在人民愈发重视法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是我给大家整理的合同范本,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
最新物业服务外包合同 第三方客服外包合同优质篇一
地址:
乙方姓名: 性别: 身份证号码:
户籍所在地:省(市) 区(县) 街道(乡镇)村,
居住地: 邮政编码:
根据《^v^民法通则》、《^v^合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条 本合同期限为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,其中试用期至 年 月 日止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:
1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。
2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。
3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。
第三条 乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。
第四条 乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。
第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。
第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:
1、甲方每月 日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。
2、乙方在试用期间的劳务报酬为 元/月。
3、每天工作时间为: - (具体以甲方排班为准),每周可调休天。
第七条 乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。
甲 方:
代理人:
乙 方:代理人: 年 月 日 年 月 日
最新物业服务外包合同 第三方客服外包合同优质篇二
乙方:
甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方裤装售后事宜达成以下协议:
一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务,每日到甲方各专卖店收、送售后裤装,甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如:线、扣子、拉链等,乙方需指定人员与甲方办理领取手续,需地区经理审核、签字后领取。
二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如:清洗干净、熨烫平整、不变型),若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意,乙方应无条件返洗,若因乙方原因而导致的顾客投诉,由乙方负责,须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿,若因产品质量问题引起的顾客投诉,由甲方自行负责。
三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时,需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行,否则按其处罚。
四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。
六、合同期限
而影响甲方品牌形象,甲方将追究乙方责任,其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题,甲方有权单方终止合同,情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还,合同期间,乙方不得因故停止对本合同的履行。
七、合同保证金
乙方向甲方需交纳 元保证金,乙方无违约的情况下,合同结束后三十日内退还乙方。
九、结算方式:
1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理,进行审核。
2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。
3、如因乙方未按期向甲方交准确报表,导致甲方未按期结算,甲方不承担任何责任。
4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算,乙方开具有效票据。
十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费,甲方每日承担千分之三滞纳金,乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同,应赔偿甲方全部损失。
十一、如乙方售后场所搬迁,需提前书面三十个工作日内通知甲方,甲方审核后才可搬迁,否则罚款伍万元。
十二、其它:
