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2023年基层服务的感想 服务企业服务群众服务基层心得体会(优质8篇)

时间:2023-10-01 18:02:33 作者:曼珠 2023年基层服务的感想 服务企业服务群众服务基层心得体会(优质8篇)

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基层服务的感想篇一

今年元旦后的首个工作日,浙江省启动“三服务”活动,这既是一项政治任务,也是一项民生工程,更是一项作风建设。作为组工干部,必须发挥示范带头作用,以踏石留印、抓铁有痕的决心和姿态,切实做好“三服务”各项工作。

一是以向党之心抓好工作凝聚力。“三服务”活动是省委根据今年错综复杂的国际形势和艰巨繁重的改革任务作出的一项重大部署,是推进“八八战略再深化、改革开放再出发”的具体行动,也是推动浙江高质量发展的具体举措,更是给浙江党员干部提出的作风、水平和能力的一道新考题。作为组工干部,必须要秉持一颗党心积极对待上级党委的决策部署,切实做到“第一时间”响应、“第一时间”落实,通过层层发动、多方协调,以高度的政治使命感,自觉做好“三服务”的各项工作,切实凝聚起各部门、各领域的各种资源,持之以恒抓好工作的谋划、部署和推进,使之成为一项系统性工程。

二是以为民之心抓好工作执行力。“三服务”活动的重点是奔着问题去,哪里问题多就去哪里服务,哪里问题突出就去哪里解决问题,急企业、基层、群众之所急,做企业、基层、群众满意之事情,容不得半点拖拉和耽搁。作为组工干部,必须要有一颗为民干事的赤子之心,才能立说立行、强化工作执行,才能服务群众在前、服务企业在先、服务基层在心,像对待自己的事情一样着急于解决“三服务”中的各种问题,确保“三服务”各项政策举措能够落地生根、取得实效。

三是以进取之心抓好工作创造力。“三服务”活动的宗旨是服务企业、服务基层、服务群众,服务既是一项工作,也是一项技能,必须拥有过硬的本领和完备的技能,服务才能使人满意,服务才能使人放心。作为组工干部,必须搞懂弄通企业发展的关键因素、制约群众安全幸福感提升的根本症结以及基层发展中的突出短板,以进取之心强学习、善担当、敢作为,分类指导、分别施策,真正抓住工作的需求点、疏通问题的堵塞点、消除事情的疼痛点,进一步创新“三服务”活动的有效载体和抓手,切实提升工作创造力。

基层服务的感想篇二

随着城市化进程的不断加强,越来越多的人涌向城市,而农村地区则逐渐成为了人口相对较少的地方。然而,农村地区的经济发展对于国家的整体发展也至关重要。作为国有银行之一,农行服务基层是其重要任务之一。近期,我有幸参与了农行在农村地区的服务工作,并获得了一些心得体会。

首先,农行应充分意识到自己在服务基层中的重要作用。作为国内领先的金融机构之一,农行不仅应满足基层需求,更应起到推动和引领基层经济发展的作用。因此,农行不仅要提供传统的金融服务,如贷款和储蓄等,还要创新金融产品,满足基层发展的多样化需求。同时,农行也要加强自身的创新能力,提高金融服务的质量和效率,以更好地促进农村地区的经济发展。

其次,农行应注重客户需求,并提供个性化的服务。在农村地区,人们的生活水平和消费观念与城市的差异较大。因此,农行要深入了解当地农民和农村居民的生活习惯和需求,根据不同人群的需求提供差异化的金融服务。例如,对于农民来说,农村信用合作社是他们日常金融服务的主要渠道,农行可以通过与合作社合作,提供更便捷和多样化的服务方式。此外,农行还可以与当地的农业合作社、农民合作社等合作,为农村地区提供金融支持,促进农村经济的发展。

再次,农行应加强金融知识普及,提高基层群众的金融素养。金融知识是现代社会生活的基础,也是个人财富管理的关键。然而,农村地区的金融知识普及程度相对较低,基层群众对金融产品和服务的理解和运用能力有限。因此,农行要加大对基层群众的金融知识普及力度,通过举办金融知识培训班、发放金融宣传材料等方式,提高基层群众的金融素养,使他们能更好地利用金融服务,提高财富管理能力,为农村地区的经济发展做出贡献。

最后,农行应加强与地方政府和社会组织的合作,共同促进农村地区的经济发展。农村地区的经济发展不仅需要金融服务的支持,还需要土地、资源、人才等方面的支持。因此,农行应与当地政府和社会组织建立紧密的合作关系,共同推动农村地区的经济发展。例如,农行可以与地方政府合作,在农村地区设立农村金融服务中心,提供一站式金融服务,同时为政府提供借贷风险评估和咨询等服务。同时,农行还可以与社会组织合作,推广农村金融服务,支持农村产业发展,并通过金融创新支持农村电商、农村旅游等新兴产业的发展。

