在写月工作总结时，我们需要真实客观地记录我们在工作中所遇到的问题和困难，并提出相应的解决方案。下面是小编搜集整理的一些月工作总结范文，供大家参考和借鉴。
扫黑行业乱象整治简报
为贯彻落实中央、省、市、县关于扫黑除恶的专项斗争及信访维稳工作相关会议精神，做好全县扫黑除恶的专项斗争工作，结合工商质监工作实际，现将我局“扫黑除恶”专项行动工作报告如下：
为推动“扫黑除恶”专项行动工作顺利开展，及时成立了我局扫黑除恶的专项斗争工作领导小组，由党组书记、局长文志宾任组长，其他班子成员任副组长，各股、室、所、队负责人为成员的领导小组。领导小组不定期召开会议，负责研究部署“扫黑除恶”专项行动工作制度，从组织机构上保证了“扫黑除恶”专项行动的有序开展。
定期组织召开全体干部职工大会，学习贯彻中央、省、市、县扫黑除恶的专项斗争文件和相关会议精神，安排部署开展扫黑除恶的专项斗争，切实把扫黑除恶的专项斗争作为重要政治任务抓紧抓好。
三是要落实责任到位，通过学习全县扫黑除恶的专项斗争工作会议精神，严格落实社会治安综合治理责任制，落实监督监管责任，对日常监管不到位，导致黑恶势力滋生蔓延的，要实行责任倒查，严肃问责。
充分利用人民路农贸市场电子显示屏、悬挂横幅、手机网络等宣传平台，大力宣传扫黑除恶的专项斗争工作重要性和必要性，提高市场主体对扫黑除恶的专项斗争工作的认识，营造浓厚的工作氛围。
认真摸排，全面掌握辖区内市场中可能存在的黑恶势力，及时与公安机关、政法部门沟通，确保扫黑除恶的专项斗争工作取得实效。
结合各类市场检查，加大对欺行霸市、强买强卖、不正当竞争、垄断经营及制售假冒伪劣商品行为的检查力度，同时结合“红盾春雷”专项行动，开展市场监管领域扫黑除恶的专项斗争工作。
充分利用12315、12365等渠道，鼓励广大群众举报侵害群众利益的各种违法犯罪行为，发现黑恶势力问题线索。
我县人民路市场内有鱼肉经营户23家，经我所工作人员调查了解该23户经营户无法达到每户购买鱼类运输车、租赁门面喂养活鱼等条件，为了降低成本，不增加消费者压力，该23户经营户销售的鱼类统一由王某供应，王某平常从名山、浦江、邛崃等地进货，王某日常在人民路市场内租赁国资公司门面进行喂养销售；牛肉经营户有3家，分别是王某、林某，王某，因我县牛肉需求量小，如果三家同时杀牛在市场上销售会造成供大于求，产生大量过剩牛肉，因此三家协定每家销售10天，牛肉是县内供应，经过县屠宰场后进入市场；猪肉经营户有99户，全县的猪肉销售都是经过定点屠宰场统一宰杀后进入市场。菜市摊点（含干杂、水果、蔬菜）约有600多户，主要依靠37户批发经营户从西昌、米易等地运回提供。目前我县市场内无“肉霸”、“市霸”、“菜霸”情况发生，暂未发现黑恶势力。
继续按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱、无乱固基”的`要求，聚焦经营者、消费者反映强烈、问题突出的重点行业和领域，深入排查重点商品交易市场中的经营行为，加强对重点商品交易市场经营行为的监管，重点对市场中“市霸”、“菜霸”、“肉霸”、“鱼霸”和重点行业、重点领域、重点场所涉嫌强制消费、强制交易的行为进行摸排，严厉打击重点行业、重点领域的不正当竞争、垄断经营、贩私、非法传销和销售假冒伪劣商品行为，掌握可能存在的黑恶势力，及时向公安机关、政法部门汇报情况，扎实推进专项斗争工作，按照市委、市政府、县委、县政府的总体安排，坚决扫除我县一切涉恶势力，净化我县营商环境，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，积极维护社会和谐稳定。
扫黑行业乱象整治简报
4月7日，我县召开全县卫生计生暨党风廉政建设工作会议，县委常委、宣传部长李万昌主持会议，政府副县长张静、政协副主席李凤宁出席会议，相关部门、各乡镇(办事处、便民服务中心)主要负责人，卫计系统相关人员参加会议。会上，县卫计局负责人作工作报告，报告提出，20xx年卫计工作将以党的卫生与健康工作方针为指引，以推进子洲建设为主线，以“大健康”为中心，以抓落实为主旋律，深化对健康生活、健康服务、健康保障、健康环境、健康产业“五大健康”理念的认识，推动卫生与健康事业从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变、从注重“治己病”向“治未病”转变。
张静指出，20xx年全县卫计工作成绩显著，医疗卫生服务能力明显提高，医药卫生体制改革稳步推进，对口帮扶工作取得实效，基本公共卫生服务均等化水平明显提升。但仍存在机构改革滞后、综合医改工作步伐缓慢、疾病防控形势严峻等问题。
就如何做好20xx年卫生计生工作，张静要求，肯定成绩，正视问题，牢牢抓住深化卫生计生改革发展的.战略机遇期。紧抓中省市重视卫计工作的发展机遇，攻克改革难题，打破发展瓶颈，高起点谋划、高强度推进、高标准落实，努力实现全县卫生计生事业改革发展上规模、上档次、上水平。深化改革，突出重点，紧扣目标统筹做好20xx年各项工作。强力推动追赶超越行动步伐，推进卫生计生机构深度融合，深化医药卫生体制综合改革，推进医疗卫生服务体系建设，落实计划生育政策，提升公共卫生服务均等化水平，推动健康扶贫工作。加强领导，强化落实，齐抓共管促进卫生计生事业健康发展。卫生计生工作事关民生大计,事业发展关键在人，关键在干，各乡镇、部门要进一步强化组织领导，强化责任担当，确保各项工作不折不扣地落到实处。
就学习贯彻这次会议精神，李万昌强调，要强化责任意识，做好关乎千家万户幸福的卫计工作;强化效率意识，围绕精准脱贫、追赶超越主旋律，全力完成全年各项目标任务;强化创新意识，探索研究解决工作中的问题和矛盾，着力破解瓶颈制约，推动医疗卫生事业持续健康发展;强化廉洁意识，加强党风、政风建设，以良好的形象取信于民，赢得口碑。会议表彰了卫计系统20xx年度先进单位和个人;;卫计局与相关单位签订党建和行风建设责任书，同时给下属单位下达了卫生计生工作目标任务书。
扫黑行业乱象整治简报
xxx社区在做好疫情防控工作的同时，同步推进扫黑除恶专项宣传工作，依法扫黑除恶，净化社会环境，坚持同宣传、同排查，扫黑除恶专项氛围不减、劲头不松。
社区工作人员充分发动广大居民群众积极参与到扫黑除恶专项工作中，通过赶大集、入户发放宣传单，微信平台广泛宣传动员，转发微信工作群、社区居民群，使广大居民群众更加全面了解扫黑除恶的内容以及扫黑除恶打击的重点，将疫情防控和扫黑除恶等工作做到全覆盖。
同时为辖区居民普及相关法律法规和社区扫黑除恶举报电话，动员群众积极检举揭发黑恶犯罪线索，通过多渠道全覆盖宣传，进一步增强了居民的法律意识和防范意识，号召广大人民群众积极同黑恶犯罪作斗争，凝心聚力，维护社会治安持续稳定，营造了浓厚的宣传氛围。
