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最新公共卫生半年总结报告(通用12篇)

时间:2023-10-23 12:47:37 作者:笔舞 最新公共卫生半年总结报告(通用12篇)

辞职报告是向公司和团队表达对工作经验和成长的总结,有助于增进个人与他人之间的印象和认知。通过下面的整改报告范文,相信大家对整改报告的格式和内容有了更清晰的认识。

公共卫生半年工作总结

xx年,我们马甸镇防保所在区卫健委的领导下,在区疾病预防控制中心、区卫生监督所、区妇幼保健院、区皮肤病防治院的业务指导下,全所同志艰苦奋斗,共同努力下,取得了一定的成绩,完成了工作任务。

一、取得成绩。

1、居民健康档案工作。

20xx年共建立居民健康档案25310人份,有动态记录健康档案数11126人份。其中重点人群建档数字为:65岁以上老人建档3482人,高血压建档2949人,2型糖尿病建档754人,精神病建档135人。

2、健康教育工作。

共发放12种宣传资料,镇卫生院播放健康知识宣传音像6种。全镇共设14个健康宣传栏,更新168次,开展健康知识咨询及讲座12次。

3、计划免疫工作。

20xx年全镇出生人口69人,计免建卡69人,计免门诊正常化规范化开展。门诊及时接种率达91%以上,乙肝疫苗应种217人,实种217人,脊灰疫苗应种276人,实种274人,麻疹疫苗应种82人,实种79人,乙脑疫苗应种84人,实种80人,a群流脑疫苗应种82人,实种78人。全镇全年发生1例计免预防接种副反应。

4、儿童保健。

新生儿访视69人,共对789名儿童进行了健康管理。

5、孕产妇保健。

早孕建卡59人,对69名孕妇进行了5次以上的检查,对69名产妇进行了产后访视。

6、老年人保健。

全年对1655名老年人进行了健康管理,对他们进行了免费体检,并将体检结果录入健康档案。

7、慢性病防治工作。

按照规范要求进行高血压患者健康管理2869个病人,最近1次随访血压达标1718人。按照规范要求进行糖尿病患者健康管理718个病人,最近1次随访血糖达标439人。

8、精神病患者管理。

本年度累计管理135个精神病病人。精神病人体检率达60%以上。

9、传染病管理。

全镇新发生乙类传染病12人,与去年同期比较有所下降。一季度对医院、村卫生室的传染病防治知识培训已经结束。4月1日起卫生院的肠道门诊正常开设,并对可疑02病0157病的病员粪便进行了采样送检。

20xx年我镇共协助开展饮用水卫生安全学校卫生非法行医非法采供血实地巡查100次,发现0条卫生监督协管线索,报告0条卫生监督协管线索。

二、存在问题。

1、在计划免疫工作中,儿童的流动性大,增加了工作困难。

2、我们许多工作要村卫生室他们去做,但是乡村医生的业务素质较差,工作责任心差,影响了我们的工作质量。

3、在妇儿保工作中,孕妇的流动性大,给我们的妇保系管工作带来了困难。

三、原因分析。

我们这里属于苏北,是经济欠发达地区,每年我们镇都有6000余人到外地打工,造成人口流动性大是必然的。其次,由于多年来,政府对卫生的财政投入太少,乡村医生没有及时的得到学习机会,业务素质差。

四、今后打算。

我们将认真做好工作,争取把14大类55大项的工作做好,把政府的投入的资金争取回来。

我们将对存在的问题认真整改,进一步做好乡村医生的培训工作,提高他们的素质。

公共卫生半年工作总结报告

20__年,高新区汪峪街道社区卫生服务中心(以下简称我中心)严格按照《关于做好20__年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》文件的规定开展12项基本公共卫生服务工作。我中心以糖尿病、高血压的规范管理、中医药健康管理及精神病、结核病患者的规范管理为工作重点,全面推进妇保、儿保、计划免疫与老年人体检与健康教育等公共卫生服务工作。工作完成情况如下:

一、公共卫生服务经费已拨付126.98万元。

20__,国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元,按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人,截止到20__年12月末,我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作(因高新区不是独立的行政区,高新区的卫生监督工作由立山区承担)。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元,到位率为55%。

二、健康档案建档率达标。

20__年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份,已经建立电子档案3.54万份,基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求(齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理,未交付我中心)。

三、深入社区、农村,为60岁以上老人开展免费健康体检。

20__年,为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人,按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、b超、x光等检查。对老人的健康情况进行系统评估,为每一位体检老人书写健康体检报告,及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导,纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向,指导他们合理服药,为老人的`健康提供指导,帮助他们逐步建立正确的健康生活理念,保证他们的身体健康。

四、进一步规范慢病管理,提升生活质量。

20__年,按照国家慢病管理规定,我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访,及时跟踪他们的血压与血糖变化情况,对他们的服药、饮食进行健康指导,延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间,提高他们的生存质量。其中,规范管理高血压患者3880人次,规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。

同时,我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机,主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合,开展高血压、糖尿病防治知识宣传,充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的医疗、预防、生活保健常识,减轻这2类慢性病及其合并症的危害,保证他们生活质量。

(一)、20__年,我中心的计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口,设立了候诊区、留观区、资料室,配备4名医务人员开展计划免疫接种工作,接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。

20__年,我中心对辖区内2334名0-6岁儿童进行计划免疫接种11478人次(不含齐大山防保站)。

(二)、20__年,我中心新建儿童保健册386份;为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次;抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119__次。