总之,农行服务基层是其重要任务之一,也是推动农村地区经济发展的关键环节。农行应充分意识到自身在基层服务中的重要作用,注重客户需求,提供个性化的服务,加强金融知识普及,加强与地方政府和社会组织的合作。只有这样,才能更好地满足基层群众的需求,推动农村地区的经济发展,为国家的整体发展作出积极的贡献。

基层服务的感想篇三

开展“三服务”活动,是推进“八八战略”再深化、改革开放再出发的具体行动,是推动“大学习大调研大抓落实”活动往深里做、往实里抓的务实举措。作为组工干部,我们要响应号召、迅速行动,把汗水和青春奉献给“三服务”。

一要学思践悟多学习、真信服。通过集中学习、分线讨论、主题党日活动、微信平台学习等线上线下相结合模式,让广大党员干部吃透学透“三服务”活动精神,按照问题导向、效果导向和群众满意导向要求,将“三服务”活动精神与工作实际联系起来,把“三服务”活动精神落实到工作目标、工作思路、工作举措中,切实做到学而信、学而思、学而行。

二要沉下身子掌实情、知实事。基层群众对冷暖感受最深、对现实感悟最真、对得失感觉最准。为此,党员干部要在“三服务”活动中迈开步子、走出院子,到工厂车间,到田间地头,俯下身子亲自察看,耐住性子亲身体验。要紧抓机关党员干部开展返乡走亲“三服务”活动契机,带着“五星3a”创建、乡村振兴等调研主题,与乡亲们同吃同住同劳动,用心记录他们反映的问题,要在老乡们的思想和话语中,准确把握基层情况,树立鲜明工作导向。

三要真抓实干解难题、转作风。开展“三服务”活动,我们要通过佩戴党徽、张贴党员标识、设置党员示范岗等形式亮出党员身份,要借助支部主题党日活动、党员志愿服务、党员中心户包户制等做优党员服务,让人民群众时刻感受到党员干部就在身边;我们要少摆架子、少打官腔,用乡音俚语把党的政策和致富信息送到群众中间,让基层群众第一时间了解新动态,响应新政策;我们要多花心思、巧用方法,主动“上门问诊”,真心实意地为基层群众解决好家门口的大小事,切实把人民群众对美好生活的向往扛在肩上、落到实处。

基层服务的感想篇四

第一段:引言(100字)

农业银行作为国有大型商业银行,一直以来都注重服务基层,为农民和农村地区提供金融支持。多年来,农行坚持以客户为中心的理念,不断改进服务方式,提高服务质量。在这个过程中,我也有幸亲身参与并积累了一些心得体会。

第二段:服务需求的多样性(200字)

在农行服务基层的工作中,我深刻体会到了服务需求的多样性。农村地区的经济结构和发展需求与城市有着很大的不同,农民和农村企业对金融服务的需求更多样化。有的需要贷款开展农业生产,有的需要贷款发展农村旅游业,还有的需要贷款进行农产品的深加工和销售。对于这些不同的需求,我们不能一刀切地提供相同的解决方案,而需要针对性地制定个性化的金融服务方案,帮助客户实现其发展目标。

第三段:专业知识的重要性(200字)

服务基层需要很强的专业知识,这是我在工作中的重要体会。农村金融服务涉及到农业、农村经济发展等多个领域,需要掌握相关的专业知识,才能更好地服务客户。在我个人的工作中,我经常研究农业政策和农村经济发展的动态,参加相关培训,提升自己的业务水平。只有不断学习和充实自己的专业知识,才能更好地满足客户的需求,提供有针对性的金融服务。

第四段:沟通与信任的重要性(300字)

在服务基层的工作中,我深刻意识到沟通与信任的重要性。农村地区的客户通常比较朴实,对金融服务的理解可能有限。在与客户沟通的过程中,我们需要耐心解答客户的问题,让客户理解我们的服务内容和流程。同时,也需要保持良好的沟通和信任,通过建立稳固的客户关系,才能更好地理解客户的需求,提供更精准的服务。

第五段:创新服务方式的重要性(300字)

服务基层需要创新服务方式,这是我在工作中的另一个体会。农村地区的信息不发达,传统的服务方式可能无法很好地满足客户的需求。因此,我们需要借助现代科技手段,利用适当的互联网和手机应用,提供更便捷和高效的金融服务。例如,通过开展手机银行和电子支付等创新项目,帮助客户在不用走出家门的情况下,就能够享受到便利的金融服务。通过创新服务方式,我们能够更好地满足客户的需求,提升客户的满意度。

总结(100字)