扫黑行业乱象整治简报
组织召开专题会议，制定详细的工作方案，根据各村具体情况，进行工作任务分解，实行“驻村干部+各村班子”为单元的`工作小组。开展专项业务培训，确保干部具备现场技术支撑能力，提升工作效率。
通过各村（社区）大喇叭、微信、qq等方式开展撂荒地整治的宣传工作，让群众支持并积极主动参与撂荒复垦工作，收集群众意见和建议，为下一步撂荒地整治工作安排提供依据。
各工作小组根据图斑位置进行实地勘察，并对可新开发耕地进行新图斑绘制，切实有效扩大耕地面积。利用大型机械对荒地进行撂荒复垦，提升工作效率；针对狭小、分散的地块则号召村民进行人工复垦工作，确保能耕则耕，能耕应耕。
大力宣传惠农政策和产业扶持政策，引导群众积极开展复耕复种；主动联系各种业公司，由村社免费提供种子给村民，保障种子货源稳定、安全可靠。对因长期外出、年老体弱无法耕种或土壤肥力差、分布较为分散无人流转的撂荒地，通过村集体经济或专业合作社实现复耕复种。
行业乱象整治简报
春节将至，为进一步提高城市管理的执法效能，新区城管执法大队高度重视市民所投诉的热点问题，确保投诉类问题件件落实、限期办结，努力贴近和满足群众的需求。
近日，群众多次拨打新区城管局热线xxxx，投诉南丰农贸市场周边存在违章占道经营行为，严重影响了周边环境和交通秩序。针对此情况，新区城管执法大队夜间中队坚持早发现、早行动、早解决的原则，制订了详细的处置方案，对该区域的夜市大排档以及流动占道经营摊点进行了突击整治。此次整治，依法取缔违规流动摊位3个，发放《行政指导告诫书》5份，有效遏制了夜间流动摊贩、大排档违章占道经营、乱扔垃圾、噪音扰民等显见性市容问题。
春节期间，新区城管执法大队将组织充足的执法管理力量，实行领导带班值班，强化市容秩序监督和查办，努力营造整洁有序、文明祥和的节日环境。
扫黑行业乱象整治简报
20xx年x月x日x时至x时，xxx领导带领xxx对我市城区及各乡镇的“五乱”（乱倒垃圾、乱堆杂物、乱停放车辆、乱贴广告标语、乱搭建临时建筑）现象进行了暗访录像。当晚20时，市委市府召集驻市各机关单位领导及各乡镇书记召开紧急会议，播放暗访录像，曝光“五乱”现象，部署城乡环境整治工作。
20xx年x月x日，xxx召集驻镇单位领导，观看曝光录像，传达上级会议精神，部署xxx环境整治工作。特别强调这是一项必须长期坚持的政治任务，必须常抓不懈，市领导将每周到各乡镇检查整治工作，不定期进行暗访录像。本次只曝光至单位，今后的暗访录像将曝光至居民户、学校班级、办公室等。
1、各位教职工做好门前“五包”：卫生、治安、绿化、乱摆、乱放。
2、各教职工提醒家属亲友：杜绝“五乱”现象。
3、各办公室、各班要勤打扫、勤清理，随时保持整洁。
4、各班所负责的清洁区域要勤打扫、勤保洁。
5、今天下午各班、各办公室要彻底打扫清理，尤其要把公地、教室、办公室等处墙上（门窗上）的“牛皮癣”及乱写乱画痕迹清理干净。
6、各班结合安全工作1号、2号预警及城乡环境整治精神，办一期专题办报（将以前的旧内容撤换下来），本周五下午学校将检查登记。
7、学校（班级）每周用大约30分钟时间对学生进行关于环境整治的宣传教育并做好记录，一是对教育学生爱护环境，二是通过“小手牵大手”活动促进全镇的'环境整治工作。另：学校将按照镇统一部署安排学生参加义务劳动。
8、城乡环境整治事关全镇居民及学校师生的生活质量，是一项长期的任务，请全校师生持之以恒，不要懈怠。力争学校、各教职工住户、各办公室、各班级……不成为曝光典型。
扫黑行业乱象整治简报
为深入推进xxx镇扫黑除恶专项工作，3月20日，xxx镇机关党支部组织开展党员“集中学习日”活动，深入领会xxx市扫黑除恶专项基层组织建设工作简报精神，力求学深学细学透。
——思想上求“深”。xxx镇机关党支部及时组织开展集中学习活动，活动前将xxx市《扫黑除恶专项基层组织建设工作简报》第1期（总第5期）和第2期（总第6期）印发给机关党员，要求党员开展自学，在学习上先行一步，在认识上更深一层，确保集中学习有的放矢。会上对扫黑除恶专项知识问答（三）、（四）分别进行宣读，对扫黑除恶相关知识进行再学习、再提高、再巩固。
——形式上求“新”。注重研讨与交流相结合，镇领导干部严格落实双重组织生活，带头参加党小组的学习研讨、全程参与交流，立足当前扫黑除恶工作总体进展情况，放眼全国和省市区扫黑除恶工作会议精神要求，对标全镇扫黑除恶工作谈认识、讲感受，找差距、寻不足，让集中学习活动成为强化认识，推动工作的“助力器”。
——效果上求“实”。通过集中学习和交流研讨，进一步提高了镇机关党员干部队伍防黑防恶的能力，深化了推动铲除黑恶势力的思想自觉，增强了聚焦扫黑除恶“深挖根治”阶段性目标的行动自觉，有利于不断优化农村基层组织建设环境，不断提高基层社会治理能力，全面提升人民群众安全感、满意度。
扫黑行业乱象整治简报
3月22日，我市召开计划生育工作会议，总结工作，部署任务。市委副书记杨戌标出席会议并讲话。陈红英主持。
杨戌标肯定去年全市计生工作取得的`成绩。他指出，计生工作关乎国计民生，关乎全面建成小康社会大局。做好新形势下的计生工作，要深入贯彻中央和省市委的决策部署，着眼促进人口均衡发展，坚持计划生育基本国策不动摇，改革完善计划生育服务管理，依法稳妥实施全面两孩政策，确保我市计划生育各项工作继续干在实处、走在前列。
杨戌标要求，要把握形势、务实转型，修订完善有利于适度提高生育水平、提高出生人口素质、增进妇幼健康等配套政策，科学合理规划新增公共服务设施，不断扩大优生优育服务的有效供给，维护良好生育秩序，切实做好提高人口素质、提供优质服务、加强计生群众自治等工作。
要以人为本、增进和谐，着力推进家庭婚育关爱、计生特殊困难家庭帮扶等行动，加快计生卫生基本公共服务均等化，大力发展老龄事业，增进家庭和谐，促进社会稳定。要城乡联动、统筹发展，坚持把人口计生工作纳入经济社会发展总体规划，统筹解决好人口数量、素质、结构和分布等问题，努力实现人口发展与经济社会相协调、与资源环境相适应。各区、县(市)和相关部门要强化“属地管理、守土有责”意识，稳定队伍、配强力量、落实保障，确保计生工作依法有序、稳定正常。要强化“全市一盘棋”理念，健全计生工作城乡统筹机制，加快形成城乡联动抓计生的良好局面。
会议通报了20xx年度计划生育工作目标管理责任制考核结果，表彰了上城区等4个考核优秀单位及民政局等8个考核先进部门。
扫黑行业乱象整治简报
4日，广州市计划生育工作会议召开。市委书记任学锋出席会议，市长温国辉在会上讲话。市领导陈如桂、潘建国、李力出席会议。副市长黎明主持会议。
会议通报了20xx年度人口与计划生育目标管理责任制考评情况，任学锋、温国辉等为考评先进单位颁奖。温国辉向各区和市有关单位下达20xx年人口与计划生育目标管理责任书和综合治理任务书。
