总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人总结不足之处和改进措施篇一
一是工作态度不认真,存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情景,甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示,置若罔闻,导致工作出现差错。
二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高,可是质量却差;有的员工讲究质量,但效率却低。有的员工存在等靠的现象,发现问题不及时上报,不拖到最终不去做,导致工作比较被动。
三是工作作风不扎实,浮皮潦草,得过且过,甚至自以为是,嘴上说的多,实际做的少。
四是工作中不愿意负职责,一方面在出现困难、出现问题时,不想方设法解决问题,或是置之不理、不管不顾,或是死挺硬撑,大有一副破罐子破摔的样貌;另一方面存在推诿、推脱的现象,尤其是在出现问题时,不是从自身方面找原因,而是要么找一些客观原因,要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口,这样的理由能站得住脚吗还有互相扯皮的现象,使得某些问题得不到及时有效解决,耽误了工作,影响了同事感情。
五是缺乏团结协作精神,异常是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时,缺乏默契,缺乏配合,缺乏沟通。更有甚者,互相拆台,互相诋毁,暗地里搬弄是非,破坏团结。
六是工作缺乏主动性,对于本职工作和分内应承担的事情,领导不交待、不嘱咐,从不会主动去做,就是领导“一拔了一动腾”。
七是工作方法不当,很多时候都显得陈旧,不愿意思考,不善于总结,总是以旧有的工作标准衡量新的工作,就认为已有的工作方法放之四海而皆准。
八是服务态度不到位,异常是在不能及时帮忙业务部门解决问题时,解释的态度、解释的效果不够好,使个别部门、个别员工不满意我们的服务。
个人总结不足之处和改进措施篇二
20xx年xx月至今我在xxxx学习了四年。在学校这样一个时刻传递关爱与温暖的大家庭里,老师们的谆谆教诲让我受益匪浅;在学校生活经历更让我迅速成长,为我以后在基层开展工作打下了良好的基础。随着对基层工作了解的不断加深,我总结出了以下自身适应岗位的优势以及不足之处:
一、优点:
2、我在大学积极进行体育锻炼,也担任过xxxx的xx;四年来的积极锻炼,提高了我的身体素质,更加能够适应基层纷繁复杂的工作情况。
为之后的工作开展打下了良好的身体基础。
二、不足:
作为一名应届毕业生,我很庆幸在自己刚刚走出校门就有这样的机会,但也要对自己要有客观的认识,了解自己的不足之处,才能在未来更好的步入工作的正轨,实现由学校人到职业工作者的转变。
个人总结不足之处和改进措施篇三
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20__年二月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20__年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相对于20__年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20__年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20__年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20__年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20__年应考虑做保温墙。
个人总结不足之处和改进措施篇四
一、在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:
(3)、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
二、工作中存在的不足:
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、主要问题包括:
工作技能不足。
表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练。
工作态度不好。
消极,不主动,推诿等。
工作思路不对。
对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
工作认识不够。
缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足。
个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。
四、回顾这一年以来的情况
我在思想上、学习上、工作上取得了一些进步,得到了锻炼与成长,但我也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:
再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意。
五、责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。
以下是我在工作方面存在的主要问题:
4、对自身要求放松。在日常工作中,特别是没有较急、较重的任务的时候,对自己没有严格要求,有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象,有时没有严格执行请销假制度;在今后的工作中我要转变观念,积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养。克服保守思想争当一名好的业务骨干,争做同事的好榜样,继续保持旺盛的工作斗志,以强烈的事业心和责任感把上级领导的需要同工作实际紧密结合起来。
六、存在的不足
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌的销售员,需要补齐的课程还有很多。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半。入职初期,月初不知计划,不知道给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。
2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流失。
3、谈判死板不灵活,不在意客户心理,只是一味的讲解房子,结果导致客户听的索然无味,销售自然也就以失败告终。
4、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足。
5、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展。
6、对自己的产品不熟悉,对周边情况以及同行业销售状况不熟悉,与其它楼盘对比失利,无法突出自己产品的优势,找不准卖点,造成乏力推销。
7、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不了解,解释不够专业,不具备强有力的说服力。
以上不足之处,通过领导和同事们的帮助,修正已初见成效。
个人总结不足之处和改进措施篇五
工作中存在的主要问、不足及整改措施:
1、解决生产中存在的实际问题的本事还需要加强,欠缺理论知识与实际生产相结合的经验与技巧。在以后工作生活中在巩固理论知识的同时,多去车间实际操作,多向车间师傅请教,把学到的知识及时总结,能理论联系实际,做到问题再次出现时能够及时解决。
2、欠缺与领导、同事及岗位师傅之间的沟通技巧,对自我工作的效率及结果影响较大。以后工作中要改善自我说话及做事的方式方法,学习沟通技巧,使自我的工作更顺利开展。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。主动与同事们探讨,与岗位师傅请教,不懂不清的问题及时学习沟通。
3、对工作的安排不够合理,对问题一把抓,不能分清工作的轻重缓急,造成工作盲目性大,造成身心疲惫却成果不明显。在下步工作中要学会统筹安排工作,做好目标管理,了解工作的轻重缓急,及时做好工作计划及记录。
4、解决实际问题的思路还不够开阔,不能够开动脑筋,主动去深入思考,很多问题的解决办法在领导、同事的一句话中让自我豁然开朗,而自我却不能想到。在以后工作中学会开动脑筋,主动思考,充分地研究问题,不断探索出工作方法和思路。