十三、附件:甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。
十四、如此合同产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,由呼和浩特仲裁委员会仲裁。
十五、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,双方应严格执行。
最新物业服务外包合同 第三方客服外包合同优质篇三
乙方(委托方):
一、甲方提供的服务:
业务内容(共五项)
1乙方员工就业(录用)、合同等相关材料的收集、整理、归档
3出具以人事档案内容为依据的各类证明
4提供在《劳动法》和其它法律法规基础上的人事争议调解
5提供劳动、人事相关法律、法规政策的咨询
6其他可以约定的其它事项(文字说明:)
二、乙方承担的责任
1、遵守国家和地方的相关法律法规,合法用工;
3、负责员工档案的转入,为甲方提供办理业务必须的各项资料。
三、协议履行
1、本协议有效期自 年 月 日起至 年 月 日止;
2、协议期内任何一方要求解除协议,应提前60天以书面(或邮件)形式通知对方;协议期满,如甲乙双方无异议,则本协议自动延续一年,并以此类推。甲乙双方未尽通知义务,该协议继续有效。
3、凡遇乙方单位注销、停业及国家(地方)政策调整使本协议无法正常执行的,本协议即行中止。
5、本协议实行年度审核制度,时间为每年九月至十一月。乙方须提供企业当年工商、劳动用工的年检手册及代理员工花名册。甲方核对单位存续情况、劳动合同续订情况、服务费缴纳情况等;相关记录将作为续订服务协议的依据和单位诚信档案的来源。
6、本协议未竟事宜,甲乙双方可另行制订附件遵照执行。
7、协议期内甲乙双方发生争议尽量友好协商解决,协商不成,可向无锡市仲裁委员会申请仲裁。
本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,盖章后生效。
最新物业服务外包合同 第三方客服外包合同优质篇四
乙方:
一、工程名称及地点:广场公共部分日常清洁保养。
二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包设备、包清运垃圾等承包方式。
三、操作方式:严格按照9001质量管理体系操作。
四、工程内容:所有公共部分走道、楼梯、电梯、扶梯、电梯厅、大堂、洗手间、茶水房的地面、墙壁、玻璃门窗、中央空调、通风窗、消防器材设备、消防避暑层、设备层、空中花园、广场四周地面、绿化、停车场、广场屋顶以及垃圾清运等。
五、承包范围、清洁工作要求
六、广场清洁卫生标准
1、大厅
(1)随时保持大厅地面光洁、无尘土、无杂物。
(2)随时保持大厅所有墙面、地脚线清洁光亮,无灰尘、无污渍。
(3)保持所有玻璃及不锈钢部分清洁、无手指印和污痕。
(4)保持大厅灯及开关洁净、无尘无污。
(5)保持不锈钢烟灰筒表面光洁,烟灰缸内烟头不得超过三个。
(6)保持大厅内所有消防器材洁净,无灰无污。
(7)保持门框楼梯、楼梯扶手洁净无灰尘、无污痕。
(8)保持总控室、保安室、服务台地面、门窗、台面的干净卫生。
(9)保持洗手间、茶水间无脏物、水垢。
2、广场
(1)随时保持广场地面、车道、台阶通道干净;不得有烟头、纸屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等杂物;不得有较大面积的泥沙滞留在地面上。
(2)随时保持绿化带内不得有任何杂物。
(3)随时保持不锈钢栏光洁如镜、无污痕。
(4)随时保持广场花盆内无杂物,花盆干净无污。
3、楼层
(1)保持各层公共通道、墙面清洁、无灰无污痕;地面不得有水渍、杂物和污迹。
(2)保持消防器材、消防楼梯扶手、栏杆、防火门洁净,无灰尘、无水渍。
(3)保持茶水间内干净,无烟头、纸屑、茶叶、果皮食渣等杂物;门内外无灰尘、无污渍;热水器干净、无灰无污;清洗盆不污痕、斑迹和水垢;杂物停留时间不得超过10分钟。
(4)保持卫生间地面、洗手盆干净,无杂物、水渍、水垢;大理石台面、镜面无水渍、污痕。
(5)保持卫生间内、外门无污、无尘。
(6)保持卫生间地面、墙面无污、无水渍。
(7)保持大小便池无脏物、无异味、无异色(每隔30分钟冲洗一次)。
4、电梯
(1)保持电梯门内外槽中无泥土沙尘;梯内无烟头、纸屑等杂物;地毯干净无灰尘。
(2)保持电梯不锈钢部分光亮无灰尘、无脚手印、无污痕。
(3)保持电梯内外没有锈斑,灯具无灰尘。
七、甲方责任
1、必须根据本广场的具体情况制定有关卫生守则,并教育本单位干部、职员不得随地吐痰,乱丢垃圾废纸,倒乱茶水,共同维护室内外卫生。
2、在广场内外设置适量的垃圾桶、烟灰筒等卫生用具。
3、负责派员监督乙方承包范围内的卫生质量、标准情况,发现问题及时向乙方提出书面意见。
4、负责提供给乙方清洁用的水、电和工具房(士多房)1间(不做宿舍使用)。
5、每月按时付给乙方当月的清洁承包费用人民币:____________元(转帐或现金支付)。
6、有权对乙方的工作进行检查、监督。发现质量问题、可随时向乙方驻该广场的卫生总监提出改进要求,并采取扣分制,每发现一处不合格,即扣1分,每月累计达到或超过100分则扣乙方当月承包费的10%;连续三个月达到或超过100分,则甲方有权解除合同。
八、乙方责任
1、必须选派素质较高、服务态度好的人员进驻广场专门负责合同范围内的清洁工作,并教育在职员工遵守法纪、文明礼貌、说话和气、避免有违法乱纪以及盗窃、挪用甲方任何财务的行为出现。一旦发现有违法乱纪行为,查实属乙方人员所为时,后果由乙方承担,并将其清退出清洁公司。
