在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。合同的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的最新合同模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保洁业务外包合同汇总篇一
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
时间:__________
保洁业务外包合同汇总篇二
乙方:__________(以下简称乙方);
根据《_合同法》的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供仓储服务事项达成一致,并且双方均同意乙方授权旗下北京分公司代为履行本合同,特签定本合同共同遵守。
1、乙方及其关联公司在为甲方提供仓储服务,仓储面积为_____平方米。
2、库房租用面积为____年____月____日起至____年____月____日止;合同期满后经双方书面确认可以延长。
甲方应在货物存放到乙方仓库之前将所存货物的品名、数量、规格、包装方式及货物价值书面或传真方式告之乙方,作为甲方对乙方的《入库通知单》。
1、货物进入乙方仓库前,甲方应向乙方提供本次发货的清单(货物品名、数量、规格型号、单价等),如未提供必要的资料或提供资料不齐全、不及时,所造成的验收差错及贻误索赔期或者发生货物品种、数量不符合合同规定时,乙方不承担赔偿责任。
2、货物进入乙方仓库时,由乙方库管员代替甲方人员对货物进行清点及办理入库手续,货物的质量问题由甲方负责,货物的外观和数量由乙方负责。入库后乙方应为甲方开具入库清单,并签名盖章后传真至甲方,双方以此为准进行记账。
3、如入库数量与甲方《入库通知》数量不符或有货物异常现象,乙方有权拒绝入库同时应立即通知甲方人员,协助甲方人员与送货人员当时交涉解决。
4、乙方已通知甲方而甲方人员不能及时解决,则以乙方与交货人双方签字确认的货物清单为最终入库清单,乙方不负任何责任。
1、甲方负责货物的包装,包装标准按国家或专业标准规定执行,并应保证符合安全运输和安全储存的要求;由于包装不符合规定,造成货物损坏、变质的由甲方负责。
2、乙方负责甲方储存货物库房的安全。货物在储存期间,由于保管不善而发生货物灭失、短少、损坏的,将由乙方按约定赔偿损失(因不可抗力、货物的合理损耗、甲方的责任等原因造成的损失除外)。
3、甲方选择是否委托乙方办理仓储保险,如甲方委托乙方办理保险,保险费用由甲方支付。
1、甲方货物需要出入库时,乙方凭甲方单位介绍信和经办人签字或规定人员手书签字的通知方可办理,其他甲方人员无权要求出入库。
2、《出库单》需经乙方和提货方签字,《入库单》需经乙方和送货方签字,该记录为合同的有效组成部分,当事人双方各保存一方。
3、甲方必须将负责办理出入库人员的签字、印签在乙方处留存。如有变化,甲方必须提前书面通知乙方,否则因此造成的损失甲方承担。
4、甲乙双方任何一方更换管理员,需提前书面通知对方。
1、库房租金为:____________;
2、租金支付方式:甲方将每月的仓库费用应在每月款到期日后五天内仍未收到租金的,甲方应每天按托欠总额的____%向乙方付租金滞纳金。
3、甲方按月缴纳租金,每月交纳的租金以当月实际占用仓储面积所需费用标准。
1、每月的日为库房盘存日(遇国家法定节假日向后顺延),乙方在每月的____日向甲方提供一份截止上月底最后一天的货物库存明细和货物发放明细(需签字和盖章),甲方收到明细的5日内需将明细单签字盖章确认后回传至乙方操作地,如5日内不反馈信息,视同确认。
2、甲乙双方统一记帐方式,出库数量均以乙方实际支付甲方货物的数量(含赠品、不收费、退回甲方等情况发生所涉及的数量)为准进行记帐,当数量不符时,乙方需在提供给甲方的库存明细单中注明差异原因,并得到甲方的确认。
3、乙方应履行甲方的“货物先入先出法”的库房管理制度。
1、甲方责任
(1)易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险货物以及易腐、超限等特殊货物,必须在《入库通知》中注明,并向乙方提供必要的保管运输技术资料,否则造成的货物损毁、仓库损毁或人员伤亡,由甲方承担赔偿责任直至刑事责任。
(2)货物临近失效或已失效有异状的损失由甲方承担。
(3)未按国家或合同规定的标准和要求对存储货物进行必要包装的,货物损坏变质的,由甲方负责。
(4)甲方有为乙方保守商业秘密的义务。
2、乙方责任
(1)在货物保管期间未按合同规定的存储和保管,造成货物灭失、短少、污染、损坏的,对于乙方保险的货物,则乙方协助甲方理赔,保险公司规定的免赔额由甲方承担,在保险公司做出理赔后,乙方无需向甲方再做出任何赔偿。甲方未通过乙方投保的货物(包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物)、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物灭失、短少、污染、损坏的,乙方赔偿的总额最高不超过每1千克20元;如果实际损失额低于按20元/千克计算所得数额,则按实际损失赔偿。对于甲方自行投保的乙方不承担第三方追偿责任。如有第三方(包括但不限于保险公司,权利受让人)向乙方追偿的,全部由甲方承担,给乙方造成损失的,由甲方赔偿乙方全部损失。
(2)乙方具有为甲方保守商业秘密的义务。
(3)乙方负责货物的装卸,出入库及分拣业务。
1、合同期内任何一方不得擅自变更或解除。如确有特殊原因不能继续或需变更时,需经双方同意,要变更或解除必须提前一个月与对方协商,双方达成一致方可变更。
