计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
城管市容市貌工作计划篇一
1、加强对社区居民小区环境卫生的监督检查,集中清理乱堆放和清除卫生死角。
2、严格整治乱张贴、非法小广告,采取包干包段和集中行动的方法,对辖区内的楼院、小街巷等、店铺卷帘门处的乱张贴进行清理整治。建立长效机制,要求社区保洁员在保洁时,发现一处清除一处,并定期检查。加强宣传,鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境,将清理乱粘贴工作推向深入。
3、组织开展爱国卫生月活动。4月份是全国爱国卫生月,爱国卫生运动的任务和目的是:“除四害,讲卫生,消灭疾病,振奋精神,移风易俗,改造国家。” 社区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除“四害”活动,防止虫媒传播疾病,提高人民群众的健康意识。
4、坚持加大除害防病工作力度,努力扩大“四害”防治覆盖面,有效降低全辖区“四害”密度。组织开展全辖区除“四害”统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作,严格控制“四害”密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。
5、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。
二、广泛开展环境保护宣传,提高居民环保意识
“绿色环保社区”的创建是一项为辖区居民创造舒适人居环境的工作,同时也是一项具体事务性工作,需要辖区单位、社区居民的共同参与,需要全体社区成员的共同维护。为此社区将积极配合区、街环保、卫生、城管部门加强对辖区单位环境保护工作的检查和督促。为引导广大社区居民的文明生活方式,倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品,选择绿色的生活方式,在社区内各小区和宿舍楼道倡导使用节能灯,公共场所使用节能水龙头等。
三、大力开展社区绿化工作
社区绿化工作是环境保护的重要内容。社区将重视抓好社区绿化工作。 督促各小区配备专业的园艺技术员,配备有关工具。发动社区居民共同对社区内树木、花草进行细心的管理,使社区的绿化覆盖率达30%以上。不断提升创建“绿色社区”工作的水平。
四、继续加强无物业小区整治管理,巩固提升“一级社区”整体水平
我社区是旧小区没有物业,故社区计划于2012年继续加强对无物业小区的监督整治,在建立长效机制的同时,也对前期整治成果进行进一步的改进和巩固,确保整治效果的持续效用。
城管市容市貌工作计划篇二
在送旧迎新之际,物业公司在回顾总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:间于天地之间,莫贵于人。员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为人事行政工作目标:
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到100%业主第一。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持以人为本的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥的使用效能。
工作思路:
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调以人为本的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置:
客户综合满意率不低于90%;
服务综合及时率不低于85%;
业务技能培训100%;
小区绿化完好率不低于90%;
绿化覆盖率不低于60%;
管理费收费率一期逐步达到70%;
二期收费率达到90%;
城管市容市貌工作计划篇三
贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,促进安全发展、健康发展、和谐发展,充分运用政府、社会的力量,整合各类资源,加强源头管理,形成公众参与社区的安全建设和管理机制,加强社区建设和发展,全面提高公众的安全意识和健康水平,为坪滩镇安全生产强基固本,推进安全生产形势根本好转。
20xx年坪滩镇全镇应积极开展安全社区创建工作,全面迎接市安全社区推进办9月的验收,落实县安委会提出的相关要求。
(一)明确任务,完善台账。
我镇安全社区建设共分为7个小组,分别为促进工作组,消防安全工作组,交通安全工作组,学校安全工作组,居家安全工作组,社会治安安全工作组,公共场所和公共安全工作组。(各工作组牵头领导及工作职责见附件2)。为全力做好安全社区创建工作,各工作组应每月至少召开1次专题会议,分析研究当月工作计划。做好日常相关检查和软件资料,并形成工作台账,于每月28日前交于镇安办存档。
(二)继续加强安全宣传与培训。安全社区创建工作要在镇党委、政府的领导下,严格按照《安全社区建设基本要求》和本方案的要求组织开展工作。要通过“走出去,请进来”等多种方法,学习安全社区建设的先进经验。要通过各种宣传教育培训活动,营造安全文化氛围,提高社区人员安全意识和防范事故与伤害的能力。
(三)加大开展危险源辨识、事故与伤害隐患排查等工作力度。制定事故与伤害预防计划,逐步建立和完善事故与伤害监测机制,规范生产、交通、消防和社会治安等方面的事故与伤害记录、统计工作。
(四)继续加强社区应急能力建设。针对社区潜在的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全等突发事件,制定具体的应急响应预案或计划,配备应急器材和设施,加强应急管理工作。组织应急知识宣传普及活动和必要的应急演练,增强社区居民的自救互救能力。