(三)、20__年,我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册,按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访,指导产妇正确哺乳,帮助产妇进行产后体质体质恢复。

六、多种形式开展健康教育,倡导健康生活方式。

我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机,采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20__年,开展健康教育专题讲座12次,健康咨询8次,滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合,开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传;聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询,获得居民一致好评。

七、全面开展重症精神病、结核病的网络直报与管理。

20__年,结合高新区重症精神病、结核病实际分布情况,我中心与高新区文教卫生局、街道、齐大山镇、村工作的实际情况,全面开展重症精神病的普查工作;同时加强结核病等传染病的网络直报管理工作。针对春季、夏季传染病多发的趋势,有针对性的对辖区内的中小学、幼儿园进行传染病知识培训与健康体检,避免发生重大疾病的流行。

20__年,我中心对辖区内116名患有重症精神病的居民基本情况逐一进行摸底调查,与鞍山市精神康复医院逐一核对,规范重症精神病人的管理。

八、全面落实基本药物制度。

我中心严格执行鞍山市基本药物管理制度,对所使用的基本药物全部在辽宁省基药统一采购平台进行采购,基本药物实行零加价。

九、多种方式协助高新区各部门开展医疗保健工作。

20__年,我中心积极配合高新区各部门开展医疗、保健工作。我中心在高新区参加市运动会运动员体检、9.9老年节狮子杯舞蹈比赛、春季防火救灾等各项工作中充分发挥医疗部门的后勤保障作用,为活动的顺利进行保驾护航。

公共卫生半年工作总结报告

20__年,我院在县卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,适时调整了医院公共卫生科人员配置,优化组合,取得了较好的效果,现将我院20__年度基本公共卫生服务工作总结如下:

一、加强领导、制定计划。

20__年基本公共卫生服务项目运行多,得到了各位领导的重视,结合我乡实际,我院成立盛堂乡卫生院国家基本公共卫生服务项目领导小组,领导小组成员做了具体分工。

二、强化培训、定期督导。

今年以来,我院定期不定期对村医生进行公共卫生服务项目工作的培训,并多次进行督导检查,保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

(一)居民健康档案管理。

(二)健康教育。

我乡共举办各类健康教育知识讲座12场,共1000人参加,在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动12次,共人参加,开展健康教育宣传12次,共发放宣传资料13000余份,全乡共办健康教育专栏12期。

(三)计划免疫。

为适龄儿童应建立预防接种证429人次,建立预防接种证429人次,免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗(麻风、麻腮风)、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗,共接种3963人次。接种二类疫苗485人次,在接种过程中,未出现过异常反应,对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测,本年度无病发生。

(四)儿童保健管理与健康情况。

1、6岁以下儿童保健管理情况:20__年我乡0-6岁儿童3290人,保健管理2483人,保健管理率75%。

2、对查出的所有疾病进行了治疗,无体弱儿。

3、以下儿童死亡情况:20__年下半年我乡5岁以下儿童死亡1例,婴儿死亡0例;新生儿死亡0例。

4、无死胎死产的发生。

(五)孕产妇管理与健康情况。

1、今年我乡共新增孕产妇361人,管理数293人,管理率81%。

2、20__年我乡产妇建册361人;早孕检查361人,早孕检查率100%;孕产妇系统管理293人,系统管理率81%;产后访视246人,产后访视率68%,在本院住院分娩的活产数51人。无孕产妇死亡的发生。

(六)老年人保健。

本年度总计纸质管理报表3711名(实际电脑3699名)65周岁以上老年人,进行了生活自理能力评估。已经免费为3600位老年人进行体检。此次体检除一般体格检查外,还积极开展血常规、肝功能、空腹血糖等辅助检查。对查出的高血压、糖尿病纳入慢性病规范管理,对查出的结石、占位等异常情况转诊到上级医疗单位进行确诊、治疗。

(七)慢性病管理。

慢性病管理,主要是针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者提供随机血糖监测,并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

我辖区共管理高血压患者3067例、糖尿病患者755例,并按照规范对高血压、糖尿病患者进行了随访,高血压随访9814人次、随访率为80%;糖尿病随访2416人次、随访率为80%。

(八)重性精神病管理。

重性精神疾病管理,我们的主要任务是加强日常摸排,并对辖区内确诊的89例重性精神疾病患者进行随访管理。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育,提高了辖区居民传染病知识的知晓率。

这半年来传染病,无突发公共卫生事件发生。

(十)卫生监督协管。

20__年已全建立基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

三、目前存在的问题。

我乡基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村在卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫发现生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面没有进行入户,部分信息自己编造,缺乏真实性、逻辑性。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室宣传栏更新达不到标准要求;健康教育宣传栏柜宣传资料混乱、不全,质量较差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖监测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足:一是个别村级妇幼专干不能及时发现服叶酸人员、致使个别服叶酸人员发放不及时;二是个别专干不能及时随访辖区叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的依从率;三是部分专干对我乡0-6岁儿童系统管理工作重视不够,体检内容不全面,管理质量不高;四是辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。

六是基本公共卫生信息上报不及时。部分村卫生室不能按规定及时上报基本公共卫生服务信息。

四、下一步工作打算。

一是我院认真对照旧常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在20__年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与县卫生局、县疾病预防控制中心、县妇幼保健院、县卫生监督所等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