温国辉指出，今年是广州市实施全面两孩政策的第一年。市各级各部门要正确理解和准确把握这一政策，坚持计划生育基本国策不动摇。市各级各部门要着眼新形势下计生工作的新特点，把全面两孩这项惠民生、利长远的政策办好办扎实。
温国辉强调，要抓紧相关政策的配套与衔接，尽快修订完善《广州市人口与计划生育管理办法》。要统筹相关公共资源规划和配置，满足新增公共服务需求。要创新人口计生服务管理方式，切实保障计生家庭合法权益。要强化新生儿出生干预，健全免费婚前医学检查、孕前优生健康检查和重点病种产前筛查等三级防控体系。要深化人口发展战略研究，努力推动人口与经济社会发展相协调。要加强组织领导，加强综合治理，加强队伍建设，落实计生工作主体责任，确保圆满完成人口计生工作各项目标任务。
各区及市有关单位，受表彰的'广州地区机团单位、部分镇(街)的负责人等在市委主会场参加会议，各区设立分会场收视收听会议。
扫黑行业乱象整治简报
9月7日下午，xxx区综合办公室主任、扫黑办主任郭松海，扫黑办副主任xxx带领区扫黑除恶专项督导组到xxx店镇、皇台街道，并到所辖小营、皇台徐、韩庄、大王庄、代庄等村级基层组织督导扫黑除恶专项开展推进情况。
督导组检查了各村的扫黑除恶专项领导小组及办公室建设情况、宣传版面设置情况、举报箱安放、四级举报方式公布情况，重点检查了辖区涉恶线索摸排登记情况，工作机制、整治台账，并对村干部扫黑除恶应知应会内容掌握情况进行测试。
经督导发现部分村存在以下问题：1、举报箱锁具锈蚀；2、工作台账不完整。督导组已要求相关各村整改，确保基层扫黑除恶专项按中央、省、市要求宣传到位、落实到位，推动我区扫黑除恶专项向纵深发展。
年银行业继续整治市场乱象
中国银行业协会联合普华永道近期联合发布的《中国银行家调查报告(2017)》指出，未来一年，商业在资产配置中将以信贷为主。
中国民生银行首席研究员温彬预计，商业银行创新业务也将回归理性。未来的发展和创新都要以服务实体经济为己任，助力供给侧结构性改革，支持区域协调发展等重大国家战略，推动经济转型升级和高质量发展。通过加大对消费金融、科技金融、绿色金融等领域的投入，支持实体经济的转型升级。
曾刚指出，在一系列专项整治下，金融同业业务空间变小，回归实体经济是银行必然的选择。“2018年银行支持实体领域的方向很明显：一是紧扣供给侧结构性改革，助力企业降杠杆;二是更好、更多支持普惠金融;三是配合房地产市场长效机制，支持租售并举等领域;四是助力生态文明建设，绿色产业发展空间极大;五是助力创新型国家建设，金融如何支持创新、科技发展蕴藏巨大市场机遇。”
2018银行从业资格考试报名官方入口。
2018年银行从业资格证考试报名时间。
2018年银行业专业人员职业资格考试报考条件。
年建材行业整治提升工作总结
预拌混凝土行业清洁生产是省商务厅、经信委、环保厅和住建厅联合行文必严格执行要完成的刚性任务。去年8月xx市经信、环保、住建、建管四个部门联合行文，要求在今年年底前按省里预拌混凝土行业清洁生产改造的55条标准完成提升改造工作。根据上级要求，结合xx市建材行业整治工作，把此项工作作为重中之重抓好落实。一是多次召开行业会议，反复强调每个企业不得有观望等待思想，必须老老实实，严格按照省里55条标准对标落实。二是通过现场会的方式，进行示范带头，启发相关企业如何做。三是督促检查抓落实。通过相关工作措施，目前xx市十二家混凝土生产企业，已基本完成预拌混凝土行业清洁生产改造任务。其中1家企业已被评为省级示范企业，9家企业已通过绍兴市级专家组的验收，2家企业等待绍兴市级专家组的验收。虽然这项工作我们起步晩，但因工作措施扎实，方法得当，已是后来者居上，工作得到了绍兴市专家组的充分肯定。这次混凝土企业清洁化生产改造工作，我们感觉到确实是一步一个脚印，是实打实的，企业投资也较大，有2家企业投入达到一千万元，极大部分企业投入在五、六百万元左右，最少的也在三、四百万元，初步预计总投入提升改造资金在7500万元左右。通过这次提升改造，企业形象得到彻底改观，内部管理不断加强，尤其是环保减排十分明显，从管理者到职工的环保意识大幅提升，内外人员进入企业感觉完全不一样了。
改造提升或关停淘汰非粘土砖企业。(1)xx市已建成的5家隧道窑非粘土砖企业。2家企业(大桥黄砖厂、威妮建筑材料有限公司)完成使用燃煤改为使用天然气，其中大桥黄砖厂完成环评审批及环保验收手续。(2)现存的3家轮窑非粘土砖企业关停淘汰，要求企业必须在2020年年底前关停。同时，鼓励企业提前关停，目前东一新型墙材厂镇政府已与企业商定好了关停政策。牌头镇、次坞镇各1家企业，属地镇街已对企业做过工作，争取年底关停淘汰。(3)5家隧道窑企业正在实施安装在线监测设备。根据环保局要求，为了减排，要求隧道窑企业安装在线监测设备，因此我们配合环保积极做好企业领导的思想工作，并组织隧道窑企业厂长到嵊州企业参观在线监测设备情况。
对水泥砖企业，我们反复强调环保要求，合法经营，强调行业管理，我们两次组织部分水泥砖企业去桐庐企业学习考察。在企业换证时严格执行上级行业主管部门的要求。
开展银行业市场乱象整治工作自查报告
为深入贯彻落实中央经济工作会议精神、特别是习近平总书记和总理关于金融工作的重要指示精神，严厉打击违法违规行为，规范保险市场秩序，保监会将于近期组织开展集中整治行动。现就有关工作事项通知如下：
一、目的意义。
党的xx大以来，在党中央国务院的正确领导下，保险业实现了持续较快增长，保障能力不断增强，服务实体经济能力不断提升。但是，由于部分市场主体动机不纯、急功近利、贪快求全，加之一些监管人员位置不正、责任不强、履职不力等原因，金融市场乱象问题在保险业同样存在，集中体现为部分保险机构资本失实、治理失效、投资失控、营销失信、数据失真等方面，严重损害了保险消费者合法权益，扰乱了保险市场秩序，甚至可能引发重大经济金融风险。面对这些市场乱象问题，保监会将坚持不回避、不遮掩，以更强担当精神履职尽责，从严整治、从快处理、从重问责，坚决守住不发生系统性风险底线，确保国家经济金融安全稳定。
二、工作部署。
(一)着力整治虚假出资，切实解决资本不实问题。
集中整治保险公司股东利用保险资金自我注资、循环使用;通过增加股权层级规避监管、使用非自有资金出资;入股资金未真实足额到位或抽逃资本金。
各保险机构要对入股资金来源认真核查，确保入股资金真实、自有、合法。如存在提供虚假信息或故意隐瞒的情况，自愿接受监管部门的处置措施。
