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优秀景区建设心得体会和感想范文(18篇)

时间:2023-10-31 22:35:24 作者:紫衣梦 优秀景区建设心得体会和感想范文(18篇)

通过总结心得体会,我们可以从中提取出一些通用的规律和经验,以便在未来的学习和工作中应用。在这段时间里,我学会了如何平衡学习和休息的关系,发现只有注重身心健康,才能更好地提高自己的学习效果。

景区建设心得体会

近年来,我国旅游业蓬勃发展,越来越多的景区如雨后春笋般涌现。作为一名参与景区建设的从业人员,我深感景区建设的重要性,并从中得出了一些心得体会。在此,我将对景区建设心得进行总结和分享,并希望对同行业的从业者有所帮助。

首先,景区建设是多方面的合作。一个优质的景区不仅仅是凭借团队的努力而成的,而是需要大家的共同努力。在景区建设过程中,相关政府部门的支持至关重要。政府部门应该加大对景区建设的支持力度,提供必要的政策和资金支持,同时扶持优秀的景区项目。此外,景区建设还需要与周边居民、企业和旅游相关产业链的合作。只有通过各方的共同努力,我们才能建设出真正具备吸引力的景区。

其次,景区建设要注重可持续发展。随着旅游业的迅速发展,一些景区出现了资源过度开发、环境破坏等问题。景区建设者要树立正确的可持续发展观念,要保护好景区的生态环境,不断改善游客的体验。例如,我所参与的景区建设项目中,我们在保护自然景观的同时,也充分利用了可再生能源,以减少对环境的影响。同时,我们还鼓励游客采取环保措施,如垃圾分类、减少能源消耗等,共同为景区的可持续发展作出贡献。

再次,景区建设要有独特的特色。在众多的景区中,如何使自己脱颖而出,吸引更多的游客成为了景区建设者面临的挑战。我认为,独特的特色是吸引游客的重要因素之一。首先,景区建设要充分发挥所在区域的特色和优势。例如,我参与的一个景区建设项目位于西南地区,我们充分利用了当地的丰富的自然资源和民俗文化,打造出独特的西南风情。其次,景区建设要形成自己独特的品牌形象。建设者要深入研究游客的需求和偏好,提供独特的旅游产品和服务,通过营销手段塑造景区的独特形象和品牌。

最后,景区建设需要重视游客的体验。一个优秀的景区应该能够给游客留下美好的记忆,让他们愿意再次光顾。景区建设者要注重游客的体验,提供优质的服务,丰富的旅游项目以及舒适的旅游环境。例如,我参与的景区建设项目中,我们重视游客的参与感和互动体验,通过丰富的互动活动和设备,增强了游客的参与感和归属感。此外,我们也注重培训景区工作人员,提高他们的服务意识和职业素养,使游客能够感受到高质量的服务。

总结起来,景区建设是一项复杂而又有挑战性的工作,需要各方共同合作,注重可持续发展,注重独特的特色以及游客的体验。只有做好这些方面的工作,才能打造出具有吸引力的景区,推动旅游业的发展。希望这些心得体会能对同行业的从业者提供一些参考和启示,共同为我国旅游业的繁荣做出贡献。

景区开发建设心得体会

景区开发建设是一个相对成熟的行业,也是一个发展较为迅速的产业。在我国的旅游业大力发展的背景下,景区开发建设受到了越来越多的关注。笔者在多年的从业经历中,不断总结了一些心得体会。在这篇文章中,笔者将就景区开发建设方面的若干问题进行深入探讨。

第二段:了解市场需求。

一个景区的开发建设需要基于市场需求而进行。在开始开发之前,我们需要了解周围的市场情况,并进行详细的调查研究,掌握游客的兴趣点和需求点。这样才能更好地定位我们的目标受众,设计出内容丰富、相对完善的旅游项目。同时,合理的定价策略也是吸引顾客前来的重要因素之一。

第三段:重视环保和可持续发展。

景区建设不应仅仅是为了单纯的赚钱,我们更需要关注环境保护和可持续发展。在项目开发的同时,要采用最优的环保技术,防止对环境造成污染和破坏。同时,我们应该考虑境内旅游资源的可持续利用,将资源的开发利用和生态保护有机结合起来,避免资源的过度开发和浪费。

第四段:提高服务质量和营销能力。

景区的服务质量和营销能力将直接影响到游客的满意度和重游率。我们需要在人员培训、设施配备等方面不断改进,提高服务质量。在营销方面,我们需要灵活应对各种市场变化,做好各类营销推广工作,将产品定位精准,将客户需求量化,逐步提升景区的知名度和美誉度。

第五段:加强协调合作。

景区开发建设不是一个人的事,需要各种部门和团队之间的协调互助,才能做到资源的最佳调配和业务的高效运作。要加强同业之间的交流合作,开展合作共赢的项目,发挥好各方的优势。同时,在政府和企业之间的协调合作上,也应该有一个完善的机制和良好的理念。

结论:

总之,景区开发建设需要综合考虑各种因素,做好规划设计、环境保护、服务质量和营销管理等多方面工作,才能提高景区的整体质量和竞争力。在未来的工作中,我们还需要不断学习和实践,加强自身的能力和素质,为景区的发展做出更大的贡献。

景区建设心得体会

近年来,随着人们对旅游休闲的需求日益增加,各地景区的建设也愈加热火朝天。作为一个综合性旅游景区的筹建者和管理者,我深知景区建设的重要性,并积累了一些心得体会。在此,我将从规划设计、环境保护、服务质量、人文内涵以及可持续发展几个方面来谈一谈我的收获。

首先,规划设计是景区建设的基础。一项优秀的规划设计,能够为景区提供清晰的发展方向和蓝图,并合理分配资源和空间。在规划设计的过程中,我们应该充分考虑到景区的环境特点、文化遗产和发展需求,以确保景区的独特性和可持续性。同时,合理的交通布局、完善的配套设施和科学的管理手段也是规划设计中需要考虑的重点。只有做好规划设计工作,才能为景区的后续发展奠定坚实的基础。