四是加大宣传力度,提高健康意识。各村卫生室要利用慢性病随访、发放犬驱虫药品、发放健康教育服务包等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。

年公共卫生半年总结

(一)、居民健康档案工作。

根据《20__。

年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在卫生局统一部署下,我中心于今年7月份成立开展了20__。

年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视,搞好综合协调。

二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我中心专门成立了由院长任组长、站长任副组长、多名成员的居民健康档案工作领导小组,加强整个镇居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识,我中心大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训,强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成,我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止20__。

年12月10日,我中心共分为十三个责任区,居民建立家庭健康档案纸质档案67205份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

(二)、老年人健康管理工作。

根据《20__。

年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及卫生局要求,我中心开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇60岁以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20__。

年12月,我中心共登记管理60岁以上老年6947人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(三)、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《20__。

年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及卫生局要求,我中心对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

截止12月,我中心共登记管理并提供随访高血压患者为4326人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

截止12月,我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1863人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(四)、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动14次,发放各类宣传材料32200余份,更换宣传栏内容9次。

(五)、传染病报告与处理工作。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了我镇居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难。

20__。

年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:

(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。

(二)全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

(三)缺乏有效的激励机制,降低了卫生服务机构工作人员工作热情。

(四)居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算。

(一)争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。

(二)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

(三)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。

(四)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。

(五)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

公共卫生半年总结

(一)、居民健康档案工作。

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在卫生局统一部署下,我中心于今年7月份成立开展了20xx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视,搞好综合协调。

二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我中心专门成立了由院长任组长、站长任副组长、多名成员的居民健康档案工作领导小组,加强整个镇居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识,我中心大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训,强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成,我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止20xx年12月10日,我中心共分为十三个责任区,居民建立家庭健康档案纸质档案67205份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

(二)、老年人健康管理工作。

根据《20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及卫生局要求,我中心开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇60岁以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20xx年12月,我中心共登记管理60岁以上老年6947人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(三)、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及卫生局要求,我中心对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

截止12月,我中心共登记管理并提供随访高血压患者为4326人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

截止12月,我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1863人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(四)、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动14次,发放各类宣传材料32200余份,更换宣传栏内容9次。

(五)、传染病报告与处理工作。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了我镇居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难。

20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:

(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。

(二)全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

(三)缺乏有效的激励机制,降低了卫生服务机构工作人员工作热情。

(四)居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算。

(一)争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。

(二)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

(三)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。

(四)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。

(五)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

年公共卫生半年总结

(一)、居民健康档案工作。

根据《20__。

年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年3月份开展了20__。

年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

(二)、老年人健康管理工作。

根据《包头市20__。

年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20__。

年11月,我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

(三)、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《包头市20__。

年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

截止20__。

年11月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

截止20__。

年11月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(四)、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

社区公共卫生工作总结报告

目前我们存在的主要问题:一是人才缺乏,由于待遇较差,没有编制,人才难进,培养的人才留不住,全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;二是政府投入不足,今年市财政投入本中心公共卫生经费仅50万元,远远不能满足社区公共卫生服务的需要;三是群众尚未接受,这些都是制约社区卫生服务发展的主要问题。

要解决这些问题除了政府的重视,改革配套和群众的参与外。作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后,认真研究本社区卫生服务的主要需求,确定自己的市场范围,并根据需求完善服务功能,使群众确实得到实惠。同时根据自己的服务人群开展有效的宣传,塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制,吸引人才和留住人才,为他们提供施展才华的舞台,充分发挥人才的潜力。

半年总结报告

xx年上半年,我们中和社区党委、居委会在镇政府、镇党委的正确领导和精心指导下,全面落实科学发展观,团结带领社区广大党员、居民群众,紧紧围绕“全面改善人居环境,倾力打造魅力社区”的战略目标,积极有效地开展各项工作,现将社区xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路汇报如下:

一、上半年工作回顾

1、组织建设

务实组织基础。

社区党委以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高社区党组织班子的整体水平,努力夯实社区党建工作基础。

为了让社区广大党员对社区工作的认同,社区党委根据镇党委的要求,充实社区党员队伍的年轻化,知识化,积极发展社区党员及党员积极分子工作,做好入党积极分子培训。

4月份,社区党支部为3名入党积极分子及社区协理员一同上党课,学习党的17大精神和新党章的有关内容,通过学习培训,使3名协理员进一步加深了对党的认识,端正对党的认识,积极的向党组织递交了入党申请书,3名党员积极分子积极的向党组织写思想汇报。

2、环境整治

为了切实改善城乡小区环境面貌、不断提高辖区居民生活质量,我社区按照镇党委,镇政府及城管办的总体安排开展春季卫生大清理,创建优美小区环境,以构建社区和谐、人文明为目标环境综合治理活动,加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。

社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。

我们现在主要对静海花园小区进行试点整治,与物业公司合作协调,针对小区楼道及小区内的环境清理,让居民口中的静海草原真正的变成静海花园。

4月份,影院楼的居民到社区反应下水排不出去,小区空气混浊气味很难闻,自来水有味混浊,怀疑是下水赌了,或者自来水管破损,要求我们社区去帮忙协调各居民户,一同查找原因,帮忙解决排水问题及饮用水问题,我们社区的李主任立刻带领我们社区的'全体工作人员及自来水公司人员来到影院楼进行了实地踏查,发现下水管道严重损坏,化粪池已经堵满外溢,地沟满是脏水.