(五)进一步强化社区安全基础工作。建立安全社区创建档案,掌握社区重点控制的危险源、高危人群、高风险环境和弱势群体的'信息,建立通报和分析制度,并采取有效的监控和防范措施。
(六)加强信息交流。建立通畅的外部信息交流和内部信息交流渠道。对隐患排查和监督检查工作中发现的问题,认真分析原因,有针对性地制定和实施预防措施。
(一)加强对安全社区创建工作的组织领导。为确保安全社区创建工作顺利进行,镇成立安全社区创建工作领导小组(见附1件),负责全镇安全社区建设工作。领导小组办公室设在镇安办,由镇党委委员、副镇长沈波同志兼任办公室主任,安全社区创建工作领导小组办公室具体负责全镇安全社区建设的指导协调、各单位各部门资料收集的汇总和督查考核等工作。各有关单位负责抓好分管职责范围内的工作,支持、配合安全社区创建工作,整合各方面资源,共同参与事故伤害预防和安全促进工作,确保安全社区建设的有效实施。
(二)加大安全社区建设投入。要多方筹集资金,加大对安全社区建设的投入,重点用于完善社区安全基础设施、改造社区环境和公共设施、开展安全社区创建宣传培训等。对安全社区创建工作给予适当的补助和奖励。
(三)加强对安全社区创建工作的考核。将安全社区创建工作纳入安全生产目标管理考核内容。
(四)注重长效机制建设。安全社区创建工作实施时间长,更要注重长效机制建设,不断完善改进措施,保障运行持续有效。
(五)建立全员参与机制。要运用各种宣传手段,做好宣传发动工作,组织社区企业、单位、社会组织和广大群众参与安全社区创建工作,形成全员参与机制。要充分调动各方面的积极性,集合社区内外的人才资源,为安全社区建设提供技术支持、咨询和指导,保障安全社区建设在科学指导下快速发展。
城管市容市貌工作计划篇四
为加强流动人口治安管理,全面掌握流动人口的基本情况,及时发现并控制各类可疑人群,清除治安隐患,预防和减少违法犯罪,结合我社区的实际情况,特制订工作计划如下:
一、指导思想
以党的十八大和十八届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“公平对待、服务至上、合理引导、完善管理”为主线,按照“以房管人、以业管人、以证管人”的工作要求,扎实推进体制、机制、方法、手段创新,不断提升流动人口服务管理工作水平,基本实现出租房屋和流动人口信息登记“两个全覆盖”,做到底数清、情况明、管理严、服务好,为我镇的经济又好又快发展和社会稳定创造良好的社会环境。
二、计划措施
1、社区要进一步完善流动人口治安服务和管理工作机构建设,成立专门机构,负责流动人口治安服务和管理工作。
2、大力加强流动人口协管员队伍管理,配齐配强流动人口协管员。要落实经费保障,保证流动人口协管员工资水平与当地城镇职工工资水平相适应。要加强协管队伍教育培训力度,严格实行持证上岗制度。
3、利用各种形式,大力宣传流动人口管理工作的有关政策、法规,使得家喻户晓。
4、进一步加强和改进流动党员“双向”管理,促进流出党员与流入党员服务管理工作协调发展,努力构建城乡一体党员动态管理体制。加大进城务工青年组织化建设的力度,坚持党建带团建,探索创新团建模式,建立健全共青团的组织网络,将进城务工青年纳入城市基层团建工作,加强进城务工青年的组织化建设,更好地满足进城务工青年发展进步的实际需求。
5、对私房出租户进行登记管理,签订责任书,同时向他们宣传有关法律、法规,发现异常情况,及时汇报。对流动人口逐户登记核对,及时掌握情况,对证件不全的流动人足督促他们及时办理。
6、加强车站、码头治安秩序管理,进一步做好流动人口集中外出、返乡期间运输工作,加强安全管理,提高服务质量。
7、加强对流动人口聚集区的专项治理,适时开展刑事案件高发、治安秩序混乱、环境卫生脏乱、违章建筑问题突出的流动人口聚集区专项清理整治,切实减少治安隐患,规范社会秩序,完善管理措施,建立长效机制。
8、依法维护进城务工人员的合法权益,及时了解他们的意见和建议,协助他们解决工作、生活等困难和问题。建立和完善进城务工人员劳动纠纷处理协调机制,积极做好矛盾纠纷的排查和调处工作。妥善解决进城务工人员的信访突出问题。
9、创新救助管理,完善流浪乞讨人员救助管理制度,实施分类救助。完善救助设施,规范救助管理,妥善解决未成年人、流浪乞讨病人、精神病人救治等问题。
10、严厉打击涉及流动人口的违法犯罪活动,及时受理并认真查处侵害流动人口合法权益的各类违法犯罪案件,加大对拐卖拐骗流动人口、强迫劳动、限制人身自由以及针对农村留守妇女、未成年人和流动残疾人的各类违法犯罪活动的打击力度。同时,结合“打黑除恶”、打击“两抢一盗”等专项行动,以流动人口中涉黑恶犯罪、带有明显区域特点和职业特点的团伙犯罪、流窜犯罪为重点,加大打击力度。
我社区要将群防群治“六支队伍”充实到流动人口管理服务队伍中,协助有关部门做好流动人口治安管理、计划生育、劳动就业等各项管理及服务工作,按照“精干效能”的原则,加强对流动人口管理服务队伍的教育、培训,不断提高其整体素质和工作能力。同时,要充分利用现有的各种群众业余活动场所和宣传阵地,做好外来务工、经商人员的道德法制和科技文化教育,不断提高他们的素质。
城管市容市貌工作计划篇五
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一、全面实施规范化管理
在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1.根据营运中心下发的.《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3.拟定车辆临停收费可行性方案。
4.配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5.按部门计划完成当月培训工作。
20xx年xx区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。