其次,环境保护是景区建设的重要任务。作为自然景区,保护环境是我们的责任和义务。在景区建设的过程中,我们应该积极采取措施保护景区的自然生态环境,对植被、动物和水体进行有效的保护和管理,建立起一个可持续发展的生态系统。同时,我们也要加强环境教育和宣传工作,提高游客的环保意识,让大家共同努力参与到环境保护中来,共同守护好我们的美丽家园。

再次,服务质量是景区建设的核心。一个好的景区必须提供高品质的服务,让游客在旅游过程中享受到便捷和舒适。为此,我们要注重人员培训,提高员工的服务意识和专业素质。同时,我们还需要改进服务设施,提高景区的消防、医疗、餐饮等配套设施,确保游客的安全和舒适。只有在细节上做足工作,才能让每一位游客都满意而归。

再者,人文内涵是景区建设的灵魂。一个有文化内涵的景区,才能更吸引游客的眼球。我们应该注重挖掘和保护景区的历史文化遗产,建设起一座有故事、有传承的景区。同时,我们还要注重培养和宣传景区的文化氛围,举办各类文化活动和展览,提高游客的文化素养。只有将景区打造成一个集旅游、休闲、文化于一体的综合性场所,才能满足人们多样化的需求。

最后,可持续发展是景区建设的目标。面对日益增长的旅游需求,我们不能只顾眼前利益而忽视环境和资源的耗竭。因此,我们要从规划建设开始就注重可持续发展的理念,合理开发利用资源,推动景区的绿色发展。我们还要积极开展科研和创新工作,利用科技手段提高景区的管理和运营效率,降低对环境的影响。只有这样,景区才能长久地为游客提供服务,成为社会经济发展的推动者和文化交流的桥梁。

综上所述,景区建设是一项复杂而重要的任务。通过规划设计、环境保护、服务质量、人文内涵和可持续发展这五个方面的努力,我们可以打造出一个独特而魅力的景区,为人们提供一个美丽、舒适的旅游环境。我相信,在全社会的共同努力下,我们一定能够建设出一批高品质的景区,让更多人享受到旅游带来的快乐和益处。

诚信建设心得体会感想

重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,在此分享诚信建设。

诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下,认真组织实施,收到了良好的效果,先将今年。

工作总结。

如下:

一、树立正确的思想意识。

坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点,以制度建设为突破口,在全镇职工、干部中实施诚信建设工程,使全镇职工、干部切实提升诚信意识,养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境,推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。

二、目标明确。

以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识;引导职工、干部、村民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;积极营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。

三、措施有力。

1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板。

2报、广播站、宣传栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人心。

2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。

重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!

大家都知道,保险公司经营的最基本也是最重要的原则就是诚信原则,保险公司要通过自己的员工在经营活动中以诚实来换取投保人的信任。如果保险公司不遵守承诺,不仅会损害被保险人的利益,同时也会导致自身商品的无效而失去市场。我们保险公司作为一家从事商业保险的公司也不例外,非常注重诚信建设,建立起以“诚信经营”为核心的保险行业文化,立志做一个有道德的保险公司,将建设中国财产保险第一品牌作为自己的理想。在市场竞争中,贴近市场,遵循法规,开展正当竞争,规范展业,坚持不做市场的破坏者,不做不负责任的市场竞争者。

诚信历来是人们对建设和睦、信任的社会关系的道德期待。只有诚信,人们之间才会相互理解、相互信任、相互依赖,人类文明才会普遍建立,社会才会不断进步。随着社会的发展,诚信的作用从人们的日常生活进入经济活动领域,被视为经济交换的润滑剂和经济交易所必须的公共品德。在当代经济活动中,任何一个企业要想取得长远、巨大的动力,诚信经营是根本之道,这已被古今中外的许多成功经营案例所证明。企业要对消费者和投资者、对社会诚信,员工要对企业、对同事诚信,只有这样,才能获得长久利益,成就百年品牌。

诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下,认真组织实施,收到了良好的效果,先将今年工作总结如下:

一、树立正确的思想意识。

坚持“和谐浓溪.生态浓溪.诚信浓溪”为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点,以制度建设为突破口,在全镇职工、干部中实施诚信建设工程,使全镇职工、干部切实提升诚信意识,养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境,推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。

二、目标明确。

以大力提高职工、干部、村民对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识;引导职工、干部、村民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”,“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的观念;积极营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围;建立健全诚信建设制度体系和工作机制;养成“诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立身”的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。

三、措施有力。

1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板。

2报、广播站、宣传栏等阵地,营造“讲诚信得益、不诚信受损”,“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人心。

2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。

重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!

景区开发建设心得体会

随着旅游业不断发展,越来越多的景区被开发建设。作为一个旅游从业者,我深入参与了几个景区的开发建设工作,并从中悟出了一些心得体会。

景区开发建设旨在丰富旅游业的供给,提高游客的满意度和旅游收益,同时也可以促进地方经济发展。而景区开发建设的关键在于如何充分利用地区的特点和资源,打造独特的景点,并确保游客的安全和便利。因此,景区开发建设离不开规划、设计、施工等多个方面的考虑和管理。

在景区开发建设中,需要考虑的问题很多。比如,如何合理分配资源,如何营造出独特而又吸引人的景点,如何考虑游客的安全和便利,如何保护和维护自然环境等等。其中尤其需要注意的是保护和维护自然环境。一方面,景区开发建设中需要保证游客的安全和舒适度,另一方面,也要防止游客的过度开发破坏原有的自然环境。

景区的规划和设计是景区开发建设中至关重要的环节。好的规划和设计方案可以更好地充分利用地区的资源,布局和规划景点,适应市场需求,并兼顾游客的安全和便利,这对于提高景区的品质和形象至关重要。所以,在规划和设计时必须先了解目标市场和其需求,然后从游客的角度出发进行规划和设计,切实满足游客的需要。

景区开发建设的实施需要强有力的施工和管理。在施工和管理时,必须认真考虑每一个环节,确保每一步都符合规划和设计要求,保证景区的安全和游客的舒适,保持良好的形象和口碑。同时,需要制定细致的管理和运营方案,确保景区的有效运营和收益。

景区开发建设完成后,需要充分推广和营销,进一步吸引游客,提高景区知名度和市场占有率,增加景区的收益。在推广和营销时,需要充分利用网络和媒体,进行口碑营销和项目合作,进一步提高景区的知名度和美誉度。