已经严重的影响了居民的正常生活,我们社区立刻组织小区的居民代表开会研究治理问题,并对小区的95户居民做问卷调查,是否同意整修影院楼的排水问题,在此过程中我们又对整修做了一个详细计划和整修预算,为了居民能尽快的吃上放心水,尽快的远离混浊的在生活环境,为了让居民能有一个干净整洁的生活环境.

我们社区的李主任带领我们社区的工作人员起早贪黑,废寝忘食、风雨不误的去联系去走访一部分对整改有异议的居民,做通思想工作让每户居民都能理解公共设施的维护整修是每一户居民的责任和义务,是维护自己得利益,让每一户居民都能理解整修公共设施的真正含义,有的个别居民不理解我们就一次一次的做工作摆道理直到居民理解为止.

还有个别的空房户,我们就查找户主或则电话联系,做通工作,有时住户家不住在本地,只是一个空房子,思想很难做通,我们就打电话沟通讲解,最后影院楼住户95户,实际居住住户76户、空房户20户,现已有86户居民将整修筹集资金交到社区,还有9户为筹集上来,影院楼即将动工整修。

3 、网格化管理,建章建制,落实责任

实行了社区网络化管理调整了社区干部区域化片管理制度,同时还对社区工作人员进行调节分工,设立卫生工作站,计划生育工作站,ww工作站,综合管理员,生存认证、医疗保险专管员,也对工作时间进行实质性的调节,定期召开网格信息汇报,对发现的问题及时处理,并及时调整。

4、劳动保障工作

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,中和社区医疗保险参保人数计 xx人新增参保人27人。

认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。

掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止6月我社区共为退休人员1360 进行了视频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。

5、低保工作

低保工作做到了动态管理下的应保尽保。

社区居委会通过各种渠道来宣传低保政策,及时掌握低保信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”做到公平公正公开,截止xx年6月末,我社区共有享受低保生活保障对象xx户,保障人口xx人,月发放保障金xx元,取消低保对象xx人,及时上报死亡人数x人,上半年走访低保边缘户xx户,真正的做到了动态管理下的应保尽保。

任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

6、计划生育工作

社区加大了计划生育知识的宣传力度,是育龄妇女了解计划生育政策,生殖健康。

自觉遵守有关规定,每一季度都要对城镇无业人员下岗人员,人户分离人员和外来人口进行摸底,及时向计生办反馈信息,及时了解外来育龄妇女的生育情况,及时为流入育龄妇女进行孕检及查验流动人口婚育证,积极参加工作培训,对育龄妇女开展面对面宣传、教育。

使计划生育政策更加深入人心。

7、综合治理

一是化解矛盾纠纷。

xx年上半年,社区共接待来访2件,调解各类纠纷2起,调解成功率99%以上,做到事事有回复,件件有结果。

二是落实防火责任。

年初,社区与辖区单位签订消防安全责任书,做到职任落实,职责分明。

同时加强对居民的防火宣传,杜绝了火灾事故的发生。

三是抓好依普宣教。

xx年上半年,社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传家庭拒绝邪教活动,

通过这上半年工作,使辖区各小区的卫生有了较大的改变,社区卫生工作是长效管理,所以我们还将继续的努力,今后我们还将面临更多的困难,还有很多居民面临的生活困难需要我们去解决,为社区的整体形象,创建绿色社区、为社区居民群众营造良好的生活环境而努力工作。

8、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,中和社区医疗保险参保人数计 人缴费 元新增参保人数 人。

20xx年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。

作为我个人而言,上半年的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:

一、积极做好成本核算和费用报销工作。

负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。

具体工作如下:

(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。

成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。

为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。

(二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。

制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。

成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。

在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。

通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。

(三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。

在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。

二、与成本会计交接,交出成本岗位工作,与原财务部长交接,接手财务部工作 。

(一)4月份根据公司安排着手成本会计交接工作。

首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。

(二)6月末根据公司人事调整安排,进行财务部门工作交接。

1、接手部门日常事务和基础工作。

2、核对现金、银行账务,盘点现金、银行和承兑汇票。

3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。

4、做好账目核对,完善交接手续。

三、协调财务部工作,保持财务工作的一贯性和稳定性。

6月末接手财务部工作,由于在月底结账时间紧,在接手工作后立即着手工作,积极做好财务日常工作,严格审核付款手续,做好物资清产盘点和账务整理工作。

审核6月份凭证,协调财务人员积极做好6月份结账工作。

公共卫生上半年工作总结

根据国家基本公共卫生服务规范要求及学习县xx年基本公共卫生服务项目工作责任书具体要求,为了进一步做好此项工作,我院先后多次组织职工学习了上级下达的有关文件内容,并依据本院工作实际做了以下具体工作:

1、研究制定了xxxx镇《公共卫生工作制度》、《居民健康档案管理制度》、《公共卫生服务长效机制》、《xx年xxxx卫生院公共卫生服务计划》成立了《xxx卫生院公共卫生管理工作领导小组》。于各社区卫生服务站签订了《xx年卫生工作目标责任书》、《xx年基本公共卫生服务项目工作责任书》。