2、不可抗力事故:遇有不可抗力事故的一方,应立即将事故书面通知对方,并提供事故详情及不能履行的理由及相关证明,对因不可抗力造成的损失乙方不承担违约责任。
3、变更或解除此合同,应当以书面形式提出或答复。
本合同在履行时如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。
签订本合同时双方应书面指定本合同的实施人,其行为为公司行为。
本合同自盖章(或签字)之日起生效,一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力。
附:甲方提供产品成本价目表,双方营业执照复印件。(个人用户需留存身份证复印件)
甲方:乙方:
法人代表人或委托人:法人代表人或委托人:
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
签字日期:签字日期:
保洁业务外包合同汇总篇三
甲乙双方依据《_合同法》以及相关法律规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方将劳务工作承包给乙方的有关事宜,签订如下协议,以兹共同遵守。
一、合同期限
经甲乙双方协商,签订__________________个月的固定期限合同,从 __________________年 __________________月__________________日起至 __________________年 __________________月__________________日止。
二、工作内容
甲方委托乙方在__________________分拨中心负责货物的搬运、装卸、分拣等工作。
三、甲方的权利与义务
1、甲方负责协助乙方对其搬运装卸服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。
2、甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。
4、甲方应及时支付相关款项,以保持乙方业务的正常运作。
5、甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。
四、乙方的权利与义务
1、乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同,向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资,并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。
2、乙方提供合格的搬运装卸服务人员,在甲方指定的场地内为甲方提供货物搬运装卸等服务。
3、乙方负责按甲方要求对其提供的服务人员进行上岗前培训,包括操作标准和流程、营运中转制度和货物搬运装卸质量要求、安全培训等。
4、乙方确保其服务人员服从甲方管理人员的指挥、调配,并保证甲方货物安全、及时地搬运、装卸至甲方指定的车辆。
5、乙方在接到甲方增减人员数量的书面通知后7日内必须满足甲方的用人需求。
6、乙方人员工作期间必须统一穿戴马甲。
7、在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。
五、服务费标准和支付方式
1、乙方人员服务时间为;工作时间甲方为乙方员工提供顿工作餐;最少提供人员为__________________人;每人每天__________________元;此费用包含全部结算费用,甲方不再额外支付任何其他费用(包括员工意外险);若因甲方生产工作需要,而产生的服务时间延长,甲方以每小时每人__________________的标准向乙方支付延时服务费。
2、甲方按双方确认后的班次数量,每月向乙方支付服务费。
3、甲方于每月日前核算应付乙方服务费总额,经乙方确认后,由乙方开具正规“服务费”发票提供给甲方,发票税点由甲方负责,税点为__________________;甲方于每月日前将服务费支付乙方,如甲方逾期未支付,逾期后每天按需支付金额__________________计算日息。
4、乙方提供以下账号信息:
乙方账户名称:__________________
开户行:__________________
账号:__________________
六、合同的续订、变更与解除
1、合同期满,甲方乙双方视业务发展需要,决定是否续订本合同。若决定续订,在合同期满前十天内办理续订手续。
2、有下列情况之一的,双方应当协商变更或解除合同:
(2)由于不可抗力或意外事故导致合同无法履行或部分无法履行的;
(3)国家政策发生重大变化,导致合同条款必须作相应修改的;
3、有下列情况之一的,甲方或乙方有权解除本协议:
(1)甲方不按约定时间支付服务费;
(2)乙方及其服务人员严重违反甲方规章制度且给甲方造成不良影响的;
4、合同一方单方面要求变更或解除合同的,应在30日前书面通知另一方,双方协商解决。因变更或解除合同,致使守约方遭受实际损失的,除按合同约定和依法可免除责任的情形以外,应由违约方负责赔偿。
七、违约责任
1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
3、如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
4、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。
5、乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。
八、乙方确认的联系方式即送达地址
保洁业务外包合同汇总篇四
乙方:___________
经甲乙双方共同协商,特订立本合同,供双方共同遵守。