总之,景区开发建设需要全面的考虑和规划,因为它不仅能提升旅游业的品质和水平,也能切实促进地方的经济发展,所以一定要认真对待。同时,要在细节上下功夫,确保施工和管理的每一步都做到位,推广和营销的每一项都得到充分的考虑和执行,才能打造出优质的景区,提高游客的满意度和旅游收益。

景区开发建设心得体会

景区旅游是指游客到达某一特定地区,在那里观光、游览、休闲,体验当地的文化和自然风光的一种旅游方式。随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断升级,景区建设已成为各地政府和企业的一项重要任务。本文作者通过参与某一景区的开发建设,结合自身的实践和思考,总结出一些心得体会,具体阐述了景区开发建设中应重视的问题和应对策略,希望对旅游开发建设、旅游管理者、旅游从业者等人士提供借鉴和帮助。

景区开发建设,在实践中经常会遇到许多问题。作者通过多次考察和研究,认为其中最普遍的问题是跟进不及时,开发标准不高,管理松散;另外,也存在着游客投诉较多,规划设计缺乏领先性等问题。这些问题在一定程度上制约了景区的发展和提升,难以吸引更多的游客前来,影响着景区的经济效益和社会影响力,亟需采取措施予以解决。

针对景区开发建设工作中的问题,作者提出了应对策略。首先,应对跟进不及时、标准不高、管理松散的问题,提高开发效率,注重开发标准,加强管理力度,确保景区的真正价值。其次,面对游客投诉较多和规划设计缺乏领先性的问题,更加重视游客需求和市场变化,增加游客俱乐部、娱乐项目和在线预约等服务,同时充分利用信息化技术,完善规划设计,增强景区的品牌效应,提高景区的知名度和市场竞争力。

实践是检验真理的唯一标准。作者在参与景区开发建设的实践中,总结出了一些实用有效的经验。首先,要重视顾客体验。在景区开发建设过程中,要将游客的需求置于首位,不断完善景区的服务质量,打造景区的核心竞争力。其次,要开拓市场,开发创新的旅游产品。景区开发建设不仅要注重景点的建设,还要以应用场景为主要发展方向,开发多元化的旅游产品,及时跟进市场变化,适应旅游市场的新需求。最后,要加强团队协作。景区开发建设不是一个人的事情,而是一个团队的事情。在开发建设过程中,要注重人才培养,加强团队建设,营造团队协作和谐的氛围,让每一个成员都能够发挥自己的优势,共同完成旅游开发建设的任务。

第五段:结语。

总的来说,景区开发建设是一个庞大而复杂的过程,需要各方面的人才和资源的不断投入和协同。如何克服问题,有效地实现景区的开发和提升,是需要我们不断探索和改进的。本文作者在景区开发建设的实践中,提出了应对策略,分享了实践经验,希望对未来的景区开发建设能够有所启示,并能够逐步实现新发展、新跨越。

景区建设培训心得体会

随着人们对旅游的需求不断增长,越来越多的景区在建设中出现了一些问题和挑战。为了提高景区建设管理水平,培训已成为不可或缺的一环。近日,我参与了一场为期为期五天的景区建设培训,通过此次培训,我深刻认识到了景区建设的重要性,并收获了许多宝贵的心得体会。

首先,景区建设需要注重生态环境保护。在培训中,我们学习了许多关于生态环境保护的知识与技巧。我们了解到,景区建设必须要充分尊重自然环境,尽量减少对生态系统的破坏。在建设中,我们需要遵守环境保护法律法规,合理规划和设计景区,合理开发和利用地理资源。同时,我们还学习到了一些环境保护的技巧,如合理选择植被,采用绿色建筑材料,建设生态污水处理系统等。通过这些措施,我们可以在保护自然环境的同时,为游客提供一个舒适而美丽的旅游环境。

其次,景区建设需要注重文化传承与创新。在培训中,我们了解到,一个成功的景区不仅仅要有美丽的自然风光,还需要融入丰富的文化元素。我们需要通过研究和挖掘地方文化,打造独特的文化品牌,提升景区的吸引力和竞争力。同时,我们也要注重创新,融入时代的元素。比如,在景区建设中可以运用新的科技手段,打造智慧景区,提供更加便利和个性化的旅游体验。只有注重文化传承与创新,才能打造出真正有特色和深度的景区。

再次,景区建设需要注重品质管理。在培训中,我们了解到,景区的品质是吸引游客的关键。一个高品质的景区,不仅环境优美,服务贴心,而且还要注重安全管理,提供高品质的游客体验。在品质管理方面,我们需要注重细节,关注游客的需求和感受。我们学习到了如何进行景区巡查,培训景区工作人员,提高服务质量等技巧。通过这些方法,我们可以不断提升景区的品质,吸引更多的游客,提升景区的知名度和美誉度。

最后,景区建设需要注重可持续发展。在培训中,我们了解到,景区建设不仅要关注当下的效益,还要注重长远的可持续发展。我们不能为了一时的利益而破坏环境,损害生态系统的平衡。在景区建设中,我们需要合理规划和利用资源,控制游客的数量,制定合理的管理和保护计划。同时,我们还要注重培养和发展本地人才,让景区的发展真正造福于当地的经济和社会。

通过这次景区建设培训,我深刻认识到了景区建设的重要性,并收获了许多宝贵的心得体会。只有注重生态环境保护、文化传承与创新、品质管理和可持续发展,我们才能打造出真正有特色和深度的景区,吸引更多的游客,提升景区的知名度和美誉度。我相信,在不断学习和实践的过程中,我们一定能够建设出更好的景区,为人们提供更好的旅游体验。

景区建设培训心得体会

随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的景区开始注重建设与管理。为了提升景区的品质与服务,我参加了一场关于景区建设的培训,收获颇丰。下面我将结合培训内容,分享我的心得体会。

第一段:培训前的期待。

在参加培训之前,我对景区建设的了解比较浅薄,对于如何提升景区的品质和服务也没有明确的思路。因此,我怀着期待的心情参加了这次培训。培训中,讲师为我们介绍了景区建设的基本要素和重要性,提出了一系列提升景区品质的方法和策略。我对培训充满了期待,希望能够通过培训的学习,为以后的工作提供更多的思路和灵感。

