能给我更多的支持和帮助,帮助我在行业中成长!

谢谢你

xxx

20xx年x月x日

给客户的工作汇报篇七

新年好!

值此20xx新年来临之际,春雪会计向贵公司表示最衷心的谢谢和最诚挚的祝福,谢谢您长期以来对春雪的支持和信任!

春雪十年,我们感恩:由于有逾万家像贵公司一样的客户与春雪共同成长,春雪才一步步强大,成为北京会计行业的旌旗企业,春雪会计目前已拥有多个服务板块,涵盖工商注册,代理记账,财务顾问,税收筹划,社保代理,财务猎头,财务培训,财务软件销售等各个财税接口,为您提供全方位的财税服务。

此致

敬礼!

董事长:

总经理:##

给客户的工作汇报篇八

____年在愉快的合作中结束了。我们深知庚辰集团在发展的道路上离不开您的合作与支持。

久久联合、岁岁相长。在此诚挚邀请您参加庚辰集团举办的客户交流会,届时滨州各行业的优秀企业代表将与您共话友情、共谋发展,总结____、规划____。

如蒙应允、不胜欣喜!

地点:滨州大饭店二楼东海厅

时间:____年____月___日(本周五)下午4点到8点

全程免费。

邀请人:

日期:

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