监管部门要开展资本真实性专项整治，重点关注股东是否直接或间接通过以下方式向保险公司投资：银行贷款及其他形式的债务资金;信托资金、委托资金等非自有资金;利用保险公司投资信托计划等金融产品的有关资金;利用保险公司存单质押获取的资金;通过质押保险公司股权获取的资金。对存在入股资金来源或股东关联关系申报不实，以及编制提供虚假材料等违规行为的股东，一经发现，依法采取限制行使表决权、派驻董事等股东权利，直至责令转让或拍卖股权等监管措施，并将有关当事人列入保险业黑名单，限制其在保险业开展投资活动。
(二)着力整治公司治理乱象，提升治理机制有效性。
集中整治股东之间或股东与管理层之间，因控制权争夺或重大利益分歧导致公司无法正常经营;决策机制缺乏制衡，形成大股东或实际控制人“一言堂”的情形。
各保险机构要提升对公司治理理念的认识，培育优秀的公司治理文化，完善公司治理架构，明确职责和权力边界，严格落实公司治理信息披露和报告要求，主动接受社会监督，并针对存在的问题进行整改。
监管部门要深入推进保险法人机构公司治理监管评估，加强投资人背景、资质和关联关系穿透性审查，禁止代持、违规关联持股等行为。重点核查公司是否建立适合自身情况的治理架构、公司治理机制的合规性和有效性，排查公司治理潜在风险。
(三)着力整治资金运用乱象，坚决遏制违规投资、激进投资行为。
集中整治保险资金投资多层嵌套的产品，模糊资金的真实投向，掩盖风险的真实状况;非理性连续举牌，与非保险一致行动人共同收购，利用保险资金快进快出频繁炒作股票;违规开展资金运用关联交易，向大股东和实际控制人输送利益;盲目跨境跨领域大额投资和并购;将短期资金集中投向非公开市场的低流动性高风险资产。
各保险机构要严格落实“审慎、稳健和服务主业”的监管导向，强化资产负债匹配管理，持续评估自身资产负债匹配状况和资产配置能力，防范资产过度错配的风险。要加强内部控制建设，健全投资决策机制，提升投资能力和风险管理能力。
监管部门要组织开展保险资金运用风险排查专项整治工作，全面核查保险资产质量和安全性，投资决策和交易的合规性，以及内部控制健全和有效性。重点检查资金运用比例合规、产品嵌套和杠杆投资、关联交易、重大股票投资和不动产投资等情况，严厉打击违法违规行为。
(四)着力整治产品不当创新，坚决清退问题产品。
集中整治产品创新不规范，炒作概念和制造噱头;产品设计偏离保险本源，保障功能弱化。
各保险机构要坚守保险保障本位，强化保险产品保障属性，体现保障特征。要不断优化产品和业务结构，规范产品开发管理。
监管部门要部署各财产险公司对在用的备案产品进行全面自查，及时清理违规产品。针对财产险产品开展首次非现场检查，对问题产品严格采取监管措施予以强制退出。要严格规范人身险产品开发设计行为，对违法违规问题坚决查处，采取一定期限内禁止申报新产品等监管措施，对履职不到位的高管人员从严从重追究责任。
(五)着力整治销售误导，规范销售管理行为。
集中整治保险公司、保险中介机构以及保险从业人员欺骗消费者、隐瞒与保险。
合同。
有关的重要情况、夸大保险责任或保险产品收益、以其它金融产品的名义宣传销售保险产品、不履行责任免除及特别约定条款的说明义务、不告知提前解除合同可能产生损失、客户信息失真等销售误导问题。
各保险机构要对销售管理情况开展自查自纠，重点针对产品管理、信息披露、销售宣传、客户回访、续期服务和投诉处理等业务环节，排查相关经营行为是否依法合规、内控制度是否健全有效、信息资料是否真实完整。
监管部门要组织开展打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”，在对保险机构电网销业务专项检查的基础上，延伸至保险销售交叉领域中投诉集中、业务量大、分支机构多的银行类兼业代理机构重点检查，规范新兴渠道的保险销售业务。组织各保监局针对销售误导和客户信息真实性等问题开展检查，依法从严从速处罚。要强化责任追究，在对直接责任人依法予以重处的同时，严肃追究公司高管人员的责任，情节严重的，对省级分公司依法采取责令停止接受新业务等监管措施。
(六)着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率。
集中整治理赔手续繁多、流程较长、告知不到位、未按法定时限核赔给付、理赔尺度不一、争议化解不及时以及服务体验不佳等理赔难问题。
各保险机构要对理赔服务中不符合法律法规和损害保险消费者合法权益的行为开展自查，重点关注人为操控导致的恶意拖赔惜赔、无理拒赔。要完善调处机制，加强理赔争议的内部协调处理，有效化解合同纠纷。
监管部门要开展理赔服务专项整治工作，加强对保险公司理赔管理和客户服务情况的监督检查，严肃处理违法违规行为，追究各级负责人的责任。开展保险小额理赔服务质量监测工作，及时公布评价和监测结果。
(七)着力整治违规套取费用，规范市场经营行为。
集中整治违规套取费用，开展不正当竞争行为;经营农险业务的公司与基层政府部门勾结，通过虚假承保、虚假理赔等方式套取财政补贴资金。
各保险机构要从制度、机制和系统等方面加强违规套费行为的识别和管控，重点关注商业车险、农业保险和大病保险等业务，对相关人员利用虚假发票、虚假业务、虚假人员等违规套取费用行为开展自查。
监管部门要组织开展20xx年车险市场现场检查工作，对问题突出的公司开展重点检查，发挥监管引导市场预期的功能作用。组织开展大病保险专项检查、农业保险承保理赔档案专项检查，严肃查处违规经营问题。组织各保监局对保险专业中介机构及兼业代理机构进行财务业务真实性合规性检查，严罚重处违法违规问题，妥善化解风险隐患。
(八)着力整治数据造假，摸清市场风险底数。
集中整治偿付能力数据不真实问题，具体包括资产不实;准备金不实，不按规定的折现率曲线和精算方法及假设进行准备金评估，人为调整利润或偿付能力;风险综合评级(irr)基础数据不实，不按照规定口径报送数据、“报喜不报忧”、数据质量偏低;偿付能力信息披露不及时、不真实、不完整等。
各保险机构要对财务、承保、理赔、投资、信息系统等开展全面清查，摸清数据不实的底数。按照监管要求及时、准确、完整地报送相关报告和数据。
监管部门要开展偿付能力数据真实性专项治理工作，在公司自查整改的基础上，组织实施现场检查，突出对重点公司、重点领域的监管整治，对存在问题的机构和人员，依法顶格处理，严格责任追究。要进一步加强监管信息和数据的审查，重点关注迟报、错报、漏报等问题，切实提升监管信息数据质量。
三、工作要求。
(一)加强组织领导。
各单位要深入贯彻落实党中央国务院治理金融乱象、整顿金融市场秩序的决策部署，把市场乱象整治作为当前和今后一段时间的工作重点，扎实完成各项工作任务。各单位主要负责人要亲自负责，加强对整治工作的领导。保监会各相关部门要在20xx年5月31日前制定下发专项整治。
工作方案。
进一步明确整治重点、职责分工、工作安排及监管要求提出具体的时间表、路线图。各保险公司要切实承担起整治市场乱象的主体责任客观认识自身存在的问题围绕整治重点制定自查整改方案尽快开展自查。