2、负责购买第三者责任保险。严格要求所属人员在清洁工作时爱护甲方的各种财物。一旦损坏甲方财物,视情况予以赔偿。
3、负责教育所属人员严守有关安全作业规定,在不影响甲方合同条文规定和利益的前提下进行清洁工作、如有安全事故、责任自负。
4、必须按照合同附件规定的清洁范围和工作要求,技术要求选购清洁材料,不得造假,并按质量要求完成各项工作任务。
5、如遇卫生检查,承包范围内存在不符合卫生标准要求之处或受罚时,责任或项款自负。
6、乙方在广场的工作人员,必须穿工作服、戴工作卡,穿戴整齐。
九、甲、乙双方务必定期共同商讨有关工作问题,确保和提高卫生水准。
十、本合同从________年____月____日起生效,至________年____月____日失效,合同期满前一个月双方另行协商续期或签订新合同。
最新物业服务外包合同 第三方客服外包合同优质篇五
乙方(加工方):_________
现经双方友好协商,特制定以下协议:
一、甲方以下达“生产加工制单”方式委托加工,明确委托加工沙发的款式、数量、货期、及提供样套、工艺制作要求和质量标准,经双方认可,即为合同的组成部分。具有与合同同等法律效力。如在生产中途需要改板或在其它特别需求等,必须有书面通知。
二、乙方负责每款生产加工单的双程运输费用。缝纫线、拉链等辅料等甲方提供。
三、甲方需对已方提供的工艺图、裁片、面料颜色、数量等检验确认无错,方可投入生产。若有问题,需及时通知甲方。否则,造成质量的问题及经济损失,由加工方承担。
四、乙方需根据合同要求保质保量生产并如期交货。由于乙方责任造成不能生产出货,给公司造成的损失,由加工厂承担,并承担延误客人合同期的违约金。
五、本合同一式二份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力,本合同由双方代表签字这日起生效。
六、质量方面:需要注明每次完货送入我司的产品合格率必须在98%,如发现抽检过程有问题占4%,各车间拒绝接收,送还返工。如沙发在线上发生质量问题要返工的,乙方务必在甲方通知的第一时间来我司返工,否则产生的返工费,及计时费用由乙方承担。
最新物业服务外包合同 第三方客服外包合同优质篇六
乙方:
一、工程范围及要求
1、工程名称:南通人保大厦楼顶广告牌(客服:95577)发光字制作、安装工程。
2、工程内容
(1)、甲方提供发光字设计资料,其中(客服:95577)发光字的制作要求为,亚克力面板(瑞昌牌,5mm厚)、防水led光源(瑞可牌,260模块/平方米)。
3、工程要求
(1)施工工期:自20xx年 月 日至 20xx 年 月 日;工期每拖延一天,罚款20xx元。
(2)施工质量:合格。 如甲方现场技术人员发现乙方施工质量不符合要求,甲方有权要求乙方返工直至合格,返工的一切费用由乙方自行承担,工期不得顺延。
二、工程价款、结算方式
1、 本工程包干总价为人民币 元整。
2、除设计变更和业主要求变动的外,其它结算时不作调整。
3、合同签定后支付30%的工程款,竣工验收后付至合同价款的80%,决算审计结束后付至合同价款的95%,余款在交付业主使用一年后支付。
三、施工管理
1、乙方必须严格服从甲方、监理单位及房屋业主各项施工现场管理。
2、施工期间必须保护好原结构和设施,如有损坏,修复到原样。
3、工地生活垃圾及装潢建筑垃圾自行堆放及时清理出现场。
4、工地的材料、设备等堆放整齐有序,原则上不允许堆放在外面,保护好环境卫生。
5、乙方应加强安全工作,在施工、运输、制作、安装等一切乙方工作过程中所发生的安全问题,承担一切法律和经济责任。业主不承担任何责任。
四、施工质量
1、乙方按照甲方提供的图纸和有关国家规范,在甲方技术人员的指导下进行施工,乙方在施工过程中,甲方可随时对乙方施工进度、质量、安全、环境保护进行指导、监督和检验。
2、 工程结束,双方按照甲方提供的图纸要求和有关国家规范进行竣工验收,并共同签署有关验收合格文件。
3、本工程钢结构的质量保证期为3年,发光字的质量保证期为1年。质量保证期内如发生质量问题,乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。质量保证期内,乙方免收一切费用。质量保证期后的维保事宜,甲乙双方再行协商,签订相关合同。
五、双方的责任和义务
1、 甲方责任和义务
(3) 负责组织本工程的竣工验收。
2、乙方责任和义务。
(4) 乙方人员在工作时间、施工现场及业余活动中发生的一切安全事项责任由乙方负责。
(7) 配合甲方对本工程进行交工验收。
五、违约责任
1、甲方违约责任
(1) 甲方不履行合同义务而违约的,顺延延误的工期。
2、 乙方违约责任
(1) 工期每延迟一天向罚款20xx元。
(2) 乙方在施工中,工程质量不符合要求的,乙方应负责无偿修理且返工,如返修后仍达不到质量标准时,甲方可以委派其他单位完成,产生的一切费用由乙方承担;由此给甲方造成损失的,由乙方承担。
六、解决合同纠纷方式
本合同在履行过程中发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,可以向工地所在地人民法院提起诉讼。
七、其他约定事项
1、甲方的招标文件,乙方的报价文件、澄清文件、双方间的往来传真等均为本合同的组成部分。
2、本合同一式六份,甲方执三份,乙方执三份。本合同经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________