第二段:关于景区建设的重要性。

在培训课程中,讲师强调了景区建设在旅游业中的重要性。一个良好的景区建设不仅可以提升游客的满意度,还能吸引更多的游客。一个精心规划和完善的景区,不仅有丰富的旅游资源,还应该有完善的设施和服务。只有通过综合提升景区的品质,才能够促进旅游业的持续发展。培训使我认识到,景区建设不仅仅是为了美化景区,更是为了提升游客的旅游体验。

第三段:如何提升景区品质。

在培训中,我了解到了提升景区品质的关键要素。首先是景区的环境和设施建设。一个美丽宜人的景区环境,能够增加游客的舒适感和美感。同时,完善的设施也能提供更便利的服务,满足游客的需求。其次是景区的管理与服务。一个良好的管理团队和优质的服务人员,能够为游客提供全方位的服务保障。此外,景区还应注重提升游客的体验感,通过建设特色项目,丰富游客的游玩内容。

第四段:培训中的启发与收获。

在培训中,通过听取讲师的授课和与其他参训人员的交流,我获得了许多启发与收获。首先,我明白了景区建设的重要性,并意识到只有通过不断努力,才能提升景区的品质。其次,我深刻体会到一个景区的管理和服务至关重要,只有通过优质的服务才能为游客留下好的印象。最后,我还学到了细节决定成败的道理,在景区建设中要注重细节,关注游客的每一个细微需求。

第五段:展望未来。

通过这次景区建设培训,我对景区建设有了更深刻的理解,也在实践中运用到了自己的工作中。我将以更加积极的心态和认真的态度,参与景区建设工作,努力提升景区的品质与服务水平,为游客提供更好的旅游体验。在未来的工作中,我会继续学习和提升自己,为景区建设事业做出更多的贡献。

以上是关于“景区建设培训心得体会”的连贯的五段式文章,通过培训的经历与收获,我对景区建设有了更加深入的认识,对未来的工作也有了更明确的方向和目标。希望能够将所学所得付诸实践,为景区建设贡献自己的力量。

景区建设心得体会

随着旅游业的快速发展,越来越多的景区开始兴建,吸引了大量游客的到来。作为一名景区建设工作人员,我在长时间的工作中积累了一些心得体会。下面我将结合自身经验,从拟订规划、环境保护、安全管理、服务品质和宣传推广等五个方面,谈谈景区建设的心得。

首先,拟订规划是景区建设的重要环节。在进行景区建设之前,必须要有一份详实的规划方案。这个方案要充分考虑到景区所在地的气候、地貌、人文特色等因素,既要满足游客的观光需求,又要保持景区的原生态特色。而在规划方案的实施过程中,我们还应该重视环境保护,做到建设与保护的有机结合。只有把生态保护纳入规划并且切实执行,才能长久地吸引游客,实现可持续发展。

其次,环境保护是景区建设的重点。景区的长远发展离不开良好的生态环境。我们要大力保护景区内的植被和动物资源,严禁乱砍滥伐和捕杀野生动物行为的发生。同时,加强垃圾分类和处理工作,避免对景区环境造成污染。还要合理规划景区内的交通布局,减少交通拥堵和对周边居民的干扰。只有保护好景区的环境资源,才能吸引更多游客的到来,实现景区的可持续发展。

再次,安全管理是景区建设中不可忽视的重要环节。景区通常人流量大,处于高风险区域。因此,我们要加强安全管理,确保游客的人身安全。首先,建立健全的安全制度和紧急预案,并向游客普及安全注意事项,增强游客的安全意识。其次,增加安全设施的投入,比如增设护栏、安全标识牌等,确保游客的自我保护能力。另外,还要组织定期的消防演练和安全培训,提高景区工作人员的安全意识和应急处置能力。

此外,服务品质也是景区建设的关键。游客的满意度直接影响到景区的声誉和发展。所以我们要加强服务意识,提高服务质量。首先,建立健全的服务机制,包括接待、导游、餐饮、住宿等各个环节,确保游客的需求得到满足。其次,加强员工培训,提高员工的服务技能和素质,使他们能够更好地与游客沟通交流。同时,加强对游客的反馈和意见的收集,及时改进服务不足之处,使游客获得更好的体验和回忆。

最后,宣传推广是景区建设的必要手段。景区建设完成后,我们要通过广告、网络、旅行社等多种渠道进行宣传推广,吸引更多游客的到来。同时,还要加强与旅行社的合作,组织推出优惠活动,扩大景区的知名度和影响力。此外,我们还可以举办一些特色文化活动,吸引游客参与,提升景区的文化内涵和魅力。

综上所述,景区建设需要从多个方面进行考虑和实施,只有在拟订规划、环境保护、安全管理、服务品质和宣传推广等方面全面把握,才能实现景区的可持续发展。作为景区建设工作人员,我们要不断总结经验,不断创新,为游客提供更好的旅游体验,为景区的发展贡献力量。

诚信建设心得体会感想

质量是企业的信誉和生命,是生产力水平的综合反映,是市场竞争力的集中体现。党中央、国务院高度重视产品质量工作。去年11月以来,中央领导同志多次作出重要批示和指示,强调要大力加强产品质量建设,认真落实有关法律法规,科学实施,常抓不懈,努力把我国产品质量提高到新水平。今年党中央、国务院又作出了开展“质量和安全年”活动的重大部署。质量诚信是产品和服务质量的重要保障。质量诚信建设是产品质量建设的重要环节。在当前严峻经济形势下,加强质量诚信建设,意义尤其重大。

第一、加强质量诚信建设,是应对国际金融危机,落实扩内需、保增长、调结构的政策措施,促进经济平稳较快发展的重要举措。当前,我国工业产业质量存在的问题,与质量诚信体系不健全、企业产品质量责任不落实密切相关。质量诚信是企业赢得消费者、赢得市场的关键要素。面对外需萎缩、内需不足等严峻形势,必须把质量诚信建设放在突出位置,重信誉、守承诺,开发品种、提高质量、创建品牌、改善服务,提振投资者和消费者信心,增强市场竞争力,稳出口、扩内需,度过难关,促进发展。