(二)坚持“严”字当头。
监管部门要充分利用现场检查和非现场监管手段，对重大违法违规的保险机构实施更加严格的监管、更加严厉的处罚、更加严肃的问责，对违法犯罪行为绝不手软，坚决移送司法处理。要加强对监管行为再监督，严肃监管纪律，对于有法不依、有章不循、任性执法、内外勾结等行为，一经发现，一律依法从严问责。各保险公司要认真自查整改，强化责任落实。对在专项整治行动中走过场、瞒报、漏报或整改不到位的机构和相关责任人，监管部门要依法严肃追究责任。
(三)注重长效机制。
监管部门要针对整治发现的问题和风险，深入分析原因，梳理排查监管漏洞，研究提出完善监管制度的政策建议，尽快弥补监管短板，避免监管空白，提升行业服务实体经济的能力。各保险机构要利用自查契机，将问题反映出的内部管控漏洞一挖到底，健全内部管控制度，营造依法合规经营的长效机制，从根本上杜绝屡查屡犯、越藏越深的违法违规问题。
年建材行业整治提升工作总结
石材加工行业点多面广，是改善城市建设和居民居住条件的一个不可缺少的行业，生产过程中如果处理不当，对环境的影响较大。设立石材加工园区(集聚点)，目的是为了实行集中生产、集中治污、集中管理，减少对环境的污染。关于设立要求，我们既考虑到以城区周边交通便捷的镇乡(街道)和中心集镇为重点，又考虑原来的基础情况;既考虑区域布局，又考虑交通优势;既考虑方便用户情况，又考虑到属地镇乡的支持力度。设立前，事先征求了各镇乡(街道)意见，是否有需要设立，如要设立，上报设立地点，土地面积和土地性质。之后经市经信局、环保局、建设局、国土局和所在镇乡(街道)联合现场踏堪，商定是否具备设点条件。最后确定设立七个点，发文明确，并明确除已获得合法审批手续，且符合建材行业规范的石材加工企业外，新办企业必须进入加工园区(集聚点)，整改不达标的零散加工企业限2020年底前迁入加工园区(集聚点)。同时按照成熟一个建设一个的方法推进落实，在2020年底前完成加工园区(集聚点)建设。原则上今后不再增设加工园区(集聚点)点。镇乡(街道)落实网格化长效管理机制，园区(集聚点)外石材加工问题即发现即处理;市环保局指导、监督做好园区内加工企业污染治理。
整治违建乱象工作总结
依法拆违工作是今年区里的一件大事，它涉及面广、群众性强，牵涉到武陵经济发展这个大问题，牵涉到武陵社会稳定这个大局，是社会关注的焦点问题。根据区^v^会主任会议的安排，我委在分管领导曾勤建同志的带领下，先后几次到区拆违办调查了解有关情况，并视察了部分拆违现场。通过视察和调查认为，我区自去年拆违工作开展以来，区拆违领导小组和拆违办根据拆违工作的要求和时间紧、任务重等特点，认真学习有关法律法规，深入贯彻市人民政府有关指示精神，并按照武陵区的实际情况，精心部署，扎实工作，较好地完成了上级交给的首期拆违工作任务，取得了阶段性的胜利。现将我们的调查情况汇报如下：
一、违法建筑的现状与形成的主要原因。
调查中我们发现，市城区(包括近郊)的各种违法建筑五花八门，即损害公众利益，又影响市容市貌，既不符合长远规划的要求，也不利于居住条件与生活质量的提高，并已成为城市建设中的一块毒瘤。其具体表现如下：
1、非法转让宅基地。近些年来，由于近郊农村的原居民在城市扩展的同时，他们有的一户就占用了多个宅基地，在常德城区的房屋地基价格不断攀升的情况下，有些农户便开始将多余的宅基地非法转让，并私下里与买方协商，高价出售，进行违法买卖交易。这是造成违法建筑的原因之一。
2、未经批准建私房。调查中我们了解到，我区已拆除的748户和暂缓拆除的8000余户，都属于手续不全或根本没有办理任何准建手续的建房户，主要是过去有些部门职能不全、监管不力，建房户也存在着建好后“找关系补办，出点钱罚办，运动一过不办”的侥幸心理。这是造成违法建筑的原因之二。
3、乱搭乱建到处有。一是胆子大的在集体土地上建私房;二是想赚钱的在规划的道路上建商铺;三是不守法的将私房建在马路上和公用绿化带上;四是硬违规的不按规划要求超标超高建住宅;五是想品补的在沟渠旁、马路边、屋前屋后等空隙搭建各种工棚、简易房等。这些乱搭乱建一方面有关单位监管制止不到位，更重要的是建房户没有规划等法律意识。这是造成违法建筑的原因之三。
4、党员干部带头建。通过调查，我区已拆除和暂未拆除的违法建筑中，有^v^员，有村组干部，有国家公务员，甚至还有规划部门的干部，由于有党员干部的违法修建，群众的违法建筑就更加放心大胆，导致常德城区(城郊)的违法建筑愈演愈烈。这是造成违法建筑的原因之四。
5、不听劝阻还上访。有些违建户明知不能修建，但由于利益的驱使，他们采取软拖硬抗，你来我停，你走我建的办法，不听职能部门的劝阻，硬是将房屋在停停建建中修建起来了，当依法执行强拆时，他们又攀关系、走后门、找靠山等，并在有些亲友的怂恿下，多次上市、进省、赴京上访，给停建、拆违工作带来了很大的阻力，在群众中造成了极坏的影响。这是造成违法建筑的原因之五。
造成违法建筑的存在，除以上分析的原因之外，更重要的是政策原因和体制原因，上级制定的有关政策部分出台过早，下面无法操作，有些政策又出台太晚，跟不上形势，加之武陵区的体制不顺，职能部门的职能不全，在一段时期内形成了违法建筑的混乱局面。
二、拆违工作的展开与所做的主要工作。
自从去年9月市人民政府对城区要求开展拆违工作以来，区委、区政府领导高度重视，并积极开展工作，马上进行部署，很快作出安排，使我区的拆违工作迅速依法有序的展开。
1、领导高度重视。一是成立了区拆违工作领导小组，区人民政府区长罗少挟亲自任组长，并指派了两名区级领导专门负责此项工作;二是抽调了专门拆违工作人员，在全区相关单位和部门抽调了20多名精兵强将，集中在区政府挂牌办公;三是各乡街也相应的成立专门机构，明确了拆违工作任务;四是制定了《武陵区拆违工作考核细则》、《武陵区折违工作进度安排表》等工作制度;五是把拆违工作纳入了区委、区政府的工作议事日程，并把它纳入了全年乡街及部门的目标管理考核内容;六是在落实工作任务的同时，区人民政府还对人员、经费等给予保障和逐一落实，使整个拆违工作依法有序、顺利展开。
2、宣传特别到位。拆违工作是一件很难的工作，要顺利进行就必须搞好宣传，区拆违办坚持科学发展观，坚持以人为本，针对长远发展与眼前利益的关系，服从大局与牺牲自我的关系，违法建设与依法拆除的关系，广泛进行宣传。一是利用新闻媒体宣传，在报刊开设专版，在电视台开设专栏，采取新闻采访、新闻爆光等各种手段进行宣传;二是印发资料宣传，共印发和张贴出《通知》、《公告》、《告知市民书》等宣传资料20余万份;三是利用学生宣传，把宣传资料让中小学生带回家，向家长、亲友进行正面宣传;四是采取多种宣传形式，如张贴横幅、标语，利用村民广播、黑板报，组织巡回宣传车走村入户等各种宣传形式，营造了良好的宣传氛围，收到了较好的宣传效果。