一、乙方承包市场中所有甲方到货后的装卸搬运工作。
二、双方责任
甲方保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全,保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。乙方在装卸搬运过程中一旦出现货物丢失、短少、损坏等情况,原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的,按约定限额赔偿。
三、装卸搬运费用:
按年预计为____万元,每月以实际金额进行结算。
四、结算方式:
甲方于货物到达并验收由乙方装卸完好后一次性付清。
五、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,可依法向人民法院起诉。
六、本合同在双方履约后即行生效,新的合同未签署前,本合同继续有效,未尽事宜由双方协商解决。
甲方:___________乙方:___________
日期:___________日期:___________
保洁业务外包合同汇总篇五
乙方:杭州____电子科技有限公司
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5—8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30—17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自2004年6月1日至2006年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方______________乙方:杭州____电子科技有限公司
地址:______地址:浙江省杭州市______
开户行:______开户行:工行杭州市____支行
帐号:______帐号:______
单位盖章:单位盖章:
代表签字:代表签字:
___年___月___日
保洁业务外包合同汇总篇六
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。
1、日常清洁区域:________________________________。
2、定期保洁区域:________________________________。
3、垃圾清运:_____________________________________。
____________________________________________________。
________年________月________日至________年________月________日。
每月保洁服务费:________元人民币(大写:________圆整)。甲方须在付款前提供正规的含税发票。未发现保洁质量问题的,乙方每月________日以前支付一次服务费。
1、甲方按照乙方要求配置保洁员名,并向乙方提供保洁员身份证复印件存档。
2、甲方提供的保洁员应身体健康、诚实勤劳。
3、甲方保洁员应严格按照操作规范、清洁标准进行工作,确保卫生质量。
4、甲方负责提供清洁工作所用工具、设备和物料。
5、甲方保洁员在工作期间,必须遵守甲方的规章制度,服从甲方的安排。
6、甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作,按照检查标准做好卫生清洁工作。
7、甲方负责对所有保洁员的全面管理工作,并承担保洁人员的劳动用工及安全责任。
8、甲方在作业中应严格要求其保洁员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品或进入与其保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害的,由甲方自行承担责任。
1、乙方为甲方保洁员提供水源、安全用电、照明,以保证正常作业。
2、乙方为甲方提供必要的物料、工具设备存储场所。
3、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。
4、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对甲方服务提出意见和建议的权利。
5、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的服务,可责令甲方及时调换。
6、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。
1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方________%的滞纳金。
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向_________人民法院提起诉讼。
本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式_________份,甲乙双方各执_________份,具有同等法律效力。
甲方(签章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):
日期:_________年_________月_________日
保洁业务外包合同汇总篇七
乙方:
甲乙双方依据《xxx合同法》的有关规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方 工作承包给乙方,有关事宜订立如下协议,双方共同遵守。