第二、加强质量诚信建设,是推进社会信用体系建设、健全和完善社会主义市场经济体制的重要内容。信用是现代市场经济的基石。质量信用缺失不仅严重损害消费者利益,危害企业自身发展,而且扰乱市场经济秩序,败坏国家声誉。完善我国社会主义市场经济体制,发挥市场机制资源配置基础性作用,提高市场经济运行效率,必须以质量诚信为重点,大力加强社会信用体系建设,从根本上规范和维护市场经济秩序。

第三、加强质量诚信建设,是坚持以人为本、维护消费者合法权益、促进民生改善与和谐社会的重要保障。工业产品质量关系人民群众的生活质量、身体健康和生命安全。企业如果缺乏质量诚信,产品粗制滥造、假冒伪劣,坑骗消费者,后果极为严重。去年发生的“三鹿”婴幼儿奶粉事件就是深刻教训。坚持以人为本,保障和改善民生,构建和谐社会,必须牢固树立质量意识、诚信意识,切实维护消费者合法权益,满足人民群众物质和精神生活需要。

第四、加强质量诚信建设,是企业强化内部管理、增强市场竞争力、实现持续健康发展的应有之义。质量诚信是企业合法参与市场竞争、树立企业和产品形象的基本要求,是决定企业生死存亡的重要条件。一个缺乏质量诚信的企业,无法立足于市场,更谈不上健康发展。随着市场规则逐步完善、社会舆论监督不断加强,企业必须把质量诚信建设贯穿到发展战略、生产经营、市场营销、内部管理等各个方面,诚信为本,精益求精,打造品牌,树立形象,谋求发展。

质量诚信既是道德问题,又是法律问题;既是经济问题,又是社会问题。加强质量诚信建设是一项系统工程,需要充分发挥政府、协会、企业、消费者和社会各界的作用,大力协同,形成合力。在这里本人有以下五点体会。

一是加强法制建设,完善制度环境。制度是质量诚信建设的依据和基础。政府部门要针对当前质量管理工作规划、政策、标准滞后和缺失的突出问题,加强沟通协作,深入调查研究,大力推进规划、政策、标准的完善和落实,把诚信原则落实到具体法律法规中。要充分发挥各类协会等中介组织的作用和优势,加快建立健全质量诚信等级评价制度和机制,不断完善质量诚信建设的制度环境。

二是提升产品质量,强化诚信基础。产品质量是企业质量诚信建设的基础。企业要适应市场需求,加大自主创新,加强内部管理,加快更新品种、提高质量、创建品牌、改善服务,向社会提供优质产品和服务。政府部门要综合运用质量规划、产业政策、技术标准、技术改造、企业管理、行规行约等手段,指导支持企业加强质量工作。总结交流和推广应用先进质量管理方法,建立支撑行业发展的质量服务体系。

景区建设培训心得体会

景区建设是推动地方旅游发展的重要举措,而合理有效的培训对于提升景区管理水平和吸引更多游客具有重要意义。我最近参加了一次关于景区建设的培训,并从中获得了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在培训中所学到的一些重要知识和体会。

第二段:重视景区规划。

在培训中,我们深入学习了景区规划的重要性。一个良好的规划方案可以确保景区的可持续发展,并提供旅游者所需要的各种服务和设施。然而,不少景区在建设初期都缺乏规划,导致资源分配不合理,影响景区的发展潜力。因此,我们需要认识到规划在景区建设中的重要性,并充分了解规划的方法和技巧。

第三段:注重环境保护。

培训课程中,我特别关注了景区建设与环境保护的关系。过度开发和过度开放往往会给自然环境带来巨大压力,破坏生态平衡。因此,在建设景区的同时,我们必须注重对环境的保护。首先,要合理规划景区内各项设施和活动,避免对自然资源的过度利用;其次,要加强环境监测和保洁工作,确保景区内外环境的整洁和卫生。只有在保护好自然环境的前提下,景区才能持久吸引游客。

第四段:提升景区服务质量。

通过培训,我深刻认识到提升景区服务质量的重要性。好的服务有助于游客满意度的提高,从而增加景区的竞争力。提升景区服务质量的方法有很多,如加强员工培训,建立完善的服务体系等。此外,景区还可以依靠信息化手段提升服务效率,例如引入智能导览系统,提供更便捷的导览服务。只有通过不断努力提升服务质量,我们才能引导游客对景区的积极参与和投入。

第五段:文化传承与创新。

最后,培训中对于景区文化传承与创新的讨论给我留下深刻印象。景区不仅是风景的展示,也是文化的传承和创新的舞台。通过挖掘和传承景区的历史文化,我们可以为游客提供更加深入和丰富的体验。同时,创新也是推动景区发展的重要动力。培训中我们学到了许多创新案例,如通过互联网和新媒体推广景区,引入科技元素等。景区建设和管理人员应充分认识到文化传承和创新在景区建设中的重要性,通过不断创新来吸引更多游客和提升景区的竞争力。

总结:

通过本次景区建设培训,我对于景区建设的重要性有了更深入的认识,并学到了很多提升景区管理水平的知识和技巧。景区建设需要注重规划和环境保护,提升服务质量和进行文化传承与创新。只有在这些方面取得均衡发展,景区才能实现可持续的发展,吸引更多游客,为地方旅游经济的繁荣做出贡献。

领导干部家风建设心得体会感想感悟

案例中,违纪违法人员被绳之以法的事实,再次昭告世人,一个党员干部,不管地位多高,权利多大,只要违法乱纪,始终逃不脱党纪国法的严厉制裁。人生贵在善始,关键在于“第一次”。把好“第一次”,就掌握了主动权,就能在各种腐蚀诱惑面前,立于不败之地。第一道河堤被冲垮,欲望的“洪水”就会一泻千里。在“不义之财”面前,慎重对待“第一次”,果断地拒绝“第一次”。这些案例警示我们:党员干部一定要从自身抓起,严于律已,廉洁自律,做到戒尺在握,警钟长鸣。

党员领导干部应努力做好以下几个方面:

首先,要正确对待权力,树立正确的权力观。要明白权力从何而来,权力为谁所用。应该时刻饮水思源,要不辱使命、不负重托,要明白为广大职工服务是最其重要也是最基本的责任。

第二,要坚定信念,加强学习。作为一名共产党员,一定要坚定自身共产主义理想信念,坚持学习党规党纪和其他相关理论知识,并将理论知识与实际工作想结合,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,提高自我约束的能力,在日常的工作中按制度办事、按规矩办事,经得起诱惑,受得住考验。

企业应当健全规章制度,把权力关进制度的笼子,使其在阳光下运行。要形成有效的监督机制,做到纪在法前,把严明党纪体现到对党员干部的日常监督管理中,抓早抓小,发现苗头及时提醒,咬咬耳朵、扯扯袖子。对处罚纪律的现象要技术处理,不要使小错误演变成大问题。

这些因腐败落马的央企干部的共性特点,一般是自身的工作能力较强,在工作初期事业心强,他们本身的能力和业务素质也普遍较高,所以企业才将他们提拔到领导干部的岗位上。但是工作能力强不能代表党性修养就高,做人的底线就高。往往越有能力的人走上犯罪道路后,对党和国家,对社会对企业造成的危害也就越大。所以说监督检查和长期的教育警示对于干部的成长来讲也是必不可少的,让领导干部不敢腐,也不想腐,这既是对企业负责对社会负责,同时也是对领导干部自身负责。

创示范校建设心得体会感想

当前,我校的示范校建设正在有条不紊地向前推进,每一位教师都在自己的工作岗位上为示范校建设默默地努力着。示范校建设是挑战、是责任、是压力,但更是机遇、是平台、是锻炼。我作为一名老教师,有幸在教师职业生涯中参与示范校建设的全过程,伴随着示范校建设,我迷惑过,纠结过,付出过,但也收获着示范校建设方方面面,与示范校建设同进步。

在示范校建设中,最重要的一块内容就是职业学校人才培养模式和教学模式的改革。对它的认识,是一个逐步深化的过程。通过学习、参观、交流、专家指导和不断思考,我深深认识到职业教育的改革千头万绪,但抓住职业教育人才培养模式改革,就抓住了职业教育改革和发展的牛鼻子。传统的关在教室里关在学校里的人才培养模式是培养不出企业真正需要的技能型人才,要实现学校内涵提升、质量提高,增强其服务经济社会发展的能力,人才培养模式和教学模式必须进行彻底的改革,舍此,其它的改革都是修修补补,无足轻重。

为此,在示范校建设的这段时间里,我们对人才培养模式和教学模式改革倾注了大量的精力。开展对职业学校现代人才培养模式理论的研究,下企业调研,到兄弟学校取经,逐步形成了符合学校实际的、具有各专业特色的人才培养模式和教学模式。对活动教室的研究和实践就是其中之一。

黑板上肯定学不会怎样开汽车,同样,教室里肯定学不会怎样修汽车,怎样开机床。长期以来,我们的职业教育模仿普通高中,把所有的知识、所有的技能都放在教室里面学,最多再增加些挂图、模型等,把学校的绝大部分教育教学功能都放在教室里,教室、寝室、食堂三点成一线是职业学校学生生活的真实写照。改变职业教育人才培养模式和教学模式,就是要打破固定教室,建立活动教室,把教室建在车间里,把教室建在工场里,把教室建在企业里,对教室进行组合和分离,开辟第二教室、第三教室等。

思路诚可贵,实践价更高。但真正要搬动教室遇到的问题和困难是可想而知的。这里涉及到方方面面,有企业的选择、项目的确定、学生的管理、专业教师的跟踪、交通住宿的安排等。特别是选择合适的企业最为关键。所谓合适的企业应该有以下特征:有一定的规模,场地和岗位能容纳至少半班的学生;企业的产品、生产设备、生产工艺与专业相近;有规范的企业管理制度和一定的企业文化;有住宿条件,交通比较便利。在舟山符合上述条件的企业屈指可数。

示范校建设不允许退缩,示范校建设也不允许等待。没有条件必须创造条件,走出去,校企合作天地宽。我们组织教研组长、专业教师一次次下企业,了解企业情况、企业需求,探讨合作意向。经过多次的调研,我们最终确定了浙江远大电子股份有限公司和浙江黎明发动机配件有限公司作为合作伙伴。

在接下来的时间里,我们进行了大胆的实践。10机电高级工班的教室搬到了远大电子,13机械试验班的教室搬到了黎明发动机,电子电工、汽修专业班级的教室都活动起来了,创新实验等第二教室也建起来了。

教室搬一搬,效果不一般。还是让我们听听同学们的心声吧。

学生虽然在学校里也学过怎样使用测量工具,可就是用不好,到企业后,情况就不一样了。“在检验岗位工作三天后,我感觉我使用游标卡尺已经很熟练了。企业对产品的要求很高,不容许有不合格品出厂。在这个岗位还需要耐性,一天中,在上万个零件中只能检测出几个不合格品,有时,检验出一个不合格品会有一种成就感。”13机械试验班的孟飞同学这样说。在热处理车间工作了一星期的刘洋同学也有同样的感触,他说,原来在教室里也学过热处理知识,什么退火、淬火的,一点也不理解,在车间实际接触了热处理,再加上中午师傅的讲解,才真正知道了热处理到底是怎么回事。看零件图是专业基本功也是最难掌握的,特别是一些尺寸公差和形位公差令人头疼,但经过数控加工和产品检验两个岗位跟着师傅做,又经过专业教师的中午讲解,绝大部分同学掌握了这些知识。

示范校建设正在进行时。它拓展了我们的视野,开阔了我们的思路,清晰了我们的目标,丰富了我们的经验。在接下来的日子里,我们将坚定不移地按照确定的人才培养模式和教学模式改革方案,扎扎实实地实施和推进,使我们培养的学生真正成为品行+技能、受社会企业欢迎的技能型人才。

诚信建设心得体会感想

中国素以文明古国,礼仪之帮著称,中华民族历史悠久,文化源源流长。中国可以说是“诚信”的故乡,“诚信”是中华民族的一个优良传统。

买卖东西要讲诚信、与人处事要讲诚信、商业谈判更要讲诚信。小到一个人,大到整个社会,诚信是基础,它可以决定一个人的地位和社会的稳定。一个人可以失去财富、失去职业、失去机会,但万万不可失去信誉。