3、严格依法行政。拆违工作难，难就难在牵涉到群众的根本利益，难就难在涉及的法律法规多，弄不好就容易出问题。区拆违办在开展拆违工作时慎之又慎，坚持了“无情拆违，有情操作”的原则。一方面采取强硬的手段，依法坚决拆除(特别是对“钉子户”执行的强拆)，另一方面事前宣传到位，事中做过细的稳定工作，事后给予有情关怀。从整个首次拆违任务完成的情况来看，没有违法拆除，没有出现拆违伤亡事故，坚持了依法行政，使整个拆违工作比较稳妥、有序推进。
4、上下紧密配合。拆违工作是一件新的没有模式的很棘手的工作，要想把每一处的拆违任务做得很漂亮，必须上下形成一股绳，特别是有关职能部门不能各吹各的号，各唱各的调，要搞好紧密配合。我区的拆违工作之所以比较顺利，一是区、乡(街)、村(居)三级启动了上下联动，齐抓共管，形成了合力，在调查摸底、做过细的群众思想工作中，乡、村发挥了积极的作用;二是部门配合密切，特别是市直有关职能部门，不拖拉、不推诿，以主人翁的姿态出现在各个场所，在依法强制拆除的工作中发挥了很好作用，促成了我区的拆违工作提前、超额完成了预期目标任务。
5、工作卓有成效。自拆违工作开展以来，区拆违办按照市政府确定的拆违工作“属地管理、以块为主”的原则，按照我区“自拆为主、强拆为辅、强拆促自拆”的工作思路，通过几个月的工作努力，一是摸清了我区自97年底以来形成的违法建筑底子，全区共有8779户，建筑面积98万多平方米的违法建筑;二是分出了“必须拆除”和“暂缓拆除”两大类型，按照市有关规定和原则，我区首批必须拆除的有687户，13万平方米，其余都属暂缓拆除范围;三是对“必须拆除”户组织实施依法拆除，到今年6月底止，已累计拆除违法建筑748户，建筑面积14万多平方米，其中自拆584户，97000多平方米，强拆164户，46000多平方米，累计拆除户数和面积均超过了计划数。通过拆除工作的开展，阻止了违法建筑的再度发生，收到了良好的社会效果，也得到上级领导的好评。
三、拆违工作中还存在的问题和困难。
我区的拆违工作，虽然取得了阶段性的成果，但要全面依法拆除、使村民(市民)完全依法建设，还面临着许多困难和问题。
1、暂缓拆除的违法建筑不好处理。全区已拆的违法建筑户数仅占违法建筑户数的，绝大部分属暂缓未拆户，对这些户怎么处理已成为一大难题。拆除，谈何容易，不拆，又属违法建筑，确实不好处理。
2、对违法建筑的日常监管很难到位。主要是我区的职能不全，没有自己的城管执法大队，“早发现、早报告、早制止、早拆除”就很难实现，日常的监督管理工作很难落实到位。
3、村民正常建房暂未得到解决。主要问题是市城郊属城市规划区内，村民的正常建房已冻结了一年多时间，需要建房与不批准建房的矛盾越来越尖锐，长此下去将导致更多的违法建筑形成。
四、我们的几点建议。
1、加大宣传力度。要加大对《城乡规划法》、《国土法》等法律法规的宣传力度，形成法律宣传攻势;要对政府的有关政策和规定以及拆除违章建筑的决心进行大肆宣传，造成正确的舆论声势;要在全区上下形成良好的宣传氛围，使违章建筑者自觉拆除，心存侥幸者不敢冒险，营造出良好的城市建设环境。
2、加强日常监管。要尽快组建城管监察执法大队，担负起我区的城市监管工作任务;要落实日常巡查工作责任，及时发现、报告、查处新的违法建筑;要严格依法处理，防止违法建筑“拆后建、建后拆”的恶性循环;要实行监管的长效机制，尽快出台有关监督管理的制度与规定，使监管工作走上正常轨道。
3、加快后续处理。要对暂缓拆除户的处理工作加快力度，依法出台符合情理的处理方案，尽早使他们吃下“定心丸”;要过细地分门别类，根据每户的实际情况，该拆的通知限期拆，可不拆的，应补办有关手续;要做好群众的稳定工作，防止矛盾的激发，使拆违工作在掌控中顺利进行。
4、坚持依法行政。要严格执行有关法律法规，出以公心，秉公执法，以法律规范拆违工作的全过程;要编制合理规划，正确引导私人建房，尽快促成上级解冻审批，对确需建房的村民开通绿色通道;要切实保护好群众的合法权益，做好群众的信访和政策咨询与解答工作，使拆违工作得到群众的支持与配合。
年银行业继续整治市场乱象
通过专项风险整治，截至2017年11月，银行间相互购买、代持理财产品现象得到缓解，理财产品特别是同业理财累计净减3万亿元，理财中的委外投资较年初减少5888亿元。表外业务逐渐回归表内，“影子银行”行为有所遏制，委托贷款中的“金融机构委托贷款”同比少增889亿元，表外业务增速由过去的50%以上降到19%。同业业务挤压出虚增的“泡沫”，商业银行同业资产负债自2010年来首次收缩，余额分别比年初减少2.8万亿元和8306亿元。
银监会人士对中国证券报记者强调，“2018年治乱象成果将进一步夯实和巩固，以往虚增的‘泡沫’也将持续挤出、银行业资产规模将进一步‘做实’。”另据透露，2017年以来，多家城商行主动“缩表”，这一趋势有望在2018年持续。
实际上，2018年开年不久，银监会就发布《商业银行委托贷款管理办法》、并就《商业银行大额风险暴露管理办法》公开征求意见。这些都是监管部门引导银行回归本源、回归表内的“实锤”。
在穆迪副总裁诸蜀宁看来，持续抑制“影子银行”活动，有利于维护金融稳定。“由于政府致力于降低系统性风险、推动中国经济持续增长，中国银行业的运营环境将更稳定。”
某股份制银行华南地区分行人士对中国证券报记者表示：“监管引导银行业务‘回表’，一是减少银行加杠杆的资金来源，二是砍去资金空转和嵌套的套利空间。两者作用下，银行资产、负债同步收缩是必然的。”
曾刚直言，在监管治乱象、去杠杆的过程中，行业阵痛不可避免，预计未来中小城商行、农商行“缩表”压力尤甚。预计2018年银行业利润增速将进一步回暖，行业发展从规模扩张模式到资本集约模式的方向更为明确。
回归实体。
年医疗乱象专项整治行动工作总结
为了进一步净化医疗行业环境，促进各级各类医疗机构规范有序发展，切实维护人民群众健康权益，按照《x县开展各级各类医疗机构医疗乱象专项整治行动实施方案》要求，卫生监督所积极行动，开展了医疗机构医疗乱象专项整治活动，现将xxxx年xx-xx月份工作开展情况进行阶段性总结。
xxxx年xx至xx月份，共检查各类医疗机构xx家。其中二级以上公立医疗机构x家、民营医院x家，个体诊所xx家。
检查的xx家医疗机构，未发现医师等专业技术人员出租、出借、转让《医师执业证书》等执业资格证书行为，未发现医疗机构买卖、转让、租借《医疗机构执业许可证》的行为。xx家机构中，x家机构执业人员未按照注册的执业地点开展诊疗活动；x家机构执业人员未经亲自诊查填写医学文书，x家机构执业助理医师单独从事诊疗活动。检查过程中未发现医疗机构出具虚假证明文件，未发现医疗机构有虚假诊断、夸大病情或疗效、利用“医托”等方式，欺骗、诱使、强迫患者接受诊疗和消费等违法违规行为。针对现场检查发现的问题，卫生监督所已经进行立案查处。