1、居民健康档案规范有序。

根据工作性质将居民健康档案进行了分类管理,即高血压患者人群的档案管理、糖尿病患者人群的档案管理、精神病患者人群的档案管理、0—3岁儿童的档案管理、4—6岁儿童的档案管理、65岁以上老年人档案管理及健康人群档案管理,并根据掌握的居民信息对居民档案进行了及时更新。

2、业务技能培训全面展开。

为了提高职工公共卫生服务水平,全面落实全员职工业务技能培训计划,我院先后选送2名职工前去上级医疗单位进修深造,其他在职人员在组织培训的基础上,加大对网络培训和自学的管理,(每周一为网络学习日)上半年除了组织全体职工进行慢性病知识讲座外,还利用网络教育,职工业务学习测试等形式,加大了对职工业务学习的监管,通过一系列的努力,进一步提高了广大职工对公共卫生服务工作中重点人群防治知识的了解和掌握,为今后有效开展公共卫生服务打下了坚实的理论基础。

3、健康教育工作扎实开展。

在开展健康教育工作方面我院采取三步走工作模式,使健康教育工作常态化。其一是与慢性病管理要求相结合,(每季度第一个月为集中体检阶段、第二个月为入户随访阶段、第三个月为电话随访阶段)其二是利用讲座、板报、宣传栏、发放或张贴宣传品原始方法。其三是利用患者就诊时机进行健康教育。

根据慢性病管理要求,我院各社区卫生服务站充分采用健康教育三步走工作模式,紧紧抓住集中体检时机对辖区慢性病患者进行慢性病知识讲座,1—5月各社区共进行了6次专题讲座,参加人员486人次,利用入户随访和电话随访时机,对重点人群进行面对面健康教育,使居民健康教育受益面有了更大提升,1—5月共发放公民健康教育手册596份。

4、慢性病防治工作进展有序。

各社区卫生服务站工作人员,根据工作计划要求于第一季度对本社区重点人群(高血压、糖尿病、精神病人群)进行了随访、监测,共监测高血压患者1023人、糖尿病患者304人、精神病患者xx人。

其中高血压患者复检率100%、糖尿病患者复检率100%、精神病患者复检率100%。

5、强化免疫活动进展顺利。

为了圆满完成第4轮、第5轮适龄儿童脊髓灰质炎疫苗的强化免疫工作,确保工作顺利开展,我院在充分利用社区卫生服务资源的同时,抽调15名卫生院工作人员组成6个工作组,在走街串巷入户宣传的同时,加强与校区领导的联系,为完成此项工作奠定了组织基础,两轮共接种脊髓灰质炎疫苗14733人份,接种率100%,顺利通过了上级单位领导的抽查验收,圆满完成了工作任务。

6、计划免疫工作和妇幼保健工作扎实进行。

计划免疫工作和妇幼保健工作自20xx年下半年接管以来,为了加强对此项工作的组织领导,成立了妇幼保健科和预防接种科,通过竞骋上岗的方式,选定专人负责此两项工作,现在各项工作以逐步步入正轨,具体资料详见相关科室档案。

半年总结报告

在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余,回顾这半年的工作历程,作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题。

刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在酒店以及部门、小组领导的帮助下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场,作为一名销售部中的一员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的门面,酒店的窗口,自己的一言一行也同时代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

为了更好地完成酒店的营销工作,实现双赢,特别正对这半年的销售工作,从四个方面进行总结:

一、酒店各部门的配合

在酒店工作三年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦、协调与配合,同一个部门,有同一个领导出面那还好解决一些,但现如今不一样。

现在必须要和各个部门自行来进行协调,协调不了才回去找领导和组长,因为她们同为销售部门,同样有收拾不完的烂摊和杂事。

所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必须仅靠自己的一点私人情面,个人力量去解决。

打个简单的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简单例子来说明,原本导致出现这种局面就不是我的原因,但就仅仅因为这是我介绍到酒店消费的客人,我拉进酒店有业务关系的客人。

押金不足是挂的我的担保,所以,基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的`处理结果,更加别说是有一个建议。

有的也只会是一带而过,电话催我来跟进此事。

跟进!我当然会跟进,一我不能催的次数过于多,过于急。

二我不能把与客户的这层友好关系撕破。

所以我最多也只会定时定期的催促客人。

实在是等到我不能再等了,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。

其中还有前台收银郭彩娟同事的配合对账。

再此,我向所有关心我的,帮助我的同事及其领导表示感谢。

从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特别一致。

二、营销工作的权力、责任方面

由于级别不够,协调不畅等等原因,造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。

上月端午粽子的特殊销售,是每年最紧张,最激动人心的销售。

虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色,但有还是为内部公司的客户要求紧急送货,需要等级不一的5盒488粽子、5盒328粽子。

由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限,只有10张328粽子需要至前台收银换5张488粽子票据。

由于一些列的请示,开票,换票所耗费的时间。

使得原本就非常忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了,然而事情的效率就变低更多。

等换好粽子再送至客人手上时,客人任由再怎么关照,心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。

因为在他的眼里就只是酒店粽子库房到他办公室的距离。

这个距离是能够知道且明白的。

所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。

三、酒店的管理推新

所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领导知道,熟悉以外。

也需要由销售人员(包括营业部人员)去认知,去了解。

我说的并不是文字类的解说,而是实质性的。

例如,推出新品新菜,可以提供一到两份给销售部试味,既可以方便销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。