在农行服务基层的工作中,我深刻认识到了服务需求的多样性、专业知识的重要性、沟通与信任的重要性以及创新服务方式的重要性。只有在不断改进服务方式、提高服务质量的基础上,我们才能更好地应对客户的需求,为他们提供更优质的金融服务。

基层服务的感想篇五

近年来,我国注重基层工作的发展,为此实施了一系列的基层服务专项工作。我也有幸参与了其中的一部分工作,并从中获得了不少的收获与体会。以下是我对基层服务专项心得的总结。

首先,基层服务专项工作的重要性。基层服务是社会治理的基础,决定着一方百姓的获得感和幸福感。而基层服务专项工作的出发点和目的,正是为了改善基层服务的覆盖面和质量,并提高基层百姓的生活品质。事实证明,通过基层服务专项工作,我们可以看到基层的蓬勃发展,农村的繁荣和百姓的满意。

其次,基层服务专项工作的难点和挑战。基层服务工作涉及面广、需求多样,而基层服务专项工作更是要针对特定的难题进行解决。这就需要工作人员具备较高的能力,并且要有解决问题的耐心和毅力。基层服务专项工作还需要与相关政策和法规相结合,保障工作的顺利进行。同时,还需要广泛吸纳社会力量的参与,形成一种合力,以共同促进基层服务的发展。

再次,基层服务专项工作的亮点和成效。通过开展基层服务专项工作,我们取得了优秀的成绩。例如,我们在卫生健康领域开展了扶贫和健康知识宣传,为贫困地区提供了高质量的医疗服务,提高了健康水平。我们还在教育领域推进了义务教育均衡发展,确保每个孩子都能享受到优质的教育资源。此外,我们还在就业、社保、低保等方面提供了更多的服务,为困难群众提供了更多的帮助和扶持。

最后,基层服务专项工作的不足和改进方向。尽管取得了一些成绩,但还有很多需要改进的地方。首先,需要提高基层工作人员的专业素质和服务意识,以提高服务的质量和效果。其次,需要加强与上级政府和社会组织之间的协调合作,形成一个有机的服务网络。再次,需要优化服务流程和管理机制,提高服务的便利性和效率。最后,需要加大对基层服务专项工作的宣传力度,使更多人了解和参与到基层服务中来。

总之,基层服务专项工作是当前工作的重要一环。通过这项工作,我们可以改善基层服务的质量和水平,提高基层百姓的生活品质。同时,也需要我们不断总结经验,找出不足之处,并加以改进。相信随着基层服务专项工作的不断推进,我们能够更好地服务广大基层百姓,实现共同富裕的目标。

基层服务的感想篇六

20xx年伊始,“服务企业服务群众服务基层”活动作为“大学习大调研大抓落实”活动的重要抓手,在浙江大地上掀起了热潮。全县各部门纷纷结合自身工作开展了多样活动。干部监督科充分认识“三服务”活动重要意义,结合本职工作深挖服务潜力。

改变认识,提升工作动力。在很多人看来干部监督是监督干部的,是把干部按规矩管“死”的工作,只有亲身从事过,深入监督主体,才能体会到干好监督工作是确保社会公平正义的重要着力点,是体现“三服务”提升企业、群众、基层获得感宗旨的重要抓手。以开展领导干部兼职清理为例,当干部手中掌握的公权力与在企业、社团、民办非企业等社会组织中兼职相“碰撞”时,违规的“化学反应”不时产生。这不仅扰乱了市场原本正常的竞争秩序,更破坏了社会的公平正义,挤占了正规企业、群众的利益。避免群众利益受损也是我们干好干部监督工作最大动力。

深入一线,提升工作质量。把干部监督工作学精、吃透,在一线工作中完善方式方法,增强工作效率,提升服务质量。全省上下自2018年4月开展领导干部兼职专项督查以来,取得了较好的成绩。我县在前期认真执行上级要求的基础上,总结经验,以“摸清、查清、理清”为工作要求开展了新昌县领导干部兼职专项督查“回头看”,通过多部门实地走访、数据比对,对全县4764名在编公务员、事业领导、国有企业领导干部及离退休公务员进行了核查,截至目前,共完成对426人的兼职清理,群众反响较好。

善于倾听,提升工作能力。干部监督无小事,管好干部为群众。干部监督人将抓牢“三服务”活动宗旨,深入基层,听企业意见,听群众心声,始终把对干部严管厚爱作为监督工作遵循原则。在实际工作中,以基层声音作为发现、提升服务能力的来源,既开阔对干部日常监督信息的来源,又能听到保护创新、创业、有闯劲的干部呼声。在新的一年,干部监督科将在对干部的日常监督和对干部“成长”中容错纠错制度创新上下功夫,努力打造一支忠诚干净担当的干部队伍。