检查过程中，未发现医疗机构违规发布医疗广告和虚假信息的行为，也未接到相关部门移送的有关医疗机构违规发布医疗广告和虚假医疗信息的行为。
检查的医疗机构，均将药品价格、诊疗项目及收费标准在机构内醒目位置进行公示。未发现医疗机构有违反常规，诱导医疗和过渡医疗以及术中加价等违规行为。
xx-xx月份，共查处医疗机构违法违规行为x起，立案x起，其中简易程序x起，一般程序x起，案件正在办理中。对x名执业人员给予警告的行政处罚。
通过群众投诉举报，x个月共查处无证行医行为x起，均进行立案处罚。现已结案x起，罚款x万元，万元。
学校卫生工作是学校工作的有机组织部分，是实施素质教育培养跨世纪人才的重要内容之一。因此，我校领导十分重视卫生工作，结合学校创建人民最满意单位活动把它列入重要的议事日程。学校建立了卫生工作领导小组，组长由书记担任，成员有大队辅导员、保健教师、年级段负责人。领导成员分工职责明确，副校长抓健康教育课的质量，负责校园建设，环境卫生，大队辅导员负责值日生监督和检查，保健教师负责卫生宣传，常见病多发病的防治工作。年级段负责人负责检查督促有关年级的卫生、教学工作，卫生领导小组人员通力协作。全体教师共同参与学校卫生工作，各部门齐抓共管，相互协作。工作做到有计划、有布置、有检查、有总结。为了使工作落到实处，本学期特别成立了红十字服务小分队，协助卫生室全面作好检查和监督工作，所以制定了相应措施，并做“四个一”，即一日三次巡查(环境卫生)，一周一次卫生大检查，一月一次评比、一学期表彰一次（单项卫生先进班级）加重了卫生工作在学校中的份量，在老师心目中有了重要位置，学校卫生工作越做越好，校园从早到晚基本地面无纸屑，教室无灰尘，个人卫生逐年好。
利用健康教育课，向学生系统地传授卫生与健康知识，是健康教育的重要组成部分。要使课业负担过重的学生对枯燥的健康知识感兴趣，就必须在课堂教学上下工夫。因此，我们担任上课的老师在熟悉教材的基础上，准备了许多与课堂教学有关的资料。在教学的过程中运用实例和故事紧紧吸引学生的注意力，并不时穿插诙谐的语言，制造幽默的气氛，使学生在阵阵笑声和轻松的环境里获取了健康知识。青春期卫生知识是健康教育的一个重要主成部分。就是要通过健康教育来提高了学生对青春期卫生知识重要性和必要性的认识。使他们认识到，青春期是人生最美好、最重要、最关键的时期。随着自己生理和心理的急剧变化，特别是性生理和性心理的变化。青春期常常又是人生的神秘时期。如果不能科学地认识这些生理变化，就会影响自己的学习、生活、健康。要珍惜青春，就要学习好青春期的卫生知识。掌握好青春期卫生保健的基本知识。以此促进自身健康发展。
为了使学生能进一步掌握好青春期卫生知识，加深理解。在教学过程中，我们能很好地运用电化教育手段。把书本的理论知识与青春期录像有机的结合起来。针对男、女生不同的生理特点，分别组织男、女学生进行专题上课。通过学习，使女生懂得了“月经”是怎样产生的，以及经期的卫生保健等知识。男生也了解了男性生殖系统的发育等知识。弄清了什么是第一性征，什么是第二性征等。受到了良好的学习效果。另外，在开展青春期教育的同时我们还对学生进行个人行为习惯方面的教育。通过教育学生的个人卫生习惯有了明显好转，他们以讲卫生为荣，不讲卫生为耻。
为了使健康教育更好的落实到实处，我们还针对小学生的特点，采取多种喜闻乐见的形式向学生进行健康教育。首先，我们利用第二课堂这一园地，定期举行各种健康知识讲座。并利用广播、黑板报、卫生宣传栏等形式向学生宣传卫生保健、防病治病、饮食饮水卫生、消灭四害等方面的知识。比如：每年的“爱牙日”我们向学生宣传患龋齿对人体的危害、保护牙齿的意义及正确刷牙的方法等。在我校的卫生宣传栏中先后刊出了预防近视、防治沙眼、环境保护、卫生保健知识、饮食饮水卫生、消灭四害、等卫生知识。并根据各种传染病不同的流行季节有针对性的向学生宣传预防的知识.通过这些生动,活泼的教育形式,使学生在人生最有可塑的年龄阶段中获得应有的保健知识.为其成年之后拥有健康的身心打下坚实的基础。
健康教育的开展,达到了预防疾病,增强体质,促进身心健康的目的。因此，近几年来学生的常见病的发病率明显下降。实践证明健康教育的开展，可以使学生养成良好的卫生习惯，有利于身体和心理健康,提高学习效率，振奋精神面貌，为学生的健康成长奠定了坚实的基础。通过各种形式的健康教育，因病缺课率逐年下降，近视率得到有效控制。学生基础健康知识知晓率达90％以上，基本健康行为形成率达80％以上，学生讲文明、讲卫生的良好行为得到有效培养，防病保健意识加强，学生的素质得到提高。
xxx年是我院深入贯彻“两学一做”并积极推进中医馆建设的一年，这一年来在全院医护的共同努力下，以“病人为中心”、持续改进质量，保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗规范化和核心制度的落实，努力促进医疗模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面，为了能使以后工作更上一个台阶，现将这一段工作总结如下：
截止12月10日，全院完成门诊人次量xxx人次，其中急诊xx人次；完成住院治疗xxx人次，治愈率为xxx％，好转率xxx％，住院病人平均费用xxxxxx元，单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年同时期有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。
1、严抓医疗质量，规范诊疗行为。持续医疗质量改进，制定了中峪乡卫生院医疗质量管理方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改，举行了“医疗安全讨论、业务知识学习、临床技术能训练、差错隐患整改”等一系列知识培训活动，加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强《病历书写基本规范》制度，保证环节质量及终末质量稳步提高，为科室定购各种诊疗指南及临床医疗杂志，指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素质，提高医疗质量，保证医疗安全。
2、提高诊疗水平，加强业务知识培训。加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务知识培训20余次。
3、持续改进，完善制度规范。加强医疗质量持续改进，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题.