第一条 甲方同意乙方承包甲方 工作。
第二条劳务承包期限为 ,自 年 月 日起至 年 月 日止
第三条 劳务费用价款为人民币 元,支付方式为:现金支付
第五条 甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。
第六条 在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。
第七条 甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准。
第八条 乙方对本方劳务人员工伤、人身安全负全责,承担全部法定责任,甲方概不负责。
第九条 本合同一式两份,双方各持一份,并产生法律效力。
甲方:(签章) 乙方:
年 月 日 年 月 日
保洁业务外包合同汇总篇八
乙方:
根据我公司实际情况,现聘请一名保洁员,为确保完成保洁工作任务,经甲、乙双方协商同意,特制订以下合同。
一、 保洁的形式、时间和范围
1、保洁形式为非全日制用工形式,即为日常保洁。保洁时间:周二至周日。
2、保洁范围为甲方指定区域。
3、保洁标准,按甲方具体要求执行。
二、服务期限:服务期限为 。从 年 月 日至 年 月 日。本合同之前乙方的工作年限与次数均与甲方无关。
三、服务报酬:保洁员报酬每月工资 元。甲方视乙方工作量的增加及工作表现优异,可适当给予一定的补贴。
四、 在工作期间乙方应注意安全。乙方应遵循文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中采取严格安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方自行承担,与甲方无关。
五、 工作要求和监督检查:
1、乙方应于每日上午9:00前将甲方指定区域清扫整洁。
2、保洁员如请事假、病假,由其本人另请人员替班,若超过三日视为放弃本工作。
3、保洁员必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。若乙方服务不符合甲方要求,甲方有权解除本合同。
六、 甲方提供所需用具,所用工具由乙方妥善保管,因使用和管理不当,而损坏或丢失,一律按价赔偿,正常损耗交由甲方备查,以旧换新。
七、对违反甲方规章制度、劳动卫生安全、操作规程的行为,甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失,或损害他人利益及人身损害的,由乙方承担赔偿责任。
八、乙方应于合同签订时携带本人和配偶身份证原件、结婚证原件、户口簿原件以及本人暂住证原件(乙方同时提交上述证件的复印件一份)。
九、本合同一式贰份,双方各执壹份。双方签章后生效。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
保洁业务外包合同汇总篇九
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
甲、乙双方经友好协商,就 事宜,达成如下协议:
第一条:工程概况
1、 工程名称:
2、 工程地址:
3、 清洁内容:
第二条:承包方式
第四条:清洗标准
1、 玻璃幕墙清洗后无灰尘、唔够、污迹、水迹、手印等;
2、 玻璃幕墙与金属结构框之间的缝隙不得有污垢存在;
3、 玻璃幕墙拼接处的硅酮胶缝表面应无污垢;
4、 室外金属结构框的立面、平面上不得有污垢、污迹、灰尘、水迹等;
5、 玻璃幕墙清洗后达到无灰尘、污垢,光洁明亮;
6、 玻璃幕墙干刮处理后墙面等无损坏现象。
第四条:工程款结算方式
合同生效日起,甲方应在2个工作日内支付乙方工程款总额30%的预付款,合计金额为: 元(大写: 整),经甲乙双方验收合格后,甲方在5个工作日付清余款,合计金额为: ,付款时乙方出具西安市正规发票给甲方以现金方式向乙方支付。
第六条:双方责任
1、甲方应在乙方清洗前两日,以公告方式通知小区办公室及业主,关好门窗,留好车位,并为乙方清洗工作提供水、电配合。
2、乙方施工人员必须遵守甲方的各项规章制度。
3、乙方应严格按照市劳动部门高空作业标准和要求进行清洗,并承担清洗过程中的全部安全责任,在合同执行期间出现的安全责任事故属于乙方施工责任,与甲方无关。
4、乙方在清洗过程中,有权拒绝与施工无关人员进入现场。
5、乙方在施工中确保甲方的建筑设施完好。
6、乙方应确保清洗合格率达到100%,否则甲方有权扣减相应费用。
7、乙方清洗完毕后,甲方应对墙面是否完好、达标进行检验,检验合格后向乙方签字确认,如有损坏应全额赔偿。
8、乙方在施工过程中发生对第三方的损失,由乙方承担全部责任。
9、验收质量标准以甲方的外墙清洗标准为依据,签字验收合格。
10、 甲方验收合格,按照合同约定支付乙方清洁费用。
第七条:违约责任
1、甲、乙双方在本合同签订后,任何一方违约,将由违约方承担责任;
2、按《合同法》规定协商解决,协商不成的可向当地法院起诉。
第八条:附则
3、 本合同未尽事宜,双方可根据具体情况,结合有关规定协商解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,签字之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章) 甲方负责人: 乙方负责人:
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
保洁业务外包合同汇总篇十
乙方:___________________
根据《_经济合同法》及__第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1、项目名称:___________________
2、地址:___________________