基层服务的感想篇七

2019年开年,我县已全面开启服务企业服务群众服务基层“三服务”活动,县委直属机关工委积极响应县委号召,努力拉高标杆抓落实,主动作为抓服务,细化举措抓推进,以政治过硬、能力过硬、作风过硬将“三服务”活动要求落实、落深、落细,助推新昌经济社会高质量发展。

一是以政治过硬打造坚强堡垒。“三服务”活动是深化“大学习大调研大抓落实”活动、助推我县经济高质量发展的务实之举。在机关党建工作中,我们要坚持以县直机关各单位党组(党委)理论中心组为龙头、中层党员干部为重点、党支部为基础的理论武装工作格局,引导全体机关党员学深学透“三服务”内容和内涵,确保“三服务”学习全覆盖、全落实。将“三服务”列入党员全年学习计划,以“三会一课”、“周一夜学”等为抓手做到学习常抓不懈,及时更新知识储备,确保党员与组织上步调一致、行动统一。

二是以能力过硬强化队伍建设。“三服务”活动重在解决企业、群众、基层反映的困难和问题,切实提高企业、群众、基层的获得感。机关是党员最集中的地方,机关党员的业务能力直接影响了“三服务”的贯彻落实。着力聚焦“高效、标准、规范、专业”要求,不断增强机关党员履职能力,提高业务水平,以“争当五大员推进‘最多跑一次’改革”、“假日支部”等活动切实把党员组织起来、把人才凝聚起来,与企业、群众面对面,打造一支综合素质高、专业能力强的党员干部队伍,在“三服务”活动中体现战斗力、发挥推动力。

三是以作风过硬提升服务效能。常态化、制度化开展“三服务”活动,要切实解决好“想不想”“会不会”“准不准”“实不实”的问题,努力在优化服务中转作风、强担当、促落实。实现党员干部良好作风示范,具有风向标意义。引导机关党员进一步锤炼“三服务”活动中的服务态度,大力倡导谦虚谨慎的工作作风,真抓实干、埋头苦干、少说多干,进一步浓厚抓基层“服务型党组织”建设的氛围,以扎扎实实的作风确保“三服务”活动取得实实在在的成效。

基层服务的感想篇八

近来,我发现自己不仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了。呵呵,虽然我的这些工作都不尽人意,都不是很顺利,但是我却学到了很多东西,也成长了很多。也许,这就是所谓的逆境造就人才,确实如此。我觉得人生最重要的是经历,经历就是拥有,拥有经历就是拥有财富。

我总结了以下几点:

(1)择业前要谨慎,择业后要义无反顾。

(2)可以高估别人,但不要低估了自己。

(3)做事做人都要坚持自己的原则。

(4)要有责任感,是自己的责任就要承担,不要推卸

(5)错误面前,别人都不爱听借口,因此做错事情的时候不要为自己找借口,如果确实是有客观原因,就坦白的说,要不然别人会说你做人没原则。

(6)对别人的肯定和宽容,在某种程度上也是对自己的一种尊重,因此不要轻易的否定他人。

(7)有些事情可以不忘记,但是要放下,只有放下,才能解脱,才能有新的开始。

(9)要信任朋友,要么就不交朋友,和他(她)交了朋友,就要信任他(她)。

(10)不要倚老卖老,资历比别人深,并不代表就比别人能干。

(11)要诚实,不要不懂装懂,要实事求是。

(12)做人要低调,做事可以高调

(13)不要把单纯老实的'人当傻瓜

(14)当别人误会你的时候,不要盲目解释,要找合适的时间和机会再解释,你要坚信真相始终会浮出水面。

(15)面对强势的对自己有恶意的人,千万不要懦弱,不要让他(她)觉得好欺负,当然也不要跟他吵闹。

(16)纠正别人的错误的时候,说话要委婉,这样别人也容易接受,否则,你的好意,也会被当成恶意。

(17)要注意说话方式,和说话的场合,不要当众指责别人的失误;一个真正有内涵的人,他在评论你的时候,你都不知道他到底是在表扬你,还是在批评你,这样你会反复琢磨他的话,从而记住他的话。

(18)对别人的错误要学会宽容和忍耐

现在所吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务的,未来的路还很长,没有三五年的历练,不多受点挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁现在还年轻,在外面多吃的苦,经历的多了懂的也就多了,经验都是干出来的,要学会慢慢成长!相信自己,我是可以的!花,总会落;夜,总会来;风,总会吹;人,总会散!我要离开这个城市了,我知道,前面的路是十分艰辛的,布满了荆棘!但是,我不怕,因为我够勇敢!祝我好运!

再见了,扬州;再见了,仪征;再见了,我的亲人们;再见了,我的朋友们!我会好好的,请放心!

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