正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望各位领导。

同仁能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时改正、解决。

最后住酒店生意越来越旺,越来越红火。

上半年在市运管处的正确领导下,运管所全所干部职工精诚团结,各项工作稳步推进。

(一)、强化内部管理,坚持各项学习制度,不断提高队伍执法水平

我所一方面坚持党风廉政建设,强化管理人员树廉意识,抓好抵制公路“三乱“的活动,坚持杜绝公路“三乱“等违纪行为;增强党员的党性观念,发扬优良传统,着力解决党员思想、作风及工作上存在的问题。

教育全所干部职工转变工作观念,转变角色,服务全市道路运输事业;不断建立健全所各种规章制度,规范干部职工执法行为。

认真履行各项学习制度,坚持周五学习制度,一是加强业务学习提高执法水平,二是坚持政治学习提高思想水平,力求在运管所内打造一支思想正、作风硬、业务精、纪律严的运管队伍。

(二)、运输市场管理工作健康有序

1.严厉打击非法营运。

采取定期检查与不定期检查相结合、明查与暗访相结合的办法,利用一切可用条件进行严厉打击。

截至6月30日半年共查处非法营运车130辆次,违法经营“黑车“在不同程度上受到了震摄。

这130台非法营运车辆中包括有20台假牌出租车。

在打击假牌、克隆出租车方面,我运管所全体人员在长期的工作基础和经验上,总结了一些切实可行的措施。

比如我们将上级单位发的黑名单印发给每一个人,要求他们熟背,在平时的路面稽查中甚至上下班路途中都随时留心留意。

另外我们对辖区城乡结合部的大型小区社区进行了重点关注,经常安排稽查人员对这些小区社区进行暗访,往往大白天停留在小区内的出租车都具有很大的嫌疑。

2.打击出租车拒载、拼客。

按照市处部署,我运管所每天在辖区明光路汽车站、汽车东站、省客站等人流密集地区开展打击出租车拒载、拼客违章。

针对市民投诉比较集中的上下班高峰段,我所安排稽查人员在上述地段对出租车的经营行为进行严密监控。

截至6月30日,我所共查处出租车拒载拼客违章近50台次。

3.着力整治客运市场,遏制客运违章经营的势头,加大对矛盾集中的串线经营、不按时发班、乱停乱靠、倒客卖客及各车站相互配客等违章行为的打击力度,对明光路加油站、花冲加油站附近、胜利路街道站外上下客现象进行重点打击。

狠抓货物运输市场秩序,在辖区内公路之间,采取设点与流动,上班与下班时间的穿插检查布控。

路面稽查工作是运管所工作的重中之重。

按照所每周工作计划,有重点地对违规行为有针对性进行稽查,维护辖区内道路运输的正常秩序。

要求执勤中队在路面上做到文明执法,杜绝“公路三乱“;要求稽查违章要有依有据,严格按照执法程序办事。

(三)、全力以赴做好春运工作

春运期间,运管所全体人员按照处统一部署,对辖区内客货运各类违规经营行为严厉打击,共查处给类违章98起,查扣车辆近40余台,各类证件100余本。

有力的保障了辖区春运工作的顺利开展。

(四)、积极开展“文体会“保障工作

4月,文化体制改革大会在合肥隆重召开。

运管所在合肥市运管处的统一安排下,全力投入到文体会的保障工作中。

按照市处领导的要求,运管所对辖区内的各道路运输企业进行了安全排查。

另外针对出租市场开展辖区出租市场经营秩序整顿活动。

安排两个中队分别在明光路汽车站、滁州路点对过往出租车进行检查,就出租车经营秩序及车容车貌进行检查,做好“窗口“工作。

(五)、严把安全生产关,安检工作

运管所上半年度安全生产工作在市局、处的正确领导及处安全监督管理科的帮助指导下,在相关业务科室的支持下,我所坚持“安全第一、预防为主、综合治理“的方针,严格加强对辖区道路运输企业的安全生产的监督,认真组织落实安全生产管理措施,建立科学的安全生产体系。

认真做好“五一“、“清明“等节日的安全运输工作,认真做好迎世博会安全检查工作。

通过我们的工作本辖区内未发生一起严重的交通生产安全责任事故,全区道路运输安全工作平平安安,有力的维护了社会稳定,保证了人民群众生命、财产安全。

(六)整治38、39路公交底站出租车拼客择客经营肥东专线现象

合肥至肥东的客流量非常大,现有的38、39等公交班线的运力不能满足乘客的需求,每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排队等候乘车。

一部分出租车司机为谋取利益,在此择客拼客经营肥东专线。

他们停车在此,不带前往其他地方的乘客,只带到肥东的乘客,收取10元每人的费用,凑齐4人后开车,俨然成了肥东客运班线。

为打击这一违章现象,我运管所多次组织专项整治,安排稽查人员明察暗访,对形成择客拼客的违章车辆坚决打击,对在该地区停车等客的车辆进行教育、驱赶,前后共查处该类违章60余起。