4、做大做强中医药事业。我院申请中医馆建设项目并积极推荐完善了中医门诊、针灸理疗、炮制煎药，中药磨粉等中医馆的建设，使中医基础设施、设备不断完善，服务功能不断增加，中医医疗机构得到了加强，中医药人员整体素质得到了提升，中医药特色得到了较好发挥，中医药服务水平明显加强，在群众中影响力不断扩大，社会经济效益得到进一步体现。
1、院长、副院长带领医护人员走村入户对健康扶贫人员“送优惠政策、送健康知识”。
2、走村入户对健康扶贫人员“签约服务、留下一个亲情号码”对健康扶贫户签约服务卡及提供乡村医生、卫生院包村人员的联系电话，便于患者就诊问药、急诊急救，确保“服务到位”。
3、走村入户对健康扶贫人员“开展一次疾病筛查、出具一份健康处方”对健康扶贫人员中因病患者进行面对面随访，展开测血压、测血糖、测心电图等疾病筛查活动，并及时把体检结果反馈给患者本人，对异常人员进行再次复查。其次以常见病、多发病为基础，为健康扶贫户中的患病人员出具了简单、科学、明了的健康处方，如：吸烟、饮酒有害健康、如何预防高血压、糖尿病，简要说明了疾病的致病因素，发病机理，诊断标准和保健措施。
xxxx年虽然我院的医疗工作取得了健康平稳的良好发展，但工作中仍在着不足：
1、深化目标管理，还有一些人对目标认识不够，或者是为了完成任务去做，完成的质量有待于提高。
2、夯实专科基础，普及业务知识学习积极性很高，但学习的效果有待于提高，以往培训过的业务知识很不能灵活加以应用。
3、规范化的业务建设规程已建立，但落实的很不到位.
4、医疗环境、病房环境有待于进一步改善.
5、安全意识有待于进一步提高。
6、部分医务人员责任心不强.
1、规范投诉管理工作，建立投诉管理办公室。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，造成医院在社会的不良影响，它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，真诚细致调查，以换位思考的角度，体谅患者的就医心情，妥善处理医疗纠纷。
2、不断提高康复质量；提高医疗文书书写质量，提高安全意识，注意各个环节的安全隐患。
3、改正学习中的不足，切合实际学习康复知识，真正掌握基本理论，用于实践中。
4、时刻保持应有竞争意识、危机感，保持我院的发展势头,这是我们必须考虑的问题，我们应该落实要点、认真学习，一步一个脚印，把我院的卫生事业做强做大，务实创新，不然，就会在多变、竞争的市场中淘汰。
xxx年即将故去，崭新的xxxx已向我们招手，相信全院医务人员能紧密配合医院领导发扬成绩，纠正不足，开拓进取，拼搏向上，坚持方针，落实工作重点，共同完成医院的各项工作，力争下年取得更大的成绩，为我院再上新台阶做出自己的应有贡献。
年医疗乱象专项整治行动工作总结范文
为了进一步净化医疗行业环境，促进各级各类医疗机构规范有序发展，切实维护人民群众健康权益，按照《x县开展各级各类医疗机构医疗乱象专项整治行动实施方案》要求，卫生监督所积极行动，开展了医疗机构医疗乱象专项整治活动，现将xxxx年xx-xx月份工作开展情况进行阶段性总结。
xxxx年xx至xx月份，共检查各类医疗机构xx家。其中二级以上公立医疗机构x家、民营医院x家，个体诊所xx家。
检查的xx家医疗机构，未发现医师等专业技术人员出租、出借、转让《医师执业证书》等执业资格证书行为，未发现医疗机构买卖、转让、租借《医疗机构执业许可证》的行为。xx家机构中，x家机构执业人员未按照注册的执业地点开展诊疗活动；x家机构执业人员未经亲自诊查填写医学文书，x家机构执业助理医师单独从事诊疗活动。检查过程中未发现医疗机构出具虚假证明文件，未发现医疗机构有虚假诊断、夸大病情或疗效、利用“医托”等方式，欺骗、诱使、强迫患者接受诊疗和消费等违法违规行为。针对现场检查发现的问题，卫生监督所已经进行立案查处。
检查过程中，未发现医疗机构违规发布医疗广告和虚假信息的行为，也未接到相关部门移送的有关医疗机构违规发布医疗广告和虚假医疗信息的行为。
检查的医疗机构，均将药品价格、诊疗项目及收费标准在机构内醒目位置进行公示。未发现医疗机构有违反常规，诱导医疗和过渡医疗以及术中加价等违规行为。
xx-xx月份，共查处医疗机构违法违规行为x起，立案x起，其中简易程序x起，一般程序x起，案件正在办理中。对x名执业人员给予警告的行政处罚。
通过群众投诉举报，x个月共查处无证行医行为x起，均进行立案处罚。现已结案x起，罚款x万元，万元。
扫黑行业乱象整治简报
为深入开展扫黑除恶专项，切实维护社会和谐稳定，自扫黑除恶专项工作开展以来，市慈善服务中心多次召开养老机构疫情防控、消防安全培训和暖心食堂食品安全会议，努力营造安全氛围，引导广大群众积极支持和参与扫黑除恶专项，将扫黑除恶专项的重要意义反复宣传，作为民政工作重点行业。
一、加强学习深度。一是组织全体养老机构工作人员认真学习扫黑除恶专项的相关知识。通过对扫黑除恶专项的时间安排、重大意义、工作重点、工作措施、举报方式、重点打击对象等重点内容的`介绍，让大家对扫黑除恶专项有了较为全面的认识，提高了大家积极参与的意识，让机构中的每一个人都参与到行动中来。二是为保障我市老年人的食品安全与身体健康，市民政局联合市场监管局组织全市暖心食堂从业人员的召开食品安全专题培训会议。会议强化食品安全暨疫情防控工作的责任感和紧迫感，细化落实措施，在今后的食品安全暨疫情防控方面要积极作为，敢作为、善作为，筑牢食品安全暨疫情防控的防火墙，守好老年人“舌尖上的安全”。
二、加强宣传长度。积极开展扫黑除恶法治宣传活动，营造浓厚的工作氛围，结合“3月信用宣传月”，通过采取广场宣传、标语宣传、电子屏、发放宣传册等多种形式提高思想认识，营造宣传氛围。公开举报电话，动员广大群众积极检举揭发黑恶势力线索。普及扫黑除恶的相关法律知识，提高人民群众的法律意识，并鼓励人民群众积极踊跃的参加到扫黑除恶斗争中来，举报身边的黑恶势力犯罪，协助我们一起将扫黑除恶推向纵深发展。
三、加强走访广度。联合市场监管、消防大队对全市36家养老机构相关工作进行了全面检查，重点检查消防安全和食品安全责任制落实情况、安全设施改造建设中情况、值班情况和制度建设情况、应急预案情况，以及禁烟标识和吸烟点设立情况、禁烟制度建设情况和整治“保健”市场乱象百日行动工作开展情况及扫黑除恶工作开展情况。要求各养老机构不断健全“扫黑”工作机制，以高度的政治站位推进专项斗争。
四、加强整改强度。要求各机构对前期发现的问题形成情况汇报，建立专门的台账，逐条明确责任单位、责任人整改时限办法、落实情况，对整改工作不到位、不出力的，进行通报批评，切实将责任落到实处，确保各项工作取得实效，不出问题。
五、抓好作风建设。以扫黑除恶治乱为抓手，强化常态化管理，开展养老领域整治工作，提高养老机构和暖心食堂从业人员服务意识，杜绝“吃、拿、卡、要”等现象，切实提高服务质量，提升服务水平。