海尔的领头人张瑞敏“处处兑现诺言”是诚信,他的一贯做法,不仅激发广大职工的主人翁的创造热情,也使海尔集体成为走出中国,享誉世界的佼佼者。

他们这些人与社会打交道的时候,总是把诚信作为恪守的第一准则,总是努力用行动表明自己“说话算话”“信守承诺”,而看打交道的对象,同样也总是看他是不是“可靠”,是否“守信用”。正是因为他们讲诚信,守信用,才赢得了别人的信任,成就了辉煌的事业。

朋友,不欺骗,不隐瞒,才是正确的人生态度。远离尔虞我诈,圆滑世故,多一份真诚的感情,多一点信任的目光,脚踏一方诚信的净土,就可浇灌出人生最美丽的花朵,夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁。

相信诚信的力量,它可以点石成金,触木为玉。诚信好比是一面忠诚的镜子,它可以照出人们内心的美与丑。

现在我们青少年是祖国的花朵,我们应当把诚信作为自己做人的道德标准,树立“说诚实话、办诚信事、做诚信人”的观念,做一个从小就诚实守信的人。

景区的发展与建设心得体会

随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的景区纷纷兴建起来。作为旅游业的重要组成部分,景区的发展与建设扮演着举足轻重的角色。近期,我亲身参与了一次景区的建设工作,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将从景区规划、环境保护、旅游设施、服务质量和文化传承五个方面阐述景区的发展与建设心得体会。

首先,景区的规划是一个重要的环节。在规划阶段,我们应该充分考虑景区的地理位置、自然环境和文化资源等因素,将其合理地利用起来。同时,景区规划要和周边环境相协调,避免对自然环境造成破坏。在我的经验中,我们遵循了“保护优先、开发次之”的原则,保留了景区内的原生植被和动物栖息地,并且合理规划了游览线路,使游客在欣赏美景的同时,对自然环境有更深刻的认识和保护意识。

其次,景区的环境保护是一个永恒的主题。在景区的建设和运营过程中,我们要时刻关注环境保护的问题。例如,应该减少噪音污染、水源污染和大气污染等影响。为了保护环境,我们使用了环保材料进行建设,并安装了排污设施,定期检查和维护设备,确保污染物的减少。此外,我们还进行了一些宣传活动,向游客普及环保知识,提倡绿色游览,共同保护我们的美丽家园。

再次,景区的旅游设施是吸引游客的重要因素。景区内的设施应该满足游客的需求,提供舒适、便利的服务。在景区建设中,我们为游客提供了坐椅、休息区、洗手间等基础设施,以方便游客的休息和生活需求。此外,我们把握了科技的进步,引入了一些智能设备,如无线导览系统和智能停车系统,提供更好的导览和停车服务,提高游客的游览体验。

第四,景区的服务质量直接关系到游客的满意度。在景区的发展与建设过程中,我们应该重视服务质量,不断提升我们的服务水平。例如,我们培训了一支专业的导游队伍,他们具备丰富的知识和热情的服务态度。我们还建立了投诉反馈机制,及时解决游客的问题,并关注每一位游客的需求。通过这些努力,我们的景区赢得了游客的好评和口碑,带动了景区的持续发展。

最后,景区的发展与建设还要注重文化传承。作为一个具有历史和文化的地方,景区应该注重文化的保护和传承。在我们的景区中,我们恢复了历史建筑物,并举办了一些文化活动,如传统表演和工艺制作,让游客领略到当地的文化魅力。同时,我们还设置了文化解说标识,向游客介绍景区的历史和文化背景。通过这些举措,我们让游客在欣赏美景的同时,也能够感受到传统文化的魅力,增强对传统文化的认同感。

总之,景区的发展与建设是一个复杂而又重要的过程。在建设过程中,我们要充分考虑景区的规划、环境保护、旅游设施、服务质量和文化传承等方面。只有这样,我们才能建设出美丽、宜人的景区,吸引更多的游客来体验和欣赏。相信通过我们的努力,我们的景区会越来越优秀,成为人们心中的旅游胜地。

景区的发展与建设心得体会

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为了人们休闲度假的首选方式。作为旅游目的地的景区,不仅需要保持自然景观的原生态,更需要通过发展和建设来吸引游客。在参与景区的发展建设过程中,我积累了一些心得体会。

第一,理顺规划思路。一座好的景区,需要有一个合理的规划和布局。在特色资源的基础上,要根据游客需求和市场状况,制定出多样化、全方位的旅游产品。同时,规划还应注重景区内部交通路网、设施设备等的完善,方便游客的旅游体验。例如,景区内需要有充足的停车场、洗手间、休息区等便民设施,还要建立起便捷的导游服务体系,提供准确及时的导览信息。

第二,注重生态环境保护。景区的发展建设不能以破坏生态环境为代价。在发展过程中,要坚持可持续发展的原则,注重生态环境保护和修复。比如,在游客密集的区域,可以安排专门的导游引导游客,不让他们随意进入脆弱的生态环境;在游览区范围内,设置垃圾分类和回收设施,引导游客养成文明游览的好习惯。同时,景区管理者还可以通过开展环境教育活动,提高游客的环保意识,让他们成为环保行动的实施者。

第三,丰富旅游产品内容。景区的发展建设除了要注重自然景观的保护,还需要提供多元化的旅游产品,满足游客不同的需求。可以在景区内引入一些运动项目,如滑雪、攀岩等,增加游客的参与度和互动性。同时,还可以开设一些文化体验项目,如传统工艺品制作、民俗表演等,让游客感受到地方文化的独特魅力。通过丰富的旅游产品内容,可以增加游客的留存时间,提高景区的知名度和口碑。

第四,加强营销宣传。在景区发展建设的过程中,营销宣传是十分重要的环节。可以利用互联网和社交媒体平台进行广告推广,通过发布景区的照片、视频等吸引游客的关注。同时,可以与旅行社、酒店合作,开展促销活动和打包产品,提供优惠价格,吸引更多游客前往。此外,还可以邀请旅游达人、媒体记者等进行免费体验,通过他们的推广和口碑,提高景区的知名度和声誉。