我们的工作有力的遏制了滁州路出租车择客拼客经营肥东专线的嚣张气焰,今后将继续保持稽查力度,坚决防止这一违规现象的抬头。

(七)、及时受理各类举报

根据合肥市运管处相关精神,我们运管所认真对待各类举报。

上半年年,我所查

处各类举报40余起,包括市长热线18起.对于每一个举报,不论是市长热线还是群众电话举报我们都认真对待,接到举报立刻调查处理,认真及时回复。

即使是当时没有解决的问题,我们也会将其纳入下一阶段工作日程,基本做到件件有落实,事事有反馈。

(八)、做好各车站驻站办的管理工作

自合肥汽车站驻站办移交至我运管所后,驻站办管理工作也成为了我运管所的工作重点之一。

在对驻站办的管理上,我们要求所驻站人员严格按照市处驻站规定约束自己的言行举止。

上班时间务必着装整齐、微笑服务。

开牌人员必须严格把好审批关,防止少数车辆违规加班顶班,对不具备资格随意加班顶班的车辆坚决不予审批。

另外要求驻站人员对合乎规定的车辆前来开牌必须本着高效方便业户的原则,在最短时间内给与办理,不准拖沓推诿。

截止6月30日,我们共开具各类临时线路牌575张,包括省际临时加班牌128张,省际包车牌94张,市际临时加班牌243张,市际包车牌110张。

(九)、完成的其他工作

1、做好了“春节“、“五一“、“端午“等节假日的值班、保障工作。

2、完成了清明节小蜀山上坟专线的包车牌开具工作,并维持班车经营秩序。

(十)、下阶段工作思路及目标

今后,我运管所会继续在处党委的正确领导下,认真积极开展各项工作,继续落实科学发展观、提高工作效率、依法行政、整顿工作作风,努力完成工作目标。

1、贯彻党的17大精神、坚持科学发展观,继续强化内部管理,加强运管所自身建设,坚持各项法规政策以及处各项制度,进一步提高运输管理能力,发挥党员干部在基层职能部门中的凝聚力作用。

2、严厉打击违法、违章运输经营行为。

认真研究解决查处非法营运车辆查处难、执行难、取证难的问题,强化对非法营运车辆的打击力度,坚决防止“黑头车“抬头。

3、加强客运市场管理,严厉打击客运车辆不按核定线路经营、站外带客、超载和乱进站配客等违章经营行为。

4、加强出租车市场管理,打击异地营运出租车,严厉打击上下班时段拒载、择客等违章行为,在车容车貌的管理上探索、建立长效机制。

继续对单班运营出租车进行监督。

5、完成处领导交办的其他各项工作任务。

公共卫生服务工作总结报告

__年,我院在县卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20__版)》,继续依照县卫生局《20__年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,适时调整了医院公共卫生科人员配置,优化组合,取得了较好的效果,现将我院20__年度基本公共卫生服务上半年工作总结如下:

一、加强领导、制定计划。

一年基本公共卫生服务项目运行多,得到了各位领导的重视,结合我乡实际,我院成立了天星乡卫生院国家基本公共卫生服务项目领导小组,领导小组成员做了具体分工。

二、强化培训、定期督导。

今年以来,我院定期不定期的对村卫生室人员进行公共卫生服务项目工作的培训,并多次进行督导检查,保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

(一)居民健康档案管理。

份;儿童保健管理档案190份;孕产妇管理档案29份;重性精神疾病管理档案21份;老年人管理档案503份。截止目前,健康档案(电子版)建档率达到83。

(二)健康教育。

我乡共举办各类健康知识讲座12场,共约415人参加,在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动10次,共509人参加,开展健康教育宣传10次,共发放宣传资料5000余份,全乡共办健康教育专兰6期。

(三)计划免疫。

为适龄儿童应建立预防接种证17人次,建立预防接种证17人次,免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗(麻风、麻腮风)、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗,应接-种1035人次,实际种996人次,接种率为96%,接种二类疫苗276次,接种过程中,未出现过异常反应,对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测,本年度无病发生。

(四)儿童保健管理与健康情况。

1、6岁以下儿童保健管理情况:20__年我乡06岁儿童252人,保健管190人,保健管理率76%;对查出的所有疾病进行了治疗,无体弱儿。3岁以下儿童死亡情况:20__年我乡5岁以下儿童死亡0例,婴儿死亡0例;新生儿死亡0例。无死胎死产的发生。

(五)孕产妇管理与健康情况。

20__年我乡活产数32人,产妇31人;产妇建册29人,建册率93.5%;早孕检查25人,早孕检查率81%;产前检查29人,产前检查率93.5%,产检次数108人次;孕产妇系统管理29人,系统管理率93.5%;产后访视24人,产后访视率80%,产后访视次数24人次;住院分娩的活产数29人,住院分娩率93.5%;高危产妇2人,管理2人,管理率100%,高危产妇县级及以上住院分娩2人,住院分娩率100%。无孕产妇死亡的发生。

(六)老年人保健。

本年度总计管理503名65周岁以上老年人,进行了生活自理能力评估。已经免费为300位老年人进行体检。此次体检除一般体格检查外,还积极开展乙肝两对半、肾功、心电图、空腹血糖等辅助检查。对查出的高血压、2型糖尿病纳入慢性病规范管理,对查出的结石、占位等异常情况转诊到上级医疗单位进行确诊、治疗。

(七)慢性病管理。

慢性病管理,主要是针对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理,定期进行随访,随访的同时免费为慢性病患者提供随机血糖监测,并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

我辖区共管理高血压患者240例、2型糖尿病患者3例,并按照规范对高血压、糖尿病患者进行了随访,高血压随访201人:高血压随访率为84%、糖尿病随访21人,随访率为100%、控制率为50%。