3、范围:大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1、乙方提供物业保洁服务的范围包括:北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门(窗)、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库(包含立体车位)等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2、垃圾清理及外围清洁。
3、硬地面:抛光保养每周一次;牵尘服务每日不断进行;
4、开荒:公共区域整体精细开荒一次;
6、虫害消杀:公共区域、电梯轿厢每周消毒一次;
7、大型活动:应无偿、无条件提供甲方所需服务;
8、专业设备:需甲方认可(附件一);
9、服务标准:最低标准不得低于招标方质量体系文件标准,甲方质量体系文件作为本合同的附件(附件二)。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩,甲方员工手册作为本合同的附件(附件三)
10、服务规范:
a、资质要求:乙方应具有从事保洁服务的资质。
b、管理机构与人力资源配置要求
a)乙方所提供的服务人员应具备合法身份;
b)专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书;
c)服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d)服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有礼;用语文明、规范;对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e)服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁,仪表仪容整洁端庄;在指定位置佩戴标志,站姿端正,坐姿稳重,行为规范,服务主动。
f)服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作,做到字迹清晰、数据准确。
g)服务人员应接受过相关专业技能的培训,掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼的基本情况,能正确使用相关专用设备。
c、材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质,给出不同材质的清洁要求(见表1)。
d、部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求(见表2)。
e、库房安全
禁止无关人员进出仓库;
库房应配置相应数量的消防器材,定期检查消防器材的有效使用情况;
产生紧急情况时,应按应急预案迅速做出响应,及时报告主管人员,并做好记录。
f、库房环境
保持空气流畅,保证物资干燥,防止受潮;
定期对仓库进行适当清理;
对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理;固体废弃物的回收实施率达到100%。
g、检验方法
a)乙方自查:从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b)甲方检查
甲方检查的主要方式:常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c)客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询,如满意率低于95%,乙方应提供有效的整改措施。
11、人员编制:乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件(附件四)。
第三条 合同期限
本合同期限为1年。自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止。
第四条 甲方的权利和义务
1、对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2、甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚,直到达到甲方标准,若持续不能达到标准,甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3、甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查(按照合同附件一所列品牌及设备数量)。
4、甲方有权监督乙方员工的.工作质量。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5、甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。
6、甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7、甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求,服从有关管理,共同维护环境卫生。
甲方:____________________
乙方:____________________
代表:____________________
代表:____________________
________年______月______日
________年______月______日