第五,加强人才培养。景区的发展建设需要有一支专业化的管理队伍来保障。管理人员要具备专业的旅游知识和管理经验,能够科学运营和管理景区,提高景区的服务质量和游客满意度。此外,还要加强员工的培训,提高他们的素质和服务意识,使他们能够在工作中细致入微地照顾游客的需求,提供更好的服务。

总之,景区的发展与建设需要在保护生态环境的基础上,通过规划、营销、产品和人才培养等方面的努力,打造一个独特、多元化的旅游目的地。在参与景区的发展建设过程中,我深深体会到了这些方面的重要作用。只有在这些方面都做好的前提下,才能带给游客更好的旅游体验,使景区得到更大的发展和成功。

诚信建设心得体会感想

日前,中央文明委发布《关于推进诚信建设制度化的意见》,勾画出推进诚信建设制度化的目标任务和实现路径,以制度的力量培育诚信自觉,用制度的笼子关住失信行为,成为建设“诚信中国”的重要指南。

同志强调,“人而无信,不知其可”;企业无信,则难求发展;社会无信,则人人自危;政府无信,则权威不立。诚信是中华民族自古以来的传统美德,也是现代社会的黏合剂和市场经济的基石。但随着现代中国从“熟人社会”向“陌生人社会”的急剧转型,诚信传统受到拜金主义的侵蚀,制假售假、商业欺诈、逃债骗贷、学术不端等现象屡有发生,诚信缺失已成为制约经济社会发展的一大问题。杜绝唯利是图的“毒奶粉”、驱逐弄虚作假的“地沟油”,提高诚信意识和信用水平,形成履约践诺、诚实守信的社会氛围,是全社会的共同期盼。

邓小平同志早就说过,“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事”。纵观全球,用制度建设为社会诚信保驾护航,是各国的通行做法。试想,如果失信不仅不受惩罚,反而获得不义之财,那么在趋利避害的行为法则下,失信行为自会屡禁不止。建立全覆盖的社会信用信息记录,健全褒扬诚信、惩戒失信长效机制,营造诚信建设法治环境……《意见》倡导德法并举、刚柔相济,坚持问题导向、集中治理,强调诚信教育的针对性和实效性,可谓抓住了诚信制度建设的关键,具有很强的现实操作性。

“罗马不是一天建成的”。推进诚信制度化建设是一项系统工程,《意见》的出台只代表顶层设计的完成,下一步更应在落细、落小、落实上下功夫。各地各部门要把诚信建设与完善现代市场体系、推动转型升级、创新社会治理、转变政府职能结合起来,贯穿到经济社会发展各领域,在治理重点领域、解决突出问题上求突破,在激励守信、惩戒失信上见实效,只有这样,诚信制度才可能真正落地生根、开花结果。

对公民来说,诚信是个人美德;对企业来说,诚信是黄金资产;对社会来说,诚信是公序良俗;对国家来说,诚信是重要的软实力。在全社会形成不能失信、不愿失信、不敢失信的制度环境,营造守信光荣、失信可耻的良好氛围,我们就能夯实经济社会发展的信用根基,迎来一个相互信任、和谐共容的美好社会。

建设银行实习感想心得体会

古语云:“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”。自语不假,20__年x月,我毕业了,装着四年大学的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。

领导安排先实习一个月,作为刚出茅庐的小生,按自己的逻辑,领导一来希望我们先熟悉环境,从大学的氛围环境中转变过来;二来通过一个月的实习简单地考察每个人。现实习即将结束,虽然具体的业务技能还未接触,但这一个月的收获还是值得一提的。

作为金融专业的学生,能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂,除了基础课程,专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课,学校虽然设置了这些金融课程,但实践中大感知识的匮乏。

我有幸加入了由张总带领的公金一部团队,该团队所属的岗位为信贷部门,成员肖老师、俞老师都是拥有从业经验十几年的资生客户经理,不谈以前的工作成绩,单论目前所做的业务,都让我这个茅头小生大感佩服。

第一天张总亲切地带领我到办公室,并帮助安排了位置,肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品,我多了几分感激,因为比较其他同学的实习经历,我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。但第一天有点羞涩,有点怯意,有点盲目,只是知道了自己办公室的几个人,看了上行内部客户经理的手册之类,之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作,于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了,有些指标不是很熟悉,课程中也未介绍,但我通过老师的指点很好地完成了任务。第一个星期,我最深体会乃是世界之大,人才之多,只有不断学习,不断更才能保持不落伍,我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人,一个是“海龟"的硕士生,一个是在读的博士生,另外三个乃资生的一级客户经理,他们的学识和经验都是值得我学习和标榜的。

第二个星期,张总开了一个小会,会后他咨询我的意见和建议,我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户,并尝试写调查报告的初稿。领导很尊重我的意见,第二天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要,另一位领导江总也一同前行,路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景,同时这次业务由中信保加入,中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方,借款人一旦出现资金危机,他们会对银行作出相应的担保责任,这大大降低了银行的信贷风险。上行很鼓励这样的信贷模式,目前,国家宏观调控实施的力度加紧,货币紧缩,许多企业以前是借东债还西债,如今国家收紧银根,资金链出现了严重的经济危机,每家银行都在小心地办理业务,生怕遇见不良贷的案例从而导致一滩坏账。

有幸参与这次的业务,也让我感受到宏观调控的影响,客户同领导交谈的内容,有些不甚了解,但江总提出了一些细节性的针对问题让我大感佩服,好的领导总是能够一针见血地发现问题,并恰好地处理,此为领导风范。同时我也了解到老师们的压力,他们作为放贷的最初环节,承担极大的风险,银行作为跟钱打交道的金融机构,作为社会经济的最重要的媒介,承担信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等一系列责任,而客户经理就把这种责任具体细分化,他们每笔款稍有差池,承担的后果不堪设想。上行一直保持较快的发展速度,近几年都会被列入《银行家》前500的名单,并且资本充足率保持在11%以上,这在同行业中是值得骄傲的。因此,面对这样的成绩,上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的,所谓“天道酬勤”,任何成功都没有完美的捷径可以走,我的路才开始,踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。

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