(八)重性精神病管理。

重性精神疾病患者管理,我们的主要任务是加强日常摸排,并对辖区内确诊的21例重性精神疾病患者进行随访管理;并对他们进行了体检。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育,提高了辖区居民传染病防治知识的知晓率。

截止10月底无传染病报告,。无突发公共卫生事件发生。

(十)肿瘤登记、死因监测管理。

肿瘤登记和死亡报告是慢性病监测的一个重要组成部分,是科学制定肿瘤防治策略规划,开展癌症防治工作的基础依据。

20__年,我辖区共管理肿瘤病例5例,并对他们进行访视,体检。

道,按上级要求,工作上存在着一定的不足的地方,在以后的工作中,克服困难,踏踏实实为我乡我百姓服务,争取把我乡的公共卫生工作完成的更好。

公共卫生工作开展情况总结报告

为全面总结20__年基本公共卫生服务项目工作。根据《界首市促进基本公共卫生服务均等化督导方案》的工作要求,市卫生局组织相关人员于20__年12月28日至30日对全市各乡镇卫生院、社区卫生服务中心公共卫生服务工作情况进行了年终考核,现将健康教育项目考核情况小结如下:

一、基本情况。

从8月份、11月份两次督导检查以来,大部分乡镇卫生院引起了高度重视,针对存在问题及时进行了整改,工作开展较前有很大的进步,基本都配备了兼职人员负责健康教育工作,印制的宣传资料种类不少于12种,宣传资料放置或张贴在候诊区、诊室、咨询台。设置的健康教育宣传栏更新及时,内容醒目可及。部分乡镇已开展了个体化健康教育工作,并有详细记录,健康教育工作痕迹明显,村卫生室健康教育工作虽不规范但工作已开始启动。大部分乡镇卫生院、社区卫生服务中心已完成了全年健康教育活动工作任务,整体工作开展较好的单位有:陶庙卫生院、颖南卫生院、靳寨卫生院,工作开展有序,工作思路清晰、方法得当,能结合自已的实际,有计划、有步骤地开展工作。整改落实较好的单位有芦村卫生院。

二、存在的问题。

(一)、仍有部分乡镇卫生院对基本公共卫生服务健康教育项目工作认识不到位、重视程度不够,责任心不强。

(二)人力资源不足,业务人员业务素质仍需进一步提高。

全市各乡镇卫生院、社区卫生服务中心从事健康教育工作的人员全部是兼职人员,且一人身兼多职,根本无暇顾及健康教育工作,部分乡镇仅仅为应付检查而做假资料。部分从事健康教育人员特别是村医未能学习和掌握规范要求,不明白自己的工作职责、内容,不明白如何开展工作。

(三)宣传氛围不浓厚宣传力度不到位。

健康教育形式单一,缺乏有效的宣传手段。大部分乡镇健康教育宣传浮于表面,不深入,宣传力度不大,仅仅是开了一个乡村医生会,既没有村干部参与、支持,也无宣传标语、宣传栏、宣传单,无声势、无氛围、无影响力,群众不知晓,随机抽查了部分群众,对基本公共卫生服务项目依然不知晓,不配合。

(四)宣传材料发放、影像播放无针对性。

大部分乡镇宣传材料发放、影像播放无针对性,无记录。没有根据目标人群发放,缺乏宣传资料宣传的可及性。

(五)没有根据本乡镇实际制定详细的工作计划。缺乏科学性、可操作性。部分乡镇没有规范开展健康知识讲座和健康教育咨询活动,做了工作无记录、无图片资料保存。

(七)部分乡镇未开展了个体化健康教育工作或无工作资料。

(八)村级工作开展仍很薄弱,虽已开展健康教育工作,但仍未按照职责要求规范开展,部分乡镇没有参与村级健康教育活动,对村级督导和技术指导不到位。

三、20__年工作要求。

(一)加强健康教育人员能力建设及基础设施建设进一步加强健康教育人员业务培训,使其掌握健康教育工作规范和开展健康教育活动的技能和技巧。为了保证健康教育活动的顺利开展,各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要配备不少于2名健康教育专(兼)职人员,并给予足够的工作经费和健康教育设备支持。应加强村级健康教育设备的配备,配置dvd、电视机、投影仪、数码相机等基本的宣教设备,并保证设施设备完好,正常使用。

(二)充分调动乡村医生的力量,促进基本公共卫生服务项目的全面落实。

基本公共卫生服务项目健康教育很多基础工作需要村卫生室乡村医生来完成,从几次督导情况来看,村卫生室工作开展还很薄弱,因此市、乡两级要加强对村卫生室村医的培训及日常工作的督导和技术指导,提高其执行项目的能力,以促进基本公共卫生服务项目的全面落实。

(三)进一步规范健康教育各项活动。

制定健康教育工作计划,保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂,并确保其科学性、时效性。严格按照《健康教育工作规范》要求开展工作。

(四)规范各种工作资料。

要有完整的健康教育活动记录和资料,包括文字、图片、影音文件等,并存档保存。年终要做好年度健康教育工作的总结评价。各种工作资料按要求整理归档,留有工作痕迹。(五)加大宣传,全员参与。

加大宣传,全员参与。要利用有线电视、横幅标语、宣传栏、宣传单等各种宣传工具,加大宣传力度,做到人人皆知、家喻户晓,让农村居民充分了解开展基本公共卫生服务项目的意义和对健康产生的影响,动员农村居民积极参与。从而全面提高百姓的自我防护意识和预防疾病的能力。

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